Promociones de bonos y concursos de TMGM

TMGM ofrece una serie de incentivos que se dividen en cuatro categorías: promociones de reembolso, bonificaciones de crédito por depósito, un premio por recomendar a otros usuarios y concursos (Trading League con cuenta real y concursos demo periódicos). Además de estos, TMGM gestiona un programa Rewards permanente que asigna puntos sobre el volumen de trading para canjear.

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Promoción de reembolso (recompensa en efectivo, hasta 700 $)

Qué es. Una promoción en efectivo de varios niveles que paga cantidades definidas en dólares cuando se alcanzan los objetivos de depósito y volumen de trading de la promoción. El título de la campaña es «hasta 700 $» . Las páginas promocionales y los banners del sitio web de TMGM utilizan precisamente este límite máximo.

Cómo se paga. Los pagos son en efectivo, vinculados a los lotes completados durante el periodo de la promoción, después de haber ingresado y mantenido el depósito neto requerido por el nivel. El texto público lo define como «negocia los lotes requeridos para ganar el reembolso», con un límite máximo de 700 $. Los materiales de TMGM y las notas de la prensa especializada sobre la misma campaña se corresponden con esta estructura.

Cómo son los niveles públicos. TMGM ha promocionado repetidamente un nivel de entrada que paga 80 $ por un umbral de depósito neto de 500 $ con 10 lotes negociados, y niveles superiores que llegan hasta el límite máximo de 700 $. Estas cifras aparecen en todas las actividades de marketing de TMGM y se recogen en la cobertura independiente del ciclo actual.

Dónde se ve. Aparece en las páginas de marketing dirigidas a los clientes de TMGM y a menudo se repite en los mensajes de la aplicación.

• Recompensa: dinero acreditado tras completar el nivel.
• Límite máximo: 700 $ en total por campaña.
• Condición: cuenta real financiada hasta el umbral del nivel; lotes completados dentro del periodo de la campaña.

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Bono de crédito por depósito (50 % de crédito sobre el margen)

Qué es. Un bono de crédito del 50 % que aumenta el margen libre para operar. La página dedicada de TMGM compara «sin bono» y «bonificación de crédito del 50 %» utilizando un ejemplo práctico: un depósito de 500 $ se convierte en 500 $ + 250 $ de margen utilizable con el crédito aplicado. Se trata de crédito, no de efectivo; aumenta el margen disponible y funciona según las reglas de crédito del programa.

Cómo funciona. El ejemplo que aparece en la página muestra un volumen negociable más alto con el mismo depósito en efectivo gracias al crédito extra del 50 %. TMGM acompaña este ejemplo con el mensaje relativo al reembolso («negocia los lotes necesarios para obtener el reembolso, hasta 700 $»), aclarando que el crédito es un potenciador a nivel de cuenta, mientras que el reembolso es un pago en efectivo vinculado a la finalización de los lotes.

• Recompensa: crédito (aumenta el margen libre en un 50 % del depósito en el ejemplo).
• Límite máximo/ritmo: dictado por los términos del programa; el escenario elaborado muestra un margen utilizable de 500 $ → 750 $.
• Mecanismos: aplicables a una cuenta real; las condiciones relativas al volumen de negociación aparecen junto al texto mostrado.

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Promoción «Invite a un amigo» (recompensa en efectivo por cada recomendación)

De qué se trata. Una oferta de recomendación permanente: invita a tus amigos y gana hasta 200 $ por cada recomendación exitosa. Este título aparece en el sitio web público de TMGM y se reitera en las páginas de destino regionales y en la pestaña de recomendaciones del portal de clientes.

Cómo funciona. El flujo que se muestra públicamente es: abre una cuenta real, copia tu enlace de recomendación único de la pestaña «Invita a un amigo», compártelo y recibe las recompensas cuando el cliente que has invitado cumpla las condiciones indicadas. La cifra «hasta 200 $» aparece impresa en los banners del sitio web de TMGM.

• Recompensa: dinero en efectivo por cada recomendación exitosa (hasta 200 $ cada una).
• Condición: el amigo se registra a través de tu enlace y cumple los criterios del programa (tal y como se especifica en la promoción).

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TMGM Rewards (programa de puntos de fidelidad)

Qué es. Un programa de puntos continuo que funciona independientemente de las promociones puntuales. Los miembros ganan 10 puntos por lote en FX y oro y 1 punto por lote en petróleo y otros CFD. Los puntos se pueden canjear en una tienda de premios; el programa también publica misiones y ventajas por niveles.

Cómo funciona. Los puntos se acumulan automáticamente durante las operaciones en vivo y se pueden canjear por artículos y ofertas que aparecen en la lista. La página de TMGM destaca «Acumular puntos», «Canjear recompensas» y «Completar misiones» como las tres acciones principales.

• Recompensa: puntos (no dinero en efectivo ni crédito); canjeables por productos y ofertas en la tienda de recompensas de TMGM.
• Tasa de ganancia: 10 puntos/lote (FX y oro), 1 punto/lote (petróleo y CFD).

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Competición global de trading (campeonato con cuentas reales; premio de cientos de miles de dólares)

Qué es. La serie de competiciones con cuentas reales más importante de TMGM. La edición de 2025 (la décima TMGM Global Trading Competition / «Trading League») anunciaba un premio total de 512 600 dólares y premios semanales. Las inscripciones para esa temporada están cerradas y el sitio web anuncia la llegada de la próxima sesión.

Cómo funciona. Las páginas publicadas sobre la competición ilustran el proceso habitual: registrarse a través de la página de destino de la competición o del Portal de Clientes, realizar un depósito y cumplir los criterios mínimos de volumen de trading y días de trading dentro del periodo de la Liga. Las preguntas frecuentes de TMGM sobre la Liga responden a las preguntas más comunes (por ejemplo, registrarse primero y luego realizar el depósito dentro del periodo de inscripción).

Qué es público en cuanto a fechas y premios. TMGM ha publicado las cuentas atrás y el premio total (512 600 dólares) para 2025; las publicaciones oficiales también han anunciado los ganadores y el cierre de las inscripciones. Las redes sociales de TMGM han reiterado los resultados y los anuncios de los ganadores.

• Premio: premios en metálico y premios semanales según lo previsto para esa temporada.
• Inscripción: clientes reales registrados en TMGM; las reglas especifican las condiciones relativas al depósito, el volumen de operaciones y los días de negociación.

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Concurso de trading demo (cuentas de prueba; premio en efectivo)

Qué es. Un concurso demo periódico que utiliza cuentas demo emitidas por TMGM, pero que paga premios en efectivo real. La ronda de abril de 2025 de TMGM ha publicado un premio total de 4900 $, con ventanas de registro y competición explícitas.

Cómo funciona. TMGM envía las cuentas demo a los participantes a través del correo electrónico registrado. Las reglas publicadas establecen:

• Cada participante puede solicitar hasta 5 cuentas demo, pero solo una puede estar activa a la vez; el rendimiento se calcula por separado para cada cuenta demo.
• Todos los productos de TMGM son negociables en el concurso.
• Fechas específicas: Inscripción: 1-21 de abril de 2025; Concurso: 1-30 de abril de 2025 (hora MT5).

• Premio: dinero en efectivo del bote declarado; pagado a los ganadores tras el cierre de la ronda de demostración.
• Inscripción: inscripción pública; las credenciales de demostración son proporcionadas por TMGM de acuerdo con las reglas del concurso.

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Encuestas y micropromociones (regalos únicos)

De qué se trata. TMGM organiza periódicamente promociones a pequeña escala como «Have Your Say & Win» (Da tu opinión y gana), una encuesta con un premio de 100 $, junto con las principales promociones en el carrusel del sitio web. Estas promociones tienen una duración limitada y el título se muestra en el área de marketing público.

• Recompensa: regalo en efectivo (por ejemplo, 100 $) según las modalidades indicadas.
• Participación: completar la encuesta y suscribirse al boletín informativo tal y como se especifica en el banner.

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Diferencias entre estas promociones (dinero en efectivo frente a crédito frente a puntos frente a concursos)

• Reembolso frente a bonificación de crédito. El reembolso se paga en efectivo una vez que se han alcanzado los objetivos de depósito y lotería dentro del periodo de la campaña; el límite máximo de la campaña es de 700 $. El bono de crédito por depósito añade crédito al margen (por ejemplo, el 50 % en el ejemplo de TMGM), lo que afecta al margen y a la capacidad de posición más que a la emisión de efectivo. Ambos pueden aparecer en paralelo en el marketing de TMGM, pero son mecanismos distintos.
• Refer-A-Friend vs Rewards. El programa Refer-A-Friend consiste en una recompensa en efectivo por cada recomendación exitosa (hasta 200 $ cada una). Rewards es un programa de puntos con una tasa de acumulación transparente (10 puntos/lote FX y oro; 1 punto/lote de petróleo/CFD) y una tienda para canjearlos. Se trata de flujos independientes.
• Competiciones (en vivo vs demo). La Trading League utiliza cuentas en vivo y publica premios y premios semanales para la temporada; la competición demo utiliza cuentas demo emitidas por TMGM y paga un premio en efectivo real más pequeño (por ejemplo, 4900 $ en abril de 2025). Ambas publican ventanas de registro y fechas exactas de la competición.

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Hoja informativa concreta, promoción por promoción

• Promoción Cashback — Título: hasta 700 $ en efectivo. Requisitos: cuenta real; depósito hasta el umbral del nivel; lotes de trading requeridos; mantener el depósito neto igual o superior al nivel hasta el abono. Pago: efectivo al completar el nivel. Visibilidad: ampliamente publicitado en las páginas de TMGM y en las redes sociales.
• Bono del 50 % sobre el depósito — Título: crédito del 50 % sobre el margen (ejemplo: 500 $ → 750 $ de margen utilizable). Condiciones: depósito y aceptación de los términos del programa; se aplican las condiciones relativas al volumen de trading según lo indicado. Pago: crédito (no en efectivo) que afecta al margen libre.
• Invita a un amigo — Título: hasta 200 $ por cada invitación exitosa. Condiciones: comparta el enlace de invitación único desde su Portal de Clientes; la recompensa se acredita cuando se cumplen los criterios del programa. Pago: efectivo por cada invitación.
• TMGM Rewards — Título: gane puntos por el volumen de operaciones; canjeables en la tienda; misiones y niveles disponibles. Tasa: 10 puntos/lote (FX y oro), 1 punto/lote (petróleo y CFD). Pago: puntos, canjeables por productos/ofertas.
• Global Trading Competition (Trading League) — Título (2025): premio total de 512 600 $; premios semanales; inscripciones cerradas para esa sesión. Activación: inscríbase a través de la página de destino o del Portal del Cliente y, a continuación, cumpla los criterios de depósito, volumen de trading y días de trading durante la Liga. Pago: premios en efectivo según el calendario de la temporada.
• Demo Trading Competition — Título (abril de 2025): premio de 4900 $; abierto al público. Condiciones de participación: TMGM emite cuentas demo (hasta 5 solicitadas; 1 activa a la vez); negociar cualquier producto TMGM dentro de las fechas del concurso. Pago: efectivo a los ganadores tras el cierre de la ronda; Fechas (abril de 2025): Inscripciones del 1 al 21 de abril; Concurso del 1 al 30 de abril (hora MT5).
• Encuestas/Micropromociones — Ejemplo de título: «Da tu opinión y gana 100 $». Condición: completar la encuesta indicada y el procedimiento de inscripción. Pago: en efectivo según lo indicado.

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Dónde aparecen dentro del ecosistema TMGM

Portal de clientes y aplicación. TMGM incluye las promociones en el portal de clientes y en la aplicación TMGM. El texto de la app menciona los bonos por depósito, el programa «Invita a un amigo», los incentivos de reembolso y las competiciones de trading como funciones integradas, de modo que los clientes pueden participar o seguir los programas desde su dispositivo móvil. Las promociones y competiciones también aparecen en páginas de marketing dedicadas con cuenta atrás en tiempo real/bloques de fechas cuando una temporada está abierta.

Rotación de marketing. Los banners del sitio alternan Refer-A-Friend, Cashback, «Have Your Say & Win» y otras invitaciones activas; estas se repiten periódicamente en los canales sociales de TMGM con el anuncio de los ganadores y los resúmenes de la temporada.

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Distinciones prácticas importantes desde el primer día

• Efectivo frente a crédito de margen: el reembolso es dinero que se abona en su cuenta tras alcanzar determinados volúmenes; el crédito de depósito no es dinero en efectivo, sino que aumenta el margen libre para operar y sigue sus propias reglas. Trátelos como dos cosas distintas.
• Concursos en vivo frente a demo: Trading League requiere una cuenta en vivo y establece condiciones de depósito/volumen/día; la ronda demo utiliza cuentas demo emitidas por TMGM y tiene su propio bote y su propio plazo.
• Permanentes frente a estacionales: los premios y el programa «Invita a un amigo» son programas permanentes; el reembolso y los concursos son campañas o iniciativas estacionales con períodos de validez explícitos.

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Aspectos destacados del ciclo actual (tal y como se han publicado públicamente)

• Reembolso: ciclo activo con un máximo de 700 $. TMGM reitera el importe en todas las páginas y en las publicaciones en las redes sociales.
• Bono de depósito-crédito: página de crédito del 50 % activa con un ejemplo comparativo (depósito de 500 $ → margen utilizable de 750 $).
• Trading League: la sesión de 2025 presentó un premio acumulado de 512 600 $; las inscripciones están cerradas; las preguntas frecuentes muestran las reglas de participación y los plazos.
• Concurso demo: ronda de abril de 2025 cerrada; premio de 4900 $; las reglas enumeran hasta 5 cuentas demo con 1 activa.
• Refer-A-Friend: hasta 200 $ por cada recomendación que aparezca en el sitio web de TMGM.
• Premios: 10 puntos/lote (FX y oro), 1 punto/lote (petróleo y CFD), con canjes en la tienda y misiones/niveles.
• Micropromoción: «Da tu opinión y gana 100 $».

La gama de promociones y concursos de bonos de TMGM es estable y está bien definida:

• El reembolso ofrece dinero en efectivo vinculado a los lotes después de la financiación, con un límite máximo publicado de 700 $.
• El bono de crédito por depósito es un crédito del 50 % que aumenta el margen libre (por ejemplo, un depósito de 500 $ se muestra como un margen utilizable de 750 $).
• Refer-A-Friend paga hasta 200 $ por cada recomendación exitosa.
• TMGM Rewards otorga puntos a razón de 10 puntos/lote (FX y oro) y 1 punto/lote (petróleo/CFD) para canjeos en la tienda, misiones y niveles.
• La competición Trading League se desarrolla como una serie de cuentas reales con un gran premio (la temporada 2025 ha anunciado 512 600 $ y premios semanales).
• Las competiciones de demostración tienen una cadencia separada (por ejemplo, 4900 $ en abril de 2025) y utilizan cuentas de demostración emitidas por TMGM con fechas claras de registro y competición.
• Las micropromociones periódicas (por ejemplo, «Da tu opinión y gana 100 $») añaden obsequios únicos a la rotación.

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Pasos para abrir una cuenta TMGM

La apertura de una cuenta TMGM real sigue una secuencia definida. Es necesario crear un acceso seguro al portal, rellenar un perfil normativo, cargar los documentos de identidad y de domicilio, seleccionar la configuración de trading (tipo de cuenta, plataforma, divisa base), recibir la aprobación, realizar un depósito a través del Portal de clientes o la aplicación y acceder a MT4 o MT5. El siguiente esquema indica exactamente qué preparar, qué introducir en cada pantalla, cómo se emite la verificación y qué aparece en el portal una vez obtenida la aprobación.

Qué preparar antes de empezar

• Un documento de identidad válido con fotografía: pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad. La imagen debe ser clara, en color, sin recortar y mostrar todas las esquinas, las fechas de emisión/caducidad, su nombre completo y su fecha de nacimiento.
• Una prueba reciente de su dirección de residencia que incluya su nombre completo y su dirección física: extracto bancario o factura. No se aceptan documentos que incluyan un apartado de correos para la verificación de la dirección.
• Su dirección de correo electrónico personal y su número de teléfono móvil. Estos datos se utilizan para crear su acceso al portal y para recibir códigos de un solo uso y avisos relacionados con la cuenta.
• Datos básicos del perfil exigidos por la normativa: nacionalidad, país de residencia, situación laboral y sector de actividad, rangos de ingresos y patrimonio neto estimados, fuente de los fondos (por ejemplo, salario o ahorros) y experiencia en operaciones de alto nivel.
• Si tiene previsto realizar operaciones inmediatamente después de la aprobación, instale con antelación la aplicación móvil TMGM y habilite la autenticación de dos factores (2FA) para garantizar la seguridad antes de realizar el depósito.

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Crea tu portal de cliente

Inicia la aplicación en vivo y configura las credenciales del portal:

• 1) Introduce tu nombre legal, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
• 2) Crea una contraseña compleja y establece una pregunta de seguridad.
• 3) Lee y acepta el contrato con el cliente, la información sobre el producto y las declaraciones de riesgos.
• 4) Envía para crear tu portal de cliente.

El portal se crea inmediatamente. Puedes acceder de inmediato y ver el panel de control de incorporación. Las operaciones en vivo y los depósitos se desbloquean una vez completada la verificación y emitido un número de cuenta de operaciones en vivo.

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Rellene el cuestionario sobre su perfil personal

Dentro del portal, completa el breve cuestionario estructurado. Deberás proporcionar:

• Fecha de nacimiento y dirección de residencia exacta (solo número y calle).
• Situación laboral y sector industrial.
• Estimación de los ingresos anuales y rango de patrimonio neto.
• Fuente de los fondos que respaldarán su actividad comercial (por ejemplo, salario o ahorros).
• Conocimientos y experiencia en el comercio (instrumentos con los que ha operado, frecuencia, años de experiencia).
• Declaración de persona políticamente expuesta (PEP) y certificados de conformidad relacionados.

Estas respuestas se utilizan para el proceso de incorporación reglamentaria y los controles de idoneidad. La información debe coincidir con la que figura en sus documentos.

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Cargue los documentos de identidad y de domicilio

La verificación requiere dos tipos de documentos:

• Prueba de identidad: pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad. Sube una imagen nítida y completa en color, sin reflejos ni bordes recortados.
• Prueba de domicilio: un extracto bancario reciente o una factura que incluya tu nombre completo y tu domicilio actual. Captura toda la página para que se vean las fechas y el emisor.

Normas de calidad que aceleran la aprobación:

• Fotografía o escanea todo el documento.
• Utiliza una iluminación neutra y evita sombras y reflejos.
• Asegúrate de que tu nombre y dirección coincidan con los indicados en los campos de la solicitud.
• Si tu dirección ha cambiado, actualiza la solicitud antes de enviarla.

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Elige tu configuración de trading

Cada cuenta real tiene tres opciones principales. Es posible crear más cuentas secundarias posteriormente con diferentes configuraciones.

Tipo de cuenta (modelo de precios)

• EDGE: spreads reducidos (desde 0,0 pips) con una comisión por lote en divisas y metales.
• CLASSIC: precios solo por spread (desde 1,0 pips) sin comisiones en divisas y metales.

Ambos admiten cobertura y asesores expertos en MT4/MT5. Elija según cómo prefiera pagar los costes de negociación: spread al estilo raw más comisión (EDGE) o spread todo incluido sin comisión por lote en FX/metales (CLASSIC).

Plataforma

Seleccione MT4 o MT5. Ambas están disponibles en ordenadores de sobremesa, web y dispositivos móviles. Puede abrir más cuentas reales o demo en la otra plataforma más adelante; no se repetirá la verificación.

Divisa base

Elige la divisa base para la cuenta, de modo que puedas depositar fondos en la misma unidad y evitar la conversión. Las bases admitidas incluyen las principales divisas, como USD, EUR, GBP, AUD, NZD y CAD (la disponibilidad varía según la entidad).

Apalancamiento y stop-out

El apalancamiento y el stop-out los establece la entidad regulada que gestiona su cuenta. Estos parámetros los aplica el servidor de trading y se pueden ver en la vista comparativa de cuentas y dentro de la plataforma una vez activada.

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Enviar para revisión

Una vez que haya completado el cuestionario y cargado los documentos, envíelos para su revisión. El departamento de Cumplimiento verificará su identidad y dirección, confirmará la información proporcionada y aprobará la cuenta real. Una vez aprobada, recibirá:

• Su número de cuenta de trading real (ID de acceso).
• El nombre del servidor (por ejemplo, TMGM-Live) que seleccionará en MT4/MT5.
• La confirmación de que los depósitos están habilitados en el Portal del Cliente y en la aplicación móvil.

A partir de este momento, también podrás añadir otras cuentas reales o demo directamente desde el portal, cada una con su propia plataforma, tipo de cuenta y divisa base.

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Deposita en tu cuenta real

Abre Depósito en el portal o en la aplicación. Verás los métodos disponibles con sus respectivos tiempos de procesamiento, importes mínimos, divisas aceptadas y comisiones:

• Transferencia bancaria (internacional): el importe se abona en la cuenta normalmente en el plazo de un día hábil desde la recepción de los fondos.
• Tarjetas (Visa/Mastercard y opciones regionales): abono inmediato previa aprobación por parte del emisor.
• Monederos electrónicos (por ejemplo, Skrill, Neteller, FasaPay): abono inmediato previa aprobación.
• Criptomonedas (USDT TRC20/ ERC20): inmediato tras la confirmación de la red.
• Redes regionales inmediatas (cuando estén disponibles): abono inmediato en las divisas locales admitidas.

El bróker indica una comisión de financiación de 0 $ por su parte. Los bancos remitentes, los circuitos de tarjetas, las redes o los intermediarios pueden aplicar sus propias comisiones. Los fondos se abonan cuando el procesador de pagos confirma la autorización (canales instantáneos) o cuando se completa la transferencia (transferencia bancaria).

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Instala la plataforma y conéctate al servidor en vivo

Descarga MT4 o MT5 para tu sistema operativo desde el área de descargas del portal (o instálalo desde tu tienda móvil). A continuación:

• 1) Inicie el terminal y seleccione el servidor en vivo indicado en el mensaje de aprobación.
• 2) Introduzca el ID de su cuenta y la contraseña.
• 3) Comprueba que la barra de estado muestra una conexión en vivo con tu número de cuenta.

El saldo, la divisa base y los instrumentos negociables para tu entidad se mostrarán en el terminal.

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Realiza los primeros controles en la plataforma antes de operar

• Habilita la autenticación de dos factores en el portal o en la aplicación para proteger tu cuenta.
• Lista de símbolos: haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona «Mostrar todo» (o utiliza la búsqueda de símbolos) para ver la lista completa disponible para tu entidad.
• Volumen de la orden: asegúrate de que el tamaño del lote coincide con el mínimo de la plataforma (normalmente 0,01).
• Zona horaria y gráficos: confirma la zona horaria de la plataforma y la configuración de los gráficos que prefieras.
• Margen y stop-out: dimensiona las posiciones teniendo en cuenta tu umbral de stop-out, para evitar liquidaciones no deseadas durante la volatilidad.

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Comprender los depósitos, retiradas y transferencias internas

Depósitos

Seleccione un método, alcance el importe mínimo requerido y complete los pasos que se indican en la pantalla. Las transferencias instantáneas se registran de inmediato, mientras que las tradicionales se registran cuando se abonan los fondos. El estado del depósito se puede ver en la sección Informes de su portal.

Retiros

Abre Retiro en el portal o en la aplicación. Seleccione el método de destino a su nombre. TMGM procesa las solicitudes de retiro en un plazo de un día hábil; las transferencias bancarias internacionales suelen llegar a su banco en varios días después de su aprobación, mientras que otros métodos suelen recibirse más rápidamente después de su aprobación. Se aplica la regla «like-to-like»: puede retirar fondos con el mismo método utilizado para el depósito, hasta el nivel de los depósitos originales; las ganancias pueden pagarse a través de una ruta verificada a su nombre según las reglas del método.

Transferencias internas

Mueva fondos entre sus cuentas TMGM (por ejemplo, de una cuenta MT5 EDGE USD a una cuenta MT4 CLASSIC EUR). Cuando las divisas base son diferentes, el sistema convierte al tipo de cambio bancario diario que se muestra.

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Crea cuentas adicionales y gestiona las divisas base

En la sección Cuentas de trading puedes añadir:

• Cuentas reales adicionales con divisas base alternativas o plataformas diferentes.
• Cuentas demo para realizar pruebas.

Cada panel de la cuenta muestra el número de cuenta, el servidor y las acciones de financiación (depósito, retirada, transferencia). Puede mantener estrategias separadas por tipo de cuenta o plataforma y mover los fondos utilizando la transferencia.

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Qué aparece en el portal tras la aprobación

• Cuadros de cuentas para cada cuenta real o demo, que muestran el tipo de cuenta (EDGE o CLASSIC), la plataforma (MT4 o MT5) y la divisa base.
• Controles de financiación: depósito, retirada y transferencia.
• Informes: registros detallados de las transacciones de depósitos, retiros y transferencias internas.
• Descargas: instaladores y aplicaciones móviles para las plataformas elegidas.
• Secciones de promociones y premios, si están activas en su región.

La aplicación móvil refleja las funciones principales del portal, por lo que puedes gestionar la cuenta íntegramente desde el móvil, si lo prefieres.

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Obstáculos comunes y soluciones precisas para cada uno de ellos

• Documentos que no coinciden: si la ortografía de su nombre en la solicitud y en el documento de identidad es diferente, la verificación se retrasa. Utiliza la ortografía exacta que aparece en tu documento de identidad y asegúrate de que tu prueba de domicilio muestre el mismo nombre.
• Escaneos ilegibles o imágenes parciales: los documentos borrosos o recortados serán rechazados. Vuelve a tomar la foto en condiciones de buena iluminación, mantén visibles todos los bordes y evita los reflejos.
• Dirección no residencial: la prueba de residencia debe incluir una dirección física. Utiliza un extracto bancario o una factura que incluya la dirección.
• Intento de depósito antes de la verificación: los depósitos en una nueva cuenta real están desactivados hasta que se apruebe el KYC. Cargue ambos documentos y envíelos para su verificación; una vez aprobados, el depósito se habilitará inmediatamente.
• Selección del servidor incorrecto: si al iniciar sesión elige un servidor de demostración o un servidor real incorrecto, la plataforma rechazará sus credenciales. Seleccione el nombre exacto del servidor indicado en el mensaje de aprobación.
• Nombre que no coincide con el retiro: los retiros deben realizarse a un destinatario con el mismo nombre legal que su cuenta TMGM. Añada un método de destino con el nombre correcto o modifique los datos del destinatario para que coincidan.

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Protecciones de la cuenta y límites operativos

• Dinero de los clientes segregado: los fondos de los clientes se mantienen en cuentas fiduciarias segregadas en los principales bancos, separadas de los fondos operativos de la empresa.
• Controles de riesgo: MT4/MT5 proporcionan los tipos de órdenes y alertas necesarios para gestionar la exposición. Configure órdenes stop y limit, alertas y órdenes pendientes antes de aumentar el tamaño de la posición.
• Stop-out: cuando el margen desciende al nivel de stop-out del servidor, las posiciones abiertas se cierran automáticamente para proteger la cuenta. El nivel lo determina la entidad y se aplica en la plataforma.
• Opción sin swap: cuando esté disponible, se puede habilitar una opción sin swap para los clientes que cumplan los requisitos. Esta opción se configura a nivel de cuenta y sigue las condiciones de financiación publicadas para los instrumentos aplicables.

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Estructura regional y corporativa

TMGM opera bajo varias entidades reguladas. La jurisdicción asignada a su cuenta establece los límites de apalancamiento, el stop-out y cierta información. La empresa declara que los productos y servicios no están destinados a residentes en los Estados Unidos. La información sobre la entidad y las condiciones aplicables se muestra en las páginas oficiales y se incluye en su portal y en su plataforma. Su plataforma aplica el apalancamiento y el stop-out correspondientes a su entidad desde el primer acceso.

Lista de verificación en una sola sesión desde el inicio hasta la primera operación

• Prepara un pasaporte/permiso de conducir/documento nacional de identidad y un documento reciente que acredite tu dirección y muestre tu nombre y dirección.
• Crea las credenciales del Portal del Cliente e inicia sesión.
• Rellene el cuestionario de perfil con los datos que figuran en sus documentos.
• Cargue la prueba de identidad y la prueba de domicilio, y envíelas para su verificación.
• Elija EDGE o CLASSIC, MT4 o MT5 y su divisa base.
• Reciba su número de cuenta real y el nombre del servidor después de la aprobación.
• Realice un depósito utilizando un método compatible; los métodos instantáneos se registran inmediatamente después de la autorización; las transferencias bancarias se registran según los plazos estándar de las operaciones bancarias.
• Instale MT4/MT5, seleccione el servidor real e inicie sesión con sus credenciales.
• Configure la autenticación de dos factores (2FA) en el portal, muestre todos los símbolos, confirme el tamaño mínimo del lote en la ventana de la orden y realice su primera orden.

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Ejemplo completo: apertura y negociación en un día

Situación: desea una cuenta MT5 en EUR con precios basados exclusivamente en el spread.

• 1) Reúna su pasaporte y un extracto bancario reciente que incluya su nombre completo y su dirección de residencia.
• 2) Inicie la solicitud, cree las credenciales del portal y rellene el cuestionario con los datos que coincidan con los documentos.
• 3) Cargue el pasaporte y el extracto bancario, ambos en formato a color y con todos los bordes y fechas visibles.
• 4) La cuenta se aprueba. El portal muestra una cuenta CLASSIC MT5 con el EUR como moneda base y muestra el nombre del servidor en vivo.
• 5) Abra «Depósito», seleccione un método de pago instantáneo, cumpla con el mínimo requerido y realice el depósito. El saldo de la cuenta se actualiza tan pronto como el procesador confirma la transacción.
• 6) Descargue MT5, elija el servidor real exacto, introduzca el ID y la contraseña de su cuenta y conéctese.
• 7) Seleccione «Mostrar todo», compruebe el tamaño mínimo del lote (0,01) y realice su primera orden. La orden aparecerá en la pestaña «Operaciones» con la exposición y el margen libre mostrados.

En este punto, la cuenta está activa, financiada y lista para operar. Todas las acciones y saldos son visibles en el Portal del Cliente y en la aplicación móvil.

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Preguntas frecuentes (respuestas definitivas)

¿Es posible abrir varias cuentas reales?

Sí. Es posible crear cuentas reales adicionales con diferentes divisas base, plataformas o modelos de precios. Cada una de ellas aparece como una pestaña separada con controles de financiación independientes.

¿Es posible transferir fondos entre las cuentas reales?

Sí. Utilice la función Transferencia del portal. Cuando las divisas base son diferentes, el sistema aplica el tipo de cambio bancario diario a la conversión.

¿Es posible operar íntegramente desde un dispositivo móvil?

Sí. La aplicación móvil cubre el registro, la carga de documentos, la financiación, los retiros, las transferencias y la negociación. También admite la autenticación de dos factores y los mensajes en la aplicación.

¿Hay comisiones de intermediación por los depósitos y retiros?

El bróker indica 0 $ en su lista de comisiones de financiación. Los bancos, los gestores de tarjetas de crédito y las redes criptográficas pueden aplicar sus propias comisiones o plazos, que escapan al control del bróker.

¿Por qué se ha rechazado un documento?

Los motivos más comunes son la falta de coincidencia del nombre o la dirección, imágenes ilegibles o parcialmente escaneadas, o un documento que no muestra una dirección de residencia. Vuelva a escanearlo de forma clara,incluya todos los bordes y asegúrese de que los datos de la solicitud coincidan con los del documento.

El proceso de registro en TMGM es sencillo y preciso: cree su Portal de Clientes, rellene el cuestionario, cargue los documentos de identidad y de domicilio, seleccione la configuración de su cuenta real y envíelo para su revisión.

Una vez aprobada, realice el depósito a través del canal que mejor se adapte a su plan y acceda a MT4 o MT5 en el servidor real asignado. La plataforma aplica los parámetros de su entidad (lista de instrumentos, lote mínimo, margen y stop-out) desde la primera sesión.

Los depósitos se registran inmediatamente para los canales instantáneos y según el horario bancario para las transferencias; los retiros son gestionados en el plazo de un día hábil por el bróker y luego siguen el calendario del método.

Los retiros se devuelven a los destinos a su nombre y cumplen la regla «like-to-like» con los métodos de depósito originales. Con los documentos preparados y los pasos anteriores seguidos en orden, podrá abrir, financiar y gestionar una cuenta TMGM en vivo sin problemas.