Question: ¿Cómo retirar fondos de las cuentas de easyMarkets? ¿Cuáles son las condiciones?
Table of Contents
- Documentos que deben archivarse antes de que se transfiera el dinero
- Dónde se envía el dinero: la regla de retorno a la fuente
- Tiempos de procesamiento interno y tiempos de entrega
- Importes mínimos y comisiones
- Normas sobre quién puede recibir su dinero
- Paso a paso en el área de clientes
- Retiros con tarjeta (Visa/Mastercard)
- Retiros mediante transferencia bancaria
- Retiros mediante monedero electrónico (donde sea compatible)
- Depósitos y retiradas relacionados con criptomonedas (cuando los ofrezca la entidad)
- Cómo muestra la plataforma el estado de tu retirada
- La información exacta que proporcionas durante un retiro
- Ejemplos prácticos que cumplen las normas publicadas
- Condiciones que pueden bloquear o retrasar un retiro
- Lo que no paga
- Una lista de verificación concisa que puedes seguir cada vez
- Depósitos y seguridad de los fondos en easyMarkets
- Resumen de los métodos de financiación
- Plazos y costes de tramitación
- Normas de enrutamiento de retiros y de cumplimiento que afectan a la financiación
- Divisas base de la cuenta y por qué son importantes para los depósitos
- Cómo funciona normalmente la financiación: escenarios concretos
- Seguridad de los pagos: cifrado y medidas de seguridad de la plataforma
- Cómo se guardan los fondos de los clientes
- Huella regulatoria por entidad
- Protecciones contra riesgos a nivel de plataforma que complementan la seguridad de los fondos
- Pasos exactos para realizar depósitos de forma eficiente
- Transparencia en los costes
- Mínimos y primera financiación
- Dónde se deposita tu dinero mientras operas
- Enrutamiento de entidades y por qué es importante para la financiación
- Plataformas de trading y vinculación de fondos
- ¿Qué significa todo esto en la práctica?
- Preguntas frecuentes concisas (respuestas directas)
El retiro es una secuencia definida. Inicie sesión, envíe una solicitud desde el panel de control de su cuenta y el back office la gestionará según un programa preestablecido. Una vez que la solicitud se ha procesado internamente, los fondos se transfieren a través del método de depósito original (devolución a la fuente) y cualquier importe restante que supere el depositado originalmente a través de dicho método se paga a través de un canal alternativo. El bróker publica el plazo de procesamiento interno y el plazo de entrega a su banco o proveedor de la tarjeta e indica los mínimos por método.
- 1) Acceda a su área de cuenta y seleccione «Realizar un retiro».
- 2) Elija el importe. Si ha realizado el depósito con tarjeta o monedero electrónico, el primer tramo se devuelve a la misma entidad (devolución en origen). Cualquier importe que supere los depósitos acumulados realizados con ese método se paga a través de un canal secundario admitido por el bróker.
- 3) Envía. La solicitud aparecerá como «pendiente de aprobación» y luego cambiará a «procesada por easyMarkets» una vez que el back office la haya gestionado. Puedes supervisar el estado en línea hasta que los fondos lleguen a través de tu proveedor.
- 4) Plazos: el back office procesa los retiros en un día hábil; los fondos se le acreditan en un plazo de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de los ciclos del canal de destino.
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Documentos que deben archivarse antes de que se transfiera el dinero
Los retiros requieren la verificación de la identidad y la dirección. El bróker enumera exactamente lo que acepta:
- Prueba de identidad (por ejemplo, pasaporte o documento nacional de identidad).
- Prueba de domicilio (por ejemplo, factura o extracto bancario) que incluya su nombre completo y domicilio y haya sido emitida en los últimos seis meses.
- Dependiendo de la actividad de la cuenta, es posible que se soliciten documentos justificativos adicionales (por ejemplo, un extracto de la tarjeta).
Estos documentos forman parte de los controles obligatorios «Conozca a su cliente» (Know Your Client) y AML (Antilavado de dinero). Sin ellos, el sistema no liberará los fondos.
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Dónde se envía el dinero: la regla de retorno a la fuente
Todos los retiros se devuelven al método de depósito original hasta el importe depositado mediante dicho método. El bróker publica un ejemplo concreto: si ha depositado 200 $ con Visa, ha realizado operaciones de trading y su saldo es ahora de 550 $, una retirada completa devuelve 200 $ a la misma tarjeta Visa y los 350 $ restantes a través de un método alternativo admitido por el bróker.
Esta ruta se aplica a todos los canales y se suma a las demás reglas de financiación que se indican a continuación.
Tiempos de procesamiento interno y tiempos de entrega
El back office procesa las solicitudes de retirada en un plazo de un día hábil (24 horas). Tras esta fase interna, los fondos llegan a su cuenta en un plazo de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de los ciclos de procesamiento del canal de destino. Ambos plazos son publicados por el bróker y aparecen juntos en su página dedicada a la financiación.
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Importes mínimos y comisiones
- Mínimo por método: los retiros a cuentas bancarias comienzan en 50 USD. Los retiros a tarjetas y monederos electrónicos no tienen un mínimo.
- Comisiones: el bróker indica «GRATIS» en las tablas de financiación y declara que no cobra comisiones por depósitos o retiradas; los bancos terceros, los emisores de tarjetas, los proveedores de dinero electrónico y las redes pueden cobrar sus propias comisiones, que no corren a cargo del bróker.
Normas sobre quién puede recibir su dinero
Los pagos entrantes y salientes de la cuenta de operaciones deben corresponder al nombre del titular de la cuenta. No se aceptan financiaciones de terceros y la empresa puede rechazar o devolver dichos pagos. El mismo principio de «nombre idéntico» se aplica a los retiros. Estas normas figuran en los términos legales y se aplican durante los pagos.
El dinero en efectivo nunca se acepta como método de financiación.
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Paso a paso en el área de clientes
- Paso 1: Inicie sesión.
- Abra el área de clientes protegida e inicie sesión con sus credenciales. Desde el panel de control principal o desde «Mi cuenta», seleccione «Realizar un retiro».
- Paso 2: introduzca el importe.
- Introduce la cantidad que deseas retirar. Si tus depósitos originales provienen de varias fuentes (por ejemplo, tarjeta y transferencia bancaria), el sistema asigna el pago a cada fuente hasta alcanzar el total acumulado de los depósitos y, a continuación, envía el remanente, si lo hay, mediante un método alternativo compatible.
- Paso 3: confirme y envíe.
- Confirme los detalles y envíe. La solicitud aparecerá inmediatamente como «pendiente de aprobación». Una vez que el departamento administrativo la haya procesado en el plazo previsto de un día hábil, el estado cambiará a «procesado por easyMarkets». Puede supervisar este estado en línea.
- Paso 4: Liquidación del proveedor.
- Una vez procesado, el pago sigue el ciclo de liquidación del canal. El bróker declara que los fondos le llegarán en un plazo de 3 a 10 días hábiles, lo que refleja los ciclos bancarios y de tarjetas estándar.
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Retiros con tarjeta (Visa/Mastercard)
- Enrutamiento. Los reembolsos se devuelven a la misma tarjeta hasta el importe total de los depósitos realizados con la tarjeta; las ganancias que superen dicho importe se pagan mediante un método alternativo admitido por el bróker.
- Mínimo. No hay un importe mínimo para los retiros con tarjeta.
- Plazos. El procesamiento interno se realiza en el plazo de un día hábil; la llegada a la tarjeta se produce en el plazo de 3 a 10 días hábiles publicado por el bróker.
- Comisiones. El bróker no cobra comisiones por retirada; las comisiones bancarias/de la tarjeta/del proveedor son externas.
Ejemplo: has depositado 500 $ con Visa y posteriormente solicitas 700 $. El bróker devuelve 500 $ a la misma tarjeta Visa. Los 200 $ adicionales se envían mediante un método alternativo compatible una vez configurado, ya que los reembolsos en la tarjeta están limitados al total de los depósitos realizados en esa tarjeta.
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Retiros mediante transferencia bancaria
- Routing. Los pagos pueden enviarse a su cuenta bancaria, que debe coincidir con el nombre del titular de la cuenta y estar sujeta a asignación de retorno a la fuente en caso de depósitos con tarjeta o monedero electrónico.
- Mínimo. El importe mínimo para los retiros a cuentas bancarias es de 50 USD.
- Plazos. El procesamiento interno se realiza en el plazo de un día hábil; la entrega a su banco se realiza en el plazo publicado de 3 a 10 días hábiles.
- Comisiones. El bróker indica que los retiros bancarios son «GRATUITOS» en su tabla de financiación; es posible que se apliquen comisiones intermedias o del banco receptor, que escapan al control del bróker.
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Retiros mediante monedero electrónico (donde sea compatible)
- Enrutamiento. Si ha realizado un depósito a través de un monedero electrónico compatible, los retiros se reembolsarán primero en ese monedero electrónico hasta el importe acumulado de los depósitos realizados de esa manera; cualquier importe restante se canalizará a través de un método secundario compatible.
- Mínimo. No hay un importe mínimo para los retiros a través de monederos electrónicos.
- Plazos y comisiones. El procesamiento interno se realiza en el plazo de un día hábil; la entrega se rige por el ciclo de pago del proveedor de dinero electrónico. El bróker no cobra comisiones por retirada.
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Depósitos y retiradas relacionados con criptomonedas (cuando los ofrezca la entidad)
Los términos legales australianos incluyen explícitamente la cartera de criptomonedas como método de pago aceptado y establecen reglas claras para los retiros relacionados con este canal:
- No se admiten devoluciones de cargo para los depósitos realizados a través de carteras de criptomonedas.
- El importe neto recibido se abonará en su cuenta de operaciones.
- Los retiros se realizan a través del mismo instrumento utilizado para el depósito original, si así lo exigen los requisitos legales y normativos.
- Las ganancias se devuelven a su monedero criptográfico.
- Debe proporcionar la dirección correcta del monedero y asumir todos los gastos relacionados con el monedero o la red. Si se proporciona una dirección incorrecta, la pérdida de fondos correrá a su cargo.
Cuando realice un retiro después de haber realizado un depósito a través de una cartera criptográfica, se aplicarán estas reglas además del marco de referencia «return-to-source» y los requisitos de identidad que se enumeran en otra parte de esta guía.
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Cómo muestra la plataforma el estado de tu retirada
El flujo del Centro de aprendizaje establece los dos estados que verás:
- En espera de aprobación: después de enviar la solicitud.
- Procesado por easyMarkets: después de que el back office lo haya gestionado en el plazo de un día hábil.
Puedes realizar un seguimiento de la solicitud hasta que los fondos aparezcan a través del período de liquidación propio del canal de destino.
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La información exacta que proporcionas durante un retiro
En la sección «Realizar un retiro», deberás:
- Especificar el importe.
- Confirmar el destino si el sistema requiere una ruta secundaria para importes superiores a los depósitos (por ejemplo, ganancias superiores a los depósitos con tarjeta).
- Asegurarse de que el nombre de su cuenta y los datos del banco/tarjeta/monedero electrónico/monedero coincidan, ya que la empresa aplica normas de financiación con el mismo nombre y contra terceros.
El sistema y el back office aplican automáticamente la lógica de retorno a la fuente.
¿Qué explica el plazo de entrega de 3 a 10 días laborables? p>
El bróker publica ambas partes del plazo: tramitación interna en un día laborable y entrega externa en 3-10 días laborables. Este último refleja la forma en que los circuitos de tarjetas y los bancos regulan los créditos y los reembolsos entrantes. Por lo tanto, el plazo de 3-10 días forma parte de la explicación de la retirada, no es una estimación.
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Ejemplos prácticos que cumplen las normas publicadas
- Depósitos con todas las tarjetas, retirada completa con beneficios
- Depósitos con tarjeta: 200 $ en total. Saldo de la cuenta: 550 $ después de la operación (350 $ de ganancias). Retirada de 550 $: 200 $ se devuelven a la misma tarjeta; 350 $ se envían a través de un método secundario compatible. Esto refleja el ejemplo del bróker y muestra el retorno a la fuente en acción.
- Financiación mixta, retirada parcial
- Depósito de 300 $ con tarjeta y 700 $ con transferencia bancaria. Solicitud de retirada de 500 $. Enrutamiento: 300 $ se devuelven a la tarjeta; 200 $ se ingresan en la cuenta bancaria. El procesamiento interno se realiza en un día hábil; la entrega sigue los ciclos del proveedor y el plazo de 3-10 días hábiles.
- Depósito en monedero criptográfico, retirada de beneficios
- Financiado desde la cartera criptográfica. Solicitud de retirada de beneficios. Enrutamiento: procesado a través de la misma estructura; los beneficios se devuelven a su cartera. Proporcione la dirección correcta de la cartera y asuma los gastos de red; no existe un mecanismo de devolución.
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Condiciones que pueden bloquear o retrasar un retiro
- Documentación KYC incompleta. El bróker requiere un documento de identidad y una prueba reciente de domicilio antes de liberar los fondos. Si estos no están archivados, la plataforma no completará el retiro.
- Datos de terceros. Si los datos de pago no coinciden con el nombre del titular de la cuenta, la empresa puede rechazar o devolver el pago.
- Dirección de monedero criptográfico incorrecta. Si se proporciona una dirección incorrecta, los fondos pueden perderse y la empresa no se hace responsable; esta condición se indica en las normas del monedero criptográfico.
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Lo que no paga
El bróker declara que no aplica comisiones por retirada y las tablas de financiación indican «GRATIS». Las comisiones, si las hay, son cobradas por bancos externos, emisores de tarjetas de crédito, proveedores de dinero electrónico o redes blockchain, y los términos legales establecen que dichos gastos externos no corren a cargo del bróker.
Una lista de verificación concisa que puedes seguir cada vez
- Los documentos de identidad y de domicilio son válidos, legibles y actualizados (documento de domicilio expedido en los últimos seis meses, que incluya el nombre completo y la dirección de residencia).
- Envía la solicitud desde «Mi cuenta → Realizar un retiro», introduce el importe y confirma la ruta presentada por el sistema.
- El procesamiento interno requiere un día hábil, mientras que la entrega a tu banco o tarjeta requiere de 3 a 10 días hábiles; la entrega al monedero electrónico sigue el ciclo del proveedor.
- Si ha realizado un depósito con tarjeta o monedero electrónico, debe saber que el reembolso en origen se aplica hasta el total depositado con ese método; las ganancias se transfieren a través de otro canal compatible, si es necesario.
- Si ha realizado un depósito con un monedero criptográfico, proporcione la dirección correcta del monedero, tenga en cuenta que no se prevén devoluciones y comprenda que las comisiones de red corren a su cargo; las ganancias se devuelven a su monedero.
- Los retiros bancarios deben cumplir con el requisito mínimo de 50 USD; no hay ningún requisito mínimo para los retiros con tarjeta y monedero electrónico.
El proceso de retirada es sencillo y está completamente especificado: envíe la solicitud desde el área de clientes; el back office procesa la solicitud en el plazo de un día hábil; la entrega al canal de destino se completa en el plazo publicado de 3 a 10 días hábiles.
El Enrutamiento se realiza primero en la fuente, luego con un método secundario compatible para cualquier importe superior a sus depósitos acumulativos a través de la fuente original.
Se requieren documentos de identidad y de domicilio, se aplican las normas del mismo nombre y no hay comisiones de retirada por parte del bróker, solo comisiones de terceros proveedores, cuando corresponda.
Cuando se realiza un depósito a través de un monedero criptográfico, la plataforma abona el importe neto recibido, devuelve las ganancias a su monedero, solicita la dirección correcta y no admite devoluciones en ese canal.
Se trata de normas fijas, publicadas por el bróker, que definen exactamente cómo retirar fondos de una cuenta de trading de easyMarkets.
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Depósitos y seguridad de los fondos en easyMarkets
Resumen de los métodos de financiación
easyMarkets admite varios métodos de pago entre sus entidades: transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito/online y algunos monederos electrónicos. La plataforma afirma que no cobra comisiones por los depósitos o retiradas y proporciona información sobre los plazos de tramitación de cada método en las páginas regionales «Depósitos y retiradas».
- Tarjetas (Visa/Mastercard y tarjetas online compatibles): los depósitos se procesan al instante y son gratuitos por parte del bróker.
- Transferencia bancaria (nacional/internacional): indicada con un tiempo de procesamiento típico de un día hábil en la tabla de pagos, sin comisiones por parte del bróker.
- Monederos electrónicos (Skrill, Neteller) y sistemas locales, cuando estén disponibles: compatibles con tarjetas y transferencias bancarias; easyMarkets declara «sin comisiones» para depósitos/retiradas.
- Sistemas específicos para Australia: las páginas informativas del bróker dedicadas a Australia enumeran tarjetas, transferencias bancarias, Skrill, Neteller, Fasapay, además de las opciones locales BPAY y PayID para depósitos nacionales rápidos.
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Plazos y costes de tramitación
easyMarkets publica los detalles prácticos que más interesan a los operadores directamente en sus páginas dedicadas a las finanzas y en el centro de aprendizaje:
- Acreditación instantánea en la tabla de métodos; cero comisiones por parte del bróker para las tarjetas.
- Transferencia bancaria: indicación en la tabla de un día hábil; cero comisiones por parte del bróker.
- Banca online local (donde se indique): «hasta 1 hora» en la línea del método; cero comisiones por parte del bróker.
- Política general: easyMarkets no cobra ninguna comisión al realizar depósitos o retiradas de su cuenta.
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Normas de enrutamiento de retiros y de cumplimiento que afectan a la financiación
Las normas operativas son importantes porque determinan el flujo de los depósitos y retiros, así como la rapidez con la que los fondos vuelven a estar a su disposición:
- Retorno a la fuente: las ganancias retiradas «pueden transferirse a la fuente de su depósito original», es decir, a la misma tarjeta o cuenta bancaria utilizada para el depósito. Esto establece la ruta que seguirá el pago y es una práctica estándar de AML.
- Se requiere la verificación de la identidad antes de operar en vivo y realizar movimientos de dinero; la plataforma especifica los controles de documentos (KYC) en su guía de incorporación.
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Divisas base de la cuenta y por qué son importantes para los depósitos
Elegir una divisa de cuenta que coincida con la divisa de financiación elimina las conversiones de divisas innecesarias tanto en los depósitos como en los retiros. easyMarkets publica una amplia lista de divisas base admitidas directamente en las páginas de su cuenta, entre las que se incluyen EUR, USD, GBP, AUD, JPY, CAD, CHF, NZD, SGD, MXN, PLN, TRY, CNY, HKD, NOK, SEK, ZAR, CZK y otras.
Sus materiales educativos australianos también afirman que las conversiones de los retiros se procesan a un tipo medio (media del máximo/mínimo actual), una convención transparente que evita inflar las conversiones hacia los extremos de la cotización.
Cómo funciona normalmente la financiación: escenarios concretos
- Tarjeta primero, operaciones en el mismo día: añada fondos mediante tarjeta, el saldo se abona al instante y puede realizar operaciones inmediatamente. El bróker no cobra ninguna comisión por depósito.
- Transferencia nacional para importes mayores: se inicia una transferencia bancaria; la página de financiación muestra una ventana de registro de un día hábil. Dado que la cuenta está, por ejemplo, en EUR y se financia en EUR, la plataforma no realiza ninguna conversión.
- Canales locales rápidos solo para Australia: utilice BPAY o PayID para una financiación local sin complicaciones; estos se incluyen explícitamente en la página de aprendizaje de Australia junto con tarjetas, Skrill, Neteller y Fasapay.
- La ruta de retirada: sus ganancias vuelven primero al método de origen, tal y como se indica en la guía de la plataforma; planifique su combinación de métodos de depósito teniendo esto en cuenta.
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Seguridad de los pagos: cifrado y medidas de seguridad de la plataforma
En materia de seguridad, el centro de formación AU del bróker describe detalladamente los controles técnicos que se aplican al acceso a la cuenta y al movimiento de dinero:
- Seguridad del transporte con SSL para la autenticación de usuarios y la transferencia de datos.
- Seguridad de la red mediante doble firewall (a nivel de servidor y a nivel de aplicación).
- Separación de sistemas: servidores de aplicaciones separados de los servidores de datos transaccionales; almacenamiento cifrado; granjas de servidores redundantes para la integridad y la recuperación.
Además, en todo su sitio web de la UE y en otras páginas regionales, easyMarkets indica la protección SSL en la interfaz, lo que refuerza el hecho de que las sesiones del navegador están cifradas.
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Cómo se guardan los fondos de los clientes
La separación es clave. Las páginas dedicadas a los aspectos legales y normativos indican que todos los fondos de los clientes se guardan separados de los fondos propios de la empresa en bancos globales de primera clase y con bajo riesgo crediticio. La empresa también hace referencia al mantenimiento de la adecuación del capital y a los procedimientos formales de gestión de riesgos, incluida la auditoría independiente. Se trata de controles rigurosos que sustentan la interfaz de negociación y se aplican independientemente de la plataforma (aplicación/web easyMarkets, TradingView, MT4/MT5).
Huella regulatoria por entidad
easyMarkets opera a través de varias entidades reguladas. La entidad específica que le acoge viene determinada por su país de residencia y la empresa documenta esta ruta de forma visible en sus páginas. La huella actual incluye:
- Unión Europea — Easy Forex Trading Ltd, regulada por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC) Licencia 079/07.
- Australia — easyMarkets Pty Ltd, regulada por la ASIC, AFSL 246566, ABN 73 107 184 510 (tal y como se indica en las páginas de Australia y en el pie de página legal).
- Seychelles — EF Worldwide Ltd, regulada por la Autoridad de Servicios Financieros (FSA Seychelles) Licencia SD056.
- Islas Vírgenes Británicas — EF Worldwide Ltd, regulada por la Comisión de Servicios Financieros (BVI FSC) Licencia SIBA/L/20/1135.
- Sudáfrica — EF Worldwide (Pty) Ltd, regulada por la FSCA Licencia 54018, con concesión de la licencia hecha pública en agosto de 2024.
Esta estructura multijurisdiccional se complementa con declaraciones explícitas sobre los fondos de los clientes: cuentas separadas, contrapartes bancarias de primer orden y políticas de adecuación de capital en todo el grupo.
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Protecciones contra riesgos a nivel de plataforma que complementan la seguridad de los fondos
Además de la custodia y la regulación, las condiciones de negociación de la plataforma incluyen dos protecciones específicas que afectan directamente al riesgo de la cuenta:
- Protección contra saldo negativo: publicada en todas las páginas de la plataforma, garantiza que las pérdidas no puedan llevar su cuenta por debajo de cero.
- Stop Loss garantizado en la plataforma easyMarkets: incluido en las condiciones de negociación y en todas las páginas de los instrumentos; esta herramienta elimina el riesgo de brechas de ejecución relacionadas con el nivel de stop seleccionado en las plataformas/instrumentos elegibles.
Estas características forman parte del consolidado paquete «spreads fijos, GSLO, NBP» de la empresa, que reduce las rutas de riesgo de cola a nivel de negociación e integra las protecciones de custodia descritas anteriormente.
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Pasos exactos para realizar depósitos de forma eficiente
El depósito es sencillo y se asemeja a los pagos online estándar. A continuación, le ofrecemos algunos pasos directos y prácticos basados en el flujo y las indicaciones de la plataforma:
- Elija la divisa base (por ejemplo, EUR, USD, GBP, AUD, JPY, etc.) al crear la cuenta, de modo que coincida con el método que va a utilizar para realizar depósitos y retiradas. De este modo, evitará los diferenciales de conversión.
- Elige el método en la pantalla «Depósito»: tarjeta para abonos inmediatos; transferencia bancaria para importes mayores; monederos electrónicos/canales locales, cuando sean compatibles.
- Combina las rutas de depósito y retirada: planifica las retiradas utilizando el mismo método que utilizaste para el depósito, de acuerdo con la práctica de retorno a la fuente.
- Ten en cuenta los plazos indicados: inmediato para las tarjetas; un día hábil para las transferencias bancarias; y rápido para las operaciones bancarias locales, cuando estén disponibles.
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Transparencia en los costes
Hay dos aspectos relacionados con los costes que son especialmente importantes: las comisiones del bróker y la conversión de divisas.
- Comisiones del bróker: easyMarkets afirma que no aplica comisiones por depósito o retirada.
- Conversión de divisas: si la divisa de la cuenta y la de financiación son diferentes, se aplica la conversión. La página informativa australiana especifica que las retiradas utilizan una metodología de tipo medio (media entre el máximo y el mínimo), una convención diseñada para mantener la conversión neutral.
Mínimos y primera financiación
Para la primera activación en vivo, la página de aprendizaje australiana indica que es posible comenzar con cantidades relativamente modestas (por ejemplo, «desde solo 200 $»), lo que refleja las directrices básicas de la empresa para el trading con margen. Esto está en consonancia con el posicionamiento de la plataforma hacia la accesibilidad sin comprometer los controles formales KYC y de riesgo descritos anteriormente.
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Dónde se deposita tu dinero mientras operas
Una vez ingresados, tus fondos se depositan en cuentas de clientes separadas en entidades bancarias consolidadas con bajo riesgo crediticio, separadas de los fondos operativos de la empresa. La página legal también describe el mantenimiento de la adecuación del capital y la gestión interna continua del riesgo con auditorías independientes, medidas de protección fundamentales para el dinero de los clientes.
Enrutamiento de entidades y por qué es importante para la financiación
Cuando te registras, el sitio te redirige a la entidad correcta (EU, AU, INT, SYC o SA) en función de tu país de residencia. Esta redirección determina la autoridad reguladora, la información y los métodos de pago que se muestran en la página «Depósitos y retiradas». El sitio indica explícitamente esta redirección en los pies de página y en las notas.
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Plataformas de trading y vinculación de fondos
easyMarkets te permite realizar depósitos desde la interfaz web/aplicación y operar en la propia plataforma easyMarkets, TradingView, MT4 y MT5 con la misma cuenta: tus fondos permanecen en la cuenta y no están vinculados a un único terminal.
¿Qué significa todo esto en la práctica?
- El depósito con tarjeta es la forma más rápida de obtener un saldo activo y poder realizar operaciones de trading el mismo día, y el bróker no cobra comisiones por los depósitos con tarjeta.
- Para importes mayores, las transferencias bancarias son la norma, con un tiempo de acreditación previsto de «un día hábil» indicado en la tabla de pagos.
- La elección de la divisa de la cuenta es importante desde el punto de vista operativo: easyMarkets publica una amplia lista de divisas, lo que le permite elegir una base que se corresponda con su banco y reduzca las conversiones a lo largo del tiempo.
- La seguridad está garantizada en varios niveles: sesiones protegidas por SSL y cortafuegos; dinero de los clientes segregado en bancos de primer orden; adecuación patrimonial y auditorías; además de protecciones a nivel de negociación, como la protección contra saldos negativos y el stop loss garantizado en plataformas/instrumentos adecuados.
- La gobernanza se basa en licencias reconocidas: CySEC (UE), ASIC (AU), FSA Seychelles, BVI FSC y FSCA (Sudáfrica), con números de licencia publicados en materiales oficiales y en la prensa reciente.
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Preguntas frecuentes concisas (respuestas directas)
- ¿easyMarkets cobra comisiones por depósitos o retiradas?
- No, en la página dedicada a los depósitos se indica que el bróker no cobra dichas comisiones.
- ¿Cuánto tardan los depósitos con tarjeta?
- Son inmediatos, tal y como se indica en la tabla de métodos.
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir las transferencias bancarias?
- La tabla indica un día hábil para los depósitos mediante transferencia bancaria.
- ¿Puedo utilizar los sistemas de pago locales en Australia?
- Sí, BPAY y PayID aparecen junto con tarjeta, Skrill, Neteller y Fasapay en las páginas informativas dedicadas a Australia.
- ¿Qué divisas puedo elegir para mi cuenta?
- Las páginas de la cuenta enumeran una amplia gama de divisas, entre las que se incluyen EUR, USD, GBP, AUD, JPY, CAD, CHF, NZD, SGD, MXN, PLN, TRY, CNY, HKD, NOK, SEK, ZAR, CZK y otras más.
- ¿Dónde se guarda mi dinero?
- En cuentas separadas en bancos globales de primer orden y bajo riesgo crediticio, separadas de los fondos de la empresa.
- ¿Cuáles son las protecciones normativas que amparan a la empresa?
- Licencia CySEC (UE) 079/07; ASIC (AU) AFSL 246566;
FSA Seychelles SD056; BVI FSC SIBA/L/20/1135; FSCA Sudáfrica 54018. - ¿Las protecciones de la plataforma limitan las pérdidas a nivel de cuenta?
- Sí: se aplica la protección contra saldo negativo y hay disponible una herramienta de stop loss garantizado en la plataforma easyMarkets para los instrumentos/plataformas elegibles.
Es posible financiar una cuenta easyMarkets mediante tarjetas, transferencias bancarias y monederos electrónicos/canales locales compatibles sin comisiones de financiación por parte del bróker; las tarjetas se abonan inmediatamente y las transferencias se procesan en un día hábil.
Su dinero se mantiene separado del de la empresa, en bancos de primera categoría, con controles de capital y de riesgo, y una amplia huella regulatoria que abarca la UE, Australia, Seychelles, las Islas Vírgenes Británicas y Sudáfrica.
Desde el punto de vista del trading, la protección contra saldos negativos y el stop loss garantizado a nivel de plataforma completan el paquete de protección que se suma a dichos controles de custodia.
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