Question: ¿Cómo abrir una cuenta islámica sin swap con BDSwiss? ¿Cuáles son las normas y condiciones?
Table of Contents
- Cómo abrir una cuenta islámica sin swap de BDSwiss
- Qué significa «sin swap (islámico)» en BDSwiss
- Quién puede participar
- Cómo solicitar el estatus islámico
- Qué cambia tras la aprobación
- Límite de tiempo de la tenencia sin swap
- Normas de conducta y medidas contra el abuso
- Ruta detallada desde el registro hasta el estatus islámico
- Instrumentos, plataformas y lo que no cambia con el estatus islámico
- Documentación y aprobaciones
- Respuestas a preguntas prácticas comunes
- Notas importantes sobre el cumplimiento normativo
- Lista de verificación clara y práctica
- Depósitos y retiradas de fondos BDSwiss
- Métodos de depósito admitidos
- Plazos de abono de los depósitos
- Comisiones por depósito
- Procedimiento práctico para realizar un depósito
- Métodos de retirada y reglas de enrutamiento
- Plazos de tramitación y llegada de los retiros
- Importes mínimos y comisiones por retirada
- Especificaciones relacionadas con las tarjetas
- Regla específica para criptomonedas
- Notas sobre la conversión de divisas
- Flujos exactos de extremo a extremo
- Requisitos de verificación y cumplimiento
- Solución de problemas: depósitos
- Solución de problemas: retiros
- Normas que afectan al flujo de caja
- Listas de verificación limpias
- Ejemplos que reflejan la política efectiva
Cómo abrir una cuenta islámica sin swap de BDSwiss (islámica) de BDSwiss
BDSwiss ofrece una estructura de cuenta sin swap (islámica) diseñada para clientes que siguen los principios de las finanzas islámicas y no desean incurrir en intereses nocturnos (riba).
La aprobación, los límites de uso y los requisitos de conducta están claramente definidos.
A continuación, se ofrece una guía completa y basada en hechos: quién es elegible, cómo solicitar la activación, qué documentos se necesitan, qué cambia una vez activada, durante cuánto tiempo las posiciones permanecen sin swap, qué actividades están prohibidas y cómo mantener el estado en regla.
¿Qué significa «sin swap (islámico)» en BDSwiss?
BDSwiss define su cuenta islámica como una cuenta que elimina las comisiones de swap/rollover nocturno, de modo que no se cobran intereses por las posiciones abiertas cuando se mantienen más allá del tiempo de rollover. Este estatus está reservado explícitamente a los clientes de confesión musulmana y debe solicitarse por motivos religiosos.
Una vez aprobada, la cuenta opera sin swaps nocturnos durante un periodo de tenencia limitado. Otros componentes del precio, como los spreads o (cuando proceda) las comisiones específicas de los instrumentos, siguen estando regulados por el tipo de cuenta subyacente; la bandera islámica modifica el tratamiento financiero (swap).
Quién puede participar
- Elegibilidad religiosa: BDSwiss declara que su cuenta sin swap/islámica solo está disponible para clientes musulmanes y debe solicitarse por motivos religiosos.
- Requisitos de prueba: el Contrato con el cliente menciona el requisito de presentar pruebas de su religión en el momento de la solicitud. La empresa puede rechazar una solicitud a su discreción.
Estas son condiciones obligatorias establecidas por el bróker; la elegibilidad no se basa en el tamaño de la cuenta ni en el volumen de operaciones. La aprobación está vinculada al estatus religioso y al proceso de presentación que se describe a continuación.
Cómo solicitar el estatus islámico
BDSwiss utiliza una solicitud formal por correo electrónico para habilitar la configuración sin swap:
- Envía una solicitud al Back Office a la dirección especificada por BDSwiss para solicitudes islámicas. El centro de asistencia indica la dirección de correo electrónico del Back Office para solicitudes sin swap.
- Adjunte la prueba de su religión tal y como se requiere en el Contrato con el cliente (por ejemplo, la documentación que BDSwiss acepta para este fin).
- Espere la confirmación de la oficina administrativa de que se ha concedido el estatus islámico a sus cuentas.
BDSwiss puede solicitar información adicional durante la revisión y se reserva el derecho de rechazar una solicitud, según sus términos.
Qué cambia tras la aprobación
- Estado islámico aplicado a las plataformas: el Contrato con el Cliente especifica que, una vez aprobada la solicitud islámica, todas las cuentas MT4 del cliente se marcan como Sin swap (islámicas).
- Tratamiento de los swaps: no se aplican cargos por swaps nocturnos mientras las posiciones se encuentren dentro de la ventana temporal islámica; fuera de dicha ventana, los swaps se cargan/abonan de acuerdo con los programas de los instrumentos.
- Disponibilidad de la cuenta: los materiales de apoyo posicionan explícitamente el estatus islámico como una función basada en la solicitud, no como una opción automática en el momento del registro.
Si gestiona varias cuentas secundarias, compruebe cuáles de sus cuentas reales son MT4 y están sujetas a la regla «todas las cuentas MT4 son islámicas»; el texto del Contrato con el Cliente vincula la notificación automática a las cuentas MT4.
El límite de tiempo para la tenencia sin swap
BDSwiss establece un límite de tiempo claro para la duración de la tenencia sin swap de una posición:
- La exención de swap se aplica durante 10 días naturales.
- Cuando una cuenta islámica mantiene una posición durante más de 10 días naturales, se abona o se carga el swap en la posición.
Se trata de un límite estricto y documentado, que se mide para cada posición, por lo que debe planificar los periodos de tenencia en consecuencia si tiene intención de mantener abiertas las operaciones durante periodos de tiempo prolongados.
Normas de conducta y medidas de protección contra el abuso
- La empresa puede limitar las operaciones bursátiles, desactivar o activar la función swap-free, anular las ganancias acumuladas derivadas de un uso indebido y cobrar retroactivamente el swap renunciado si sospecha que se ha producido un abuso o una manipulación del swap.
- Los titulares de cuentas islámicas no pueden abrir cuentas no islámicas paralelamente a su estatus islámico; la empresa puede rechazar las solicitudes y adoptar medidas para mantener unas condiciones ordenadas.
El estatus islámico es una adaptación religiosa. BDSwiss puede revocar o modificar el estatus y cobrar los swaps renunciados si detecta abusos o manipulaciones.
Ruta detallada desde el registro hasta el estatus islámico
- Crea tu perfil BDSwiss. Completa el proceso de registro estándar para acceder a tu panel de control y al área de clientes.
- Completa el proceso KYC y los pasos de adecuación. Sube un documento de identidad y un documento que acredite tu residencia y completa el cuestionario de incorporación, tal y como se establece en el proceso normal de apertura de cuenta descrito en los materiales de la «Guía de introducción» de BDSwiss.
- Elija la configuración de su cuenta real. Seleccione el tipo de cuenta real que desea utilizar (por ejemplo, una de las cuentas basadas en el spread). La solicitud islámica afecta al tratamiento del swap, pero no sustituye las características de su cuenta subyacente ni el acceso a la plataforma.
- Solicite el estatus islámico por correo electrónico. Envíe una solicitud de cuenta sin swap/islámica al Back Office de BDSwiss y adjunte una prueba de su religión de acuerdo con el Contrato con el cliente.
- Espere la confirmación por escrito de la activación.
- Opere teniendo en cuenta la regla de los 10 días. Desde el momento en que el estatus islámico está activo, las posiciones abiertas están exentas de swaps durante un máximo de 10 días naturales; más allá de ese plazo, se aplican los swaps.
Controle el periodo de tenencia de cada posición para mantenerse dentro del límite que desea.
Siga las normas de conducta. Mantenga un uso acorde con el trading normal; no estructure las operaciones para aprovechar la exención de swap más allá de lo previsto. BDSwiss puede revocar o modificar el estatus islámico y cobrar los swaps exentos si detecta un abuso.
Instrumentos, plataformas y lo que no cambia el estatus islámico
- Cobertura de instrumentos y modelo de determinación de precios: la bandera islámica elimina el swap nocturno dentro de la ventana temporal; no modifica los spreads de su cuenta ni las comisiones específicas para los instrumentos ya aplicables en función del tipo de cuenta elegido.
- Acceso a la plataforma: WebTrader, MT4/MT5 y el acceso móvil siguen estando disponibles según la configuración de su cuenta. El contrato con el cliente exige explícitamente que MT4 aplique automáticamente la bandera islámica tras la aprobación.
Si utiliza tanto MT4 como MT5, compruebe cómo se muestra el estado islámico en las plataformas en su panel de control y en el ticket de negociación; el texto normativo menciona explícitamente MT4 para la aplicación automática de la bandera «Sin swaps» tras la aprobación.
Documentación y aprobaciones
BDSwiss requiere una prueba de religión para el estatus islámico. Este requisito se especifica en el Contrato con el cliente, junto con el derecho a rechazar solicitudes y restringir las operaciones en caso de sospecha de manipulación.
Mantenga sus documentos de registro claros y actualizados. El estatus islámico es una superposición de su perfil de trading verificado; su KYC básico (identidad y dirección) debe estar completo de acuerdo con el flujo de trabajo estándar de apertura de la cuenta.
Cómo operar diariamente con la regla de los 10 días
- Planifica los periodos de tenencia: si tu estrategia es a corto-medio plazo, la ventana de 10 días sin swap normalmente cubrirá la duración de la operación. Si tienes intención de mantener las posiciones durante más de 10 días naturales, ten en cuenta que los swaps se aplican a partir del undécimo día.
- Lleve un registro de los plazos de renovación: la renovación se produce una vez al día a la hora designada por el bróker; el estatus islámico suprime el swap dentro de la ventana temporal. Después del décimo día, la operación vencerá o se cobrará según los programas de swap estándar para el instrumento.
- Evite comportamientos que puedan interpretarse como abusivos: el reciclaje rápido de posiciones con el único fin de permanecer perpetuamente dentro de las ventanas de 10 días, u otras tácticas destinadas a eludir el espíritu de la política, pueden activar las cláusulas contra el abuso, hasta la revocación de las ganancias acumuladas y el cobro retroactivo de los swaps.
Respuestas a preguntas prácticas comunes
- ¿El estatus islámico es automático para los musulmanes en el momento del registro?
- No. El estatus islámico no es automático. BDSwiss requiere una solicitud por correo electrónico al Back Office y la empresa puede solicitar una prueba de la religión antes de la aprobación.
- ¿Qué sucede con mis cuentas reales existentes cuando se aprueba el estatus islámico?
- Según el Contrato con el cliente, todas sus cuentas MT4 se convierten en No Swaps (islámicas) en el momento de la aprobación.
- ¿Es estricto el periodo de 10 días?
- Es explícito. La exención de swaps solo se aplica durante 10 días naturales. A partir del undécimo día, los swaps sobre las posiciones abiertas se abonarán o cargarán según las reglas del instrumento.
- ¿Puede la empresa revocar el estatus islámico o cobrar los swaps exentos posteriormente?
- Sí. Si BDSwiss identifica un abuso o una manipulación, puede desactivar el swap-free, anular las ganancias acumuladas y cobrar los swaps exentos de forma retroactiva, tal y como lo permite el Contrato con el Cliente.
- ¿Cambian los spreads o las comisiones con el estatus islámico?
- No. El estatus islámico solo modifica el tratamiento financiero (swap); los spreads y cualquier otra comisión establecida por el tipo de cuenta subyacente siguen siendo los publicados.
- ¿Cómo puedo iniciar el procedimiento hoy mismo?
- Abra una cuenta real, complete el procedimiento KYC y, a continuación, envíe un correo electrónico al Back Office con su solicitud de Swap-Free y las pruebas que la respalden. Continúe operando una vez que haya recibido la confirmación por escrito de que el estatus islámico está activo en sus cuentas.
Elemento | Característica |
---|---|
Elegibilidad | Solo para clientes de fe musulmana; la solicitud se realiza por motivos religiosos con pruebas que lo justifiquen. |
Método de activación | Solicitud por correo electrónico al Back Office; se requiere confirmación antes de poder operar en modo islámico. |
Plataformas afectadas | Todas las cuentas MT4 marcadas como Sin swaps una vez aprobadas. |
Ventana sin swaps | 10 días naturales; tras este periodo, se abonan/cobran los swaps. |
Precios | Los spreads y las comisiones específicos de cada instrumento siguen estando regulados por el tipo de cuenta subyacente. |
Política de abuso | La empresa puede limitar las operaciones, anular las ganancias acumuladas y cobrar los swaps renunciados si se detecta un abuso. |
Requisitos KYC | La prueba de identidad y la prueba de residencia deben completarse como procedimiento estándar de registro. |
Notas importantes sobre el cumplimiento normativo
- El estatus islámico es una adaptación religiosa; las solicitudes deben presentarse por motivos religiosos y acompañarse de pruebas.
- El límite de 10 días es una norma estricta documentada en la guía y en el texto legal; las posiciones que superen este plazo recibirán swaps.
- BDSwiss puede rechazar una solicitud y sancionar los abusos, incluyendo cargos retroactivos por swap y devoluciones de beneficios.
- Una vez concedida la aprobación, la bandera islámica automática se aplica a todas las cuentas MT4; gestione las subcuentas en consecuencia.
Una lista de verificación clara y práctica
- Abra una cuenta en BDSwiss y complete el proceso de registro estándar para acceder a su panel de control.
- Complete el proceso KYC (prueba de identidad y prueba de residencia) y el cuestionario de idoneidad.
- Seleccione el tipo de cuenta real en función de su plan de trading; el estatus islámico modificará el tratamiento del swap, no los spreads/ comisiones.
- Envíe un correo electrónico al Back Office con una solicitud de Swap-Free (islámico) y la prueba de su religión según el Contrato con el Cliente. Espere la confirmación.
- Opere teniendo en cuenta el límite de 10 días para cada posición abierta; después del décimo día, se aplican los swaps.
- Evite actividades prohibidas que puedan considerarse abuso de swap; BDSwiss puede revocar el estado y cobrar los swaps exentos.
BDSwiss ofrece una cuenta sin swaps (islámica) que elimina los intereses nocturnos para los clientes musulmanes que lo soliciten y presenten una prueba de su religión.
Una vez activadas, las cuentas MT4 se marcan como sin swaps y las posiciones abiertas están exentas de swaps durante 10 días naturales; a partir del undécimo día, se cobran/abonan los swaps.
La empresa controla los abusos y puede revocar el estatus islámico, anular las ganancias acumuladas y cobrar retroactivamente los swaps exentos si detecta manipulaciones o usos indebidos.
Para continuar: complete el registro y el KYC, solicite el estatus islámico por correo electrónico al Back Office, reciba la confirmación por escrito y opere según las reglas documentadas.
Depósitos y retiradas de fondos BDSwiss
BDSwiss ofrece un sistema de financiación y pago sencillo con reglas claras: canales admitidos para depósitos y retiros, tiempos de procesamiento definidos, una política estricta de devolución en origen, importes mínimos declarados y una tarifa concisa.
Métodos de depósito admitidos
BDSwiss acepta tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias (internacionales y locales/SEPA) y monederos electrónicos como Skrill y Neteller.
Dependiendo del país, es posible que haya otros métodos locales disponibles en el portal.
Dónde realizar un depósito: acceda a su perfil, elija la cuenta de trading que desea financiar y utilice Pagos → Depósito para seleccionar un método, introducir un importe y enviar. Este es el único punto de acceso para todos los métodos.
Plazos de abono de los depósitos
- Tarjetas (Visa/Mastercard): abono inmediato.
- «Todos los demás métodos de pago» (por ejemplo, monederos electrónicos): normalmente ≈10 minutos.
- Transferencias bancarias SEPA y locales: normalmente en 24 horas.
- Transferencias bancarias internacionales: ~1-5 días laborables, dependiendo del banco remitente.
Si realiza un depósito mediante transferencia bancaria desde su cuenta corriente, BDSwiss indica que las transferencias bancarias se procesan en un plazo de 2 a 5 días laborables a partir de la fecha en que los fondos salen de su banco; si transcurren más de cinco días laborables, es necesario realizar un seguimiento.
Método de financiación | Plazo de abono habitual |
---|---|
Tarjetas | Acreditación inmediata |
Monederos electrónicos | ≈10 minutos |
Transferencia bancaria SEPA/local | Normalmente en 24 horas |
Transferencia bancaria internacional | ~1-5 días laborables |
Comisiones por depósito
BDSwiss no cobra comisiones por los depósitos con tarjeta. La página de comisiones de la empresa confirma que el bróker no cobra comisiones; los spreads, las comisiones y otros costes de negociación se enumeran por separado. Las comisiones de terceros o de intermediarios bancarios/proveedores de servicios de pago quedan fuera del control del bróker.
Procedimiento práctico para realizar un depósito (todos los métodos)
- Inicie sesión en su área de clientes.
- Seleccione la cuenta de trading específica en la que desea depositar los fondos.
- Pagos → Depósito y elija el método.
- Introduzca el importe y confirme. Es posible que su banco o monedero le soliciten la autenticación 3-D Secure o una autenticación adicional.
Detalles de la transferencia bancaria: el artículo de la guía explica cómo seleccionar la transferencia bancaria, generar los detalles del pago e iniciar la transferencia desde su aplicación bancaria/sucursal. La misma página reitera los plazos generales.
Métodos de retirada y reglas de enrutamiento
- BDSwiss aplica una política de devolución en origen.
- Los depósitos realizados con tarjeta se reembolsan primero en la misma tarjeta. Solo después de que los depósitos realizados con tarjeta se hayan reembolsado por completo, se pueden enviar importes adicionales con otro método.
- OCT (Original Credit Transaction) es compatible con las tarjetas que lo permiten, lo que le permite retirar las ganancias a la tarjeta una vez completados los reembolsos de los depósitos, siempre que la tarjeta/red sea compatible con OCT.
- Los fondos en criptomoneda deben retirarse a la misma dirección de monedero utilizada para financiar la cuenta, de acuerdo con los procedimientos AML.
Plazos de tramitación y llegada de los retiros
Plazo de tramitación del bróker: los retiros suelen tramitarse en unas pocas horas durante el horario laboral, cuando todo está en orden.
- Reembolsos/pagos con tarjeta: de 2 a 7 días laborables, en algunos casos hasta 10 días laborables.
- Monederos electrónicos: normalmente más rápidos; los tiempos de procesamiento de los proveedores pueden variar desde unos minutos hasta varias horas, dependiendo de la cartera.
- Transferencias bancarias: de 1 a 5 días laborables para el abono, dependiendo del banco receptor y de la ruta.
Si no has recibido un retiro mediante transferencia bancaria en un plazo de 1 a 5 días laborables desde su procesamiento, el centro de atención al cliente te invita a ponerte en contacto con el servicio de asistencia para que te ayuden a localizarlo.
Importes mínimos y comisiones por retirada
- Importe mínimo de retirada general: 2 USD/EUR. Las solicitudes inferiores a este importe no pueden procesarse porque se encuentran dentro de los umbrales de deducción fijos.
- Retiros mediante transferencia bancaria internacional: mínimo 50 EUR (o equivalente) netos de comisiones bancarias.
- Comisiones del bróker: BDSwiss no cobra comisiones por retiro, excepto en el caso de los retiros mediante transferencia bancaria, en los que se deduce una comisión fija por transferencia bancaria.
Especificaciones relacionadas con las tarjetas que debes esperar
- Estructura de los reembolsos: los retiros con tarjeta se procesan como reembolsos de tus depósitos originales, a menudo divididos en «partes» de reembolso que reflejan el importe de cada depósito. Si ves primero un abono parcial, es normal.
- Tarjetas virtuales: si ha realizado un depósito con una tarjeta virtual, el retiro se realizará en el mismo número de tarjeta. La mayoría de las tarjetas virtuales son reembolsables porque están vinculadas a un instrumento de pago subyacente.
- Explicación de OCT (práctica): OCT es una función del sistema de tarjetas que permite un pago push-to-card en la cuenta vinculada a la tarjeta, utilizada en este caso para pagar las ganancias una vez completados los reembolsos de los depósitos y si la tarjeta lo admite.
Regla de retirada específica para criptomonedas
Cuando se admite la financiación en criptomonedas, la política AML exige que los retiros se realicen exactamente a la misma dirección de la cartera desde la que se enviaron los fondos. Es posible que las plataformas de intercambio que reciclan o rotan las direcciones no cumplan este requisito; la regla del bróker es «devolución a la cartera de origen».
Notas sobre la conversión de divisas
La página de comisiones indica que no hay comisiones de conversión además del tipo de cambio estándar del mercado. Si la divisa de su depósito es diferente de la divisa base de su cuenta, la conversión se gestiona sin un recargo adicional por parte del bróker.
Flujos exactos de extremo a extremo
- Tarjeta → reembolso en la tarjeta → pago de beneficios (si es compatible con OCT)
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- Depósito con tarjeta; los fondos se abonan inmediatamente.
- Opere como de costumbre.
- Retirada: BDSwiss procesa la solicitud en unas pocas horas durante el horario laboral.
- Los reembolsos se abonan en la misma tarjeta, a menudo como varias entradas correspondientes a cada depósito.
- Las ganancias que superen el total de los depósitos con tarjeta pueden transferirse mediante OCT a la tarjeta (si es compatible) o mediante otro método disponible una vez completados los reembolsos en la tarjeta.
- Monedero electrónico (Skrill/Neteller) → monedero electrónico
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- Depósito a través de la cartera elegida (normalmente ≈10 minutos para el abono).
- Retirada a la misma cartera; los tiempos de procesamiento varían entre unos minutos y varias horas después del procesamiento por parte del bróker.
- Transferencia bancaria → transferencia bancaria
-
- Depósito: SEPA/local, normalmente en 24 horas; internacional, ~1-5 días laborables tras el envío de los fondos por parte del banco.
- Retirada: BDSwiss procesa la solicitud en unas pocas horas durante el horario laboral; llegada en 1-5 días laborables, dependiendo de los bancos/intermediarios.
- Comisiones/mínimo: las retiradas mediante transferencia bancaria conllevan la comisión indicada; transferencia internacional mínima de 50 EUR después de la comisión.
Requisitos de verificación y cumplimiento
La financiación está disponible una vez que su perfil está activo, pero los retiros requieren una verificación completa. Se le pedirá que proporcione un documento de identidad y un documento de residencia y que supere los controles estándar relacionados con la tarjeta/monedero. El centro de asistencia y las páginas relacionadas con los pagos aplican constantemente las normas de correspondencia de nombres y de retorno a la fuente, en línea con los estándares AML.
Solución de problemas: depósitos
- Depósito con tarjeta rechazado: las razones más comunes incluyen fondos insuficientes, datos incorrectos, rechazo del emisor, 3-D Secure no completado o superación de los límites de tu banco. Corrija el motivo indicado por su banco/monedero y vuelva a intentarlo o cambie de rail.
- Transferencia bancaria aún no registrada: las transferencias internacionales pueden tardar entre 1 y 5 días laborables; las transferencias SEPA/locales suelen tardar menos de 24 horas. Si una transferencia supera el tiempo previsto, siga las instrucciones del centro de asistencia para realizar su seguimiento.
Solución de problemas: retiros
- Pago parcial con tarjeta: se prevén varios reembolsos correspondientes a cada depósito; una vez reembolsados los importes depositados, las ganancias se envían mediante OCT, cuando sea compatible, o mediante otro método disponible.
- Pago con tarjeta aún pendiente: las redes indican de 2 a 7 días hábiles, ocasionalmente hasta 10. Este tiempo no entra dentro de la ventana de procesamiento del bróker.
- Retirada bancaria pendiente: si no se recibe en un plazo de 1 a 5 días hábiles después del procesamiento, póngase en contacto con el servicio de asistencia para realizar el seguimiento del pago.
- Retirada sin actividad o con actividad reducida: si realiza una retirada sin actividad comercial, la política prevé una comisión de hasta el 5 %. Tenga en cuenta este aspecto cuando planifique retiradas tras una actividad comercial nula o insignificante.
Normas que afectan a su flujo de caja
- La devolución a la fuente es obligatoria: las tarjetas deben devolverse a la tarjeta, las criptomonedas a la misma cartera; solo entonces es posible utilizar vías alternativas.
- La disponibilidad del OCT depende de su tarjeta; si la tarjeta no lo admite, las ganancias se pagarán con otro método disponible después del reembolso de la tarjeta.
- Los mínimos y las comisiones se definen de antemano: mínimo general de 2 USD/EUR; se aplica la comisión por transferencia bancaria; mínimo de 50 EUR para transferencias internacionales netas de comisiones; comisión potencial de hasta el 5 % para retiradas sin actividad.
- Sin comisiones de la tarjeta del bróker por depósitos/retiradas; sin recargo por conversión de divisas más allá de los tipos estándar.
Listas de verificación limpias
- Lista de verificación para la financiación
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- Elige entre tarjeta, monedero o banco.
- Pagos → Deposita en tu área de clientes; introduce el importe y confirma.
- Espera un tiempo de procesamiento inmediato (tarjetas), ≈10 minutos (monederos), dentro de las 24 horas (SEPA/local), ~1-5 días (banco internacional).
- Guarda las capturas de pantalla/números de referencia hasta que aparezcan los fondos.
- Lista de verificación para retiros
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- Asegúrate de que la verificación esté completa y que el nombre del método coincida con tu cuenta.
- Retira primero a la tarjeta hasta el total de los depósitos realizados con la tarjeta; luego retira las ganancias a través de OCT (si es compatible) u otro método disponible.
- El bróker procesa las solicitudes en unas pocas horas durante el horario laboral; por lo tanto, espere los tiempos de procesamiento de la red/banco (tarjetas 2-7, hasta 10; banco 1-5).
- Para las transferencias internacionales, tenga en cuenta la comisión por transferencia y el mínimo de 50 EUR después de la comisión.
Ejemplos que reflejan la política efectiva
- Usuario que solo utiliza la tarjeta con beneficios
- Has depositado 500 en tu tarjeta y ahora tienes 650. Tu retirada se registra primero como uno o varios reembolsos en la tarjeta por un total de 500. Los 150 adicionales se pagan a través de OCT en la tarjeta (si es compatible) o mediante otro método en tu portal. Esta secuencia viene determinada por el orden de retirada y las normas OCT.
- Depositante SEPA que realiza un retiro a través del banco
- Ha realizado un depósito a través de SEPA; los fondos se han abonado en un plazo de 24 horas. A continuación, realiza una retirada; BDSwiss la procesa en unas horas y la transferencia le llega en un plazo de 1 a 5 días laborables, dependiendo de su banco. Si no llega en ese plazo, el servicio de asistencia puede ayudarle a localizarla.
- Depositario de criptomonedas que cobra
- Has realizado un depósito a través de criptomonedas. En el momento de la retirada, el bróker debe devolver los fondos a la misma dirección de la cartera debido a la política AML. El uso de una dirección de intercambio nueva o rotativa no es aceptable para dicho pago.
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