Cómo depositar fondos en tu cuenta de Vantage Markets

Esta guía explica cómo financiar una cuenta de Vantage Markets, qué sistemas de pago se admiten, los plazos exactos de tramitación, los límites mínimos de depósito y las normas de cumplimiento que debes respetar para que tu dinero llegue sin retrasos.

Qué puede utilizar para financiar su cuenta

Vantage admite varios métodos de financiación. Las diversas opciones disponibles varían en función de su región y la lista se puede consultar en su Portal de clientes y en la aplicación Vantage. Los métodos principales incluyen:

• Tarjetas de crédito/débito: se procesan al instante una vez completada la autenticación 3-D Secure.
• Criptomonedas: USDT / USDC / BTC / ETH; los fondos se abonan en un plazo de 90 minutos tras la confirmación de la red.
• Transferencia bancaria local (disponible en algunos países): normalmente en unas 3 horas en días laborables.
• Transferencia bancaria internacional: de 2 a 5 días laborables de principio a fin, dependiendo de los bancos intermediarios.
• Monederos electrónicos: Neteller, Skrill, Sticpay, Bitwallet, Perfect Money, Advcash, normalmente instantáneos.
• AstroPay: instantáneo, con amplia compatibilidad con monedas locales y comisiones de intermediación de 0 $.

Vantage realiza depósitos desde el Portal de clientes y la Aplicación Vantage; es allí donde se completan todas las operaciones de financiación.

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Mínimos, máximos por depósito y divisas base

• Depósito mínimo: 50 unidades de la divisa de su cuenta (400 HKD / 5000 JPY si estas son sus divisas base). Este mínimo se aplica a las cuentas Standard STP y RAW ECN. PRO ECN requiere 10 000 $.
• Máximo por depósito: 10 000 unidades de la divisa base (se aplican límites diferentes a las cuentas HKD/JPY). También se aplican límites específicos por método, que se indican en la pantalla de pago.
• Divisas base de la cuenta: USD, EUR, GBP, AUD, CAD, SGD, NZD, JPY, HKD y PLN están disponibles en todas las cuentas (la disponibilidad varía según la entidad)
  . Elegir una divisa base alineada con su tarjeta o banco puede reducir los costes de conversión de divisas.

Comisiones: lo que cubre Vantage y lo que aún podría tener que pagar

• Comisiones de depósito del bróker: ninguna. Vantage afirma que cubre las comisiones comerciales por los pagos realizados con tarjeta y otros métodos alternativos.
• Comisiones externas: su banco, el emisor de la tarjeta, el monedero electrónico o los mineros de la red pueden cobrar sus propias comisiones. Vantage no se hace responsable de las comisiones bancarias/intermediarias de terceros.

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Normas de cumplimiento que debe respetar (para evitar rechazos o devoluciones)

• Solo se aceptan fondos transferidos por el titular de la cuenta. Vantage no acepta en ningún caso depósitos de terceros y aplica una estricta política de devolución a la fuente. Si los fondos provienen de la tarjeta X o del monedero electrónico Y, los retiros se devolverán primero allí.
• Verificación de identidad (KYC). Para habilitar el trading en vivo y los pagos, es necesario proporcionar un documento de identidad y una dirección, tal y como se solicita durante el registro; para las transferencias bancarias internacionales se requiere un POI/POA avanzado.
• Controles de seguridad durante el depósito. Los depósitos con tarjeta pueden requerir códigos de un solo uso 3-D Secure; si este paso no se completa con éxito o los datos de la tarjeta no coinciden con su nombre, la pasarela rechazará la transacción.

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La forma más rápida de realizar depósitos (tarjetas y monederos electrónicos)

Las transacciones con tarjetas (Visa/Mastercard) y monederos electrónicos se abonarán al instante una vez completada la autenticación. Un método práctico e indispensable cuando necesitas fondos disponibles de inmediato.

Pasos (Portal de clientes en la web):

• 1) Accede al Portal de clientes.
• 2) Selecciona Fondos → Depósito.
• 3) Elija Tarjeta o su monedero electrónico.
• 4) Elija la cuenta de trading que desea financiar e introduzca el importe (respetando el máximo por depósito indicado en la pantalla).
• 5) Complete la confirmación 3-D Secure o del monedero, si procede. Los fondos aparecerán inmediatamente después de la autorización.

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Depósitos mediante transferencia bancaria (locales e internacionales)

Las transferencias bancarias locales (cuando son compatibles) se abonan en un plazo medio de 3 horas en días laborables y son útiles para ingresar grandes cantidades en la cuenta. Las transferencias internacionales suelen tardar entre 2 y 5 días laborables debido a los bancos corresponsales.

Pasos (portal web para clientes):

• 1) Vaya a Fondos → Depósito → Transferencia bancaria.
• 2) Seleccione Local o Internacional.
• 3) El portal muestra los datos de la cuenta del beneficiario y una referencia única.
• 4) Inicie la transferencia desde su banco utilizando los datos/referencias exactos indicados.
• 5) Para las transferencias internacionales, asegúrese de que su POI/POA avanzado esté aprobado en el portal; esto es necesario para el canal bancario.

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Depósitos en criptomonedas (USDT/USDC/BTC/ETH)

Los depósitos en criptomonedas se abonan en un plazo de 90 minutos tras su confirmación. El portal/la aplicación proporciona la dirección después de seleccionar el activo. Envíe solo la moneda elegida a la dirección generada; enviar el activo incorrecto conlleva el riesgo de una pérdida permanente.

Pasos (aplicación o web):

• 1) Seleccione Depósito → Criptomoneda.
• 2) Seleccione USDT, USDC, BTC o ETH.
• 3) El sistema generará una dirección/QR de depósito.
• 4) Envíe sus fondos a esa dirección desde su monedero o exchange.
• 5) Espere las confirmaciones de la red; el saldo se registrará automáticamente.

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Depósitos a través de la aplicación Vantage (iOS/Android)

La aplicación refleja las funciones del portal y está diseñada para permitir depósitos rápidos y sin complicaciones.

• 1) Abre la aplicación Vantage e inicia sesión.
• 2) Haz clic en Fondos (o Depósito).
• 3) Seleccione Tarjeta, Banco, Monedero electrónico, AstroPay o Criptomoneda.
• 4) Elija la cuenta y el importe.
• 5) Complete el proceso de pasarela en la aplicación (3-D Secure, autorización del monedero o copia de los datos bancarios/criptográficos).

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Elige el método adecuado para tu situación

¿Necesitas fondos inmediatamente?

Utilice una tarjeta o un monedero electrónico (instantáneo).

¿Desea ingresar cantidades mayores con menos límites de pasarela?

Utilice la transferencia bancaria local, si está disponible, o la transferencia internacional.

¿Prefieres los recursos digitales o el envío desde una plataforma de intercambio?

Utiliza criptomonedas (acreditadas en ~90 minutos).

¿Quieres pagar en moneda local mediante una solución prepagada?

AstroPay es compatible con acreditación inmediata y sin comisiones por parte del bróker.

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Cómo interactúan los depósitos con los retiros («retorno a la fuente»)

El método utilizado para realizar el depósito determina la primera ruta para los retiros. Vantage devuelve los fondos a la fuente original: los depósitos con tarjeta se retiran a la misma tarjeta, las transferencias bancarias se retiran al mismo banco y los monederos electrónicos vuelven al mismo monedero. Si un método de depósito deja de estar disponible posteriormente (por ejemplo, una tarjeta caducada), Vantage dirigirá los retiros a una cuenta bancaria a nombre del titular de la cuenta, una vez que se haya proporcionado la prueba requerida (por ejemplo, una carta de su banco). Planifique sus depósitos teniendo esto en cuenta.

Prevenir rechazos y retrasos

• Complete el proceso KYC. Envíe la prueba de identidad y la prueba de domicilio al Portal para que los canales de financiación estén completamente habilitados.
• Utiliza solo fuentes a tu nombre. La tarjeta, la cuenta bancaria, el monedero electrónico o la cuenta criptográfica deben estar a tu nombre, igual que tu cuenta Vantage.
• Prevé el 3-D Secure en las tarjetas. Prepárate para introducir tu código de un solo uso;
  si la autenticación falla, se rechazará la transacción.
  Presta atención a los límites por transacción. La pantalla de pago aplica límites; si necesitas ingresar más de lo permitido por la pasarela en una sola vez, divide el importe en varios depósitos o utiliza una transferencia bancaria.
  Exactitud de las criptomonedas.
  Envía el activo exacto a la dirección generada; cualquier discrepancia o red no compatible no se acreditará.

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Dónde se realizan los depósitos

Todos los depósitos se realizan dentro del Portal del Cliente o de la aplicación Vantage. No hay ningún procedimiento manual de facturación por correo electrónico ni solicitudes de pago por parte de terceros. Si una pasarela de pago web no funciona, Vantage cambia automáticamente a una pasarela alternativa para que la transacción pueda completarse.

Breves resúmenes paso a paso

Web (Portal de clientes)

• 1) Inicie sesión → Fondos → Depósito.
• 2) Elija el método (tarjeta, banco, monedero electrónico, criptomoneda, AstroPay).
• 3) Elija la cuenta y el importe (≥ 50 unidades; respete el límite máximo por depósito).
• 4) Complete la autenticación o siga las instrucciones del banco/criptomoneda.
• 5) Los fondos aparecerán según el plazo previsto por el método elegido.

Móvil (aplicación Vantage)

• 1) Abre la aplicación → Fondos/Depósito.
• 2) Selecciona el método.
• 3) Elige la cuenta y el importe.
• 4) Autoriza o transfiere según se indica.
• 5) El saldo de trading se actualiza una vez completado el procesamiento.

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Tipos de cuenta y sus umbrales de depósito (por contexto)

• STP estándar: depósito mínimo de 50 $, trading sin comisiones.
• RAW ECN: depósito mínimo de 50 unidades de la divisa base; comisiones aplicables; spreads a partir de 0,0.
• PRO ECN: depósito mínimo de 10 000 $; comisiones mínimas.
• Estos umbrales no impiden mantener una cuenta real sin saldo; no se aplican gastos de mantenimiento de la cuenta.

Notas regionales importantes

• Neteller no está disponible para residentes en Kazajistán, Letonia, Rusia y Vietnam; el portal/la aplicación lo refleja automáticamente.
• La disponibilidad de la transferencia bancaria local depende de su país; cuando está disponible, es un medio rápido para la financiación en el mismo día.

El dinero de los clientes se separa en cuentas fiduciarias en bancos de primer orden, de acuerdo con los acuerdos del grupo relativos a la gestión de los fondos de los clientes. Una vez que su depósito ha sido autorizado y se han superado los controles de conformidad, los fondos se abonan en su cuenta de operaciones seleccionada y quedan disponibles para el margen y las operaciones. El contrato con el cliente de Vantage también aclara que las comisiones bancarias de terceros están fuera de su control y que pueden ser necesarias verificaciones adicionales si la fuente no está clara.

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