Question: ¿Cómo retirar fondos de las cuentas xChief? ¿Cuáles son las condiciones?
Table of Contents
- Cómo retirar fondos de las cuentas xChief
- Qué debe cumplirse antes de cualquier retirada
- Correspondencia de métodos y pagos proporcionales
- Equidad y créditos de trading: cómo limitan la cantidad que puedes retirar
- Procedimiento de retirada paso a paso que funciona
- Conversión de divisas: la regla exacta
- Comisiones y quién las paga
- Vías de pago admitidas y costes asociados
- Cómo elegir la opción adecuada para tu caso
- Datos exactos proporcionados y qué sucede si son incorrectos
- Plazos: cómo se integran el procesamiento del bróker y la liquidación de la red
- Cómo interactúan los créditos de trading con los retiros
- Normas AML/KYC que determinan la ruta de los fondos
- Depósitos que facilitan los retiros posteriores
- Lista de verificación rápida antes de pulsar «Confirmar»
- Las reglas en un solo lugar
- Depósitos y seguridad de los fondos en xChief
- Las reglas que rigen cada depósito
- Verificaciones de identidad y AML: lo que debe completar
- Gestión interna del dinero: mover fondos dentro de su perfil
- Seguridad de los fondos: cómo se protege su dinero
- Depósitos mediante transferencia bancaria: detalles prácticos importantes
- Depósitos con tarjetas y monederos electrónicos
- Depósitos con criptomonedas y Binance Pay
- Divisas, conversión y contabilidad
- Ventanas de procesamiento y su significado real
- Límites de responsabilidad
- Cómo funciona la seguridad de los fondos en la práctica
- Escenarios prácticos
- Qué dice la normativa de xChief sobre el riesgo de financiación
- Información clave en la que confiar
Cómo retirar fondos de las cuentas xChief
Esta guía explica con precisión cómo retirar dinero de xChief. Trata los requisitos de elegibilidad, la verificación, la selección del método, los tiempos de procesamiento, las comisiones de cada método, la conversión de divisas y casos especiales como métodos de depósito mixtos o créditos de trading activos. Todas las reglas que se indican a continuación reflejan las condiciones y procedimientos de pago declarados por la empresa.
Qué debe cumplirse antes de cualquier retirada
xChief procesa las retiradas después de verificar la identidad y la dirección en el Área Personal. Si los datos del perfil no están verificados, la empresa puede rechazar una solicitud de pago. El nombre del destinatario debe coincidir con el titular de la cuenta verificada; si el destinatario es diferente, la solicitud puede ser rechazada. Solo se pueden utilizar los sistemas de pago indicados en su Área personal. Se trata de condiciones fijas, no de sugerencias.
- El departamento de pagos procesa las solicitudes de retirada confirmadas en un plazo de dos días hábiles, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 EET. Se trata del plazo de procesamiento interno del bróker.
- Los plazos de liquidación externos relacionados con bancos, tarjetas, monederos electrónicos o cadenas de bloques son independientes.
- Si un método utilizado para el depósito ya no está disponible para la retirada en el Área personal, las retiradas solo se pueden realizar a través de las alternativas limitadas que se enumeran en la página «Depósitos y retiradas» de la empresa.
Con cada retirada se realizan controles para verificar la identidad, los datos del destinatario con el mismo nombre y el uso exclusivo de los sistemas indicados en el Área personal.
Correspondencia de métodos y pagos proporcionales
xChief aplica la correspondencia de métodos. El dinero se retira utilizando los mismos requisitos que se utilizan para los depósitos. Si los depósitos se han realizado a través de diferentes sistemas, la retirada se distribuye proporcionalmente entre dichos sistemas, de acuerdo con la composición de los depósitos. Esta norma forma parte de los controles contra el blanqueo de capitales de la empresa y se aplica a todas las solicitudes.
Equidad y créditos de trading: cómo limitan la cantidad que puedes retirar
Puede retirar hasta el importe del capital disponible en la cuenta de trading. Si los créditos de trading están activos, el importe disponible para el retiro se limita según las reglas del programa; la cancelación de los créditos activos en el Área Personal elimina dicha restricción.
Procedimiento de retirada paso a paso que funciona
Accede al Área personal y abre la sección Retirada. Elige uno de los sistemas de pago que se muestran para tu perfil y tu región. Introduce el importe (teniendo en cuenta el método de correspondencia y los posibles límites del programa). Confirma la solicitud. El departamento de pagos la procesará en un plazo de dos días hábiles, de 09:00 a 18:00 EET. A continuación, la transferencia se completará a través de la red externa utilizada (banco, red de tarjetas, monedero electrónico o cadena de bloques).
Conversión de divisas: la regla exacta
Cuando la divisa de pago difiere de la divisa base de la cuenta, el cargo en la cuenta se realiza en la divisa base. En el momento del cargo, el importe se convierte a la moneda de transferencia al tipo de cambio interno de xChief. El cargo en tu extracto bancario permanece en la moneda base; el pago que recibes es en la moneda de transferencia después de esta conversión.
Comisiones y quién las paga
Todos los costes asociados a los retiros corren a cargo del cliente. La empresa no se hace responsable de las pérdidas causadas por retrasos en el sistema de pago o por errores en los datos del beneficiario proporcionados por el cliente. El envío del pago constituye el cumplimiento de la obligación de la empresa.
Vías de pago admitidas y costes asociados
- SEPA (EUR) transferencias bancarias
- Comisión del 0 %; tiempo de transferencia habitual: 2 días laborables. Se aplica un importe mínimo publicado de 100 EUR para las transferencias SEPA y la empresa aplica una comisión del 0 % tanto para los depósitos como para los retiros en este canal.
- SWIFT (EUR, GBP) transferencias bancarias
- Comisión del 1 % con límites mínimos y máximos (mín. 50 £ / máx. 160 £; mín. 60 € / máx. 200 €); tiempo de transferencia habitual de 3 a 5 días laborables.
- Transferencia bancaria local
- Comisión del 0 %; de 2 a 7 días laborables, dependiendo del corredor.
- Tarjetas de crédito/débito
- Comisión del 2 % (mínimo 5 $/5 €); 2-7 días laborables para el abono en la tarjeta.
- Pagos en criptomoneda
- Comisión vinculada a la red (1-35 $, dependiendo de la red) y registro típico en 1 día laborable una vez procesado por el bróker. Los retiros en USDT (TRC20) están sujetos a una comisión flexible publicada de 2 a 25 $ por transacción para reflejar los cambios en la red Tron.
- Skrill
- 1 %, 1 día hábil.
- NETELLER
- 1,9 %, mínimo 1 $ (o equivalente), 1 día hábil.
- Advanced Cash
- 1 %, mínimo 1 $, 1 día hábil.
- WebMoney
- 0,8 % con un límite máximo de 50 $/50 €, 1 día hábil.
- Perfect Money
- 0,5 %, 1 día hábil.
- FasaPay
- 0,5 %, 1 día hábil.
Binance Pay es un método de depósito instantáneo con una comisión del 0 % y un registro casi inmediato; no se presenta como método de retirada.
Cómo elegir la opción adecuada para tu caso
- Si te encuentras en la zona euro y deseas un pago bancario, elige SEPA. La comisión es del 0 %, el importe mínimo es de 100 EUR y la ruta está diseñada para una liquidación en dos días.
- Si tienes que utilizar transferencias transfronterizas en EUR o GBP, SWIFT está disponible con una comisión del 1 % y los límites mínimos/máximos indicados; ten en cuenta que la red bancaria tarda entre 3 y 5 días laborables.
- Si tus depósitos se han dividido entre tarjeta y criptomoneda, ten en cuenta que los retiros se dividirán proporcionalmente entre ambos; selecciona los importes en consecuencia.
- Si prefieres los sistemas basados en monederos, Skrill, NETELLER, Advanced Cash, Perfect Money, WebMoney y FasaPay figuran en la lista con comisiones publicadas y registro en 1 día hábil una vez procesados.
- Si deseas un pago en criptomoneda, elige el activo y la red que correspondan a tus métodos de depósito y ten en cuenta las comisiones relacionadas con la red; para USDT (TRC20), el bróker aplica una comisión flexible de entre 2 y 25 dólares.
Datos exactos proporcionados y qué sucede si son incorrectos
Los datos del beneficiario deben ser correctos y coincidir con su perfil verificado. La empresa atribuye al cliente la responsabilidad por cualquier pérdida derivada de datos incorrectos del destinatario. Además, no se hace responsable de los retrasos causados por los sistemas de pago, los bancos o las redes blockchain; una vez enviado el pago, se considera cumplida la obligación de retirada.
Cuatro situaciones prácticas que cubren el 99 % de los casos
- Usuario bancario con método único (SEPA)
- Ha realizado un depósito en EUR a través de SEPA y desea retirar EUR en la misma cuenta. Envíe la solicitud en su Área Personal. El departamento de pagos la procesará en un plazo de dos días hábiles (09:00-18:00 EET). La transferencia se realiza a través de SEPA y le llega con una comisión de intermediación del 0 % y la regla mínima de 100 EUR. Esta ruta preserva la correspondencia del método y evita la conversión.
- Depósitos mixtos (tarjeta + USDT TRC20)
- Ha ingresado 300 $ con tarjeta y 700 $ a través de USDT (TRC20). Una solicitud de retirada de 500 $ se divide proporcionalmente: 150 $ se devuelven a la tarjeta y 350 $ se transfieren a través de TRC20. La parte en criptomoneda aplica la comisión flexible TRC20 del bróker ; los reembolsos con tarjeta siguen los plazos de registro de la red de la tarjeta. Este es exactamente el comportamiento que exige la regla de correspondencia del método.
- Conversión de divisas en el momento del pago
- Tu divisa base es el USD, pero solicitas el pago en EUR. El bróker carga el USD en la cuenta y, a continuación, lo convierte a EUR al tipo de cambio interno en el momento del cargo. El destinatario recibe el EUR; el historial de su cuenta muestra un cargo en USD.
- Método de depósito anterior ya no disponible
- Ha realizado un depósito a través de un sistema que posteriormente ha desaparecido de la lista de retiros de su Área Personal. El contrato permite el pago a través de una lista limitada de alternativas publicada en la sección «Depósitos y retiros». Puede elegir entre ellas; la empresa no realiza transferencias a destinos que no figuran en la lista.
Plazos: cómo se integran el procesamiento del bróker y la liquidación de la red
- Procesamiento del bróker: hasta dos días hábiles (de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 EET) desde la confirmación de la operación en el Área Personal.
- Liquidación de la red: depende del banco (por ejemplo, SEPA dos días; SWIFT de tres a cinco; monederos electrónicos un día hábil; criptomonedas un día hábil después del procesamiento del bróker). La obligación del bróker se cumple en el momento del envío; los retrasos de terceros no transfieren la responsabilidad.
Planifique su solicitud sumando estas ventanas para obtener un tiempo de llegada realista.
Cómo interactúan los créditos de trading con los retiros
Si el terminal muestra un campo Crédito distinto de cero, el importe del pago puede estar limitado. La fórmula de la empresa vincula la cifra disponible para el retiro al margen libre, al crédito y a los importes de recarga con créditos activos. Para eliminar la restricción, cancele los créditos activos en la sección Créditos de trading del Área personal; una vez cancelados los créditos, se aplica el límite de capital estándar.
Normas AML/KYC que determinan la ruta de los fondos
Los controles de identidad sobre los depósitos y retiros, las herramientas del mismo nombre y la posibilidad de suspender las transferencias sospechosas forman parte del marco AML. La empresa realiza todas las operaciones monetarias mediante regulaciones electrónicas y puede ponerse en contacto con las autoridades supervisoras si hay indicios de actividades delictivas. Estos controles son la base de la correspondencia de los métodos y pagos proporcionales y se aplican a todos los flujos de financiación.
Depósitos que facilitan los retiros posteriores
- Utiliza métodos de depósito que también te permitan recibir pagos y mantén una combinación sencilla de fuentes de depósito si deseas recibir pagos a través de un único canal posteriormente.
- Para los usuarios en euros, SEPA ofrece una ruta clara con comisiones de intermediación del 0 % en ambas direcciones y un mínimo de 100 EUR.
- Para los usuarios de criptomonedas, es importante comprender la naturaleza de las comisiones relacionadas con la red, incluida la franja de comisiones dedicada a TRC20.
- Binance Pay es excelente para depósitos instantáneos al 0 %, pero no es un sistema de retirada; planifica una ruta estándar para los pagos en criptomonedas.
Lista de verificación rápida antes de pulsar «Confirmar»
- Perfil verificado (identidad y dirección) y nombre en los datos del destinatario que coinciden con el Área Personal.
- El sistema solicitado aparece en tu Área Personal.
- El importe cumple con las normas de equidad y, si procede, con las relativas a los créditos comerciales.
- Si ha realizado un depósito a través de varios sistemas, espera un reparto proporcional.
- Ha tenido en cuenta el plazo de dos días del back-office y los plazos de liquidación del ferrocarril.
- Los datos del beneficiario son correctos; usted asume la responsabilidad de las comisiones bancarias y de red.
Las reglas en un solo lugar
- Verificación requerida; los datos del destinatario deben coincidir con el perfil verificado.
- Plazo de tramitación: en un plazo de dos días hábiles, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 EET.
- Correspondencia de métodos; pagos proporcionales para métodos de depósito mixtos.
- El capital propio establece el límite máximo; los créditos comerciales pueden limitar los retiros hasta su cancelación.
- La conversión utiliza el tipo de cambio interno en el momento del cargo si la moneda de pago es diferente a la moneda de la cuenta.
- El cliente paga todos los gastos de retiro; el bróker no se hace responsable de los retrasos de terceros; el envío completa su obligación.
- SEPA: comisión del 0 %, mínimo de 100 EUR, transferencia bancaria diseñada para liquidarse en dos días.
- Retiros USDT (TRC20): comisión flexible de 2 a 25 dólares por transacción.
Con xChief, los retiros son sencillos si se siguen las reglas indicadas: verificar su perfil, utilizar solo sistemas autorizados, mantener los depósitos en línea con la ruta de pago prevista, respetar el plazo de tramitación de dos días hábiles y anticipar la liquidación y las comisiones específicas del sistema.
Los requisitos de correspondencia del método y de distribución proporcional determinan el destino de los fondos, el capital propio y los créditos comerciales definen lo que se puede retirar y la regla de conversión establece cómo se calculan los pagos en moneda cruzada.
Siga cada paso tal y como se indica y sus transferencias se realizarán según condiciones claras y publicadas.
Depósitos y seguridad de los fondos en xChief
xChief admite transferencias bancarias, tarjetas de pago, las principales carteras electrónicas y criptomonedas, además de una vía preferente dedicada a través de Binance Pay para recargas instantáneas en criptomonedas. La lista de canales es amplia, lo que le ofrece diferentes opciones dependiendo de si tiene una cuenta bancaria en la zona euro, utiliza tarjetas, tiene saldos en monederos electrónicos globales o transfiere fondos a blockchains públicas. El Área personal muestra los métodos disponibles para su perfil y su región; los depósitos deben realizarse a través de los canales enumerados.
- Transferencias bancarias
- xChief acepta transferencias SEPA en euros y transferencias SWIFT para pagos transfronterizos. Los depósitos y retiradas SEPA conllevan una comisión de la empresa del 0 % y tienen un mínimo de 100 € por transferencia, una política introducida para simplificar la financiación en euros y reducir las fricciones. SWIFT está disponible para divisas como el euro y la libra esterlina para los corredores no cubiertos por SEPA.
- Tarjetas de pago
- Se admiten tarjetas de crédito y débito para recargar la cuenta cuando el procesamiento de tarjetas está habilitado en el Área Personal. Las tarjetas son útiles para una rápida financiación fiduciaria cuando se prefiere no utilizar transferencias bancarias. (La disponibilidad se regula desde el Área Personal).
- Monederos electrónicos
- xChief incluye varios monederos consolidados, entre los que se encuentran Skrill, NETELLER, Perfect Money, Advanced Cash, WebMoney y FasaPay. Estas opciones ofrecen formas no bancarias de transferir fondos en las divisas admitidas con un registro rápido una vez que la empresa recibe la confirmación del procesador.
- Criptomonedas
- Se admite la financiación a través de USDT, BTC, ETH, LTC, XRP y redes similares. El flujo de depósito es estándar: solicite una dirección en el Área personal, envíe los fondos y el bróker acreditará la cuenta de operaciones después de que el sistema de pago haya confirmado la transferencia.
- Binance Pay (depósito instantáneo en criptomoneda)
- xChief ofrece Binance Pay para depósitos en criptomonedas casi instantáneos con una comisión del 0 % por parte del bróker. Basta con escanear un código QR en la aplicación Binance y el depósito se acredita en un minuto. Esta vía está diseñada para la rapidez; se trata de un método de depósito, no de un canal de retirada.
Binance Pay es un método de depósito instantáneo; los retiros utilizan direcciones criptográficas estándar u otros sistemas de pago compatibles.
Las reglas que rigen cada depósito
- Utilice solo los sistemas permitidos. Los depósitos deben realizarse a través de los sistemas de pago que aparecen en su Área Personal. La empresa puede establecer límites mínimos y máximos por operación en función del sistema utilizado.
- Requisito de homonimia. Los datos del remitente deben coincidir con el propietario verificado del Área Personal. Las transferencias de terceros pueden ser rechazadas o anuladas a su cargo.
- Plazo de registro. Una vez que la empresa recibe la confirmación del sistema de pago de que la transferencia ha llegado a xChief, abona el importe en la cuenta de trading en un plazo de 24 horas. El bróker no se hace responsable de los retrasos en los bancos, redes de tarjetas, monederos o blockchains antes de dicha confirmación.
- Reembolsos en casos específicos. Si después de realizar un depósito no ha recibido los servicios descritos en el Contrato con el cliente, puede solicitar un reembolso, que la empresa tramitará en un plazo de tres días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
Verificaciones de identidad y AML: lo que debe completar
Los depósitos y retiros están sujetos a los procedimientos AML/KYC. La identificación se realiza mediante documentos oficiales, se aplica a los depósitos y retiros y va acompañada del seguimiento de las transacciones y la conservación de los datos. xChief puede suspender las transferencias que parezcan sospechosas y no acepta ni paga en efectivo; todas las operaciones son electrónicas. Estos controles son fundamentales para la seguridad de los fondos, ya que aplican la regla del nombre idéntico y limitan los movimientos a los canales verificados.
Para una incorporación más rápida, Instant Verification permite la verificación de documentos en menos de un minuto, respaldada por cifrado avanzado y disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en la web y en dispositivos móviles. Esto simplifica el KYC sin comprometer la seguridad.
La protección del nivel de transporte y de los datos también está documentada: xChief utiliza SSL para conexiones seguras y afirma que mejora continuamente las tecnologías de seguridad para prevenir intrusiones.
Gestión interna del dinero: mover fondos dentro de su perfil
Una vez realizado el depósito, puede mover dinero entre sus cuentas de trading con transferencias internas instantáneas y sin comisiones. La empresa también hace referencia a las cuentas transitorias en USD y EUR dentro del Área personal, entendidas como depósitos no destinados al trading para los fondos que desea mantener disponibles pero separados de las posiciones abiertas. Estas herramientas le ayudan a realizar depósitos, proteger el capital y asignar los saldos a estrategias específicas sin salir de la plataforma.
Seguridad de los fondos: cómo se protege su dinero
- Cuentas bancarias separadas. Los fondos de los clientes se mantienen separados del capital operativo de la empresa en cuentas bancarias dedicadas. Esta separación reduce la exposición en caso de insolvencia del bróker o quiebra de un proveedor de servicios de pago.
- No se transfieren fondos de los clientes a los proveedores de liquidez. xChief no transfiere los fondos de los clientes a cuentas LP para cubrir el margen. En su lugar, utiliza su propio capital para depositar el margen en las contrapartes.
- Indemnización por fallos técnicos. La empresa garantiza la indemnización total de las pérdidas en caso de fallos técnicos evidentes (por ejemplo, interrupción del centro de datos o mal funcionamiento de la contraparte). Se examina cada caso, pero la política atribuye al bróker la responsabilidad de indemnizar a los clientes cuando los fallos de la plataforma causan pérdidas.
- Protección contra saldos negativos. xChief afirma que protege a los clientes contra saldos negativos, un nivel adicional de protección que limita la responsabilidad a los fondos presentes en la cuenta.
- Licencias y supervisión. Los servicios son prestados por dos entidades reguladas en el extranjero: ForexChief Ltd (número de registro 14777), autorizada por la Comisión de Servicios Financieros de Vanuatu (VFSC) como operador de valores (licencia principal); y xChief Ltd, registrada y autorizada por la Mwali International Services Authority (MISA) en Mohéli, Comoras (número de registro HY00923433, licencia T2023379).
Depósitos mediante transferencia bancaria: detalles prácticos importantes
SEPA (EUR). Utilice SEPA para las transferencias en la zona euro cuando desee un registro sin comisiones por parte del bróker. La política de la empresa fija el mínimo en 100 € y la comisión en el 0 % tanto para los depósitos como para las retiradas en esta línea. SEPA está diseñado para una liquidación rápida y predecible en euros.
SWIFT (EUR/GBP y otros corredores). Cuando SEPA no está disponible, SWIFT admite financiaciones transfronterizas. Los plazos de liquidación dependen de los bancos intermediarios. Utilice SWIFT cuando tenga que realizar una financiación en una divisa o un corredor fuera de la cobertura de SEPA; el Área Personal proporciona las facturas y las instrucciones actuales para la transferencia.
En todos los casos, se aplica la regla de registro: la empresa abona los fondos en su cuenta de operaciones en un plazo de 24 horas después de que los fondos cumplan los requisitos de xChief y el sistema de pago confirme la transferencia.
Depósitos con tarjetas y monederos electrónicos
Tarjetas. Los depósitos con tarjeta son útiles cuando necesitas fondos fiduciarios rápidamente sin una transferencia bancaria. La disponibilidad y los límites se gestionan en el Área Personal; se aplica la regla de homonimia.
Los monederos electrónicos (Skrill, NETELLER, Perfect Money, Advanced Cash, WebMoney, FasaPay) son canales muy utilizados para registros rápidos en las divisas admitidas. Elíjalos cuando mantenga saldos con dichos proveedores o prefiera no utilizar los canales bancarios para los fondos de trading. La empresa abona la cuenta de trading tras recibir la confirmación del procesador del monedero.
Depósitos con criptomonedas y Binance Pay
Criptomonedas en cadena. Para USDT y otros activos, puede generar una dirección de depósito en el Área Personal y enviar fondos a la red elegida. El registro se realiza después de que el procesador haya confirmado la llegada. Las rutas en cadena son flexibles entre husos horarios y útiles si se poseen principalmente activos digitales.
Binance Pay. Si desea rapidez sin tener que gestionar direcciones en cadena, Binance Pay permite depósitos basados en QR con una comisión de intermediación del 0 % y abono en un minuto. Es ideal para recargas rápidas cuando ya utiliza Binance. Recuerde: no es un método de retirada.
Divisas, conversión y contabilidad
Si la divisa base de su cuenta es diferente de la divisa de depósito, xChief registra el importe entrante según el tipo de cambio interno en el momento en que los fondos se abonan en la cuenta. El cargo o abono en su extracto bancario aparece en la moneda de la cuenta, mientras que las transferencias a redes externas siguen sus propias reglas monetarias. Esto mantiene la coherencia de los registros contables en una sola moneda, al tiempo que permite la financiación en varias monedas.
Ventanas de procesamiento y su significado real
- Tiempo de la red externa. Los sistemas bancarios, de tarjetas, de monederos electrónicos y de cadenas de bloques tienen sus propias ventanas de liquidación. Estas están fuera del control del bróker.
- Tiempo de registro del bróker. Una vez que xChief ha recibido la confirmación de la llegada de los fondos, abona la cuenta de trading en un plazo de 24 horas. Este es el nivel de servicio definido para el registro de depósitos.
La velocidad aparente del depósito depende del momento en que el sistema de pago confirma la llegada; a continuación, el bróker realiza el registro dentro de la ventana indicada.
Límites de responsabilidad
- Los costes asociados a los depósitos corren a cargo del cliente.
- La empresa no se hace responsable de las pérdidas debidas a retrasos en el sistema de pago entrante; el registro se realiza tras la confirmación y la empresa abona el importe en la cuenta en un plazo de 24 horas.
- Si una transferencia es enviada por un tercero o con datos que no coinciden con los del cliente registrado, la empresa puede rechazarla o cancelarla y cobrar los gastos asociados.
Cómo funciona la seguridad de los fondos en la práctica
La custodia y la segregación garantizan que los saldos de los clientes estén separados del capital operativo de la empresa. El margen con los proveedores de liquidez se registra con los fondos de la empresa, no con el dinero de los clientes. La indemnización por fallos técnicos proporciona una solución formal para los incidentes que se producen en la plataforma. La protección contra saldos negativos limita la responsabilidad a los fondos depositados en condiciones de mercado extremas. Los controles AML/KYC imponen la financiación en nombre del mismo sujeto y la regulación electrónica, cerrando muchos circuitos de fraude. SSL e Instant Verification protegen los datos de identidad y aceleran el cumplimiento. Las licencias con VFSC y MISA establecen la responsabilidad legal en sus respectivas jurisdicciones. En conjunto, estos puntos describen un marco coherente para la financiación y la protección.
Escenarios prácticos
- Financiación en euros a través de SEPA con un plan para mantener el efectivo depositado
- Abra una cuenta transitoria en EUR en el Área Personal y financie a través de SEPA con una comisión empresarial del 0 % (mínimo 100 €). El registro se realiza después de que el banco haya confirmado la transferencia; xChief abona la cuenta en un plazo de 24 horas desde la recepción. Mantenga el dinero fuera de las cuentas de trading hasta que sea necesario y, a continuación, transfiéralo mediante una transferencia interna instantánea a su cuenta de trading en EUR antes de realizar las órdenes.
- Depósito con tarjeta para un inicio rápido
- Añada fondos con tarjeta a través del Área Personal. Dado que el nombre del titular de la tarjeta coincide con el perfil verificado, se acepta el pago; xChief abona el importe en la cuenta de trading una vez que el gestor de la tarjeta ha confirmado la transferencia. Si posteriormente desea realizar una retirada, se aplicarán las normas de mismo nombre, mismo método y proporcionalidad entre métodos.
- Financiación en criptomoneda a través de Binance Pay
- Abra la pestaña Binance Pay en el Área Personal, escanee el código QR en la aplicación Binance y el depósito se registrará en un minuto con una comisión de intermediación del 0 %. Para retiradas o cambios en el método, utilice los canales normales de criptomonedas que aparecen en su Área Personal, no Binance Pay.
- Carteras mixtas y transferencias bancarias
- Realiza un depósito en parte a través de un monedero electrónico y en parte a través de SEPA. Si posteriormente solicitas un retiro, la empresa devolverá los fondos de forma proporcional a través de dichos métodos, en consonancia con los depósitos, reflejando las normas AML que mantienen los flujos vinculados a sus fuentes originales. Se aplican los requisitos de homonimia y verificación.
¿Qué dice la normativa de xChief sobre el riesgo de financiación?
Licencia de Vanuatu (VFSC). Como operador de valores (licencia principal), la empresa está autorizada a prestar servicios de intermediación y está obligada a mantener procedimientos relacionados con el dinero de los clientes y programas de cumplimiento bajo la supervisión de la VFSC.
Licencia MISA (Comoras). La autorización internacional de intermediación y compensación confirma que xChief Ltd está registrada y autorizada en Mohéli con los números de registro y licencia publicados.
La autorización offshore no incluye un sistema de indemnización a los inversores garantizado por el Estado; la protección se basa en la segregación, las garantías contra fallos técnicos, la protección contra saldos negativos y los términos contractuales.
Información clave en la que confiar
- Los depósitos deben realizarse utilizando los métodos que figuran en su Área Personal; pueden aplicarse límites para cada método.
- Plazo de registro: el abono en la cuenta se realiza en un plazo de 24 horas desde la recepción por parte de xChief de la confirmación de la transferencia por parte del sistema de pago.
- Regla del mismo nombre: los datos del remitente deben coincidir con los del cliente verificado; los reabastecimientos por parte de terceros pueden ser rechazados o anulados a cargo del cliente.
- SEPA: comisión de la empresa del 0 % y mínimo de 100 €, diseñado para transferencias en euros sin complicaciones.
- Binance Pay: comisión de intermediación del 0 % y abono casi instantáneo mediante QR en la aplicación Binance (solo depósitos).
- Segregación y no utilización de los fondos de los clientes por parte de LP; el capital de la empresa se utiliza para cubrir el margen.
- Indemnización por fallos técnicos cuando es evidente un problema en la plataforma.
- La protección contra saldos negativos forma parte de las garantías documentadas para los clientes.
- Se aplica AML/KYC a los depósitos y retiradas; todas las operaciones son electrónicas, con derecho a suspender las transferencias sospechosas.
- Licencias: VFSC (ForexChief Ltd, n.º 14777) y MISA (xChief Ltd, HY00923433 / T2023379).
| Elemento | Resumen |
|---|---|
| Los depósitos deben realizarse utilizando los métodos que figuran en su Área personal; pueden aplicarse límites para cada método. | El registro se realiza según la disponibilidad del sistema indicada en el Área personal, con límites específicos para cada método. |
| Plazo de registro: el abono en la cuenta se realiza en un plazo de 24 horas desde la recepción por parte de xChief de la confirmación de la transferencia por parte del sistema de pago. | El tiempo de red externo es independiente; el bróker registra después de la confirmación. |
| Regla del mismo nombre: los datos del remitente deben coincidir con los del cliente verificado; los reabastecimientos de terceros pueden ser rechazados o cancelados a cargo del cliente. | La coincidencia de la identidad se impone de conformidad con la normativa AML/KYC. |
| SEPA: comisión empresarial del 0 % y mínimo de 100 €, diseñada para transferencias en euros sin complicaciones. | Para utilizar en operaciones bancarias en la zona euro con liquidación previsible. |
| Binance Pay: comisión del bróker del 0 % y abono casi instantáneo mediante QR en la aplicación Binance (solo depósito). | Opción de recarga rápida; los retiros utilizan otros sistemas compatibles. |
| Segregación y no utilización de LP de los fondos de los clientes; el capital de la empresa se utiliza para cubrir el margen. | El dinero de los clientes está separado y no se registra como margen de contraparte. |
| Indemnización por fallos técnicos cuando es evidente un problema en la plataforma. | La política de la empresa aborda las pérdidas causadas por fallos técnicos. |
| La protección contra saldos negativos forma parte de las garantías documentadas para los clientes. | La responsabilidad se limita a los fondos presentes en la cuenta. |
| Licencias: VFSC (ForexChief Ltd, n.º 14777) y MISA (xChief Ltd, HY00923433 / T2023379). | Se establecen obligaciones formales de autorización y cumplimiento. |
xChief ofrece un amplio menú de financiación: transferencias bancarias SEPA y SWIFT, tarjetas, monederos electrónicos, criptomonedas y Binance Pay para depósitos instantáneos en criptomonedas, regulados por normas claras sobre el uso de los métodos, requisitos de homonimia y plazos de registro.
Una vez que llegan los fondos, las transferencias internas y las cuentas transitorias permiten mover y organizar los saldos sin comisiones.
Desde el punto de vista de la protección, la separación de los fondos de los clientes, la ausencia de transferencias de fondos de los clientes a los proveedores de liquidez, una política de compensación por fallos técnicos, la protección contra saldos negativos y los estrictos controles AML/KYC constituyen el núcleo del sistema de seguridad.
La empresa opera con licencias VFSC y MISA, que establecen su autorización formal y sus obligaciones de cumplimiento.
Si se realizan depósitos a través de los canales admitidos y se siguen las normas documentadas, los depósitos se gestionan según un proceso definido y están protegidos por una serie de medidas de seguridad publicadas.
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