Question: ¿Cómo retirar fondos de las cuentas de XM? ¿Cuáles son las condiciones?
Table of Contents
- Resumen de métodos de retirada
- Restricciones y condiciones de retirada
- Comisiones por retiros
- Tiempos de procesamiento
- Guía paso a paso para realizar retiros
- Problemas comunes y soluciones
- Tabla comparativa de comisiones
- Mejores prácticas para un retiro sin problemas
- Resumen de los pasos para retirar fondos
- Iniciar el proceso de retirada
- Seleccionar método de retirada
- Introducir los datos de la retirada
- Procesamiento por parte de XM
- Plazos de llegada de los fondos
- Confirmación posterior a la llegada
- Problemas comunes y soluciones
- Comisiones y gestión de divisas
- Ejemplos de situaciones con reglas de prioridad
- Guía para una experiencia fluida
- Supervisión regulatoria
- Protección de los fondos de los clientes
- Normas regulatorias y políticas
- Gestión de riesgos y protección contra saldos negativos
- Seguridad y privacidad de los datos
- Transparencia y divulgación de información
- Cumplimiento normativo continuo
- Preparación para crisis y contingencias
- Acceso global y claridad normativa
- Certificaciones y normas del sector
- Descripción general de los métodos de depósito
- Comisiones y umbrales de depósito
- Tiempos de llegada por método
- Normas y requisitos para los depósitos
- Procedimiento paso a paso para realizar un depósito
- Resolución de problemas comunes con los depósitos
- Otros canales de pago
- Divisas admitidas
- Elegir el mejor método
- Recomendaciones sobre buenas prácticas
- Descripción general de los tipos de cuenta
- Cuenta estándar
- Cuenta micro
- Cuenta ultrabaja
- Cuenta de acciones
- Cuenta demo
- Cuenta islámica (sin swap)
- Comparación de tipos de cuentas
- Pasos para abrir una cuenta
- Requisitos de verificación
- Añadir cuentas adicionales
- Consejos para elegir la cuenta adecuada
- Configuración posterior a la apertura
- Recursos de asistencia y aprendizaje
- Descripción general de los bonos por depósito
- Bonificación por nueva cuenta
- Estructura de bonificaciones por depósito
- Requisitos y solicitud
- Normas de uso y restricciones
- Retirada de beneficios
- Términos y condiciones clave
- Ofertas regionales o basadas en socios
- Ejemplos de bonificaciones
- Risk and Compliance Safeguards
- Comparación de los bonos de XM
- Mejores estrategias para usar bonos
XM ofrece una amplia gama de tipos de cuentas, métodos de depósito y retirada, y generosas promociones de bonos, todo ello respaldado por una sólida supervisión regulatoria y normas de seguridad. Los clientes pueden abrir cuentas Estándar, Micro, Ultra Low o Shares, cada una con depósitos mínimos, tamaños de lote y costes de negociación específicos. Los depósitos y retiros están disponibles a través de transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y monederos electrónicos, con comisiones internas bajas, procesamiento instantáneo para monederos electrónicos y tarjetas, y estrictos requisitos de verificación. El sistema de bonificaciones de XM ofrece un bono de bienvenida sin depósito y bonificaciones por depósito, y las ganancias generadas con estos fondos pueden retirarse bajo condiciones específicas. El cumplimiento normativo, la protección contra saldos negativos, la segregación de los fondos de los clientes y las políticas operativas transparentes garantizan un entorno de trading seguro y fiable para todos los usuarios.
Característica | Detalles |
---|---|
Tipos de cuenta | Estándar, Micro, Ultra Baja, Acciones, Demo, Islámica (sin swap) |
Depósito mínimo | 5 USD (estándar, micro, ultrabajo); 10 000 USD (acciones) |
Métodos de depósito | Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, Skrill, Neteller, sistemas de pago locales |
Métodos de retirada | Los mismos que para el depósito; monederos electrónicos para un procesamiento más rápido |
Comisiones | Sin comisiones internas, excepto transferencias bancarias inferiores a 200 USD |
Promociones de bonos | Bono sin depósito (30 USD), bono del 100 % por depósito (hasta 500 USD+) |
Verificación | Requerida antes de realizar depósitos, retiradas o bonificaciones |
Regulación y seguridad | CySEC, FSC, segregación de fondos, protección contra saldo negativo, seguridad de datos SSL |
Resumen de métodos de retirada
XM ofrece una amplia gama de métodos de retirada de fondos para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes. Las opciones incluyen transferencia bancaria (giro), tarjetas de crédito/débito y monederos electrónicos como Skrill, Neteller, así como soluciones regionales como China UnionPay, Sofort, CashU, Przelewy24, NganLuong y WebMoney. La disponibilidad de cada método depende del país de residencia del cliente. Solo los métodos de retirada elegibles aparecerán en el panel de control personal de los miembros de XM.
- Transferencia bancaria (giro bancario)
- Tarjeta de crédito/débito
- Monederos electrónicos (Skrill, Neteller, WebMoney, otros)
- Soluciones de pago locales (China UnionPay, Przelewy24, CashU, NganLuong, Sofort)
Restricciones y condiciones de retiro
- Política de mismo canal: Los retiros deben seguir el canal de depósito original hasta el importe depositado. Las ganancias se retiran normalmente mediante transferencia bancaria.
- Verificación: Todas las cuentas XM deben verificarse proporcionando una identificación válida y un comprobante de domicilio. Las cuentas no verificadas no pueden retirar fondos.
- Importe mínimo de retirada: El mínimo habitual es de 5 USD (o su equivalente). Para las cuentas de acciones, el mínimo es de 10 000 USD.
- Gestión de divisas: Si la divisa de retirada no coincide con la divisa de la cuenta de trading, se aplicarán comisiones de conversión.
Comisiones por retiros
- Sin comisiones internas de XM para retiros con tarjeta de crédito/débito y monedero electrónico.
- Sin comisiones internas de XM para retiros por transferencia bancaria superiores a 200 USD (o su equivalente).
- Las transferencias bancarias inferiores a 200 USD incurren en una comisión de tramitación, cuyo importe exacto puede variar.
- Comisiones de bancos intermediarios: Las transferencias transfronterizas pueden incurrir en cargos adicionales por parte de bancos terceros, que no están controlados por XM.
- Conversión de divisas: Los retiros en una divisa diferente a la de la cuenta de trading incurren en costes de conversión.
Tiempos de procesamiento
- Monederos electrónicos y China UnionPay: El procesamiento es instantáneo o se realiza en un plazo de 24 horas tras la aprobación.
- Tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria: XM procesa los pagos al instante, pero pueden tardar entre 2 y 5 días laborables en aparecer en su cuenta,
dependiendo de la gestión del banco.
Guía paso a paso para realizar retiradas
- Verifique su cuenta XM enviando su documento de identidad y un comprobante de domicilio.
- Inicie sesión en el Área de Miembros de XM con sus credenciales.
- Vaya a la sección Fondos y seleccione Retiro.
- Seleccione el método de retiro deseado (disponible según su método de depósito y su país).
- Introduzca el importe del retiro (respetando los límites mínimos).
- Envíe la solicitud y confírmela a través del panel de control o por correo electrónico.
- Supervise el estado y espere a que lleguen los fondos.
Problemas comunes y soluciones
- Retraso en la verificación
- Asegúrese de que todos los documentos enviados sean válidos, claros y coincidan con los datos de su registro.
- Retraso en el procesamiento bancario
- Elija monederos electrónicos para un procesamiento más rápido o consulte con su banco los horarios límite específicos.
- Datos de la cuenta incorrectos
- Compruebe y actualice los datos de pago antes de enviar la solicitud de retirada.
- No se ha alcanzado el importe mínimo de retirada
- Las retiradas deben alcanzar o superar el importe mínimo.
Combine los fondos si es necesario.
- Comisiones inesperadas
- Utilice monederos electrónicos o la opción bancaria «OUR» para controlar los costes adicionales. Compruebe siempre la política de comisiones de su banco antes de realizar una retirada.
Tabla comparativa de comisiones
Método | Comisión interna de XM | Comisiones de terceros | Velocidad de procesamiento |
---|---|---|---|
Tarjeta de crédito/débito | 0 $ | Posibles comisiones bancarias | 2-5 días hábiles |
Monederos electrónicos | 0 $ | Ninguno | Entre instantáneo y 24 horas |
Transferencia bancaria (≥ 200 $) | 0 $ | Pueden aplicarse cargos de intermediarios | Entre 2 y 5 días hábiles |
Transferencia bancaria (< 200 $) | Se aplican comisiones | Pueden aplicarse cargos de intermediarios | 2-5 días hábiles |
Soluciones de pago locales | $0 | Ninguno | Entre instantáneo y 24 horas |
Mejores prácticas para un retiro sin problemas
- Mantenga siempre actualizados los documentos de su cuenta y que coincidan con los datos de su método de pago.
- Planifique los retiros con antelación, especialmente antes de días festivos o fines de semana.
- Utilice monederos electrónicos para un procesamiento más rápido y rentable.
- Combine pequeños saldos en menos solicitudes para evitar las trampas de las comisiones mínimas.
- Compruebe la estructura de comisiones de su banco y opte por las condiciones de pago «OUR» en las transferencias bancarias para mayor claridad.
- Supervise su retirada a través del panel de control de XM y las notificaciones por correo electrónico.
XM ofrece múltiples opciones de retirada con políticas de comisiones internas transparentes. Los monederos electrónicos y los sistemas de pago locales ofrecen las vías más rápidas y rentables, mientras que las transferencias bancarias siguen siendo adecuadas para sumas más elevadas o retiradas de beneficios. Se recomienda a los clientes que mantengan la verificación de su cuenta y revisen las condiciones de retirada para garantizar un acceso fluido y puntual a sus fondos.
Resumen de los pasos para realizar un retiro
Esta guía explica el procedimiento completo para retirar fondos de una cuenta de trading de XM. Incluye acciones paso a paso, plazos, prioridades, problemas comunes y mejores prácticas. Todas las instrucciones siguen el proceso oficial de XM.
Iniciar el proceso de retirada
Para iniciar una retirada, siga estos primeros pasos:
- Asegúrese de que su cuenta XM está totalmente verificada (KYC completado, ID y prueba de residencia cargados).
- Confirme que las transacciones de trading están cerradas y que existe suficiente margen libre.
- Inicie sesión en el Área de Miembros de XM con sus credenciales.
- Vaya a «Depósitos» → seleccione «Retirada».
Seleccione el método de retirada
XM permite tres categorías de canales de retirada:
- Transferencia bancaria (transferencia internacional)
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard)
- Monederos electrónicos como Skrill (pueden estar disponibles otros monederos electrónicos regionales según la ubicación)
Solo aparecerán los métodos que haya utilizado para depositar, debido a la jerarquía de prioridades de XM:
- Tarjeta de crédito/débito
- Skrill (y monederos electrónicos similares)
- Transferencia bancaria
Introducir los datos de la retirada
Una vez que haya elegido su método preferido:
- Elija el método que se muestra en el Área de Miembros.
- Proporcione los datos de destino necesarios:
- Transferencia bancaria: IBAN, SWIFT, nombre del banco
- Tarjeta: importe hasta el límite depositado
- Monedero electrónico: correo electrónico registrado o ID
- Introduzca el importe del retiro, respetando los límites mínimos:
- El mínimo predeterminado es 5 USD (o su equivalente).
- Las cuentas compartidas requieren un mínimo de 10 000 USD.
- Envía la solicitud de retirada confirmando todos los datos.
Procesamiento por parte de XM
Una vez enviado:
- La aprobación interna se produce normalmente en un plazo de 24 horas.
- Recibirá una confirmación a través de la plataforma y por correo electrónico.
- El saldo retirable se reserva durante el procesamiento.
Plazos de llegada de los fondos
Una vez que XM procesa su solicitud, el tiempo depende del método:
Método | Tiempo de llegada |
---|---|
Monederos electrónicos (Skrill) | Entre 1 y 24 horas |
Tarjeta de crédito/débito | 1-5 días hábiles (dependiendo del emisor de la tarjeta) |
Transferencia bancaria | 2-5 días hábiles |
Los monederos electrónicos ofrecen la respuesta más rápida, mientras que las tarjetas y las transferencias bancarias requieren los plazos del sistema bancario.
Confirmación posterior a la llegada
Una vez que los fondos lleguen a su cuenta:
- Recibirá un correo electrónico indicando que se ha completado el proceso.
- Compruebe su cuenta (banco/tarjeta/monedero electrónico) para confirmarlo.
- Conserve los registros de la transacción para su conciliación.
Problemas comunes y soluciones
- Verificación incompleta
- Sube documentos legibles para eliminar los bloqueos de verificación.
- Margen libre insuficiente
- Cierre las posiciones abiertas o transfiera fondos para liberar saldo.
- Método de pago no coincidente
- Retire los fondos depositados mediante el método original; las ganancias se obtendrán a través de otros canales.
- Tarjeta caducada o modificada
- XM procesa el retiro a la tarjeta vinculada; el emisor gestiona el estado de la tarjeta caducada.
- Llegada retrasada
- Póngase en contacto con su banco o con el emisor de la tarjeta para aclarar el plazo de tramitación.
Comisiones y gestión de divisas
- Comisión interna de XM: Ninguna para todos los métodos, excepto transferencias bancarias inferiores a 200 USD.
- Comisiones de intermediarios: Las transferencias bancarias pueden incurrir en cargos de terceros.
- Conversión de divisas: Si la divisa de retirada difiere de la divisa de la cuenta, se aplicarán comisiones de conversión.
Ejemplos de situaciones con reglas de prioridad
La política de XM garantiza que los fondos depositados se devuelvan a través de los mismos canales, en un orden definido:
Ejemplo:
- Usted deposita 50 USD a través de Visa, luego 30 USD a través de Skrill y obtiene 20 USD de ganancia.
- Secuencia de retiro:
- 50 USD de vuelta a Visa
- 30 USD de vuelta a Skrill
- 20 USD de ganancia a través de transferencia bancaria u otro método permitido
Esta jerarquía es tarjeta de crédito/débito → monedero electrónico → transferencia bancaria.
Guía para una experiencia fluida
- Complete y mantenga la verificación de la cuenta antes de realizar retiradas.
- Asegúrese de disponer de margen libre suficiente; considere cerrar las operaciones pendientes.
- Elija el método más rápido (monedero electrónico) siempre que sea posible.
- Combine fondos más pequeños en solicitudes únicas para cumplir los mínimos y evitar cargos múltiples.
- Controle los horarios límite y los días festivos que afectan a las operaciones bancarias.
- Realice un seguimiento del estado de los retiros en el Área de Miembros y en los correos electrónicos.
- Si se producen retrasos, póngase en contacto con el servicio de asistencia con los datos de referencia.
Los retiros de XM siguen una secuencia regulada: verificación de la cuenta, selección del método, introducción de datos detallados, aprobación de XM y procesamiento bancario. Los monederos electrónicos ofrecen el acceso más rápido, mientras que las opciones de tarjeta y transferencia bancaria tardan más. Las comisiones son bajas (solo se aplican cargos a las transferencias inferiores a 200 USD) y, cuando los métodos coinciden con los canales de depósito, XM garantiza el cumplimiento sin comprometer la comodidad del cliente.
Al mantenerse informados sobre la disponibilidad, la prioridad y el momento de los métodos, los clientes pueden gestionar los retiros de manera eficiente.
Supervisión regulatoria
XM opera bajo múltiples licencias y se adhiere a estrictos marcos regulatorios para garantizar la protección de los activos de los clientes. La entidad clave para las operaciones europeas es Trading Point of Financial Instruments Ltd, regulada por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) con licencia 120/10.
XM Global Limited, con sede en Belice, cuenta con una licencia de la Comisión de Servicios Financieros de Belice (FSC), con número de licencia 000261/27. Se mantiene una supervisión adicional en todas las regiones a través de autoridades como BaFin (Alemania), CNMV (España), CONSOB (Italia), ACPR (Francia), MNB (Hungría), FIN-FSA (Finlandia), KNF (Polonia), AFM (Países Bajos) y FI (Suecia).
Otras entidades del grupo están sujetas a la jurisdicción de la FSC de Mauricio y la FSA de Seychelles.
Garantías de los fondos de los clientes
XM aplica medidas rigurosas para proteger los fondos de los clientes y mantener la integridad:
- Cuentas bancarias segregadas en bancos con calificación de inversión (por ejemplo, Barclays), separadas del capital operativo de XM.
- Asociaciones con terceros con entidades reguladas como Skrill, Neteller (Banco Central de Irlanda), Przelewy24 (FSA de Polonia), Nuvei, Sepaga EMI, EcommBX, Unlimint (Banco Central de Chipre).
- Fondo de Compensación de Inversores bajo la licencia de la CySEC, que ofrece un recurso adicional.
- Supervisión automatizada para evitar saldos negativos en las cuentas y gestionar los riesgos de las transacciones.
- Transferencia segura de datos a través de SSL para depósitos, retiradas y tratamiento de datos personales.
Normas regulatorias y políticas
- Cumplimiento de la MiFID II (para entidades reguladas por la CySEC), lo que garantiza la mejor ejecución, la clasificación de los inversores y la transparencia en la gestión de las órdenes.
- Protocolos contra
protocolos contra el blanqueo de capitales aplicados en todas las entidades operativas. - Auditorías periódicas que validan el cumplimiento de las normas de segregación de fondos y transparencia financiera.
Gestión de riesgos y protección contra saldos negativos
Contamos con diversas medidas de seguridad para proteger a los clientes de pérdidas excesivas:
- Protección contra saldos negativos:
Los sistemas automatizados garantizan que los clientes no puedan perder más de lo depositado. Procedimientos de llamada de margen: Las posiciones se cierran gradualmente a medida que bajan los niveles de margen, evitando déficits en la cuenta.
Política de órdenes transparente: «Sin recotizaciones» y «sin comisiones ocultas» forman parte del compromiso comercial de XM.
Seguridad y privacidad de los datos
- Cifrado SSL implementa un alto nivel de protección para todos los datos durante las transferencias.
- Política estricta de cookies: Se utilizan cookies de sesión y funcionales para permitir la autenticación del usuario y la personalización de la configuración.
- Política de privacidad: XM cumple con el RGPD y las leyes locales equivalentes que rigen el tratamiento de datos personales.
Transparencia y divulgación de información
XM garantiza que los clientes conozcan todos los términos:
Cumplimiento normativo continuo
- Auditorías reglamentarias: CySEC, FSC, ASIC y otras autoridades realizan inspecciones y auditorías periódicas.
- Obligaciones de información: Los estados financieros y los datos de las transacciones se envían a los respectivos organismos reguladores.
- Formación continua del personal: Todos los miembros del personal reciben formación en materia de lucha contra el blanqueo de capitales, protección de datos y actualizaciones normativas, de conformidad con las normas de Investors in People.
Preparación para crisis y contingencias
- Diversificación de la liquidez: El uso de múltiples proveedores de liquidez mitiga los fallos de un solo punto.
- Resiliencia bancaria: Los bancos de primer nivel protegen los fondos contra el riesgo de contraparte.
- Redundancia informática: Los servidores seguros y los planes de recuperación ante desastres garantizan la continuidad.
Acceso global y claridad normativa
La estructura de XM permite a los usuarios de todo el mundo acceder a la negociación bajo una normativa segura. Un aviso reciente ha confirmado que los clientes de Singapur no se verán afectados tras las notificaciones de la plataforma local, ya que la negociación se rige por la licencia de la FSC de Belice.
Certificaciones y normas del sector
- El reconocimiento Investors in People reconoce la formación y el desarrollo del personal.
- Las certificaciones VeriSign y MetaQuotes indican el uso de tecnología de confianza.
XM opera bajo un marco estructurado y regulado que protege los activos y los datos personales de los clientes. Al mantener cuentas segregadas, cumplir con múltiples reguladores globales y aplicar protocolos de transparencia y riesgo, XM garantiza que los clientes operen en un entorno protegido. Los sistemas automatizados protegen contra eventos adversos, como saldos negativos. Las auditorías periódicas, el manejo seguro de los datos y la sólida planificación para casos de crisis refuerzan aún más la resiliencia.
Para cualquiera que busque una plataforma con políticas claras de seguridad de los fondos, una regulación sólida y resiliencia operativa, XM ofrece un entorno respaldado por la supervisión internacional y unos sistemas internos robustos.
Resumen de los métodos de depósito
XM admite una amplia gama de métodos de depósito seguros que se adaptan a las diversas necesidades de los clientes. Los métodos disponibles incluyen transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard) y monedero electrónico Skrill. Las opciones exactas que se muestran en su Área de Miembros de XM dependen de su país de residencia; solo se muestran los métodos habilitados para su cuenta.
Comisiones y umbrales de depósito
XM no aplica comisiones internas por los depósitos realizados a través de los canales admitidos. Los costes de terceros (por ejemplo, comisiones bancarias) suelen correr a cargo de XM, excepto en el caso de las transferencias bancarias inferiores a 200 USD, que pueden incurrir en comisiones externas.
- Sin comisiones internas por depósitos con tarjetas de crédito/débito o Skrill.
- Sin comisiones internas por transferencias bancarias ≥ 200 USD.
- Posibles comisiones de terceros para transferencias bancarias inferiores a 200 USD.
El depósito mínimo es de 5 USD (o su equivalente) para la mayoría de los tipos de cuenta; la cuenta de acciones requiere 10 000 USD.
Tiempos de llegada por método
Los fondos se abonan en su cuenta de trading XM de la siguiente manera:
Método | Plazo de llegada |
---|---|
Tarjeta de crédito/débito | Inmediato (automatizado 24/7) |
Skrill | Inmediato (automatizado 24/7) |
Transferencia bancaria | 30 minutos-1 hora durante el horario bancario; puede tardar hasta 5 días hábiles para la compensación interbancaria |
Métodos de depósito rápido: tarjetas y Skrill, fondos de crédito instantáneos. Las transferencias bancarias operan durante el horario del mercado financiero y pueden tardar más tiempo.
Normas y requisitos para realizar depósitos
- Coincidencia de nombres: Los depósitos deben proceder de una cuenta bancaria o tarjeta que tenga el mismo nombre que su cuenta XM. Los fondos de terceros se devolverán.
- Enlace duplicado: Los métodos de depósito y retirada deben coincidir con el importe depositado, en cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales.
- Verificación de la cuenta: Solo se aceptan los depósitos una vez que la cuenta ha sido completamente verificada con documentos de identidad y dirección.
Procedimiento de depósito paso a paso
- Inicie sesión en su Área de Miembros de XM con su correo electrónico y contraseña.
- Vaya a la sección Fondos y seleccione Depósito.
- Seleccione uno de los métodos disponibles (transferencia bancaria, tarjeta, Skrill).
- Introduzca el importe que desea depositar (mínimo 5 USD o el nivel específico de la cuenta).
- Si utiliza:
- Tarjeta: introduzca el número de la tarjeta, la fecha de caducidad,
CVV y el importe. - Transferencia bancaria: obtenga los datos bancarios de XM en el Área de Miembros e inicie la transferencia.
- Tarjeta: introduzca el número de la tarjeta, la fecha de caducidad,
- Envíe la transacción y espere la confirmación en pantalla.
- Compruebe que los fondos aparecen en su cuenta de trading (instantáneos para tarjetas/Skrill, con retraso para transferencias bancarias).
Durante las transferencias bancarias, asegúrese de incluir su número de cuenta y nombre registrado para evitar retrasos. Los fondos enviados fuera del horario bancario pueden retrasarse hasta el siguiente día hábil.
Resolución de problemas comunes con los depósitos
- Los fondos no llegan
- Las transferencias bancarias pueden tardar entre 30 y 60 minutos si todos los datos coinciden; de lo contrario, póngase en contacto con el servicio de asistencia con un justificante del pago.
- No se ha alcanzado el depósito mínimo
- XM exige un mínimo de 5 USD; algunos métodos pueden establecer niveles más altos en función de la verificación de la cuenta.
- Pago a través de terceros
- Los depósitos desde cuentas que no coincidan con su nombre en XM serán rechazados y devueltos.
- Tarjeta rechazada
- Asegúrese de que su tarjeta es válida para transacciones internacionales y de que dispone de fondos suficientes.
Otros canales de pago
Además de las opciones principales, XM puede admitir monederos electrónicos localizados adicionales, como Neteller, WebMoney, Przelewy24 y China UnionPay, dependiendo de la región. La disponibilidad depende de su jurisdicción y de la configuración de su cuenta.
Divisas admitidas
XM permite depósitos en las principales divisas fiduciarias (USD, EUR, GBP, AUD, JPY, CHF, SGD, HUF, PLN y RUB), según la disponibilidad del método. Si la divisa de su depósito difiere de la divisa base de su cuenta, XM convertirá los fondos a su tipo de cambio interno.
Elegir el mejor método
- Tarjeta de crédito/débito: Ofrece depósitos instantáneos y una amplia aceptación; ideal para retrasos mínimos.
- Skrill: Ideal para depósitos rápidos en monederos electrónicos en diferentes zonas horarias.
- Transferencia bancaria: Adecuada para cantidades mayores, aunque más lenta; ideal si se transfieren ≥ 200 USD para evitar costes de terceros.
Recomendar mejores prácticas
- Complete la verificación antes de realizar un depósito para evitar retrasos en el procesamiento.
- Compruebe dos veces su nombre y número de cuenta al realizar una transferencia bancaria.
- Utilice métodos rápidos (tarjeta/Skrill) para acceder inmediatamente a los fondos.
- Para transferencias bancarias de gran cuantía, incluya la referencia completa de la cuenta y considere hacerlo a primera hora del día hábil.
- Conserve las confirmaciones de los depósitos y supervise su Área de Miembros para conocer el estado de los mismos.
XM simplifica la financiación con tres métodos principales (transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y Skrill), todos ellos sin comisiones internas. Los depósitos inferiores a 200 USD realizados mediante transferencia bancaria pueden estar sujetos a comisiones externas. Los mínimos son bajos (5 USD para cuentas estándar; 10 000 USD para cuentas de acciones). Los métodos rápidos (tarjeta, Skrill) ofrecen abono instantáneo, mientras que las transferencias tardan más. Las estrictas normas sobre la identidad del depositante y la alineación de los métodos garantizan tanto el cumplimiento normativo como la seguridad de los activos de los clientes. Siguiendo los pasos descritos por XM y asegurándose de que la documentación está en regla, los clientes se benefician de depósitos rápidos, seguros y sin complicaciones.
Descripción general de los tipos de cuenta
XM ofrece una selección de tipos de cuentas adaptadas a diferentes objetivos de trading y niveles de experiencia. Todas las cuentas reales ofrecen protección contra saldo negativo, la opción de configuración islámica (sin swaps) y soporte para cobertura. También hay cuentas demo disponibles para practicar trading.
Cuenta estándar
- Depósito mínimo: 5 USD
- Spreads: Sin comisiones, spreads competitivos
- Adecuada para: Todos los operadores, especialmente aquellos que desean acceder a los bonos y promociones de XM
Esta es la oferta estrella de XM, diseñada para ofrecer un entorno de trading sencillo con tamaños de lote flexibles y un bajo coste de entrada. Los clientes tienen acceso a más de 1400 instrumentos, incluyendo divisas, CFD, materias primas e índices.
Cuenta micro
- Depósito mínimo: 5 USD
- Tamaño del contrato: 1 microlote = 1000 unidades (0,01 de un lote estándar)
- Adecuado para: Operadores que desean gestionar el riesgo con operaciones de pequeño tamaño
Las operaciones se realizan en microlotes, lo que hace que esta cuenta sea ideal para probar estrategias con una exposición mínima. El resto de condiciones son iguales a las de la cuenta estándar.
Cuenta Ultra Low
- Depósito mínimo: 5 USD
- Spreads: Spreads brutos muy ajustados
- Comisión: Se aplica una pequeña comisión por lote
- Adecuada para: Operadores de alta frecuencia o gran volumen
Esta configuración está dirigida a clientes que buscan costes de negociación mínimos. El ahorro en los spreads debe compensar la comisión, lo que la hace ideal para estrategias de gran volumen.
Cuenta de acciones
- Depósito mínimo: 10 000 USD
- Instrumentos: Acciones reales de bolsas mundiales
- Comisión: Comisión por transacción de acciones
Esta cuenta permite el acceso directo a los mercados de valores reales, no a CFD sobre acciones. Es ideal para clientes centrados en la inversión en carteras.
Cuenta demo
Una cuenta de práctica totalmente funcional, financiada con moneda virtual para simular condiciones reales de trading. Ofrece la misma gama de productos y plataformas que las cuentas reales. Ideal para aprender, probar estrategias y familiarizarse con la plataforma antes de utilizar capital real.
Cuenta islámica (sin swap)
Disponible en todos los tipos de cuentas reales, esta opción elimina los cargos por financiación nocturna para los clientes que solicitan su uso. Para registrarse, normalmente hay que marcar una casilla durante el proceso de inscripción o ponerse en contacto con el servicio de asistencia.
Comparación de tipos de cuentas
Tipo de cuenta | Depósito mínimo | Tamaño del lote | Comisión | Ideal para |
---|---|---|---|---|
Estándar | 5 USD | 0,01-100 lotes | Ninguna | Operaciones generales, promociones |
Micro | 5 USD | 0,01 microlotes | Ninguna | Principiantes, bajo riesgo |
Ultra Low | 5 USD | 0,01-100 lotes | Sí, por lote | Operadores de gran volumen |
Acciones | 10 000 USD | 1 acción | Por acción negociada | Inversores en acciones |
Pasos para abrir una cuenta
- Haga clic en «Abrir una cuenta» y seleccione el tipo de cuenta que se ajuste a sus objetivos.
- Proporcione sus datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Seleccione la divisa base, el tipo de cuenta (Estándar/Micro/Ultra Baja/Acciones), el apalancamiento e indique si necesita una cuenta islámica.
- Acepte los términos, la divulgación de riesgos y las políticas de privacidad y cookies.
- Verifique su correo electrónico a través del enlace enviado a su bandeja de entrada.
- Cargue los documentos de identidad (pasaporte o DNI) y un justificante de domicilio (factura de servicios públicos o extracto bancario).
- Envíe su solicitud y espere la aprobación, que suele tardar unas 24 horas.
- Una vez aprobada, acceda a su perfil de XM y cree una o más cuentas de trading MetaTrader según prefiera.
Requisitos de verificación
- Identificación: Documento de identidad o pasaporte emitido por el gobierno.
- Verificación de domicilio: Factura reciente de servicios públicos o extracto bancario a su nombre.
Añadir cuentas adicionales
XM permite a los clientes tener hasta ocho cuentas de trading en un solo perfil. Una sola cuenta XM puede incluir varios tipos (por ejemplo, una Standard, una Ultra Low y una Shares). Cada nueva cuenta de trading se crea desde el panel de control del perfil.
Consejos para elegir la cuenta adecuada
- Operaciones sensibles al coste o con grandes volúmenes: considere la cuenta Ultra Low para obtener spreads más bajos, o la cuenta Standard para no pagar comisiones.
- Control del riesgo: la cuenta Micro ofrece operaciones de pequeño tamaño, ideales para presupuestos ajustados o para realizar pruebas.
- Exposición al mercado de valores: La cuenta de acciones es la única opción para la propiedad directa de acciones.
- Cumplimiento de la ley islámica: Elija la opción islámica en cualquier cuenta real para eliminar las comisiones nocturnas.
Configuración posterior a la apertura
- Inicie sesión en el Área de Miembros con su correo electrónico verificado y contraseña.
- Cree una o más cuentas MetaTrader (MT4 o MT5) seleccionando la región y el tipo de servidor.
- Deposite fondos en cada cuenta de trading mediante las herramientas de depósito.
- Comience a operar con sus instrumentos utilizando las plataformas de XM.
Recursos de asistencia y aprendizaje
XM ofrece orientación continua a través de chat en vivo, asistencia en varios idiomas, seminarios web y tutoriales. Hay una cuenta demo disponible en cualquier momento para practicar sin riesgo.
La oferta de cuentas de XM abarca un amplio espectro de necesidades de los clientes, desde cuentas de coste ultrabajo hasta la propiedad real de acciones, al tiempo que mantiene bajos los umbrales de entrada. La apertura de una cuenta sigue un procedimiento claro y paso a paso: enviar los datos personales, verificar la identidad y la dirección, ingresar fondos y comenzar a operar. La posibilidad de tener varias cuentas simultáneas en un mismo perfil ofrece flexibilidad para diversificar las estrategias. Añada configuraciones islámicas o cuentas demo para enriquecer su experiencia. Con una regulación global, herramientas robustas y asistencia educativa continua, XM ofrece una base sólida tanto para los traders nuevos como para los que están en evolución.
Resumen de los bonos por depósito
XM ofrece incentivos financieros en dos formatos principales para ayudar a los clientes a aumentar su capital de trading. Estos bonos incluyen un bono por nueva cuenta y una serie de bonos por depósito. Los fondos concedidos a través de estos incentivos están destinados exclusivamente al trading y no pueden retirarse directamente, aunque las ganancias derivadas de ellos pueden retirarse bajo determinadas condiciones.
Bono por nueva cuenta
- Importe del bono: 30 USD (algunas promociones aumentan esta cantidad a 50 USD).
- Requisitos: Disponible para cuentas reales recién registradas, se puede reclamar antes de realizar cualquier depósito.
- Plazo de activación: Debe reclamarse en un plazo de 30 días a partir de la creación de la cuenta.
- Retirada: El importe del bono está bloqueado; sin embargo, se pueden retirar las ganancias obtenidas al operar con este bono.
Esta oferta permite a los particulares realizar operaciones reales sin necesidad de realizar un depósito inicial. Una vez activada la cuenta, se aplica el bono y los usuarios pueden empezar a operar en condiciones reales de inmediato.
Estructura del bono por depósito
XM iguala los depósitos de los clientes con un bono del 100 % hasta un límite máximo especificado, que suele ser de 500 USD. En algunas jurisdicciones o promociones, el límite máximo puede ser superior (por ejemplo, hasta 5000 USD o más). Los créditos del bono se abonan automáticamente después de recibir el depósito.
- Tasa de bono: 100 % del importe depositado.
- Importe máximo: Normalmente 500 USD; los límites promocionales pueden variar según la región.
- Crédito automático: El bono se aplica poco después de que se procese el depósito.
Por ejemplo, al depositar 500 USD, se puede obtener un bono de 500 USD, lo que da un saldo comercial de 1000 USD. En las promociones, los socios pueden ofrecer límites de bonos más altos.
Elegibilidad y solicitud
- Abra una cuenta real y complete la verificación de identidad.
- Active el bono por nueva cuenta en los primeros 30 días (normalmente a través del Área de Miembros).
- Deposite fondos para recibir el 100 % hasta el bono máximo.
- Utilice los códigos de referencia de socios, si están disponibles, para desbloquear límites de bonos mejorados (por ejemplo, hasta 500 USD con el código de socio).
Normas y restricciones de uso
Los fondos de bonificación solo se pueden utilizar para ejecutar operaciones y no se pueden retirar por sí mismos. Si retira cualquier parte de su saldo de dinero real, XM deducirá proporcionalmente el importe de la bonificación de su cuenta.
Retiros de ganancias
Las ganancias generadas por el uso del capital derivado del bono se pueden retirar libremente. El bono en sí permanece hasta que se realiza un retiro del saldo de dinero real. Cuando se produce un retiro, la eliminación del bono sigue la fórmula:
- Si recibió un bono de 500 USD y depositó 500 USD, tiene un total de 1000 USD.
- Al retirar 100 USD de fondos reales, se eliminan 100 USD de bonificación.
- Si retira 600 USD, se perderán los 500 USD de bonificación junto con los 100 USD de fondos depositados.
Términos y condiciones clave
- Los programas de bonos son exclusivamente para cuentas reales; las cuentas demo no son elegibles.
- Los créditos de bonos no se pueden retirar por sí solos.
- El bono puede ser revocado si XM detecta patrones de trading destinados a explotar el bono sin asumir riesgos.
- XM se reserva el derecho de cancelar los bonos para cuentas sospechosas o duplicadas.
- Los programas de bonos están disponibles una vez por cliente o cuenta, dependiendo de la promoción.
Ofertas regionales o basadas en socios
Algunas regiones reciben ofertas exclusivas. Por ejemplo, un programa de bonos por depósito en Oriente Medio ofrecía un 100 % hasta 500 USD para los clientes que transfirieran fondos desde otras entidades de XM. Los códigos de socios a nivel mundial permiten reclamar bonos similares, a veces con un bono adicional sin depósito (por ejemplo, 30 USD). Por lo general, estos son válidos por períodos limitados y están sujetos a normas específicas de cada país o campaña.
Ejemplos de bonos
Ejemplo con bono estándar:
- Depósito: 200 USD → Bonificación: 200 USD → Saldo de trading: 400 USD.
- Depósito: 600 USD (bonificación limitada a 500 USD) → Bonificación: 500 USD → Saldo de trading: 1100 USD.
Ejemplo con código de socio:
- Aplica el código de socio durante el registro.
- Recibe un bono de 30 USD sin depósito.
- Deposita 200 USD → Se aplica inmediatamente un bono de 200 USD.
- Utilice el capital aumentado (430 USD) para operar.
Garantías de riesgo y cumplimiento
- El bono no se puede separar del saldo de trading.
- Las ganancias obtenidas con el bono se tratan como ganancias reales.
- Cualquier retirada de capital conlleva la eliminación proporcional del bono.
- Los intentos no autorizados de aprovecharse de las condiciones del bono pueden dar lugar a la anulación del bono y al cierre de la cuenta.
Comparación de los bonos de XM
- Ofrece un bono sin depósito real, lo que permite probar la plataforma antes de realizar un depósito.
- El 100 % del depósito es competitivo dentro del sector, especialmente con límites de bonos de hasta 500 USD (o más en ofertas de socios).
- Las condiciones claras y la deducción proporcional ayudan a los clientes a gestionar el riesgo y la transparencia.
Las mejores estrategias para utilizar los bonos
- Planifique sus operaciones para maximizar el capital derivado de los bonos, pero trate los bonos como apalancamiento, no como dinero en efectivo.
- Reclame los bonos al principio del ciclo de vida de la cuenta para poder utilizarlos en su totalidad.
- Supervise cuidadosamente las decisiones de retirada para evitar la pérdida involuntaria de bonos.
- Combine los códigos promocionales y las campañas cuando sean válidos para obtener un mayor valor.
La estructura de bonificaciones de XM ofrece un punto de entrada sólido tanto para los operadores nuevos como para los activos. La bonificación por nueva cuenta permite realizar operaciones de prueba sin riesgo, mientras que la bonificación por depósito duplica efectivamente el capital de trading hasta los límites establecidos. Aunque los créditos de bonificación no se pueden retirar, se puede acceder a todas las ganancias obtenidas con los fondos de bonificación. Es fundamental comprender los desencadenantes de los retiros y las reglas de las bonificaciones para proteger las ganancias obtenidas.
La elegibilidad varía según la región y las promociones en curso. Al implementar códigos de socios durante el registro, se pueden desbloquear límites de bonos más altos y ventajas adicionales. Las condiciones claras y las deducciones proporcionales ayudan a garantizar la transparencia y evitar el uso indebido. Para los clientes que buscan capital adicional sin financiación inmediata o un impulso de capital una vez financiados, el programa de bonos por depósito de XM ofrece una vía valiosa, siempre que se sigan cuidadosamente sus reglas.
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