iFOREX ofrece una plataforma segura y regulada para operar con una amplia gama de activos CFD, con un proceso de apertura de cuenta sencillo que incluye el registro, la verificación KYC y múltiples opciones de financiación, como transferencias bancarias, tarjetas y monederos electrónicos. Los depósitos se abonan al instante en tarjetas y monederos electrónicos o en un plazo de 1 a 3 días hábiles en transferencias bancarias, sin comisiones internas, aunque pueden aplicarse cargos externos. Los retiros solo se permiten a través de los canales de depósito utilizados anteriormente y requieren la verificación completa de la identidad, y la mayoría de los métodos se procesan en un plazo de 3-5 días hábiles y con una divulgación transparente de las comisiones. El bróker ofrece a los nuevos clientes un bono de bienvenida de hasta 1000 $ y un programa semanal de reembolso en efectivo basado en el volumen de operaciones, sujeto a KYC y condiciones específicas. La seguridad de los fondos es una prioridad, gracias a la supervisión regulatoria, las cuentas segregadas, el cifrado, la protección contra saldos negativos y los sólidos protocolos antifraude.

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Etapa	Acciones clave	Aspectos destacados
Registro	Enviar información personal, verificar el correo electrónico	Creación instantánea de una cuenta a través del portal o la aplicación
Verificación	Subir documento de identidad y dirección, completar KYC	Necesario para depósitos, operaciones y retiradas
Depósito	Seleccionar banco, tarjeta, monedero electrónico o canal local	Sin comisiones de iFOREX; instantáneo para tarjetas/monederos electrónicos, 1-3 días para transferencias bancarias
Bonificación	Reclame el bono de bienvenida y el reembolso	Hasta 1000 $ en el primer depósito verificado; recompensas semanales
Operaciones	Opere con CFD, utilice las herramientas de la plataforma, acceda a formación	Más de 750 activos, controles de riesgo en tiempo real, protección contra saldos negativos
Retirada	Solicite los fondos a través del método de depósito original	Sin comisiones para tarjetas/monederos electrónicos, hasta 20 $ para transferencias bancarias, se requiere KYC
Seguridad	Cuentas segregadas, cifrado, 2FA	Licenciado por BVI FSC y CySEC

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Resumen de los métodos de depósito de iFOREX

La plataforma iFOREX ofrece una amplia selección de métodos de depósito diseñados para adaptarse a clientes de múltiples regiones y con diferentes antecedentes comerciales. Los canales de financiación disponibles dependen del país de residencia del operador y pueden incluir transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y sistemas de monedero electrónico. Todo el proceso de depósito está diseñado para ser seguro, sencillo y conforme a las normativas financieras internacionales.

• Transferencia bancaria: transferencias directas desde una cuenta bancaria verificada a la cuenta del cliente de iFOREX.
• Tarjetas de crédito y débito:
  Se admiten las principales marcas, como Visa, MasterCard y Maestro.

• Proveedores de monederos electrónicos: la selección depende de la región; algunos ejemplos son Skrill, Neteller y monederos locales.

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Estructura de comisiones por depósito en iFOREX

La plataforma iFOREX no aplica comisiones internas ni comisiones por transacciones de depósito. Los clientes reciben el valor total de su transferencia, sin deducciones por parte de iFOREX. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los bancos, los emisores de tarjetas o los proveedores de servicios de pago pueden cobrar costes externos que escapan al control de iFOREX.

• Comisión por depósito en iFOREX: comisión del 0 %; todos los fondos se abonan íntegramente.
• Cargos de terceros: cualquier coste derivado de bancos, emisores de tarjetas o monederos electrónicos (por procesamiento, cambio o uso de bancos intermediarios) correrá a cargo del cliente.
• Comisiones por conversión de divisas: Si los depósitos se realizan en una divisa diferente a la divisa base de la cuenta de trading, se pueden aplicar tipos de conversión externos y comisiones. iFOREX no aplica recargos por conversión.

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Proceso de depósito y plazos de tramitación

El proceso para ingresar fondos en una cuenta iFOREX se ha simplificado a través del área segura para clientes o la aplicación móvil. Las solicitudes de depósito siguen una ruta definida para cada método de financiación, con tiempos de liquidación variables en función del tipo de transacción y las prácticas bancarias regionales.

• Inicie sesión en la plataforma de trading oficial de iFOREX o en la aplicación móvil.
• Acceda a la sección Depositar fondos dentro de su área de cuenta.
• Seleccione el método de depósito deseado, según su ubicación y su situación reglamentaria.
• Introduzca el importe de la transferencia y los datos de pago necesarios (como el número de tarjeta, el IBAN del banco o las credenciales del monedero).
• Revise, confirme y envíe la transacción.

• Depósitos con tarjeta de crédito/débito y monedero electrónico: los fondos se abonan normalmente al instante o en unos minutos.
• Transferencias bancarias: el procesamiento suele tardar entre uno y tres días laborables, dependiendo de los bancos implicados.
• Métodos offline o regionales: los plazos de liquidación pueden variar; la confirmación se proporciona en el portal del cliente.

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Divisas admitidas y políticas de conversión

iFOREX permite a los clientes ingresar fondos en sus cuentas en una amplia gama de divisas. Las opciones más comunes son USD, EUR y GBP. La selección real viene determinada por su país y su proveedor de pagos. Los depósitos realizados en una divisa distinta a la divisa base de la cuenta de trading se convierten automáticamente utilizando los tipos de cambio actuales aplicados por la entidad financiera o el servicio de pago.

• Compruebe las divisas aceptadas en su región en el panel de control del cliente.
• Depositar en su divisa base ayuda a evitar comisiones de conversión externas.
• Todos los tipos de cambio y comisiones son gestionados por el proveedor externo, no por iFOREX.

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Protección regulatoria y normas de seguridad

iFOREX está regulada por la Comisión de Servicios Financieros de las Islas Vírgenes Británicas (BVI FSC). La empresa aplica protocolos de cumplimiento normativo, antifraude y contra el blanqueo de capitales (AML) estándar en el sector para todas las actividades de depósito.

• Solo se aceptan fondos a través de los canales oficiales de iFOREX (plataforma web o aplicación móvil).
• Ningún representante solicitará nunca los datos de los depósitos por teléfono, correo electrónico o servicio de mensajería.
• Los depósitos de los clientes se mantienen en cuentas bancarias segregadas, separadas de los fondos operativos de la empresa.
• La protección contra saldos negativos garantiza que el saldo de la cuenta no pueda caer por debajo de cero debido a pérdidas en las operaciones.

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Alineación de los métodos de retirada y depósito

iFOREX aplica una política estricta por la que, por lo general, los clientes deben utilizar el mismo canal de pago tanto para los depósitos como para los retiros. Esta norma tiene por objeto proteger contra los delitos financieros y garantizar el cumplimiento de la normativa.

• Siempre que sea posible, utilice el mismo método para depositar y retirar fondos.
• Añada únicamente métodos de pago registrados a su nombre; no se aceptan depósitos de terceros.
• Documente todas las confirmaciones de pago para poder consultarlas en el futuro.

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Depósito mínimo y ofertas promocionales

Aunque los importes mínimos de depósito específicos pueden variar en función del tipo de cuenta, la divisa y la ubicación, iFOREX suele publicar los umbrales correspondientes en el área de clientes. Los nuevos clientes pueden beneficiarse del paquete de bienvenida, que ofrece bonos por depósito sujetos a la verificación completa de la cuenta y a controles de cumplimiento.

• Los importes mínimos de depósito se pueden ver en el panel de control de su cuenta de trading.
• Los programas de bonos de bienvenida están disponibles para las cuentas nuevas verificadas, y los detalles se proporcionan al registrarse.
• Todos los bonos están sujetos a términos y condiciones detallados, que deben revisarse cuidadosamente antes de participar.

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Preguntas frecuentes sobre los depósitos en iFOREX

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para ingresar fondos en mi cuenta de iFOREX?

iFOREX admite transferencias bancarias, las principales tarjetas de crédito y débito, varios monederos electrónicos y opciones offline específicas de cada región. La disponibilidad depende de su ubicación y del estado de su cuenta.

¿iFOREX cobra alguna comisión por los depósitos?

No, iFOREX no cobra comisiones por depósito. Sin embargo, su banco o proveedor de pagos puede aplicar cargos.

¿Cuánto tiempo tarda en aparecer mi depósito?

Los depósitos con tarjeta de crédito/débito y monederos electrónicos suelen procesarse al instante, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar hasta tres días hábiles.

¿Puedo depositar en cualquier divisa?

Puede depositar en varias divisas principales y locales, pero al depositar en la divisa base de su cuenta se evitan las comisiones por conversión externa.

¿Quién paga las comisiones por conversión de divisas?

Cualquier comisión o margen por conversión es establecido y cobrado por su proveedor de pagos, no por iFOREX.

¿Es necesario utilizar el mismo método para depositar y retirar fondos?

Sí, iFOREX exige a sus clientes que retiren los fondos a través del mismo canal utilizado para depositarlos, con el fin de garantizar el cumplimiento normativo y evitar fraudes.

¿Existen depósitos mínimos en iFOREX?

Los requisitos mínimos de depósito varían según el tipo de cuenta y la región. El umbral se muestra en su portal de cliente seguro.

¿Cómo protege iFOREX los fondos de los clientes?

Los depósitos se mantienen en cuentas segregadas en bancos de primer nivel. También se aplican controles reglamentarios y protección contra saldos negativos.

¿Ofrece iFOREX bonos por depósito?

Los clientes nuevos y verificados pueden tener derecho a bonos de bienvenida y otras promociones, sujetos a los términos y condiciones.

¿Qué debo hacer si mi depósito no llega?

Si sus fondos no aparecen en el plazo previsto, póngase en contacto con el servicio de asistencia de iFOREX con su confirmación de pago para obtener ayuda.

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Descripción general del proceso de depósito

La plataforma iFOREX ofrece múltiples canales para financiar cuentas de trading. Los clientes eligen su país y se les muestran las soluciones disponibles a nivel local. Estas suelen incluir transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y servicios de monedero electrónico. Todos los depósitos deben realizarse a través del portal web seguro o la aplicación móvil para garantizar la seguridad.

• Transferencia bancaria: los fondos se envían desde un banco verificado directamente a la cuenta de trading.
• Tarjetas de crédito y débito:
  Acepta las principales redes, como Visa y MasterCard.

• Soluciones de monedero electrónico: Incluye proveedores como Skrill o Neteller, dependiendo de la región.
• Métodos regionales offline: Algunos países pueden tener opciones de depósito locales.
• Verifique qué métodos están disponibles en su panel de control, ya que las ofertas pueden variar según la ubicación.
  Verifique qué métodos están disponibles en su panel de control, ya que las ofertas pueden variar según la ubicación.

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Procedimiento de depósito paso a paso

Para ingresar fondos en una cuenta, siga estos pasos precisos:

• Inicie sesión en el portal de clientes de iFOREX o en la aplicación móvil oficial.
• Vaya a la sección «Depositar fondos».
• Seleccione su canal de depósito en función de su ubicación.
• Introduzca el importe y proporcione los datos de pago necesarios (por ejemplo, IBAN, información de la tarjeta, ID del monedero electrónico).
• Confirme la transacción y envíela.

Una vez enviado, el depósito se procesa según el canal elegido:

• Transferencias con tarjeta o monedero electrónico: Normalmente se abonan en unos minutos, a menudo de forma instantánea.
• Transferencias bancarias: suelen tardar entre uno y tres días hábiles en llegar.
• Métodos offline: el tiempo varía; los detalles se proporcionan en el portal.

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Política de comisiones sobre depósitos

iFOREX no aplica comisiones internas por ingresar fondos en las cuentas. Se abona el importe exacto introducido por el cliente, sin deducciones por parte de la plataforma. Cualquier cargo, como márgenes por tipo de cambio, comisiones de bancos intermediarios o comisiones por procesamiento de tarjetas/monederos electrónicos, es aplicado por instituciones externas y es responsabilidad del cliente.

• Comisión de iFOREX: 0 % en todos los depósitos.
• Responsabilidad del cliente: Cubrir cualquier comisión aplicada por los proveedores de pago o los bancos.
• Conversiones de divisas: Si la divisa del depósito difiere de la divisa base de la cuenta, se aplicará el tipo de cambio del proveedor externo y cualquier comisión.

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Divisas admitidas y conversión

Los clientes pueden realizar depósitos en varias divisas, incluyendo USD, EUR y GBP. La disponibilidad viene determinada por el país del cliente. Si la divisa del depósito no coincide con la divisa base de la cuenta, se realiza una conversión automática utilizando el tipo de cambio actual del proveedor.

• Revise las divisas aceptadas en su panel de control antes de iniciar el depósito.
• Depositar en la moneda de su cuenta evita los gastos de conversión.
• Cualquier conversión se realiza al tipo de cambio aplicado por su banco o monedero electrónico, no por iFOREX.

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Seguridad y protecciones normativas

La plataforma cuenta con la licencia de la Comisión de Servicios Financieros de las Islas Vírgenes Británicas y cumple con estrictas regulaciones financieras. Las medidas de seguridad clave incluyen:

• Depósitos solo a través de un entorno web o móvil verificado.
• Ningún representante solicitará los datos de su tarjeta o contraseña por teléfono, correo electrónico o mensajería.
• Los fondos se mantienen en cuentas bancarias segregadas, separadas del capital corporativo.
• El cifrado, el protocolo SSL y los cortafuegos protegen todas las transacciones.
• La protección contra saldos negativos garantiza que las pérdidas en las operaciones no puedan superar los fondos depositados.

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Alineación de los métodos de retirada y depósito

Por motivos de cumplimiento normativo y prevención del fraude, iFOREX insiste en que los retiros se procesen mediante el mismo método utilizado para el depósito. Esto garantiza la trazabilidad y protege los fondos de los clientes.

• Utilice métodos de depósito y retiro coincidentes siempre que sea posible.
• Regístrese y realice depósitos únicamente con métodos de pago a su nombre.
• Conserve toda la documentación de las confirmaciones de depósito para futuras consultas.

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Depósito mínimo y bonificaciones promocionales

El depósito mínimo requerido varía en función de la región, el tipo de cuenta y la divisa. Los clientes deben consultar su panel de control para conocer el importe específico. Los nuevos usuarios pueden optar a un paquete de bienvenida que ofrece bonificaciones por los depósitos iniciales.

• Bonificación de bienvenida: Hasta un 50 % en el primer depósito y un 50 % adicional tras la aprobación de los documentos.
• Se aplican condiciones: Los bonos se abonan únicamente como capital de trading y están sujetos a condiciones.
• Normas de retirada: La retirada de los fondos depositados puede anular las promociones; revise siempre las condiciones oficiales.

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Preguntas frecuentes sobre el procedimiento de depósito

¿Cómo puedo ingresar fondos en mi cuenta iFOREX?

Mediante transferencia bancaria, las principales tarjetas, monederos electrónicos u opciones regionales fuera de línea, según su ubicación.

¿iFOREX cobra comisiones?

iFOREX no cobra comisiones internas; los proveedores externos pueden aplicar cargos.

¿Cuánto tardarán en aparecer los fondos?

Los depósitos con tarjeta y monedero electrónico se abonan rápidamente; las transferencias bancarias tardan hasta tres días hábiles.

¿Qué ocurre con la conversión de divisas?

Si la divisa del depósito difiere de la de la cuenta, la conversión se realiza al tipo de cambio del proveedor, con los costes asociados.

¿Puedo retirar fondos a través de un canal diferente?

Los retiros deben coincidir con el método de depósito para cumplir con las regulaciones y las políticas de seguridad.

¿Hay un depósito mínimo requerido?

Sí, el importe varía según la cuenta y la región. Consulte su área de cliente para conocer el valor exacto.

¿Qué protecciones de seguridad existen?

Regulación de las Islas Vírgenes Británicas, sistemas encriptados, cuentas de clientes segregadas y protección contra saldos negativos.

¿Hay bonos de depósito disponibles?

Los nuevos clientes pueden recibir hasta un 50 % de bonificación sobre los depósitos iniciales y verificados, según las condiciones.

¿Qué debo hacer si los fondos no llegan?

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de iFOREX y facilite la confirmación del pago y la fecha y hora.

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Resumen del procedimiento de retirada

iFOREX ofrece varios canales de retirada en función de la región del cliente y los métodos de depósito utilizados anteriormente. Las opciones más habituales son reembolsos en tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y, en determinadas regiones, servicios de monedero electrónico o soluciones locales. El acceso a métodos específicos viene determinado por el historial de depósitos anteriores y el estado de verificación de la cuenta.

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Proceso de retirada paso a paso

Los operadores deben completar la emisión de los documentos de identificación antes de realizar el retiro. Una vez verificados, este es el procedimiento:

• Inicie sesión en el área segura para clientes de iFOREX o en la aplicación móvil.
• Vaya a la sección «Retirar fondos» o «Retirada».
• Introduzca la cantidad que desea retirar.
• Seleccione un canal de retirada disponible (en función de los depósitos anteriores).
• Proporcione los datos necesarios: tipo de tarjeta, información de la cuenta bancaria o credenciales del monedero electrónico.
• Revise la solicitud y haga clic en Continuar para enviarla.

Solo las cuentas que hayan superado el Cuestionario de identificación y hayan cargado documentos de identidad y dirección válidos pueden solicitar un retiro. Las solicitudes de cuentas no verificadas serán rechazadas.

Detalles específicos del método

Reembolso con tarjeta de crédito/débito

• Los reembolsos se devuelven primero a la misma tarjeta utilizada para el depósito, hasta el importe depositado.
• Cualquier beneficio adicional se envía mediante transferencia bancaria.
• iFOREX no cobra ninguna comisión por retirada, aunque el emisor de la tarjeta puede aplicar una comisión por adelanto en efectivo o cambio de divisas.
• El proceso puede tardar hasta 10 días hábiles.

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Transferencia bancaria

• La transferencia bancaria devuelve tanto el depósito como los beneficios directamente a la cuenta bancaria del cliente.
• iFOREX puede deducir hasta 20 $ por transferencias internacionales. Algunas regiones tienen comisiones específicas (por ejemplo: 2000 yenes en Japón; 5 $ locales, 20 $ internacionales en la India).
• Normalmente se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles, tras la aprobación de iFOREX.

Monedero electrónico o métodos locales

• Servicios como bitwallet pueden estar disponibles en determinados mercados.
• iFOREX no aplica comisiones por retirada de fondos.
• Los fondos suelen llegar en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
• Pueden aplicarse límites de financiación, como mínimos
  (≈ 100 $), en función del método.

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Comisiones y plazos de tramitación

• Sin comisiones por reembolsos a tarjetas o monederos electrónicos por parte de iFOREX.
• Comisiones por transferencia bancaria: hasta 20 $ por parte de iFOREX; pueden aplicarse cargos adicionales específicos de cada región.
• Plazos de tramitación:
  • Tarjetas: hasta 10 días hábiles.
  • Transferencias bancarias: de 3 a 5 días hábiles.
  • Monederos electrónicos/locales: de 3 a 5 días hábiles (aproximadamente).

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Asistencia y resolución de problemas

Si un retiro falla o se retrasa:

• Asegúrate de haber enviado los documentos necesarios y de haber respondido a todas las preguntas de verificación.
• Confirma que los datos de la cuenta o la tarjeta son correctos.
• Realiza un seguimiento de la solicitud en tu portal o ponte en contacto con el servicio de asistencia de iFOREX con los datos pertinentes.

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Preguntas frecuentes

¿Tengo que verificar mi cuenta?

Sí. Debe enviar documentos de identidad y una prueba de domicilio. No se procesarán las solicitudes de retiro de cuentas no verificadas.

¿Puedo recibir las ganancias a través de una tarjeta de crédito?

Los reembolsos a la tarjeta se limitan a los fondos depositados. Las ganancias deben retirarse mediante transferencia bancaria u otros métodos aprobados.

¿iFOREX cobra por los retiros?

No se aplican cargos por reembolsos a tarjetas o monederos electrónicos. Las transferencias bancarias pueden tener un coste de hasta 20 $, más las comisiones regionales.

¿Cuánto tiempo tarda un retiro?

Reembolsos a tarjetas: hasta 10 días hábiles; transferencias bancarias: 3-5 días hábiles; monederos electrónicos: aproximadamente 3-5 días hábiles.

¿Qué pasa si se retrasa el retiro?

Comprueba que se ha completado la verificación y que has enviado todos los datos, y luego ponte en contacto con el servicio de asistencia con tu ID de retiro y la fecha y hora.

¿Puedo retirar fondos a una nueva tarjeta o a un tercero?

No. Los retiros deben devolverse al método de depósito original a nombre del cliente para prevenir el fraude y cumplir con la normativa.

¿Hay un importe mínimo de retiro?

Sí. Para tarjetas bancarias y monederos electrónicos, las técnicas indican un mínimo de ~100 $ (≈10 000 ¥). Las tarjetas pueden variar; consulta el portal para obtener más información.

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Resumen de la seguridad y la regulación de los fondos

iFOREX opera bajo estrictas regulaciones financieras e implementa procedimientos integrales para salvaguardar los fondos y los datos de los clientes. El cumplimiento se garantiza a través de licencias, gobernanza auditada, manejo seguro de cuentas y herramientas de gestión de riesgos.

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Licencias reglamentarias y supervisión

El bróker cuenta con una licencia de la Comisión de Servicios Financieros de las Islas Vírgenes Británicas (BVI FSC). También opera a través de su filial europea, que está regulada por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) con el número de licencia 143.

Estas licencias exigen auditorías periódicas, una gobernanza estricta, la presentación de informes transparentes y actualizaciones de cumplimiento.

• BVI FSC: Garantiza el acceso de clientes de todo el mundo en condiciones reguladas.
• CySEC: Regula las operaciones en todo el Espacio Económico Europeo y garantiza una sólida protección de los inversores.
• Cumplimiento continuo: Se llevan a cabo revisiones y actualizaciones periódicas de los procesos internos.

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Segregación de los fondos de los clientes

Los depósitos de los clientes se mantienen en cuentas específicas en instituciones bancarias líderes, totalmente segregadas de los fondos operativos propios de iFOREX.

Esta separación evita el uso indebido del capital de los clientes, incluso en casos de dificultades financieras.

• El capital de los clientes está protegido en cuentas bancarias seguras.
• La insolvencia o el riesgo corporativo no pueden afectar a los depósitos de los clientes.
• Las auditorías verifican el manejo adecuado de acuerdo con las normas legales.

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Medidas de cifrado y ciberseguridad

Toda la información comercial y personal se transmite a través de canales cifrados, regidos por protocolos SSL, protegidos con cortafuegos y supervisados por avanzados sistemas de protección contra intrusiones.

• Cifrado SSL: Cifra los datos entre los dispositivos de los clientes y los servidores.
• Cortafuegos: Protegen la infraestructura de la red contra el acceso no autorizado.
• Detección de intrusiones: Supervisa el tráfico para detectar y prevenir actividades sospechosas.

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Protección de cuentas y control de riesgos

El bróker ofrece varios mecanismos de seguridad para los clientes, incluida una política de protección contra saldos negativos vinculante, lo que significa que los clientes nunca pueden perder más que el capital depositado.
Las comprobaciones de margen en tiempo real gestionan automáticamente la exposición comercial, evitando que las cuentas caigan en déficit.

• Protección contra saldos negativos: garantiza que las pérdidas se limiten a los fondos depositados.
• Supervisión del margen en tiempo real: Las posiciones se cierran automáticamente para evitar riesgos excesivos.
• Gestión prudente del riesgo: Mantiene la exposición al mercado bajo control.

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Controles contra el fraude y el blanqueo de capitales (AML)

iFOREX ha implementado procedimientos AML exhaustivos en cumplimiento de los requisitos de las Islas Vírgenes Británicas y la CySEC:

• Los clientes deben verificar su identidad y dirección antes de realizar depósitos, retiradas o operaciones.
• Solo se aceptan depósitos y retiradas a través de métodos verificados a nombre del cliente.
• Cualquier patrón de transacción inusual se marca para su revisión.
• Los registros de cumplimiento y los informes de riesgos respaldan las auditorías reglamentarias.

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Prevención de phishing y estafas

iFOREX emite advertencias severas sobre los intentos de phishing. Las comunicaciones auténticas solo provienen de direcciones de correo electrónico oficiales y canales verificados.
Se advierte a los clientes:

• Nunca facilite contraseñas o datos de tarjetas por teléfono o correo electrónico.
• Verifique todos los enlaces antes de hacer clic; navegue siempre directamente al sitio web.
• Denuncie inmediatamente cualquier comunicación sospechosa a cs@iforex.com.

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Autenticación de dos factores (2FA)

Los usuarios pueden habilitar la verificación en dos pasos mediante SMS o aplicaciones de autenticación a través de la configuración de su cuenta. Esto protege las credenciales de inicio de sesión y evita el acceso no autorizado.

• Requiere un código único cada vez que se intenta iniciar sesión.
• Añade una capa de defensa adicional más allá de la protección con contraseña.
• Ayuda a evitar el acceso no autorizado a la cuenta.

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Supervisión continua e informes de cumplimiento

Tanto la FSC de las Islas Vírgenes Británicas como la CySEC exigen la presentación de informes exhaustivos. iFOREX mantiene:

• Auditorías periódicas que abarcan la gobernanza, los controles y la salud financiera.
• Presentación periódica de informes financieros y divulgaciones.
• Actualizaciones de las políticas de cumplimiento alineadas con los estándares globales.

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Preguntas frecuentes

¿Qué organismos reguladores supervisan iFOREX?

Cuenta con la licencia de la BVI FSC y está regulada en Europa por la CySEC, lo que garantiza la protección de los clientes bajo estrictas leyes financieras.

¿Se mezclan los fondos de los clientes con el capital de la empresa?

No. Todos los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas en bancos líderes y se mantienen separados de los recursos corporativos.

¿Mi cuenta puede llegar a tener saldo negativo?

No. La protección legal garantiza que las pérdidas de la cuenta no pueden exceder el total de los depósitos.

¿Cómo se protegen los datos durante la transmisión?

Todas las comunicaciones utilizan encriptación SSL, protegida por cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones.

¿Qué medidas antifraude se aplican?

Se aplican estrictos requisitos de KYC, supervisión de transacciones y cumplimiento de las normas AML. Se abordan activamente las amenazas de phishing.

¿Puedo habilitar la protección de dos factores?

Sí. Los clientes pueden activar la autenticación de dos factores (2FA) para iniciar sesión en las aplicaciones y en la configuración de la cuenta.

¿Con qué frecuencia se audita el cumplimiento?

Se realizan informes y auditorías periódicamente de conformidad con las regulaciones de la FSC de las Islas Vírgenes Británicas y la CySEC, lo que garantiza la integridad del sistema.

¿Qué debo hacer si sospecho que he recibido un correo electrónico de phishing?

Póngase en contacto con el servicio de asistencia a través del correo electrónico oficial (cs@iforex.com) y no haga clic en ningún enlace ni descargue ningún archivo adjunto.

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Registro de cuenta

Para comenzar a operar con iFOREX, los clientes deben crear una cuenta a través del sitio web oficial o la aplicación móvil. Durante este paso, se requiere información personal como el nombre, la fecha de nacimiento, la nacionalidad y el país de residencia. Tras enviar los datos básicos, se envía un correo electrónico de confirmación con un enlace que activa la nueva cuenta.

• Visite el sitio web de iFOREX y seleccione Registrarse.
• Proporcione su nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y país.
• Acepte los términos y confirme su correo electrónico a través del enlace recibido.
• Inicie sesión para acceder al portal del cliente.

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Verificación de cuenta y KYC

Antes de realizar cualquier depósito, operación o retirada, los clientes deben completar los procedimientos KYC (Know Your Customer, Conozca a su cliente). Esto incluye la carga de un documento de identidad y un justificante de domicilio. Los documentos habituales son el pasaporte o el documento nacional de identidad y una factura reciente de servicios públicos o un extracto bancario. Los clientes también deben responder a un cuestionario personal sobre su experiencia en el trading y su situación financiera para cumplir con la normativa.

• Documento de identidad válido con fotografía emitido por el gobierno.
• Prueba de domicilio (por ejemplo, factura de servicios públicos, extracto bancario).
• Cuestionario de idoneidad del cliente cumplimentado.

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Selección del tipo de cuenta y ofertas promocionales

iFOREX ofrece un único tipo de cuenta para operar en vivo, con acceso a activos CFD como divisas, acciones, materias primas, índices y criptomonedas. Durante el registro, los clientes pueden optar por el paquete de bienvenida, que ofrece un bono del 50 % sobre el primer depósito y un 50 % adicional tras la verificación. También puede estar disponible una recompensa en efectivo en función del volumen de operaciones.

• Bono de bienvenida: 50 % en el primer depósito, 50 % adicional tras la verificación de la cuenta (hasta 500 $ cada uno).
• Reembolso: Recompensas semanales vinculadas al volumen de trading.

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Depositar fondos

Una vez completada la verificación, los clientes pueden ingresar fondos en su cuenta. Los canales aceptados dependen del país y pueden incluir transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos y opciones regionales. iFOREX no cobra comisiones por los depósitos, aunque es posible que los proveedores externos sí lo hagan. Los fondos suelen aparecer al instante en las tarjetas y los monederos electrónicos, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar entre 1 y 3 días laborables.

• Transferencia bancaria: Transferencias estándar a la cuenta bancaria de iFOREX.
• Tarjetas de crédito/débito: Visa, MasterCard, Maestro.
• Monederos electrónicos: Servicios como Skrill o Neteller, dependiendo de la región.
• Canales regionales fuera de línea: Es posible que haya opciones específicas para cada país.

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Operar en la plataforma

Una vez que dispongan de fondos, los clientes pueden comenzar a operar en la plataforma en línea de iFOREX. La interfaz incluye gráficos en tiempo real, indicadores financieros, tipos de cambio en directo y calendarios económicos. Los usuarios también reciben formación individualizada sin coste alguno, cursos en vídeo, guías en formato electrónico y cuentas demo para practicar.

• Más de 750 instrumentos CFD: divisas, acciones, índices, materias primas y criptomonedas.
• Herramientas como señales Pulse, gráficos en directo, indicadores técnicos y sentimiento del mercado.
• Apoyo educativo: coaching personal, cuenta demo y tutoriales.

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Retirada de fondos

Una vez que se dispone de capital suficiente, los clientes pueden solicitar la retirada de fondos. Los métodos válidos incluyen reembolsos con tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias y, en algunos lugares, monederos electrónicos o alternativas locales. Las retiradas deben procesarse mediante el mismo método utilizado para el depósito.

• Solicítelo a través del portal del cliente una vez completada la verificación.
• Especifique el importe del retiro y seleccione un canal aprobado.
• Los reembolsos con tarjeta devuelven el importe depositado; las ganancias se transfieren mediante transferencia bancaria.
• Plazos de tramitación habituales: reembolsos con tarjeta hasta 10 días hábiles; transferencias bancarias y a monederos electrónicos, de 3 a 5 días hábiles.
• Comisiones: ninguna para tarjetas/monederos electrónicos; las transferencias bancarias pueden incluir comisiones de hasta 20 $, más cualquier cargo regional.

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Gestión continua de la cuenta

Una vez creada la cuenta, los clientes pueden supervisar los saldos, las transacciones, el uso del margen, las posiciones actuales y las promociones a través del portal o la aplicación. Los perfiles se pueden actualizar con nuevos documentos o métodos de pago según sea necesario. En la configuración se pueden habilitar opciones de seguridad como la autenticación de dos factores.

• Ver y gestionar todos los estados financieros y el historial.
• Cargar los datos actualizados del documento de identidad, la dirección o el método de pago.
• Ajustar la configuración de seguridad, como las contraseñas y la autenticación de dos factores (2FA).
• Activar o desactivar promociones como reembolsos en efectivo o bonificaciones por recomendación.

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Finalización de la relación con el cliente

Los clientes pueden cerrar su cuenta después de retirar todos los fondos y posiciones abiertas. Para ello, deben ponerse en contacto con el servicio de asistencia o utilizar la función de cierre del portal. Las órdenes pendientes se cancelan y cualquier saldo restante se envía a través de un método de retirada aprobado. Las órdenes de cierre de la cuenta deben ejecutarse mientras la cuenta esté totalmente financiada y cumpla con los requisitos.

• Salga de todas las operaciones abiertas y de los procesos de retirada.
• Solicite el cierre de la cuenta a través del portal o del servicio de asistencia.
• Reciba el saldo final y la confirmación del cierre de la cuenta.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda la verificación?

Normalmente, unos días hábiles después de enviar los documentos de identidad y dirección.

¿Puedo operar antes de la verificación?

No. Los depósitos, las operaciones y los retiros estarán bloqueados hasta que se haya confirmado la identidad y la dirección.

¿Qué pasa si falla un depósito?

Asegúrese de que los datos de pago enviados sean correctos y póngase en contacto con el servicio de asistencia con los detalles de la transacción.

¿Puedo retirar las ganancias a mi tarjeta?

El importe depositado se devuelve a la tarjeta; las ganancias se transfieren mediante transferencia bancaria.

¿Hay alguna comisión por retirada?

iFOREX no cobra comisiones por retiradas a tarjetas o monederos electrónicos. Las transferencias bancarias pueden incurrir en un cargo de hasta 20 USD, más cualquier cargo específico del país.

¿Qué ocurre si cierro mi cuenta?

Asegúrese de que no hay posiciones abiertas y solicite el cierre a través del portal o del equipo de asistencia.

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Bonos por depósito y reembolsos de iFOREX

iFOREX ofrece dos programas promocionales principales diseñados para enriquecer el capital comercial de los clientes y recompensar su actividad: el Bono de bienvenida y el Programa de reembolso. Estos incentivos tienen como objetivo mejorar la capacidad comercial y fomentar la participación continua en condiciones estructuradas.

Bono del paquete de bienvenida

Los nuevos clientes están invitados a participar en el paquete de bienvenida, que ofrece un bono estructurado en dos hitos de financiación. Tras el primer depósito, los operadores reciben un bono del 50 %. Se concede un segundo bono del 50 % tras la verificación completa de la cuenta. Ambos se aplican al primer depósito, con un máximo de 500 $ cada uno.

• Bono por primer depósito: 50 % del importe, con un límite de 500 $.
• Bono por verificación: 50 % adicional, también con un límite de 500 $.
• Bono total posible: Hasta 1000 $ en depósitos que cumplan los requisitos.
• Tipo: Bono solo para trading, no se puede retirar directamente.

Para activar el segundo bono, los usuarios deben completar la verificación de identidad y de documentos después de su primer depósito. Esto garantiza el cumplimiento y confirma la legitimidad de la cuenta.

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Programa de reembolso

El programa de reembolso de iFOREX recompensa a los clientes en función de su volumen de operaciones. Los operadores deciden el nivel de participación y reciben créditos semanales en su cuenta en función de los umbrales de volumen alcanzados. Estos créditos se depositan como fondos negociables y pueden retirarse o utilizarse para seguir operando.

• Recompensa semanal: Se acredita directamente en función del volumen alcanzado.
• Control del cliente: Los participantes eligen su nivel de reembolso en efectivo.
• Formato: La bonificación aparece como crédito negociable en la divisa predeterminada de la cuenta.
• Uso: Retirable o utilizable para el margen.

Los saldos y los importes ganados se actualizan semanalmente a través del resumen de la cuenta. Los participantes reciben notificaciones por correo electrónico con los detalles de su recompensa semanal en efectivo.

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Resumen de los requisitos y condiciones

Tanto el bono de bienvenida como el programa de reembolso requieren una cuenta con fondos y verificada. Los clientes deben depositar fondos reales y completar los procedimientos de verificación de identidad. Estos bonos se estructuran como crédito negociable y pueden conllevar condiciones específicas vinculadas al volumen o al tiempo de uso.

• Quedan excluidos los menores de edad y las cuentas no verificadas.
• Los bonos solo se aplican una vez por evento válido.
• Los retiros pueden reducir o anular los bonos si no se cumplen las condiciones.
• Todas las ofertas están sujetas a los términos actuales de iFOREX.

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Comparación: Bono de bienvenida frente a reembolso en efectivo

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Cómo funciona cada programa

• Regístrese y deposite dinero real para recibir un bono del 50 % (hasta 500 $).
• Complete el proceso KYC para recibir un 50 % adicional (hasta 500 $).
• Los fondos del bono aparecen como margen y no se pueden retirar hasta que se cumplan las condiciones.
• Los retiros anticipados eliminan los importes del bono.

• Seleccione el nivel de participación en la plataforma.
• Opere durante la semana para alcanzar los objetivos de volumen.
• La recompensa semanal se acredita como fondos negociables.
• Los fondos se pueden utilizar inmediatamente o retirar.

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Ventajas para los clientes

• Apalancamiento mejorado: El bono de bienvenida aumenta el margen desde el primer día.
• Recompensas por rendimiento: Recompensas en efectivo semanales para los operadores activos.
• Acceso flexible: El reembolso en efectivo se puede retirar o conservar como parte del capital.
• Fomenta la actividad a largo plazo: Incentivos regulares por volumen de operaciones.

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Consideraciones y precauciones

• Se deben cumplir los requisitos de KYC y depósito antes de que se apliquen los bonos.
• Cualquier retirada durante el periodo del bono puede provocar el ajuste o la eliminación del mismo.
• Es necesario realizar operaciones para generar recompensas en efectivo.
• Los programas pueden cambiar; revise siempre los términos actuales en el portal del cliente.

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Preguntas frecuentes

¿Se pueden retirar directamente los fondos del bono?

No. Los bonos de bienvenida solo aumentan el margen de negociación; los fondos del reembolso sí se pueden retirar.

¿Es necesario el KYC?

Sí. La verificación de la cuenta mediante la presentación de documentos es obligatoria para obtener los bonos.

¿Puedo obtener ambos tipos de bonos?

Sí.
El paquete de bienvenida y el programa de reembolso se pueden combinar bajo ciertas condiciones.

¿Qué pasa si retiro antes de tiempo?

El retiro anticipado implica la eliminación o reducción de los fondos del bono de bienvenida.

¿Cuándo recibo el reembolso?

Se acredita semanalmente en función del volumen acumulado la semana anterior.

Sí. Se aplican umbrales de volumen, que se detallan en la sección Reembolso de la plataforma.

¿Pueden cambiar los programas?

Las promociones están sujetas a cambios; comprueba siempre las condiciones actuales en tu cuenta.

¿Puedo solicitar la eliminación del bono?

Sí. Si ya no deseas participar, ponte en contacto con el servicio de asistencia antes de activar la pérdida del bono.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo abrir una cuenta de trading en iFOREX?

Regístrese en línea o a través de la aplicación móvil, proporcione sus datos personales y verifique su dirección de correo electrónico para activar la cuenta.

¿Qué documentos se necesitan para la verificación?

Sube un documento de identidad oficial y un justificante de domicilio reciente; rellena un cuestionario personal como parte del proceso de cumplimiento de la normativa KYC.

¿Qué métodos de depósito se admiten?

Transferencias bancarias, principales tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos (como Skrill, Neteller) y canales offline específicos de cada país.

¿iFOREX cobra comisiones por los depósitos o retiros?

No se aplican comisiones por los depósitos o retiros con tarjeta o monedero electrónico; las transferencias bancarias pueden incurrir en un cargo de hasta 20 $ más los cargos regionales.

¿Cuánto tiempo tardan en procesarse los depósitos y retiros?

Los depósitos con tarjeta y monedero electrónico suelen ser instantáneos; las transferencias bancarias tardan entre 1 y 3 días hábiles. Los retiros se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles para transferencias bancarias/monederos electrónicos, y hasta 10 días para tarjetas.

¿Puedo utilizar un método de retirada diferente al de mi depósito?

No, las retiradas deben realizarse a través del canal de depósito original por motivos de seguridad y cumplimiento normativo.

¿Existen importes mínimos de depósito y retirada?

Los mínimos varían según la región y el método; consulte su portal de cliente para conocer los umbrales exactos.

¿Qué bonificaciones ofrece iFOREX a los nuevos clientes?

El paquete de bienvenida ofrece hasta 1000 $ en dos hitos de depósito, y un programa semanal de reembolso recompensa el volumen de operaciones.

¿Mi dinero está seguro con iFOREX?

Sí, los fondos de los clientes se mantienen en cuentas bancarias segregadas, con supervisión regulatoria de la BVI FSC y la CySEC, además de protección contra saldos negativos y encriptación.

¿Qué debo hacer si mi depósito o retirada se retrasa?

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de iFOREX con los detalles de su transacción para obtener ayuda inmediata y realizar un seguimiento.