Por qué son importantes los nombres de los servidores en JustMarkets

En MetaTrader, el nombre del servidor indica a la plataforma dónde está alojada su cuenta. JustMarkets opera varios servidores en vivo (JustMarkets-Live, JustMarkets-Live2, JustMarkets-Live3, etc.) y servidores de demostración (para practicar). Su cuenta está vinculada a un servidor específico. Si selecciona el incorrecto al iniciar sesión, la plataforma mostrará Sin conexión o Cuenta no válida. La solución es sencilla: seleccione la cadena de servidor exacta asignada a su cuenta e introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos.

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Resumen de la gama de servidores

JustMarkets presenta un pequeño conjunto de servidores con nombres claros. Los nombres pueden aparecer con ligeros cambios en las etiquetas en diversas interfaces (por ejemplo, «Live Server» frente a «JustMarkets-Live»), pero la intención es la misma: uno de varios clústeres Live para cuentas reales y uno de varios clústeres Demo para cuentas de práctica.

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Conozca los tres campos de inicio de sesión

• Inicio de sesión: el ID numérico de la cuenta de trading (no su correo electrónico).
• Contraseña: su contraseña de trading (el uso de una contraseña de inversor/solo lectura bloqueará el trading).
• Servidor: la cadena exacta del servidor de JustMarkets asignada a esa cuenta (por ejemplo, JustMarkets-Live2 para cuentas reales o JustMarkets-Demo para cuentas demo).

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MT4 para ordenador: cómo añadir servidores e iniciar sesión correctamente

• Instale MT4 desde JustMarkets.
• Ejecute MT4. Para obtener los nombres de los servidores, vaya a Archivo → Abrir una cuenta, escriba JustMarkets en el cuadro de búsqueda de brókers y deje que MT4 realice la búsqueda.
  Debería ver aparecer los servidores de JustMarkets.

• Seleccione el servidor adecuado Live o Demo de la lista y haga clic en Siguiente.
• Si ya ve JustMarkets en su lista de servidores, también puede ir directamente a Archivo → Iniciar sesión en la cuenta de operaciones, seleccionar el servidor correcto en el menú desplegable y enviar sus credenciales.

Si la plataforma muestra Sin conexión o Cuenta no válida, confirme que el servidor coincide con su tipo de cuenta (real o demo), vuelva a comprobar el ID de la cuenta y la contraseña, y repita el paso de escaneo para actualizar los servidores disponibles.

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MT5 para ordenador: añade servidores e inicia sesión

• Instala MT5 desde JustMarkets.
• Abre MT5. Haz clic en Archivo → Abrir una cuenta, escribe JustMarkets y espera a que aparezca la lista de servidores.
• Seleccione el servidor JustMarkets-Live* adecuado para cuentas reales o JustMarkets-Demo para practicar.
• Elija Cuenta comercial existente e introduzca Inicio de sesión, Contraseña y Servidor. Envíe.
• Para iniciar sesión más tarde, utilice Archivo → Iniciar sesión en la cuenta de operaciones y seleccione el mismo servidor.

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WebTrader (navegador): inicio de sesión rápido y servidor correcto

• Abra el enlace JustMarkets MT4 WebTrader o MetaTrader WebTerminal.
• Elija una opción de servidor. Los lanzadores suelen presentar botones como Servidor en vivo, Servidor Live2, Servidor demo o un menú desplegable con JustMarkets-Live, JustMarkets-Live2, JustMarkets-Live3 y JustMarkets-Demo.
• Introduce tu nombre de usuario y contraseña y continúa.

El inicio de sesión en el navegador es útil para comprobar rápidamente las credenciales y la elección del servidor antes de configurar las aplicaciones de escritorio o móviles.

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Android e iOS: añada un bróker, seleccione un servidor e inicie sesión

• Instale la aplicación oficial MetaTrader 4 o MetaTrader 5 desde Google Play o la App Store.
• Abra la aplicación y pulse Gestionar cuentas → + → Iniciar sesión en una cuenta existente.
• En el cuadro de búsqueda, escriba JustMarkets.
  Aparecerá una lista con los servidores de JustMarkets.

• Seleccione el servidor correcto (JustMarkets-Live* para cuentas reales, JustMarkets-Demo para prácticas).
• Introduzca Nombre de usuario y Contraseña, y luego pulse Iniciar sesión.

Si crea varias cuentas reales vinculadas a diferentes servidores Live, repita estos pasos para cada una de ellas y etiquete las cuentas en la aplicación para mayor claridad.

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Cómo identificar qué servidor utiliza su cuenta

• Comprueba el lanzador de WebTrader: cuando inicies sesión a través del navegador, verás las opciones de servidor Live y Demo. Utiliza el servidor Live que corresponda a tu cuenta real, o Demo para practicar.
• Utiliza la búsqueda dentro de la aplicación: en MT4/MT5, busca «JustMarkets» y selecciona el número Live o Demo exacto que coincida con tu cuenta.
• Coincidencia de mensajes: si el inicio de sesión falla en JustMarkets-Live pero se realiza correctamente en JustMarkets-Live2 con las mismas credenciales, su cuenta está alojada en Live2.

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¿Por qué existen varios servidores Live?

Los servidores Live múltiples distribuyen la carga y mejoran la continuidad. Desde la perspectiva del operador, esto solo afecta al nombre del servidor que elige al iniciar sesión. No cambia sus instrumentos, spreads ni las características de su cuenta. Elija siempre el mismo servidor Live en el que se encuentra su cuenta para iniciar sesión de forma coherente.

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Errores comunes de inicio de sesión y conexión: soluciones rápidas

• Sin conexión: el servidor no es el correcto para su cuenta, la plataforma está desconectada o su red bloquea la conexión. Cambie al nombre de servidor correcto de JustMarkets, compruebe su conexión a Internet y vuelva a intentarlo.
• Cuenta no válida: ID de cuenta o contraseña incorrectos, o familia de servidores incorrecta (Live vs Demo). Compruebe los tres campos. Si ha cambiado recientemente la contraseña de trading, utilice la nueva.
• Servidor no encontrado: su plataforma aún no ha escaneado los servidores de JustMarkets. En el escritorio, utilice Archivo → Abrir una cuenta, escriba JustMarkets, escanee y vuelva a intentar iniciar sesión. En el móvil, busque el bróker y seleccione la entrada correcta en los resultados.
• Esperando actualización: el terminal está conectado pero no recibe cotizaciones para los símbolos seleccionados. Añada símbolos desde Market Watch, o cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión en el mismo servidor.

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Gestión de varias cuentas de JustMarkets en un solo dispositivo

• Ordenador: puede iniciar sesión en varios terminales MT4/MT5 a la vez. Cree carpetas de plataforma separadas (o utilice el modo portátil) y asigne una cuenta por cada terminal en ejecución si necesita varias sesiones siempre activas.
• Móvil: en la aplicación MT4/MT5, añada cada cuenta con su propio servidor. Nómbrelas claramente (por ejemplo, «Pro-Live2», «Raw-Live3», «Demo»). Cambie de cuenta en la pantalla Gestionar cuentas.
• Web: mantenga una cuenta activa por pestaña. Utilice pestañas WebTrader separadas para realizar comprobaciones rápidas en todas las cuentas.

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Lista de verificación para una configuración limpia

• Instala la plataforma correcta: MT4 para herramientas MQL4, MT5 para herramientas MQL5 y funciones de compensación/cobertura compatibles con JustMarkets.
• Obtenga la lista de servidores más reciente en la plataforma antes de iniciar sesión por primera vez.
• Confirme el trío: Inicio de sesión (numérico), Contraseña (operaciones), Servidor (cadena exacta de JustMarkets).
• Inicie sesión primero a través de WebTrader para confirmar el servidor y las credenciales, luego configure el escritorio/móvil.
• Para los asesores expertos o las configuraciones de copia que deben permanecer en línea, considere un VPS fiable cerca del clúster del servidor de operaciones para reducir la latencia.

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Preguntas frecuentes breves

¿Tengo que cambiar de servidor cuando abro una nueva cuenta real?

Solo si la nueva cuenta se asigna a un clúster Live diferente. Compruebe el servidor al iniciar sesión por primera vez y guárdelo. Siga utilizando esa cadena de servidor para esa cuenta.

¿Puedo iniciar sesión con mi correo electrónico y contraseña?

No. MetaTrader utiliza el nombre de usuario numérico (ID de la cuenta), la contraseña de trading y el nombre exacto del servidor.

¿Por qué veo «Servidor real», «Servidor real 2», etc. en el lanzador?

Son botones preestablecidos que apuntan a clústeres JustMarkets Live específicos.
Seleccione el que utilice su cuenta. Las cuentas demo deben utilizar la opción Demo.

¿Qué sucede si selecciono Demo para una cuenta real?

El inicio de sesión falla con el mensaje «Cuenta no válida». Cambie al servidor real correcto.

¿Qué pasa si no encuentro JustMarkets en la aplicación?

En el móvil, escriba «JustMarkets» en el cuadro de búsqueda del bróker y espere los resultados. En el ordenador, utilice Abrir una cuenta y escanee. Si no aparece nada, compruebe su conexión a Internet o el DNS y vuelva a intentarlo.

¿Cómo puedo comprobar que mis credenciales son correctas?

Utilice WebTrader con el servidor correcto. Si el inicio de sesión se realiza correctamente, repita la misma selección de servidor y las mismas credenciales en el ordenador o en el móvil.

• Su cuenta está vinculada a una familia de servidores: utilice la cadena exacta JustMarkets-Live* para operaciones reales o JustMarkets-Demo para practicar.
• Busque los servidores dentro de MT4/MT5 y, a continuación, inicie sesión con el nombre de usuario, la contraseña y el servidor correctos.
• WebTrader es una forma rápida de confirmar que la elección del servidor y las credenciales son correctas antes de configurar las aplicaciones y los terminales.
• Solucione la mayoría de los problemas de inicio de sesión corrigiendo la selección del servidor y actualizando la lista de servidores dentro de la plataforma.

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Por qué son importantes los nombres de servidor en JustMarkets

En MetaTrader, el nombre del servidor indica a la plataforma dónde está alojada su cuenta. JustMarkets opera varios servidores en vivo (JustMarkets-Live, JustMarkets-Live2, JustMarkets-Live3, etc.) y servidores de demostración (para practicar). Su cuenta está vinculada a un servidor específico. Si selecciona uno incorrecto al iniciar sesión, la plataforma mostrará el mensaje «Sin conexión» o «Cuenta no válida». La solución es sencilla: seleccione la cadena de servidor exacta asignada a su cuenta e introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos.

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Resumen de la gama de servidores

JustMarkets presenta un pequeño conjunto de servidores con nombres claros. Los nombres pueden aparecer con ligeros cambios en las etiquetas en diversas interfaces (por ejemplo, «Live Server» frente a «JustMarkets-Live»), pero la intención es la misma: uno de varios clústeres Live para cuentas reales y uno de varios clústeres Demo para cuentas de práctica.

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Conozca los tres campos de inicio de sesión

• Inicio de sesión: el ID numérico de la cuenta de trading (no su correo electrónico).
• Contraseña: su contraseña de trading (el uso de una contraseña de inversor/solo lectura bloqueará el trading).
• Servidor: la cadena exacta del servidor de JustMarkets asignada a esa cuenta (por ejemplo, JustMarkets-Live2 para cuentas reales o JustMarkets-Demo para cuentas demo).

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MT4 para ordenador: cómo añadir servidores e iniciar sesión correctamente

• Instale MT4 desde JustMarkets.
• Ejecute MT4. Para obtener los nombres de los servidores, vaya a Archivo → Abrir una cuenta,
  escriba JustMarkets en el cuadro de búsqueda de brókers y deje que MT4 realice la búsqueda. Debería ver aparecer los servidores de JustMarkets. Seleccione el servidor Live o Demo adecuado de la lista y haga clic en Siguiente.
• Seleccione Cuenta comercial existente, luego introduzca Inicio de sesión, Contraseña y el Servidor que ha seleccionado.
• Si ya ve JustMarkets en su lista de servidores, también puede ir directamente a Archivo → Iniciar sesión en la cuenta comercial, luego elegir el servidor correcto en el menú desplegable y enviar sus credenciales.li>

Si la plataforma muestra Sin conexión o Cuenta no válida, confirme que el servidor coincide con su tipo de cuenta (Real o Demo), vuelva a comprobar el ID de la cuenta y la contraseña, y repita el paso de escaneo para actualizar los servidores disponibles.

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MT5 para ordenador: añadir servidores e iniciar sesión

• Instale MT5 desde JustMarkets.
• Abra MT5. Haga clic en Archivo → Abrir una cuenta, escriba JustMarkets y espere a que aparezca la lista de servidores.
• Seleccione el servidor JustMarkets-Live* adecuado para cuentas reales o JustMarkets-Demo para practicar.
• Seleccione Cuenta comercial existente e introduzca Inicio de sesión, Contraseña y Servidor. Envíe.
• Para iniciar sesión más tarde, utilice Archivo → Iniciar sesión en la cuenta comercial y seleccione el mismo servidor.

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WebTrader (navegador): inicio de sesión rápido y servidor correcto

• Abra el enlace JustMarkets MT4 WebTrader o MetaTrader WebTerminal.
• Elija una opción de servidor. Los lanzadores suelen presentar botones como Servidor en vivo, Servidor Live2, Servidor de demostración o un menú desplegable con JustMarkets-Live, JustMarkets-Live2, JustMarkets-Live3, JustMarkets-Demo.
• Introduzca su nombre de usuario y contraseña y continúe.

El inicio de sesión en el navegador es útil para comprobar rápidamente las credenciales y la elección del servidor antes de configurar las aplicaciones de escritorio o móviles.

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Android e iOS: añada un bróker, seleccione un servidor e inicie sesión

• Instale la aplicación oficial MetaTrader 4 o MetaTrader 5 desde Google Play o la App Store.
• Abra la aplicación y pulse Gestionar cuentas → + → Iniciar sesión en una cuenta existente.
• En el cuadro de búsqueda, escriba JustMarkets. Aparecerá una lista con los servidores de JustMarkets.
• Seleccione el servidor correcto (JustMarkets-Live* para cuentas reales, JustMarkets-Demo para prácticas).
• Introduce Login y Contraseña, y luego pulsa Iniciar sesión.

Si creas varias cuentas reales vinculadas a diferentes servidores Live, repite estos pasos para cada una y etiqueta las cuentas en la aplicación para mayor claridad.

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Cómo identificar qué servidor utiliza su cuenta

• Comprueba el lanzador de WebTrader: cuando inicies sesión a través del navegador, verás las opciones de servidor Live y Demo. Utiliza el servidor Live que corresponda a tu cuenta real o Demo para practicar.
• Utiliza la búsqueda dentro de la aplicación: en MT4/MT5, busca «JustMarkets» y selecciona el número Live o Demo exacto que coincida con tu cuenta.
• Compare los mensajes: si no puede iniciar sesión en JustMarkets-Live pero sí en JustMarkets-Live2 con las mismas credenciales, su cuenta está alojada en Live2.

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¿Por qué existen varios servidores Live?

Los servidores Live múltiples distribuyen la carga y mejoran la continuidad. Desde la perspectiva del operador, esto solo afecta al nombre del servidor que elige al iniciar sesión. No cambia sus instrumentos, spreads ni las características de su cuenta. Elija siempre el mismo servidor Live en el que se encuentra su cuenta para iniciar sesión de forma coherente.

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Errores comunes de inicio de sesión y conexión: soluciones rápidas

• Sin conexión: el servidor no es el correcto para su cuenta, la plataforma está desconectada o su red bloquea la conexión. Cambie al nombre de servidor correcto de JustMarkets, confirme su conexión a Internet y vuelva a intentarlo.
• Cuenta no válida: ID de cuenta o contraseña incorrectos, o familia de servidores incorrecta (Live vs Demo). Compruebe los tres campos. Si ha cambiado recientemente la contraseña de trading, utilice la nueva.
• No se ha encontrado el servidor: su plataforma aún no ha escaneado los servidores de JustMarkets. En el escritorio, utilice Archivo → Abrir una cuenta, escriba JustMarkets, escanee y vuelva a intentar iniciar sesión. En el móvil, busque el bróker y seleccione la entrada correcta en los resultados.

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Gestionar varias cuentas de JustMarkets en un solo dispositivo

• Ordenador: puede iniciar sesión en varios terminales MT4/MT5 a la vez. Cree carpetas de plataforma separadas (o utilice el modo portátil) y asigne una cuenta por cada terminal en ejecución si necesita varias sesiones siempre activas.
• Móvil: en la aplicación MT4/MT5, añada cada cuenta con su propio servidor. Nómbrelas claramente (por ejemplo, «Pro-Live2», «Raw-Live3», «Demo»). Cambie de cuenta en la pantalla Gestionar cuentas.
• Web: mantenga una cuenta activa por pestaña. Utilice pestañas WebTrader separadas para realizar comprobaciones rápidas en todas las cuentas.

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Lista de verificación para una configuración limpia

• Instale la plataforma correcta: MT4 para herramientas MQL4, MT5 para herramientas MQL5 y funciones de compensación/cobertura compatibles con JustMarkets.
• Obtenga la lista de servidores más reciente en la plataforma antes de iniciar sesión por primera vez.
• Confirme el trío: Inicio de sesión (numérico), Contraseña (operaciones), Servidor (cadena exacta de JustMarkets).
• Inicie sesión primero a través de WebTrader para confirmar el servidor y las credenciales, luego configure el escritorio/móvil.
• Para los asesores expertos o las configuraciones de copia que deben permanecer en línea, considere un VPS fiable cerca del clúster del servidor de operaciones para reducir la latencia.

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Preguntas frecuentes breves

¿Tengo que cambiar de servidor cuando abro una nueva cuenta real?

Solo si la nueva cuenta se asigna a un clúster Live diferente. Compruebe el servidor al iniciar sesión por primera vez y guárdelo. Siga utilizando esa cadena de servidor para esa cuenta.

¿Puedo iniciar sesión con mi correo electrónico y contraseña?

No. MetaTrader utiliza el nombre de usuario numérico (ID de la cuenta), la contraseña de trading y el nombre exacto del servidor.

¿Por qué veo «Servidor Live», «Servidor Live2», etc. en el lanzador?

Son botones preestablecidos que apuntan a clústeres específicos de JustMarkets Live. Elija el que utilice su cuenta. Las cuentas demo deben utilizar la opción Demo.

¿Qué ocurre si selecciono Demo para una cuenta real?

El inicio de sesión fallará con el mensaje «Cuenta no válida». Cambie al servidor Live correcto.

¿Qué pasa si no encuentro JustMarkets en la aplicación?

En el móvil, escribe «JustMarkets» en el cuadro de búsqueda del bróker y espera los resultados. En el ordenador, utiliza Abrir una cuenta y escanea. Si no aparece nada, comprueba tu conexión a Internet o el DNS y vuelve a intentarlo.

¿Cómo puedo comprobar que mis credenciales son correctas?

Utilice WebTrader con el servidor correcto. Si el inicio de sesión se realiza correctamente, repita la misma selección de servidor y las mismas credenciales en el ordenador o en el móvil.

• Su cuenta está vinculada a una familia de servidores: utilice la cadena exacta JustMarkets-Live* para operaciones reales o JustMarkets-Demo para practicar.
• Busque los servidores dentro de MT4/MT5 y, a continuación, inicie sesión con el nombre de usuario, la contraseña y el servidor correctos.
• WebTrader es una forma rápida de confirmar que su elección de servidor y sus credenciales son correctas antes de configurar aplicaciones y terminales.
• Solucione la mayoría de los problemas de inicio de sesión corrigiendo la selección del servidor y actualizando la lista de servidores dentro de la plataforma.

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