El artículo ofrece un análisis completo de los tipos de cuentas de TIOmarkets, incluyendo Nano, Standard, Raw, VIP Black e Islamic, cada una de ellas definida por depósitos mínimos, spreads, comisiones y límites de apalancamiento.

Explica los mecanismos de fijación de precios, las normas sobre márgenes, las divisas base y el funcionamiento del sistema de financiación desde la cartera hasta la cuenta de operaciones en diferentes regiones (UE frente a internacional).

A continuación, describe el proceso de apertura de la cuenta, desde el registro y la verificación del correo electrónico hasta la carga de los documentos KYC, los controles de conformidad y la creación de la cuenta de trading.

Los pasos clave incluyen la financiación de la cartera, la transferencia de fondos, la gestión de las credenciales en MT4/MT5 y el cumplimiento de las normas de retirada, el apalancamiento ilimitado y la protección contra saldos negativos.

El artículo concluye con listas de verificación operativas y notas prácticas para ayudar a los usuarios a completar la verificación y comenzar a operar sin demoras.

Tipos de cuentas TIOMarkets: comparación en paralelo

Esta guía explica exactamente cómo está estructurada cada cuenta real de TIOMarkets: precios (spreads y comisiones) , depósito mínimo, apalancamiento, tamaño de las posiciones, reglas de margen, compatibilidad de la plataforma, divisas base y cualquier característica del programa relacionada con una cuenta específica. Todos los datos que se muestran a continuación proceden de las páginas actuales de productos y de las preguntas frecuentes de TIOMarkets, con las condiciones de la UE e internacionales indicadas por separado cuando difieren.

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Descripción general de la gama de productos

TIOMarkets ofrece cuatro tipos principales de cuentas reales: Nano, Estándar, Raw y VIP Black. Las condiciones islámicas (sin swap) están disponibles como una opción de cuenta dedicada con su propia política de apalancamiento y swap. Toda la gama es compatible con MT4 y MT5; Nano solo está disponible en MT5. Las divisas base incluyen USD, EUR, GBP, CAD, AUD, ZAR, CZK y AED para MT4/MT5, con BTC, ETH, USDT y TIOx disponibles como divisas base en las cuentas de trading MT5; la cartera sigue siendo fiduciaria.

Precios de referencia principales («spread desde / comisión por lote round-turn») por cuenta:

• Nano: spread desde 0,6, comisión de 6 $, trading mínimo 0,001 lotes, apalancamiento hasta 1:500, MT5.
• Estándar: spread desde 1,1, comisión de 0 $, trading mínimo 0,01 lotes, apalancamiento hasta ilimitado en MT5 (hasta 1:2000 en MT4/MT5), admite el bono de depósito por fidelidad del 30 % en transferencias a Estándar.
• Raw: spread a partir de 0,0, comisión de 6 $, operación mínima de 0,01 lotes, apalancamiento de hasta 1:500.
• VIP Black: spread a partir de 0,3, comisión de 0 $, operación mínima de 0,01 lotes, apalancamiento de hasta 1:500.
• Islámico (sin swap): spread a partir de 0,4, comisión a partir de 0 $, swap cero en algunos símbolos, apalancamiento de hasta 1:1000, operación mínima de 0,01 lotes.

La política de márgenes está estandarizada en margin call 100 % / stop-out 30 % (con una variación respecto al estándar con apalancamiento 1:2000).

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Depósitos mínimos y a quién va dirigida cada cuenta (según la estructura, no el estilo)

Nano: depósito mínimo de 20 $; solo base USD; MT5. Nano permite operar en vivo en lotes de 0,001 (100 unidades de divisa). Está estructuralmente orientado a tamaños muy pequeños y a un control granular del riesgo, manteniendo la comisión explícita en 6 $ y los spreads a partir de 0,6. El apalancamiento es de hasta 1:500.

Estándar: depósito mínimo de 20 $; sin comisiones; mayor apalancamiento. Estándar utiliza spreads variables a partir de 1,1 con comisiones de 0 $. Admite un apalancamiento ilimitado en MT5 (y hasta 1:2000 en MT4/MT5) y es la cuenta que da derecho a la bonificación por fidelidad del 30 % sobre el depósito en caso de transferencia a Standard.

Raw: depósito mínimo de 250 $; modelo de comisión. Raw ofrece spreads brutos a partir de 0,0 y cobra 6 $ por lote round-turn. El apalancamiento llega hasta 1:500. Mantiene los precios transparentes gracias a un spread bajo + una estructura de comisiones explícita. p>

VIP Black: depósito mínimo de 1000 $; spread bajo, sin comisiones. VIP Black ofrece spreads a partir de 0,3 sin comisiones y un apalancamiento de hasta 1:500, diseñado para minimizar los costes totales de negociación con saldos más elevados.

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Mecanismos de fijación de precios precisos: spreads, comisiones y coste total

Nano cobra una comisión de 6 $ por cada lote round-turn y publica spreads a partir de 0,6. Dado que el tamaño de la posición puede ser mínimo (0,001), el coste absoluto en dólares disminuye de forma lineal con el tamaño. Solo MT5 garantiza el acceso a la granularidad de 0,001 lotes.

Standard tiene una comisión de 0 $; el coste está íntegramente en el spread («desde 1,1»). La estructura es sencilla para los depósitos pequeños y se vincula directamente al bono de fidelidad del 30 % de TIOMarkets (solo en Standard), que se acredita automáticamente en el momento de la transferencia desde la cartera a una cuenta Standard.

Raw es el modelo de spread reducido y comisiones: spread de 0,0 y 6 $ por lote round-turn; este modelo es adecuado para los operadores que desean separar el spread y las comisiones para controlar el coste neto. El apalancamiento es de hasta 1:500, tal y como se documenta en las páginas Raw y de selección de cuenta.

VIP Black vuelve a eliminar la comisión, pero mantiene el spread reducido (desde 0,3). Esto simplifica la contabilidad para las estrategias con mayor volumen de negocios que desean spreads reducidos sin una comisión separada por lote.

Para todas las cuentas, el tamaño de los contratos y el valor del tick son estándar para las especificaciones de los instrumentos MT4/MT5; los spreads y las cotizaciones en tiempo real se toman de la plataforma, y los precios del sitio web se indican a título orientativo.

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Apalancamiento: dónde es más alto y cuándo está limitado

• Standard ofrece un apalancamiento ilimitado en MT5 según una serie de reglas específicas.
  Solo se admiten símbolos con el sufijo «un»; no se pagan swaps positivos en símbolos ilimitados; durante las ventanas de noticias de alto impacto (15 minutos antes y 5 minutos después) se aplica un margen del 0,5 %, con un apalancamiento limitado a 1:200 para las posiciones abiertas en esa ventana.
• Listas Raw y VIP Black hasta 1:500. Lista Nano hasta 1:500.
  Listas islámicas hasta 1:1000. Las condiciones de la UE son de hasta 1:30 para el comercio minorista.
• Si gestiona una cuenta estándar a 1:2000 con el programa de apalancamiento regular (no ilimitado), el umbral de stop-out se ajusta (consulte la sección sobre la política de márgenes más abajo).

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Tamaño mínimo de las operaciones y límites de posición

• Nano: mínimo 0,001 lotes; máximo 20 lotes por operación; máximo 200 órdenes abiertas/pendientes.
• Estándar, Raw, VIP Black: mínimo 0,01 lotes; máximo 20 lotes por operación; máximo 200 órdenes abiertas/pendientes.

Política de margin call y stop-out

La tabla comparativa publicada muestra una solicitud de margen del 100 % y un stop-out del 30 % para Nano, Raw, VIP Black y Standard en la configuración de apalancamiento estándar. El estándar 1:2000 muestra un stop-out del 40 %. Este es el esquema explícito de control de riesgo que los operadores verán reflejado en MT4/MT5 cuando el capital propio disminuya en relación con el margen.

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Plataformas y acceso al mercado

Todas las cuentas reales operan en MetaTrader 4 y MetaTrader 5 (Nano es MT5). Los instrumentos abarcan divisas, índices, materias primas, acciones, criptomonedas y futuros, con más de 300 símbolos disponibles; el sitio web destaca la rapidez en la ejecución de las órdenes y el reducido deslizamiento, y precisa que los precios indicados en las páginas de marketing son orientativos y que los precios en tiempo real están disponibles en MT4/MT5.

Divisas base: cartera frente a cuentas de trading

Divisas base de la cartera (fiat): USD, EUR, GBP, CAD, AUD, ZAR, CZK, AED. Divisas base de las cuentas de trading MT4/MT5: las mismas que las anteriores; las cuentas de trading MT5 también pueden denominarse en BTC, ETH, USDT, TIOx. Las preguntas frecuentes aclaran que las carteras no pueden denominarse en criptomonedas; durante el registro se selecciona una moneda fiduciaria para la cartera, por lo que es posible abrir cuentas de trading MT5 en las criptomonedas admitidas, si se desea. Nano solo está disponible en USD.

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Depósitos mínimos: por cuenta y región

Sitio internacional (no UE)

• Nano: 20 $ (o equivalente).
• Estándar: 20 $ (o equivalente).
• Raw: 250 $ (o equivalente).
• VIP Black: 1000 $ (o equivalente).

Sitio de la UE (minorista)

• Estándar: mínimo 100 €; apalancamiento hasta 1:30.
• Raw: mínimo 250 €; apalancamiento hasta 1:30.
• VIP Black: mínimo 1000 €; apalancamiento hasta 1:30.

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Bonificación por fidelidad en el depósito: vinculación de la cuenta

La bonificación por fidelidad del 30 % en el depósito está vinculada explícitamente a la cuenta Estándar: los depósitos en la cartera que se transfieren a una cuenta real Estándar dan derecho a una bonificación por trading del 30 % (solo margen; las ganancias obtenidas al operar con él son retirables). La promoción depende de la entidad/jurisdicción y se muestra en las páginas de productos y en el centro de promociones.

Opción islámica (sin swap): en qué se diferencia

La página islámica establece las condiciones de la cuenta como un spread de 0,4, una comisión de 0 $, swap cero en algunos símbolos, apalancamiento de hasta 1:1000, operación mínima de 0,01 lotes, llamada de margen del 100 %, máximo de 20 lotes por operación y máximo de 200 órdenes. La página también compara Standard, Raw y VIP Black para que pueda ver las diferencias de precio publicadas.

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¿Qué cambia realmente el coste total por cuenta?

1. Spread básico

   • Raw publica un mínimo de 0,0 y recupera el coste en comisiones (6 $/RTL).
   • VIP Black comprime el spread (desde 0,3) y elimina la comisión.
   • Standard tiene un spread de 1,1 con una comisión de 0 $.
   • Nano utiliza un spread de 0,6 con una comisión de 6 $ y permite lotes de 0,001.

2. Modelo de comisión

   • Raw y Nano: 6 $ por lote round-turn.
   • Estándar y VIP Black: comisión de 0 $.

3. Límite máximo de apalancamiento

   • Estándar puede llegar a ser ilimitado en MT5 (con el símbolo «un» y las reglas de la ventana de noticias).
   • Raw/VIP Black: hasta 1:500; Nano: hasta 1:500; Islámico: hasta 1:1000; UE: hasta 1:30 para el comercio minorista.

4. Depósito mínimo y tamaño

   • 20 $ para abrir Nano (USD) o Estándar; 250 $ para abrir Raw; 1000 $ para abrir VIP Black — sitio internacional. El mínimo de 0,001 lotes de Nano permite tamaños más precisos que los 0,01 de los demás. La UE utiliza mínimos en euros y un apalancamiento menor.

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Elección en función de los requisitos operativos (criterios estrictos)

• Necesidad de lotes de 0,001 en MT5 en vivo: Nano es la única cuenta con un mínimo de 0,001 y base en USD en MT5.
• Solicite precios sin comisiones con el depósito mínimo más bajo: Standard tiene comisiones de 0 $ con un mínimo de 20 $.
• Prefiera spreads brutos y comisiones explícitas: Raw publica 0,0 floor con 6 $ por lote round-turn.
• Busca los costes totales más bajos con saldos más altos sin comisiones por lote: VIP Black tiene spreads a partir de 0,3 con una comisión de 0 $ y un mínimo de 1000 $.
• Necesita condiciones sin swap con un apalancamiento elevado: Islamic ofrece hasta 1:1000, cero swap en algunos símbolos y comisiones a partir de 0 $.
• Desea un apalancamiento ilimitado: Standard (MT5) lo ofrece a través del marco de apalancamiento ilimitado; se aplican la etiqueta del símbolo «un» y las reglas de margen de la ventana de noticias.

Estructura regional: UE frente a internacional

El sitio web de la UE publica Standard, Raw, VIP Black con apalancamiento de hasta 1:30 y cantidades mínimas en euros (100 € / 250 € / 1000 € respectivamente). El sitio web internacional publica el apalancamiento más alto y las cantidades mínimas en USD mencionadas anteriormente. Trate los dos programas por separado en función de su entidad.

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Tabla resumen (características extraídas de las páginas actuales de los productos)

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Notas prácticas que afectan a la ejecución el primer día

• Denominación de los símbolos para ilimitado: los instrumentos elegibles llevan el sufijo «un» en el programa ilimitado estándar; ilimitado no se aplica universalmente a todos los símbolos.
• Margen en la ventana de noticias sobre ilimitado: las posiciones abiertas desde 15 minutos antes hasta 5 minutos después de noticias de gran impacto requieren un margen del 0,5 % y están limitadas a un apalancamiento de 1:200 durante dicha ventana.
• Los precios en tiempo real están disponibles en MT4/MT5: las páginas de marketing indican claramente que los precios del sitio web son indicativos; consulte las cotizaciones de la plataforma para conocer los valores negociables.
• Planificación de la moneda base: la cartera es solo fiduciaria; las cuentas de trading MT5 pueden abrirse en BTC, ETH, USDT, TIOx si necesita P&L denominados en criptomonedas.

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Apertura y verificación de la cuenta TIOmarkets

Paso uno: regístrate y verifica tu correo electrónico

Crea tu perfil en la página de registro introduciendo los datos personales solicitados y seleccionando una contraseña. Envía el formulario. Inmediatamente después de enviarlo, recibirás dos mensajes en la dirección de correo electrónico registrada:

• 1) «Verifica tu dirección de correo electrónico». Abre el mensaje y haz clic en el enlace de verificación. Esto activará tu acceso y te llevará directamente al área de miembros (portal de clientes).
• 2) «Tu portal de clientes está listo». Este mensaje incluye tu «ID de cartera», que utilizarás para acceder al portal y para las referencias de asistencia.

En este punto, tu cartera (el centro de financiación del portal de clientes) ya existe, pero su perfil aún no está completamente verificado para un uso sin restricciones. Puede continuar con los siguientes pasos y preparar sus documentos de identidad.

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Paso dos: completa tu perfil y sube los documentos de verificación

En el portal de clientes, abre la sección Cumplimiento normativo en el menú de la izquierda. Rellena los campos requeridos y sube tus documentos de verificación. El departamento administrativo revisará los documentos en el plazo de un día laborable y aprobará la cuenta cuando todo cumpla con los estándares.

Documentos que debe presentar

• Prueba de identidad (POI): un pasaporte o un documento nacional de identidad válido expedido por el gobierno (se puede aceptar el permiso de conducir cuando se especifique).
• Prueba de domicilio (POA): una factura o un extracto bancario/de tarjeta de crédito de una página completa que incluya su nombre y dirección de residencia, emitido en los últimos seis meses.

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Normas estrictas para imágenes y archivos

• Imágenes en color de alta calidad con un tamaño suficiente.
• Las cuatro esquinas deben estar visibles; ninguna parte debe estar recortada o cortada.
• El POA debe incluir la fecha de emisión, que debe ser dentro de los seis meses anteriores a la presentación.
• El tamaño máximo del archivo es de 5 MB por documento.

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Paso tres: comprender el estado pendiente y el límite de 14 días

Después de registrarte y antes de la aprobación completa, tu perfil estará pendiente. Durante este periodo:

• Puede operar en vivo durante un máximo de 14 días.
• Puede depositar fondos.
• No puede realizar retiradas.
• No puede abrir una cuenta PAMM.

Si sus documentos no se verifican en un plazo de 14 días, todas las posiciones abiertas se cerrarán y la cuenta se liquidará (el saldo restante se transferirá de nuevo a su monedero).

Si se supera el plazo de 14 días, seguirá teniendo acceso al portal y podrá enviar el KYC más adelante para seguir operando más allá del límite.

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Paso cuatro: abre tu cuenta de trading real

Con tu portal de cliente activo (e idealmente verificado), crea una o más cuentas de trading reales en MT4 o MT5 y selecciona una divisa base compatible con tu entidad. Abrir la cuenta de trading es sencillo: elige la plataforma, selecciona la divisa base y crea la cuenta desde el portal. Verás la nueva cuenta en la lista con su ID MT4/MT5. Si es necesario, puedes restablecer la contraseña de trading MT4/MT5 más tarde desde el portal; la nueva contraseña se enviará a tu dirección de correo electrónico registrada.

Divisas base (cartera): al registrarte, elige una divisa base para la cartera que se utilizará para los depósitos y retiradas. La lista de divisas admitidas para la cartera incluye USD, EUR, GBP, CAD, AUD, ZAR, CZK, AED (sitio internacional); los sitios de las entidades de la UE pueden diferir (por ejemplo, carteras solo en EUR). Si más adelante necesita cambiar la moneda de la cartera, puede solicitarlo a través del servicio de asistencia desde la dirección de correo electrónico registrada.

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Paso cinco: recarga tu monedero y transfiere los fondos a tu cuenta de trading

El proceso de recarga se realiza en dos pasos:

1. Deposita en tu monedero mediante transferencia bancaria, tarjeta o monederos electrónicos compatibles. La página de financiación muestra los depósitos mínimos a partir de 20, el procesamiento instantáneo para tarjetas y muchos monederos electrónicos, y hasta 5 días hábiles para transferencias bancarias. El bróker cubre las comisiones en los métodos habituales por su parte.
2. Transfiere desde tu monedero a la cuenta de trading en la sección Gestionar fondos del portal. Solo después de esta transferencia se actualizará el saldo de tu cuenta de trading y estará lista para las órdenes.

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Paso seis: credenciales de la plataforma y primer inicio de sesión

Cuando creas una cuenta MT4/MT5 real, tu servidor, tu nombre de usuario y tu contraseña de trading se asocian a esa cuenta. Para iniciar sesión:

• Instala o abre MT4/MT5 (escritorio, móvil o web).
• Seleccione el servidor correcto de la lista.
• Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de trading que ha recibido/gestiona a través del portal. Si necesita restablecer la contraseña, hágalo desde el portal; se le enviará la nueva contraseña por correo electrónico.

Este nombre de usuario es diferente de las credenciales del portal de clientes.

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Qué cambia tras la aprobación: retiradas, libertad de financiación y controles continuos

• Retiradas: ahora puedes enviar solicitudes de retirada desde el portal. Los fondos deben transferirse primero desde su cuenta de operaciones a la cartera, y luego puede iniciar el retiro.
• Política de devolución en origen: los retiros devuelven los fondos depositados a través del método de financiación original, cuando sea aplicable; las ganancias se pagan generalmente mediante transferencia bancaria/telegráfica según la política de retiros.
• Plazos de tramitación: las solicitudes de retirada son tramitadas en el plazo de un día hábil por el bróker; los bancos y las empresas de tarjetas de crédito suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles en entregar los fondos.

El cumplimiento permanece activo después de la aprobación. Si una revisión posterior requiere documentación adicional (por ejemplo, un poder actualizado), se le pedirá que la cargue en el portal. Siga los mismos estándares de carga (color, página completa, esquinas visibles, validez de seis meses, máximo 5 MB).

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La lista de verificación que evita retrasos

• El POI está actualizado y muestra claramente tu nombre completo, foto y detalles del documento.
• El POA ocupa una página completa, incluye tu nombre y dirección de residencia y muestra una fecha de emisión dentro de los últimos seis meses. Los extractos bancarios y las facturas cumplen este requisito cuando ocupan una página completa y son legibles.
• Las imágenes son en color, de alta resolución y no están recortadas (se ven todos los bordes).
• Cada archivo tiene un tamaño ≤ 5 MB.
• Los datos del portal coinciden con los de tus documentos (formato del nombre, ortografía de la dirección).
• Has realizado la carga a través de Compliance y has completado todos los campos antes de enviarla. El back-office la revisará en el plazo de un día laborable.

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Qué puedes hacer antes de la aprobación (y qué no puedes hacer)

• Puedes realizar depósitos y operar durante un máximo de 14 días.
• No puedes retirar fondos hasta que se complete la verificación.
• No puedes abrir una cuenta PAMM.
• Si pasan 14 días sin que se apruebe, las posiciones se cierran y los saldos se devuelven a la cartera; puedes completar el KYC más adelante.

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Métodos de financiación, importes mínimos y plazos habituales

• Transferencia bancaria: EUR, USD, GBP, CAD, AED; mínimo 20; sin comisiones por parte del bróker; tiempo de tramitación de hasta 5 días laborables.
• Tarjetas de débito/crédito: mínimo 20; sin comisiones por parte del bróker; tramitación inmediata.
• Monederos electrónicos: mínimo 20; sin comisiones por parte del bróker; tramitación inmediata.

Su portal le mostrará las opciones exactas disponibles en su jurisdicción y el procedimiento de depósito de fondos le guiará en la selección del método y el importe. Después del depósito, recuerde transferir el dinero de la cartera a su cuenta de trading antes de realizar órdenes.

Cartera, moneda base y cambio posterior

Durante el registro, elige una moneda base para la cartera que se utilizará para los depósitos y retiros. El sitio web internacional incluye USD, EUR, GBP, CAD, AUD, ZAR, CZK y AED entre las divisas admitidas por la cartera; los sitios web de la UE solo admiten carteras en EUR. Si necesita cambiar la divisa de la cartera más adelante, solicítelo a través del correo electrónico registrado asociado a su cuenta para que el servicio de asistencia pueda tramitarlo.

Las cuentas de trading pueden abrirse en las divisas base admitidas por la plataforma desde tu portal una vez que hayas sido verificado y estés listo para operar.

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Normas sobre el apalancamiento ilimitado (solo si tiene previsto utilizarlo)

• Si opta por el sistema de apalancamiento ilimitado en la plataforma Standard (MT5), se aplican las siguientes condiciones específicas:
• Solo se admiten símbolos con el sufijo «un».
• No se pagan swaps positivos sobre estos símbolos ilimitados.
• Para las ventanas de noticias de alto impacto (desde 15 minutos antes hasta 5 minutos después), se aplica un margen del 0,5 % y el apalancamiento se limita a 1:200 en las posiciones abiertas durante ese periodo.

Estas reglas están integradas en el entorno de trading y se aplican automáticamente al operar con instrumentos elegibles.

Cómo funcionan los retiros una vez obtenida la aprobación

Envíe las solicitudes de retiro desde la página Retiro de fondos de su portal después de transferir los fondos de la cuenta de trading a la cartera. Dos reglas fundamentales rigen el pago:

• Tiempos de procesamiento: las solicitudes son gestionadas por el bróker en el plazo de un día hábil; las transacciones con tarjeta y banco suelen liquidarse en los 3-5 días hábiles siguientes.
• Devolución al origen: los fondos depositados se devuelven al método original (de tarjeta a tarjeta, de monedero al mismo monedero electrónico, etc.), mientras que las ganancias se pagan mediante transferencia bancaria/telegráfica según la política de retirada. Es posible que se soliciten datos bancarios (y, en ocasiones, un extracto bancario) para confirmar las instrucciones de pago.

Estas políticas son estándar para todos los brókers regulados y se implementan directamente en el flujo de trabajo de caja de su portal de clientes.

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Motivos comunes de los retrasos en la verificación (y cómo evitarlos)

1. POA superior a seis meses o fecha de emisión faltante. Solución: suba un extracto bancario reciente o una factura con la fecha de emisión claramente indicada y con menos de seis meses de antigüedad.
2. Imágenes recortadas o borrosas que cortan las esquinas o los campos clave. Solución: vuelva a escanear o tome una nueva fotografía de modo que todas las esquinas sean visibles, la imagen sea en color y todo el texto sea nítido.
3. El nombre o la dirección no coinciden entre los documentos y el perfil del portal. Solución: asegúrate de que la ortografía y el formato coincidan exactamente entre el POI, el POA y el formulario de conformidad antes de la carga.
4. Archivos de tamaño excesivo o formatos no compatibles. Solución: mantén los archivos ≤ 5 MB y utiliza formatos de imagen/PDF estándar.
5. Carga en la sección incorrecta o campos obligatorios dejados en blanco. Solución: utilice Conformidad en el menú de la izquierda, rellene todos los campos y, a continuación, cargue tanto el POI como el POA. Los documentos se comprueban en el plazo de un día laborable.

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Desde el registro hasta la primera operación: resumen de todo el proceso

• Registra tu perfil y verifica tu correo electrónico; recibirás tu ID de monedero en un mensaje separado y se abrirá tu portal.
• En el portal, abre Compliance, rellena los campos y carga POI/POA que cumplan con las normas relativas a las imágenes y la ventana POA de seis meses; el back-office realizará la revisión en el plazo de un día laborable.
• Mientras esperas, puedes depositar y operar durante un máximo de 14 días, pero no puedes retirar fondos.
• Si la verificación no se completa a tiempo, las posiciones se cierran y los saldos se devuelven a la cartera; puede completar el KYC más adelante.
• Una vez verificado, cree cuentas MT4/MT5 reales en las divisas base elegidas, financie la cartera y transfiera el dinero a la cuenta de trading que vaya a utilizar.
• Los depósitos con tarjeta/monedero electrónico son instantáneos; las transferencias bancarias tardan hasta 5 días laborables.
• Inicie sesión en MT4/MT5 con el servidor, el nombre de usuario y la contraseña de trading asociados a esa cuenta. Si es necesario, restablezca las contraseñas de trading desde el portal; se le enviarán las nuevas credenciales por correo electrónico.
• Cuando esté listo para retirar fondos, transfiera primero los fondos de la cuenta de trading a la cartera y, a continuación, envíe una solicitud. El bróker procesa la solicitud en un plazo de 1 día hábil; las transferencias bancarias/con tarjeta se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Los fondos depositados vuelven a su origen; las ganancias se pagan mediante transferencia bancaria/telegráfica.

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Información importante que debe recordar

• El KYC es obligatorio. Se requieren POI + POA; el POA debe haber sido emitido hace menos de seis meses. En color, sin recortar, ≤ 5 MB.
• Revisión administrativa: en el plazo de un día hábil desde la presentación correcta.
• Periodo de espera: operaciones hasta 14 días, depósitos permitidos, retiradas bloqueadas; si se pierde la ventana, las posiciones se cierran y los fondos vuelven a la cartera.
• Flujo de trabajo de la cartera: depósito → cartera, luego transferencia → cuenta de trading antes de realizar órdenes.
• Métodos de financiación: tarjetas/monederos electrónicos instantáneos, transferencias bancarias hasta 5 días hábiles, depósito mínimo de 20, con comisiones cubiertas por el bróker para los métodos enumerados.
• Retiros: tramitación en 1 día laborable; devolución a la fuente de los depósitos; beneficios a través de banco/transferencia bancaria.
• Apalancamiento ilimitado (si se utiliza): solo sufijo «un», sin swap positivo en esos símbolos, margen del 0,5 % y límite máximo de 1:200 en la ventana de noticias.

Siga exactamente los pasos:
registre y verifique su correo electrónico,
envíe POI/POA que cumplan con las reglas indicadas en relación con las imágenes y las fechas,
deje que el back-office complete su revisión de un día;
abra su cuenta MT4/MT5 en vivo;
financie la cartera;
transfiere a la cuenta de trading y accede con el servidor/login/contraseña proporcionados.

La ventana pendiente te permite operar durante un máximo de 14 días, pero bloquea los retiros hasta que se aprueben.

Tras la verificación, los retiros siguen la política de devolución a la fuente y se procesan en el plazo de un día hábil, y la liquidación bancaria/con tarjeta suele tardar entre tres y cinco días hábiles.

Estas son las normas operativas y los plazos que le llevan desde el primer clic hasta la verificación completa y la disponibilidad para operar en TIOmarkets.