Question: ¿Cómo depositar fondos en la cuenta de trading Forex de PUPrime?
Table of Contents
- Métodos de depósito de fondos en PU Prime: guía completa
- Puntos de acceso para depósitos
- Requisitos de seguridad y verificación
- Comisiones y limitaciones
- Métodos de depósito en PU Prime
- Proceso de depósito: paso a paso
- Tiempos de procesamiento para cada método
- Requisitos y restricciones clave
- Gestión de problemas con los depósitos
- Mejores prácticas para depósitos rápidos y seguros
- Escenarios por método
- Cumplimiento normativo y seguridad
- Procedimiento de depósito de fondos de PUPrime
- Explicación del bono por depósito de PUPrime
- Opciones de bonos por depósito
- Requisitos de elegibilidad
- Cómo activar el bono
- Cálculo del crédito del bono
- Cómo se utiliza el crédito del bono
- Normas de retirada
- Garantías de riesgo y cumplimiento
- Validez y caducidad del bono
- Ampliación de las cuentas de copia de operaciones
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Directrices de optimización
- Métodos y procedimiento de retirada de fondos de PUPrime
- Métodos de retirada disponibles
- Requisitos y condiciones
- Procedimiento de retirada paso a paso
- Plazos y límites de tramitación
- Importes mínimos, máximos y comisiones
- Medidas de seguridad y cumplimiento normativo
- Retirada principal frente a retirada secundaria para depósitos con tarjeta
- Solicitudes durante fines de semana y festivos
- Solución de problemas y resolución de incidencias
- Mejores prácticas y consejos
- Tipos de cuentas PUPrime y guía para abrir una cuenta
- Tipos de cuentas disponibles
- Divisas base de la cuenta
- Requisitos de depósito mínimo
- Comparación de condiciones de trading
- Compatibilidad de plataformas
- Reglas de apalancamiento y margen
- Características de la cuenta islámica
- Elegir la cuenta adecuada
- Pasos para abrir una cuenta
- Lista de verificación posterior al registro
- Gestionar varias cuentas
- Características normativas y de seguridad
PU Prime ofrece un conjunto completo de métodos de depósito y retirada, que incluyen transferencias bancarias locales/internacionales, tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos y criptomonedas, cada uno con normas claras de procesamiento, seguridad y cumplimiento. Los clientes deben utilizar cuentas a su nombre y completar la verificación KYC antes de realizar transacciones, y todas las operaciones deben cumplir con los requisitos contra el blanqueo de capitales. Las opciones de cuenta incluyen Standard, Prime, ECN, Cent, Prime Cent y variantes islámicas, cada una de las cuales admite una amplia gama de plataformas y un apalancamiento de hasta 1:1000. PU Prime ofrece bonos de depósito (100 % y 50 %) con normas específicas de elegibilidad, uso y retirada, además de asistencia ampliada para cuentas de copia de operaciones. Todos los procesos se explican paso a paso, con instrucciones detalladas para la resolución de problemas y las mejores prácticas para garantizar una gestión segura y eficiente de los fondos y la configuración de la cuenta.
Característica | Detalles clave |
---|---|
Métodos de depósito | Transferencia bancaria local/internacional, tarjeta, monederos electrónicos, criptomonedas |
Métodos de retirada | Los mismos que para los depósitos; beneficios a través de monedero electrónico/transferencia bancaria después de la tarjeta |
Tiempos de procesamiento | Inmediato a 5 días hábiles (dependiendo del método) |
Tipos de cuenta | Estándar, Prime, ECN, Cent, Prime Cent, Islámica |
Depósito mínimo | 20-10 000 USD (según el tipo de cuenta) |
Plataformas compatibles | MT4, MT5, aplicación PUPrime, WebTrader, Copy Trading |
Ofertas de bonos | Bono por depósito del 100 % y del 50 %, hasta 10 000 USD |
KYC/Cumplimiento normativo | KYC completo obligatorio, controles contra el blanqueo de capitales |
Opciones de divisas | USD, EUR, GBP, AUD, JPY y más |
Métodos de depósito de fondos de PU Prime: guía completa
Este artículo ofrece una guía técnica completa sobre los métodos de depósito de fondos de PU Prime, estructurada para ayudar a los clientes a comprender todos los procesos, normas y detalles operativos. Basada estrictamente en los recursos oficiales de PU Prime, abarca los canales disponibles, los tiempos de procesamiento, las normas de las cuentas, las limitaciones y las recomendaciones prácticas.
Puntos de acceso para depósitos
- Portal del cliente (interfaz web) a través del menú Fondos → Depósito
- Aplicación móvil de PU Prime a través de la sección Cartera
Todas las operaciones de financiación se inician a través de los canales oficiales. Los clientes deben iniciar sesión con sus credenciales verificadas y seleccionar su canal de depósito preferido.
Requisitos de seguridad y verificación
- Coincidencia de nombres: La fuente de financiación (banco, tarjeta, monedero electrónico o monedero criptográfico) debe coincidir exactamente con el nombre de la cuenta de trading.li>
- Verificación de documentos: PU Prime puede solicitar documentación acreditativa (por ejemplo, extractos bancarios, fotos de tarjetas con los dígitos ocultos, documento de identidad) para confirmar la titularidad.
- Cumplimiento normativo: Todos los depósitos están sujetos a controles contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Cualquier depósito sospechoso o no verificado será rechazado o suspendido para su investigación.
Comisiones y limitaciones
- Sin comisiones de bróker: PU Prime no cobra comisiones por depósito. Los bancos o procesadores de pago externos o intermediarios pueden aplicar sus propios cargos.
- Importe mínimo: El mínimo habitual es de 50 USD o su equivalente para la mayoría de los métodos. La transferencia bancaria internacional no aplica un mínimo para algunos tipos de cuentas.
- Importe máximo: Varía según el método. Tarjeta: 5000 USD por transacción. Astropay: 10 000 USD por transacción, 100 000 USD al mes. Otros monederos electrónicos y bancos tienen límites específicos por región y proveedor.
Métodos de depósito en PU Prime
- Transferencia bancaria local: Transferencia nacional en determinados países (por ejemplo, Malasia, Indonesia, Sudáfrica, Vietnam, Tailandia, Canadá, Filipinas, Nigeria, Corea del Sur, etc.). Sin comisiones, casi instantánea o en unas pocas horas. Se admite la moneda local. Adecuado para clientes regionales.
- Transferencia bancaria internacional: Admite las principales divisas (USD, EUR, GBP, AUD, CAD, AED). No hay un mínimo por parte del bróker para algunas cuentas, pero la mayoría requieren un mínimo equivalente a 50 USD. El tiempo de procesamiento suele ser de dos a cinco días hábiles. Pueden aplicarse comisiones bancarias.
- Tarjeta de crédito/débito: se aceptan Visa, Mastercard y otras. Instantáneas o casi instantáneas. Mínimo de 50 USD por depósito, máximo de 5000 USD por transacción. Se requiere autenticación OTP. El nombre del titular de la tarjeta debe coincidir con el nombre de la cuenta.
- Monederos electrónicos: Neteller, Skrill, Bitwallet, Sticpay, Fasapay, Astropay, Interac e-Transfer, Mobile Pay y más. Normalmente instantáneo o hasta una hora. Los límites varían según el monedero, por ejemplo, Astropay hasta 10 000 USD por depósito. Sin comisiones de corredores.
- Criptomonedas: Deposite en las principales monedas (por ejemplo, BTC, ETH, USDT) a través de una dirección de monedero de un solo uso. Mínimo equivalente a 50 USD (estándar), 2000 USD para cuentas en céntimos. Sin máximo para cuentas estándar. Instantáneo tras la confirmación de la cadena de bloques.
Proceso de depósito: paso a paso
- Inicie sesión en el portal del cliente o abra la aplicación PU Prime.
- Seleccione Fondos → Depósito (web) o Cartera (aplicación).
- Elija su canal de depósito: banco, tarjeta, monedero electrónico o criptomoneda.
- Introduzca su número de cuenta de trading, el importe y cualquier dato adicional que se le solicite (por ejemplo, el ID del monedero o la información de la tarjeta).
- Siga todas las instrucciones que aparecen en pantalla. Para bancos/monederos electrónicos, complete el pago externo. Para criptomonedas, envíe el importe a la dirección exacta proporcionada para esa transacción únicamente.
- Para los canales instantáneos y de monedero electrónico, los fondos aparecen inmediatamente. Las transferencias bancarias y algunas transferencias locales pueden tardar hasta cinco días hábiles.
Tiempos de procesamiento para cada método
Método de depósito | Tiempo de procesamiento previsto |
---|---|
Monederos electrónicos (Neteller, Skrill, etc.) | Instantáneo (hasta 1 hora en casos excepcionales) |
Criptomoneda | Instantáneo (tras la confirmación de la red) |
Tarjeta de crédito/débito | Inmediato a 1 hora (normalmente menos de 15 minutos) |
Transferencia bancaria local | Inmediato a 1 día hábil (depende del país) |
Transferencia bancaria internacional | De dos a cinco días hábiles |
Requisitos y restricciones clave
- Depósitos de terceros
- Las transferencias deben proceder de una fuente de pago propiedad del titular de la cuenta de trading. No se aceptan pagos de terceros y serán devueltos.
- Verificación de la cuenta
- Se requiere una verificación KYC (Know Your Customer) completa antes de realizar depósitos y siempre antes de realizar retiradas. Esto incluye la comprobación de la identidad y la prueba de domicilio.
- Solicitud de documentos
- PU Prime puede solicitar recibos de transacciones, copias de tarjetas (con los dígitos confidenciales ocultos) o extractos bancarios para depósitos grandes o inusuales.
- Conversión de divisas
- Los depósitos en divisas distintas a la divisa base de la cuenta se convertirán automáticamente al tipo de cambio de PU Prime en el momento del depósito.
- Comprobaciones de cumplimiento
- Todas las transacciones se someten a controles para garantizar el cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Se investigará cualquier actividad inusual o sospechosa.
Gestión de problemas con los depósitos
- Depósito retrasado: Si se retrasa un pago, compruebe primero el tiempo de procesamiento previsto para el método elegido. Para tarjetas/monederos electrónicos/criptomonedas, si no se abona en el plazo de una hora, póngase en contacto con el servicio de asistencia. Para transferencias bancarias, espere los cinco días hábiles completos antes de escalar el problema.
- Fondos faltantes: Póngase en contacto con el servicio de asistencia con su número de cuenta de trading, el comprobante de pago y los detalles de la transacción. Conserve todos los recibos y capturas de pantalla hasta que se confirmen los fondos.
- Depósito rechazado: Si se rechaza un depósito, compruebe que el nombre coincida, el estado de la cuenta o las solicitudes de documentación en su correo electrónico o en el panel de control de su cuenta.
Mejores prácticas para depósitos rápidos y seguros
- Utilice monederos electrónicos o criptomonedas para realizar depósitos más rápidos, especialmente si necesita operar de forma inmediata.
- Asegúrese de que la fuente de pago coincide exactamente con el nombre del titular de la cuenta.
- Guarde todos los recibos de depósito y las referencias de las transacciones hasta que los fondos estén visibles en su cuenta de trading.
- Responda con prontitud a cualquier solicitud de verificación o documentación por parte de PU Prime para evitar retrasos.
- Compruebe regularmente su correo electrónico para ver si hay comunicaciones sobre el estado de los depósitos o cualquier otro problema.
Escenarios por método
- Transferencia bancaria para grandes sumas: Ideal para depósitos grandes o en varias divisas. Recuerde que puede tardar hasta cinco días hábiles.
- Tarjeta o monedero electrónico para acceso inmediato: Ideal para recargas rápidas o depósitos pequeños y medianos.
li> - Criptomonedas para clientes expertos en tecnología: Rápido, eficiente y con acceso global, pero comprueba siempre las direcciones y utiliza la dirección única proporcionada por PU Prime para cada transacción.
- Transferencia bancaria local para clientes regionales: Conveniente para usuarios de países compatibles, con soporte directo para monedas locales y abono rápido.
Cumplimiento normativo y seguridad
- PU Prime cumple con las normativas globales contra el blanqueo de capitales y el fraude.
- Todos los procesos de depósito y retirada están sujetos a auditorías y revisiones de cumplimiento.
- El KYC es obligatorio antes de cualquier retirada y puede ser requerido antes de los depósitos.
- Los clientes deben asegurarse de que toda la información personal es precisa y está actualizada para evitar retrasos o retenciones por incumplimiento.
PU Prime ofrece una amplia gama de opciones de depósito seguras y flexibles para los operadores de todo el mundo. Con financiación instantánea disponible a través de tarjeta, monedero electrónico y criptomonedas, además de soporte para transferencias bancarias internacionales y locales, los clientes pueden seleccionar el mejor canal para su región, velocidad y tipo de cuenta. Todos los procesos están sujetos a estrictas normas de verificación y cumplimiento, con un soporte detallado y políticas claras para garantizar la seguridad del cliente. Para acceder más rápidamente a la negociación, utilice métodos instantáneos y mantenga siempre su cuenta y su información personal verificadas y actualizadas.
Procedimiento de depósito de fondos en PUPrime
Esta guía proporciona una descripción técnica detallada del procedimiento de depósito de fondos de PUPrime. En ella se describen los flujos de trabajo de la plataforma, las opciones de canales, las medidas de verificación, los plazos de tramitación y las garantías operativas. Toda la información procede directamente de la documentación oficial de PUPrime.
Puntos de acceso para depósitos
- Portal del cliente: navegue hasta Fondos → Depósito después de iniciar sesión
- Aplicación móvil PUPrime: pulse Cartera y seleccione la opción de depósito
Los depósitos deben iniciarse a través de los canales oficiales. Después de la autenticación, elija su método de depósito y complete los campos obligatorios con el número de cuenta y el importe.
Canales de depósito disponibles
- Transferencia bancaria local: instantánea o en unas horas, sin comisiones, disponible en las regiones admitidas.
- Transferencia bancaria internacional (giro): para USD, EUR, GBP, AUD, CAD, AED. El tiempo de crédito suele ser de tres a cinco días hábiles
- Tarjeta de crédito o débito: se aceptan Visa y Mastercard. Los fondos aparecen al instante o en un plazo de 30 a 60 minutos. Retiene un máximo de 10 000 USD
- Monederos electrónicos: incluye Neteller, Skrill, Bitwallet, Fasapay, Astropay e Interac e-Transfer. Procesamiento instantáneo, sin límite establecido.
- Criptomonedas: principales monedas a través de B2BinPay. Requiere una dirección de monedero única. Instantáneo una vez que la red lo confirma.
Requisitos básicos para los depósitos
- Coincidencia de nombres: La fuente de financiación debe coincidir exactamente con el nombre del titular de la cuenta de trading.
- Importe mínimo: Normalmente, 50 USD o su equivalente por transacción. Las cuentas en céntimos requieren 2000 USD o más mediante transferencia bancaria o criptomoneda
- Importe máximo: Varía según el canal: tarjeta hasta 10 000 USD; otros canales ilimitados, salvo que se aplique un límite regional
- Divisas admitidas: Se aceptan depósitos en todas las divisas principales; la conversión a la divisa base de la cuenta se realiza al tipo de cambio vigente de PUPrime.
Procedimiento paso a paso para realizar un depósito
A través del portal del cliente
- Inicie sesión en el portal del cliente.
- Haga clic en Fondos y, a continuación, seleccione Depósito, o utilice el botón de depósito situado en la parte superior derecha.
- Seleccione el canal de depósito y la divisa que desee.
- Introduzca su número de cuenta MT4/MT5 y el importe del depósito.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla:
- Transferencia bancaria: Obtenga los datos de la cuenta de PUPrime, realice la transferencia desde su banco y cargue el recibo si es necesario.
- Tarjeta: Introduzca los datos de la tarjeta, obtenga el OTP y envíe la transacción.
- Monedero electrónico: Redirigir al portal del proveedor para su autorización.
- Criptomoneda: Envíe los fondos a la dirección de monedero único que se muestra en la pantalla.
- Una vez completado, el tiempo de la transacción varía en función del método elegido.
A través de la aplicación móvil
- Abre la aplicación y pulsa en Monedero.
- Elige tu método preferido.
- Introduce el importe y pulsa en Pagar ahora.
- Siga las instrucciones para completar la transacción con su banco/aplicación/interfaz de pantalla.
- Vuelva a la aplicación y compruebe que se han abonado los fondos.
Tiempos de procesamiento previstos
Método | Tiempo previsto |
---|---|
Monedero electrónico | Instantáneo (puede tardar hasta 1 hora) |
Criptomoneda | Inmediato tras la confirmación |
Tarjeta | Inmediato a 30-60 minutos |
Transferencia local | Inmediata o en unas horas |
Transferencia internacional | De tres a cinco días hábiles |
Lo habitual es que los métodos electrónicos se acrediten de forma inmediata, las transferencias locales se acrediten el mismo día o al día siguiente, y las transferencias internacionales se acrediten en varios días hábiles.
Requisitos de verificación y documentación
- Prueba de identidad: Documento de identidad o pasaporte emitido por el gobierno
- Prueba de domicilio: Factura de servicios públicos o extracto bancario con fecha de los últimos tres meses (para transferencias bancarias)
- Prueba de la transacción: Captura de pantalla del banco o recibo de pago, especialmente para transacciones grandes o internacionales
- Verificación de la fuente: Se puede solicitar documentación adicional cuando se marca el origen de los fondos
Escalado y resolución de problemas
- Crédito retrasado: Espere el plazo previsto para el método seleccionado. Si transcurrida una hora no se ha completado la transacción con tarjeta, monedero electrónico o criptomoneda, póngase en contacto con el servicio de asistencia.
- Fondos perdidos: Envíe el número de cuenta, la prueba de la transacción, la fecha y la hora, y los mensajes de error al servicio de atención al cliente o a través del chat en vivo.
- Transferencia rechazada: Confirme que los nombres coinciden y verifique que los documentos estén completos, luego vuelva a intentarlo o seleccione un canal alternativo.
Protocolos recomendados
- Utilice canales instantáneos (monedero electrónico, criptomonedas, tarjeta) para disponer de los fondos de forma inmediata.
- Asegúrese de que el nombre de la fuente de financiación coincide exactamente con el nombre de la cuenta de trading.
- Conserve los justificantes de la transacción hasta que el depósito se refleje en la cuenta.
- Responda rápidamente a las solicitudes de verificación para evitar retrasos.
- Supervise las alertas por correo electrónico y en el portal para obtener información actualizada sobre el estado de los depósitos.
PUPrime admite una amplia variedad de canales de depósito seguros y regulados. Los importes mínimos suelen empezar en 50 USD, sin comisiones de corretaje por los fondos entrantes. Las vías principales incluyen transferencia bancaria local, transferencia internacional, tarjeta, monederos electrónicos y criptomonedas. Todos los canales requieren el cumplimiento de las políticas de coincidencia de nombres, documentación voluntaria y cumplimiento normativo. El procesamiento más rápido está disponible a través de tarjetas, monederos y criptomonedas; las transferencias bancarias tardan varios días. La resolución rápida de los problemas se gestiona a través del servicio de asistencia con pruebas de la transacción.
Este documento consolida los procedimientos de depósito para guiar a los usuarios a través de cada paso, ayudando a evitar interrupciones y garantizando que los fondos ingresen en las cuentas de trading de forma rápida y segura. Si necesita instrucciones para realizar retiros o comparar tipos de cuentas, no dude en solicitarlas.
Explicación del bono por depósito de PUPrime
Esta guía ofrece una explicación técnica detallada de las ofertas de bonos por depósito de PUPrime. Abarca los requisitos, la activación, el funcionamiento, los tipos de cuenta, los límites de reclamación, las normas de uso, la caducidad y las garantías operativas.
Opciones de bonos por depósito
- Bono del 100 % por primer depósito: crédito equivalente hasta 1000 USD por el primer depósito en una cuenta real.
- Bono por depósito repetido del 50 %: crédito equivalente hasta 500 USD en el primer depósito a través de este canal, y luego un 20 % de crédito en los depósitos posteriores hasta 9500 USD, con un límite máximo total de bonificación de 10 000 USD.
Requisitos de elegibilidad
- Solo cuentas de trading reales (se excluyen las cuentas demo).
- Disponible para cuentas Standard, Islamic Standard, Prime e Islamic Prime en MT4/MT5/Copy Trading.
- Abierto a clientes nuevos y existentes en las jurisdicciones admitidas, incluida Italia.
- Los clientes deben tener capacidad legal y ser mayores de 18 años.
- Quedan excluidos los intermediarios, las partes relacionadas o las cuentas con información vinculada (IP, nombre).
Cómo activar el bono
- Inicie sesión en el portal del cliente o en la aplicación móvil y vaya a la pestaña «Promociones».
- Busque el bono deseado («Bono del 100 % por depósito» o «Bono del 50 % por depósito») y haga clic en «Activar».
- Después de la activación, seleccione «Depositar en su cuenta» y complete el depósito siguiendo las instrucciones.
Cálculo del crédito de bonificación
- Bonificación del 100 %: Se aplica al primer depósito de hasta 1000 USD. Los depósitos adicionales reciben un 20 % de crédito, hasta un máximo de 9000 USD;
límite total de 10 000 USD.
Ejemplo: deposite 2000 USD con un bono del 50 %: los primeros 1000 USD generan 1000 USD en bonificación.
Cómo se utiliza el crédito de bonificación
- El crédito actúa como margen de seguridad y absorbe las pérdidas flotantes antes de que se utilice el capital.
- Las ganancias obtenidas con el crédito se pueden retirar en cualquier momento.
- Si el capital propio cae por debajo del saldo del crédito, este permanece hasta que se agota por completo el capital o se cierran las posiciones.
Normas de retirada
- Los créditos de bonificación no se pueden retirar ni transferir a otra cuenta o persona.
- Las ganancias obtenidas con el uso de bonificaciones se pueden retirar en cualquier momento.
- Si el cliente retira el capital depositado, el crédito se reduce proporcionalmente o puede eliminarse según la lógica del sistema.
Garantías de riesgo y cumplimiento
- PUPrime puede revocar créditos y cerrar cuentas en casos de sospecha de abuso, arbitraje, cobertura o actividad fraudulenta.
- Las cuentas inactivas pierden los créditos otorgados.
- PUPrime se reserva el derecho de suspender o cancelar promociones a su entera discreción, previa notificación a los clientes.
Validez y caducidad de los bonos
- Bono del 100 %: La campaña comenzó el 24 de junio de 2024; el crédito puede tardar entre 1 y 2 días laborables en aparecer.
- Bono del 50 %: Comenzó el 10 de mayo de 2023; requiere activación antes del depósito; el crédito se aplica automáticamente después del depósito.
- Todas las bonificaciones se ofrecen por tiempo limitado a discreción de PUPrime.
Ampliación a las cuentas de copia de operaciones
- La promoción de bonificación ahora también se aplica a las cuentas de copia de operaciones, lo que añade más capital disponible para duplicar estrategias.
Respuestas a preguntas frecuentes
- ¿Puedo reclamar el bono en cada depósito? No, el 100 % solo se aplica al primer depósito; el límite máximo es del 50 % en el primer depósito con este programa. Los créditos de los depósitos posteriores son del 20 %.
- ¿Se puede retirar el crédito? No, el importe acreditado es solo para apoyo comercial y no se puede retirar.
- ¿Cuánto tiempo tarda en aparecer el bono? Normalmente, en un par de días; el cliente debe activarlo antes de realizar el depósito.
Directrices de optimización
- Activa la promoción antes de realizar el depósito para asegurarte de que se aplica el crédito.
- Utiliza el crédito de forma estratégica: sirve como colchón durante las caídas.
- Supervisa el capital para evitar la eliminación automática del crédito o la liquidación.
- Si tienes previsto realizar retiradas, ten en cuenta el momento para preservar el nivel de crédito.
- Mantén la actividad comercial genuina: evita comportamientos que puedan desencadenar controles de abuso.
Las opciones de bonificación por depósito de PUPrime están estructuradas para ofrecer capital comercial adicional frente a los depósitos de los clientes, al tiempo que se mantienen los controles de riesgo. La elegibilidad cubre múltiples tipos de cuentas en diversas regiones. Los clientes activan la bonificación en el portal, depositan fondos y luego reciben crédito según el plan seleccionado: 100 % por el primer depósito hasta 1000 USD o el 50 % en el primer depósito bajo ese esquema. Los depósitos posteriores obtienen un 20 % de crédito hasta un límite total de bonificación de 10 000 USD. Las bonificaciones sirven como colchón de margen de trading; las ganancias se pueden retirar, pero los créditos en sí no se pueden retirar y están sujetos a eliminación si se retiran los fondos o se utilizan indebidamente. Se aplican medidas de seguridad para evitar abusos o comportamientos fraudulentos. La bonificación se amplía ahora también a las configuraciones de Copy Trading.
Para conocer los términos legales completos o el calendario de la promoción, consulte la página de la promoción o los Términos y condiciones en el Portal del cliente. Si necesita ayuda con la activación o la elegibilidad, el servicio de asistencia de PUPrime está a su disposición.
Métodos y procedimiento de retirada de fondos de PUPrime
La siguiente guía presenta un desglose preciso y técnico de los métodos y procedimientos de retirada de PUPrime. Explica los canales de retirada disponibles, las normas de elegibilidad, los flujos de trabajo paso a paso, los tiempos de procesamiento, los límites, las medidas de seguridad y los pasos para solucionar problemas, basándose íntegramente en la información proporcionada por PUPrime.
Métodos de retirada disponibles
- Transferencia bancaria local: Disponible en regiones específicas (por ejemplo, Canadá, Sudáfrica, Nigeria, Vietnam, Filipinas, Tailandia, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, entre otras). Normalmente se abona en un plazo de 1 a 3 días hábiles, según los sistemas bancarios de cada país.
- Transferencia bancaria internacional (giro): Disponible en varias divisas (USD, EUR, CAD, GBP, AUD, AED). Requiere verificación «Plus». El primer retiro de cada mes es gratuito; los adicionales tienen una tarifa fija. El procesamiento tarda entre 2 y 5 días hábiles.
- Tarjeta de crédito/débito: Los retiros devuelven primero el «importe principal» a la tarjeta. Las ganancias deben retirarse a través de canales alternativos, como monederos electrónicos o transferencias bancarias. El tiempo de procesamiento es de 2 a 3 días hábiles y depende del emisor de la tarjeta.
- Monederos electrónicos (Neteller, Skrill, Bitwallet, Fasapay, Astropay, Interac, etc.): Sin comisiones de PUPrime. Abono instantáneo.
- Criptomonedas (por ejemplo, BTC, USDT): Retirada a través de direcciones de monedero con verificación por correo electrónico y autenticador. Instantánea tras la confirmación de la cadena de bloques.
Elegibilidad y requisitos
- Verificación: Se requiere una verificación completa de identidad (KYC), que incluye documento de identidad, dirección y origen de los fondos, antes de cualquier retirada.
- Coincidencia de nombres: Las retiradas deben realizarse a la misma fuente de financiación utilizada originalmente. No se permiten pagos a terceros.
- Estado de la cuenta: La cuenta no debe estar bajo investigación, tener déficit de margen o estar marcada por abuso. En estas condiciones, se pueden retener o revertir las solicitudes de retiro.
- Disponibilidad de fondos: El margen libre debe cubrir el importe del retiro; es posible que sea necesario cerrar las posiciones abiertas.
Procedimiento de retirada paso a paso
A través del portal del cliente
- Inicie sesión en el portal del cliente y vaya a Fondos → Retirada.
- Seleccione su número de cuenta e introduzca el importe del retiro.
- Elija el método de retiro de la lista: transferencia local, transferencia internacional, tarjeta, monedero electrónico, criptomoneda.
- Si utiliza una transferencia internacional, asegúrese de que la verificación Plus en el perfil está completada.
- Proporcione los datos necesarios según el canal: información de la cuenta bancaria, datos de la tarjeta, dirección del monedero. Confirme el acuerdo legal.
- Para retiros en criptomonedas: rellene la dirección del monedero, envíe el código de correo electrónico y el código de autenticación.
- Envíe la solicitud de retiro. PUPrime procesará los fondos en un plazo de 24 horas.
A través de la aplicación móvil
- Abra la aplicación PUPrime y pulse Cartera → Retirar fondos.
- Seleccione la cuenta e introduzca el importe del retiro.
- Seleccione el método y siga las instrucciones para añadir o confirmar la información del beneficiario.
- Complete los pasos de seguridad necesarios (OTP, autenticador). Envíe la solicitud.
- Actualizaciones de estado a través de notificaciones de la aplicación; aprobación dentro de los plazos límite financieros.
Tiempos y límites de procesamiento
Método | Tiempo de procesamiento |
---|---|
Transferencia internacional | PUPrime: en un plazo de 24 horas + 2-5 días hábiles para la liquidación bancaria. El primer retiro mensual es gratuito; los siguientes tienen un cargo de 20 unidades. |
Tarjeta de crédito/débito | Procesado en un plazo de 24 horas; el emisor de la tarjeta puede tardar entre 2 y 3 días hábiles en abonar los fondos. El reembolso máximo es el capital inicial; las ganancias requieren un método secundario. E-walletsPUPrimePUPrimePUPrimePUPrimePUPrimePUPrimePUPrimePUPrimePUPrimePUPrimePUPrime |
Transferencia bancaria local | Procesado en 24 horas; abonado en 1-3 días hábiles según las normas bancarias locales. |
Criptomoneda | Procesado en 24 horas; abonado al instante tras la confirmación de la red. |
Mínimo, máximo y comisiones
- Importe mínimo: 40 $ o su equivalente en todos los métodos.
- Importe máximo: Sin límite impuesto por el bróker; sujeto al saldo disponible y al margen libre.
- Comisión de tramitación: PUPrime no aplica comisiones por retirada, excepto en el caso de transferencias internacionales posteriores (comisión de 20 unidades al mes). Los clientes existentes pueden correr con los gastos de los bancos o emisores de tarjetas.
Medidas de seguridad y cumplimiento normativo
- Todas las transacciones pasan por controles contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo; es posible que se solicite a los clientes que proporcionen pruebas del origen de los fondos.
- Las solicitudes de retirada pueden ser rechazadas si son sospechosas o están relacionadas con un fraude. Las posiciones abiertas restantes pueden ser cerradas.
- No se permiten retiros a terceros; las solicitudes que no cumplan con los requisitos serán revertidas o los fondos serán devueltos a su origen.
- Los datos incorrectos de los retiros son responsabilidad del cliente; PUPrime no garantiza la devolución en caso de instrucciones erróneas.
Retirada primaria vs secundaria para depósitos con tarjeta
Para las tarjetas de crédito/débito utilizadas para ingresar fondos en la cuenta, PUPrime exige el reembolso del «importe principal» depositado a través de la misma tarjeta antes de que se puedan solicitar las ganancias. Una vez que se ha reembolsado el principal (retirada primaria), las ganancias se pueden retirar a través de métodos secundarios, como un monedero electrónico o una transferencia bancaria.
Solicitudes durante fines de semana y festivos
- Las solicitudes de retirada pueden enviarse durante los fines de semana y festivos. Sin embargo, el procesamiento se realiza durante los días hábiles normales.
Solución de problemas y resolución de incidencias
- Cancelación: Las solicitudes pueden cancelarse mientras están pendientes; consulte la guía del portal.
- Cambio de método: No se permiten cambios en el método de retirada una vez enviados.
- Solicitudes fallidas: Las causas más comunes incluyen margen insuficiente, cuenta no verificada, límite de retirada superado o marcado por abuso. Póngase en contacto con el servicio de asistencia con los detalles del error.
Mejores prácticas y consejos
- Complete la verificación KYC y Plus antes de realizar su primera retirada.
- Si ha realizado un depósito con tarjeta, divida la retirada: utilice el reembolso de la tarjeta para el depósito y un canal secundario para las ganancias.
- Guarde los registros de los retiros y las capturas de pantalla hasta que lleguen los fondos.
- Planifique los retiros con antelación para evitar retrasos durante el fin de semana.
- Si se necesita una segunda transferencia internacional, deje espacio en el saldo para la comisión de 20 unidades.
PUPrime admite una amplia gama de opciones de retirada: transferencia local, transferencia internacional, tarjeta de crédito/débito, monedero electrónico y criptomoneda. Las solicitudes de retirada pueden realizarse a través del portal del cliente o de la aplicación móvil, y se procesan en un plazo de 24 horas, transfiriéndose los fondos según el calendario de cada canal. El importe mínimo de retirada es de 40 $; PUPrime no aplica ninguna comisión, salvo por las operaciones adicionales de transferencia internacional, que tienen una comisión mensual de 20 unidades. Las normas de seguridad garantizan que los retiros se devuelvan a la misma fuente, requieren la verificación completa de la cuenta y protegen contra el uso indebido. Se aceptan solicitudes durante el fin de semana, pero se procesan en días laborables. Los retiros con tarjeta devuelven primero el capital depositado y, a continuación, se pagan las ganancias a través de canales alternativos. Se describen los pasos de cumplimiento y las mejores prácticas para garantizar que los retiros se realicen sin problemas.
Tipos de cuentas PUPrime y guía para abrir una cuenta
Esta descripción técnica general cubre los diferentes tipos de cuentas PUPrime y proporciona una guía paso a paso del proceso de apertura de una cuenta. Su objetivo es ayudar a los operadores a seleccionar la configuración adecuada y completar el registro de manera eficiente.
Tipos de cuentas disponibles
- Cuenta estándar: depósito mínimo bajo, sin comisiones, spreads desde 1,3 pips. Adecuada para la mayoría de las necesidades de trading.
- Cuenta Prime: spreads ajustados desde 0,0 pips, comisión de 3,5 USD por lado y por lote, diseñada para traders de alta frecuencia.
- Cuenta ECN: Precios interbancarios sin filtrar desde 0,0 pips con una comisión de 1 USD por lado por lote, ideal para operadores de alto volumen o algorítmicos.
- Cuenta Cent: Saldo denominado en céntimos (1 USD = 100 céntimos), depósito mínimo de 20 USD, spreads desde 1,3 pips, adecuada para probar estrategias.
- Cuenta Prime Cent: Cuenta Prime en formato cent con spreads ajustados y comisión Prime estándar, mínimo equivalente a 1000 USD.
- Cuenta islámica: Versión sin swap de las cuentas Standard, Prime, Cent y Prime Cent con cargos administrativos en lugar de intereses nocturnos.
Divisas base de la cuenta
- PUPrime admite múltiples divisas base: USD, GBP, CAD, AUD, EUR, SGD, NZD, HKD y JPY.
Requisitos mínimos de depósito
- Estándar / Estándar islámico: 50 USD (o su equivalente).
- Cent / Cent islámico: 20 USD (2000 USC).
- Prime / Prime islámico: 1000 USD como mínimo.
- Prime Cent: 1000 USD equivalentes (100 000 USC).
- Cuenta ECN: 10 000 USD como mínimo.
Comparación de condiciones de trading
Tipo de cuenta | Spreads | Comisión | Depósito mínimo | Ideal para |
---|---|---|---|---|
Estándar | Desde 1,3 pips | Ninguna | 50 USD | Operadores generales |
Prime | Desde 0,0 pips | 3,5 USD por lado/lote | 1000 USD | Scalpers, alta frecuencia |
ECN | Desde 0,0 pips | 1 USD por lado/lote | 10 000 USD | Operadores profesionales de gran volumen |
Cent | Desde 1,3 pips | Ninguno | 20 USD | Nuevos operadores, pruebas |
Prime Cent | Desde 0,0 pips | 3,5 USD por lado/lote | 1000 USD equiv. | Formato en céntimos, precios ajustados |
Variantes islámicas | Coincide con el tipo subyacente | La comisión administrativa sustituye al swap | Coincide con el tipo subyacente | Operaciones conformes con la sharia |
Compatibilidad con plataformas
- Todas las cuentas son compatibles con MetaTrader 4, MetaTrader 5, la aplicación PUPrime, WebTrader, PU Copy Trading y PU Social.
- EA y trading algorítmico disponibles en todos los tipos de cuentas.
Reglas de apalancamiento y margen
- Apalancamiento de hasta 1:1000 para todos los tipos de cuentas.
- Llamada de margen al 50 %, stop-out al 20 % en todas las cuentas.
Características de la cuenta islámica
- Hay disponibles variantes sin swap para las cuentas Standard, Prime, Cent y Prime Cent.
- Sustitución de las comisiones por swap por gastos administrativos; no se aplican intereses por renovación.
Elegir la cuenta adecuada
- Opte por cuentas en céntimos para probar estrategias con un riesgo mínimo.
- Las cuentas estándar son adecuadas para operadores ocasionales que buscan simplicidad y ausencia de comisiones.
- Las cuentas Prime y ECN ofrecen spreads más bajos y una ejecución más rápida; ECN es la mejor opción para volúmenes elevados.
- Seleccione las variantes islámicas si necesita operar sin swaps.
Pasos para abrir una cuenta
- Visite la página «Abrir cuenta real» de PUPrime y seleccione su tipo de cuenta.
- Rellene el formulario de registro con sus datos personales, domicilio y datos de contacto. Acepte los términos y condiciones.
- Confirme su correo electrónico a través del enlace que se le enviará tras enviar el formulario. Esto protegerá sus credenciales de inicio de sesión.
- Inicie sesión en el portal del cliente y cargue los documentos de verificación (documento de identidad, prueba de domicilio). Con esto se completa el proceso KYC.
- Seleccione la divisa base y el instrumento de crédito en función de su estrategia de trading.
- Elija el tipo de cuenta (Estándar, Prime, ECN, Cent, Prime Cent o variantes islámicas).
- Establezca sus preferencias de plataforma de trading (MT4, MT5, WebTrader o PUPrime App).
- Para las cuentas ECN y Prime, se aplican umbrales de depósito antes de que se habilite el trading en vivo.
- Una vez cumplidos los requisitos previos, el estado de la cuenta cambia de solo lectura a activo.
Lista de verificación posterior al registro
- Deposite al menos el mínimo requerido por su tipo de cuenta.
- Habilite la autenticación de dos factores en la configuración de seguridad.
- Instale la plataforma de trading que haya elegido y conéctese con sus credenciales.
- Realice una pequeña operación de prueba para confirmar la conectividad y la ejecución de las órdenes.
- Configure su entorno de trading: zona horaria, configuración predeterminada de los gráficos, herramientas de autochartist.
Gestión de varias cuentas
- Puede abrir varias cuentas reales con el mismo ID de usuario, cada una con diferentes tipos o divisas.
- Utilice cuentas demo en paralelo para probar estrategias. Las cuentas demo imitan las condiciones reales.
Características normativas y de seguridad
- PUPrime opera bajo múltiples licencias reguladoras y utiliza un fondo de compensación y un seguro de fondos para clientes.
- Los retiros y depósitos están segregados y protegidos por la segregación de fondos de clientes.
PUPrime ofrece seis tipos de cuentas reales versátiles: Standard, Prime, ECN, Cent, Prime Cent y variantes islámicas. Estas cubren una amplia gama de perfiles de operadores, desde principiantes hasta usuarios de alta frecuencia o que cumplen con la Sharia. Cada tipo tiene depósitos mínimos, estructura de costes y idoneidad específicos. La configuración de la cuenta es sencilla a través de un proceso de tres etapas: registro, verificación (KYC) y financiación. Se ofrece asistencia para múltiples divisas base, plataformas y medidas de seguridad. Para conocer las condiciones reales precisas, las tablas de spreads o para comenzar el registro, visite su Portal de Clientes o el sitio web de PUPrime.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué métodos de depósito están disponibles en PU Prime?
- Los clientes pueden ingresar fondos en sus cuentas mediante transferencia bancaria local o internacional, tarjeta de crédito/débito, monederos electrónicos (como Neteller y Skrill) y criptomonedas como BTC y USDT.
- ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un depósito o retiro en PU Prime?
- El procesamiento es instantáneo para monederos electrónicos, tarjetas y criptomonedas; las transferencias bancarias locales pueden tardar hasta 1 día hábil y las transferencias internacionales entre 2 y 5 días hábiles.
- ¿Cuál es el importe mínimo de depósito y retiro en PU Prime?
- El depósito mínimo es de 20 USD para las cuentas Cent y de 50 USD para la mayoría de las demás, mientras que el retiro mínimo es de 40 USD o su equivalente.
- ¿Hay comisiones por depósito o retiro en PU Prime?
- PU Prime no cobra comisiones de corretaje por depósitos o retiros estándar; algunos procesadores externos o bancos pueden imponer sus propios cargos, y los retiros por transferencia bancaria incurren en una comisión mensual.
- ¿Cómo funcionan los bonos de depósito de PU Prime?
- Los operadores pueden activar un bono del 100 % por el primer depósito hasta 1000 USD, o un bono del 50 % con un 20 % adicional en los depósitos posteriores, hasta un total de 10 000 USD en crédito de bonificación.
- ¿Se pueden retirar los créditos de bonificación?
- No, los créditos de bonificación sirven como margen de negociación y no se pueden retirar, pero las ganancias generadas por las operaciones con bonificaciones se pueden retirar en cualquier momento.
- ¿Qué tipos de cuentas ofrece PU Prime?
- PU Prime ofrece cuentas estándar, Prime, ECN, Cent, Prime Cent e islámicas sin swap, cada una con características específicas y umbrales de depósito.
- ¿Es obligatoria la verificación KYC para las cuentas de PU Prime?
- Sí, se requiere la verificación KYC completa (identificación, dirección y origen de los fondos) antes de realizar depósitos, retiradas y activar la cuenta.
- ¿Puedo utilizar diferentes canales de depósito y retirada?
- Los depósitos y retiradas deben proceder siempre del mismo nombre y, en la medida de lo posible, del mismo canal de financiación; los beneficios obtenidos tras los depósitos con tarjeta pueden retirarse mediante transferencia bancaria o monedero electrónico.
- ¿Qué plataformas son compatibles con las cuentas PU Prime?
- Todas las cuentas son compatibles con MetaTrader 4, MetaTrader 5, la aplicación PUPrime, WebTrader y los servicios de Copy Trading.
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