Question: ¿Cómo registrarse y abrir una cuenta con Fortrade?
Table of Contents
- Selección del tipo de cuenta
- Cumplimentación del formulario de solicitud
- Verificación del correo electrónico e inicio de sesión inicial
- Ingreso de fondos en la cuenta
- Proceso de verificación de documentos
- Evaluación de la cualificación del cliente
- Acceso a la plataforma y configuración
- Asignación de fondos y transferencia interna
- Ejecución de operaciones y gestión de cuentas
- Tabla resumen
- Guía avanzada
- Consejos para abrir una cuenta sin problemas
- Tipos de cuentas ofrecidas
- Protección regulatoria y clasificación de clientes
- Instrumentos negociables disponibles
- Modelo de precios: spreads y swaps
- Requisitos de apalancamiento y margen
- Advertencia de riesgo y pérdidas en la cuenta
- Tipos de órdenes y opciones de ejecución
- Acceso a la plataforma y sincronización de fondos
- Depósitos y retiradas de fondos de la cuenta
- Actualizaciones de la cuenta y documentación
- Tabla resumen de precios
- Asistencia al cliente y recursos educativos
- Descripción general de los mercados
- CFD sobre pares de divisas
- CFD sobre acciones
- CFD sobre índices
- CFD sobre metales preciosos
- CFD sobre productos energéticos
- CFD sobre productos agrícolas
- CFD sobre bonos del Tesoro estadounidense
- CFD sobre ETF
- CFD sobre criptomonedas
- Modelo de precios: spreads y swaps
- Consideraciones sobre el apalancamiento y el margen
- Ejecución y plataformas
- Divulgación de riesgos
- Comparación de las condiciones del mercado
- Resumen de depósitos y retiradas
- Métodos de depósito
- Procesamiento de depósitos y comisiones
- Métodos de retirada
- Tiempos de procesamiento de retiros
- Cómo iniciar retiros
- Políticas contra el lavado de dinero y fuentes de fondos
- Transparencia de tarifas y costes
- Directrices de depósito recomendadas
- Problemas comunes y solución de problemas
- Experiencia y opiniones de terceros
- Seguridad y regulación de los fondos
- Descripción general del programa de bonificaciones
- Bonificación por saldo
- Bono de crédito
- Bono sin depósito
- Promociones con premios
- Requisitos de elegibilidad y normas regionales
- Requisitos de volumen para el retiro
- Gestión de bonificaciones combinadas
- Reactivación de bonificaciones de crédito
- Condiciones de flujo de caja de las bonificaciones
- Bonificación sin depósito por verificación de correo electrónico
- Sorteos
- Supervisión de las condiciones de los bonos en la plataforma
- Consideraciones sobre riesgos y presupuesto
- Cláusula de cancelación
- Asistencia y preguntas frecuentes
- Resumen de tipos de bonificaciones
Fortrade ofrece cuentas de trading demo, reales y profesionales, cada una con requisitos reglamentarios y protecciones específicos. El proceso de apertura de una cuenta consiste en elegir el tipo de cuenta, rellenar un formulario de registro, verificar el correo electrónico, enviar documentos para la verificación de la identidad y la dirección, y depositar fondos en la cuenta mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias o monederos electrónicos. Los retiros deben devolverse a la fuente de financiación original, con tiempos de procesamiento y comisiones que dependen del método elegido y la jurisdicción. La plataforma admite una amplia gama de CFD, incluyendo divisas, acciones, índices, materias primas y criptomonedas, con apalancamiento y precios que varían según la clasificación del cliente y el producto. Fortrade también ofrece promociones de bonos, como bonos de saldo, crédito y sin depósito, con condiciones de retiro vinculadas al volumen de operaciones, todo ello bajo una estricta supervisión regulatoria.
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Característica | Detalles |
---|---|
Tipos de cuenta | Demo, Live y Professional (con cumplimiento normativo regional) |
Pasos para abrir una cuenta | Elija el tipo de cuenta, complete el registro, verifique su correo electrónico, cargue los documentos y deposite fondos en la cuenta |
Métodos de depósito | Tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Skrill, Neteller; procesamiento instantáneo a 5 días |
Métodos de retirada | Devolución a la fuente de financiación; tarjetas, transferencia bancaria, Skrill, Neteller; de 2 a 15 días hábiles |
Instrumentos negociables | Forex, acciones, índices, metales, energía, agricultura, bonos del Tesoro de EE. UU., ETF, criptomonedas |
Apalancamiento | Hasta 1:30 para minoristas (mayor para profesionales, dependiendo de la región) |
Promociones de bonos | Bonos por saldo, crédito, sin depósito y basados en premios; se aplican condiciones de región y volumen |
Asistencia | Chat en vivo, teléfono, correo electrónico, academia de trading y guías de la plataforma |
Regulación y protección | Segregación de fondos de los clientes, protección contra saldos negativos, cumplimiento de la FCA, CySEC, ASIC e IIROC |
Selección del tipo de cuenta
El proceso de apertura de una cuenta con Fortrade comienza seleccionando el tipo de cuenta preferido. Fortrade ofrece acceso tanto a una cuenta demo para practicar como a una cuenta de trading real para operar con fondos depositados. Los clientes también pueden encontrar una opción de cuenta profesional si cumplen determinados requisitos normativos y de experiencia. La selección influye en la ruta de registro y en los pasos de cumplimiento normativo en función de la región, ya que Fortrade opera bajo diferentes autoridades reguladoras dependiendo de la ubicación del usuario.
- Cuenta demo: ofrece operaciones simuladas con fondos virtuales, ideal para familiarizarse con la plataforma y probar estrategias.
- Cuenta real: permite operar con depósitos reales y acceder a todas las funciones de la plataforma bajo los términos reglamentarios estándar.
- Cuenta profesional: Diseñada para clientes experimentados que cumplen los requisitos para obtener un mayor apalancamiento y exenciones reglamentarias específicas.
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Cumplimentación del formulario de solicitud
Después de elegir el tipo de cuenta, el usuario pasa al formulario de solicitud. Este formulario recopila toda la información personal inicial necesaria para crear la cuenta.
Esta etapa es obligatoria tanto para las cuentas demo como para las cuentas reales, aunque las cuentas demo pueden requerir menos detalles. Una vez enviado, los usuarios recibirán un correo electrónico de verificación para continuar con el proceso.
Verificación del correo electrónico e inicio de sesión inicial
Tras enviar el formulario, Fortrade envía un correo electrónico con un enlace de verificación. Los usuarios deben seguir este enlace para confirmar su dirección y crear una contraseña segura. Al iniciar sesión por primera vez, se obtiene acceso al Panel de control del cliente personal, donde se gestionan todos los pasos posteriores, incluidos el depósito de fondos y la verificación.
- Abra el correo electrónico de verificación de Fortrade.
- Haga clic en el enlace de confirmación para activar la cuenta.
- Establezca la contraseña elegida y acceda al portal del cliente.
Ingresar fondos en la cuenta
En el Panel de control del cliente, los clientes pueden proceder a financiar sus cuentas. Fortrade acepta una variedad de métodos de financiación, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y algunos monederos electrónicos (dependiendo de la jurisdicción). El requisito de depósito mínimo se especifica en el panel de control del usuario en función de la región y la divisa de la cuenta.
- Tarjeta de crédito/débito
- Transferencia bancaria
- Monedero electrónico (donde sea compatible)
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Proceso de verificación de documentos
Antes de poder comenzar a operar en vivo, es necesario verificar la identidad para cumplir con las normas reglamentarias. Los usuarios deben cargar una prueba de identidad y una prueba de domicilio directamente a través del panel de control. Los documentos aceptados incluyen un documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno y una factura reciente de servicios públicos o un extracto bancario.
- Prueba de identidad: pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir
- Prueba de domicilio: factura de servicios públicos o extracto bancario emitido en los últimos 3-6 meses
La revisión de los documentos suele tardar entre 24 y 48 horas. Se notifica a los usuarios por correo electrónico y a través del panel de control una vez completada la verificación.
Evaluación de la cualificación del cliente
Dependiendo del tipo de cuenta y de la normativa regional, es posible que se solicite a los clientes que rellenen un cuestionario de cualificación. Esta evaluación abarca la experiencia en trading, el conocimiento de los riesgos y la idoneidad financiera. Es especialmente relevante para quienes solicitan cuentas profesionales o un apalancamiento mayor.
- Conocimientos y experiencia en trading
- Comprensión del margen y el apalancamiento
- Tolerancia al riesgo
- Antecedentes financieros
Acceso a la plataforma y configuración
Una vez verificada y financiada la cuenta, los clientes pueden acceder a la plataforma de trading. Fortrade ofrece varias opciones de plataforma:
- Web Fortrader: Acceso a través de cualquier navegador, sin necesidad de instalación.
- Mobile Fortrader: aplicaciones para iOS y Android para operar sobre la marcha.
- Desktop Fortrader: terminal descargable para Windows/Mac.
- MetaTrader 4: disponible en versiones de escritorio, web y móvil para gráficos avanzados y automatización.
Los usuarios pueden iniciar sesión en cualquier plataforma con sus credenciales de Fortrade, y las cuentas se sincronizan entre dispositivos.
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Asignación de fondos y transferencias internas
Después de realizar el depósito, los clientes pueden asignar fondos entre diferentes cuentas de la plataforma (por ejemplo, Fortrader y MetaTrader 4). Las transferencias se gestionan en el panel de control, en las secciones de transacciones monetarias o transferencias internas.
- Asignar el depósito inicial a la plataforma preferida
- Transferir fondos entre cuentas según cambien las necesidades de negociación
- Supervisar los saldos disponibles y el historial de transacciones en tiempo real
Ejecución de operaciones y gestión de cuentas
Una vez completada la configuración, los usuarios pueden comenzar a realizar operaciones. El portal del cliente proporciona acceso continuo a:
- Abrir, supervisar y cerrar operaciones
- Comprobar los saldos de las cuentas y el estado de los márgenes
- Depositar y retirar fondos
- Cargar o actualizar documentos para mantener el cumplimiento normativo
- Contactar con el servicio de asistencia o programar llamadas con el gestor de cuentas
- Ajustar la configuración personal y de seguridad
Tabla resumen
Paso | Descripción |
---|---|
Selección del tipo de cuenta | Elija una cuenta demo, real o profesional en función de sus necesidades y experiencia en trading. |
Cumplimentación del formulario de solicitud | Envíe su información personal a través del formulario de registro en línea de Fortrade. |
Verificación del correo electrónico e inicio de sesión | Verifique su dirección de correo electrónico y acceda al panel de control del cliente. |
Ingreso de fondos en la cuenta | Deposite fondos mediante tarjeta, transferencia bancaria o monedero electrónico (según esté disponible en su región). |
Verificación de documentos | Cargue una prueba de identidad y domicilio para cumplir con los requisitos reglamentarios. |
Evaluación de cualificación | Complete un cuestionario si es necesario para obtener apalancamiento o el estado de la cuenta. |
Configuración de la plataforma | Instale o acceda a la plataforma de trading que prefiera y sincronice las cuentas. |
Asignación de fondos | Distribuya los fondos entre las cuentas de Fortrader y MT4 según sea necesario. |
Ejecución de operaciones | Comience a operar y gestione su cuenta a través del panel de control y las plataformas. Configuración de la plataformaInstale o acceda a la plataforma de trading que prefiera y sincronice las cuentas. |
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Orientación avanzada
El apalancamiento y las restricciones normativas se determinan en función de la clasificación del cliente y la jurisdicción. Las cuentas minoristas estándar en Europa tienen un límite de apalancamiento de 1:30, mientras que los clientes profesionales pueden optar a límites más altos. La protección contra saldos negativos se aplica a las cuentas minoristas, lo que garantiza que las pérdidas no puedan superar los depósitos.
Fortrade segrega los fondos de los clientes de acuerdo con los requisitos reglamentarios y ofrece asistencia al cliente a través de gestores de cuentas dedicados, chat en vivo y un servicio de ayuda. Todos los clientes tienen acceso a una academia de trading, herramientas analíticas, calculadoras y noticias del mercado a través del panel de control.
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Consejos para abrir una cuenta sin problemas
- Empiece con una cuenta demo para familiarizarse con la plataforma antes de operar con dinero real.
- Prepare con antelación copias claras de los documentos necesarios para agilizar la verificación.
- Comprenda las normas sobre márgenes y apalancamiento de la región y el tipo de cuenta que haya seleccionado.
- Pruebe todas las plataformas disponibles (web, móvil, MT4) para encontrar la interfaz más adecuada.
- Comience a operar con cantidades modestas para evaluar la ejecución en tiempo real y las condiciones del spread.
El procedimiento de apertura de una cuenta en Fortrade es estructurado y transparente. Los clientes pasan por la selección del tipo de cuenta, el registro, la verificación del correo electrónico, la carga de documentos y la financiación, antes de acceder a la gama completa de servicios de trading. La plataforma ofrece varias garantías de cumplimiento y riesgo, combinadas con acceso multiplataforma y asistencia continua para las cuentas. La preparación adecuada de la información y los documentos necesarios ayuda a garantizar una experiencia de incorporación eficiente y sin problemas.
Tipos de cuentas ofrecidas
Fortrade ofrece tres tipos de cuentas distintos, cada uno adecuado para un nivel diferente de actividad comercial y clasificación regulatoria.
- Cuenta demo: utiliza fondos virtuales para practicar sin riesgo financiero. Es ideal para dominar la plataforma y probar estrategias.
- Cuenta real: implica depósitos de capital real para operar con divisas y CFD bajo marcos normativos estándar.
- Cuenta profesional: diseñada para clientes con experiencia significativa y requisitos de volumen. Ofrece un mayor apalancamiento, pero una menor protección normativa.
Las cuentas demo permiten el acceso completo a las plataformas de trading sin necesidad de cargar documentación ni realizar depósitos. Las cuentas reales requieren la verificación de la identidad y la dirección antes de activar las opciones de depósito.
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Protección regulatoria y clasificación de clientes
Cada tipo de cuenta se rige por normas específicas de cada jurisdicción. Según la CySEC y la FCA, los clientes minoristas disfrutan de protecciones como la protección contra saldos negativos, lo que significa que las pérdidas no pueden superar el saldo de la cuenta, además de la segregación de los fondos de los clientes.
La designación de cliente profesional elimina ciertas protecciones para permitir un mayor apalancamiento. Para obtenerla, es necesario demostrar una alta frecuencia de negociación, posiciones considerables y activos financieros suficientes.
Instrumentos negociables disponibles
Las plataformas de Fortrade permiten negociar contratos por diferencias (CFD) en múltiples clases de activos, entre los que se incluyen:
- Pares de divisas principales y secundarias
- Acciones CFD (renta variable)
- Índices CFD
- Metales (oro, plata)
- Energía productos (petróleo crudo, gas natural)
- Productos agrícolas
- CFD sobre bonos del Tesoro (bonos estadounidenses)
- CFD sobre ETF y criptomonedas
Cada CFD refleja el precio de mercado subyacente menos la emisión del contrato; las posiciones no tienen fecha de vencimiento.
Modelo de precios: spreads y swaps
Todos los instrumentos se ofrecen a través de un diferencial entre el precio de compra y el de venta, es decir, la diferencia entre el precio de venta y el de compra. Un diferencial más estrecho reduce el área de equilibrio.
Mantener una posición durante la noche conlleva un coste de swap/rollover, que se calcula en función de la dirección de la posición, el instrumento específico y los diferenciales de interés actuales.
Requisitos de apalancamiento y margen
El apalancamiento permite a los operadores abrir posiciones utilizando fondos prestados, lo que aumenta tanto las ganancias como las pérdidas potenciales.
- Margen = Porción del valor de la operación requerida como garantía
- El apalancamiento de los clientes minoristas en Europa está limitado: hasta 30:1 en divisas principales, 20:1 en divisas no principales/oro/índices principales, 10:1 en materias primas y hasta 2:1 en criptomonedas.
- Los clientes profesionales pueden acceder a ratios más altos, sujetos a revisión.
Por ejemplo: con un apalancamiento de 50:1, un margen de 1000 $ permite abrir una exposición de 50 000 $.
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Advertencia sobre riesgos y pérdidas en la cuenta
Los CFD conllevan un alto riesgo de pérdidas rápidas debido al apalancamiento, y alrededor del 71 % de las cuentas minoristas pierden dinero. Las medidas adecuadas de gestión del riesgo incluyen el uso de órdenes stop-loss y la supervisión de los niveles de margen.
Las llamadas de margen se producen si el capital propio cae por debajo del margen requerido; si no se recarga la cuenta, las posiciones pueden liquidarse para evitar pérdidas adicionales.
Tipos de órdenes y opciones de ejecución
Hay una amplia gama de tipos de órdenes disponibles a través de las plataformas de Fortrade:
- Órdenes de mercado (compra/venta inmediata)
- Órdenes limitadas (compra/venta a precios predeterminados)
- Órdenes stop-loss y take-profit para gestionar el riesgo y asegurar los beneficios
- Trailing stops que se ajustan a medida que se mueve el precio de mercado
Cada ejecución se confirma en la plataforma, mostrando detalles como el precio de entrada, el volumen y el instrumento.
Acceso a la plataforma y sincronización de fondos
Los usuarios pueden elegir entre:
- Web Fortrader (acceso desde el navegador, sin necesidad de descarga)
- Desktop Fortrader (descarga para Windows/Mac)
- Aplicaciones móviles para iOS y Android
- MetaTrader 4 a través de escritorio, web o móvil
Todos los fondos y posiciones abiertas se sincronizan completamente entre plataformas a través del Panel de control del cliente.
Depósitos y retiradas de fondos de la cuenta
Las cuentas reales requieren financiación a través de:
- Tarjeta de débito/crédito
- Transferencia bancaria
- Monederos electrónicos locales (sujeto a la disponibilidad jurisdiccional)
Los retiros pueden iniciarse a través del panel de control. El tiempo de procesamiento depende del método y del banco, y es posible que se requiera documentación adicional si surgen discrepancias.
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Actualizaciones de la cuenta y documentación
Las cuentas reales deben completar la verificación de identidad y dirección antes de realizar retiradas o operaciones. Se aceptan los siguientes documentos:
- Documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno (pasaporte, documento nacional de identidad, permiso de conducir)
- Prueba de domicilio (factura de servicios públicos o extracto bancario emitido en los últimos 3-6 meses)
La clasificación profesional requiere pasos adicionales, entre los que se incluyen:
- Resumen de la actividad comercial
- Prueba de la situación financiera
- Cumplimiento de los criterios preestablecidos en materia de volumen y experiencia
Tabla resumen de precios
Tipo de instrumento | Spread y swap típicos |
---|---|
Divisas principales | Desde ~1 pip; el swap depende de los tipos de interés |
Índices y materias primas | Spreads más amplios; se aplica comisión por noche |
CFD sobre acciones | Spreads variables según el mercado subyacente; se aplica swap |
CFD sobre criptomonedas | Spreads más amplios; comisión por renovación según la plataforma y la región |
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Asistencia al cliente y recursos educativos
Fortrade ofrece un completo sistema de asistencia:
- Asistencia por chat en vivo, teléfono y correo electrónico
- Gestores de cuentas para orientación personalizada
- Academia de trading: seminarios web, tutoriales, glosarios
- Herramientas: calculadora de pips, calculadora de márgenes, análisis de mercado
Los usuarios de cuentas demo pueden acceder a todo el contenido educativo de forma gratuita. Los usuarios reales se benefician de herramientas de cobertura de activos y datos en tiempo real.
En resumen, Fortrade ofrece una gama clara y transparente de tipos de cuentas y condiciones:
- Las cuentas demo permiten realizar pruebas completas sin fondos ni documentación.
- Las cuentas reales ofrecen protección estándar y seguridad contra saldos negativos.
- Las cuentas profesionales requieren acreditar experiencia a cambio de un mayor apalancamiento.
- Los CFD negociables cubren divisas, índices, acciones, metales, energía, tesorería, ETF y criptomonedas.
- Los precios combinan spreads y comisiones por swap; bajos en las divisas principales y más altos en los instrumentos exóticos.
- El apalancamiento está regulado: mayor para los profesionales; se aplican políticas de margen y liquidación.
- El soporte y las rutas de aprendizaje se adaptan tanto a los traders nuevos como a los activos.
Los lectores que deseen obtener más información sobre los niveles de spread para activos específicos o los umbrales de experiencia para la clasificación profesional deben consultar las condiciones de trading y los documentos normativos de Fortrade en su sitio web.
Descripción general de los mercados
Fortrade permite a sus clientes operar con más de 300 activos financieros a través de CFD. Estos se agrupan en categorías clave: divisas, acciones, índices, metales, energía, agricultura, bonos del Tesoro de EE. UU., ETF y criptomonedas. Cada categoría tiene condiciones de ejecución precisas y opciones de apalancamiento. Los clientes minoristas deben ser conscientes de que los CFD son instrumentos complejos y más del 70 % pierden dinero debido al apalancamiento.
CFD sobre pares de divisas
Los clientes pueden operar con más de 50 pares de divisas, incluyendo las principales como EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY y otras menos habituales como AUD/CAD o USD/ZAR. La ejecución es rápida y el apalancamiento típico oscila entre 1:30 para los clientes minoristas en Europa, con límites más altos para los clientes profesionales.
- Pares principales: AUD/USD, EUR/USD, GBP/USD, NZD/USD, USD/CAD, USD/CHF, USD/JPY
- Pares menores como AUD/CAD, EUR/GBP, GBP/JPY
- Pares exóticos: EUR/TRY, USD/ZAR, USD/HKD, entre otros
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CFD sobre acciones
Los operadores pueden acceder a más de 100 acciones cotizadas en las bolsas estadounidenses y europeas, incluyendo nombres importantes como Google (Alphabet), Amazon, Shell y Facebook, teniendo en cuenta la disponibilidad específica de cada región. El apalancamiento suele oscilar entre 1:5 y 1:10, y se garantiza una ejecución precisa y casi en tiempo real.
CFD sobre índices
Se ofrecen más de 20 CFD sobre índices. Entre ellos se incluyen índices reconocidos a nivel mundial, como el UK 100, el Germany 30, el USA 500 (equivalente al S&P 500), el Japan 225, el Europe 50 y el France 40. La ejecución es rápida, con un apalancamiento que oscila entre 1:20 y 1:50, dependiendo de la clasificación.
- USA 500: CFD que reflejan el índice S&P 500
- Principales índices europeos: UK 100, Germany 30, France 40
- Índices de Asia-Pacífico: Japan 225, Australia 200, China 50
CFD sobre metales preciosos
Hay contratos disponibles para instrumentos como oro, plata, platino y cobre. Los metales preciosos se negocian con los spreads y tipos de swap proporcionados, con un apalancamiento que suele oscilar entre 1:10 y 1:20.
CFD sobre productos energéticos
Los CFD incluyen petróleo crudo, gas natural y otras materias primas energéticas. Los spreads son fijos y la ejecución es rápida. Estos mercados tienen un apalancamiento de hasta 1:10.
CFD sobre productos agrícolas
Se puede operar con una amplia gama de cultivos básicos: trigo, maíz, azúcar y algodón, entre otros. El apalancamiento oscila entre 1:10 y 1:50, dependiendo del producto y la clasificación del cliente.
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CFD sobre bonos del Tesoro de EE. UU.
Los clientes interesados en la exposición a renta fija pueden utilizar CFD sobre valores del Tesoro de EE. UU., incluidos bonos y obligaciones. Estos instrumentos suelen ofrecer un apalancamiento de 1:10.
CFD sobre ETF
Los CFD sobre fondos cotizados en bolsa proporcionan acceso a cestas de activos, como carteras sectoriales o temáticas. El apalancamiento de los ETF suele ser similar al de las acciones, a menudo en torno a 1:5.
CFD sobre criptomonedas
Se ofrecen CFD sobre las principales criptomonedas, como Bitcoin (BTC/USD) y otras. El apalancamiento para las criptomonedas sigue siendo bajo, alrededor de 1:2 para los clientes minoristas debido a la volatilidad, y los spreads son los más amplios entre los instrumentos disponibles.
Modelo de precios: spreads y swaps
Todos los instrumentos utilizan un diferencial entre el precio de compra y el de venta para determinar los costes de negociación, y se aplican comisiones por swap nocturnas a las posiciones mantenidas. Las divisas principales suelen tener diferenciales ajustados, a partir de 1 pip; los metales, los índices, la energía y las materias primas tienen diferenciales más amplios; las criptomonedas y los cultivos presentan los más elevados. Los tipos de swap siguen los diferenciales de los tipos de interés vigentes.
Consideraciones sobre el apalancamiento y el margen
El apalancamiento varía según el activo y la clasificación del cliente. Para clientes minoristas en Europa:
- Divisas principales: hasta 1:30
- Divisas no principales y oro: hasta 1:20
- Materias primas e índices: hasta 1:10
- Criptomonedas: hasta 1:2
Los clientes profesionales pueden acceder a ratios más elevados, en ocasiones hasta 1:200 en divisas, 1:50 en materias primas, etc. Los requisitos de margen se ajustan en consecuencia.
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Ejecución y plataformas
Las operaciones y la ejecución se realizan a través de múltiples plataformas:
- Web Fortrader: basado en navegador, sin instalación
- Desktop Fortrader: terminal descargable para Windows o Mac
- Mobile Fortrader: aplicaciones para iOS y Android
- MetaTrader 4: plataforma estándar del sector disponible para ordenadores, web y dispositivos móviles
Los saldos y posiciones de las cuentas se sincronizan en todas las plataformas en tiempo real. Las órdenes confirman visualmente el precio de entrada, el tamaño y los detalles de la ejecución.
Divulgación de riesgos
Los CFD conllevan un riesgo significativo, y entre el 70 % y el 71 % de las cuentas minoristas sufren pérdidas. Los clientes deben emplear controles de riesgo como stop-loss y take-profit. Mantener posiciones durante la noche conlleva costes de swap, y las llamadas de margen pueden dar lugar al cierre de la posición si no se mantienen los requisitos de margen.
Comparación de las condiciones del mercado
Tipo de mercado | Spreads / Ejecución / Apalancamiento |
---|---|
Divisas principales | Desde ~1 pip / rápido / hasta 1:30 minorista (más alto para profesionales) |
CFD sobre acciones | Variable: basado en el mercado real / rápido / ~1:5–10 |
Índices | Spread moderado / rápido / ~1:20 |
Metales | Spread desde los tipos de mercado / rápido / ~1:10–20 |
Energía | Spreads fijos / rápido / ~1:10 |
Agricultura | Los spreads más amplios / rápidos / ~1:10–50 |
Bonos del Tesoro de EE. UU. | Spread similar al de los bonos / rápidos / ~1:10 |
ETF | Similar a las acciones / rápido / ~1:5 |
Criptomonedas | Los spreads más amplios / rápido / ~1:2 |
Fortrade ofrece acceso a una amplia gama de mercados de CFD, que abarcan divisas, acciones, índices, metales, energía, materias primas básicas y agrícolas, derivados de bonos, ETF y criptomonedas. Cada clase de activo tiene condiciones específicas en términos de diferenciales, apalancamiento, costes de swap y velocidad de ejecución. Estos factores dependen del instrumento y de la clasificación del cliente. Los clientes deben comprender estas variables y adoptar estrategias sólidas de gestión de riesgos. Las condiciones detalladas de cada producto se describen oficialmente en la documentación de la plataforma de Fortrade.
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Resumen de depósitos y retiradas
Fortrade ofrece varios métodos para depositar y retirar fondos de las cuentas de los clientes. Entre ellos se incluyen tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y monederos electrónicos de terceros como Skrill y Neteller. La empresa aplica una política estricta de devolución de los fondos a su origen para cumplir con las normas contra el blanqueo de capitales.
Métodos de depósito
Los clientes pueden ingresar fondos en sus cuentas utilizando los siguientes métodos:
- Tarjeta de crédito o débito: los pagos suelen ser instantáneos y aparecen inmediatamente en la cuenta de trading. Los proveedores pueden cobrar una pequeña comisión (normalmente entre el 1 % y el 3 %).
- Transferencia bancaria: se procesa en un plazo de 1 a 5 días hábiles; se pueden aplicar comisiones en función del banco del cliente.
- Skrill: transferencia mediante monedero electrónico, que se abona al instante o en el plazo de un día hábil.
- Neteller: similar a Skrill, con tiempos de procesamiento rápidos.
Si la cuenta está denominada en una divisa diferente a la del depósito, puede producirse una conversión de divisas, lo que podría suponer pequeñas comisiones por cambio. Las divisas base admitidas son USD, EUR y GBP, aunque algunos clientes también utilizan BTC.
Procesamiento de depósitos y comisiones
Los depósitos con tarjeta se procesan normalmente al instante, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar hasta 5 días hábiles. Los depósitos con Skrill y Neteller se abonan rápidamente, normalmente al instante o en un plazo de un día.
Fortrade no cobra comisiones por los depósitos; sin embargo, su proveedor de pagos puede imponer una comisión (normalmente entre el 1 % y el 3 %). Revise siempre las condiciones con su banco o proveedor de monedero electrónico.
Métodos de retirada
El retiro de fondos sigue la regla de «devolución al origen» para cumplir con las políticas reglamentarias:
- Tarjeta de crédito/débito: retiros hasta el importe total depositado con la tarjeta.
- Transferencia bancaria: los fondos se devuelven a la cuenta bancaria de origen; los gastos de transferencia se cargan al cliente (aproximadamente 40 USD).
- Skrill: los fondos se devuelven a la misma cuenta Skrill; se requiere una solicitud por correo electrónico.
- Neteller: mismo proceso que para Skrill.
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Tiempos de procesamiento de los retiros
Fortrade procesa las solicitudes en un plazo de dos días hábiles a partir de su presentación:
- Transferencia bancaria: los fondos suelen llegar a su cuenta bancaria en un plazo de 3 a 5 días hábiles; algunos métodos, como BPay, pueden tardar hasta 15 días.
- Retiros con tarjeta: se procesan en un plazo de 15 días hábiles.
- Skrill y Neteller: se procesan en un plazo de dos días hábiles y se abonan poco después.
Si un retiro falla debido a un margen libre insuficiente, se notifica a los clientes el importe máximo disponible.
Cómo iniciar los retiros
Los clientes deben iniciar sesión en el Área de Clientes, navegar hasta «Depósitos/Retiros», seleccionar el método preferido y proporcionar los datos de pago y el importe solicitados.
Para transferencias bancarias, envíe el formulario de transferencia; para monederos electrónicos, envíe un correo electrónico con el ID de la cuenta y el importe. Para retiros con tarjeta, seleccione la tarjeta y el importe (hasta el total del depósito).
Políticas contra el blanqueo de capitales y el origen de los fondos
Para cumplir con la normativa AML, los fondos deben volver a su origen. Si las cuentas de depósito no pueden recibir reembolsos (por ejemplo, tarjetas caducadas), Fortrade emitirá el pago mediante transferencia bancaria tras validar la titularidad de una cuenta alternativa.
Se puede solicitar a los clientes que proporcionen un extracto bancario reciente (≤3 meses) en el que figuren su nombre, dirección y datos de la cuenta.
Transparencia de comisiones y costes
– Comisiones por depósito: Fortrade no cobra comisiones, pero pueden aplicarse comisiones de proveedores externos (proveedor de la tarjeta: 1-3 %).
– Comisiones por retirada: Fortrade remite los gastos de transferencia internacional (aproximadamente 40 USD) a los clientes.
– Sin cargos ocultos. Las conversiones de divisas, cuando corresponda, se basan en los tipos de cambio actuales del proveedor de pagos del cliente.
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Directrices de depósito recomendadas
Aunque se aceptan 100 USD, Fortrade recomienda 500 USD para optimizar la flexibilidad de las operaciones y la gestión del riesgo.
- Los saldos más elevados permiten diversificar las posiciones y controlar mejor el riesgo.
- Un margen inicial más alto proporciona un colchón frente a la volatilidad del mercado.
- Acceso a lotes de mayor tamaño y mejor dimensionamiento de las posiciones.
Problemas comunes y solución de problemas
– Retirada bloqueada: puede ocurrir si el margen libre es insuficiente.
– Límites de reembolso de la tarjeta: los emisores de tarjetas pueden limitar los reembolsos al importe total del depósito; el saldo residual requiere métodos alternativos.
– Transferencias retrasadas: las transferencias bancarias pueden tardar más de lo esperado; consulte con su entidad financiera.
– Documentación de verificación: asegúrese de que los documentos que acreditan su identidad y la titularidad de la cuenta están en vigor para evitar retrasos en el procesamiento.
En caso de problemas sin resolver, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Fortrade por teléfono, correo electrónico o chat en vivo, incluyendo los detalles de la transacción y capturas de pantalla para agilizar el proceso.
Experiencia y opiniones de terceros
Muchos usuarios informan de que los retiros a tarjetas bancarias o de débito se procesan en un plazo de dos días hábiles, más el tiempo de transferencia de los bancos. Sin embargo, algunas quejas anecdóticas han descrito retrasos o discrepancias en los datos de contacto, lo que pone de relieve la importancia de proporcionar información precisa.
- Comentarios de los usuarios
- «En general, los retiros a una cuenta bancaria o tarjeta de débito con la que hayas financiado son rápidos».
- Pueden producirse ligeros retrasos si la información de la cuenta es incorrecta; comprueba siempre tus datos.
Seguridad y regulación de los fondos
Fortrade mantiene la segregación de los depósitos de los clientes de sus fondos operativos, de conformidad con los mandatos de la FCA, la CySEC, la ASIC y la IIROC. La protección contra saldos negativos garantiza que los clientes no puedan perder más que el saldo de su cuenta en caso de volatilidad del mercado.
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Tabla resumen
Método | Tiempo de depósito / Tiempo de retirada / Comisiones |
---|---|
Tarjeta de crédito/débito | Inmediato / ≤15 días hábiles (≤ depósito original) / Sin comisión del bróker, se aplica la comisión del proveedor de la tarjeta |
Transferencia bancaria | 1-5 días hábiles / 3-5 días hábiles / El bróker cobra una comisión por transferencia de ~40 $ |
Skrill | Inmediato-1 día hábil / procesado en 2 días / Se pueden aplicar comisiones por monedero electrónico |
Neteller | Inmediato-1 día hábil / procesado en 2 días / Se pueden aplicar comisiones por monedero electrónico |
Fortrade presenta un sistema transparente y regulado para gestionar los fondos de las cuentas. Los múltiples métodos de depósito se adaptan a diversas preferencias, con costes sencillos y gestionados por el proveedor. Los retiros siguen los estándares del sector: procesamiento rápido, cumplimiento de la devolución al origen y transparencia en los plazos y las comisiones. Para evitar retrasos, los clientes deben mantener un margen libre adecuado, mantener actualizados los datos de pago y proporcionar los documentos necesarios. En general, Fortrade se ajusta a las prácticas financieras reconocidas para los brókers de CFD regulados en múltiples jurisdicciones.
Resumen del programa de bonificaciones
Fortrade ofrece promociones de bonos para mejorar la experiencia comercial de sus clientes, con dos tipos principales de bonos: un bono de saldo y un bono de crédito. Estos se otorgan a discreción del bróker tras el depósito o la verificación de la cuenta.
Bonificación de saldo
Esta bonificación se concede cuando se verifica un depósito en una cuenta real. La cantidad exacta varía y la bonificación se añade al saldo de la cuenta del cliente. Debe permanecer activa hasta que se cumplan las condiciones de volumen de trading. Una vez cumplidas, se puede retirar.
- Se añade al saldo de la cuenta una vez verificados los documentos.
- Se puede retirar tras cumplir el volumen de trading: normalmente 0,1 lotes negociados por cada unidad de la divisa del bono concedido.
- El volumen de trading debe realizarse después de que el bono esté activo y solo en operaciones cerradas.
- Los bonos múltiples se fusionan en un único saldo total
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Bono de crédito
Los bonos de crédito también se ofrecen a discreción del bróker y están sujetos a condiciones. Este bono se añade como crédito en lugar de dinero en efectivo y no se puede retirar inmediatamente. Los requisitos incluyen:
- Condición de volumen de trading: normalmente 0,1 lotes por unidad de bono
- Inactivo hasta que los fondos cubran al menos el importe del bono
- Se elimina si el capital cae por debajo del valor del bono, lo que da lugar al cierre de márgenes
- Se puede reactivar con un nuevo depósito*: por ejemplo, recargando el 30 % del bono original después de alcanzar el volumen de trading requerido
- El historial de trading y los stop-outs pueden influir en la reactivación del bono
*Si el bono posterior es mayor, los requisitos de volumen continúan a partir del total anterior; si es menor, se aplica un reinicio.
Bono sin depósito
Algunas regiones reciben un pequeño bono gratuito sin depósito simplemente por verificar la dirección de correo electrónico. Un ejemplo es el abono de 25 € en las cuentas nuevas tras la confirmación del correo electrónico, para fomentar la participación inicial.
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Promociones con premios
Periódicamente, Fortrade ofrece incentivos adicionales, como sorteos de premios. Algunos ejemplos anteriores incluyen la posibilidad de ganar dispositivos, como teléfonos inteligentes, tabletas o relojes inteligentes, al operar por encima de ciertos umbrales.
Elegibilidad y normas regionales
La disponibilidad de los bonos depende de la región del usuario y de la entidad reguladora elegida. En algunos países, solo los depósitos mediante transferencia bancaria dan derecho a bonos; los depósitos con tarjeta o monedero electrónico no son válidos. El bróker se reserva el derecho de aprobar, modificar o revocar cualquier bono a su entera discreción.
- Es posible que se requiera un depósito por transferencia bancaria en determinados países (por ejemplo, China, Indonesia, Rusia).
- La aprobación de los bonos queda a la entera discreción del bróker y puede estar limitada en el tiempo o en el número.
Requisitos de volumen para el retiro
El retiro tanto del saldo como de los bonos de crédito requiere un volumen mínimo de operaciones. La proporción es de 0,1 lotes por cada 1 unidad de la divisa del bono. Por ejemplo:
- Bono de 30 € → 30 € × 10 000 = 300 000 € en volumen de operaciones de Forex cerradas requeridas
- Solo las operaciones cerradas cuentan para el volumen
- Una vez cumplidas las condiciones, el bono se integra en el saldo de la cuenta y se puede retirar
Gestión de bonos combinados
La recepción de múltiples bonificaciones de saldo da lugar a una consolidación en una cifra total de bonificación. Los requisitos de volumen se aplican a la suma total. Esto también afecta a las bonificaciones de crédito, que pueden seguir contando volumen después de que se emitan nuevas bonificaciones.
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Reactivación de bonificaciones de crédito
Si el capital cae por debajo del nivel del bono de crédito y se activa un stop-out, el bono se elimina. La reactivación se produce mediante un nuevo depósito equivalente al menos al 30 % del bono. Si el nuevo crédito supera la oferta anterior, se reanuda el seguimiento del volumen; un nuevo crédito inferior restablece el objetivo de volumen.
Condiciones de flujo de caja del bono
Los importes de los bonos no se pueden retirar directamente, sino que primero deben cumplir las condiciones de volumen. Una vez integrados en el capital de la cuenta, se pueden transferir o retirar. Si el capital cae por debajo del nivel del bono, este se cancela.
Bonificación sin depósito por verificación de correo electrónico
En algunos mercados, con solo confirmar el correo electrónico se obtiene una bonificación gratuita sin depósito (por ejemplo, 25 €). Esta bonificación anima a probar la plataforma sin necesidad de invertir. El retiro se rige por las mismas reglas de volumen.
Sorteos de premios
Fortrade organiza ocasionalmente promociones en las que los participantes deben operar un volumen mínimo para poder participar en los sorteos. Los premios incluyen artículos como nuevos smartphones, tabletas o relojes inteligentes. Las condiciones y los plazos se comunican claramente en la página de promociones.
Supervisión de las condiciones de los bonos en la plataforma
Los clientes pueden realizar un seguimiento de la actividad de los bonos a través del panel de control. Las métricas incluyen los bonos activos, el volumen de operaciones acumulado y las condiciones cumplidas. Una vez que se cumplen los criterios, los bonos se convierten en capital negociable y retirable.
Consideraciones sobre el riesgo y el presupuesto
Aunque los bonos ofrecen capital adicional, vienen con condiciones que pueden implicar un mayor volumen de operaciones. Los operadores deben supervisar los riesgos, asegurarse de que disponen de un margen suficiente y considerar si el volumen adicional es adecuado para su estrategia. Los bonos deben tratarse como incentivos y no como capital principal.
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Cláusula de cancelación
Fortrade se reserva el derecho de cancelar cualquier bonificación, incluso a mitad del periodo, en función del estado de la cuenta, de actividades sospechosas o del incumplimiento de los términos. Se recomienda a los clientes que revisen con frecuencia el documento de términos y condiciones de las bonificaciones del bróker.
Asistencia y preguntas frecuentes
Las preguntas sobre la elegibilidad para los bonos, el seguimiento del volumen, las cancelaciones o los pagos pueden dirigirse al servicio de asistencia a través del chat en vivo, el correo electrónico o el teléfono. La sección de preguntas frecuentes del sitio web de Fortrade ofrece orientación detallada en «Bonos», «Bono de saldo» y «Bono de crédito».
Resumen de los tipos de bonificaciones
Tipo de bonificación | Condiciones y retirada |
---|---|
Bonus de saldo | Se añade tras el depósito y la verificación; hay que operar 0,1 lotes por unidad; se puede retirar una vez se alcanza el volumen requerido |
Bonus de crédito | Se añade como crédito; requiere el mismo volumen; se cancela si el capital neto cae; se reactiva con un depósito del 30 % |
Bonificación sin depósito | Se concede tras la verificación por correo electrónico; se aplican las mismas reglas de volumen |
Promociones con premios | Participa operando un volumen mínimo; los premios se otorgan por sorteo |
Las promociones de bonos de Fortrade ofrecen capital adicional o recompensas en función del depósito, la verificación y las operaciones. Las dos formas principales, saldo y crédito, se convierten en fondos retirables tras cumplir los objetivos de volumen. Las opciones sin depósito y los sorteos de premios ofrecen vías adicionales de participación. Las condiciones varían según la región y el tipo de cuenta; los operadores deben planificar cuidadosamente el volumen y el uso del margen. Revise siempre los términos oficiales de los bonos y manténgase al día de las restricciones regionales.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué tipos de cuentas ofrece Fortrade?
- Fortrade ofrece cuentas demo, reales y profesionales, cada una con diferentes requisitos y características.
- ¿Cómo puedo abrir una cuenta de trading en Fortrade?
- Seleccione el tipo de cuenta que prefiera, complete el formulario de registro, verifique su correo electrónico, cargue los documentos necesarios y deposite fondos en su cuenta.
- ¿Qué métodos de depósito puedo utilizar con Fortrade?
- Los depósitos se pueden realizar con tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, Skrill o Neteller, dependiendo de su región.
- ¿Cómo se procesan los retiros en Fortrade?
- Los retiros se procesan a la fuente de financiación original, y los tiempos de procesamiento varían según el método y el banco.
- ¿Hay comisiones por depositar o retirar fondos?
- Fortrade no cobra comisiones por depósito, pero los proveedores de pago sí pueden hacerlo. Se aplican comisiones por retirada a las transferencias bancarias (alrededor de 40 $) y también pueden ser impuestas por su proveedor.
- ¿Qué promociones de bonos hay disponibles en Fortrade?
- Fortrade ofrece bonos por saldo, bonos por crédito, bonos sin depósito y sorteos, cada uno con requisitos específicos de elegibilidad y volumen.
- ¿Qué se necesita para retirar los fondos de bonificación?
- Debe cumplir los requisitos mínimos de volumen de negociación, normalmente 0,1 lotes por unidad de la divisa de bonificación concedida.
- ¿Con qué instrumentos puedo operar en Fortrade?
- Puede operar con CFD sobre divisas, acciones, índices, materias primas, metales, energía, agricultura, bonos del Tesoro de EE. UU., ETF y criptomonedas.
- ¿Cómo protege Fortrade los fondos de sus clientes?
- Fortrade mantiene los depósitos de sus clientes separados de los fondos de la empresa y ofrece protección contra saldos negativos de acuerdo con la normativa vigente.
- ¿Dónde puedo obtener ayuda o más información sobre Fortrade?
- Póngase en contacto con Fortrade a través del chat en vivo, por teléfono o correo electrónico, o consulte su academia de trading y sus recursos en línea para obtener orientación detallada.
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