Question: ¿Errante es un bróker seguro y legítimo? ¿Está regulado?
Table of Contents
- ¿Es Errante un bróker seguro y legítimo? La respuesta rápida
- Cómo está estructurada Errante
- Por qué es importante la doble regulación
- Protección de los fondos de los clientes
- Protección contra saldo negativo
- Apalancamiento y seguridad
- Depósito mínimo y niveles de cuenta
- Normas de retirada y financiación
- Plataformas de negociación y transparencia operativa
- Qué ofrecen realmente los dos organismos reguladores
- Lo que podría considerarse más débil
- Métodos de depósito y retirada de fondos de Errante
- Regla de depósito mínimo
- Depósitos con tarjeta
- Depósitos con monedero electrónico
- Depósitos en criptomonedas
- Transferencias bancarias
- Conversión de divisas
- Sin depósitos de terceros
- Procedimiento de retirada
- Política de devolución al origen
- Comisiones por retirada
- Cláusula contra el abuso
- Proceso por parte del cliente
- Cumplimiento y transparencia
- Guía práctica para operadores de Forex
Errante puede considerarse un bróker de Forex y CFD seguro y legítimo, ya que opera bajo la supervisión de dos organismos reguladores estatales, separa el dinero de los clientes del dinero de la empresa, ofrece protección contra saldos negativos en todas las cuentas de trading y aplica normas de financiación y retirada que bloquean los pagos de terceros. Estos son los elementos que hacen que un bróker sea fiable para los traders minoristas. Errante cuenta con una licencia de empresa de inversión en Chipre bajo la supervisión de la Comisión del Mercado de Valores de Chipre, y también gestiona una empresa de negociación de valores en Seychelles autorizada por la Autoridad de Servicios Financieros con la licencia SD038. Por lo tanto, los operadores pueden elegir la entidad que se adapte a su ubicación y al nivel de protección que prefieran.
¿Es Errante un bróker seguro y legítimo? La respuesta rápida
La respuesta rápida es sí. Errante es un bróker legítimo porque no es un sitio web offshore no regulado, sino un grupo con dos entidades reguladas, una en la Unión Europea y otra bajo la FSA de Seychelles. Ambos reguladores publican el nombre de la empresa y el número de licencia, y ambas autoridades pueden investigar las quejas si el bróker incumple sus propios términos. La licencia de la CySEC sitúa a Errante dentro del marco de la MiFID, por lo que los operadores de la UE obtienen las protecciones que esperan: segregación del dinero de los clientes, restricciones en las bonificaciones, incorporación estricta y un plan de compensación para los inversores. La licencia de Seychelles permite al bróker ofrecer un mayor apalancamiento en Forex y un conjunto más amplio de promociones a los operadores fuera de la UE, pero sigue haciendo que la empresa responda ante una autoridad financiera. Un bróker fraudulento no tendría esta estructura.
Cómo está estructurada Errante
Errante opera a través de dos empresas. El sitio web europeo está gestionado por una empresa de inversión chipriota autorizada para prestar servicios de inversión a clientes del Espacio Económico Europeo. Dicha empresa figura en el registro de la CySEC y está supervisada en materia de capital, información, trato al cliente y comercialización. El sitio web offshore está gestionado por Errante Securities (Seychelles) Ltd, un intermediario de valores regulado por la FSA de Seychelles con la licencia SD038. Esa licencia también figura en la lista de empresas del mercado de capitales de la FSA. Las dos empresas comparten la misma marca, las mismas plataformas de negociación (MT4 y MT5) y la misma lista de instrumentos de negociación, pero no ofrecen el mismo apalancamiento ni las mismas promociones, ya que siguen dos normativas diferentes. Se trata de una configuración estándar para un bróker que desea prestar servicio tanto a operadores de la UE como de fuera de la UE.
Por qué es importante la doble regulación
La doble regulación es importante para la seguridad porque evita que una sola entidad offshore preste servicios a todos los operadores sin límites territoriales. Los operadores de la UE se rigen por la legislación chipriota y están cubiertos por el fondo de compensación de inversores, que cubre a cada cliente elegible hasta una cantidad fija si el bróker se declara insolvente. Los operadores no Los operadores no pertenecientes a la UE abren una cuenta con la empresa con licencia de la FSA y no obtienen la compensación de la UE, pero siguen operando con una empresa que ha sido aprobada y está supervisada por un regulador gubernamental. En ambos casos, el bróker opera con permiso y no a su propia discreción. Para un operador minorista, esta es la diferencia clave entre un bróker legítimo y un sitio web puramente offshore.
Protección de los fondos de los clientes
Errante separa los depósitos de los clientes de los fondos operativos de la empresa. Múltiples reseñas independientes de brókers confirman que los saldos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas en bancos con calificación crediticia, lo que significa que los gastos diarios de la empresa no afectan al efectivo de los clientes. Si el bróker necesita dinero para pagar al personal o a los proveedores de tecnología, debe utilizar sus propios fondos, no los depósitos que los operadores envían a sus cuentas de trading. La segregación es una de las principales pruebas que se utilizan para juzgar si un bróker es serio, y Errante supera esta prueba. Además, la sucursal de la UE ofrece cobertura de compensación a los inversores para los operadores que cumplan los requisitos. Esa capa adicional no es un complemento de marketing, sino una obligación legal para las empresas de la CySEC.
Protección contra saldo negativo
Los términos y condiciones de Errante establecen que el bróker ofrece protección contra saldo negativo por cuenta. Esto significa que, cuando una volatilidad extrema lleva a una cuenta a territorio negativo, el bróker restablece el saldo a cero y el cliente no debe dinero a la empresa. La política es explícita: las pérdidas derivadas de la negociación con CFD se limitan al total de los fondos que hay en la cuenta específica. Si un operador tiene dos o tres cuentas, el bróker no recurre a las otras cuentas para cubrir la cifra negativa. Se trata de una sólida medida de seguridad para la negociación con alto apalancamiento en Forex, ya que elimina el peor de los casos, que es deber al bróker más de lo depositado inicialmente. Muchos brókeres no regulados no ofrecen esta garantía; Errante sí lo hace.
Apalancamiento y seguridad
Errante aplica dos límites de apalancamiento diferentes debido a la normativa. La sucursal de la CySEC ofrece hasta 1:30 en los principales pares de divisas y límites más bajos en otros CFD. La sucursal de Seychelles ofrece hasta 1:500 en Forex. Esta diferencia no hace que la entidad offshore sea insegura. Simplemente significa que los operadores fuera de la UE pueden utilizar más poder de negociación si lo desean. El bróker controla el riesgo de un apalancamiento elevado mediante niveles de apalancamiento dinámicos: cuando la exposición en un solo símbolo aumenta, el sistema puede reducir el apalancamiento en ese símbolo y solicitar más margen. Esto evita que las cuentas se disparen y respalda la regla de protección contra saldos negativos. Lo importante es que, en ambas entidades, el apalancamiento se indica por adelantado y lo aplica la plataforma; no hay apalancamiento oculto ni llamadas de margen irregulares.
Depósito mínimo y niveles de cuenta
La estructura de cuentas de Errante es sencilla y transparente, lo que forma parte de la seguridad. La cuenta Estándar solo necesita 50 USD o 50 EUR, la cuenta Premium necesita 1000 USD, la cuenta VIP necesita 5000 USD y la cuenta a medida necesita 15 000 USD. Las mismas cifras se muestran en el sitio offshore .com y en los sitios .eu y .net. Un bróker legítimo publica sus mínimos; un bróker fraudulento suele ocultarlos o cambiarlos según el caso. Errante los publica y los mantiene alineados. Los operadores que quieren probar el bróker envían 50 y operan en vivo en MT4 o MT5. Los operadores que desean mejores precios envían 1000 o 5000. En todos los niveles, la cuenta sigue estando dentro de una empresa regulada y sigue beneficiándose de la protección contra saldos negativos.
Normas de retirada y financiación
Errante aplica una política de devolución al origen para las retiradas. El bróker devuelve el dinero a través del mismo canal que se utilizó para el depósito y rechaza los pagos de terceros . Se trata de un control clásico contra el blanqueo de capitales y es uno de los signos más visibles de que un bróker es legítimo. Esto significa que nadie puede realizar un depósito con la tarjeta de otra persona y luego retirar el dinero a otra cartera, y que el procesamiento de los retiros es auditable. Los revisores independientes señalan que Errante no cobra comisiones por los depósitos y que la mayoría de los canales de retiro son gratuitos o de bajo coste, excepto algunas transferencias a monederos electrónicos y criptomonedas, en las que se aplica una comisión fija. Para un operador de Forex, esto demuestra que el bróker ha creado su sistema de pago basándose en reglas, no en excepciones o aprobaciones manuales.
Plataformas de negociación y transparencia operativa
Errante ofrece MetaTrader 4 y MetaTrader 5 en ordenadores de sobremesa, web y móviles. Estas plataformas son estándar en el sector y están ampliamente auditadas. Un bróker que quiere engañar a sus clientes suele utilizar una plataforma web cerrada y propia en la que puede cambiar los precios en segundo plano. Errante utiliza MT4 y MT5, las conecta a su liquidez y publica las especificaciones de cada tipo de cuenta, incluidos los spreads, los swaps, las llamadas de margen y los niveles de stop-out. Este nivel de detalle es coherente con un bróker legítimo. Errante también ofrece VPS a las cuentas de nivel superior, lo que es otra señal de que el bróker admite el trading automatizado y se siente cómodo con los clientes que ejecutan asesores expertos en sus servidores.
Qué ofrecen realmente los dos organismos reguladores
La CySEC ofrece a los inversores acceso a un plan de compensación para inversores, se asegura de que el bróker informe sobre su capital y sus exposiciones, supervisa cómo el bróker comercializa los CFD apalancados a los clientes minoristas y puede suspender o multar a las empresas que no cumplan con la normativa. La FSA de Seychelles no copia todas las normas de la UE, pero sí expide licencias, publica la lista de distribuidores autorizados y puede revocar la autorización. Dado que Errante figura en ambas listas, es visible para dos reguladores diferentes. Así no es como opera un sitio fraudulento de Forex. Un sitio fraudulento oculta su propiedad, oculta su dirección y no puede señalar a ningún supervisor. Errante puede señalar a dos.
Lo que podría considerarse más débil
Ningún bróker es perfecto. La entidad offshore de Errante está regulada por la FSA de Seychelles, que no es tan exigente como la CySEC o la FCA del Reino Unido. Los operadores que deseen la protección más estricta para los inversores deben elegir la entidad de Chipre, aceptar un apalancamiento de 1:30 y disfrutar del plan de compensación de la UE. Los operadores que deseen un apalancamiento de 1:500 pueden abrir una cuenta en Seychelles, pero deben comprender que esta entidad sigue un régimen menos estricto. Esto no es un defecto exclusivo de Errante, sino una característica del modelo de dos entidades que utilizan la mayoría de los brókers de Forex globales. La clave es que Errante no oculta esta diferencia. El sitio web de la UE indica claramente 1:30, mientras que el sitio web internacional indica claramente 1:500. Esa claridad es precisamente lo que debe ofrecer un bróker seguro.
Cuando un operador de Forex pregunta si Errante es seguro y legítimo, la respuesta es sí, porque el bróker cumple con la lista de requisitos que utilizan los profesionales: licencia de la UE bajo la CySEC; licencia adicional bajo la FSA de Seychelles; dinero de los clientes segregado; protección contra saldos negativos por cuenta; depósitos mínimos claros; plataformas de negociación auditadas y estándar; retiradas de fondos a la fuente; y documentos legales públicos que definen los derechos de los clientes. Un bróker fraudulento no incorpora tanta transparencia en su estructura. Un bróker offshore de alta calidad sin presencia en la UE tampoco añade una entidad de la UE a menos que quiera ser considerado fiable. Errante lo hizo. Por esa razón, los operadores pueden clasificar a Errante como un bróker seguro, regulado y legítimo para el trading de Forex y CFD.
Métodos de depósito y retirada de fondos de Errante
Errante estructura su sistema de depósito y retirada de fondos de manera que un operador puede abrir una cuenta con una pequeña cantidad, recargarla al instante a través de tarjetas o monederos, enviar cantidades mayores mediante transferencia bancaria y retirar las ganancias a la misma fuente sin largas cadenas de aprobación manual. El bróker acepta tarjetas, transferencias bancarias, un amplio grupo de monederos electrónicos y varias criptomonedas. Todos los métodos están sujetos a dos reglas fijas: el dinero debe provenir de una cuenta a nombre del operador y los retiros se envían al mismo canal que se utilizó para financiar la cuenta de operaciones. Este es el núcleo de su configuración contra el lavado de dinero y se aplica tanto a la entidad CySEC como a la entidad FSA Seychelles.
Regla de depósito mínimo
Errante requiere un depósito mínimo de 50 USD o 50 EUR. Este mínimo se aplica a los depósitos con tarjeta, a Skrill y Neteller, a STICPAY, a Advcash, a los monederos locales que se muestran en el área de clientes y a los depósitos en criptomonedas como BTC, ETH, XRP, USDT y USDC. El mismo mínimo se muestra en los sitios web .com y .net y se repite en reseñas independientes de brókers, lo que confirma que se trata de una regla firme y no de una campaña. Por lo tanto, un operador puede abrir una cuenta estándar, verificar su identidad, pagar 50 mediante una tarjeta o monedero y comenzar a operar en MT4 o MT5 sin tener que transferir una cantidad mayor de dinero. Este punto de entrada fijo es importante para los operadores de Forex que prueban múltiples brókers con saldos pequeños.
Depósitos con tarjeta
Los depósitos con tarjeta son el canal más rápido. Las tarjetas Visa y Mastercard en USD o EUR se procesan al instante o en el plazo de una hora. Errante afirma claramente que cubre la comisión de depósito por su parte, por lo que el importe que envía el operador es el importe que se abona en la cuenta de operaciones. Si el proveedor de pagos o el banco emisor de la tarjeta cobra una comisión, esa parte queda fuera del control del bróker. Para evitar retrasos, el bróker pide al operador que suba una foto de la tarjeta dentro del área de miembros, con los dígitos confidenciales ocultos. Una vez que la tarjeta está almacenada y vinculada, los depósitos posteriores son aún más fluidos. La financiación con tarjeta es ideal para abrir pequeñas posiciones inmediatamente cuando aparece una señal de trading.
Depósitos con monedero electrónico
Los monederos electrónicos se tratan casi igual que las tarjetas. Errante admite Skrill, Neteller, STICPAY, Advcash, Volet y otros monederos regionales que aparecen en el portal dependiendo del país registrado. Todos ellos funcionan con un mínimo de 50 USD/EUR, todos son gratuitos por parte del bróker y todas son instantáneas o casi instantáneas. El operador inicia sesión, selecciona el monedero, autoriza el pago y ve el saldo en MetaTrader en cuestión de minutos. Dado que los monederos son populares entre el público afiliado a Forex, esta amplia compatibilidad con monederos facilita a los socios la promoción del bróker entre los operadores que no desean utilizar una tarjeta para operar.
Depósitos en criptomonedas
También se admiten depósitos en criptomonedas, que están sujetos al mismo límite mínimo de 50 USD/EUR. Errante acepta bitcoin, ether, ripple, tether y USD Coin. El sitio web indica un tiempo de procesamiento de «menos de 10 minutos» para la mayoría de las monedas y «menos de 2 horas» para el bitcoin, lo que coincide con los tiempos de confirmación en las cadenas. Las comisiones del bróker se muestran como 0 % . El único coste práctico es la comisión de red que cobra la cadena de bloques. La financiación con criptomonedas es útil para los operadores fuera de Europa que desean mover dinero rápidamente sin fricciones bancarias, y también es útil para los operadores de la UE que ya utilizan una cartera de criptomonedas dedicada. Una vez recibida la criptomoneda, Errante la convierte a la moneda base de la cuenta de operaciones y abona la cifra neta.
Transferencias bancarias
La transferencia bancaria es el método más lento, pero más seguro. Errante acepta transferencias en USD y EUR. Las transferencias entrantes son gratuitas para el bróker, pero este deja claro que su «comisión del 0 %» no cubre las comisiones cobradas por el banco remitente ni por ningún banco corresponsal en la ruta. El tiempo de crédito para un depósito es de 2 a 4 días laborables, lo cual es habitual en las transferencias internacionales. Dado que la cuenta estándar del bróker se puede abrir con 50, la mayoría de los operadores utilizan tarjetas o monederos para la primera recarga y reservan las transferencias bancarias para los niveles superiores, como Premium (1000 USD), VIP (5000 USD) o Tailor-Made (15 000 USD). La transferencia bancaria es también el canal natural para las cuentas corporativas o conjuntas que deben mostrar un historial de pagos limpio.
Conversión de divisas
Todos los depósitos en divisas distintas al USD o al EUR se convierten automáticamente a la divisa base de la cuenta. Esta norma se indica claramente en las páginas de financiación. El operador no tiene que realizar una solicitud de conversión por separado. El bróker lo hace a crédito y contabiliza el importe convertido en MetaTrader. Debido a que se aplica la conversión, los operadores que financian en GBP u otras divisas deben enviar un importe ligeramente superior al mínimo publicado, para que la cuenta de operaciones siga mostrando 50 USD/EUR después de la conversión y de cualquier deducción bancaria. De este modo, la cuenta se mantiene dentro del nivel adecuado y se evita un segundo paso de financiación.
Sin depósitos de terceros
Errante rechaza todos los depósitos de terceros. La transferencia debe provenir de la misma persona o entidad jurídica propietaria de la cuenta de operaciones. Esto se aplica a tarjetas, transferencias bancarias, monederos y direcciones criptográficas. Si el bróker recibe un pago de un nombre diferente, revierte el pago y transfiere los gastos bancarios al remitente. Esta norma protege al bróker contra el fraude en los pagos y protege al operador contra alguien que intente ingresar dinero en la cuenta y luego reclamar la propiedad. También es la base del sistema de retiradas, ya que estas siempre se envían de vuelta a la ruta de depósito original.
Procedimiento de retirada
Los retiros siguen un patrón estricto. El operador inicia sesión en el portal seguro, abre la página de retiros, elige la cantidad y selecciona el método. El departamento administrativo comprueba que la cuenta de operaciones esté completamente verificada (identificación y prueba de domicilio) y que la solicitud se envíe a la fuente de financiación. Si todo está en orden, el retiro se aprueba en un plazo de 24 horas hábiles. El bróker indica este objetivo de nivel de servicio en su página de preguntas frecuentes. El tiempo de llegada real depende del método: los monederos electrónicos y las criptomonedas pueden llegar el mismo día, los reembolsos con tarjeta pueden tardar unos días debido a los procesadores de tarjetas y las transferencias bancarias pueden tardar varios días, especialmente en el caso de las rutas internacionales. El bróker no promete pagos instantáneos en las transferencias bancarias, ya que estas dependen de bancos que no controla.
Política de devolución al origen
Errante utiliza una política de devolución al origen. Si un operador ingresa 300 USD con Visa y posteriormente obtiene 150 USD en beneficios por operaciones, los primeros 300 USD se devolverán a la misma tarjeta Visa. Solo los 150 USD adicionales se pueden enviar a otro método, como una transferencia bancaria o un monedero. Si un operador ingresa parte del dinero con tarjeta y parte con Skrill, el bróker devolverá el dinero a la tarjeta hasta el importe del depósito con tarjeta y a Skr ill hasta el importe del depósito de Skrill. Se trata de un control AML estándar en los brókers de Forex y CFD que mantiene la transparencia del flujo de pagos. Por lo tanto, los operadores deben planificar los depósitos teniendo en cuenta las retiradas: utilice el mismo canal para ambos cuando sea posible.
Comisiones por retirada
Las comisiones por retiro son bajas, pero no nulas en todos los casos. Errante afirma que no cobra comisiones por los retiros bancarios, pero los bancos pueden cobrar sus propias comisiones. Los pagos con monederos electrónicos como Skrill, Neteller y STICPAY suelen tener una comisión del 1 %, lo que también se menciona en reseñas independientes. Advcash también muestra un 1 % en los pagos. Los pagos en criptomonedas se procesan sin comisiones internas, pero se aplica la comisión de la red. Los operadores que deseen retirar cantidades muy pequeñas por debajo del mínimo establecido (por ejemplo, por debajo de 100 USD para transferencias bancarias) deben cubrir todos los costes ellos mismos. Esta norma evita que el departamento administrativo tenga que procesar múltiples pagos minúsculos que costarían más que el dinero que se envía.
Cláusula contra el abuso
También hay una cláusula contra el abuso que es importante para los operadores de bonos de Forex. Si un cliente realiza un depósito y solicita un pago en un breve plazo de tiempo sin mostrar ninguna actividad comercial real, Errante puede cobrar un ajuste del 5 % sobre la retirada. Una vez transcurrido el primer periodo, el ajuste se reduce al 3 %. La página de financiación indica que esto se aplica a las solicitudes de pago realizadas poco después del depósito o a las operaciones que parecen arbitraje. La lógica es simple: el bróker quiere ser un lugar de negociación, no una pasarela de pago gratuita. Siempre que el operador utilice la cuenta para operar y no para transferir dinero de la tarjeta al monedero, los retiros se procesan según las normas habituales.
Proceso por parte del cliente
El proceso por parte del cliente es sencillo. Un operador que acaba de abrir una cuenta elige una moneda base (USD o EUR), sube su documento de identidad y un justificante de domicilio, espera a que la cuenta se marque como verificada en el área de miembros y, a continuación, ingresa fondos a través de uno de los canales admitidos. Una vez que comienza la negociación, las ganancias se pueden retirar en cualquier momento, siempre que el margen libre sea suficiente para cubrir el pago. Si las posiciones abiertas utilizan la mayor parte del margen, el sistema no permitirá que el operador retire más que la cifra del margen libre. Esto evita las llamadas de margen causadas por los pagos y mantiene la cuenta estable.
Cumplimiento y transparencia
Desde el punto de vista de la seguridad y la legitimidad, el sistema de pago de Errante se ajusta a su estatus regulatorio. La entidad de Chipre está obligada a realizar comprobaciones de identidad antes de la financiación, a bloquear los depósitos de terceros y a registrar todos los pagos. La entidad de Seychelles refleja las mismas normas, aunque se trata de una jurisdicción más flexible. Ambas entidades muestran públicamente la lista de métodos, el depósito mínimo, el tiempo de procesamiento y las normas de retirada. Un bróker que quisiera ocultar o retrasar los pagos no publicaría una tabla tan clara con tarjetas, monederos, transferencias bancarias, criptomonedas, mínimos y comisiones. Aquí, todo está expuesto para los traders, afiliados y redactores de contenido.
Guía práctica para operadores de Forex
En términos prácticos, esto significa lo siguiente para los operadores de Forex:
- Para empezar: deposite 50 USD/EUR mediante tarjeta o monedero electrónico y comience a operar inmediatamente.
- Para ampliar: envíe 1000 USD o más mediante transferencia bancaria o tarjeta si el banco permite un límite alto.
- Para retirar: abra el portal del cliente, solicite el pago mediante el mismo método y espere la aprobación del departamento administrativo en el plazo de un día laborable.
- Para evitar comisiones: utilice tarjeta o banco para el pago, o retire cantidades mayores para que la comisión del 1 % de la cartera sea insignificante.
- Para cumplir con la normativa: mantenga todas las cuentas de pago a su nombre y mantenga la cuenta de operaciones totalmente verificada.
Esta estructura fija y basada en reglas hace que el sistema de depósitos y retiradas de Errante sea predecible. Los operadores conocen el mínimo (50), conocen los canales admitidos (tarjetas, banco, monederos, criptomonedas), saben que se rechazan los pagos de terceros, saben que los pagos se devuelven a la fuente y saben que el back office trabaja con un objetivo de aprobación de 24 horas. Para los sitios web de trading de Forex que promocionan Errante, esta claridad es valiosa porque pueden indicar a los lectores los pasos exactos sin dejar zonas grises.
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