Question: ¿Cómo depositar fondos en la cuenta de trading Forex de STARTRADER?
Table of Contents
- Métodos de depósito de fondos de STARTRADER
- Pasos para realizar un depósito en STARTRADER y errores comunes
- Tipos de cuentas STARTRADER y depósito mínimo
- Seguridad de los fondos y protección contra saldos negativos de STARTRADER
- Custodia y segregación de fondos
- Cifrado y seguridad de la plataforma
- Principios de protección contra saldos negativos
- Condiciones y exclusiones de la NBP
- Marcos normativos y planes de compensación
- Aplicación operativa de NBP
- Limitaciones y responsabilidad del cliente
- Confianza en la ventaja operativa
- Preguntas frecuentes sobre la seguridad de los fondos y NBP
- Explicación del programa de bonos por depósito de STARTRADER
- Resumen de las ofertas de bonos
- Bono por primer depósito y crédito por depósitos posteriores
- Restricciones de elegibilidad
- Asignación y uso del bono
- Promoción de cambio de deporte y reembolso
- Términos y restricciones de trading
- Impacto en el rendimiento de la cuenta
- Gestión de posiciones de bonificación
- Condiciones de caducidad y cancelación
- Resumen de las condiciones de los bonos
- Preguntas frecuentes y aclaraciones de los clientes
STARTRADER ofrece múltiples métodos de depósito de fondos, incluyendo transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos populares y criptomonedas (USDT TRC20), con un depósito mínimo estándar de 50 unidades y sin comisiones internas del bróker. Los depósitos se abonan al instante en la mayoría de los métodos, excepto en las transferencias bancarias, que pueden tardar hasta cinco días hábiles, y todos los fondos deben proceder de cuentas a nombre del cliente. El bróker ofrece varios tipos de cuentas de trading—Estándar, ECN y Prime— con protección contra saldo negativo para clientes minoristas, segregación de fondos en bancos de primer nivel y cobertura regulatoria en múltiples jurisdicciones. Hay bonificaciones por depósito disponibles, que ofrecen un 50 % de crédito en el primer depósito válido (hasta 500 USD) y un 20 % en depósitos posteriores, junto con una «bonificación por cambio» y promociones de reembolso para clientes que se transfieran desde otros brókers. La seguridad de los fondos de STARTRADER se ve reforzada por un estricto cumplimiento normativo, el cifrado SSL, la pertenencia a planes de compensación y unas normas operativas claras sobre la elegibilidad para bonificaciones, el uso de márgenes y la conducta en las operaciones.
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Característica | Detalles |
---|---|
Métodos de depósito | Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, monederos electrónicos, USDT TRC20 |
Tiempo de procesamiento | Instantáneo para la mayoría de los métodos, 3-5 días para transferencias bancarias |
Depósito mínimo | 50 unidades (USD/EUR/GBP/etc.) |
Tipos de cuenta | Estándar (sin comisiones), ECN (spreads sin filtrar), Prime (institucional) |
Seguridad de los fondos | Cuentas segregadas, cifrado SSL, cumplimiento normativo, NBP |
Bono por depósito | 50 % del primer depósito (hasta 500 $), 20 % en los siguientes depósitos, cambio/reembolso |
Asistencia | Asistencia multilingüe 24/6, seguimiento transparente en el portal |
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Métodos de depósito de fondos de STARTRADER
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de crédito y débito
- Métodos de depósito con monedero electrónico
- Financiación con criptomonedas
- Información adicional
- Promociones de depósito
- Tabla resumen
- Preguntas frecuentes sobre métodos de depósito
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Transferencia bancaria
La transferencia bancaria permite transferir fondos directamente desde una cuenta bancaria personal o comercial a una cuenta de trading de STARTRADER. Este método es adecuado para clientes que prefieren depósitos seguros y trazables o que necesitan transferir sumas más elevadas. La opción de transferencia bancaria está disponible en el portal del cliente, en la sección de depósitos.
- Los fondos se envían desde la cuenta bancaria del cliente.
- STARTRADER proporciona los datos bancarios del destinatario al iniciar el depósito.
- Los clientes deben especificar su ID de cuenta de trading y utilizar el código de referencia correcto.
- Depósito mínimo: 50 unidades de la divisa base de la cuenta.
- Comisiones: STARTRADER no cobra ninguna comisión interna por depósito. Cualquier comisión por transferencia externa o banco intermediario correrá a cargo del cliente.
- Máximo: No hay un depósito máximo explícito.
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Tarjetas de crédito y débito
Las tarjetas de crédito y débito son válidas para realizar depósitos a través de Visa y Mastercard. Los depósitos con tarjeta se procesan al instante y se abonan en la cuenta de trading en tiempo real. Este método suele ser el preferido para recargar la cuenta rápidamente y está disponible en todo el mundo en las regiones compatibles.
- Inicie sesión en el portal del cliente y seleccione la opción de financiación con tarjeta.
- Introduzca el nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta y el importe del depósito.
- Los fondos se abonan al instante tras la autorización.
- Depósito mínimo: 50 unidades (USD, EUR, GBP o su equivalente local).
- Comisiones: STARTRADER no cobra comisiones por depósitos con tarjeta. Es posible que se apliquen comisiones del proveedor de la tarjeta o del intermediario.
- Máximo: No hay un límite establecido, pero el emisor de su tarjeta puede establecer límites diarios o por transacción.
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Métodos de depósito con monedero electrónico
Monederos electrónicos son compatibles con la financiación de cuentas STARTRADER. Entre las marcas de monederos más populares se incluyen STICPAY, Bitwallet, Perfect Money, Neteller, Skrill, Wise, PM, Alipay y Eeziepay. Este canal es adecuado para los operadores que buscan transferencias digitales rápidas, seguras y con comisiones bajas.
- Seleccione el monedero electrónico que prefiera en la interfaz de depósito del portal del cliente.
- Proporcione los datos de la cuenta del monedero y el ID de la cuenta de trading de STARTRADER.
- Complete la transacción en el entorno del monedero electrónico.
- Tiempo de procesamiento: casi instantáneo, con disponibilidad de depósito las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Depósito mínimo: 50 unidades por transacción.
- Comisiones: STARTRADER no cobra comisiones por depósito. Las comisiones del proveedor del monedero electrónico (si las hubiera) corren a cargo del cliente.
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Financiación con criptomonedas
Se admiten los depósitos en criptomonedas, sobre todo a través de USDT utilizando el protocolo TRC20 en la cadena de bloques Tron. Se pueden aceptar protocolos adicionales o monedas estables, pero TRC20 es la opción principal para una financiación digital instantánea y con comisiones bajas.
- Acceda a la página de depósitos y seleccione «Criptomoneda».
- Elija USDT TRC20 (o las alternativas disponibles), introduzca los datos de la cuenta y del depósito.
- Se generará una dirección de monedero y un código QR para la transferencia.
- Inicie la transferencia desde su monedero o exchange, añadiendo cualquier tarifa de red blockchain aplicable.
- Tiempo de procesamiento: Normalmente, en cuestión de minutos, dependiendo de la congestión de la red blockchain.
- Depósito mínimo: 50 unidades (USD o equivalente en moneda estable).
- Comisiones: STARTRADER no cobra por los depósitos en criptomonedas. Se aplican las comisiones de la red blockchain (por ejemplo, ~1 USD en TRC20).
- Máximo: No hay límite máximo establecido.
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Información adicional
Todos los métodos de financiación se gestionan dentro del portal seguro para clientes de STARTRADER. El estado de cada depósito se puede seguir en la sección de historial de transacciones. Solo se podrán utilizar los métodos de depósito disponibles en su región.
- Los depósitos deben realizarse desde cuentas o monederos a nombre del cliente; no se aceptan pagos de terceros.
- La divisa del depósito debe coincidir con la divisa base de la cuenta de trading o ser convertible a esta.
- Las transferencias internas de saldo, los reembolsos de afiliados y los pagos de comisiones no se consideran depósitos y no dan derecho a bonos por depósito.li>
- Confirme el depósito mínimo y máximo para cada método antes de iniciar una transferencia.
- Conserve siempre el recibo o la confirmación del depósito hasta que los fondos se hayan acreditado en su cuenta STARTRADER.
- Póngase en contacto con el servicio de asistencia de STARTRADER si su depósito no aparece en el plazo previsto.
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Promociones por depósito
STARTRADER ofrece programas de bonos por depósito para clientes elegibles. Estos incluyen un bono del 100 % por el primer depósito y un bono del 20 % en los depósitos posteriores, sujetos a los términos y condiciones y a los requisitos mínimos de depósito.
- Los clientes deben darse de alta y aceptar los términos del bono en el momento del depósito.
- Los bonos se aplican como crédito comercial no retirable; solo se pueden retirar las ganancias generadas.
- El depósito mínimo para poder optar a la bonificación es de 50 USD o su equivalente.
- El crédito máximo de la bonificación está limitado según los términos de la promoción.
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Tabla resumen
Método de depósito | Tiempo de procesamiento | Depósito mínimo | Comisiones | Depósito máximo |
---|---|---|---|---|
Transferencia bancaria | De tres a cinco días laborables | 50 unidades | Sin comisión de STARTRADER, se aplican los gastos bancarios | Sin máximo explícito |
Tarjeta de crédito/débito | Inmediato | 50 unidades | Sin comisión de STARTRADER, posible comisión del emisor de la tarjeta | Sujeto a los límites del proveedor de la tarjeta |
Monedero electrónico (por ejemplo, STICPAY, Skrill, Neteller) | Inmediato | 50 unidades | Sin comisión de STARTRADER, posible comisión del proveedor del monedero | Sin máximo explícito |
Criptomoneda (USDT TRC20) | Minutos | 50 unidades | Sin comisión STARTRADER, se aplica comisión blockchain | Sin máximo explícito |
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Preguntas frecuentes sobre métodos de depósito
- ¿Qué métodos de financiación admite STARTRADER?
- Los métodos admitidos incluyen transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, una amplia gama de monederos electrónicos y criptomonedas.
- ¿Cuánto tardan los depósitos en aparecer en mi cuenta?
- Los depósitos con tarjeta, monedero electrónico y criptomonedas se abonan al instante o en cuestión de minutos. Los depósitos por transferencia bancaria pueden tardar entre tres y cinco días laborables.
- ¿Hay un importe mínimo de depósito?
- Sí, el mínimo estándar es de 50 unidades de la divisa base de la cuenta para todos los métodos principales.
- ¿STARTRADER cobra comisiones por los depósitos?
- No se cobran comisiones internas por los depósitos. Se pueden aplicar comisiones de proveedores externos o de la red en función del método utilizado.
- ¿Puedo depositar fondos desde la cuenta bancaria o la tarjeta de otra persona?
- No. Los depósitos deben proceder de cuentas que estén a nombre del titular de la cuenta de trading de STARTRADER.
- ¿STARTRADER admite depósitos en criptomonedas?
- Sí. La principal opción de criptomoneda es USDT TRC20, y se ofrecen otros protocolos o monedas según la política vigente.
- ¿Recibiré un bono por mi depósito?
- Los bonos por depósito están disponibles si se inscribe y cumple con los términos de la promoción y los requisitos mínimos de depósito.
- ¿Qué debo hacer si mi depósito no aparece?
- En primer lugar, compruebe el historial de transacciones en su portal de cliente. Si sigue sin aparecer tras el plazo previsto, póngase en contacto con el servicio de asistencia de STARTRADER.
- ¿Puedo utilizar monederos electrónicos para todas las divisas?
- Las divisas y las opciones de monederos electrónicos admitidas dependen de la divisa de su cuenta y de su región. Solo podrá utilizar los métodos que aparecen en su portal.
- ¿Existen límites máximos de depósito?
- STARTRADER no establece ningún límite máximo explícito para la mayoría de los métodos. Los proveedores de tarjetas y monederos pueden establecer sus propios límites.
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Pasos para realizar un depósito en STARTRADER y errores comunes
Verificación inicial
Antes de realizar cualquier depósito, complete la verificación de su identidad y dirección. Envíe documentos claros, como un documento de identidad oficial y una factura de servicios públicos o un extracto bancario. Sin la verificación, es posible que no se permitan los retiros.
Iniciar sesión en el portal del cliente
Después de la aprobación y verificación de la cuenta, inicie sesión en su portal seguro de cliente de STARTRADER. En el menú de la izquierda, busque el enlace de financiación para abrir la interfaz de depósito.
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Elegir un método de depósito
Las opciones de financiación disponibles incluyen transferencia bancaria, Visa/Mastercard, monederos electrónicos como STICPAY, Bitwallet, Neteller, Skrill, PM, Wise y criptomonedas (TRC20 USDT). La disponibilidad de los métodos depende de la región del cliente.
Procedimiento paso a paso
- Seleccione su canal de financiación preferido en la interfaz de depósito.
- Especifique su ID de cuenta de trading y la divisa de depósito.
- Introduzca el importe del depósito (mínimo 50 unidades de la divisa base).
- Siga las instrucciones del proveedor para completar el pago (por ejemplo, pantalla de la tarjeta, inicio de sesión en el monedero, dirección criptográfica).
- Revise el historial de transacciones para realizar un seguimiento del estado hasta que los fondos lleguen a su cuenta.
Para las criptomonedas, aparecerán una dirección de monedero y un código QR. Utilícelos para enviar los fondos a la red correcta (por ejemplo, TRC20).
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Tiempo de procesamiento y comisiones
- Transferencia bancaria: suele tardar entre dos y cinco días laborables; STARTRADER no cobra comisiones, pero los bancos intermediarios cobran al cliente las comisiones habituales por transferencia bancaria (aproximadamente 20 USD).
- Tarjeta de crédito/débito (Visa/Mastercard): instantáneo o hasta un par de días hábiles; sin comisiones de STARTRADER, pero el emisor de la tarjeta puede cobrar entre un 1 % y un 3 %.
- Monederos electrónicos (STICPAY, Bitwallet, etc.): los fondos se abonan casi de inmediato, 24 horas al día, 7 días a la semana; STARTRADER no cobra nada, pero pueden aplicarse comisiones del proveedor.
- Criptomonedas (USDT TRC20): normalmente se abonan en una hora (a menudo en minutos); sin comisión del bróker, pero el coste de la red (alrededor de 1 USD) corre a cargo del cliente.
El depósito mínimo es de 50 unidades (USD, EUR, GBP o equivalente). No hay límite máximo establecido por STARTRADER.
Estado del seguimiento
Acceda al historial de transacciones en su portal. Los depósitos suelen aparecer como «En proceso» y se actualizan cuando se liquidan. Cualquier retraso causado por la retención del proveedor o los horarios de cierre regionales.
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Errores comunes que hay que evitar
- Ingreso de fondos desde una cuenta de terceros
- El envío de fondos desde un banco, tarjeta o monedero a nombre de otra persona será rechazado y retrasará el procesamiento. Utilice únicamente fuentes de pago a su nombre.
- Uso de una red incorrecta para criptomonedas
- El envío de USDT a través de un protocolo que no sea TRC20 (por ejemplo, ERC20) a una dirección TRC20 puede provocar una pérdida permanente.
- Código de cuenta comercial incorrecto
- Introducir un número de cuenta o una referencia incorrectos puede retrasar el abono. Confirme el ID de la cuenta antes de iniciar el pago.
- Ignorar el depósito mínimo
- Se rechazarán los depósitos inferiores al umbral de 50 unidades. Compruebe la conversión de divisas si la financiación es en el equivalente local.
- Suponer que el crédito es instantáneo en una transferencia bancaria
- Las transferencias bancarias tardan varios días hábiles; esperar un crédito instantáneo puede causar confusión y errores en los pasos de seguimiento.
- No revisar el historial de transacciones
- Si un depósito permanece «en proceso» más tiempo de lo normal, compruebe el historial y póngase en contacto con el servicio de asistencia con el recibo de pago.
- Esperar bonificaciones sin haberlas solicitado
- Las bonificaciones por depósito solo se aplican si el cliente las solicita a través del portal y cumple los criterios mínimos. Las transferencias internas, los reembolsos o las comisiones no se consideran nuevos depósitos.
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Asistencia y seguimiento
Si los fondos no aparecen en el plazo previsto, conserve la confirmación del pago y abra un ticket de asistencia. El servicio de asistencia multilingüe de STARTRADER está disponible las 24 horas del día, 6 días a la semana.
Mejores prácticas
- Verifique siempre que los nombres de la cuenta y del monedero sean idénticos al nombre de su cuenta de trading de STARTRADER.
- Utilice los métodos de depósito disponibles en su región; el portal muestra las opciones válidas.
- Conserve los recibos hasta que se complete el depósito.
- Tenga en cuenta las horas límite GMT: los retiros se procesan antes de las 07:30 GMT del mismo día o al día siguiente si son posteriores a las 21:00 GMT; los depósitos pueden quedar en cola de forma similar.
STARTRADER ofrece pasos de financiación fiables mediante transferencia bancaria, tarjeta, monedero electrónico y criptomoneda. Seguir la secuencia correcta, desde la verificación de la cuenta hasta la selección del método, la introducción del importe y el seguimiento de la transacción, garantiza una acreditación sin problemas. Evitar errores comunes, como la financiación desde fuentes de terceros o el uso de redes criptográficas incorrectas, evita retrasos o pérdidas. Recuerde que se aplica un depósito mínimo, que las comisiones dependen de los proveedores externos y que hay asistencia disponible cuando sea necesario.
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Tipos de cuentas STARTRADER y depósito mínimo
Depósito mínimo requerido
El depósito mínimo estándar para abrir una cuenta de trading real es de 50 USD. Esta cantidad permite acceder a las principales cuentas de trading de STARTRADER y permite realizar operaciones de financiación y trading completas.
Tipos de cuentas ofrecidascuenta estándar, una cuenta ECN y, en casos seleccionados, una cuenta prime o institucional.
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Cuenta estándar
Ideal para operadores que prefieren operaciones sin comisiones con spreads fijos y ejecución estable. Esta cuenta está diseñada para operadores de posiciones, operadores swing y principiantes.
- Depósito mínimo: 50 USD.
- Los spreads comienzan aproximadamente en 1,3 pips en los principales pares de divisas.
- Sin comisiones; el coste de la operación está incluido en el spread.
- Apalancamiento de hasta 1:500; protección contra saldo negativo aplicada.
- Divisas base de la cuenta: USD, EUR, GBP, CAD, AUD, NZD.
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Cuenta ECN
Este tipo de cuenta se conecta directamente a la liquidez interbancaria, ofrece spreads sin filtrar y cobra comisiones por lote. Está diseñada para traders de alta frecuencia, scalpers, traders de noticias y estrategias algorítmicas.
- Depósito mínimo: 50 USD.
- Los spreads pueden empezar desde 0,0 pips.
- Comisión: alrededor de 7 USD por lote completo.
- Apalancamiento de hasta 1:500; protección contra saldo negativo incluida.
- Divisas base: USD, EUR, GBP, CAD, AUD, NZD.
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Cuenta Prime o institucional
Para clientes con mayor capital o necesidades institucionales, STARTRADER puede ofrecer una cuenta Prime (también llamada cuenta institucional). Estas cuentas ofrecen precios muy ajustados y condiciones basadas en el volumen.
- Depósito mínimo: normalmente alrededor de 2000 USD.
- Los spreads son extremadamente ajustados, a menudo inferiores a los de ECN.
- El modelo de comisiones puede variar en función del volumen y la negociación.
- Adecuada para gestores de fondos, operadores institucionales o clientes minoristas con un capital elevado.
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Cuenta demo
Una cuenta sin riesgos con fondos virtuales para aprender, probar estrategias y familiarizarse con la plataforma. No se requiere depósito.
Resumen comparativo de los tipos de cuenta
Tipo de cuenta | Depósito mínimo | Spreads | Comisión | Apalancamiento |
---|---|---|---|---|
Estándar | 50 USD | Desde ~1,3 pips | Ninguno | Hasta 1:500 |
ECN | 50 USD | Desde ~0,0 pips | ~7 USD por lote | Hasta 1:500 |
Prime / Institucional | Aprox. 2000 USD | Ultraestrecho | Estructura personalizada | Apalancamiento típicamente alto |
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Notas sobre la selección de cuentas
- Elija la divisa base que coincida con la divisa de su depósito/retirada para evitar comisiones por conversión.
- La cuenta estándar es adecuada para los operadores que prefieren no pagar comisiones y disfrutar de spreads constantes.
- La cuenta ECN es adecuada para estrategias activas, ya que los spreads bajos y las comisiones transparentes ofrecen un coste total por operación más bajo.
- La cuenta Prime está reservada para clientes con un volumen elevado y puede requerir aprobación o negociación.
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Conceptos erróneos comunes
- Pensar que el mínimo depende solo de ECN
- No: tanto las cuentas estándar como las ECN comparten el mismo umbral mínimo de depósito de 50 USD.
- Creer en operaciones sin spread y sin coste
- ECN muestra un spread cero o casi cero, pero se aplica una comisión por lote; el coste de la operación debe incluirla al calcular el coste total.
- Suponiendo que existen cuentas en céntimos o microcuentas
- STARTRADER no ofrece cuentas en céntimos ni microcuentas; todas las cuentas reales se cotizan en unidades monetarias completas.
- Esperando una cuenta Prime para todos
- La cuenta Prime no se ofrece automáticamente; puede estar sujeta a requisitos regionales o umbrales de capital.
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Mejores prácticas de selección
- Comience con una cuenta estándar si su presupuesto inicial es modesto o si prefiere una ejecución sin comisiones.
- Si tiene previsto realizar operaciones de gran volumen o algorítmicas, ECN puede ofrecer una mayor rentabilidad a pesar de las comisiones.
- Solo considere Prime si dispone de un capital considerable y necesita spreads más ajustados para uso profesional.
- Asegúrese de que la divisa de financiación coincide con la divisa de la cuenta para reducir las pérdidas por conversión.
El depósito mínimo de apertura de STARTRADER es de 50 USD, tanto para cuentas estándar como para cuentas ECN. Las cuentas estándar ofrecen operaciones sin comisiones y spreads moderados, mientras que las cuentas ECN están dirigidas a operadores activos con spreads sin comisiones y una estructura de comisiones. Para los operadores con un capital elevado, puede estar disponible una cuenta Prime o Institucional, normalmente con un depósito de alrededor de 2000 USD y condiciones personalizadas.
Las divisas base de las cuentas incluyen las principales divisas mundiales para minimizar los costes de conversión.
Comprender estos aspectos ayuda a los operadores a seleccionar la cuenta adecuada que se adapte a su estilo de negociación, estrategia y tamaño de capital.
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Seguridad de los fondos y protección contra saldos negativos de STARTRADER
Custodia y segregación de fondos
STARTRADER mantiene los depósitos de los clientes en cuentas bancarias segregadas, separadas de los fondos operativos o corporativos. Esta estructura garantiza que, en el improbable caso de insolvencia, los saldos de los clientes permanezcan aislados de los activos del bróker.
Las reseñas de confianza confirman que todas las entidades reguladas de STARTRADER mantienen los fondos de los clientes en cuentas segregadas específicas.
- Las cuentas están mantenidas por instituciones bancarias de confianza.
- Los fondos no pueden utilizarse para capital comercial ni gastos de la empresa.
- Las entidades reguladas en Australia, Mauricio, Seychelles y otras jurisdicciones cumplen esta norma.
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Cifrado y seguridad de la plataforma
STARTRADER emplea cifrado SSL con un estándar de 256 bits para proteger el intercambio de datos en su plataforma, en consonancia con los protocolos utilizados por las principales empresas financieras. Esto garantiza la transmisión segura de las credenciales de inicio de sesión, los datos personales y los detalles de las transacciones.
- Sistemas de inicio de sesión seguros que incluyen autenticación de dos factores.
- El acceso al portal del cliente está cifrado en cada interacción.
- Las plataformas de negociación (MT4, MT5, aplicaciones móviles) están cubiertas por la misma protección.
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Principios de protección contra saldo negativo
STARTRADER implementa la Protección contra saldo negativo (NBP) para clientes minoristas. Esto garantiza que un operador no pueda perder más que los fondos depositados, incluso durante situaciones de extrema volatilidad del mercado.
Este mecanismo activa el reinicio automático de la cuenta a cero si las pérdidas superan el saldo disponible.
- Protege a los clientes de deber dinero más allá del saldo de su cuenta de trading.
- Libera automáticamente a los clientes del capital negativo en condiciones normales de trading.
- Se aplica solo a clientes minoristas, no a traders profesionales o institucionales.
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Condiciones y exclusiones de NBP
Aunque la política de NBP cubre las pérdidas normales de trading, hay casos específicos en los que no se aplica. El acuerdo con el cliente describe las condiciones en las que no se puede revertir el saldo negativo.
- Fuerza mayor o acontecimientos excepcionales del mercado
- Acontecimientos como emergencias geopolíticas, interrupciones de la negociación, importantes déficits de liquidez o medidas reguladoras pueden anular la garantía.
- Débitos no relacionados con la negociación
- NBP no cubre ningún saldo negativo derivado de comisiones, cargos o créditos aplicados incorrectamente.
- Incumplimiento de los términos del contrato con el cliente
- Si el saldo negativo se deriva de un incumplimiento del contrato o de una conducta deliberadamente indebida, se podrá denegar la protección.
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Marcos normativos y planes de compensación
STARTRADER opera bajo múltiples autoridades reguladoras. Entre ellas se incluyen la ASIC (Australia), la FSC (Mauricio), la FSA (Seychelles), la FSCA (Sudáfrica) y la SCA (EAU). Algunas entidades no están reguladas.
Todas las entidades reguladas ofrecen segregación de fondos y NBP.
Además, STARTRADER Pvt Ltd y STARTRADER LLC son miembros de The Financial Commission. Los clientes minoristas que cumplan los criterios pueden reclamar una indemnización de hasta 20 000 € por caso. STARTRADER LLC también ofrece una póliza de seguro por exceso de pérdidas que cubre hasta 1 millón de dólares estadounidenses.
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Aplicación operativa de NBP
- Las llamadas de margen se activan cuando el saldo de la cuenta se aproxima a los niveles requeridos.
- Si fallan sucesivas llamadas de margen y órdenes de stop-loss, y se produce un saldo negativo, NBP restablece el saldo a cero.
- El servicio de atención al cliente puede acreditar la reversión a su discreción si el evento se debe a un mal funcionamiento de la plataforma durante la negociación normal.
- Los saldos negativos pueden compensarse combinando otras cuentas del mismo cliente antes de aplicar la protección.
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Limitaciones y responsabilidad del cliente
NBP tiene como objetivo proteger a los operadores en condiciones normales de negociación. No es un seguro contra estrategias agresivas o un uso indebido deliberado.
Se recomienda a los clientes que mantengan unos niveles de margen adecuados y utilicen eficazmente las herramientas de gestión de riesgos.
- Evite un apalancamiento excesivo que pueda dar lugar a una rápida reducción de la cuenta.
- Asegúrese de que las órdenes utilizan controles de stop-loss y de margen.
- Revise los registros de la plataforma y póngase en contacto con el servicio de asistencia rápidamente en caso de discrepancias.
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Confianza en la ventaja operativa
Las reseñas de sitios web de análisis de brókers confirman que STARTRADER mantiene una infraestructura de seguridad actualizada, proveedores de liquidez sólidos como Bank of America o Morgan Stanley y un servicio de atención al cliente centrado en el cliente en varios idiomas. Sus sistemas ofrecen una ejecución rápida y un tiempo de actividad estable.
Estos factores refuerzan la confianza tanto en la integridad de los fondos como en la fiabilidad del servicio.
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Preguntas frecuentes sobre la seguridad de los fondos y NBP
- ¿Son seguros los depósitos de los clientes?
- Sí. Todas las entidades reguladas de STARTRADER mantienen los fondos de los clientes en cuentas segregadas y utilizan cifrado SSL para proteger los datos.
- ¿Puedo llegar a deber dinero a STARTRADER?
- No. Con NBP, los clientes minoristas no pueden acabar debiendo más que el importe depositado, siempre que las operaciones sean normales y no se produzcan incumplimientos o causas de fuerza mayor.
- ¿Se aplica NBP en todas las condiciones?
- No. El NBP no se aplica en casos de fuerza mayor, condiciones anormales del mercado o cuando el saldo negativo se debe a cargos no relacionados con la negociación o a una conducta indebida.
- ¿Cómo se revierte el saldo negativo?
- El sistema o el equipo de asistencia restablecen el saldo a cero tras verificar que la pérdida se ha producido en el marco de la actividad comercial habitual.
- ¿Se ofrece alguna compensación si la empresa quiebra?
- Los operadores elegibles que operen con entidades reguladas pueden obtener una compensación de hasta 20 000 € a través de la Comisión Financiera. Una póliza de exceso de pérdidas ofrece una cobertura de hasta 1 millón de dólares estadounidenses.
- ¿A quién no cubre la NBP?
- Los clientes profesionales y los operadores institucionales no suelen estar protegidos. Solo los clientes minoristas pueden acogerse a esta protección.
STARTRADER ha implementado sistemas claros y robustos para proteger los fondos de los clientes y mitigar el riesgo de negociación. Las cuentas segregadas evitan el uso indebido de los depósitos, mientras que la protección contra saldos negativos limita las pérdidas al importe depositado por el operador. Estas protecciones, combinadas con la supervisión regulatoria y los planes de compensación disponibles, ofrecen un sólido perfil de seguridad para los clientes minoristas.
Las prácticas de riesgo estándar, como la supervisión de márgenes, los controles de órdenes y el conocimiento de las exclusiones de las políticas siguen siendo esenciales. Al operar con entidades reguladas de STARTRADER, los clientes pueden confiar en la seguridad de sus fondos y en la fiabilidad del sistema.
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Explicación del programa de bonos por depósito de STARTRADER
Resumen de las ofertas de bonos
STARTRADER ofrece múltiples promociones de bonos de crédito para cuentas de trading que cumplan los requisitos. Estas incluyen un bono por su primer depósito válido y un porcentaje de crédito continuo en los depósitos posteriores durante el periodo promocional.
Bono por primer depósito y crédito por depósitos posteriores
Durante la campaña de crédito estándar que se extiende desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2025, los clientes de las regiones elegibles recibirán un 50 % de crédito en su primer depósito, hasta un máximo de 500 USD. A continuación, cada depósito adicional obtendrá un 20 % de crédito.
Los depósitos elegibles deben ser de al menos 100 USD. El crédito máximo total por cliente está limitado a 10 000 USD en virtud de este plan de bonificación.
- Si su primer depósito es de 500 USD, recibirá un crédito de bonificación de 250 USD.
- Si su primer depósito es de 1000 USD, se le otorgará un crédito de 500 USD.
- Al depositar inicialmente 5000 USD, recibirá 2500 USD de crédito (con un límite de 500 USD), y los depósitos posteriores se acreditarán al 20 % sobre los importes superiores a 1000 USD.
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Restricciones de elegibilidad
La oferta de crédito está disponible tanto para cuentas nuevas como para cuentas existentes en las categorías de cuentas aprobadas. Las restricciones regionales excluyen Europa, Australia, Estados Unidos, China, Japón, Vietnam y determinados países.
Los clientes que utilicen cuentas Cent, criptomonedas, PAMM o MAM no pueden recibir crédito.
Para participar, el cliente debe inscribirse en la promoción a través del portal de trading y realizar cada depósito directamente, sin transferencias internas ni reembolsos.
El crédito se emite automáticamente tras la verificación del depósito.
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Asignación y uso de bonificaciones
- Los fondos de crédito no se pueden retirar; solo se pueden retirar las ganancias generadas mediante el uso del crédito.
- Si retira los fondos depositados o las ganancias, la parte correspondiente del crédito de bonificación se eliminará proporcionalmente.
- El crédito se puede utilizar en los cálculos de margen y para compensar pérdidas comerciales.
El saldo de la cuenta debe permanecer por encima del 120 % del depósito y el crédito combinados; si no se mantiene el margen, se puede cancelar el bono, incluso liquidando las posiciones abiertas.
En los términos se hace hincapié en la responsabilidad del cliente.
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Promoción de cambio de asignación y reembolso
Un programa independiente recompensa a los clientes que transfieren fondos de otro bróker a STARTRADER. Se paga un 1 % de bonificación por cambio sobre los depósitos netos procedentes de plataformas externas tras presentar una prueba de retirada.
Si el depósito es de 3000 USD o más y la cuenta es STP o ECN, también se aplica un programa de reembolso: 5 USD por lote de negociación para STP o 2 USD por lote para ECN, con un límite de 200 USD.
- La bonificación por cambio se aplica una vez por cliente para transferencias desde plataformas externas.
- El reembolso se calcula sobre un periodo de 60 días; solo se tienen en cuenta las posiciones cerradas.
- Para reclamarlo, es necesario presentar una prueba de retirada del bróker anterior.
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Términos y restricciones comerciales
- Comportamientos comerciales anormales
- Los clientes que participen en arbitraje, operaciones de alta frecuencia, cobertura o que utilicen varias cuentas en estrategias fijas pueden ser descalificados. Se puede producir la reversión de la bonificación o la terminación de la relación.
- Duración de la posición
- Solo las posiciones cerradas cuentan para los créditos basados en el volumen; algunos términos requieren un tiempo mínimo de tenencia de varios minutos.
- Regla de promoción única
- Los clientes no pueden combinar el bono de crédito por depósito con otras promociones en curso. La participación en una campaña descalifica a las demás hasta su finalización.
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Impacto en el rendimiento de la cuenta
El crédito de bonificación aumenta la capacidad de margen, lo que permite realizar operaciones más grandes o más flexibles. Sin embargo, la retirada de fondos reales reduce el crédito de forma proporcional y puede suponer un riesgo para los controles de margen.
- El crédito aumenta su capital disponible, pero no se puede retirar.
- Las operaciones financiadas únicamente con crédito pueden no ser válidas para el cálculo del volumen de bonificación.
- El pago de las ganancias solo se produce una vez que se cumplen las condiciones del crédito.
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Gestión de posiciones de bonificación
Los operadores deben supervisar el capital y mantener un margen libre suficiente. Si el margen cae por debajo del 120 % del valor combinado, la plataforma puede eliminar el crédito o liquidar las posiciones.
Los participantes deben asegurarse de que su estrategia de trading no se concentre en instrumentos prohibidos ni supere los umbrales de concentración definidos por el bróker.
Condiciones de vencimiento y cancelación
- El cierre de posiciones sin un volumen suficiente puede dar lugar a que el crédito no se utilice.
- El retiro o la transferencia interna de fondos o ganancias puede cancelar el crédito aplicable.
- Las infracciones detectadas de las políticas comerciales o el uso de productos prohibidos dan lugar a la descalificación y la eliminación del crédito.
- A los clientes con un patrimonio neto negativo superior a 1000 USD se les puede retener el crédito.
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Resumen de las condiciones de la bonificación
Tipo de promoción | Requisitos | Tasa de crédito | Límite de crédito | Condiciones principales |
---|---|---|---|---|
Crédito por primer depósito | Mínimo 100 USD, cuentas STP/ECN | 50 % del depósito | Hasta 500 USD | Es necesario optar por participar, no retirable, beneficios retirables |
Depósitos posteriores | Válido durante el periodo promocional | 20 % del depósito | Incluido en el límite total (10 000 USD) | Mismas condiciones que el primer depósito |
Asignación por cambio | Depósito tras retirada de otro bróker más prueba |
1 % del depósito | Sin límite explícito | Solo una vez por cliente, excluye créditos de tarjeta/USDT |
Reembolso (lotes) | Depósito ≥ 3000 USD en cuenta STP/ECN | 5 USD/lote (STP) o 2 USD/lote (ECN) | Máximo 200 USD | En un plazo de 60 días, se cuentan las operaciones cerradas |
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Preguntas frecuentes y aclaraciones de los clientes
- ¿Se puede retirar directamente el crédito del bono?
- No, solo se pueden retirar las ganancias obtenidas con el bono. El crédito en sí mismo permanece como margen de garantía.
- ¿Todos los depósitos son válidos?
- Solo son válidos los depósitos de 100 USD o más. Las transferencias internas, los reembolsos de afiliados o los bonos anteriores no cuentan.
- ¿Qué ocurre si retiro mi depósito antes de tiempo?
- El depósito retirado reducirá proporcionalmente el crédito del bono. Un capital insuficiente puede dar lugar a la cancelación del bono.
- ¿Puedo participar en más de una promoción?
- No. El sistema impide que se solapen; una campaña debe finalizar antes de que comience otra.
- ¿Qué motivos pueden dar lugar a la descalificación?
- La detección de abuso en las operaciones, concentración de operaciones, arbitraje, scalping o uso de múltiples cuentas con IP o estrategias similares.
- ¿Cómo se calculan las ganancias por el uso del crédito?
- Solo las operaciones cerradas que cumplan con los umbrales de tiempo de mantenimiento y la elegibilidad del producto cuentan para el impacto del crédito de bonificación.
- ¿Se gestiona el saldo negativo durante el periodo de bonificación?
- Si el capital negativo supera los 1000 USD, STARTRADER puede negarse a restablecer el saldo utilizando fondos de crédito.
Las ofertas de crédito por depósito de STARTRADER animan a los operadores a aumentar el capital de su cuenta y su potencial de negociación. Los porcentajes por primer depósito y por depósitos posteriores proporcionan un apoyo estructurado, mientras que los programas de cambio y reembolso ofrecen incentivos adicionales bajo ciertas condiciones.
Los participantes deben inscribirse, mantener un margen adecuado y evitar las operaciones restringidas para conservar la elegibilidad para el crédito. El incumplimiento de las condiciones puede dar lugar a la descalificación o la eliminación de los créditos y los beneficios.
Utilice el crédito para ampliar el margen, no para realizar retiradas. Gestione sus operaciones de forma responsable para beneficiarse al máximo. STARTRADER se reserva el derecho a modificar o cancelar las ofertas en cualquier momento según las condiciones de la promoción.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué métodos de depósito admite STARTRADER?
- Se admiten transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, varios monederos electrónicos (por ejemplo, STICPAY, Skrill) y USDT (TRC20).
- ¿Cuánto tardan los depósitos en llegar a mi cuenta?
- Los depósitos con tarjeta, monedero electrónico y criptomonedas suelen ser instantáneos o tardar unos minutos; las transferencias bancarias pueden tardar hasta cinco días laborables.
- ¿Cuál es el depósito mínimo para una cuenta STARTRADER?
- El mínimo es de 50 unidades de la divisa base elegida para la mayoría de los tipos de cuenta; las cuentas Prime pueden requerir cantidades superiores.
- ¿Hay alguna comisión por los depósitos?
- STARTRADER no cobra comisiones internas por los depósitos. Pueden aplicarse comisiones de terceros o de la red (como las comisiones del emisor de la tarjeta, del monedero o de la cadena de bloques).
- ¿Qué tipos de cuentas de trading hay disponibles?
- Los clientes pueden abrir cuentas Standard (sin comisiones), ECN (spread bruto más comisión) o Prime/Institutional (los spreads más ajustados, mínimos más altos).
- ¿Cómo protege STARTRADER los fondos de los clientes?
- Los fondos se mantienen en cuentas bancarias segregadas, protegidas por encriptación SSL y supervisión regulatoria. Se ofrece protección contra saldo negativo a los clientes minoristas.
- ¿Qué es la protección contra saldo negativo (NBP)?
- La NBP garantiza que los operadores minoristas no puedan perder más que su depósito; la cuenta se restablece a cero si las pérdidas superan los fondos disponibles, salvo en casos excepcionales.
- ¿Cómo funcionan los bonos por depósito de STARTRADER?
- Los clientes que cumplan los requisitos recibirán un crédito del 50 % sobre su primer depósito (hasta 500 $) y del 20 % sobre los depósitos posteriores, con fondos de bonificación que se pueden utilizar como margen, pero no se pueden retirar directamente.
- ¿Existen restricciones regionales para los bonos por depósito?
- Sí, los bonos no están disponibles en Europa, Australia, EE. UU., China, Japón, Vietnam y algunas otras regiones; consulte los términos de la promoción para obtener más detalles.
- ¿Qué debo hacer si mi depósito se retrasa?
- Compruebe el historial de transacciones de su portal de cliente. Si el depósito no aparece después del tiempo esperado, póngase en contacto con el servicio de asistencia de STARTRADER con su recibo de pago.
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