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Guía de trading de eToro: registro, verificación, depósito y copia de operaciones
Aprenda a registrarse, verificar y activar su cuenta de trading de eToro cumpliendo con todos los requisitos legales y documentales.
Table of Contents
- Acceder al sitio web de eToro
- Rellenar el formulario de registro electrónico
- Aceptación de los términos y condiciones legales
- Cumplimiento de la normativa de la Unión Europea
- Requisitos de verificación KYC
- Cuestionario de perfil del inversor
- Verificación final y activación
- Confirmación de la cuenta y credenciales de inicio de sesión
- Mejoras de seguridad opcionales
- Resumen del proceso de registro
- Por qué es necesaria la verificación
- Requisitos para la presentación de documentos
- Prueba de identidad (POI)
- Prueba de domicilio (POA)
- Cómo cargar los documentos de verificación
- Tiempo de procesamiento y seguimiento del estado
- Motivos habituales por los que se rechazan los documentos
- Cómo confirmar que tu cuenta está verificada
- Resumen del proceso de verificación
- Pasos generales para depositar fondos
- Depositar con eToro Money
- Depositar con tarjeta de crédito o débito
- Depósito mediante transferencia bancaria
- Depósito mediante PayPal, Neteller o Skrill
- Métodos de pago regionales
- Depósitos recurrentes automáticos
- Importes mínimos de depósito
- Divisas admitidas
- Fuentes de depósito prohibidas
- Seguridad de los depósitos
- Cómo ingresar fondos en tu cuenta de eToro Money
- Tabla resumen de depósitos
- Resumen de retiradas
- Cómo iniciar una retirada
- Tiempos de procesamiento de retiradas
- Requisitos para solicitar un retiro
- Comisiones por retiro y conversión de divisas
- Retiros instantáneos con eToro Money
- Cómo cancelar un retiro
- Retiros a través de PayPal
- Seguimiento del estado de los retiros
- Qué hacer si no se reciben los fondos
- Resumen del proceso de retirada
- Seguridad y protección de datos
- Sistema CopyTrader: funcionamiento básico
- Asignación de cartera y reasignación automática
- Ejecución y comportamiento de las operaciones
- Comportamiento del stop loss en operaciones copiadas
- Copiar stop loss (CSL)
- Función para pausar o reanudar la copia
- Opciones para detener la copia
- Añadir o eliminar fondos
- Descripción general de las carteras inteligentes
- Carteras inteligentes del mercado
- Carteras inteligentes de los mejores operadores
- Diferencias entre las operaciones copiadas y las originales
- Sincronización de operaciones en tiempo real
- Cómo supervisar las operaciones copiadas
- Controles de riesgo y ajustes de la política
- Comprar un activo (abrir una posición larga)
- Cerrar una operación
- Vender un activo (venta en corto a través de CFD)
- Interfaz de entrada de operaciones en eToro
- Ejemplos de situaciones
- Gestionar operaciones activas en la cartera
- Finalizar una operación: cerrar frente a vender
- Consideraciones adicionales
- Descripción general de los intereses sobre el saldo
- Estructura de tipos de interés
- Cómo cumplir los requisitos
- Proceso de activación
- ¿Qué se considera saldo en efectivo disponible?
- Cálculo diario y pago mensual
- Calendario de pago de intereses
- Activación a mitad de mes y requisitos
- Comisiones e impuestos
- Seguridad y protección de los fondos
- Términos y condiciones
- Criterios de afiliación
- Ventajas principales por nivel
- Proceso de activación
- Interés sobre el saldo disponible
- Acceso al panel de control del club
- Descuentos fiscales y asistencia para la declaración de impuestos
- Diferencias regionales
- Términos y condiciones
- Cobertura del seguro de eToro: descripción general y requisitos
- Ámbito de cobertura y límites
- Eventos desencadenantes y proceso de reclamación
- Tres niveles de protección del cliente
- Productos cubiertos y excluidos
- Condiciones, vencimiento y limitaciones
- Medidas adicionales para la protección del cliente
- Exclusiones y limitaciones comunes
- Clasificación de clientes y niveles de acceso
- Documentación y gestión de la política
- Acceso a la cuenta y punto de entrada inicial
- Configuración de las credenciales de usuario
- Aceptación de los términos de la plataforma
- Cumplimiento normativo: verificación KYC obligatoria
- Requisitos para la carga de documentos
- Cuestionario de perfil del inversor
- Revisión interna de cumplimiento
- Confirmación de la verificación
- Mejoras de seguridad opcionales
- Protocolo de rechazo de documentos
- Seguimiento del estado de la verificación
- Resumen del proceso de registro
- Notas importantes sobre el cumplimiento normativo
Para abrir una cuenta en eToro, es necesario visitar el sitio web oficial y completar un formulario de registro en línea con datos personales o utilizar Facebook/Gmail para autocompletarlo. Los usuarios deben aceptar los términos legales de la plataforma y pasar la verificación KYC subiendo documentos de identidad y domicilio. Un cuestionario para inversores evalúa los conocimientos financieros y la tolerancia al riesgo, lo que ayuda a personalizar la configuración de la cuenta. A continuación, el equipo de cumplimiento revisa la solicitud, normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles, tras lo cual se envía un correo electrónico de confirmación y se emite una marca de verificación verde. Una vez verificados, los usuarios obtienen acceso completo a las funciones de negociación, financiación y plataforma, con 2FA opcional para mayor seguridad.
Paso | Descripción |
---|---|
1 | Visita www.eToro.com y haz clic en «Únete ahora» |
2 | Introduce tu nombre completo, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y teléfono |
3 | Acepte los Términos y condiciones y la Política de privacidad |
4 | Envíe el registro y comience la verificación KYC |
5 | Cargue la prueba de identidad (POI) y la prueba de domicilio (POA) |
6 | Complete el cuestionario para inversores |
7 | Espere a que el equipo de cumplimiento revise su solicitud (1-3 días hábiles) |
8 | Reciba la confirmación de la verificación y las credenciales de inicio de sesión |
9 | Habilite la autenticación de dos factores para mayor seguridad |
Cómo abrir una nueva cuenta en eToro: guía paso a paso
Abrir una nueva cuenta de trading con eToro implica varios pasos claramente definidos, diseñados para cumplir con los requisitos normativos y garantizar la seguridad de la plataforma. Esta guía explica el proceso de registro exacto, desde el registro inicial hasta la activación completa de la cuenta.
1. Acceder al sitio web de eToro
Comience visitando www.eToro.com. En la página de inicio, haga clic en el botón «Únase ahora» o «Operar ahora» para comenzar el registro.
2. Completar el formulario de registro electrónico
La página siguiente muestra un formulario en línea en el que debe introducir sus datos personales para crear una cuenta. La información requerida incluye:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario
- Contraseña
- Número de teléfono
También puede registrarse utilizando Facebook o Gmail, que rellenarán automáticamente los campos correspondientes.
3. Aceptación de los términos y condiciones legales
Revise los Términos y condiciones y la Política de privacidad de eToro. Estos documentos definen sus responsabilidades y el marco legal de la plataforma. Confirme su aceptación marcando la casilla correspondiente.
Haga clic en el botón «Registrarse» para enviar su registro.
4. Cumplimiento de la normativa de la Unión Europea
Este requisito legal se aplica a todas las cuentas nuevas e implica el envío de documentación y la divulgación de datos personales.
5. Requisitos de verificación KYC
Para verificar tu cuenta, debes subir documentos que confirmen tu identidad y dirección.
- Prueba de identidad
- Los documentos aceptados incluyen el pasaporte, el documento nacional de identidad o el permiso de conducir con fotografía.
- Prueba de residencia
- Los documentos aceptados incluyen una factura de servicios públicos o un extracto bancario emitido en los últimos tres meses, en el que figure su nombre completo y su dirección.
Asegúrese de que todos los documentos estén claros, escaneados en color y sin recortar. Se rechazarán los archivos borrosos o alterados.
6. Cuestionario de perfil del inversor
Después de cargar tus documentos, debes completar un cuestionario estructurado. Este formulario permite a eToro evaluar tus antecedentes y adaptar los servicios en consecuencia.
- Situación laboral: detalles sobre tu trabajo actual o fuente de ingresos.
- Conocimientos financieros: tu comprensión de los productos de inversión.
- Experiencia en trading: experiencia previa en los mercados y con herramientas de trading.
- Perfil de liquidez: ingresos, ahorros y capital disponible para invertir.
- Preferencias de riesgo: comodidad con las pérdidas, el margen y la volatilidad de los activos.
- Objetivos de inversión: metas como la generación de ingresos o el crecimiento a largo plazo
Sus respuestas determinarán la configuración de la cuenta y pueden influir en los límites de negociación o en el acceso a instrumentos apalancados.
7. Verificación final y activación
Después de subir los documentos y completar el cuestionario, el equipo de cumplimiento de eToro revisará tu solicitud. Este proceso verifica la exactitud y el cumplimiento normativo.
El procesamiento suele tardar entre uno y tres días hábiles. Durante este tiempo, es posible que las funciones de trading y depósito permanezcan inactivas.
8. Confirmación de la cuenta y credenciales de inicio de sesión
Una vez completada la verificación, recibirá un correo electrónico de confirmación. Su cuenta ya está totalmente activada y puede iniciar sesión con las credenciales seleccionadas.
Los usuarios que se hayan registrado a través de Facebook o Gmail se autenticarán utilizando esos servicios. Todas las funciones, incluyendo el seguimiento de la cartera, los depósitos y las interfaces de trading, estarán disponibles una vez aprobadas.
9. Mejoras de seguridad opcionales
Se recomienda encarecidamente habilitar la autenticación de dos factores (2FA) para mayor seguridad. Esto se puede configurar mediante una aplicación de autenticación o verificación por SMS para proteger contra inicios de sesión no autorizados.
10. Resumen del proceso de registro
Paso | Acción |
---|---|
1 | Vaya a www.eToro.com y haga clic en «Únase ahora» |
2 | Rellene el formulario de registro o utilice Gmail/Facebook |
3 | Lea y acepte los Términos y condiciones y la Política de privacidad |
4 | Haz clic en «Registrarse» para enviar tu solicitud |
5 | Sube una prueba de identidad y una prueba de residencia |
6 | Completa el cuestionario para inversores |
7 | Espere la revisión y verificación internas |
8 | Reciba la confirmación e inicie sesión en su cuenta |
9 | Habilite la autenticación de dos factores (opcional) |
El proceso de creación de una cuenta en eToro está estructurado para cumplir con las regulaciones financieras globales y garantizar la integridad de la plataforma. Requiere la verificación de la identidad, la aceptación de los términos legales y el envío de información financiera. Solo después de completar todas las etapas, la cuenta estará completamente funcional. Cada medida del proceso está diseñada para mejorar el cumplimiento, proteger las cuentas de los usuarios y adaptar la plataforma a las necesidades individuales de trading.
Verificación de la cuenta de eToro: procedimiento completo paso a paso
El procedimiento de verificación de la cuenta en eToro es un requisito reglamentario y un paso necesario para activar todas las funciones. Este proceso garantiza la validación de la identidad del usuario y protege la plataforma contra actividades fraudulentas. Todos los usuarios deben completar la verificación enviando documentos específicos. Esta guía describe cada parte del proceso, los requisitos de los documentos necesarios, los motivos habituales de rechazo y cómo supervisar el estado de la verificación.
1. Por qué es necesaria la verificación
eToro opera bajo regulaciones financieras internacionales que exigen la verificación de la identidad de los clientes, conocida como Know Your Customer (KYC) (Conozca a su cliente). Este proceso reduce los riesgos relacionados con el blanqueo de capitales, el robo de identidad y otras formas de conducta financiera indebida. Todos los titulares de cuentas nuevas deben completar la verificación antes de obtener acceso completo a la plataforma.
2. Requisitos para la presentación de documentos
El proceso de verificación comienza una vez que se envían los dos documentos requeridos a través de la plataforma o la aplicación móvil de eToro. Estos son:
- Prueba de identidad (POI)
- Prueba de domicilio (POA)
El proceso de verificación solo comenzará una vez que se hayan subido y aceptado ambos documentos. Las presentaciones incompletas, recortadas o poco claras retrasarán la aprobación.
3. Prueba de identidad (POI)
El documento POI debe confirmar su identidad legal y coincidir con la información personal introducida durante el registro. El documento preferido es un pasaporte válido, aunque también se aceptan otros documentos de identidad con fotografía emitidos por el gobierno.
- Datos obligatorios:
- Su nombre completo, fotografía, fecha de nacimiento, fecha de emisión del documento y fecha de caducidad (si está disponible) deben ser claramente visibles.
- Documentos POI aceptados:
- Pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir.
- Directrices para las imágenes:
- El documento debe estar escaneado o fotografiado en su totalidad, sin recortes ni obstrucciones. Todo el texto debe ser legible. Si el documento tiene dos caras, incluya ambas si hay información en cada una de ellas.
4. Prueba de domicilio (POA)
El documento POA verifica su domicilio actual. Debe coincidir con la información de su perfil de eToro y ser reciente, con una fecha de emisión claramente visible.
- Datos obligatorios:
- Nombre completo, dirección residencial completa, fecha de emisión no superior a tres meses y el nombre o logotipo del emisor.
- Documentos POA aceptados:
-
- Extracto bancario
- Extracto de tarjeta de crédito
- Facturas de servicios públicos (electricidad, agua o gas)
- Factura del impuesto municipal
- Carta fiscal o factura fiscal oficial
- Contrato de alquiler o arrendamiento emitido por el gobierno
- Carta municipal que confirme la residencia
- Factura de teléfono o Internet
- Directrices para las imágenes:
- El documento debe escanearse sobre una superficie plana con un fondo contrastado, mostrando las cuatro esquinas y sin recortes. Se aceptan capturas de pantalla si se han tomado de documentos digitales oficiales.
5. Cómo cargar los documentos de verificación
Puedes enviar tanto el POI como el POA a través de la plataforma web o la aplicación móvil de eToro. Para ello:
- Inicia sesión en tu cuenta de eToro
- Ve a la sección de verificación en la configuración de tu cuenta
- Sube el archivo POI en el campo designado
- Sube el archivo POA en el campo designado
- Espera la confirmación del equipo de eToro
Los archivos deben estar en formatos de alta resolución (por ejemplo, JPG, PNG o PDF) y dentro del límite de tamaño de subida de la plataforma. Las subidas se cifran y se procesan de forma segura.
6. Tiempo de procesamiento y seguimiento del estado
Una vez enviados ambos documentos, el equipo de cumplimiento los revisa. Esta fase suele tardar entre 1 y 4 días hábiles, dependiendo de la claridad de los documentos y del volumen de la cola.
Si tus documentos son aceptados, la cuenta quedará totalmente activada. También recibirás un correo electrónico confirmando que tu verificación se ha completado.
7. Motivos habituales para el rechazo de documentos
Las solicitudes que no cumplan con los estándares de verificación de eToro serán rechazadas. Si esto ocurre, recibirás un correo electrónico con el motivo exacto y lo que debes corregir.
- Documentos recortados:
- Los documentos deben enviarse completos. No se permite recortarlos ni que falten bordes.
- Baja calidad de la imagen:
- No se aceptarán archivos borrosos, oscuros o ilegibles. Utilice una iluminación y una resolución adecuadas.
- Información discordante:
- Los datos que figuran en los documentos deben coincidir con la información introducida durante el registro de la cuenta.
- Documentos caducados:
- Los documentos POA caducados (con más de tres meses) o los documentos de identidad caducados no son válidos.
- Tipos de archivos no compatibles:
- Asegúrese de que el formato de su archivo sea compatible y no supere los límites de tamaño.
8. Cómo confirmar que su cuenta está verificada
Una vez que tu cuenta haya sido verificada correctamente, aparecerán los siguientes indicadores:
- Aparecerá un icono de marca verde junto a tu nombre de usuario en tu perfil de eToro.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación oficial de eToro.
- Todas las funciones de depósito, retirada y negociación estarán disponibles.
Si ninguno de estos indicadores aparece en el plazo previsto, revise su correo electrónico para ver si hay algún comentario o vuelva a comprobar el indicador de estado de la plataforma.
9. Resumen del proceso de verificación
Paso | Acción |
---|---|
1 | Enviar documento de prueba de identidad (POI) |
2 | Enviar documento de prueba de domicilio (POA) |
3 | Asegurarse de que ambos archivos cumplen los requisitos de visibilidad y formato |
4 | Realizar un seguimiento del progreso de la verificación en la plataforma |
5 | Recibir un correo electrónico de confirmación si se aceptan los documentos |
6 | Comprobar que aparece una marca verde en su perfil |
El procedimiento de verificación de eToro es un proceso estandarizado que se rige por el cumplimiento financiero. Solo se aceptarán documentos válidos y legibles. Se requieren tanto el POI como el POA, y el envío debe seguir las directrices de formato exactas. Se recomienda a los usuarios que preparen los documentos adecuados con antelación y que envíen solo imágenes claras y completas. Una vez verificados, todas las funciones principales de la plataforma estarán disponibles para su uso.
Cómo depositar fondos en su cuenta de eToro: procedimiento completo
Depositar fondos en su cuenta de inversión eToro es un proceso estructurado y seguro que admite múltiples métodos de pago, opciones regionales y configuraciones de cuenta. Esta guía describe todas las opciones de depósito disponibles, los pasos operativos, los límites y las condiciones relacionadas.
1. Pasos generales para depositar fondos
- Inicie sesión en su cuenta de eToro
- Haga clic en el botón «Depositar fondos»
- Introduzca el importe y seleccione la divisa de depósito
- Seleccione su método de pago preferido
Los fondos se abonarán una vez que eToro reciba la confirmación del proveedor seleccionado. La mayoría de los métodos electrónicos son instantáneos, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar varios días hábiles.
2. Depositar con eToro Money
eToro Money permite realizar depósitos instantáneos en USD sin comisiones por conversión (cuando esté disponible). Los usuarios pueden ingresar fondos en su cuenta de inversión de eToro directamente desde su saldo de eToro Money.
- Transferencia bancaria manual
- Añada eToro Money como nuevo beneficiario en su cuenta bancaria. Utilice el número de cuenta y el código de clasificación que aparecen en la pestaña «Cuenta» de la aplicación eToro Money.
- Transferencia bancaria rápida (solo en el Reino Unido)
- Seleccione «Depositar fondos» en su cuenta eToro. Elige eToro Money como método y pulsa «Recargar saldo de eToro Money». La transferencia bancaria rápida estará preseleccionada. Selecciona tu banco, autoriza la transferencia y apruébala en tu aplicación bancaria. La transferencia automática garantiza que los fondos se transfieran de eToro Money a tu cuenta de eToro.
3. Depósito con tarjeta de crédito o débito
- Seleccione «Tarjeta de crédito» en el menú de métodos de depósito.
- Introduzca el número de su tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV.
- Envíe los datos y espere la confirmación (normalmente instantánea).
Las tarjetas admitidas son Visa, MasterCard, Visa Electron y Maestro. La transacción aparecerá en tu extracto como eToro o etoroprod.wpengine.com.
4. Depósito mediante transferencia bancaria
Esta opción permite a los usuarios transferir fondos directamente desde una cuenta bancaria a la cuenta designada por eToro.
- Haga clic en «Depositar fondos» y seleccione la divisa.
- Seleccione «Transferencia bancaria» y haga clic en «Continuar».
- eToro le proporcionará los datos de la transferencia en pantalla y por correo electrónico.
- Inicie sesión en su plataforma de banca online y realice la transferencia.
- Utilice su ID de transacción y su nombre de usuario como referencia de pago.
- Envíe una captura de pantalla de la transferencia o del documento SWIFT al servicio de asistencia de eToro
Tiempo de procesamiento: 4-7 días hábiles. La conversión de divisas (si procede) se basa en la fecha en que los fondos llegan a eToro.
5. Depósitos a través de PayPal, Neteller y Skrill
Los tres proveedores de pago ofrecen depósitos instantáneos, sujetos a la disponibilidad de la cuenta.
Método | Divisas | Depósito máximo | Retirada disponible |
---|---|---|---|
PayPal | USD, GBP, EUR, AUD | 10 000 $ | Sí |
Neteller | USD, GBP, EUR | 10 000 $ | Sí |
Skrill | USD, GBP, EUR | 10 000 $ | Sí |
Para utilizar estos servicios, las cuentas deben estar preinscritas con saldo disponible o vinculadas a una tarjeta válida. Se aplican restricciones según la jurisdicción.
6. Métodos de pago regionales
- iDEAL (Países Bajos)
- Depósitos instantáneos en EUR. No es necesario registrarse. Requiere acceso a banca online. Máximo: 55 500 $.
- Trustly (países nórdicos)
- Disponible en Suecia, Noruega y Finlandia. Se aceptan EUR, GBP y NOK. Máximo: 40 000 $. No disponible en el Reino Unido debido a restricciones bancarias.
- Przelewy24 (Polonia)
- Depósitos instantáneos en PLN. Depósito máximo único: 11 500 $. Requiere iniciar sesión en una cuenta bancaria online.
7. Depósitos recurrentes automáticos
Los depósitos recurrentes permiten a los usuarios programar transferencias automáticas de fondos desde una tarjeta de crédito/débito vinculada.
- Realice un depósito único mediante tarjeta de crédito/débito
- En la pantalla de confirmación, haga clic en «Depósitos recurrentes»
- Elija el importe, la divisa y la tarjeta
- Seleccione la frecuencia: semanal, quincenal o mensual
- Establezca la fecha o acepte la fecha predeterminada (el primer día de cada mes)
Puede ver o editar los calendarios en cualquier momento en el menú «Configuración».
8. Importes mínimos de depósito
- Primer depósito: varía según la región, entre 10 y 10 000 dólares
- Depósitos posteriores: mínimo de 50 dólares
- Transferencias bancarias: mínimo de 500 dólares
9. Divisas admitidas
- Cuenta en USD: Disponible para usuarios de todo el mundo
- Cuenta en GBP: Disponible para usuarios del Reino Unido
- Cuenta en EUR: Disponible para usuarios de la UE
Los depósitos realizados en monedas locales se convierten a la moneda base de su cuenta según los tipos de cambio estándar, dependiendo del método de pago utilizado.
10. Fuentes de depósito prohibidas
eToro no permite depósitos de terceros. El nombre que figura en el método de depósito debe coincidir con el nombre del titular de la cuenta de eToro.
Las cuentas corporativas pueden utilizar fuentes de financiación vinculadas a la empresa, pero deben seguir un proceso de registro diferente. La documentación depende de la estructura legal (empresario individual, sociedad, corporación).
11. Seguridad de los depósitos
Todas las actividades de depósito de eToro están protegidas mediante cifrado SSL. Los fondos enviados a través de eToro Money se mantienen en instituciones financieras reguladas. El monedero criptográfico de eToro Money incluye medidas de protección de alto nivel, tales como:
- Compatibilidad con múltiples firmas
- Mitigación de DDoS
- Protocolos de cumplimiento de las normas de seguridad
12. Depositar fondos en su cuenta de eToro Money
Puedes ingresar fondos en eToro Money a través de:
- Transferencia manual: añade eToro Money como beneficiario en tu aplicación bancaria utilizando los datos de la cuenta que se muestran en la aplicación eToro Money.
- Transferencia bancaria rápida: Disponible en el Reino Unido. Iníciela desde eToro seleccionando eToro Money y eligiendo «Recargar saldo».
Utilice el botón Transferencia automática para decidir si sus fondos se envían automáticamente desde eToro Money a su cuenta de inversión.
13. Tabla resumen de depósitos
Método | Velocidad | Depósito máximo | Divisas |
---|---|---|---|
eToro Money | Instantáneo | 500 000 $ | GBP, EUR |
Tarjeta de crédito/débito | Instantánea | 40 000 $ | Múltiple |
Transferencia bancaria | 4-7 días | Ilimitada | Múltiple |
PayPal | Inmediato | 10 000 $ | USD, EUR, GBP, AUD |
iDEAL | Inmediato | 55 500 $ | EUR |
Trustly | Instantáneo | 40 000 $ | EUR, GBP |
Przelewy24 | Instantáneo | 11 500 $ | PLN |
eToro admite una amplia gama de métodos de depósito con diferentes velocidades, opciones de divisas y restricciones regionales. Se recomienda a los usuarios que comprueben que el método seleccionado es aceptado en su jurisdicción y que utilicen únicamente fuentes de financiación personales. Todos los pagos se cifran y se envían a través de redes financieras reguladas.
Procedimiento de retirada de fondos de eToro: guía completa
Retirar fondos de su cuenta de inversión de eToro es un proceso estructurado que se rige por requisitos de verificación, políticas de cumplimiento de la plataforma, plazos de procesamiento y protocolos de seguridad. En este artículo se describen todos los pasos necesarios para iniciar, supervisar y completar un retiro, incluidos los plazos específicos de cada método, las estructuras de comisiones y los posibles problemas que pueden surgir.
1. Descripción general del retiro
Los usuarios pueden retirar fondos en cualquier momento, hasta el saldo total de la cuenta menos cualquier margen utilizado. Las solicitudes se envían a través de la plataforma y se procesan tras la verificación de la identidad y los controles de cumplimiento.
Nota importante: Si eToro no puede devolver los fondos a través del método de depósito original, se pedirá a los usuarios que proporcionen un método de pago alternativo.
2. Cómo iniciar un retiro
- Inicie sesión en su cuenta de eToro
- Vaya al menú de la izquierda y haga clic en «Retirar fondos»
- Introduzca el importe que desea retirar en USD
- Haga clic en «Continuar» y siga las instrucciones que se le indiquen
- Haga clic en «Enviar» para completar la solicitud
Los retiros se procesan de acuerdo con los procedimientos de seguridad y los protocolos antifraude de eToro. Algunas transacciones pueden aplazarse hasta el siguiente día hábil para su revisión interna.
3. Tiempos de procesamiento de los retiros
eToro se compromete a enviar un correo electrónico a los usuarios en un plazo de 2 días hábiles desde la solicitud para confirmar el estado del procesamiento. La recepción real de los fondos depende del método seleccionado:
Método de pago | Tiempo para recibir los fondos |
---|---|
eToro Money | Instantáneo* |
PayPal | Hasta 2 días hábiles |
Neteller | Hasta 2 días hábiles |
Skrill | Hasta 2 días hábiles |
Trustly | Hasta 2 días hábiles |
iDEAL | Hasta 2 días hábiles |
Tarjeta de crédito/débito | Hasta 10 días hábiles |
Transferencia bancaria | Hasta 10 días hábiles |
4. Requisitos para solicitar un retiro
- Importe mínimo de retirada: 30 $
- Los fondos deben estar marcados como retirate
- Tu cuenta debe estar totalmente verificada (marca verde visible)
Para verificar tu cuenta, asegúrate de que tus documentos de identificación y dirección hayan sido aceptados. Las cuentas no verificadas no tendrán acceso a las funciones de retirada.
5. Comisiones por retirada y conversión de divisas
Todas las retiradas están sujetas a una comisión de tramitación. La comisión se mostrará en la ventana del cajero antes de que se finalice la solicitud.
Importe de la retirada (USD) | Comisión (USD) |
---|---|
30 y más | 5 $ |
Si retira fondos en una divisa distinta al USD, se aplicarán comisiones de conversión. Su proveedor de pagos, incluidos los bancos intermediarios o los emisores de tarjetas de crédito, también pueden cobrar comisiones adicionales.
6. Retiros instantáneos con eToro Money
El retiro de fondos a su cuenta eToro Money se realiza mediante una transferencia instantánea (pendiente de controles de seguridad). Para retirar fondos mediante este método:
- Haga clic en «Retirar fondos» en su cuenta eToro
- Introduzca el importe en USD
- Haz clic en «Continuar»
- Completa cualquier solicitud necesaria y haz clic en «Enviar»
Los fondos aparecerán inmediatamente en el saldo de tu aplicación eToro Money. Ten en cuenta que si los fondos se transfieren después de los tiempos de revisión estándar, es posible que estén disponibles al siguiente día hábil.
7. Cómo cancelar un retiro
Los usuarios pueden revertir una solicitud de retiro antes de que alcance el estado de procesamiento:
- Inicie sesión en su cuenta de eToro
- Vaya a la pestaña «Retirar fondos»
- Aparecerá una ventana emergente con un enlace «Haga clic aquí» que le llevará a su historial de retiradas.
- Haga clic en «Revertir» junto a la solicitud pendiente.
- Confirme la cancelación para devolver los fondos (y la comisión) a su saldo.
Los retiros marcados como «En proceso» no se pueden cancelar.
8. Retirada a través de PayPal
Los retiros a través de PayPal solo están permitidos para los usuarios que hayan utilizado PayPal para depositar fondos en su cuenta de eToro. Si tu historial de depósitos no incluye PayPal, esta opción no estará disponible.
9. Supervisar el estado del retiro
Una vez enviado el retiro, recibirás un correo electrónico con:
- Confirmación del método de pago utilizado
- Fecha prevista de llegada de los fondos
También puede supervisar el estado directamente a través del panel de control de su cuenta de eToro. Las actualizaciones se muestran en la sección Historial de retiros.
10. Qué hacer si no se reciben los fondos
Si sus fondos no llegan en el plazo previsto:
- Compruebe el correo electrónico de confirmación para conocer el plazo de entrega previsto
- Consulte la tabla de plazos de procesamiento específicos de cada método
- Verifique el historial de transacciones de la cuenta receptora
- Asegúrese de que la solicitud ha superado la fase de revisión de eToro
Si los retrasos persisten más allá del plazo de procesamiento previsto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de eToro. Ten a mano un extracto de pago que muestre:
- Nombre del titular de la cuenta
- Fecha y rango de tiempo que cubre el retiro
- Actividad de la transacción del método de pago
Esta información se utiliza para confirmar el estado de la entrega y rastrear cualquier interrupción en el procesamiento del pago.
11. Resumen del proceso de retirada
Requisito | Detalles |
---|---|
Retiro mínimo | 30 $ |
Verificación | Requerida (marca de verificación verde) |
Tarifa | 5 $ por solicitud |
Tiempo de procesamiento | De 2 a 10 días hábiles, dependiendo del método |
Cancelaciones | Posibles antes del estado «En proceso» |
12. Seguridad y protección de datos
Todos los datos relacionados con los retiros están protegidos por la política de seguridad de la información interna de eToro. La información personal, los registros de transacciones y los datos de los métodos de pago se cifran utilizando protocolos estándar del sector.
Los detalles sobre las prácticas de tratamiento de datos de eToro están disponibles en la Política de privacidad de eToro.
eToro admite múltiples métodos de retirada y permite transferencias instantáneas a través de eToro Money. Cada solicitud debe cumplir con las condiciones de verificación, comisiones e importe. Se recomienda a los usuarios que comprueben los plazos de tramitación, mantengan la documentación actualizada y realicen un seguimiento del estado de la solicitud directamente en el panel de control. Se ofrece asistencia en caso de que las retiradas se retrasen o se rechacen debido a problemas bancarios o discrepancias en la verificación.
Comprender el sistema de copia de operaciones de eToro: guía técnica completa
eToro ofrece un marco estructurado para el copy trading a través de su sistema CopyTrader™ y Smart Portfolios. Estas herramientas permiten a los usuarios replicar el comportamiento comercial de otras personas o estrategias de cartera directamente en sus propias cuentas. Este documento describe el funcionamiento, las restricciones, los controles de riesgo y los procedimientos de uso del sistema de copia de eToro.
1. Sistema CopyTrader: funcionamiento básico
El sistema CopyTrader permite a un usuario (copiador) duplicar automáticamente las acciones de trading de otro usuario (trader copiado). Esto incluye entradas y salidas de operaciones, actualizaciones de stop loss (SL) y take profit (TP), ejecutadas en tiempo real y de forma proporcional al capital invertido.
- Inversión mínima por operador copiado: 200 $
- Número máximo de operadores copiados simultáneamente: 100
- Importe máximo en una sola relación CopyTrader: 2 000 000 $
- Tamaño mínimo de la operación: 1 $
Una vez que se inicia una relación de copia, la cuenta del copiador refleja la distribución de las posiciones abiertas en la cartera del operador copiado, en función del porcentaje de asignación del capital realizado del usuario copiado. Todas las operaciones posteriores del operador copiado también se duplican automáticamente en la cuenta del copiador.
2. Asignación de la cartera y reasignación automática
El sistema de reasignación automática de eToro ajusta la cartera copiada para que coincida con la del trader de origen. La reasignación se activa por cualquiera de los siguientes motivos:
- Iniciar una nueva relación de copia
- Añadir o retirar fondos
- Pausar o reanudar una copia
- Depósito o retirada por parte del operador copiado
3. Ejecución y comportamiento de las operaciones
Si el operador copiado abre una operación cuando el mercado está cerrado, se coloca una orden de mercado para el copiador. Se ejecuta en la siguiente apertura del mercado. Los valores de las operaciones aparecerán ligeramente negativos al inicio debido al coste del spread, lo que refleja la valoración real de la cuenta.
El tamaño de la operación se calcula como un porcentaje del capital realizado del copiador. Una operación realizada con el 10 % del capital del operador copiado también utilizará el 10 % de la asignación de copia del copiador.
4. Comportamiento del stop loss de las operaciones copiadas
Cuando un operador copiado amplía el SL de una operación, no se retiran fondos adicionales de la cuenta del copiador. Esto permite que una operación tenga una pérdida no realizada superior al 100 %, lo que puede permitir la recuperación sin cierre automático.
- 1.
- Los copiadores no añaden fondos a las operaciones copiadas cuando se aumenta el SL.
- 2.
- Las ganancias/pérdidas de cada operación copiada se miden a partir de la cantidad invertida originalmente.
5. Copiar stop loss (CSL)
CSL es una herramienta de riesgo a nivel de cartera que cierra todas las posiciones copiadas si las pérdidas superan un umbral preestablecido.
Configuración | Detalles |
---|---|
CSL predeterminado | 40 % del valor invertido en la copia |
CSL manual mínimo | 5 % |
CSL manual máximo | 95 % |
Una vez que el valor de la relación de copia cae por debajo del umbral CSL, se cierran todas las operaciones y los fondos restantes se devuelven al saldo. Los ajustes al CSL se bloquean si el valor propuesto provocaría el cierre inmediato.
6. Función de pausa o reanudación de la copia
- La pausa impide realizar nuevas operaciones
- Las operaciones existentes permanecen activas y continúan siguiendo los SL/TP y los cierres
- Reanudar copia permite la reactivación completa
Se utiliza cuando los usuarios desean mantener las posiciones existentes, pero detener temporalmente la apertura de operaciones futuras.
7. Opciones para detener la copia
Al terminar una relación de copia, se presentan dos opciones:
- Vender todo: Cierra todas las operaciones y libera los fondos al saldo
- Mantener todo: Transfiere las operaciones a la cartera principal del usuario para su gestión manual
Además, puede cerrar cualquier operación individual dentro de la cuenta de copia sin detener toda la relación.
8. Añadir o retirar fondos
- Añadir fondos: asigna más capital y activa la reasignación de la cartera
- Retirar fondos: retira el efectivo no invertido (no vinculado a operaciones activas)
Los cambios en la cantidad a copiar recalculan automáticamente el valor CSL en función del nuevo total.
9. Descripción general de las carteras inteligentes
Las carteras inteligentes son instrumentos temáticos compuestos por activos agrupados o traders. Se optimizan mediante una ponderación algorítmica y son revisadas por el comité de inversión de eToro.
- Inversión mínima: 500 $
- Stop Loss predeterminado: 10 %
- Asignación de ponderación: Dinámica y sujeta a cambios periódicos
10. Carteras inteligentes de mercado
Se trata de grupos de acciones, ETF u otros instrumentos que se agrupan bajo un tema de mercado definido (por ejemplo, tecnología). Ejemplo: la cartera inteligente BigTech incluye empresas del sector tecnológico global.
11. Carteras inteligentes de los mejores traders
Estas carteras incluyen traders seleccionados por los algoritmos y analistas de eToro. La selección se basa en el rendimiento reciente, el control de las caídas y los rendimientos ajustados al riesgo. Ejemplo: GainersQtr, que realiza un seguimiento de los operadores rentables durante el último trimestre.
12. Diferencias entre las operaciones copiadas y las originales
- 1.
- Las operaciones copiadas no reciben capital adicional cuando se aumenta el SL
- 2.
- Las pérdidas pueden superar el 100 % del valor no realizado por posición
- 3.
- Los resultados de las operaciones se miden utilizando el tamaño de la operación original
Estas diferencias estructurales forman parte de la forma en que eToro gestiona la exposición del capital en diferentes cuentas, al tiempo que mantiene la sincronización automática.
13. Sincronización de operaciones en tiempo real
Las operaciones se reflejan en tiempo real con una latencia mínima. Si un mercado está cerrado cuando el operador copiado inicia una posición, la orden se coloca y se ejecuta al siguiente precio disponible cuando el mercado abre.
14. Cómo supervisar las operaciones copiadas
- Vaya a la pestaña Cartera
- Seleccione el nombre del operador copiado
- Vea las operaciones abiertas e históricas, incluyendo los motivos de cierre (por ejemplo, CSL)
Cada operación muestra el punto de entrada, el importe, las pérdidas y ganancias actuales y otras métricas estándar para su análisis y gestión.
15. Controles de riesgo y ajustes de la política
eToro puede actualizar los parámetros del sistema en cualquier momento, incluyendo:
- Niveles predeterminados de CSL
- Inversiones mínimas de copia o de cartera
- Algoritmos de selección de traders
- Estrategias de ponderación de activos
El sistema CopyTrader™ y las Carteras inteligentes permiten replicar de forma eficiente el comportamiento de los traders y el posicionamiento estratégico de las inversiones. Estos sistemas ofrecen a los usuarios sincronización en tiempo real, límites de riesgo configurables a través de CSL y la posibilidad de personalizar la exposición mediante controles manuales. Cada componente ha sido diseñado para garantizar una lógica de inversión proporcional y para respaldar diversos objetivos de trading con medidas de seguridad integradas.
Cómo comprar, vender y cerrar posiciones en eToro
Para operar en eToro es necesario comprender claramente las diferencias entre comprar, vender y cerrar una posición. Aunque estos términos pueden parecer sencillos, su significado dentro de la plataforma eToro varía en función del tipo de posición que se abra o se cierre. En esta guía se explica la definición exacta y el uso operativo de cada acción, centrándose en la terminología y los procesos específicos de la plataforma.
1. Comprar un activo (abrir una posición larga)
Comprar en eToro se refiere a abrir una posición larga. Al hacer clic en el botón COMPRAR, estás comprando el activo subyacente o iniciando una operación en la que esperas que el precio del activo aumente con el tiempo.
Por ejemplo, si cree que el precio de las acciones de Amazon va a subir, seleccionaría la opción COMPRAR para Amazon. Esto inicia una operación en la que usted mantiene una posición larga y obtendría beneficios si el activo aumentara de valor desde el momento de la entrada. Esto se registra en su cartera de eToro como una posición activa hasta que decida cerrarla.
- Se indica con el botón COMPRAR (verde)
- Refleja la creencia de que el precio del activo subirá
- Las ganancias se obtienen cuando el precio del activo sube por encima del punto de entrada
- Aplicable a acciones, criptomonedas, ETF, índices y más
2. Cerrar una operación
Cerrar una operación se refiere a poner fin a una inversión existente. Una vez cerrada una posición, tu exposición a ese activo finaliza y el valor de la operación se liquida en el saldo de tu cuenta en función del precio final de mercado.
Este proceso es equivalente a «vender» en el lenguaje tradicional del trading, pero en eToro se aplica a cualquier posición (larga o corta) y no solo a las transacciones de acciones. Por ejemplo, si compraste una acción de EasyJet a 700 $ y se ha revalorizado hasta 832 $, cerrar la posición bloquea la ganancia y pone fin a tu propiedad.
- Finaliza su inversión en el activo
- Los fondos se devuelven a su saldo disponible
- Se puede utilizar para cualquier clase de activo de la plataforma
- Se activa manualmente por el usuario a través de la interfaz de la cartera
Al cerrar una operación, esta se elimina de sus posiciones activas y se finalizan sus ganancias o pérdidas en ese momento.
3. Vender un activo (venta en corto a través de CFD)
En eToro, vender un activo no requiere que seas su propietario previo. Esta acción se denomina venta en corto y se basa en un contrato por diferencia (CFD). Al seleccionar la opción VENDER, estás abriendo una posición que obtendrá beneficios si el precio del activo baja.
Esto se ejecuta a través de un acuerdo CFD entre tú y eToro. No posees ni entregas físicamente el activo, sino que aceptas liquidar la diferencia de precio al final de la operación. Si el precio baja, ganas. Si sube, pierdes.
- Se indica con el botón VENDER (rojo)
- Se utiliza cuando se prevé una caída del precio
- Se ejecuta como un CFD, no como una transferencia de activos
- Las ganancias se producen cuando el precio del activo baja por debajo del punto de entrada
4. Interfaz de entrada de operaciones en eToro
Al iniciar una nueva operación en la plataforma, se le presentará un panel con las siguientes opciones:
- COMPRAR: abre una posición larga
- VENDER: abre una posición corta a través de CFD
- Importe: el tamaño de su inversión
- Stop Loss y Take Profit: ajustes
- Apalancamiento: si procede, ajuste el multiplicador de la posición
Esta interfaz garantiza la claridad entre la apertura de una nueva dirección de inversión y el cierre de una anterior. Una posición de COMPRA espera un crecimiento, mientras que una posición de VENTA espera una caída.
5. Ejemplos de escenarios
- Comprar Amazon (largo)
- Usted espera que el precio de las acciones de Amazon suba, por lo que abre una posición de COMPRA. Si el precio aumenta, obtiene un beneficio proporcional al cambio y al tamaño de su inversión.
- Vender petróleo (corto)
- Usted cree que los precios del petróleo bajarán. Abre un CFD de VENTA. Si los precios bajan después de su operación, obtiene un beneficio por la diferencia entre su entrada y el precio actual.
- Cerrar posición en EasyJet
- Anteriormente compraste EasyJet a 700 $. Ahora cotiza a 832 $. Haces clic en «Cerrar» para finalizar la operación, realizar la ganancia y eliminar el activo de tu cartera.
6. Gestión de operaciones activas en la cartera
Desde la pestaña Cartera, puedes gestionar todas las operaciones activas. Aquí, los usuarios pueden:
- Ver las ganancias o pérdidas actuales
- Ajustar los niveles de Stop Loss o Take Profit
- Cerrar operaciones individuales manualmente
- Ver estadísticas detalladas de cada operación
Al hacer clic en una posición, se mostrarán más opciones y métricas de rendimiento. Las operaciones que aparecen con valores negativos inmediatamente después de su apertura reflejan el spread, es decir, el coste de entrar en la operación, y no una pérdida.
7. Finalización de una operación: cierre frente a venta
Acción | Finalidad |
---|---|
Cerrar operación | Finaliza una posición abierta y realiza las ganancias o pérdidas |
Vender (venta en corto) | Abre una nueva posición de CFD especulando con una caída del precio |
Comprender esta distinción es fundamental para interpretar las acciones dentro de su cartera. El cierre es una acción concluyente, mientras que la VENTA es una acción inicial basada en una dirección opuesta del mercado.
8. Consideraciones adicionales
- Puede cerrar operaciones en cualquier momento durante el horario de mercado
- Las posiciones cortas pueden mantenerse indefinidamente, sujetas a comisiones de renovación.
- Los ajustes de Stop Loss y Take Profit pueden automatizar el cierre de operaciones.
- La compra expone al activo, mientras que la venta a través de CFD es especulativa.
- Comprar
- Abre una posición en la que se espera obtener beneficios de un movimiento alcista del precio.
- Vender
- Abre una posición basada en CFD con la expectativa de que el precio baje.
- Cerrar
- Cierra cualquier posición abierta (larga o corta) y liquida los fondos en la cuenta.
Las acciones de trading en eToro son específicas de cada función y están etiquetadas para reflejar la funcionalidad de la plataforma. Comprender las diferencias entre estos términos garantiza una gestión precisa de la cartera y una toma de decisiones de inversión clara.
Cómo funciona el interés anual sobre el saldo de eToro
eToro ofrece una función de pago de intereses para los usuarios que mantengan saldos en efectivo que cumplan los requisitos en sus cuentas de trading. Este programa permite a los usuarios elegibles obtener hasta un 4,3 % de interés anual sobre los fondos no invertidos. Los intereses se pagan mensualmente y se calculan diariamente, en función del saldo en efectivo disponible y del capital total de la cuenta del usuario.
1. Descripción general de los intereses sobre el saldo
El programa de intereses de eToro está diseñado para proporcionar rendimientos sobre los fondos inactivos. Los usuarios deben activar manualmente la función de intereses a través de su panel de control del Club. Una vez activada, los intereses comienzan a devengarse a partir de esa fecha, siempre que se cumplan las condiciones requeridas.
- Niveles de interés: Hasta un 4,3 % anual, dependiendo del saldo total de la cuenta.
- Frecuencia de devengo: Calculado diariamente, pagado mensualmente
- Pago mínimo: 0,01 $
- Flexibilidad de retirada: Los fondos siguen siendo totalmente líquidos
- Sin cuotas de inscripción: La participación es gratuita para los usuarios que cumplan los requisitos
2. Estructura de tipos de interés
El tipo de interés aplicado se basa en el capital total realizado de la cuenta, que incluye tanto los fondos invertidos como el efectivo disponible. Sin embargo, el tipo solo se aplica al saldo de efectivo disponible, es decir, los fondos no invertidos que pueden devengar intereses.
Saldo total requerido | Tipo de interés anual |
---|---|
250 000 $+ | 4,3 % |
50 000 $+ | 4 % |
25 000 $+ | 3 % |
10 000 $+ | 1 % |
3. Cómo cumplir los requisitos
Para poder optar al pago de intereses, los usuarios deben:
- Ser miembro de un nivel del Club eToro admitido.
- Mantener el umbral de saldo total requerido.
- Tener fondos sin invertir en su cuenta (saldo en efectivo disponible)
- Activar manualmente la función de intereses
4. Proceso de activación
Activar la función de intereses en eToro es muy sencillo. Los usuarios deben seguir estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de eToro
- Asegúrese de que su capital total realizado cumple con los requisitos de saldo
- Vaya al panel de control del Club eToro
- Desplácese hasta «Interés sobre el saldo»
- Cambie el estado de «Desactivado» a «Activo»
5. ¿Qué se considera saldo en efectivo disponible?
El saldo en efectivo disponible es la cantidad de fondos no invertidos en la cuenta de trading de un usuario. No incluye el valor de las posiciones abiertas, las ganancias o pérdidas no realizadas, ni los fondos asignados a la copia de operaciones o a las carteras inteligentes.
Los intereses solo se pagan sobre esta cantidad disponible. No se aplica la capitalización: los intereses devengados en meses anteriores no se reinvierten ni son elegibles para devengar intereses adicionales.
6. Cálculo diario y pago mensual
Aunque el tipo anunciado es anual, los intereses se calculan diariamente y se suman al final de cada mes. El total mensual se ingresa en el saldo de la cuenta del usuario a más tardar el quinto día hábil del mes siguiente (GMT).
Ejemplo de cálculo:
- Tasa anual: 2 %
- Tasa diaria: 2 % ÷ 365 = 0,005479 %
- Interés diario: 0,005479 % × 10 000 $ = 0,5479 $
- Interés a 30 días: 0,5479 $ × 30 = 16,44 $
- Interés a 365 días: 0,5479 $ × 365 = 200 $
7. Calendario de pago de intereses
Los pagos de intereses se abonan mensualmente. A continuación se describe el calendario de pagos:
- Los intereses se calculan diariamente y se acumulan mensualmente
- El pago se realiza antes del quinto día hábil del mes siguiente
- Los pagos aparecen automáticamente en la cuenta de eToro del usuario
El umbral mínimo de pago es de 0,01 $. Los importes inferiores a esta cantidad no se procesarán ni se mostrarán.
8. Activación a mitad de mes y elegibilidad
La acumulación de intereses comienza el día de la activación. Los usuarios que habiliten la función a mitad de mes solo ganarán intereses a partir de la fecha de activación, siempre que cumplan los criterios de saldo durante el periodo de acumulación.
9. Comisiones e impuestos
No se cobran comisiones adicionales por recibir intereses sobre el saldo. Sin embargo, pueden surgir obligaciones fiscales dependiendo de la jurisdicción del usuario.
- Usted es responsable de declarar los ingresos por intereses obtenidos.
- eToro puede retener impuestos cuando lo exija la ley.
- Consulte a su autoridad fiscal local o a su asesor para conocer la normativa aplicable.
10. Seguridad y protección de los fondos
Como plataforma regulada, eToro sigue estrictas directrices de protección de los fondos de los clientes:
- Normas sobre el dinero de los clientes: Los fondos se mantienen separados del capital de la empresa
- Fondo de Compensación de Inversores (ICF): Cobertura de hasta 20 000 € para clientes que cumplan los requisitos
- Sistema de Garantía de Depósitos (DGS): Depósitos bancarios cubiertos hasta 100 000 € / 85 000 £
11. Términos y condiciones
- eToro se reserva el derecho a denegar la entrada al programa o a expulsar a los usuarios del mismo
- Los tipos de interés pueden ajustarse o el programa puede modificarse en cualquier momento
- Los usuarios deben mantener una buena reputación y no infringir ninguna de las normas de la plataforma
- Nombre del programa
- Interés sobre el saldo de eToro
- Tasa máxima
- 4,3 % anual (no compuesto)
- Tipos de saldo utilizados
- Capital total realizado para el nivel; efectivo disponible para devengo
- Frecuencia de pago
- Mensual
- Requisitos de elegibilidad
- Activación manual y nivel de club que cumple los requisitos
- Pago mínimo
- 0,01 $
La función de intereses de eToro ofrece la posibilidad de obtener ingresos pasivos con el capital no utilizado. Los usuarios con saldos que cumplan los requisitos, mantengan la elegibilidad diaria y activen el programa pueden obtener rendimientos competitivos sobre el efectivo sin comprometer la liquidez ni pagar comisiones.
Explicación de los niveles y ventajas de la membresía del Club eToro
El programa eToro Club ofrece ventajas de membresía por niveles a los clientes en función de su capital total realizado. Cada nivel ofrece un conjunto distinto de características, herramientas y ventajas financieras, como comisiones reducidas, asistencia dedicada para la cuenta, seminarios web exclusivos y capacidades de trading adicionales. En este artículo se describen los requisitos, los privilegios y la estructura operativa de la membresía del eToro Club.
1. Criterios de membresía
La membresía del club se determina automáticamente en función del capital realizado del usuario, que incluye tanto los fondos invertidos como el efectivo no invertido. El usuario no necesita solicitar manualmente ni optar por un nivel específico para unirse. Una vez que se alcanza el umbral de saldo, se desbloquean las ventajas correspondientes.
Nivel | Capital real mínimo |
---|---|
Plata | 5000 $ |
Oro | 10 000 $ |
Platino | 25 000 $ |
Platino+ | 50 000 $ |
Diamante | 250 000 $ |
2. Ventajas principales por nivel
Cada nivel ofrece un conjunto único de funciones, adaptadas al nivel de participación del usuario en la plataforma. Los niveles superiores incluyen todas las ventajas de los niveles inferiores, además de mejoras adicionales.
- Plata: Acceso a informes de análisis de mercado, seminarios web en directo y atención al cliente prioritaria.
- Oro: Gestor de cuenta dedicado y acceso a herramientas de trading selectas
- Platino: Retiros gratuitos, sin comisiones por conversión al utilizar eToro Money y suscripción a TradingView Pro
- Platino+: Invitaciones a eventos presenciales exclusivos e investigación de mercado avanzada
- Diamante: Ventajas premium, como integraciones con plataformas de terceros, datos de trading personalizados y asistencia para la declaración de impuestos
3. Proceso de activación
Las mejoras de nivel del club se producen automáticamente una vez que se alcanza el saldo mínimo requerido. La plataforma recalcula su nivel en función del capital total realizado y le asigna el nivel de membresía adecuado. El acceso a las nuevas funciones estará disponible en el panel de control del Club del usuario, dentro de la configuración de su perfil.
4. Interés sobre el saldo disponible
Los miembros de los niveles elegibles también pueden activar el pago de intereses sobre los saldos no invertidos. Los intereses se pagan mensualmente, según cálculos diarios, y varían en función del capital total realizado.
Capital total realizado | Tasa de interés anual |
---|---|
10 000 $+ | 1 % |
25 000 $+ | 3 % |
$50,000+ | 4% |
$250,000+ | 4.3% |
5. Acceder al panel de control del club
Los miembros pueden gestionar sus ventajas y ver su estado a través del panel de control del club. Se puede acceder a esta interfaz en el menú «Configuración». El panel de control muestra:
- Nivel actual y estado del capital
- Lista de ventajas activas e inactivas
- Activación/desactivación de intereses
- Historial de uso de ventajas (si procede)
6. Descuentos fiscales y asistencia para la declaración de impuestos
Los miembros del Club de nivel superior, en particular los de Platino+ y Diamante, pueden recibir asistencia en la documentación financiera a efectos fiscales. Esto incluye extractos de cuenta, desgloses de pérdidas y ganancias y, en algunas jurisdicciones, herramientas personalizadas de declaración de impuestos.
eToro no ofrece asesoramiento fiscal. Se recomienda a los usuarios que consulten a las autoridades fiscales locales o a un asesor autorizado para conocer los requisitos de declaración específicos de su jurisdicción.
7. Diferencias regionales
Las características del club pueden variar en función de la región del cliente y de la entidad reguladora bajo la cual se haya registrado la cuenta. Los usuarios del Reino Unido, la Unión Europea, Australia y otras jurisdicciones con licencia pueden recibir ofertas diferentes en función de los requisitos de cumplimiento locales.
8. Términos y condiciones
- eToro se reserva el derecho a modificar o cancelar las ventajas del Club en cualquier momento.
- La membresía está sujeta al cumplimiento de los términos de la plataforma y las leyes aplicables
- Se pueden producir descensos si el saldo de la cuenta cae por debajo de los umbrales de nivel
- Elegibilidad
- Basado en el saldo total realizado
- Asignación automática de nivel
- Sí
- Interés sobre el efectivo
- Disponible para los niveles que cumplan los requisitos
- Acceso al panel de control
- Configuración > Panel de control del Club
- Asistencia fiscal
- Incluido en los niveles superiores
El Club eToro es un programa estructurado de recompensas y mejora de servicios que ofrece valor añadido a los usuarios con saldos de cuenta más elevados. Con umbrales claramente definidos y una gestión automatizada de las membresías, se integra directamente con la cuenta de trading y se adapta a los cambios en el capital en tiempo real.
Cobertura del seguro de eToro: descripción general y elegibilidad
eToro ofrece una póliza de seguro de inversión estructurada a los clientes que cumplan los requisitos a través de una póliza contratada con Lloyd’s of London. Esta cobertura ofrece protección financiera en situaciones específicas, como insolvencia o casos de conducta indebida definidos.
- Disponible solo para miembros Platinum, Platinum+ y Diamond Club.
- Los clientes deben estar registrados en las siguientes entidades:
- eToro (Europe) Ltd.
- eToro AUS Capital Ltd.
- eToro (ME) Ltd.
- eToro (Seychelles) Ltd.
Ámbito de cobertura y límites
La póliza cubre pérdidas de hasta 1 millón de EUR, AUD o USD, dependiendo de la ubicación y la divisa de la cuenta del cliente.
- Límite agregado
- La indemnización total puede verse limitada por la cobertura total del seguro contratado por eToro.
- Importe excedente
- Las reclamaciones deben superar los 20 000 EUR, AUD o USD para poder optar a la indemnización.
Los siguientes activos están protegidos por la póliza:
- Saldos en efectivo
- Posiciones en CFD (contratos por diferencia)
- Valores
Eventos desencadenantes y proceso de reclamación
La activación del seguro es condicional y solo se aplica en los siguientes casos:
- Insolvencia de eToro
- Evento de conducta indebida verificado según el contrato de seguro
Una vez declarada la insolvencia:
- Un liquidador designado por un tribunal evalúa los activos restantes.
- Se identifican los déficits tras la distribución de los activos.
- El seguro puede aplicarse a las pérdidas irrecuperables de los clientes que superen el umbral.
Tres capas de protección para los clientes
Los clientes de entidades elegibles reciben protección de tres mecanismos independientes:
- Cuentas segregadas
- Los fondos de los clientes se mantienen separados de los fondos corporativos en bancos de primer nivel o fondos del mercado monetario.
- Esquemas reguladores
- Los clientes de eToro (Europe) Ltd. pueden recibir hasta 20 000 € de indemnización a través del Fondo de Compensación de Inversores (ICF).
- Seguro privado
- Hasta 1 millón de EUR, AUD o USD en concepto de indemnización por pérdidas que cumplan los requisitos.
Productos cubiertos y excluidos
Productos cubiertos | Productos no cubiertos |
---|---|
Saldos en efectivo | Criptomonedas reales en cartera |
Posiciones en CFD | Instrumentos no regulados |
Valores | Activos fuera de eToro |
Condiciones, vencimiento y limitaciones
- El seguro no tiene fecha de vencimiento fija.
- eToro puede revocar o modificar la cobertura sin previo aviso.
- La cobertura está vinculada únicamente al nivel del usuario y al registro de la entidad.
- Solo las pérdidas derivadas de insolvencia o conducta indebida definida dan derecho a indemnización.
Medidas adicionales para la protección del cliente
Además del seguro, eToro incorpora otros protocolos de seguridad:
- Fondos de clientes segregados: los depósitos se mantienen separados para evitar reclamaciones de acreedores.
- Custodios de primer nivel: los activos se gestionan a través de instituciones financieras de renombre.
- Supervisión de cuentas en tiempo real: los clientes tienen visibilidad continua del estado de sus activos.
Exclusiones y limitaciones comunes
- Pérdidas en el mercado o ajustes de margen
- Problemas técnicos o interrupciones del servicio de la plataforma
- Errores o mala gestión por parte del usuario
- Tenencia real de criptomonedas
- Clientes por debajo del nivel Platino o que utilicen entidades no elegibles
Clasificación de clientes y niveles de acceso
La elegibilidad para el seguro se basa en la clasificación de los miembros:
Nivel de membresía | Acceso al seguro |
---|---|
Estándar | No elegible |
Plata | No elegible |
Oro | No elegible |
Platino | Elegible |
Platino+ | Elegible |
Diamante | Elegible |
Documentación y gestión de políticas
- El seguro está suscrito por Lloyd’s of London.
- Los términos y exclusiones están disponibles en la sección legal o de asistencia de la plataforma.
- La gestión de disputas se rige por las leyes financieras regionales y los procedimientos de la aseguradora.
La póliza de seguro de eToro es un mecanismo de seguridad definido y condicional para clientes de alto nivel. Ofrece una compensación potencial de hasta 1 millón en la moneda regional por pérdidas que cumplan los requisitos relacionados con la insolvencia o la mala conducta verificada. Funciona en combinación con fondos segregados y protecciones reglamentarias para reducir la exposición financiera. Los clientes deben cumplir estrictos criterios de elegibilidad, comprender las exclusiones y supervisar los términos de la póliza a través de la plataforma.
Procedimiento de apertura de una cuenta en eToro: guía técnica completa
El proceso de registro de una cuenta en eToro está estructurado para cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo y garantizar la integridad de la plataforma. Implica un procedimiento de varios pasos que incluye la introducción de datos, la carga de documentación, la creación de un perfil de inversor y la verificación del sistema. En este artículo se describen todas las etapas necesarias para activar una cuenta de trading real en la plataforma eToro.
1. Acceso a la cuenta y punto de entrada inicial
Para empezar, vaya a www.eToro.com. Haga clic en el botón «Únase ahora» o «Operar ahora». Esto inicia la secuencia de registro de la cuenta.
2. Configuración de las credenciales de usuario
En la página de registro, debe introducir los datos personales básicos para establecer su identidad de usuario en la plataforma.
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario
- Contraseña
- Número de teléfono
Opcionalmente, puede registrarse utilizando una cuenta existente de Gmail o Facebook, que rellenará automáticamente la mayoría de los campos anteriores con los datos de la cuenta vinculada.
3. Aceptación de los términos de la plataforma
Antes de enviar su registro, debe leer y aceptar los Términos y condiciones y la Política de privacidad de eToro. El consentimiento se indica marcando la casilla correspondiente.
Haga clic en «Registrarse» para continuar.
4. Cumplimiento normativo: verificación KYC obligatoria
eToro opera bajo una estricta supervisión financiera, que incluye el cumplimiento de la Directiva 2005/60/CE contra el blanqueo de capitales. Todas las cuentas nuevas deben someterse a la verificación «Conozca a su cliente» (KYC). Esto incluye proporcionar documentación específica para validar la identidad y la ubicación del usuario.
5. Requisitos para la carga de documentos
Se deben enviar dos archivos: uno para la verificación de identidad y otro para la verificación de dirección. Cada documento debe cumplir con las directrices de formato y claridad.
- Prueba de identidad (POI)
- Documentos aceptables: pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir. Deben mostrar el nombre completo, la fecha de nacimiento, la fotografía y las fechas de expedición y caducidad.
- Prueba de domicilio (POA)
- Documentos aceptables: factura reciente de un servicio público, extracto bancario o carta emitida por una autoridad pública con fecha de los últimos tres meses. Deben mostrar el nombre completo y la dirección de residencia.
6. Cuestionario de perfil del inversor
Después de subir los documentos, la plataforma requiere que se complete un perfil de inversor. Este formulario recopila datos básicos para evaluar los conocimientos financieros y la idoneidad para operar.
- Situación laboral
- Fuente de ingresos
- Conocimientos financieros
- Experiencia en trading
- Ingresos anuales y ahorros
- Tolerancia al riesgo
- Objetivos de inversión
Las respuestas enviadas influyen en la configuración de la cuenta, en particular en el acceso a las funciones de trading con apalancamiento.
7. Revisión interna de cumplimiento
Una vez enviados los documentos y la información, el equipo de cumplimiento normativo de eToro lleva a cabo una revisión manual para confirmar la validez y la coherencia de los datos enviados.
8. Confirmación de la verificación
Una vez verificada, recibirás un correo electrónico de eToro confirmando la activación. Aparecerá una marca de verificación verde junto a tu nombre de usuario en tu perfil para indicar el estado verificado.
- Acceso completo a la negociación
- Funciones de depósito y retirada
- Uso de CopyTrader y Smart Portfolios
Los usuarios que se hayan registrado con Gmail o Facebook iniciarán sesión con esas credenciales, a menos que las cambien manualmente.
9. Mejoras de seguridad opcionales
Después de obtener acceso, se recomienda activar la autenticación de dos factores (2FA) para mejorar la seguridad del inicio de sesión.
- Aplicación de autenticación (Google Authenticator, Authy)
- Autenticación por SMS
10. Protocolo de rechazo de documentos
- Imágenes recortadas
- Los documentos deben ser totalmente visibles y mostrar todas las esquinas.
- Baja calidad
- Los archivos deben ser claros, legibles y no estar alterados ni filtrados.
- Información discordante
- El nombre, la fecha de nacimiento y la dirección deben coincidir con los datos del registro.
- Formatos de archivo no compatibles
- Utilice únicamente formatos JPG, PNG o PDF.
- Documentos caducados o antiguos
- El POA debe estar fechado en los últimos tres meses; el POI debe ser válido.
11. Supervisión del estado de la verificación
Puedes ver tu estado de verificación actual en la configuración de la cuenta. Si no aparece la marca verde, es posible que la revisión esté pendiente o que se haya rechazado la documentación.
- Inicia sesión en tu cuenta de eToro
- Abre el menú de configuración
- Comprueba el estado de «Verificación»
12. Resumen del proceso de registro
Paso | Acción |
---|---|
1 | Visite www.eToro.com y seleccione «Únase ahora» |
2 | Introduzca su información personal (nombre, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, teléfono) |
3 | Acepte los Términos y condiciones y la Política de privacidad |
4 | Haga clic en «Sign Up» (Registrarse) |
7 | Espere a que el equipo de cumplimiento revise su solicitud |
8 | Reciba un correo electrónico de confirmación y el estado verificado |
9 | Habilite la autenticación de dos factores (2FA) opcional para proteger su cuenta |
13. Notas importantes sobre el cumplimiento normativo
- Las cuentas no verificadas tienen un límite de depósito máximo de 2250 $.
- No se puede operar hasta que se apruebe completamente el KYC.
- Los documentos deben pertenecer únicamente al titular de la cuenta.
- La actividad financiera permanece restringida durante la verificación.
El procedimiento de registro de eToro está diseñado para cumplir con las regulaciones financieras internacionales. Todos los pasos son obligatorios y cada envío debe cumplir con criterios técnicos y de validación de identidad específicos. Una vez concedida la verificación, los usuarios pueden acceder a todas las funciones de trading, depósito y retirada disponibles en la plataforma.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo me registro para obtener una cuenta en eToro?
- Visita www.eToro.com, haz clic en «Únete ahora» y rellena tus datos personales o utiliza Facebook/Gmail.
- ¿Qué documentos se necesitan para la verificación de eToro?
- Debe cargar un documento de identidad válido (pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad) y un justificante de domicilio reciente (factura de servicios públicos o extracto bancario).
- ¿Cuánto tiempo tarda la verificación de eToro?
- La verificación suele tardar entre 1 y 3 días laborables tras el envío de los documentos.
- ¿Es obligatoria la verificación KYC en eToro?
- Sí, el KYC es obligatorio por ley y debe completarse antes de operar o depositar fondos.
- ¿Para qué sirve el cuestionario para inversores?
- Evalúa tu experiencia en trading, tus conocimientos financieros y tu perfil de riesgo para configurar los ajustes de tu cuenta.
- ¿Puedo registrarme con una cuenta de Gmail o Facebook?
- Sí, puede registrarse con Gmail o Facebook para rellenar automáticamente el formulario de registro.
- ¿Qué ocurre si mis documentos son rechazados?
- Recibirá un correo electrónico con los detalles del problema y las instrucciones para volver a enviarlos.
- ¿Cómo puedo saber si mi cuenta de eToro está verificada?
- Aparecerá una marca de verificación verde junto a tu nombre de usuario y recibirás un correo electrónico de confirmación.
- ¿Es necesaria la autenticación de dos factores (2FA)?
- No, pero se recomienda encarecidamente para mayor seguridad de la cuenta.
- ¿Qué limitaciones se aplican a las cuentas de eToro no verificadas?
- Las cuentas no verificadas tienen un límite de depósito total de 2250 $ y no pueden acceder a las funciones de trading.
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