Question: ¿Cuáles son las condiciones de depósito y retirada de TradersTrust? ¿Hay algún requisito de depósito mínimo?
Table of Contents
- Métodos de depósito
- Métodos de retiro
- Seguridad y protección de los fondos
- Otras consideraciones
- Requisitos mínimos de depósito en TradersTrust
- Divisas de las cuentas y plataformas de negociación
- Políticas de retiro
- Verificación de la cuenta
- Consideraciones adicionales
- Tipos de cuentas de TradersTrust
- Detalles de la cuenta clásica
- Detalles de la cuenta Pro
- Detalles de la cuenta VIP
- Plataformas de negociación
- Instrumentos de negociación disponibles
- Opciones adicionales de cuenta
- Requisitos para abrir una cuenta
- Condiciones de la cuenta y políticas de trading
- Marco regulatorio
- Protección de los fondos de los clientes
- Estrategias de gestión de riesgos
- Seguridad y privacidad de los datos
- Políticas legales y de cumplimiento normativo
- Asistencia y atención al cliente
TradersTrust admite una amplia gama de métodos de depósito y retirada, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas, criptomonedas y monederos electrónicos, con un procesamiento instantáneo o rápido para la mayoría de los canales y políticas de comisiones transparentes. Los requisitos mínimos de depósito varían según el tipo de cuenta, a partir de 50 $ para la cuenta Classic, 500 $ para la cuenta Pro y 5000 $ para la cuenta VIP, cada una con diferentes spreads y comisiones. Todos los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas y están protegidos por salvaguardias de saldo negativo, con una sólida verificación AML requerida para todos los métodos de pago. Los retiros se procesan a través del método de depósito original para cumplir con las normas contra el lavado de dinero, con un mínimo de 50 $ y plazos claros para cada ruta de pago. TradersTrust opera bajo la regulación de la FSA de Seychelles, aplica estrictos protocolos de seguridad de datos y ofrece atención al cliente multilingüe y herramientas completas de gestión de riesgos para los traders.
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Característica | Detalles |
---|---|
Métodos de depósito | Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, Bitcoin, Tether (USDT), Skrill, Neteller |
Métodos de retirada | Procesados a través del método de depósito original, con plazos claros y cumplimiento de la normativa AML |
Depósito mínimo | 50 $ (Clásico), 500 $ (Pro), 5000 $ (VIP) |
Seguridad de los fondos | Cuentas segregadas, protección contra saldos negativos, regulación de la FSA |
Plataformas de trading | MetaTrader 4, cTrader, WebTrader |
Verificación | Se requiere verificación KYC y del método de pago para todas las transacciones |
Atención al cliente | Multilingüe, disponible por chat, correo electrónico y teléfono |
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Métodos de depósito
Traders Trust admite múltiples métodos de depósito para garantizar la flexibilidad y la seguridad de una base de clientes de trading global. Todas las opciones están diseñadas para un procesamiento rápido y el cumplimiento de las normas financieras internacionales.
Método | Divisas | Tiempo de procesamiento | Comisiones | Verificación |
---|---|---|---|---|
Transferencia bancaria | USD, EUR, GBP, JPY, CHF, CNY, PLN | Hasta 3 días hábiles | Sin comisiones por parte de TradersTrust; pueden aplicarse comisiones bancarias | Requerido |
Tarjeta de crédito/débito (Visa/Mastercard) |
USD, EUR, GBP, JPY | Inmediato | Cero | Se requiere verificación de la imagen de la tarjeta |
Bitcoin (BTC) | BTC | Inmediato (normalmente en 15-20 minutos) | Cero | Se requieren los datos de la cartera criptográfica |
Tether (USDT) | USDT | Inmediato | Cero | Se requieren los datos de la cartera criptográfica |
Skrill | USD, EUR | Inmediato | Cero Captura de pantalla de los datos de la cuenta Cuenta clásica: 50 USD50USDTInmediatoCeroCaptura de pantalla de los datos de la cuenta Cuenta premium: 100 USD100USDTInmediatoCeroCaptura de pantalla de los datos de la cuenta Cuenta premium: 200 USD200USDTInmediatoCero Captura de pantalla de los datos de la | Captura de pantalla de los datos de la cuenta |
- Cuenta clásica: 50 $
- Cuenta Pro: 500 $
- Cuenta VIP: 5000 $
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Métodos de retirada
Traders Trust procesa los retiros utilizando el mismo método que el depósito original para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero. Las solicitudes se procesan normalmente en el plazo de un día hábil.
Método | Divisas | Tiempo de procesamiento | Comisiones |
---|---|---|---|
Transferencia bancaria | USD, EUR, GBP, JPY, CHF, CNY, PLN | 1 día hábil (fondos en 3-5 días hábiles) | Sin comisiones por parte de TradersTrust; pueden aplicarse comisiones bancarias |
Tarjeta de crédito/débito (Visa/Mastercard) |
USD, EUR, GBP, JPY | 1 día hábil (fondos en 5-7 días hábiles) | Cero |
Bitcoin (BTC) | BTC | 1 día hábil (fondos en 15-20 minutos después del procesamiento) | Cero |
Tether (USDT) | USDT | 1 día hábil (fondos disponibles en 15-20 minutos tras el procesamiento) | Cero |
Skrill | USD, EUR | 1 día hábil (los fondos suelen estar disponibles al instante tras el procesamiento) | Cero |
Neteller | USD, EUR | 1 día hábil (los fondos suelen estar disponibles al instante tras el procesamiento) | Cero |
- Retiro mínimo: 50 $ o su equivalente en otras divisas
- Vía de retiro: Debe coincidir con el método de depósito (primero en entrar, primero en salir para las tarjetas)
- Retiros de ganancias: Las ganancias que superen el importe depositado pueden retirarse a cualquier método de pago registrado a nombre del cliente
- Cancelación: Los retiros pendientes pueden cancelarse a través del Área de Clientes
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Seguridad y protección de los fondos
- Cuentas segregadas
- Todos los fondos de los clientes se mantienen en cuentas bancarias separadas, distintas de los fondos operativos de la empresa, para salvaguardar el capital de los clientes.
- Sin comisiones de TradersTrust
- TradersTrust no cobra comisiones por depósitos o retiradas. Los proveedores de pagos externos pueden cobrar sus propias comisiones.
- Sistema de monedero único
- Cada cliente dispone de un monedero digital seguro para gestionar los depósitos, las retiradas y las transferencias internas entre cuentas.
Otras consideraciones
- Bajo volumen de operaciones: si la actividad comercial de un cliente es inferior al 1 % del importe depositado (en lotes), TradersTrust se reserva el derecho de imponer cargos equivalentes a las comisiones externas más el 5 % del valor de la transacción.
- Cuentas inactivas: Las cuentas sin actividad pueden incurrir en una comisión mensual por inactividad de 25 $ hasta que se agote el saldo.
- Requisitos de verificación: La verificación del método de pago es obligatoria. Los documentos pueden incluir copias de tarjetas o capturas de pantalla de monederos electrónicos en las que se muestre el nombre del cliente y los datos de la cuenta.
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Requisitos mínimos de depósito en TradersTrust
TradersTrust ofrece tres tipos principales de cuentas de trading en vivo: Classic, Pro y VIP. Cada tipo de cuenta tiene requisitos mínimos de depósito y condiciones de trading distintos, que se adaptan a traders con diferentes niveles de experiencia y disponibilidad de capital.
Tipo de cuenta | Depósito mínimo | Comisión por lado | Spread mínimo | Apalancamiento máximo | Volumen mínimo de negociación |
---|---|---|---|---|---|
Clásico | 50 $ | Sin comisiones | 1,5 pips | Hasta 1:3000 | 0,01 lotes |
Pro | 500 $ | 3 $ por lote | 0 pips | Hasta 1:3000 | 0,01 lotes |
VIP | 5000 $ | 1,5 $ por lote | 0 pips | Hasta 1:3000 | 0,01 lotes |
La cuenta Classic está diseñada para personas que se inician en el mundo del trading, ya que ofrece un punto de entrada bajo y sin comisiones. La cuenta Pro es ideal para traders que buscan spreads más ajustados y se sienten cómodos con una estructura de comisiones moderada. La cuenta VIP está pensada para traders de gran volumen que requieren los spreads y comisiones más bajos posibles.
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Divisas de las cuentas y plataformas de trading
Todos los tipos de cuentas admiten múltiples divisas base, incluyendo USD, EUR, JPY y GBP. Los traders pueden acceder a sus cuentas a través de varias plataformas:
- MetaTrader 4 (MT4): Disponible para Windows, MacOS, iOS, Android y WebTrader.
- cTrader: Accesible a través de aplicaciones de escritorio, web y móviles.
Estas plataformas proporcionan herramientas y funciones robustas adecuadas para diferentes estrategias y preferencias de trading.
Métodos de depósito
TradersTrust ofrece varios métodos de depósito para adaptarse a los clientes de todo el mundo. El importe mínimo del depósito puede variar en función del método elegido y del tipo de cuenta.
Método de depósito | Divisas admitidas | Tiempo de procesamiento | Depósito mínimo | Comisiones |
---|---|---|---|---|
Transferencia bancaria | USD, EUR, GBP, JPY, CHF, CNY, PLN | Hasta 3 días hábiles | Varía según el tipo de cuenta | Sin comisiones por parte de TradersTrust; pueden aplicarse comisiones bancarias |
Tarjeta de crédito/débito (Visa/Mastercard) | USD, EUR, GBP, JPY | Instantáneo | Varía según el tipo de cuenta | Cero |
Bitcoin (BTC) | BTC | Inmediato | Varía según el tipo de cuenta | Cero |
Tether (USDT) | USDT | Inmediato | Varía según el tipo de cuenta | Cero |
Skrill | USD, EUR | Instantáneo | Varía según el tipo de cuenta | Cero |
Neteller | USD, EUR | Instantáneo | Varía según el tipo de cuenta | Cero |
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Políticas de retirada
Los retiros se procesan utilizando el mismo método que el depósito para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero. El monto mínimo de retiro es de $50 o su equivalente en otras divisas.
- Transferencia bancaria: 3-5 días hábiles
- Tarjeta de crédito/débito: 5-7 días hábiles
- Monederos electrónicos (Skrill, Neteller): Instantáneo tras el procesamiento
- Criptomonedas (BTC, USDT): 15-20 minutos tras el procesamiento
Verificación de la cuenta
Para garantizar la seguridad de las transacciones, TradersTrust requiere la verificación de los métodos de pago. Este proceso puede implicar la presentación de documentos tales como:
- Tarjeta de crédito/débito: copia clara y en color de la tarjeta en la que se vean el nombre, los cuatro últimos dígitos y la fecha de caducidad.
- Monederos electrónicos: captura de pantalla en la que se vean el nombre del titular de la cuenta y la dirección de correo electrónico registrada.
- Otros métodos: Captura de pantalla de la cuenta de pago en la que se muestre el nombre y la dirección de correo electrónico registrada o la dirección de la cuenta.
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Consideraciones adicionales
- Bajo volumen de operaciones: Si la actividad comercial es inferior al 1 % del importe depositado (en lotes), TradersTrust se reserva el derecho de imponer cargos equivalentes a cualquier comisión bancaria o del proveedor de pagos en que se incurra, más el 5 % del importe total del depósito y/o retiro.
- Cuentas inactivas: Las cuentas que no registren actividad durante un periodo prolongado podrán estar sujetas a una comisión mensual por inactividad de 25 $ hasta que el saldo sea cero.
Tipos de cuentas de TradersTrust
TradersTrust ofrece tres tipos principales de cuentas reales: Clásica, Pro y VIP. Cada tipo de cuenta tiene condiciones específicas que se adaptan a traders con diferentes antecedentes, estrategias y requisitos de capital.
Característica | Clásica | Pro | VIP |
---|---|---|---|
Depósito mínimo | 50 $ | 500 $ | $5000 |
Comisión (por lote por lado) | Ninguna | $3 | $1,5 |
Spread mínimo | 1,5 pips | 0,0 pips | 0,0 pips |
Apalancamiento | Hasta 1:3000 | Hasta 1:3000 | Hasta 1:3000 |
Tamaño mínimo de la operación | 0,01 lotes | 0,01 lotes | 0,01 lotes |
Modelo de ejecución | STP / Sin mesa de negociación | STP / Sin mesa de negociación | STP / Sin mesa de negociación |
Divisas de la cuenta | USD, EUR, JPY, GBP | USD, EUR, JPY, GBP | USD, EUR, JPY, GBP |
Plataformas | MT4, cTrader, WebTrader | MT4, cTrader, WebTrader | MT4, cTrader, WebTrader |
Llamada de margen/Stop Out | 50 % / 20 % | 50 % / 20 % | 50 % / 20 % |
Mantenimiento VIP | – | – | Saldo mínimo de 5000 $ o 500 lotes/mes |
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Detalles de la cuenta clásica
- Depósito mínimo: 50 $
- Sin comisiones por operaciones
- Spread mínimo: 1,5 pips
- Apalancamiento máximo: 1:3000 en MT4, 1:500 en cTrader
- Volumen mínimo de operaciones: 0,01 lotes
- Se permiten todas las estrategias, incluidos los asesores expertos
- Nivel de llamada de margen: 50 %
- Nivel de stop out: 20 %
Detalles de la cuenta Pro
- Depósito mínimo: 500 $
- Comisión: 3 $ por lado por lote estándar (Forex, metales)
- Spread mínimo: 0,0 pips
- Apalancamiento máximo: 1:3000 en MT4, 1:500 en cTrader
- Volumen mínimo de negociación: 0,01 lotes
- Todas las estrategias permitidas, incluidos los asesores expertos
- Nivel de llamada de margen: 50 %
- Nivel de stop out: 20 %
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Detalles de la cuenta VIP
- Depósito mínimo: 5000 $
- Comisión: 1,5 $ por lado por lote estándar (Forex, metales)
- Spread mínimo: 0,0 pips
- Apalancamiento máximo: 1:3000 en MT4, 1:500 en cTrader
- Volumen mínimo de negociación: 0,01 lotes
- Se permiten todas las estrategias, incluidos los asesores expertos
- Nivel de llamada de margen: 50 %
- Nivel de stop out: 20 %
- Mantenimiento: Mantenga un saldo mínimo de 5000 $ o opere 500 lotes al mes para mantener el estatus VIP
Plataformas de negociación
- MetaTrader 4 (MT4): Escritorio, MacOS, iOS, Android y WebTrader.
- cTrader: Aplicaciones de escritorio, web y móviles.
Se puede acceder a todos los tipos de cuentas utilizando cualquier plataforma compatible, lo que permite flexibilidad en el estilo y la ubicación de las operaciones.
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Instrumentos de negociación disponibles
- Forex: Pares de divisas principales, secundarias y exóticas
- Criptomonedas
- Índices
- Metales
- Petróleos
La disponibilidad de los instrumentos es la misma en todos los tipos de cuentas reales.
Opciones adicionales de cuenta
- Cuentas islámicas (sin swap)
- Disponible bajo petición para cuentas Classic, Pro y VIP; cumple con la ley Sharia al eliminar los cargos por swap nocturno.
- Cuentas demo
- Abra hasta tres cuentas demo por cliente, válidas durante 30 días desde el último inicio de sesión.
- Copiar operaciones
- Copie las operaciones de los traders con mejor rendimiento a través de la infraestructura de trading social compatible.
- Cuentas MAM
- Cuentas Multi-Account Manager para gestores de fondos que operan con múltiples carteras de clientes.
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Requisitos para abrir una cuenta
- Prueba de identidad: copia en color del pasaporte o documento nacional de identidad (anverso y reverso)
- Prueba de residencia: factura reciente de servicios públicos o extracto bancario (emitido en los últimos 6 meses) en el que figure el nombre y la dirección del cliente
Los documentos pueden cargarse de forma segura a través del Área de clientes de TradersTrust o enviarse por correo electrónico.
Condiciones de la cuenta y políticas de trading
- Modelo de ejecución: Todas las cuentas utilizan el procesamiento directo (STP) y la ausencia de mesa de negociación (NDD) para una ejecución transparente de las operaciones.
- Velocidad de ejecución: Las operaciones se ejecutan en aproximadamente 0,1 segundos de media.
- Requisitos de margen: Margen de llamada al 50 %, stop out al 20 % para todas las cuentas.
- Todas las estrategias permitidas: Incluidas el scalping, la cobertura y el trading algorítmico (asesores expertos).
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Marco regulatorio
Traders Trust Ltd está constituida bajo las leyes de Seychelles y está autorizada y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros (FSA) como agente de valores, con la licencia SD141. Esta supervisión reguladora garantiza que la empresa cumple con los estándares internacionales para los servicios financieros, proporcionando a los clientes un entorno comercial estructurado y conforme a la normativa.
Protección de los fondos de los clientes
Traders Trust da prioridad a la seguridad de los fondos de los clientes a través de varias medidas clave:
- Cuentas segregadas: Los fondos de los clientes se mantienen separados de los fondos operativos de la empresa, lo que garantiza que no se utilicen para ningún fin que no sea las actividades de negociación de los clientes.
- Protección contra saldos negativos: Los clientes están protegidos contra pérdidas superiores a los fondos depositados, ya que la empresa garantiza que las pérdidas nunca superarán el total de los fondos disponibles en la cartera de operaciones del cliente.
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Estrategias de gestión de riesgos
Una gestión eficaz del riesgo es esencial en el comercio de divisas. Traders Trust proporciona herramientas y políticas para ayudar a los clientes a gestionar sus riesgos comerciales:
- Órdenes de stop loss: Permiten a los operadores establecer un precio predeterminado al que se cerrará una posición perdedora, limitando así las pérdidas potenciales.
- Órdenes stop y limitadas: Permiten a los operadores establecer puntos de entrada y salida específicos, lo que proporciona un mayor control sobre las estrategias de trading.
- Toma de decisiones rápida: Anima a los operadores a tomar decisiones oportunas para mitigar las pérdidas potenciales debidas a la volatilidad del mercado.
Seguridad y privacidad de los datos
Traders Trust emplea medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos de los clientes:
- Cifrado SSL: Se utiliza el cifrado Secure Socket Layer para proteger la transmisión de datos entre los clientes y la empresa.
- Firewalls y controles de acceso: robustos firewalls y sistemas de autenticación impiden el acceso no autorizado a la información de los clientes.
- Acceso restringido: solo el personal autorizado tiene acceso a los datos confidenciales de los clientes, lo que garantiza la confidencialidad.
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Políticas legales y de cumplimiento normativo
Traders Trust mantiene políticas legales y de cumplimiento exhaustivas para garantizar la transparencia y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios:
- Acuerdo de servicios al cliente: Describe los términos y condiciones que rigen la relación entre la empresa y sus clientes.
- Declaración de divulgación de riesgos: Proporciona información detallada sobre los riesgos asociados al comercio de instrumentos financieros.
- Política de privacidad: Detalla cómo se recopila, utiliza y protege la información de los clientes.
Atención al cliente y asistencia
Traders Trust ofrece atención al cliente dedicada para ayudar a los clientes con sus necesidades de trading:
- Asistencia multilingüe: La asistencia está disponible en varios idiomas para atender a una base de clientes diversa.
- Múltiples canales de contacto: Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico, teléfono o chat en vivo para obtener ayuda inmediata.
- Recursos educativos: Acceso a seminarios web, tutoriales y análisis de mercado para mejorar los conocimientos sobre trading.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué métodos de depósito admite TradersTrust?
- Los clientes pueden realizar depósitos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, Bitcoin, Tether (USDT), Skrill y Neteller, y se admiten múltiples divisas.
- ¿Cuánto tiempo tardan los depósitos y retiros en TradersTrust?
- Los depósitos suelen ser instantáneos, excepto las transferencias bancarias, que pueden tardar hasta 3 días hábiles. Los retiros se procesan en un día hábil, y el tiempo de recepción real depende del método de pago.
- ¿Cuál es el depósito mínimo requerido para cada tipo de cuenta?
- El depósito mínimo es de 50 $ para las cuentas Classic, 500 $ para las cuentas Pro y 5000 $ para las cuentas VIP.
- ¿Hay comisiones por depósitos o retiros?
- TradersTrust no cobra comisiones internas por depósitos o retiros, pero pueden aplicarse comisiones externas del banco o del proveedor de pagos.
- ¿Cómo protege TradersTrust los fondos de los clientes?
- Todos los fondos de los clientes se mantienen en cuentas bancarias segregadas, separadas de los fondos de la empresa, y se ofrece protección contra saldos negativos.
- ¿Puedo retirar las ganancias utilizando cualquier método?
- Las ganancias que superen el importe depositado pueden retirarse a cualquier método de pago registrado a nombre del cliente.
- ¿Qué documentos de verificación se requieren para los depósitos y retiros?
- La verificación KYC es obligatoria. Esto puede incluir un documento de identidad, un comprobante de domicilio y la verificación del método de pago, como fotos de la tarjeta o capturas de pantalla del monedero electrónico.
- ¿Qué plataformas de trading ofrece TradersTrust?
- Los clientes pueden operar utilizando MetaTrader 4, cTrader y WebTrader en todos los tipos de cuentas.
- ¿Qué autoridad reguladora supervisa TradersTrust?
- TradersTrust está regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA) como agente de valores autorizado (SD141).
- ¿Qué ocurre si mi cuenta está inactiva?
- Las cuentas inactivas pueden incurrir en una comisión mensual de 25 $ hasta que se agote el saldo, de acuerdo con la política de la empresa.
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