Question: ¿Cómo registrarse y abrir una cuenta con UltimaMarkets?
Table of Contents
- Selección de cuenta y descripción general
- Configuración de una cuenta demo
- Registro de cuenta real para particulares
- Depósito de fondos
- Acceso a las plataformas de trading
- Retirada de dinero
- Procedimiento para cuentas corporativas
- Seguridad subyacente e infraestructura
- Comparación de plataformas: MT4 frente a MT5
- Canales de asistencia y herramientas educativas
- Flujo de trabajo recomendado
- Resumen de tipos de cuentas
- Resumen de condiciones de trading
- Comparación de tipos de cuentas
- Gestión de márgenes y riesgos
- Ejecución y tecnología
- Servicios y herramientas adicionales
- Regulación y protección del cliente
- Elija su opción
- Plataforma de trading y aplicación de UltimaMarkets
- Descripción general de las plataformas de trading principales
- Plataforma MetaTrader 4
- Plataforma MetaTrader 5
- Plataforma WebTrader
- Aplicaciones de trading para móviles
- Integración de cuentas y sincronización entre dispositivos
- Herramientas adicionales y funciones de valor añadido
- Seguridad y protección del cliente
- Atención al cliente y formación sobre la plataforma
- Descripción general de los mercados financieros de UltimaMarkets
- Actividad del mercado de divisas
- Materias primas y metales preciosos
- Operaciones con índices mundiales
- Oferta de CFD sobre acciones
- CFD sobre bonos y criptomonedas
- Resumen de condiciones de trading
- Infraestructura de ejecución y precios
- Margen y gestión de riesgos
- Regulación y medidas de protección al cliente
- Herramientas educativas y recursos analíticos
- Resumen de las promociones de bonos de UltimaMarkets
- Bonos por depósito
- Cómo reclamar el bono por depósito
- Metodología de cálculo del bono
- Requisitos y restricciones
- Otras promociones
- Cómo optar a otras promociones
- Plazos y notificaciones de las promociones
- Retirada de las ganancias del bono
- Mejores prácticas para el uso del bono
- Canales de asistencia para consultas sobre el bono
- Resumen de depósitos y retiros en UltimaMarkets
- Divisas admitidas para depósitos y retiros
- Métodos de depósito en UltimaMarkets
- Procedimiento de depósito paso a paso
- Importes mínimos y máximos de depósito
- Comisiones por depósito y tiempos de procesamiento
- Métodos de retirada en UltimaMarkets
- Procedimiento de retirada paso a paso
- Límites y comisiones de retirada
- Tiempos de procesamiento de los retiros
- Cumplimiento normativo, KYC y medidas de seguridad
- Reglas de conversión y tipos de cambio
- Preguntas frecuentes sobre la financiación
- Asistencia para problemas con los depósitos y retiros
- Resumen de la normativa y las licencias
- Licencia y supervisión de Mauricio
- Regulación de Chipre para clientes de la UE
- Miembro de la Comisión Financiera
- Cuadro comparativo de regulaciones
- Mejor ejecución y supervisión de las operaciones
- Gestión de conflictos de intereses
- Medidas de protección de los fondos de los clientes
- Transparencia y procesos de revisión
- Directrices para la verificación de licencias
- Restricciones específicas por región
- Revisiones externas y verificación del cumplimiento
- Ventajas únicas de UltimaMarkets en comparación con otros brókers
- Seguro de alto valor para los fondos de los clientes
- Membresía en la Comisión Financiera
- Alineación ética y compromiso con la sostenibilidad
- Programa avanzado de asociación IB
- Premios y reconocimiento del sector
- Infraestructura de baja latencia y herramientas de IA
- Regulación en dos jurisdicciones
- Oferta integral de activos múltiples
- Precios transparentes y costes competitivos
- Red social y copia de operaciones integradas
- Asistencia al cliente global y recursos multilingües
- Resumen de ventajas inigualables
- Preguntas frecuentes
UltimaMarkets es un bróker global regulado en Mauricio y Chipre que ofrece a sus clientes una sólida protección de fondos, garantías contra saldos negativos y límites de seguro elevados de hasta 1 000 000 $ por cuenta. La plataforma admite una gran variedad de tipos de cuentas, entre las que se incluyen cuentas estándar, ECN, cent, PAMM/MAM y demo gratuita, con acceso a más de 250 instrumentos CFD que abarcan divisas, materias primas, índices, acciones, bonos y criptomonedas. Se puede operar a través de MetaTrader 4, MetaTrader 5, WebTrader y aplicaciones móviles dedicadas, con una infraestructura de ejecución avanzada y herramientas de trading social y de copia. Los clientes se benefician de depósitos y retiradas rápidos y flexibles a través de las principales tarjetas, monederos electrónicos, transferencias bancarias, criptomonedas y agentes locales, todo ello respaldado por sólidos protocolos de cumplimiento y seguridad. Las promociones con bonificaciones, los premios del sector y un compromiso único con la sostenibilidad distinguen aún más a UltimaMarkets de la mayoría de los demás brókers.
Invierta en Forex con UltimaMarkets
Característica | Detalles |
---|---|
Regulación y licencia | FSC Mauricio (GB 23201593), CySEC Chipre (426/23), miembro de la Comisión Financiera |
Protección de fondos | Seguro de hasta 1 000 000 $ por cuenta, protección contra saldos negativos, cuentas segregadas |
Tipos de cuenta | Estándar, ECN, Cent, PAMM/MAM, Demo |
Plataformas | MetaTrader 4, MetaTrader 5, WebTrader, aplicaciones móviles |
Instrumentos | Forex, materias primas, índices, acciones, bonos, criptomonedas (más de 250 CFD) |
Apalancamiento | Hasta 1:2000 (offshore), 1:30 (UE) |
Depósitos y retiradas | Bancos, tarjetas, monederos electrónicos, criptomonedas, agentes locales; mínimo 50 $; la mayoría de los canales son gratuitos |
Promociones | Bonos por depósito del 50 % y del 20 %, recompensas por IB, bonos por beneficios, campañas de temporada |
Asistencia | Chat en vivo, correo electrónico, Telegram, recursos multilingües, disponibilidad 24/5 |
Ventajas únicas | Primer bróker de CFD en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, herramientas de IA, premios del sector, doble regulación |
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Selección de cuentas y descripción general
- Cuenta estándar: operaciones sin comisiones, spread mínimo de 1,0 pips, acceso a más de 250 instrumentos (divisas, índices, materias primas, CFD sobre acciones), apalancamiento de hasta 2000:1 y un requisito de depósito mínimo bajo.
- Cuenta ECN: spreads sin comisiones desde 0,0 pips con una pequeña comisión, acceso a los mismos productos y apalancamiento.
- Cuentas Cent (Estándar y ECN): tamaños nominales de operación más pequeños, adecuados para el trading con microlotes.
- Cuenta demo gratuita: saldo virtual de hasta 100 000 USD para practicar en condiciones reales de mercado, disponible en versión estándar (STP) y RAW (ECN).
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Configuración de una cuenta demo
- Navegue hasta la página de registro de la cuenta demo en UltimaMarkets.
- Proporcione una dirección de correo electrónico válida (se recomienda QQ), su nombre completo, país y número de teléfono.
- Seleccione la plataforma (MT4 o MT5), el tipo de cuenta (estándar o ECN), la divisa base, el apalancamiento (de 100:1 a 500:1) y el saldo de la cuenta demo (hasta 100 000 USD).
- Acepte la política de privacidad y envíe el formulario. Sus credenciales se mostrarán inmediatamente y se le enviarán por correo electrónico.
- Inicie sesión en la plataforma de escritorio, móvil o basada en navegador y comience a operar de forma simulada.
Registro de cuenta real para particulares
- Haga clic en Abrir cuenta real en la página de inicio o en la página de plataformas.
- Introduzca su país de residencia (algunas regiones están restringidas), una dirección de correo electrónico válida (se recomienda QQ) y un número de teléfono.
- Elija entre solicitud individual o empresarial.
- Cree una contraseña (8-15 caracteres, mayúsculas, minúsculas, números, sin símbolos especiales) y acepte los términos y condiciones.
- Proporcione sus datos personales completos: nombre, dirección, empleo, situación financiera.
- Sube un documento de identidad y un justificante de domicilio (factura de servicios públicos o extracto bancario).
- Envía la solicitud y espera a que se verifique.
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Depositar fondos
- Iniciar sesión
- Acceda al portal del cliente una vez que se haya verificado su cuenta.
- Selección de depósito
- Elija entre las opciones de depósito disponibles en el portal.
- Importe mínimo
- Asegúrese de realizar al menos el depósito mínimo para activar su tipo de cuenta (normalmente 50 USD).
- Procesamiento
- Los fondos se abonarán según el método de pago elegido.
Acceso a las plataformas de trading
- Descargue MetaTrader 4 o MetaTrader 5 para ordenador o móvil.
- Utilice WebTrader para acceder a través del navegador.
- Si lo prefiere, acceda a través de la aplicación móvil exclusiva.
- Inicie sesión con las credenciales de su cuenta, seleccione el servidor adecuado y comience a operar.
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Retirar dinero
- Envíe una solicitud de retirada a través de la interfaz del portal del cliente.
- Elija el método de retirada (preferiblemente el mismo que el método de depósito).
- Los fondos se procesan según los plazos estándar y las comisiones aplicables.
Procedimiento para cuentas corporativas
- Seleccione solicitud corporativa durante el registro de la cuenta real.
- Proporcione los datos completos de la entidad legal: nombre de la empresa, organismo regulador, número de registro, dirección de la oficina.
- Descargue, complete y cargue los documentos de ejecución corporativos firmados.
- Enumere todos los directores y firmantes autorizados, cargue el documento de identidad de la empresa y una prueba de domicilio reciente.
- Envíe los documentos para su revisión y, una vez aprobados, deposite fondos en la cuenta para comenzar a operar.
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Seguridad e infraestructura subyacentes
- Licenciado y regulado en Mauricio (FSC) y Chipre (CySEC).
- La infraestructura de ejecución utiliza el centro de datos Equinix NY4 y OneZero para una ejecución ultrarrápida de las órdenes.
- Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas en Westpac Bank.
- Se ofrece un seguro de cuenta de hasta 1 000 000 USD por cuenta, una compensación adicional de hasta 20 000 € a través de la Comisión Financiera y protección contra saldos negativos.
Comparación de plataformas: MT4 vs MT5
Plataforma | Características |
---|---|
MT4 | Ampliamente utilizada, interfaz fácil de usar, compatible con asesores expertos, gráficos personalizables, herramientas de sentimiento del mercado, ideal para el trading centrado en el mercado de divisas. |
MT5 | Admite múltiples clases de activos, incluye profundidad de mercado, backtesting avanzado y programación MQL5 para estrategias automatizadas. |
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Canales de asistencia y herramientas educativas
- Servicio de atención al cliente: chat en vivo, correo electrónico, Telegram (disponible 24/5).
- Formación: guías de la plataforma, seminarios web, calendario económico, calculadoras de trading, especificaciones de los contratos, alojamiento VPS.
- Herramientas sociales: integración con UMSocial y Myfxbook para copiar operaciones y realizar análisis.
Flujo de trabajo recomendado
- Practique
- Dedique tiempo a una cuenta demo para probar su estrategia y familiarizarse con la plataforma.
- Decisión
- Elija el formato de cuenta real más adecuado: Estándar, ECN o centavos.
- Verificación
- Envíe todos los documentos de identificación y prueba de domicilio requeridos.
- Financiación
- Deposite el mínimo requerido para activar su cuenta.
- Configuración
- Seleccione y configure su plataforma de trading preferida.
- Trading
- Siga una gestión disciplinada del riesgo con órdenes stop-loss y take-profit.
- Gestión del margen
- Supervise los niveles de llamada de margen (80 %) y stop-out (50 %) definidos por UltimaMarkets.
- Retirar
- Solicite retiros a través del portal del cliente.
Esta sección presenta cada paso para abrir una cuenta con UltimaMarkets, incluyendo la práctica de prueba, la selección de la cuenta real, el envío de documentos, la financiación, la configuración de la plataforma y el trading. La misma estructura se aplica a los clientes corporativos e individuales, prestando especial atención a la elección de la plataforma, la seguridad y los canales de atención al cliente.
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Resumen de los tipos de cuentas
Ultima Markets ofrece varios tipos de cuentas para satisfacer diferentes necesidades de trading y niveles de experiencia. Las opciones incluyen Estándar, ECN, Estándar Cent, ECN Cent, PAMM/MAM y Demo gratuita.
- Estándar: diseñada para operadores generales, con spreads variables a partir de 1,0 pips, sin comisiones, acceso a más de 250 instrumentos y apalancamiento de hasta 2000:1.
- ECN: diseñado para operadores experimentados, ofrece spreads sin comisiones a partir de 0,0 pips, comisión de 5 $ por operación completa, la misma gama de activos y el mismo apalancamiento.
- Standard Cent: permite operar con microlotes (denominados en céntimos), spreads a partir de 1,0 pips, sin comisiones y apalancamiento de hasta 2000:1.
- PAMM/MAM: cuentas de gestión de carteras para estructuras de inversión en grupo.
- Demo gratuita: opción de práctica con un saldo virtual de hasta 100 000 USD, disponible en formatos estándar y ECN.
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Resumen de las condiciones de trading
Cada cuenta tiene condiciones específicas: apalancamiento, spreads, comisiones, instrumentos negociables, depósito mínimo y velocidad de ejecución de órdenes.
- Apalancamiento: hasta 2000:1 para clientes offshore, las cuentas de residentes en la UE tienen un límite de 1:30.
- Estándar y Cent estándar: desde 1,0 pips
- ECN y Cent ECN: desde 0,0 pips
- Comisiones:
- Estándar y Cent estándar: 0 $ por lote
- ECN y Cent ECN: 5 $ por ronda completa en lotes, aproximadamente 0,03 $ por cada 0,01 lote negociado en MT5.
- Depósito mínimo: 50 USD para la mayoría de las cuentas; ECN Cent también.
- Instrumentos negociables:
- Estándar y ECN
- Más de 250 activos, incluyendo más de 80 pares de divisas, índices, materias primas y CFD sobre acciones.
- Cuentas Cent
- Más de 60 pares de divisas y oro.
- Velocidad de ejecución: ejecución en el mercado a través de servidores Equinix NY4 y OneZero Bridge, latencia inferior a ~20 ms.
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Comparación de tipos de cuentas
Tipo de cuenta | Condiciones principales |
---|---|
Estándar | Apalancamiento ≤2000:1; spreads ≥1,0 pips; comisión cero; depósito ≥50 USD; más de 250 activos. |
ECN | Apalancamiento ≤2000:1; spreads brutos ≥0,0 pips; comisión de 5 $; depósito ≥50 USD; más de 250 activos. |
Cent estándar | Igual que el estándar, pero con microlotes en céntimos; spreads ≥1,0 pips; sin comisiones; depósito de 50 USD; más de 60 activos. |
ECN Cent | Micro-lotes ECN: spreads brutos ≥0,0 pips; comisión de 5 $; depósito de 50 USD; más de 60 activos. |
Demo gratuita | Demo de Standard o ECN con hasta 100 000 USD en fondos virtuales; las condiciones de prueba son iguales a las de las cuentas reales. |
Gestión del margen y del riesgo
Ultima Markets permite un apalancamiento de hasta 2000:1. La llamada de margen se produce al 80 % del capital; las posiciones se cierran al 50 %. Los clientes regulados por la UE siguen límites de apalancamiento más bajos debido a la normativa local.
Se aplican cargos por swap/rollover durante la noche y dependen del instrumento y la dirección. Estos se pueden consultar en las especificaciones del contrato.
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Ejecución y tecnología
- Las operaciones se realizan a través del centro de datos Equinix NY4 en el puente OneZero, conectado a los principales proveedores de liquidez.
- La ejecución en el mercado garantiza una rápida gestión de las órdenes con una latencia media inferior a 20 ms.
- Las plataformas compatibles incluyen MT4, MT5, WebTrader y aplicaciones móviles con soporte para automatización completa (EA, scripts).
Servicios y herramientas adicionales
- Especificaciones de los contratos: acceda a detalles sobre el tamaño de los lotes, el margen, el spread y el horario de negociación.
- Automatización: MT5 admite backtesting multihilo y tipos de ejecución avanzados, mientras que MT4 sigue siendo una opción sólida para entornos exclusivamente de divisas.
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Regulación y protección del cliente
- Ultima Markets Ltd (Mauricio) con licencia de la FSC, y Huaprime EU Ltd (Chipre) regulada por la CySEC.
- La pertenencia a la Comisión Financiera proporciona una compensación de hasta 20 000 € por disputa.
- Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas en bancos consolidados.
- Seguro de hasta 1 000 000 USD por cuenta a través de Willis Towers Watson.
- Se incluye protección contra saldos negativos.
Haga su elección
Los operadores deben elegir una cuenta que se ajuste a su estrategia, capital y apetito de riesgo:
- Estándar: adecuada para operadores generales o aquellos que utilizan estrategias automatizadas sin comisiones.
- ECN es ideal para estrategias de alta frecuencia o scalping que requieren spreads ajustados y gran liquidez.
- Las cuentas Cent permiten formarse en condiciones reales con una exposición mínima de capital.
- PAMM/MAM está pensada para gestores de carteras e inversores que necesitan servicios de asignación gestionada.
- Demo se recomienda para probar la configuración y los parámetros de riesgo antes de invertir capital real.
Ultima Markets ofrece estructuras de cuentas claras y condiciones de negociación transparentes, con spreads competitivos, opciones de alto apalancamiento y una amplia cobertura de activos. Su sólida infraestructura de ejecución, las medidas de protección al cliente y la supervisión regulatoria ofrecen fiabilidad en todos los segmentos de clientes. Los operadores deben evaluar el spread frente a la comisión, el impacto del apalancamiento y las necesidades de activos para seleccionar la cuenta que mejor se adapte a sus necesidades.
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Plataforma de trading y aplicación de UltimaMarkets
UltimaMarkets ofrece una amplia gama de plataformas de trading y aplicaciones móviles para adaptarse a diferentes estilos, estrategias y preferencias de los usuarios. La infraestructura permite acceder a los mercados financieros globales a través de interfaces digitales tradicionales y modernas. En esta sección se detallan las plataformas de trading compatibles, las soluciones de aplicaciones móviles, las funciones de compatibilidad, la integración de cuentas y las herramientas complementarias para clientes de todos los niveles de experiencia.
Descripción general de las plataformas de trading principales
- MetaTrader 4 (MT4): Reconocida en todo el mundo, MT4 es ideal para el trading de divisas y CFD. Es conocida por su fiabilidad, velocidad y compatibilidad con asesores expertos (EA), indicadores personalizados y una amplia biblioteca de herramientas de terceros.
- MetaTrader 5 (MT5): Esta plataforma sucesora admite una gama más amplia de clases de activos, incluyendo divisas, acciones, índices, materias primas y futuros. Cuenta con backtesting de estrategias multihilo, gráficos avanzados, tipos de órdenes ampliados y una ejecución más rápida.
- WebTrader: WebTrader de UltimaMarkets ofrece acceso instantáneo a las cuentas y a la negociación en el mercado a través del navegador, sin necesidad de instalar ningún software. Es compatible con todos los sistemas operativos y navegadores modernos.
- Aplicaciones móviles: Las aplicaciones móviles dedicadas para iOS y Android, incluidas las aplicaciones oficiales de MetaTrader y la solución móvil de UltimaMarkets, permiten gestionar y ejecutar operaciones sobre la marcha.
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Plataforma MetaTrader 4
MetaTrader 4 (MT4) sirve de base para los operadores de divisas y CFD en UltimaMarkets. MT4 proporciona un entorno robusto y probado tanto para el trading discrecional como para el algorítmico. Sus características son ampliamente utilizadas tanto por principiantes como por profesionales.
- Tipos de órdenes y ejecución
- Admite órdenes instantáneas, de mercado, stop, limitadas y trailing; ejecución rápida con baja latencia.
- Análisis técnico
- Más de 30 indicadores preinstalados, 9 marcos temporales, gráficos interactivos y plantillas personalizables.
- Automatización
- Permite el uso de EA y scripts con MQL4, con soporte para backtesting y optimización.
- Compatibilidad
- Windows, macOS (a través de emuladores o Wine), aplicaciones móviles (iOS y Android) y versiones WebTrader.
- Operaciones con un solo clic
- Permite colocar órdenes rápidamente directamente desde los gráficos o desde Market Watch.
- Bajo consumo de recursos del sistema.
- Amplia comunidad en línea y base de recursos.
- Transmisión segura de datos con cifrado SSL.
- Compatibilidad con microlotes para la gestión de riesgos.
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Plataforma MetaTrader 5
MetaTrader 5 (MT5) en UltimaMarkets amplía el trading a una gama más amplia de instrumentos, con importantes mejoras técnicas y analíticas. MT5 está diseñado para el trading con múltiples activos y se adapta tanto a los traders a corto plazo como a los centrados en la inversión.
- Clases de activos
- Forex, acciones, materias primas, índices, energías y futuros con un solo inicio de sesión.
- Análisis técnico y fundamental
- Más de 38 indicadores integrados, 21 marcos temporales, más de 80 objetos gráficos y calendario económico integrado.
- Ejecución y tipos de órdenes
- Órdenes de mercado, limitadas, stop y stop-limit, profundidad de mercado (DOM) para una mayor transparencia de los precios.
- Trading algorítmico
- Compatibilidad total con EA y robots de trading en MQL5; backtesting multihilo y distribuido.
- Calendario económico
- Acceso desde la plataforma a eventos macroeconómicos que influyen en el mercado.
- Compatibilidad
- Disponible para Windows, macOS (con emulación), iOS, Android y WebTrader basado en navegador.
- Soporte para posiciones de cobertura y compensación.
- Políticas avanzadas de ejecución de órdenes y ejecución parcial de órdenes.
- Probador de estrategias con datos de ticks para comprobaciones realistas del rendimiento.
- Mercado y señales integrados para el trading copiado.
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Plataforma WebTrader
La solución WebTrader de UltimaMarkets es una interfaz basada en navegador compatible con todos los sistemas operativos modernos. WebTrader combina la flexibilidad de la plataforma con la accesibilidad, sin necesidad de instalación local.
- Acceso instantáneo
- Inicie sesión con sus credenciales desde cualquier navegador web para supervisar sus cuentas y ejecutar operaciones.
- Gráficos
- Gráficos de precios en tiempo real, indicadores y múltiples tipos de gráficos disponibles.
- Gestión de órdenes
- Todos los tipos de órdenes principales compatibles con una gestión clara de los tickets.
- Seguridad
- Cifrado SSL para una transmisión segura; se requiere la autenticación del usuario en cada sesión.
- Cambio de plataforma
- Enlace a MT4 o MT5 para los operadores que utilizan soluciones locales y basadas en navegador.
- No es necesario descargar ni instalar ningún software.
- Compatible con dispositivos Windows, macOS y Linux.
- Uso eficiente de los recursos para dispositivos antiguos y entornos de oficina.
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Aplicaciones de trading móvil
Los clientes de UltimaMarkets pueden operar desde sus dispositivos móviles a través de las aplicaciones oficiales de MetaTrader y la aplicación móvil propia de UltimaMarkets. Ambas ofrecen gestión de cuentas, operaciones en tiempo real y funciones de análisis directamente desde smartphones o tabletas.
- Aplicaciones oficiales de MetaTrader 4/5
-
- Disponible de forma gratuita en App Store (iOS) y Google Play (Android).
- Opere con todos los instrumentos, gestione cuentas, supervise el margen y el saldo en tiempo real.
- Gráficos interactivos, indicadores, estudios técnicos, historial de operaciones, notificaciones push.
- Opciones de inicio de sesión biométrico (huella dactilar/FaceID en dispositivos compatibles).
- Aplicación móvil UltimaMarkets
-
- Gestión unificada de cuentas y fondos (depósitos, retiradas, supervisión de bonificaciones, visualización del historial de operaciones).
- Noticias del mercado, calendario económico y acceso directo a la asistencia.
- Incorporación sencilla y notificaciones push sobre la actividad de la cuenta.
- Integración instantánea con MT4/MT5 para abrir y supervisar posiciones.
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Integración de cuentas y sincronización entre dispositivos
UltimaMarkets permite a los usuarios vincular una sola cuenta de trading a todas las plataformas y dispositivos compatibles. El cambio entre el escritorio, la web y el móvil es instantáneo, y las operaciones y la configuración se sincronizan completamente. Se puede acceder a cada tipo de cuenta (Estándar, ECN, Cent, Demo) utilizando un único conjunto de credenciales en todos los dispositivos.
- Gestión de cuentas basada en la nube y sincronización del saldo en tiempo real.
- Las posiciones abiertas y las órdenes pendientes son visibles en todas las plataformas.
- Las funciones de seguridad garantizan la protección del inicio de sesión y la gestión de los dispositivos desde el portal del cliente.
Herramientas adicionales y funciones de valor añadido
- Asesores expertos y scripts: Compatibilidad total con el trading automatizado en ordenadores y dispositivos móviles (plataformas MetaTrader).
- Alojamiento VPS: Para el trading algorítmico sensible a la latencia, hay un servidor privado virtual disponible para los clientes que cumplan los requisitos.
- Copiar operaciones: MT5 integra módulos de suscripción a señales y al mercado para seguir estrategias profesionales.
- Calculadoras de trading y especificaciones de contratos: integradas para cálculos de margen, pips, swaps y riesgo.
- Soporte multilingüe: todas las plataformas y aplicaciones están disponibles en varios idiomas para usuarios de todo el mundo.
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Seguridad y protección del cliente
- Cifrado SSL para todas las transferencias de datos web y móviles.
- Autenticación de dos factores compatible con los inicios de sesión en la cuenta.
- Auditorías de seguridad periódicas tanto de la plataforma como de la infraestructura móvil.
- Estatus regulado por la FSC de Mauricio y la CySEC para las operaciones de la plataforma.
- Protección contra saldos negativos y cobertura de seguro de hasta 1 000 000 $ por cuenta.
Atención al cliente y formación sobre la plataforma
- Chat en vivo y servicio de asistencia 24/5 para consultas técnicas y sobre cuentas.
- Tutoriales en vídeo paso a paso para todas las versiones de la plataforma y la aplicación.
- Seminarios web sobre las características de la plataforma, la gestión de riesgos y las estrategias de trading móvil.
- Guías descargables y preguntas frecuentes sobre resolución de problemas disponibles en la sección de asistencia.
La plataforma de UltimaMarkets combina funciones avanzadas, una seguridad robusta y compatibilidad con múltiples dispositivos para operar con divisas, acciones, índices y materias primas. Los operadores pueden elegir entre MT4, MT5, WebTrader o aplicaciones móviles propias para adaptarse a su flujo de trabajo. El trading automatizado, el análisis técnico en profundidad, el copy trading y el soporte educativo están integrados en todos los puntos de acceso, lo que hace que la infraestructura de UltimaMarkets sea adecuada tanto para operadores minoristas como profesionales.
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Descripción general de los mercados financieros de UltimaMarkets
UltimaMarkets proporciona acceso a una amplia gama de mercados globales a través de instrumentos de Contrato por Diferencia (CFD). Estos incluyen pares de divisas, materias primas, índices, acciones, bonos y criptomonedas. La plataforma está diseñada para operadores que desean aprovechar los movimientos de precios a corto y medio plazo sin adquirir la propiedad de los activos subyacentes.
Actividad en el mercado de divisas
El comercio de divisas es una característica fundamental de UltimaMarkets. La plataforma admite más de 80 pares de divisas, que van desde los principales y secundarios hasta los exóticos. Los spreads comienzan desde 0,0 pips en las cuentas ECN y desde 1,0 pips en las cuentas estándar.
- Alto apalancamiento: hasta 1:2000 (offshore), 1:30 para clientes de la UE. Órdenes procesadas en menos de 20 ms a través de los servidores Equinix NY4. La volatilidad de los precios puede amplificar significativamente las pérdidas o ganancias; llamadas de margen al 80 %, stop-out al 50 %.
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Materias primas y metales preciosos
Los clientes pueden operar con metales preciosos como oro y plata, productos energéticos como el petróleo crudo (WTI, Brent) y materias primas agrícolas como café, cacao, algodón y gas natural.
- CFD sobre energía: WTI, crudo Brent, gasóleo, gas natural. Cacao, café, algodón, zumo de naranja, azúcar, trigo.
- Metales preciosos: CFD sobre oro y plata disponibles con spreads competitivos.
Operaciones con índices globales
UltimaMarkets ofrece CFD sobre los principales índices bursátiles mundiales, incluidos el S&P 500, el NASDAQ, el Dow Jones, el FTSE, el Nikkei, el HK50, el GER30 y el ASX200.
- Índices de referencia populares: NAS100, SPI200, GER40, entre otros.
- Apalancamiento de hasta 1:500 en índices globales seleccionados.
- Acceso instantáneo: Opere con una amplia exposición a la renta variable desde un único CFD a través de la infraestructura de Equinix.
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Oferta de CFD sobre acciones
Los CFD sobre acciones estadounidenses y europeas ofrecen una forma de especular sobre el rendimiento de empresas individuales. Entre los valores más populares se incluyen Apple, Tesla, Netflix, Meta, Google y más de 70 acciones adicionales.
- Acciones de EE. UU. y la UE: más de 70 acciones individuales disponibles.
- Sin derechos de dividendo: los operadores solo capturan los movimientos de precios a través de CFD; los dividendos pueden ajustar el spread mediante ajustes sintéticos.
CFD sobre bonos y criptomonedas
La plataforma ofrece CFD sobre bonos del Estado (especialmente europeos) y una selección cada vez mayor de CFD sobre criptomonedas.
- CFD sobre bonos: bonos del Estado alemán y otros bonos con rendimientos importantes.
- CFD sobre criptomonedas: más de 40 productos relacionados con las criptomonedas en CFD.
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Resumen de las condiciones de trading
Mercado | Instrumentos y apalancamiento |
---|---|
Forex | Más de 80 pares; spreads desde 0,0-1,0 pips; apalancamiento de hasta 1:2000 (offshore), 1:30 (UE) |
Materias primas | Oro, plata, petróleo, gas natural, productos agrícolas; spreads competitivos; apalancamiento variable |
Índices | Índices globales como S&P, NASDAQ; apalancamiento de hasta 1:500; ejecución precisa |
Acciones | Más de 70 acciones de EE. UU. y la UE; solo CFD; ajustes de dividendos sintéticos |
Bonos y criptomonedas | Bonos del Estado, más de 40 CFD sobre criptomonedas; adecuados para traders especulativos |
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Infraestructura de ejecución y precios
Las órdenes se ejecutan a través de conexiones de alta velocidad con proveedores de liquidez globales con una latencia inferior a 20 ms. El centro de datos Equinix NY4 y el puente OneZero garantizan una rápida ejecución y un deslizamiento mínimo. Los precios son transparentes, con spreads sin comisiones o modelos sin comisiones en cuentas ECN.
- Ejecución en el mercado en todas las clases de activos.
- Precios reales a través de cuentas ECN; las cuentas estándar incluyen el coste del spread.
- Rápida ejecución que reduce las recotizaciones y la pérdida de puntos de entrada.
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Margen y gestión de riesgos
Todos los CFD en UltimaMarkets se negocian con margen. Los operadores deben mantener el margen o recibir llamadas de margen (80 %), seguidas del cierre forzoso al 50 %. Se aplican cargos por swap nocturno a las posiciones mantenidas más allá de las horas límite diarias.
- Llamada de margen al 80 % y posiciones cerradas al 50 % del capital.
- Tipos de swap dependen de la dirección, el instrumento y las condiciones del mercado.
Regulación y medidas de protección al cliente
Las operaciones se llevan a cabo bajo las licencias de la FSC (Mauricio) y la CySEC (Chipre), que proporcionan normas de supervisión y cumplimiento. Los fondos se mantienen en cuentas segregadas y las cuentas de los clientes se benefician de una protección contra saldos negativos y un seguro de hasta 1 000 000 $ por cuenta. La pertenencia a la Comisión Financiera cubre la resolución de disputas con una indemnización de hasta 20 000 €.
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Herramientas educativas y recursos analíticos
UltimaMarkets proporciona acceso a herramientas de análisis e investigación, como Trading Central, calendario económico, especificaciones de contratos, calculadoras y servicios VPS. Las perspectivas del mercado y las soluciones de trading social (UMSocial, Myfxbook) facilitan la toma de decisiones informadas y la prueba de estrategias.
UltimaMarkets ofrece un paquete completo para los operadores de CFD, que abarca divisas, materias primas, acciones, índices, bonos y criptomonedas. El alto apalancamiento, la rápida ejecución y los precios competitivos se combinan con garantías reglamentarias y cobertura de seguros. Los recursos educativos y las herramientas de investigación respaldan el trading informado. Los operadores deben sopesar la diversidad de productos, los requisitos de margen y las políticas de swap para seleccionar los activos que se ajusten a sus perfiles de riesgo y estrategia.
Resumen de las promociones de bonos de UltimaMarkets
UltimaMarkets ofrece varios programas de bonos diseñados para mejorar el poder de negociación y recompensar la participación activa. Los bonos de crédito incluyen contribuciones equivalentes al depósito, aumentos de beneficios y recompensas personalizadas para los corredores de introducción (IB). Cada bono tiene criterios claros de elegibilidad y condiciones de retirada.
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Bonos por depósito
Los clientes pueden solicitar un bono de crédito sobre los fondos depositados en cuentas reales. Los dos niveles principales son:
- Bono por depósito del 50 %: los clientes reciben la mitad de su primer depósito en crédito, hasta un máximo de 500 USD. A continuación, se aplica un bono del 20 % a todos los depósitos adicionales hasta que el crédito total de este programa alcance los 20 000 USD.
- Bono por depósito del 20 %: Al inscribirse, los clientes reciben el 20 % de su primer depósito en forma de crédito y, a continuación, el 10 % de los depósitos posteriores hasta un máximo de 10 000 USD.
Cómo reclamar el bono por depósito
- Abra una cuenta real (nueva o existente) y complete la verificación.
- Opte por el programa de bonificación deseado a través del portal del cliente.
- Deposite fondos: el bono se acredita inmediatamente en función del importe del depósito.
- Opere utilizando el crédito del bono; las ganancias se pueden retirar según las políticas estándar.
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Metodología de cálculo del bono
Escenario | Crédito otorgado |
---|---|
Primer depósito de 500 USD | 50 % → 250 USD |
Depósito de 1000 USD | 50 % → 500 USD |
Depósito de 5000 USD | 50 % sobre los primeros 1000 USD = 500 USD + 20 % sobre los siguientes 4000 USD = 800 USD → Total 1300 USD |
Depósitos ≥ 98 500 USD | Crédito total limitado a 20 000 USD. |
Requisitos y restricciones
- Quedan excluidos los clientes de territorios restringidos (por ejemplo, India, Islas Vírgenes de EE. UU., China).
- Las cuentas con un apalancamiento establecido en 1000:1 o 2000:1 no son elegibles.
- Los depósitos a través de monederos electrónicos o criptomonedas pueden quedar excluidos.
- El crédito del bono no se puede utilizar para posiciones cubiertas; el incumplimiento de esta norma dará lugar a la cancelación del bono y de los beneficios.
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Otras promociones
- Bonificación extra del 1 % en los beneficios: aumenta los beneficios totales en un 1 % adicional en las operaciones completadas; es necesario inscribirse a través de la página promocional. Promociones de recompensas de temporada que ofrecen regalos o descuentos; los detalles se publican en la página de promociones. Programa de incentivos por recomendación en el que los corredores que recomiendan a nuevos clientes ganan en función del volumen de sus clientes; los pagos totales pueden superar el millón de dólares estadounidenses.
Cómo participar en otras promociones
Si está interesado en otras promociones, debe seguir los anuncios específicos. Por ejemplo:
- Esté atento a las promociones a través del sitio web de UltimaMarkets o de las alertas por correo electrónico.
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Calendario de la promoción y notificaciones
Cada recompensa tiene un periodo de participación y una fecha de caducidad definidos. Los clientes pueden consultar las ofertas actuales en cualquier momento en la sección de promociones. Los eventos como los concursos de demostración o los bonos festivos se desarrollan durante periodos determinados, y los ganadores son notificados por correo electrónico o a través de anuncios en el portal.
Retirada de las ganancias de los bonos
Las ganancias generadas con el crédito del bono se pueden retirar una vez que se cumplan las condiciones. Los puntos clave son los siguientes:
- El crédito del bono en sí no se puede retirar.
- El retiro del capital depositado reduce el crédito de bonificación de forma proporcional.
- Se puede acceder a las ganancias siempre que no se haya superado la compensación de pérdidas por bonificaciones.
- Los clientes no deben infringir normas como los límites de cobertura o apalancamiento para conservar sus derechos de retiro.
Mejores prácticas para el uso de bonificaciones
- Participe en el programa de bonificaciones antes de realizar el depósito para garantizar la asignación automática del crédito.
- Tenga en cuenta los límites de apalancamiento y la exposición de los activos para evitar la descalificación.
- Planifique cuidadosamente los retiros para mantener el saldo de bonificaciones elegible.
- Utilice los concursos de demostración para probar estrategias antes de utilizar las bonificaciones.
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Canales de asistencia para consultas sobre bonificaciones
Para ayuda o consultas:
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Resumen de depósitos y retiros de UltimaMarkets
UltimaMarkets ofrece un enfoque estructurado para los depósitos y retiros de fondos, y admite una amplia gama de divisas, canales de pago y protocolos de cumplimiento. En esta sección se detallan cada uno de los métodos disponibles, los pasos para su tramitación, los límites, las normas de seguridad y las preguntas más frecuentes para realizar depósitos y retiros de fondos de forma eficiente.
Divisas admitidas para depósitos y retiros
- USD – Dólar estadounidense
- EUR – Euro
- GBP – Libra esterlina
- HKD – Dólar de Hong Kong
- AUD – Dólar australiano
- SGD – Dólar de Singapur
- JPY – Yen japonés
- THB – Baht tailandés
- IDR – Rupia indonesia
- MYR – Ringgit malasio
- VND – Dong vietnamita
- CNY – Yuan chino
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Métodos de depósito en UltimaMarkets
UltimaMarkets admite múltiples canales de depósito para dar servicio a clientes de todo el mundo. Entre ellos se incluyen:
- Transferencia bancaria: transferencia directa desde una cuenta bancaria a la cuenta segregada de UltimaMarkets para clientes. Adecuada para transacciones de gran volumen y fondos de alto valor neto.
El procesamiento suele tardar entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de los bancos intermediarios y la ubicación del cliente.
Tarjetas de crédito y débito: se aceptan Visa y Mastercard para depósitos instantáneos. Los pagos con tarjeta se abonan generalmente en cuestión de minutos, sujetos a los requisitos del emisor de la tarjeta y a la verificación. - Monederos electrónicos: opciones populares como Skrill, Neteller, FasaPay, Perfect Money y otras. Ofrecen transacciones rápidas y de bajo coste, así como abono instantáneo de los fondos.
- Criptomonedas: se pueden utilizar determinadas criptomonedas para realizar depósitos, con conversión en tiempo real a la divisa base de la cuenta. Se admiten habitualmente Bitcoin, Ethereum y USDT.
- Agentes de pago locales: en determinados países, se pueden utilizar transferencias bancarias locales, banca por Internet o monederos electrónicos nacionales. Estos ofrecen transferencias cómodas y con comisiones bajas para los residentes.
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Procedimiento de depósito paso a paso
- Inicie sesión en su portal de cliente de UltimaMarkets con sus credenciales seguras.
- Vaya a la sección Depósito en el panel de control.
- Seleccione el método de depósito deseado de la lista disponible.
- Introduzca el importe y compruebe la divisa base.
- Complete la transacción siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla para el método seleccionado (datos bancarios, información de la tarjeta, inicio de sesión en el monedero electrónico o dirección del monedero criptográfico).
- Confirme el envío. Los monederos electrónicos y las tarjetas suelen procesarse al instante; las transferencias bancarias pueden tardar entre 1 y 3 días laborables.
- Los fondos se abonarán en su cuenta de trading una vez que se hayan liquidado y verificado.
Importes mínimos y máximos de depósito
- Depósito mínimo: 50 USD (o su equivalente en otras divisas base) para la mayoría de las cuentas. Se pueden aplicar mínimos más altos a determinadas cuentas premium.
- Depósito máximo: no hay un máximo oficial mediante transferencia bancaria. Los monederos electrónicos y las tarjetas pueden tener límites diarios o por transacción, dependiendo del procesador y del estado del cliente.
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Comisiones por depósito y tiempos de procesamiento
- Transferencia bancaria: Sin comisiones por parte de UltimaMarkets; los bancos intermediarios o remitentes pueden cobrar una comisión por transferencia.
- Tarjeta de crédito/débito: Normalmente sin comisiones; algunos bancos pueden aplicar una comisión por transacción en el extranjero.
- Monederos electrónicos: La mayoría de los monederos electrónicos admitidos ofrecen depósitos gratuitos, pero consulte las condiciones de cada proveedor.
- Criptomonedas: Sin comisiones por parte de UltimaMarkets; se aplican las comisiones de la red blockchain.
Los plazos de depósito varían desde inmediatos (monederos electrónicos, tarjetas) hasta varios días hábiles (transferencia bancaria, en ocasiones criptomonedas).
Métodos de retirada en UltimaMarkets
- Transferencia bancaria: transferencia directa a la cuenta bancaria del cliente; se utiliza habitualmente para importes elevados o cuando no hay otros canales disponibles.
- Reembolso con tarjeta de crédito/débito: disponible para clientes que hayan realizado previamente un depósito con tarjeta, hasta el valor del depósito original; las ganancias se retiran generalmente por otros métodos.
- Monederos electrónicos: Skrill, Neteller, FasaPay, Perfect Money y otros; retirada rápida, a menudo en un plazo de 24 horas tras la aprobación.
- Criptomoneda: retiros en las monedas admitidas al monedero del usuario, convertidas desde la moneda base en el momento del procesamiento.
- Banco local o agente: en determinadas regiones, los sistemas bancarios locales permiten pagos nacionales rápidos en la moneda local.
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Procedimiento de retirada paso a paso
- Inicie sesión en el portal de clientes de UltimaMarkets.
- Vaya a la sección Retirada.
- Seleccione el método de retirada que prefiera. Para retiradas con tarjeta, utilice la misma tarjeta que utilizó para el depósito; para banca/monedero electrónico, introduzca los datos de la cuenta o del monedero requeridos.
- Introduzca el importe del retiro y confirme la divisa base.
- Cargue los documentos necesarios si se le solicitan (pueden ser necesarios para la verificación antifraude, importes elevados o retiros por primera vez).
- Confirme la solicitud de retiro. El procesamiento comienza tras la revisión interna y los controles de seguridad.
Límites y comisiones de retirada
- Retirada mínima: normalmente 50 USD o su equivalente en otra divisa para la mayoría de los canales. Algunos monederos electrónicos pueden tener mínimos inferiores.
- Retirada máxima: establecida según el método, el estado del cliente o las restricciones normativas. Las transferencias bancarias no suelen tener un límite máximo en la plataforma, pero los monederos electrónicos y las tarjetas pueden imponer límites.
- Comisiones por retirada: UltimaMarkets no cobra comisiones internas por la mayoría de los métodos. Los bancos, los monederos electrónicos o las redes de criptomonedas pueden imponer comisiones de terceros. Consulte las normas del proveedor para obtener más información.
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Tiempos de procesamiento de los retiros
- Transferencia bancaria: 1-5 días hábiles después de la aprobación, dependiendo de los bancos intermediarios y el país de destino.
- Tarjeta de crédito/débito: 2-7 días hábiles debido a las redes bancarias y los mecanismos de reembolso.
- Monederos electrónicos: Normalmente en el plazo de 1 día hábil tras la aprobación interna.
- Criptomonedas: En el plazo de 1 día hábil tras la aprobación, más la confirmación de la red blockchain.
- Agente local/banco: A menudo en el plazo de 24 horas en las regiones admitidas.
Cumplimiento normativo, KYC y medidas de seguridad
- Todas las acciones de depósito y retirada deben cumplir con la normativa contra el blanqueo de capitales (AML).
- La documentación KYC es obligatoria: se requiere una prueba de identidad y domicilio antes de realizar retiradas.
- Los fondos deben retirarse a la misma fuente que el depósito original, hasta el valor del depósito original (norma antifraude y de cumplimiento).
- Las retiradas de beneficios pueden dirigirse a una cuenta bancaria o monedero electrónico verificado a nombre del cliente.
- Todas las transacciones utilizan cifrado SSL para garantizar la seguridad de los datos.
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Reglas de conversión y tipos de cambio
- Los depósitos o retiros en una divisa que no sea la de la cuenta se convierten al tipo de cambio vigente en el mercado.
- Los márgenes de conversión se muestran en el portal en el momento de la transacción.
- Las fluctuaciones monetarias pueden afectar al importe final recibido, especialmente en el caso de las criptomonedas y las transferencias internacionales.
Preguntas frecuentes sobre la financiación
- ¿Puedo depositar o retirar en mi moneda local?
- Sí, UltimaMarkets admite varias divisas locales y agentes de pago en determinadas regiones. Todas las conversiones de divisas se realizan a los tipos de cambio del mercado que se muestran en el portal.
- ¿Los depósitos y retiros son instantáneos?
- Los depósitos con monederos electrónicos y tarjetas son instantáneos; los retiros requieren una revisión manual y pueden tardar entre una hora y varios días hábiles, dependiendo del método.
- ¿Puedo utilizar la tarjeta o la cuenta bancaria de otra persona?
- No, todos los métodos de pago deben estar registrados con el mismo nombre que el titular de la cuenta de UltimaMarkets.
- ¿Qué ocurre si mi retirada se retrasa?
- Póngase en contacto con el servicio de asistencia con todos los detalles de la transacción; los retrasos suelen deberse a comprobaciones de cumplimiento o a días festivos bancarios.
- ¿Hay comisiones por conversión de divisas?
- UltimaMarkets aplica diferenciales de conversión y los proveedores externos pueden cobrar sus propias comisiones por las transferencias entre divisas.
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Asistencia para problemas con depósitos y retiradas
- El chat en vivo y la asistencia por correo electrónico están disponibles en el portal del cliente.
- Tickets de asistencia técnica para consultas específicas sobre transacciones.
- En la sección de financiación del portal se proporcionan instrucciones detalladas y soluciones a problemas comunes.
UltimaMarkets ofrece un sistema transparente, flexible y conforme a la normativa para los depósitos y retiros. Se admiten múltiples opciones globales y locales, incluyendo las principales tarjetas, monederos electrónicos, transferencias bancarias, criptomonedas y agentes regionales. Cada paso está respaldado por una sólida seguridad, un procesamiento rápido y un servicio de atención al cliente receptivo. El cumplimiento de las normas KYC y antifraude es esencial para garantizar transferencias fluidas y un acceso rápido a sus fondos.
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Resumen de la regulación y las licencias
UltimaMarkets opera bajo marcos normativos claros en dos jurisdicciones, con el objetivo de mantener la transparencia, la seguridad de los fondos y el comercio justo. Sus entidades jurídicas están registradas y autorizadas por organismos financieros reconocidos para prestar servicios a sus clientes bajo una supervisión y unas normas establecidas.
Licencia y supervisión de Mauricio
UltimaMarkets Ltd está registrada en virtud de la legislación de Mauricio como agente de inversión de servicios completos (excluida la suscripción) y cuenta con la licencia número GB 23201593 de la Comisión de Servicios Financieros (FSC) de Mauricio.
- La FSC supervisa las entidades financieras en materia de depósitos, inversiones, seguros, custodia, funciones fiduciarias y valores, incluidos los brókers de divisas y CFD.
- Las condiciones de la licencia incluyen la operación en cuentas segregadas de clientes, sólidos colchones de capital, política de mejor ejecución y controles contra el apalancamiento excesivo.
- UltimaMarkets debe someter sus cuentas a auditorías anuales, aplicar procedimientos AML/KYC y cumplir con la normativa vigente en materia de información regulatoria.
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Regulación de Chipre para clientes de la UE
UltimaMarkets Cyprus Ltd está autorizada por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) con el número de licencia 426/23. Como entidad de la UE, cumple con la MiFID II y los marcos de protección de los inversores de la UE.
Miembro de la Comisión Financiera
UltimaMarkets es miembro autorizado de la Comisión Financiera, una organización independiente para la resolución de disputas entre clientes y brókers. Las ventajas incluyen:
- Cobertura de hasta 20 000 € en concepto de indemnización en caso de desacuerdo.
- Acceso a un servicio neutral de resolución de disputas que abarca cuestiones técnicas, financieras y operativas.
- Seguro de reclamaciones de hasta 1 000 000 $ a través de Willis Towers Watson, lo que mejora la protección de los fondos de los clientes.
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Cuadro comparativo de regulaciones
Región | Regulador y licencia | Protección del cliente |
---|---|---|
Mauricio | Licencia FSC GB 23201593 | Apalancamiento de hasta 1:2000; segregación de fondos; protección contra saldos negativos; seguro WTW |
Unión Europea | Licencia CySEC 426/23 | Apalancamiento de hasta 1:30; protección contra saldos negativos; Fondo de Compensación de Inversores (20 000 €); normas MiFID II |
Mejor ejecución y supervisión de las operaciones
UltimaMarkets se adhiere a una Política de mejor ejecución formalmente documentada, por la que se compromete a obtener los mejores resultados posibles en todas las operaciones con todos los instrumentos. La política incluye:
- Transmisión a través de múltiples proveedores de liquidez para maximizar la transparencia de los precios.
- Factores de evaluación: precio, coste, velocidad, probabilidad de ejecución y condiciones del mercado.
- Revisiones periódicas de la política y pruebas de los centros de ejecución para mantener una calidad constante.
- No se paga por el flujo de órdenes; UltimaMarkets no recibe incentivos financieros de los socios de liquidez que puedan influir en la ejecución.
Gestión de conflictos de intereses
Los requisitos reglamentarios obligan a UltimaMarkets a gestionar los conflictos de intereses en la negociación. Las medidas incluyen:
- Transparencia en los acuerdos con partes vinculadas, incluidos los proveedores de liquidez con propiedad compartida.
- Segregación de las cuentas de los clientes y supervisión cuidadosa de los intereses internos frente a los de los clientes.
- Divulgación clara en los acuerdos legales y las políticas que rigen los procedimientos de identificación y resolución de conflictos.
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Medidas de protección de los fondos de los clientes
UltimaMarkets mantiene políticas estrictas para garantizar que el dinero de los clientes permanezca seguro y separado de los fondos operativos:
- Los depósitos de los clientes se mantienen en fideicomiso en bancos autorizados en cuentas segregadas.
- Las auditorías externas anuales verifican que las cuentas de custodia se mantienen adecuadamente y cumplen con la normativa local.
- Cobertura de seguro de hasta 1 000 000 $ por cuenta individual a través de Willis Towers Watson.
- Protección contra saldos negativos, lo que garantiza que los clientes no puedan deber más que el saldo de su cuenta.
Transparencia y procesos de revisión
Las auditorías, la divulgación de información y la gobernanza transparente sustentan el cumplimiento normativo.
- Auditorías anuales y resúmenes públicos de los hechos relacionados con la licencia de la FSC.
- Política de privacidad, avisos de riesgo, política de mejor ejecución y política de conflicto de intereses publicados en el sitio web.
- Revisión y actualización anual de las políticas cuando se producen cambios significativos.
- Cumplimiento por parte de la CySEC de las obligaciones de divulgación, categorización de clientes y presentación de informes continuos establecidas en la MiFID II.
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Directrices para la verificación de licencias
Los clientes pueden confirmar las credenciales reglamentarias a través de los portales de los organismos reguladores:
- Busque los números de licencia (GB 23201593 y 426/23) en el pie de página o en la sección «Acerca de nosotros» del sitio web.
- Visite los sitios web oficiales de la FSC o la CySEC y busque por nombre de entidad o número de licencia.
- Confirme que la licencia está activa y que el estado de caducidad o suspensión es claro.
- Consulte las bases de datos reguladoras para revisar las restricciones o las notas sancionadas (no se ha informado de ninguna en la última revisión pública).
Restricciones específicas de cada región
Los términos de la licencia de los reguladores incluyen restricciones en la base de clientes:
- Los clientes de EE. UU., Corea del Norte, Australia y otros países no pueden abrir cuentas.
- Los clientes de la UE deben registrarse a través de la entidad CySEC; los clientes no pertenecientes a la UE pueden utilizar la licencia de Mauricio.
- Las comprobaciones de IP y direcciones garantizan el cumplimiento de las normas legales de distribución de clientes.
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Revisiones externas y verificación del cumplimiento normativo
Las evaluaciones independientes reflejan una buena posición regulatoria:
- FinTelegram incluye al bróker en su lista «Green Compliance» (Cumplimiento ecológico), con licencias activas de la FSC y la CySEC y sin infracciones graves.
- Traders Union clasifica al bróker como regulado de nivel 1, lo que indica unas prácticas de gobernanza y protección sólidas.
UltimaMarkets mantiene una estructura regulatoria de dos niveles para satisfacer las necesidades de los clientes globales y de la UE. La licencia de la FSC de Mauricio permite un amplio acceso, un alto apalancamiento y una sólida segregación de fondos, mientras que las operaciones en la UE se llevan a cabo bajo la normativa de la CySEC con las protecciones al consumidor de la MiFID II. La cobertura incluye protección contra saldos negativos, cuentas segregadas, auditorías anuales, seguro a través de Willis Towers Watson, membresía en la Comisión Financiera y una política integral de mejor ejecución. En conjunto, estos elementos establecen una base sólida y conforme para operar con la empresa.
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Ventajas únicas de UltimaMarkets en comparación con otros brókers
UltimaMarkets ofrece varias características distintivas que no suelen encontrarse juntas en otros brókers, que abarcan la protección de fondos, la tecnología, las recompensas por asociación y las credenciales éticas. Estos elementos constituyen una base sólida para la confianza de los operadores, la transparencia operativa y un servicio robusto.
Seguro de alto valor para los fondos de los clientes
Todas las cuentas de los clientes están cubiertas por un seguro proporcionado por Willis Towers Watson (WTW), uno de los corredores de seguros líderes en el mundo. La cobertura alcanza hasta 1 000 000 USD por cuenta sin necesidad de suscripción, lo que proporciona una red de seguridad financiera que supera los niveles habituales del sector.
- Aplicación automática a todas las cuentas.
- Sin coste adicional para los operadores.
- Mitigación frente al incumplimiento del bróker o fallos operativos.
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Membresía en la Comisión Financiera
UltimaMarkets es miembro verificado de la Comisión Financiera, un organismo independiente de resolución de disputas para el comercio de divisas y CFD.
- Indemnización de hasta 20 000 € por disputa.
- Evaluación por terceros de cuestiones técnicas o financieras.
- Las reclamaciones de los clientes en virtud de un acuerdo escrito son tramitadas de forma imparcial por los evaluadores de la comisión.
Compromiso ético y de sostenibilidad
UltimaMarkets es el primer bróker de CFD en unirse al Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Esta afiliación supone un compromiso formal con la conducta empresarial ética, la equidad social y la responsabilidad medioambiental.
- Cumplimiento de los diez principios de las Naciones Unidas en materia de derechos humanos y lucha contra la corrupción.
- Informes anuales transparentes sobre el desempeño en materia de sostenibilidad.
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Programa avanzado de asociación IB
La estructura de brokers de introducción ofrece herramientas y recompensas por delante de la competencia.
- Seguimiento de los reembolsos en tiempo real en un portal dedicado.
- Programa de recompensas totalmente personalizable por socio.
- Kits de marketing, bonificaciones exclusivas para clientes y análisis del rendimiento.
- Sin límite en las ganancias por reembolsos vinculados a la actividad de los clientes finales.
Premios y reconocimiento del sector
El servicio de UltimaMarkets ha obtenido múltiples galardones por la seguridad de sus fondos y la calidad de su plataforma.
- Mejor seguridad de fondos en los Global Forex Awards.
- Mejor bróker de CFD de APAC en la Traders Fair Hong Kong.
- Mejor bróker de afiliados en 2024.
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Infraestructura de baja latencia y herramientas de IA
UltimaMarkets utiliza el centro de datos Equinix NY4 y el puente OneZero para conectar a los operadores con fuentes de liquidez con una ejecución inferior a 20 ms.
- Ejecución ECN con spreads transparentes desde 0,0 pips.
- Herramientas de gestión de riesgos basadas en IA dentro de MT5.
- Compatibilidad con estrategias de alta frecuencia, scalping y automatizadas.
Regulación en dos jurisdicciones
UltimaMarkets opera bajo la supervisión de Mauricio (licencia FSC GB 23201593) y Chipre (licencia CySEC 426/23).
- Los clientes en Europa reciben las protecciones de la MiFID II, cobertura de saldo negativo y acceso al Fondo de Compensación de Inversores (20 000 €).
- Los clientes no pertenecientes a la UE reciben acceso a un alto apalancamiento bajo la regulación de la FSC (hasta 1:2000) y un seguro completo.
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Oferta integral de múltiples activos
El acceso se extiende más allá de los instrumentos estándar para incluir divisas, materias primas, índices, acciones, bonos y más de 40 CFD sobre criptomonedas. Las cuentas de trading son compatibles con MT4 y MT5 para la ejecución de activos cruzados.
- Más de 250 instrumentos CFD.
- CFD sobre criptomonedas disponibles las 24 horas del día con condiciones de swap y spread negociables.
Precios transparentes y costes competitivos
UltimaMarkets ofrece dos estructuras de precios claras:
- Cuentas estándar: spreads desde 1,0 pips sin comisiones adicionales.
- Cuentas ECN: spreads sin filtrar desde 0,0 pips más una comisión fija de 5 $ por operación.
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Red social y copia de operaciones integradas
La integración con UMSocial y Myfxbook permite copiar a los mejores traders y acceder a análisis. No se necesita ningún complemento ni suscripción adicional.
- Encuentre las estrategias con mejor rendimiento a través de las señales de MT5.
- Copie operaciones en tiempo real.
- Cree informes de rendimiento utilizando Myfxbook directamente desde su cuenta de trading.
Asistencia al cliente global y recursos multilingües
La atención al cliente incluye chat en vivo, correo electrónico y asistencia por Telegram 24/5, con recursos disponibles en varios idiomas. El contenido de la academia incluye estrategias de forex, acciones y criptomonedas.
- Guías y vídeos sobre análisis técnico, uso de tecnología de ejecución y control de riesgos.
- Herramientas de aprendizaje electrónico como calendario económico, calculadoras de trading y alojamiento VPS.
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Resumen de ventajas inigualables
- Hasta 1 millón de dólares estadounidenses de seguro por cuenta con WTW.
- Resolución independiente de disputas con compensación de hasta 20 000 €.
- Primer bróker de CFD en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
- Estructura de descuentos IB personalizable y transparente.
- Rápida ejecución a través de Equinix/OneZero con herramientas de IA en MT5.
- Acceso a opciones de liquidez tanto en la UE como en offshore.
- Social trading integrado en las plataformas.
- Soporte multilingüe y formación en profundidad.
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Preguntas frecuentes
- ¿UltimaMarkets está regulada?
- Sí, UltimaMarkets está regulada por la FSC de Mauricio y la CySEC de Chipre, y es miembro de la Comisión Financiera.
- ¿Qué tipos de cuentas ofrece UltimaMarkets?
- Los clientes pueden elegir entre cuentas estándar, ECN, Cent, PAMM/MAM y demo para adaptarse a diferentes estilos de negociación y niveles de experiencia.
- ¿Cómo se protegen los fondos de los clientes en UltimaMarkets?
- Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas, cubiertas por protección contra saldo negativo y aseguradas hasta 1 000 000 $ por cuenta.
- ¿Qué plataformas de trading están disponibles?
- UltimaMarkets es compatible con MetaTrader 4, MetaTrader 5, WebTrader y aplicaciones móviles propias para operar desde cualquier dispositivo.
- ¿Con qué instrumentos financieros puedo operar?
- Puede operar con más de 250 instrumentos CFD, incluyendo divisas, materias primas, índices, acciones, bonos y criptomonedas.
- ¿Cuál es el depósito mínimo requerido?
- El depósito mínimo suele ser de 50 $, con varios métodos disponibles, como transferencia bancaria, tarjetas, monederos electrónicos, criptomonedas y agentes locales.
- ¿Hay bonificaciones o promociones disponibles?
- Sí, UltimaMarkets ofrece bonificaciones por depósito, aumentos de beneficios, recompensas por IB y promociones de temporada con condiciones claras.
- ¿Con qué rapidez se procesan los depósitos y retiros?
- Los depósitos con tarjeta y monedero electrónico suelen ser instantáneos; los retiros se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles, dependiendo del método.
- ¿Qué hace que UltimaMarkets sea único entre los brókers?
- UltimaMarkets ofrece una cobertura de seguro inigualable, es miembro del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, proporciona tecnología avanzada y ha sido reconocida con múltiples premios.
- ¿Cómo puedo obtener ayuda o asistencia?
- La asistencia está disponible las 24 horas del día, 5 días a la semana, a través de chat en vivo, correo electrónico, Telegram y un centro de ayuda multilingüe.
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