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Cómo retirar fondos de las cuentas de Vantage y las condiciones exactas

Este artículo explica, paso a paso, cómo solicitar un retiro de las cuentas de Vantage, lo que permite la plataforma, cómo se transfieren los fondos, los tiempos de procesamiento por método, las comisiones, las normas de coincidencia de nombres y los límites prácticos que se aplican. Todas las declaraciones que figuran a continuación reflejan las normas actuales documentadas y los flujos de trabajo del portal del cliente.

Quién puede retirar fondos y de qué saldo

Solo el titular verificado de la cuenta puede solicitar retiradas y solo del saldo disponible que no esté bloqueado como margen. Las solicitudes realizadas cuando la cuenta de operaciones no tiene fondos libres suficientes serán rechazadas por el sistema. Se requiere la verificación de la identidad antes de que se libere cualquier primer pago. El nombre de la cuenta debe coincidir con el nombre de la cuenta de destino. No se permiten pagos a terceros.

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Reglas de enrutamiento: «return-to-source» y coincidencia de nombres

Vantage aplica una estricta política de devolución al origen según las normas AML/CTF. Los fondos se devuelven a la misma cuenta de pago utilizada para realizar el depósito (tarjeta, banco o método alternativo), y el nombre del beneficiario debe ser idéntico al nombre de la cuenta de operaciones. Estos controles no son opcionales.

Plazo de reembolso de la tarjeta y qué ocurre con las ganancias

Si la cuenta se financió con tarjeta, una retirada solicitada dentro del plazo establecido se reembolsa a la tarjeta original como una transacción de reembolso. Las ganancias que superen el importe del depósito reembolsable se envían a un método alternativo a su nombre (normalmente una transferencia bancaria u otro método verificado que usted seleccione al enviar la solicitud). Vantage se reserva el derecho de decidir el método de asignación para completar el importe total.

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Tiempos de procesamiento y plazos límite

Vantage afirma que los retiros se procesan generalmente en un plazo de 24 horas. La llegada real depende del método: las tarjetas y las transferencias bancarias locales suelen llegar en un plazo de uno a tres días hábiles; las transferencias bancarias internacionales, en un plazo de dos a cinco días hábiles. Las redes de pago y los bancos pueden añadir su propio tiempo de procesamiento.

Método Tiempo habitual de recepción
Tarjeta de débito/crédito (reembolso) 1-3 días hábiles después de que Vantage procese la solicitud
Transferencia bancaria local 1-3 días hábiles después de que Vantage procese la solicitud
Transferencia bancaria internacional 2-5 días hábiles después de que Vantage procese la solicitud

Nota: el objetivo de procesamiento interno es de 24 horas; las redes/bancos determinan el resto del plazo. p>

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Comisiones y cargos

Vantage no cobra comisiones por plataforma en la mayoría de las vías de retirada, como las tarjetas. Sin embargo, pueden aplicarse comisiones de red o bancarias que escapan al control del bróker. Ciertas retiradas de activos digitales (por ejemplo, USDT) pueden mostrar comisiones de transacción del sistema que debe aceptar antes de enviarlas. Las transferencias bancarias internacionales pueden incurrir en comisiones bancarias intermedias.

Pasos exactos para realizar un retiro en el portal del cliente

  • Inicie sesión en el portal seguro del cliente.
  • Seleccione Fondos → Retiro.
  • Elija la cuenta de operaciones desde la que desea retirar fondos.
  • Introduzca la cantidad.
  • Seleccione el método de retirada que se le ofrece en función de la financiación previa y la elegibilidad.
  • Envíe los datos de destino necesarios y haga clic en Retirar ahora.

A continuación, la solicitud pasa a tramitación. Si se necesita más de una transacción para completar el total (por ejemplo, para reembolsar los depósitos con tarjeta y transferir los beneficios restantes por banco), Vantage puede dividirla automáticamente. p>

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Cómo se calculan los fondos disponibles

Los fondos disponibles equivalen a su saldo en efectivo menos el margen que se requiere actualmente para las posiciones abiertas y cualquier retención. Si solicita más del importe disponible, el sistema no aceptará la solicitud. La responsabilidad de mantener fondos suficientes recae en el cliente.

Posiciones abiertas y retiradas

Solicitar una retirada mientras se mantienen operaciones abiertas reduce el margen libre. Si el margen libre es demasiado bajo, las posiciones pueden quedar expuestas a un stop-out. El portal no cierra automáticamente las operaciones para satisfacer una retirada. Debe calcular el pago de manera que el margen libre siga siendo adecuado para su exposición actual.

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Verificación y primer retiro

Para el primer pago, Vantage requiere que se completen las comprobaciones de identidad. Además, es posible que se solicite un extracto bancario para verificar los datos de la cuenta de destino y el nombre del titular de la cuenta. Esto forma parte de los controles contra el fraude y el blanqueo de capitales de la plataforma y se aplica antes de cualquier liberación de fondos.

Métodos admitidos y cómo se ofrecen

Los métodos varían según la región y la actividad de financiación previa. El portal muestra las opciones que se ajustan a su perfil e historial para que los fondos se puedan enviar de forma conforme. Las rutas que se ofrecen habitualmente incluyen reembolso con tarjeta, transferencia bancaria local, transferencia bancaria internacional y monederos electrónicos o activos digitales aprobados, cuando estén disponibles. p>

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Retiradas de USDT y activos digitales

Cuando el USDT esté disponible para su perfil, el portal mostrará las comisiones de red antes de continuar. Debe aceptar activamente dichas comisiones para continuar. Si el sistema no presenta una ruta de activos digitales, elija una ruta bancaria o de tarjeta de acuerdo con su historial de financiación y la regla de retorno al origen.

Dividir un retiro en varias transacciones

Para cumplir con el requisito de devolución al origen y completar el importe total, Vantage puede ejecutar una única solicitud de retirada a través de varias transacciones. Por ejemplo, una parte puede reembolsarse a la tarjeta hasta el importe depositado con la tarjeta, y el resto enviarse mediante transferencia bancaria. Esta división es normal desde el punto de vista operativo y no modifica el importe total solicitado.

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Cuándo se procesan las solicitudes

Las solicitudes se gestionan durante el horario operativo y el objetivo interno es hacerlo en el plazo de un día hábil. Los cierres bancarios, los fines de semana y los días festivos aumentan el tiempo de llegada de los fondos. El bróker no se hace responsable de los retrasos causados por los sistemas de pago.

Mínimos, límites y divisas

El portal aplica automáticamente los umbrales específicos de cada método y el manejo de divisas. Cuando un método impone su propio mínimo o comisión de red, esos detalles aparecen en la pantalla antes de enviarlo. Si ve una restricción de divisa específica o una comisión fija para una ruta, se aplica a esa solicitud para su perfil.

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Crédito de bonificación y retiros

Los créditos de trading y los fondos promocionales, cuando corresponda, no son dinero en efectivo y no se pagan. Las ganancias generadas por el trading mientras los créditos estaban activos se pueden retirar sujeto a todas las reglas estándar, pero el crédito en sí no se puede canjear por dinero en efectivo. Si un término de crédito requiere un cierto nivel de capital o volumen, la plataforma aplicará esos términos automáticamente cuando solicite un pago. (Comportamiento general del programa; el portal muestra el estado cuando existen dichos créditos).

Cómo elegir el destino correcto

Elija siempre un destino que coincida con su secuencia de financiación previa y su nombre. Si ha realizado un depósito con tarjeta y banco, el sistema devolverá primero la parte reembolsable a la tarjeta y, a continuación, ofrecerá una transferencia bancaria para el importe restante. De este modo, se preserva la cadena de fondos y se cumplen las obligaciones AML.

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Seguimiento del estado y finalización

Después de enviarla, la solicitud aparecerá como pendiente en el portal del cliente. Una vez procesada por el equipo de pagos, el estado se actualizará a «completada» y comenzará el plazo bancario específico del método. Los reembolsos con tarjeta aparecerán como créditos en la misma tarjeta utilizada; las transferencias bancarias se ingresarán en la cuenta indicada.

Razones por las que se puede rechazar un retiro

  • Fondos libres insuficientes porque las posiciones abiertas están utilizando el margen.
  • Discrepancia entre el nombre de la cuenta de operaciones y el de la cuenta de destino.
  • Intento de enviar fondos a una ruta de pago que no coincide con la fuente original de los fondos.
  • Falta la verificación para el primer pago (por ejemplo, no se ha proporcionado el extracto bancario requerido).
  • La red o el banco rechaza la transacción debido a sus propias normas o plazos límite.

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Método por método: qué esperar

Tarjeta de débito/crédito (reembolso)

  • Reembolso a la tarjeta original utilizada para ingresar fondos en la cuenta, dentro del plazo de reembolso de la tarjeta.
  • La llegada suele producirse entre uno y tres días hábiles después del procesamiento.
  • Vantage no cobra ninguna comisión por el reembolso de la tarjeta; el emisor de la tarjeta puede aplicar sus propias normas.

Transferencia bancaria local

  • Disponible en las regiones compatibles; el nombre debe coincidir con el de la cuenta de operaciones.
  • Normalmente se recibe en un plazo de uno a tres días hábiles tras el procesamiento.

Transferencia bancaria internacional

  • Se utiliza para pagos transfronterizos o cuando las ganancias superan la capacidad de reembolso de la tarjeta.
  • Normalmente se recibe en un plazo de dos a cinco días hábiles; pueden aplicarse comisiones de bancos intermediarios.

Monederos electrónicos y activos digitales aprobados

  • Aparece en el portal cuando está disponible para su perfil y región.
  • El sistema puede mostrar una tarifa de red específica (por ejemplo, USDT). Debe confirmarla para continuar.

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Lista de verificación práctica para retiradas

  • Asegúrese de que la verificación de identidad esté completa y que la cuenta de destino esté a su nombre.
  • Confirme que haya suficiente margen libre después del pago para que sus operaciones sigan siendo seguras.
  • Utilice el método que ofrece el portal que se ajuste a la forma en que financió la cuenta para cumplir con las normas de retorno a la fuente.
  • Espere un procesamiento interno de 24 horas y añada el tiempo de la red de pago.

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Ejemplos prácticos

Ejemplo: depósitos con tarjeta y luego ganancias

Supongamos que ha depositado 1000 unidades con tarjeta y ha aumentado la cuenta a 1400. Si solicita 1200, espere que el portal devuelva hasta 1000 a la misma tarjeta como reembolso. Las 200 restantes se enviarán mediante una transferencia bancaria a su nombre después de que proporcione los datos del destinatario. Las transacciones combinadas satisfacen la solicitud de 1200 y cumplen la norma sobre el origen de los fondos.

Ejemplo: operaciones abiertas y margen

Si mantiene operaciones con 500 unidades de margen y los fondos libres son 300, una retirada de 400 no superará los controles del portal. Reduzca la exposición o solicite ≤300 para que el sistema pueda aceptar la solicitud sin riesgo de stop-out. La plataforma responsabiliza al cliente de disponer de fondos suficientes.

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Preguntas frecuentes, resueltas

¿Puedo retirar fondos mientras hay operaciones abiertas?
Sí, siempre que haya suficiente margen libre después del pago. El portal rechaza las solicitudes que sobrepasen los fondos disponibles.
¿Se pueden transferir los fondos a la cuenta bancaria de otra persona?
No. El nombre de la cuenta de destino debe coincidir con el nombre de la cuenta de operaciones.
¿Por qué mi pago se ha dividido en más de una transacción?
Para cumplir con la solicitud y con las normas de devolución a la fuente. Los importes reembolsables con tarjeta se devuelven a la misma tarjeta; el resto se envía mediante un método aprobado a su nombre.
¿Cuándo veré el dinero?
El objetivo interno es dentro de las 24 horas, luego la tarjeta/banco local suele tardar entre 1 y 3 días hábiles y el banco internacional entre 2 y 5 días hábiles.

¿Hay comisiones por retirada?
Vantage no cobra ninguna comisión por plataforma en la mayoría de las rutas, como los reembolsos con tarjeta. Los bancos, las redes o los sistemas de activos digitales pueden aplicar sus propias comisiones, que el portal muestra para su confirmación cuando procede.

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Instrucciones completas en un solo lugar

  1. Verifique su identidad y asegúrese de que la cuenta de destino esté a su nombre.
  2. Inicie sesión en el portal del cliente → Fondos → Retiro.
  3. Seleccione la cuenta de operaciones e introduzca el importe.
  4. Elija el método ofrecido que se ajuste a su historial de financiación; proporcione los datos exactos del beneficiario.
  5. Envíe. Vantage se propone procesar la solicitud en un plazo de 24 horas; a continuación, espere el tiempo que tarde la red bancaria.

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Reglas clave a recordar

  • Solo con el mismo nombre: no se permiten pagos a terceros.
  • Devolución al origen: los fondos se devuelven a través de las rutas de pago originales y, a continuación, las ganancias se devuelven a través de un método aprobado a su nombre.
  • Objetivo interno de 24 horas para el procesamiento; los bancos y las redes añaden su propio tiempo.
  • El sistema puede dividir una sola solicitud en varias transacciones para completar el total.
  • Pueden existir comisiones fuera de Vantage (banco/intermediario/red). El portal muestra cualquier cargo específico del método antes de que lo envíe.

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Tabla resumen

Tema Qué se aplica
Requisitos Titular de la cuenta verificado; cuenta de destino a nombre del mismo titular; fondos disponibles suficientes.
Enrutamiento Devolución al origen de los importes depositados; ganancias a través del método aprobado a su nombre; las solicitudes se pueden dividir.
Objetivo de procesamiento En un plazo de 24 horas por parte de Vantage; los bancos/redes añaden tiempo.
Tiempos de llegada Tarjetas/banco local: 1-3 días hábiles; banco internacional: 2-5 días hábiles después del procesamiento.
Comisiones Sin comisión de plataforma para la mayoría de los reembolsos con tarjeta; los bancos/redes pueden cobrar comisiones; USDT puede mostrar una comisión del sistema para aceptar.
Primeros cheques de pago Identidad completa; puede ser necesario un extracto bancario para verificar la titularidad y los datos.

Con un perfil verificado, los datos del beneficiario coincidentes y fondos libres suficientes, Vantage procesará una retirada dentro de su objetivo interno declarado de 24 horas. A continuación, la plataforma devuelve los depósitos a sus rutas originales y paga los saldos restantes a través de un método aprobado a su nombre. Las tarjetas y las transferencias locales suelen llegar en uno a tres días hábiles, y las transferencias internacionales en dos a cinco, con redes y bancos externos controlando el último paso. Se pueden aplicar comisiones de bancos o redes, que se muestran en el portal cuando sea pertinente. Siga exactamente el flujo de trabajo del portal y la solicitud se tramitará sin demora.

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Cómo funcionan los depósitos de principio a fin

Los depósitos se inician desde el portal seguro para clientes. Después de iniciar sesión, seleccione Fondos → Depósito, elija la cuenta de operaciones, seleccione un método de pago, introduzca el importe y envíe. El portal solo muestra los métodos disponibles para su perfil/región y muestra las opciones de divisas, los mínimos específicos de cada método y el tiempo de contabilización previsto antes de que usted confirme. Las tarjetas y la mayoría de las rutas de monederos electrónicos se contabilizan al instante o en el mismo día hábil; las transferencias bancarias se contabilizan una vez que el equipo de pagos las recibe y concilia.

Mínimos, divisas y selección de métodos

Para las cuentas reales, el primer depósito mínimo suele ser de 50 unidades de la divisa base de la cuenta (para HKD, 400 HKD). Las opciones de divisa base suelen incluir USD, EUR, GBP, AUD, SGD, CAD, NZD, JPY, HKD, PLN, dependiendo de la entidad y el tipo de cuenta. La disponibilidad de los métodos y los menús de divisas varían según la región; el portal aplica el mínimo correcto por método y muestra un error si se introduce una cantidad inferior a la permitida.

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Comisiones: lo que cobra Vantage y lo que pueden cobrar las redes

Vantage no cobra comisiones por depósito. Sin embargo, los bancos, los sistemas de tarjetas o los procesadores de pagos pueden aplicar sus propias comisiones; si se aplica alguna comisión, la verá en la pantalla de pago o en su banco. En el caso de las transferencias bancarias internacionales, los bancos intermediarios pueden deducir una comisión durante el proceso de transferencia.

Método por método: plazos, divisas y notas

A continuación se muestran las rutas estándar que el portal puede mostrar. Las opciones exactas que se muestran en su cuenta dependen de la región y del historial de financiación anterior.

Transferencia bancaria (transferencia internacional/transferencia local)

  • Transferencia bancaria internacional (EFT/TT): Se contabiliza entre 2 y 5 días hábiles después de que los fondos salgan de su banco, sujeto a los bancos corresponsales. Las divisas admitidas suelen incluir AUD, USD, GBP, EUR, SGD, JPY, NZD, CAD, PLN. Sin comisión de Vantage;
    los bancos intermediarios pueden cobrar comisiones.

  • Transferencia rápida nacional (solo en Australia, por ejemplo, equivalentes a Osko/BPAY que se muestran en el portal): A menudo, el mismo día hábil o en unas pocas horas durante el horario comercial AEST; sin comisión de Vantage.
  • EFT nacional (AU): 1-2 días hábiles; sin comisión de Vantage.

Aspectos prácticos: Se aplica el límite diario de transferencias de su banco; asegúrese de que los datos del beneficiario que se muestran en el portal se utilicen exactamente para evitar retrasos por el reenvío bancario o las comprobaciones de cumplimiento. Si su transferencia abarca un fin de semana o un día festivo, el plazo de contabilización se amplía hasta el siguiente día hábil.

Tarjetas (Visa/Mastercard) y monederos electrónicos (Apple Pay/Google Pay, PayPal, Neteller, AstroPay)

  • Tarjetas de crédito/débito: contabilización instantánea en la mayoría de las regiones cuando se completa el proceso 3-D Secure; sin comisión de Vantage. Disponible en múltiples divisas, como AUD, USD, GBP, EUR, SGD, JPY, NZD, CAD, PLN.
  • Apple Pay / Google Pay: Instantáneo; sin comisión de Vantage; divisas normalmente USD, GBP, CAD, AUD, EUR, SGD, NZD, HKD, JPY.
  • PayPal: A menudo en un plazo de 24 horas hábiles; sin comisión de Vantage; divisas incluidas: AUD, USD, GBP, EUR.
  • Neteller / AstroPay: Inmediato donde se ofrece; sin comisión de Vantage; las divisas varían según el monedero y la región.

Aspectos prácticos: Los depósitos con tarjeta y monedero requieren que el nombre de la cuenta coincida con el del titular de la cuenta de operaciones. Los emisores de tarjetas y los monederos pueden aplicar sus propios controles antifraude o normas de transacciones similares al efectivo; si su proveedor requiere una verificación adicional, complétela para liberar los fondos.

Financiación con stablecoins (USDT y similares, cuando estén disponibles)

Cuando el portal muestra opciones de monedas estables, la financiación es casi instantánea una vez que se completan las confirmaciones de la red. La pantalla muestra cualquier comisión de red antes del envío. Periódicamente pueden aparecer ofertas vinculadas a depósitos en monedas estables; estos incentivos de tipo crédito no son dinero en efectivo y se rigen por los términos de la promoción.

Vías locales específicas de cada país

En algunos lugares (por ejemplo, transferencia bancaria local en México), las vías locales aparecen con objetivos de contabilización en el mismo día y una comisión de plataforma de 0 $. El portal muestra las divisas admitidas para cada vía.

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Paso a paso: cómo realizar su primer depósito correctamente

  1. Inicie sesión en el portal del cliente y seleccione Fondos → Depósito.
  2. Elija la cuenta de operaciones (puede ingresar fondos en varias cuentas por separado).
  3. Elija un método de la lista que se muestra para su perfil.
  4. Introduzca el importe en la divisa elegida; el portal aplica cualquier mínimo específico del método.
  5. Complete el pago:
    • Para tarjetas/monederos, complete la autorización en pantalla (3-D Secure/OTP).
    • Para transferencias bancarias, envíe los fondos a los datos exactos del beneficiario que se muestran (y conserve el recibo de su banco para sus registros).
  6. Espere a que se contabilice según los plazos indicados anteriormente: al instante para la mayoría de las tarjetas/monederos, en días hábiles para las transferencias bancarias. Los fondos aparecerán en la cuenta de operaciones seleccionada una vez conciliados.

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Normas de financiación que se aplican siempre

  • Financiación con el mismo nombre: La fuente de financiación debe pertenecer al titular de la cuenta. No se aceptan pagos de terceros. (Esto respalda los controles AML/CTF y garantiza que los retiros posteriores se realicen sin problemas a través de los canales originales).
  • Sin comisiones por depósito en la plataforma: Vantage no añade comisiones por depósito; los proveedores externos pueden cobrar sus propios costes.
  • Aplicación del depósito mínimo: El portal valida el mínimo de 50 unidades (o 400 HKD) y evita los envíos por debajo del mínimo.
  • La disponibilidad de los métodos depende de la ubicación: el portal solo muestra los métodos que cumplen con la normativa de su región y entidad.

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Cuánto tiempo tardan realmente los depósitos

  • Instantáneo: tarjetas, Apple Pay/Google Pay, Neteller, AstroPay; el saldo aparece inmediatamente después de la autorización.
  • En el mismo día / en un plazo de 24 horas hábiles: PayPal y algunos bancos locales, sujetos a restricciones.
  • 1-2 días hábiles: Transferencia electrónica nacional en Australia.
  • 2-5 días hábiles: Transferencias internacionales, dependiendo de los bancos corresponsales y los corredores monetarios.

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Solución de problemas relacionados con los depósitos (y soluciones directas)

  • Depósito con tarjeta rechazado al finalizar la compra: Vuelva a intentarlo después de completar el proceso 3-D Secure requerido por el emisor o utilice un método bancario/monedero que se muestra en el portal. Los controles del emisor, y no los de Vantage, suelen causar bloqueos de tarjetas; el uso de un monedero o un sistema bancario compatible lo resuelve.
  • Transferencia bancaria no contabilizada tras varios días hábiles: compruebe que su banco ha enviado los datos exactos del beneficiario y ha incluido cualquier referencia necesaria; una vez que los fondos llegan al banco beneficiario, la contabilización se produce durante los periodos de conciliación. Los bancos intermediarios en las rutas transfronterizas pueden añadir tiempo.
  • Monedero o PayPal pendiente: complete cualquier solicitud de KYC dentro de la aplicación del monedero; una vez que el monedero marque la transferencia como completada, el portal la contabilizará dentro de la ventana indicada.

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Financiación y retiradas posteriores: por qué es importante «volver al origen»

Vantage sigue una política de devolución al origen cuando realiza retiradas posteriores: los importes depositados se devuelven a los canales originales (por ejemplo, reembolsos con tarjeta), y las ganancias se transfieren a un método a su nombre (normalmente una transferencia bancaria). Financiar hoy utilizando métodos a su nombre garantiza retiradas posteriores fluidas y conformes con la normativa.

Seguridad de los fondos: cómo se protege el dinero de los clientes

La protección del cliente se basa en múltiples capas: segregación del dinero de los clientes, supervisión regulatoria por parte de la entidad pertinente, protección contra saldos negativos para clientes minoristas elegibles y mejoras en la cobertura del seguro a nivel de grupo.

Dinero de los clientes segregado en bancos de primer nivel

Los depósitos de los clientes se mantienen en cuentas fiduciarias segregadas en bancos de primer nivel, separadas del capital operativo de la empresa. La segregación protege el dinero de los clientes y garantiza que no se utilice para los gastos de la empresa. Esta estructura es fundamental para el marco de seguridad de Vantage en todas sus entidades y se destaca en sus divulgaciones de seguridad.

Supervisión regulatoria por parte de la entidad de incorporación

Vantage opera múltiples entidades reguladas. Por ejemplo, Vantage Global Prime Pty Ltd está autorizada por la ASIC (AFSL 428901) para clientes australianos. Otras regiones son atendidas por sus respectivas entidades y reguladores. Los requisitos reglamentarios incluyen normas sobre el dinero de los clientes, la adecuación del capital y las normas de conducta.

Protección contra saldos negativos (NBP) para clientes minoristas elegibles

La protección contra saldos negativos garantiza que los clientes minoristas elegibles no deban más que los fondos depositados si una volatilidad extrema hace que una cuenta pase a tener un saldo negativo; el sistema restablece los saldos negativos a cero según la política aplicable. Esta salvaguardia forma parte del marco de gestión de riesgos del bróker y se explica en los materiales de la academia de Vantage.

Mejoras en el seguro (cobertura agregada)

Vantage ha revelado una mejora en la cobertura del seguro para la protección de los clientes, con una actualización reciente que señala que la cobertura agregada total ha aumentado a 50 millones de dólares estadounidenses suscrita por Lloyd’s of London. La cobertura se aplica a nivel de grupo y complementa la segregación y las protecciones reglamentarias; no sustituye a los planes de compensación específicos de cada jurisdicción, cuando proceda.

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Qué significa cada capa de protección para usted

  • Segregación: Su depósito se encuentra en cuentas bancarias separadas, distintas del dinero de la propia empresa, por lo que los gastos operativos no pueden afectar a los saldos de los clientes.
  • Regulación: La entidad con la que se inscriba debe cumplir las normas de su regulador en materia de dinero de los clientes y conducta; en Australia, esto incluye los requisitos de la ASIC en materia de dinero de los clientes en el marco de la AFSL.
  • NBP: Si una rápida brecha en el mercado hace que el saldo sea inferior a cero, las cuentas minoristas elegibles se restablecen a cero en virtud de la política. Esto limita la responsabilidad al importe depositado.
  • Seguro: La cobertura adicional proporciona una línea de protección más allá de la segregación y la regulación, sujeta a los términos de la póliza y a los límites agregados.

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Escenarios concretos de depósito

Depósito con tarjeta en EUR a una cuenta en USD
Usted elige Visa, introduce 1000 € y autoriza 3-D Secure. El abono es instantáneo; su cuenta de trading muestra el equivalente en USD según el tipo de cambio del procesador en el momento del cargo. No hay comisión por depósito de Vantage.

Transferencia nacional en Australia en una mañana de lunes a viernes
Selecciona Transferencia rápida nacional. Tu banco envía los fondos antes de la hora límite local; el saldo se contabiliza en cuestión de horas ese mismo día. No hay comisión de Vantage.

Transferencia internacional desde Europa en EUR
Usted envía EUR mediante SEPA/SWIFT a los datos del beneficiario que se indican. La transferencia se liquida a través de los bancos corresponsales y llega al beneficiario en un plazo de 2 a 5 días hábiles; el abono se produce durante la conciliación. Cualquier banco intermediario puede deducir una pequeña comisión durante el proceso.

Financiación con stablecoins USDT
Seleccione USDT en el portal, escanee la dirección/QR y envíe la transferencia. Tras las confirmaciones de la red, el saldo se actualiza casi al instante. Si se aplica una comisión de red, se mostrará antes de continuar.

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Qué preparar antes de enviar un depósito grande

  • Coincidencia del nombre del pago: asegúrese de que la fuente de fondos esté a nombre del titular de la cuenta de operaciones; las discrepancias se rechazan por motivos de cumplimiento normativo.
  • Límites bancarios/de monedero: establezca con antelación el límite diario de transferencias de su banco; las transferencias internacionales que superen su límite predeterminado requieren la aprobación previa de su banco.
  • Divisa correcta: utilice una de las divisas base admitidas para evitar comisiones de conversión externas siempre que sea posible; el portal muestra las divisas aceptadas por cada método.

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Tablas de referencia rápida

Métodos y plazos de depósito

  • Tarjetas (Visa/Mastercard)Instantáneo — Sin comisión de Vantage — Divisas: AUD, USD, GBP, EUR, SGD, JPY, NZD, CAD, PLN.
  • Apple Pay/Google PayInstantáneo — Sin comisión de Vantage — Divisas: USD, GBP, CAD, AUD, EUR, SGD, NZD, HKD, JPY.
  • PayPalEn un plazo de 24 horas hábiles — Sin comisión de Vantage — Divisas: AUD, USD, GBP, EUR.
  • Neteller/AstroPayInstantáneo — Sin comisión de Vantage — Divisas por monedero y región.
  • Transferencia nacional en AustraliaEl mismo día o en unas horas (horario comercial AEST) — Sin comisión de Vantage — Divisa: AUD.
  • Transferencia internacional (EFT/TT)2-5 días hábiles — Sin comisión de Vantage; los intermediarios pueden deducir comisiones — Divisas: AUD, USD, GBP, EUR, SGD, JPY, NZD, CAD, PLN.
  • Rieles locales (por ejemplo, México)En un plazo de 24 horas hábiles — Sin comisión de Vantage — Divisa: USD (ejemplo).
  • USDT/monedas establesCasi instantáneo tras las confirmaciones — Comisión de red mostrada en el portal — Divisa: monedas estables vinculadas al USD.

Datos clave sobre la financiación

  • Depósito mínimo: 50 unidades de la moneda base (400 HKD para cuentas en HKD).
  • Comisiones por depósito: Ninguna por parte de Vantage; pueden aplicarse comisiones de proveedores externos.
  • Nombre de la financiación: Solo del mismo nombre; no se aceptan pagos de terceros.
  • Segregación: El dinero de los clientes se mantiene en cuentas fiduciarias segregadas en bancos de primer nivel.
  • NBP: Protección contra saldos negativos para clientes minoristas elegibles.
  • Seguro: Cobertura agregada de hasta 50 millones de dólares estadounidenses (mejora a nivel de grupo).

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Por qué los depósitos aparecen rápidamente o tardan más tiempo

Las rutas instantáneas (tarjetas, monederos) se registran tan pronto como se autoriza la transacción. Las vías bancarias dependen de los sistemas de compensación nacionales frente a los transfronterizos y de la participación de los bancos intermediarios; por eso, las transferencias nacionales en Australia suelen realizarse en el mismo día, mientras que las transferencias electrónicas internacionales requieren entre 2 y 5 días hábiles. Los plazos del portal ya tienen en cuenta los calendarios de compensación habituales para cada método.

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Controles de seguridad durante la financiación

Las capas de seguridad protegen su depósito y su saldo comercial:

  • Segregación y bancos de primer nivel: protección estructural del dinero de los clientes.
  • Permisos del portal: solo los usuarios autenticados pueden iniciar la financiación; los datos de pago se gestionan a través de procesadores que cumplen con la normativa PCI para tarjetas.
  • Acciones en dos pasos para los pagos: se utiliza un PIN de un solo uso para validar los retiros, lo que evita salidas no autorizadas incluso si se comprometen las credenciales del portal.
  • NBP: los clientes minoristas están protegidos contra saldos negativos durante periodos de volatilidad extrema.
  • Seguro: protección adicional a nivel de grupo con cobertura agregada suscrita por Lloyd’s.

Depositar fondos en una cuenta de trading de Vantage es muy sencillo: elija un método de los que se ofrecen en el portal, complete la autorización o la transferencia, y el saldo se contabilizará en el plazo específico de ese sistema. Las tarjetas y los monederos son instantáneos; las transferencias nacionales en Australia se realizan en el mismo día en horario comercial; las transferencias bancarias internacionales tardan entre 2 y 5 días laborables. No hay comisión por depósito en Vantage; cualquier cargo que vea es de su banco, sistema de tarjetas, monedero o red criptográfica. Los mínimos se aplican automáticamente (50 unidades de la moneda base o 400 HKD para las cuentas en HKD). Una vez depositado, el dinero de los clientes se encuentra en cuentas fiduciarias segregadas en bancos de primer nivel, los clientes minoristas elegibles se benefician de la protección contra saldos negativos y el grupo cuenta con una cobertura de seguro mejorada, capas que funcionan conjuntamente para mantener protegidos los fondos de los clientes mientras usted opera.

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