FXTM ofrece una variedad de cuentas de trading con características distintivas, como la cuenta Advantage, que ofrece spreads sin comisiones desde 0,0 pips y un modelo de comisiones transparente. La plataforma admite un alto apalancamiento de hasta 1:3000, múltiples divisas base y opciones de trading sin swaps para clientes que cumplan con la normativa. Los depósitos y retiros se pueden realizar mediante transferencias bancarias, tarjetas, monederos electrónicos y soluciones locales, con un fuerte énfasis en la seguridad, la verificación de cuentas y el cumplimiento normativo. Las opiniones de los clientes destacan la rapidez de la atención al cliente, los spreads ajustados, la ejecución rápida y los recursos educativos, aunque algunos mencionan problemas con los retiros y discrepancias técnicas. El sólido marco normativo de FXTM, las cuentas segregadas y las avanzadas medidas de protección de datos garantizan la seguridad de los fondos de los clientes y un servicio fiable. Para quienes buscan soluciones automatizadas, FXTM también dispone de servicios de copy trading para maximizar beneficios.

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Abrir una cuenta FXTM Zero Spread

Descripción general de la cuenta FXTM Zero Spread (Advantage)

La cuenta FXTM Zero Spread, oficialmente denominada cuenta Advantage, está diseñada para traders que buscan costes de trading mínimos y una ejecución eficiente. Este tipo de cuenta está optimizada para aquellos que implementan estrategias de trading sensibles al coste y desean una estructura de comisiones clara y predecible.

Características principales de la cuenta FXTM Advantage

• Spreads desde 0,0 pips en los principales pares de divisas y oro
• Modelo basado en comisiones para un cálculo transparente de los costes
• Ejecución en el mercado sin recotizaciones
• Amplia gama de instrumentos de trading disponibles
• Apalancamiento de hasta 1:3000
• Depósito mínimo: 200 $/€/£
• Opción de trading sin swap

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Estructura de spreads y comisiones

La característica que define la cuenta Advantage es el acceso a spreads que comienzan desde 0,0 pips para los principales instrumentos. En lugar de incluir los costes en el spread, FXTM cobra una comisión por cada operación.

Esta transparencia en los precios permite a los operadores calcular los costes con precisión y gestionar sus presupuestos de trading de forma eficaz.

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Política de ejecución en el mercado y de órdenes

La cuenta Advantage utiliza la ejecución de mercado, lo que garantiza que todas las órdenes se ejecuten al mejor precio disponible en el mercado, sin recotizaciones. Esto es especialmente útil para estrategias que dependen de puntos de entrada y salida precisos, como el scalping o el trading de alta frecuencia.

• Sin recotizaciones: las órdenes se ejecutan a precios reales de mercado.
• Es posible que se produzcan deslizamientos, pero también puede mejorar el precio
• Velocidades de ejecución rápidas adecuadas para traders algorítmicos y manuales

Instrumentos admitidos

La cuenta Zero Spread/Advantage de FXTM le da acceso a una amplia gama de instrumentos para diversificar su cartera:

• Forex: más de 50 pares de divisas
• Metales al contado (por ejemplo, oro, plata)
• CFD sobre índices
• CFD sobre materias primas
• CFD sobre criptomonedas (en MT5)
• CFD sobre acciones (en MT5)
• CFD sobre ETF (en MT5)

Condiciones de apalancamiento y margen

El apalancamiento está disponible hasta 1:3000 en la cuenta FXTM Advantage, lo que permite a los operadores controlar posiciones más grandes en relación con su depósito. Los requisitos de margen se ajustan en función del tamaño de la operación, el instrumento y la jurisdicción reguladora.

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Depósito mínimo y divisa de la cuenta

El depósito mínimo para abrir una cuenta Advantage es de 200 $, 200 € o 200 £. La divisa base de la cuenta puede ser USD, EUR o GBP, lo que permite flexibilidad en los depósitos y retiradas.

Opción sin swap

FXTM ofrece una opción sin swap para la cuenta Advantage, ideal para traders que no pueden recibir ni pagar intereses por motivos religiosos. Cuando se activa, los cargos por swap nocturno se sustituyen por una comisión administrativa en determinados instrumentos.

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Procedimiento de apertura de cuenta

1. Vaya al sitio web oficial de FXTM y haga clic en «Abrir cuenta».
2. Complete el registro en línea con su información personal y datos de contacto.
3. Elija «Advantage» como tipo de cuenta y seleccione su divisa base preferida.
4. Cargue los documentos de identificación y prueba de residencia para completar la verificación. (Ver los pasos detallados de KYC.)
5. Deposite fondos en su cuenta utilizando los métodos de depósito disponibles.
6. Descargue la plataforma de trading (MetaTrader 4 o MetaTrader 5), inicie sesión y comience a operar.

Plataformas y tecnología

La cuenta Advantage se puede utilizar tanto en MetaTrader 4 como en MetaTrader 5. MT5 ofrece acceso a una gama más amplia de instrumentos, herramientas de trading avanzadas y funciones como:

• Múltiples tipos de gráficos y marcos temporales
• Operaciones con un solo clic y profundidad de mercado
• Operaciones algorítmicas (asesores expertos e indicadores personalizados)
• Capacidades de operaciones móviles y web

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Estadísticas de ejecución y rendimiento

FXTM publica estadísticas de ejecución para garantizar la transparencia. Según datos recientes:

• El 97,18 % de las órdenes recibieron una mejora del precio (mejor que el cotizado)
• Mejora media del precio: 0,30 pips
• La alta velocidad de ejecución minimiza el deslizamiento

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Ventajas adicionales de la cuenta

• Atención al cliente multilingüe
• Acceso a análisis diarios del mercado, seminarios web y recursos educativos
• Fondos de clientes segregados y sólida supervisión regulatoria
• Métodos flexibles de depósito y retirada
• Protección contra saldos negativos

Tabla comparativa de cuentas FXTM

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la principal ventaja de la cuenta Zero Spread de FXTM?

La cuenta ofrece spreads sin comisiones desde 0,0 pips con una comisión transparente, lo que permite operar con bajo coste y alta frecuencia.

¿Qué plataformas de trading son compatibles?

MetaTrader 4 y MetaTrader 5 están disponibles, con un acceso más amplio a los instrumentos en MT5.

¿Existe protección contra saldos negativos?

Sí, todas las cuentas de FXTM, incluida la cuenta Advantage, están protegidas contra saldos negativos.

¿Puedo operar con acciones o criptomonedas?

Sí, los CFD sobre acciones y criptomonedas están disponibles en MT5.

¿Cómo puedo habilitar el trading sin swaps?

Puede solicitar una cuenta sin swaps durante el registro o a través de su portal de cliente después de abrir una cuenta.

La cuenta FXTM Advantage (Zero Spread) está diseñada para ayudar a los traders que necesitan unos costes de transacción mínimos, una ejecución fiable y acceso a una amplia gama de instrumentos. Sus spreads sin comisiones, su modelo de comisiones transparente, su alto apalancamiento y la opción sin swap proporcionan flexibilidad y eficiencia tanto a los traders experimentados como a los nuevos. Todas las características están respaldadas por un sólido marco regulatorio y un servicio de atención al cliente completo.

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Spreads y condiciones de trading de FXTM

FXTM (ForexTime) ofrece una gama de cuentas de trading y condiciones adaptadas a las necesidades de diversos traders. Comprender las características específicas de los spreads, las comisiones, el apalancamiento y las políticas de ejecución es fundamental para operar con eficacia.

Tipos de cuentas y spreads

FXTM ofrece varios tipos de cuentas, cada una con estructuras de spreads y comisiones distintas:

• Cuenta Advantage: ofrece spreads a partir de 0,0 pips en los principales pares de divisas, como EUR/USD y USD/JPY, con una comisión de 3,5 $ por lote negociado en Forex.
• Cuenta Advantage Plus: Ofrece operaciones sin comisiones con spreads a partir de 1,5 pips.
• Cuenta Advantage Stocks: Diseñada para la negociación de acciones con spreads a partir de 6 céntimos y sin comisiones.

Estos tipos de cuentas se adaptan a diferentes estrategias y preferencias de negociación, lo que permite a los operadores elegir en función de sus prioridades en cuanto a la estructura de costes.

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Estructura de comisiones

Las comisiones varían en función del tipo de cuenta y de los instrumentos negociados:

Esta estructura permite a los operadores seleccionar una cuenta que se ajuste a su volumen de negociación y a sus preferencias de instrumentos.

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Requisitos de apalancamiento y margen

FXTM ofrece opciones de apalancamiento flexibles de hasta 1:3000, dependiendo del tipo de cuenta y la experiencia del operador. Los requisitos de margen son dinámicos y pueden cambiar en función de las condiciones del mercado.

• Apalancamiento máximo: hasta 1:3000 (variable)
• Nivel de llamada de margen: 80 %
• Nivel de stop out: 50 %

Ejecución y rendimiento de las órdenes

FXTM utiliza la ejecución de mercado para todos los tipos de cuentas, lo que garantiza que las órdenes se ejecuten a los mejores precios disponibles en el mercado sin recotizaciones. Las estadísticas de rendimiento incluyen:

• 99,90 % de las operaciones se ejecutan en menos de un segundo
• Tiempo medio de ejecución: 0,071 segundos
• 97,18 % de las órdenes experimentan una mejora del precio
• Mejora media del precio: 0,30 pips

Estas métricas demuestran el compromiso de FXTM de proporcionar una ejecución eficiente y fiable de las operaciones.

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Instrumentos de trading

FXTM ofrece una amplia gama de instrumentos de trading en diversos mercados:

• Forex: Más de 50 pares de divisas
• Metales al contado: Oro, plata, etc.
• CFD sobre índices: Principales índices mundiales
• CFD sobre materias primas: petróleo, gas, etc.
• CFD sobre criptomonedas: Bitcoin, Ethereum, etc.
• CFD sobre acciones: acciones de las principales empresas
• CFD sobre ETF: fondos cotizados en bolsa

Esta diversidad permite a los operadores diversificar sus carteras y aprovechar diversas oportunidades del mercado.

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Opciones sin swap

FXTM ofrece opciones sin swap para los operadores que no pueden recibir o pagar intereses por motivos religiosos. Esta función está disponible bajo petición y está sujeta a aprobación.

Plataformas de trading

FXTM es compatible con las plataformas MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5), accesibles a través de ordenadores de sobremesa, web y dispositivos móviles. Estas plataformas ofrecen herramientas avanzadas de gráficos, capacidades de trading automatizado y una interfaz fácil de usar.

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Apertura de cuenta y financiación

Abrir una cuenta con FXTM es muy sencillo:

1. Regístrese en el sitio web de FXTM y cree un perfil MyFXTM.
2. Elija el tipo de cuenta que prefiera (Advantage, Advantage Plus o Advantage Stocks).
3. Envíe los documentos de identificación necesarios para su verificación.
4. Deposite fondos en la cuenta utilizando los métodos de pago disponibles.
5. Descargue e inicie sesión en la plataforma de trading elegida (MT4 o MT5).

FXTM ofrece varias opciones de financiación, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y monederos electrónicos, lo que garantiza la comodidad de los traders de todo el mundo.

FXTM ofrece condiciones de trading competitivas con spreads ajustados, apalancamiento flexible y ejecución eficiente. Al ofrecer varios tipos de cuentas y una amplia gama de instrumentos de trading, FXTM satisface las diversas necesidades de los traders. Comprender las condiciones de trading específicas asociadas a cada tipo de cuenta permite a los traders tomar decisiones informadas en línea con sus estrategias de trading.

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Comparación de tipos de cuentas FXTM

FXTM ofrece una variedad de cuentas de trading para satisfacer las diferentes necesidades y preferencias de trading. Comprender las características y condiciones específicas de cada tipo de cuenta es fundamental para seleccionar la que se adapte a su estrategia de trading.

Cuenta Advantage

La cuenta Advantage está diseñada para traders que prefieren spreads ajustados y se sienten cómodos pagando comisiones.

• Plataformas: MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5)
• Depósito mínimo: 200 $/€/£
• Apalancamiento: Hasta 1:3000 (variable)
• Spreads: A partir de 0,0 pips
• Comisiones:
  • Forex: 3,5 $ por lote negociado
  • Metales al contado: 25 $ por millón de valor nocional
  • CFD sobre índices y materias primas: 35 $ por millón de valor nocional
  • CFD sobre criptomonedas: 0,03 % del valor nocional
  • CFD sobre acciones: 0,02 $ por lado y por lote negociado
  • CFD sobre ETF: 0,01 $ por lado y por lote negociado
• Instrumentos de negociación: Forex, metales al contado, CFD sobre índices, CFD sobre materias primas, CFD sobre criptomonedas, CFD sobre acciones (solo en MT5), CFD sobre ETF (solo en MT5)
• Ejecución de órdenes: ejecución en el mercado
• Divisas de la cuenta: USD, EUR, GBP
• Margen de llamada: 80 %
• Nivel de stop out: 50 %
• Opción sin swap: Disponible bajo petición

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Cuenta Advantage Plus

La cuenta Advantage Plus es adecuada para los operadores que prefieren operar sin comisiones con spreads ligeramente más amplios.

• Plataformas: MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5)
• Depósito mínimo: 200 $/€/£
• Apalancamiento: Hasta 1:3000 (variable)
• Spreads: A partir de 1,5 pips
• Comisiones: Ninguna
• Instrumentos de trading: Forex, metales al contado, CFD sobre índices, CFD sobre materias primas, CFD sobre criptomonedas, CFD sobre acciones (solo en MT5), CFD sobre ETF (solo en MT5)
• Ejecución de órdenes: Ejecución en el mercado
• Divisas de la cuenta: USD, EUR, GBP
• Aviso de margen: 80 %
• Nivel de stop out: 50 %
• Opción sin swap: Disponible bajo petición

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Cuenta Advantage Stocks

La cuenta Advantage Stocks está diseñada para traders que se centran exclusivamente en el trading de acciones.

• Plataformas: MetaTrader 5 (MT5)
• Depósito mínimo: 200 $/€/£
• Apalancamiento: 1:1
• Spreads: A partir de 0,06 $
• Comisiones: Ninguna
• Instrumentos de negociación: Acciones (más de 600 acciones estadounidenses)
• Ejecución de órdenes: Ejecución en el mercado
• Divisa de la cuenta: USD
• Aviso de margen: No aplicable
• Nivel de stop out: No aplicable
• Opción sin swap: No disponible

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Tabla comparativa

La selección del tipo de cuenta FXTM adecuado depende de sus preferencias y estrategias de trading. La cuenta Advantage es adecuada para aquellos que dan prioridad a los spreads ajustados y se sienten cómodos pagando comisiones. La cuenta Advantage Plus está dirigida a los traders que prefieren operar sin comisiones con spreads ligeramente más amplios. La cuenta Advantage Stocks está diseñada para personas que se centran exclusivamente en la negociación de acciones.

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Procedimiento y requisitos para abrir una cuenta FXTM

Abrir una cuenta de trading con FXTM implica una serie de pasos diseñados para garantizar el cumplimiento de las normas reglamentarias y proporcionar un entorno de trading seguro.

Paso 1: Crear un perfil MyFXTM

Comience registrándose en el sitio web de FXTM para crear su perfil personal MyFXTM. Este perfil le servirá como portal de cliente, donde podrá gestionar sus cuentas de trading, depositar y retirar fondos, y acceder a las plataformas de trading.

1. Vaya a la página de registro de FXTM.
2. Introduzca su dirección de correo electrónico y establezca una contraseña segura.
3. Rellene el formulario de registro con sus datos personales, incluyendo su nombre completo, fecha de nacimiento e información de contacto.

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Paso 2: Verifique su identidad

Para cumplir con las regulaciones financieras internacionales, FXTM requiere la verificación de su identidad y dirección. Este proceso garantiza la seguridad de su cuenta y ayuda a prevenir actividades fraudulentas.

Prueba de identidad

Una copia escaneada en alta resolución o una foto de un documento de identificación emitido por el gobierno, como un pasaporte o un documento nacional de identidad. El documento debe mostrar claramente su nombre completo, fecha de nacimiento, fotografía y fecha de caducidad.

Prueba de domicilio

Una factura reciente de servicios públicos (por ejemplo, electricidad, agua, gas), un extracto bancario o una correspondencia oficial del gobierno, emitida en los últimos seis meses, en la que figure su nombre completo y su dirección residencial.

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Paso 3: Seleccione su tipo de cuenta

FXTM ofrece varios tipos de cuentas para satisfacer diferentes preferencias de trading y niveles de experiencia.

• Cuenta Advantage: Ofrece spreads ajustados a partir de 0,0 pips con una estructura basada en comisiones. Adecuada para traders que buscan bajos costes de trading.
• Cuenta Advantage Plus: Ofrece trading sin comisiones con spreads a partir de 1,5 pips. Ideal para aquellos que prefieren un modelo de precios sencillo.
• Cuenta Advantage Stocks: Diseñada exclusivamente para el trading de acciones, ofrece acceso a más de 600 acciones estadounidenses sin comisiones.
• Cuenta demo: permite a los nuevos operadores practicar estrategias de trading en un entorno sin riesgos utilizando fondos virtuales.

Elija el tipo de cuenta que se ajuste a sus objetivos y estrategias de trading.

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Paso 4: Deposite fondos en su cuenta de trading

Una vez verificada su cuenta, puede proceder a depositar fondos en su cuenta de trading. FXTM admite varios métodos de depósito para adaptarse a los clientes de todo el mundo.

Transferencias bancarias

Transfiera fondos directamente desde su cuenta bancaria. Los tiempos de procesamiento pueden variar en función de su banco y su ubicación.

Tarjetas de crédito/débito

Utilice las principales tarjetas de crédito o débito para depositar fondos al instante en su cuenta de trading.

Sistemas de pago electrónico (EPS)

Utilice las diversas opciones de EPS disponibles en su región para realizar depósitos rápidos y cómodos.

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Paso 5: Acceda a la plataforma de trading

Una vez que haya ingresado fondos en su cuenta, podrá acceder a las plataformas de trading de FXTM para comenzar a operar. FXTM es compatible con MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5), disponibles en ordenadores de sobremesa, web y dispositivos móviles.

1. Descargue e instale la plataforma de trading que prefiera (MT4 o MT5) desde el sitio web de FXTM.
2. Inicie sesión con las credenciales de su cuenta proporcionadas en el portal MyFXTM.
3. Familiarícese con las funciones y herramientas de la plataforma para gestionar eficazmente sus operaciones.

Consideraciones adicionales

FXTM se compromete a proporcionar un entorno de trading seguro y conforme a la normativa. Por ello, hay algunas consideraciones adicionales que debe tener en cuenta durante el proceso de apertura de la cuenta.

• Cumplimiento normativo: FXTM cumple con la normativa financiera internacional, incluidas las políticas contra el blanqueo de capitales (AML) y de conocimiento del cliente (KYC).
• Protección de datos: La información personal y financiera está protegida mediante protocolos avanzados de cifrado y seguridad.
• Atención al cliente: FXTM ofrece atención al cliente multilingüe para ayudar con cualquier consulta o problema durante el proceso de apertura de la cuenta.

Abrir una cuenta con FXTM implica un proceso estructurado diseñado para garantizar el cumplimiento normativo, la seguridad y una experiencia de trading fluida. Siguiendo los pasos descritos (crear un perfil MyFXTM, verificar su identidad, seleccionar un tipo de cuenta adecuado, depositar fondos en su cuenta y acceder a la plataforma de trading), podrá empezar a operar con confianza.

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Métodos de depósito y retirada de FXTM

FXTM ofrece una variedad de métodos de depósito y retirada para adaptarse a los clientes de todo el mundo. Comprender estos métodos, junto con los procedimientos y requisitos asociados, es esencial para la financiación y la recuperación eficientes de los fondos de la cuenta.

Métodos de pago disponibles

FXTM admite múltiples opciones de pago para garantizar la flexibilidad y la comodidad:

• Tarjetas de crédito/débito: Visa, MasterCard
• Transferencias bancarias: Transferencias directas desde su cuenta bancaria
• Sistemas de pago electrónico (EPS): Varios monederos electrónicos regionales e internacionales
• Soluciones de pago locales: Métodos de pago específicos de cada región

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Procedimiento de depósito

Para ingresar fondos en su cuenta de trading FXTM, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta MyFXTM.
2. Vaya a la sección «Fondos» y seleccione «Depósito».
3. Elija su método de depósito preferido entre las opciones disponibles.
4. Introduzca el importe del depósito y rellene los campos obligatorios.
5. Envíe la solicitud de depósito y siga las instrucciones adicionales que se le proporcionen.

Los depósitos se procesan normalmente con rapidez, pero los tiempos de procesamiento pueden variar en función del método elegido.

Procedimiento de retirada

Para retirar fondos de su cuenta de trading FXTM, siga los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta MyFXTM.
2. Vaya a la sección «Fondos» y seleccione «Retirar».
3. Elija su método de retirada preferido.
4. Introduzca el importe del retiro y complete los campos obligatorios.
5. Envíe la solicitud de retiro y siga las instrucciones adicionales que se le proporcionen.

Los retiros se procesan de manera eficiente, y los tiempos de procesamiento varían según el método seleccionado.

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Consideraciones importantes

• Verificación de la cuenta: Asegúrese de que su cuenta de trading esté completamente verificada antes de iniciar depósitos o retiradas.
• Política de mismo método: Las retiradas deben realizarse utilizando el mismo método que el depósito, cumpliendo con la normativa contra el blanqueo de capitales.
• Conversiones de divisas: Si su depósito o retirada implica una conversión de divisas, se aplicarán los tipos de cambio vigentes de FXTM.
• Comisiones y cargos: Tenga en cuenta las comisiones asociadas al método de pago elegido, que pueden variar.
• Tiempos de procesamiento: Aunque FXTM procesa las transacciones con rapidez, el tiempo real para que los fondos se reflejen puede depender de su proveedor de pagos.

Seguridad y protección de los fondos

FXTM da prioridad a la seguridad de los fondos de sus clientes mediante la aplicación de las siguientes medidas:

• Cuentas segregadas: Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas separadas de los fondos operativos de la empresa.
• Bancos de primer nivel: Los fondos se mantienen en instituciones financieras de renombre.
• Cumplimiento normativo: FXTM opera bajo estrictos marcos normativos en múltiples jurisdicciones.

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Atención al cliente

Si necesita ayuda con los depósitos, retiradas o cualquier otra consulta relacionada, el servicio de atención al cliente de FXTM está disponible a través de varios canales:

• Chat en vivo: Accesible a través del sitio web de FXTM para obtener asistencia en tiempo real.
• Correo electrónico: póngase en contacto con el equipo de asistencia a través de las direcciones de correo electrónico proporcionadas.
• Teléfono: póngase en contacto con los centros de asistencia de FXTM para comunicarse directamente.

El equipo de asistencia de FXTM está preparado para atender consultas en varios idiomas, lo que garantiza una comunicación eficaz.

FXTM ofrece una amplia gama de métodos de depósito y retirada para facilitar las transacciones financieras de sus clientes. Al comprender los procedimientos, requisitos y consideraciones asociados a cada método, los operadores pueden gestionar sus fondos de forma eficaz y segura.

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Seguridad y regulación de FXTM

FXTM (ForexTime) opera bajo una estricta supervisión regulatoria y aplica sólidas medidas de seguridad para garantizar la seguridad de los fondos y los datos personales de los clientes.

Marco regulatorio

FXTM está autorizada y regulada en múltiples jurisdicciones a través de sus entidades asociadas:

• Exinity Limited: Regulada por la Comisión de Servicios Financieros (FSC) de Mauricio, con licencia de agente de inversiones número C113012295.
• Exinity UK Limited: Autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, con licencia número 777911.
• Exinity Capital East Africa Ltd: Regulada por la Autoridad de Mercados de Capitales (CMA) de Kenia, con licencia de corredor de divisas en línea sin negociación número 135.
• Exinity Global Financial Services L.L.C:
  Regulada por la Autoridad de Valores y Materias Primas (SCA) de los Emiratos Árabes Unidos, con licencia número 20200000270.

Estas afiliaciones reguladoras garantizan que FXTM cumple con los estándares internacionales para los servicios financieros, incluyendo la protección de los fondos de los clientes, la transparencia en las operaciones y el cumplimiento de las políticas contra el lavado de dinero (AML).

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Protección de los fondos de los clientes

FXTM emplea varias medidas para salvaguardar los fondos de los clientes:

• Cuentas segregadas: Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas separadas de los fondos operativos de la empresa, lo que garantiza que no se utilicen para ningún otro fin.
• Bancos de primer nivel: Los fondos se mantienen en instituciones financieras de renombre para mejorar la seguridad.
• Cobertura del seguro: En el improbable caso de que FXTM se declare insolvente, los fondos de los clientes están asegurados hasta 1 millón de dólares, cubriendo tanto los saldos disponibles como las posiciones abiertas.

Medidas de seguridad de los datos

Para proteger la información personal y financiera de los clientes, FXTM implementa protocolos de seguridad avanzados:

• Cifrado SSL: Todas las comunicaciones están protegidas mediante el cifrado Secure Sockets Layer (SSL) para evitar el acceso no autorizado.
• Autenticación de dos factores (2FA): Una capa adicional de seguridad que requiere una segunda forma de verificación durante el inicio de sesión.
• Controles de acceso: La estricta gestión del acceso garantiza que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos confidenciales.
• Auditorías de seguridad periódicas: Se realizan evaluaciones periódicas para identificar y mitigar posibles vulnerabilidades.

Estas medidas se ajustan a las normas internacionales de protección de datos, lo que garantiza la confidencialidad y seguridad de la información de los clientes.

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Cumplimiento normativo y lucha contra el blanqueo de capitales

FXTM se compromete a prevenir los delitos financieros mediante rigurosos protocolos de cumplimiento:

• Conozca a su cliente (KYC): Los clientes deben proporcionar una identificación válida y una prueba de domicilio durante el proceso de apertura de la cuenta.
• Supervisión de transacciones: Vigilancia continua de las actividades comerciales para detectar y denunciar comportamientos sospechosos.
• Formación del personal: Sesiones de formación periódicas para que los empleados se mantengan al día sobre la normativa AML y los procedimientos de cumplimiento.

Estas prácticas garantizan que FXTM opera dentro de los marcos legales de las jurisdicciones en las que opera, manteniendo la integridad de sus servicios financieros.

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Privacidad y conservación de datos

FXTM se adhiere a estrictas políticas de privacidad de datos para proteger la información de los clientes:

• Acceso limitado: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y está sujeto a acuerdos de confidencialidad.
• Retención de datos: Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
• Derechos del cliente: Los clientes tienen derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales, con sujeción a las leyes aplicables.

Estas políticas garantizan el cumplimiento de las normativas globales de protección de datos, lo que proporciona a los clientes control sobre su información personal.

La exhaustiva supervisión regulatoria y las sólidas medidas de seguridad de FXTM demuestran su compromiso por ofrecer un entorno de trading seguro y conforme a la normativa. Al adherirse a los estándares internacionales e implementar protocolos de protección avanzados, FXTM garantiza la seguridad de los fondos y los datos personales de sus clientes.

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Opiniones de los clientes sobre FXTM

FXTM (ForexTime) ha recopilado una amplia gama de opiniones de clientes en diversas plataformas. Este artículo recopila y presenta estas opiniones para ofrecer una visión clara de la experiencia de los clientes con FXTM.

Opiniones positivas

Muchos clientes han expresado su satisfacción con los servicios de FXTM, destacando varios aspectos clave:

• Atención al cliente: Los clientes aprecian la rapidez y la eficacia del equipo de atención al cliente. Por ejemplo, Emmanuel Kolawole Adedini mencionó: «Excelente servicio de atención al cliente, servicio de depósito y retirada súper rápido».
• Condiciones de trading: Los usuarios han destacado los spreads ajustados y la rapidez en la ejecución. Un usuario ha declarado: «Me gusta su ECN con spreads muy bajos y sin comisiones, la rápida ejecución y la rapidez de los depósitos y retiros».
• Usabilidad de la plataforma: Las plataformas de trading se describen como fáciles de usar y fiables. Un usuario ha comentado: «Llevo unos dos meses utilizándola en mi dispositivo Android y me gusta la plataforma, es fácil de usar y rápida».
• Recursos educativos: Los materiales educativos de FXTM son muy útiles para los principiantes. Sicilia Rz compartió: «Me parece muy útil, ofrecen un tutorial en vídeo sobre forex para principiantes como yo».

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Crítica constructiva

Aunque muchas opiniones son positivas, algunos clientes han expresado su preocupación:

• Proceso de retirada: Algunos usuarios han experimentado retrasos o complicaciones durante las retiradas. Anisa R. informó: «FXTM pone excusas cuando retiras dinero».
• Variabilidad del spread: Algunos clientes han observado spreads más altos de lo esperado. Eulal mencionó: «Sí, su spread es muy alto, pero lo compensan con otras características que ofrecen».
• Problemas técnicos: Ha habido informes aislados de discrepancias en los datos de los gráficos. Rayner Lkea expresó: «Muy decepcionado al operar en FXTM, el gráfico de velas no es el mismo que el gráfico predeterminado de MT4».

Testimonios de clientes

A continuación se incluyen algunas citas directas de clientes de FXTM:

• Joe Swinson, Bristol, Inglaterra: «¡Simplemente… guau! Hay tantos instrumentos con los que operar y tantas herramientas de apoyo. Una palabra: ¡oportunidad!».
• Nilesh Patel, Nueva Delhi, India: «He ahorrado mucho en comisiones desde que me cambié a FXTM, realmente noto la diferencia en mi mayor saldo de trading».
• Adebayo Adefoye, Lagos, Nigeria: «El análisis experto y las actualizaciones oportunas del mercado me ayudan a encontrar muchas más oportunidades de trading. ¡Gracias, FXTM!».

FXTM ha recibido comentarios positivos y críticas constructivas. Los clientes aprecian la atención al cliente receptiva, las condiciones de trading favorables y los recursos educativos. Sin embargo, hay aspectos que se pueden mejorar, como el proceso de retirada de fondos y los aspectos técnicos.

Se recomienda a los clientes potenciales que tengan en cuenta estas opiniones a la hora de evaluar FXTM como posible plataforma de trading.

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Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de cuentas ofrece FXTM?

FXTM ofrece cuentas Advantage, Advantage Plus y Advantage Stocks, cada una de ellas adaptada a necesidades de trading y estructuras de costes específicas.

¿Cuáles son los spreads y comisiones de las cuentas FXTM?

La cuenta Advantage ofrece spreads sin comisiones desde 0,0 pips, mientras que la cuenta Advantage Plus no tiene comisiones, pero los spreads son ligeramente más amplios.

¿Cuánto apalancamiento hay disponible en FXTM?

El apalancamiento está disponible hasta 1:3000, dependiendo del tipo de cuenta, el instrumento y la jurisdicción.

¿Qué métodos de depósito y retirada hay disponibles?

Los métodos incluyen transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, una amplia gama de monederos electrónicos y opciones de pago locales.

¿FXTM está regulado y es seguro?

Sí, FXTM está regulada en múltiples jurisdicciones, utiliza cuentas segregadas y aplica estrictas políticas de protección de datos.

¿FXTM admite cuentas sin swap (islámicas)?

Sí, hay opciones sin swap disponibles bajo petición para los clientes que no pueden recibir o pagar intereses por motivos religiosos.

¿Qué plataformas de trading son compatibles con FXTM?

FXTM es compatible con MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5), accesibles a través de ordenador, web y móvil.

¿Qué opinan los clientes sobre FXTM?

Los clientes elogian la atención al cliente receptiva y las condiciones de trading eficientes, pero algunos han señalado problemas con los retiros y discrepancias técnicas ocasionales.

¿Cómo puedo abrir una cuenta con FXTM?

Regístrese en línea, verifique su identidad, elija un tipo de cuenta, deposite fondos en su cuenta y acceda a la plataforma de trading para empezar a operar.

¿Qué medidas de seguridad utiliza FXTM para proteger a sus clientes?

FXTM utiliza fondos segregados para sus clientes, colabora con bancos de primer nivel y emplea un cifrado sólido y auditorías de seguridad periódicas.