FXGiants publica una estructura de tarifas clara basada en dos elementos de precio: el spread (la diferencia entre el precio de compra y el de venta) y la comisión (un coste fijo en algunas cuentas) .

La empresa enumera seis tipos de cuentas reales en dos familias (Live y STP/ECN), cada una con un valor explícito de «spread a partir de» y una declaración igualmente explícita sobre el cobro de una comisión por lote por cada lado.

Este cuadro facilita el cálculo del coste total de ida y vuelta para cualquier tamaño de operación: multiplicar el spread (en pips) por el valor del pip por el tamaño del lote y, a continuación, añadir cualquier comisión por lote por lado tanto para la apertura como para el cierre.

FXGiants también divulga los ajustes horarios diarios en los spreads fijos alrededor de la sesión de medianoche, que forman parte del marco de costes para los operadores que operan durante el rollover.

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¿Qué significan «spread» y «comisión» en FXGiants?

• El spread se indica directamente en cada ficha de cuenta como una cifra «desde» (mínimo en condiciones normales). Las cuentas reales muestran spreads fijos o variables; las cuentas STP/ECN muestran spreads variables. FXGiants muestra estos mínimos en las páginas de las cuentas y en las fichas de los productos.
• La comisión solo se cobra en tipos de cuenta específicos y siempre se indica por lote por lado. Esto significa que usted paga la comisión una vez al abrir y otra al cerrar. Por ejemplo, 3,75 $ por lote por lado equivale a 7,50 $ por lote estándar; 9 $ por lote por lado equivale a 18 $ por lote estándar.

Dado que el tamaño mínimo de negociación es de 0,01 lotes, es posible escalar tanto el coste del spread como la comisión de forma lineal: una operación de 0,10 lotes (mini) equivale a una décima parte de la comisión de ida y vuelta de un lote completo; una operación de 0,01 lotes (micro) equivale a una centésima parte. FXGiants publica operaciones a partir de 0,01 lotes en toda la línea.

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Los seis tipos de cuentas reales y sus precios

FXGiants ofrece tres cuentas reales y tres cuentas STP/ECN. Las declaraciones relativas a los spreads/comisiones que se indican a continuación han sido publicadas por el bróker en su sitio web:

• Live Floating Spread: spreads variables a partir de 1,0 pips, sin comisiones.
• Live Fixed Spread: spreads fijos a partir de 1,2 pips, sin comisiones.
• Live Zero fijo: fijo 0,0 pips, 9 $ por lote por lado.

• STP/ECN sin comisiones: spreads variables a partir de 1,7 pips, sin comisiones.
• STP/ECN Zero Spread: spreads variables a partir de 0,0 pips, 3,75 $ por lote por lado.
• STP/ECN Absolute Zero — spreads variables a partir de 0,2 pips, sin comisiones.

FXGiants también detecta un comportamiento de sesión para los planes de spread fijo: durante la sesión de medianoche (23:00-02:00, GMT+2), los spreads Zero Fixed en las principales divisas aumentan a 3 pips y los spreads Live Fixed son más amplios que los valores de la sesión diurna. Este programa es importante si se opera regularmente en torno al rollover.

Las instantáneas independientes de las comisiones publicadas por auditores externos confirman los datos relativos a las comisiones y muestran ejemplos de costes medios EUR/USD (diferencial más comisión) observados en la práctica: 9,00 $ por ronda para Live Zero Fixed (diferencial de 0,0 pips + comisión de 9 $ por lado, que figura como 9 $ RT en su tabla), 7,50 $ por STP/ECN Zero (0,04 pips medios + 7,50 $ de comisión RT) y alrededor de 15 $ por cuentas sin comisiones, dependiendo del spread variable/fijo observado. Estas mediciones externas coinciden con la información sobre comisiones proporcionada por el propio bróker y muestran cómo los spreads «a partir de» se traducen en una cantidad en dólares en una operación de 1 lote.

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Cómo calcular el coste total de trading en cada cuenta

El mecanismo nunca cambia:
Coste total de ida y vuelta (en $) = (Spread en pips × valor del pip × tamaño del lote) + (comisión por lado × 2 × tamaño del lote).

En EUR/USD, el valor del pip es de 10 $ por 1,00 lote (es decir, 1 $ por 0,10 lote; 0,10 $ por 0,01 lote) . Utilizando este dato, es posible calcular el coste típico de cada plan con los mínimos publicados:

• Spread variable en tiempo real (desde 1,0, sin comisiones) — 1,0 pip × 10 $ = 10 $ ida y vuelta por 1 lote cuando el spread está en su mínimo. Dado que esta cuenta no tiene comisiones, el spread representa el coste explícito total.
• Spread fijo en tiempo real (desde 1,2, sin comisiones): 1,2 pips × 10 $ = 12 $ por lote al mínimo de la sesión diaria. La ventana de medianoche de FXGiants indica que los spreads fijos se amplían, por lo que el cálculo utiliza el rango más amplio publicado en esos momentos (por ejemplo, el cero fijo principal se amplía a 3 pips desde 0,0; el spread fijo en vivo también se indica como más amplio durante la noche).
• Live Zero Fixed (0,0 + 9 $/lado) — 0,0 pips × 10 $ = 0 $ de spread + 9 $ × 2 = 18 $ de comisión de ida y vuelta por 1 lote. Durante la ventana de medianoche en las principales divisas, Zero Fixed pasa a 3 pips, por lo que el total se convierte en (3 × 10 $) + 18 $ = 48 $ para ese periodo.
• STP/ECN Sin comisión (desde 1,7, sin comisión) — 1,7 pip × 10 $ = 17 $ ida y vuelta por 1 lote mínimo. Sin comisiones adicionales.
• STP/ECN Zero Spread (desde 0,0 + 3,75 $/lado) — 0,0 pip × 10 $ = 0 $ de spread + 3,75 $ × 2 = 7,50 $ de comisión de ida y vuelta por 1 lote; si el spread en tiempo real es, por ejemplo, 0,1 pips, añada 1 $. En otras palabras, su base de referencia es de 7,50 $ por lote RT cuando el spread está en su mínimo.
• STP/ECN Absolute Zero (desde 0,2, sin comisión) — 0,2 pips × 10 $ = 2 $ de ida y vuelta por 1 lote como mínimo, sin comisiones.

Tablas de comisiones de terceros que publican medias observadas (por ejemplo, 0,04 pips en STP/ECN Zero con 7,50 $ de comisión RT, 1,74 pips en Live Floating con 0 $ de spread y 0,00 $ de comisión RT). Las tablas de comisiones de terceros que publican los promedios observados (por ejemplo, 0,04 pips en STP/ECN Zero con 7,50 $ de comisión RT, 1,74 pips en Live Floating con comisión de 0 $, etc.) muestran cómo la liquidez en tiempo real suele elevar el coste en dólares por encima de los mínimos teóricos, especialmente durante la jornada bursátil y en las sesiones más delgadas. Los valores de las comisiones que figuran en dichas tablas corresponden a las comisiones por lado publicadas por el bróker.

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El plan más económico depende de la estructura de costes: spread o comisiones

La gama de productos de FXGiants permite fijar el coste al spread (cuentas sin comisiones) o a una comisión fija con spreads ultrarreducidos (cuentas con spread cero).

El coste base más conveniente por lote por debajo de los mínimos publicados es el plan STP/ECN Zero Spread con una comisión RT de 7,50 $, siempre que el spread sea cercano a cero.

El plan Absolute Zero puede superar ese coste base con una comisión RT de 2 $ (0,2 pips, sin comisiones) cuando los spreads están en su mínimo.

El plan Live Zero Fixed es estructuralmente el más caro de las cuentas «zero spread» en términos de comisiones: 18 $ RT por lote a un precio de 0,0 pips en la sesión diurna y más alto durante la ventana de medianoche, porque el cero fijo en los pares principales aumenta a 3 pips según el programa publicado por el bróker.

Para tamaños inferiores, estas relaciones son idénticas: un lote de 0,10 en STP/ECN Zero tiene una comisión de 0,75 $ RT al spread mínimo; Live Zero Fixed tiene una comisión de 1,80 $ RT; Absolute Zero tiene una comisión de 0,20 $ RT a 0,2 pips. De nuevo, cualquier spread en vivo del día debe multiplicarse por el valor del pip por el tamaño del lote y añadirse a dichas comisiones, cuando corresponda.

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Ajustes según la hora del día: advertencia sobre la sesión de medianoche para los spreads fijos

FXGiants publica las reglas de la sesión que se aplican específicamente a los productos con spread fijo entre las 23:00 y las 2:00 (GMT+2). Los spreads fijos cero en las principales divisas se incrementan a 3 pips, mientras que los spreads fijos en tiempo real son más amplios durante la noche que durante la sesión diurna.

Cobertura de instrumentos: FX, metales, índices, energías, acciones, futuros

FXGiants ofrece spreads reducidos en una amplia gama de instrumentos: divisas, materias primas, metales, índices, energías, acciones y futuros. Las normas relativas a los spreads/comisiones a nivel de cuenta aquí descritas se aplican de manera coherente a todo el catálogo: si un plan no tiene comisiones, la suma de los costes es el valor del spread que se negocia; si un plan incluye comisiones, el importe en dólares por lado se añade al spread impreso en el instrumento en el momento de la ejecución. Las fichas de las cuentas y las páginas de los mercados del sitio web destacan el trading a partir de 0,01 lotes e indican los límites máximos de apalancamiento por familia de cuentas.

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Ejemplos prácticos sobre el EUR/USD

A continuación se muestran ejemplos deterministas para una operación de 1 lote de EUR/USD para ilustrar cómo las reglas de la cuenta se traducen en dólares. (Utilice la misma estructura para cualquier tamaño de lote escalando linealmente).

• STP/ECN Zero Spread: spread de 0,0 pips en el momento de la ejecución; comisión de 3,75 $/lado → coste RT de 7,50 $. Si se imprime un spread de 0,2 pips, añada 2 $ para un total de 9,50 $ RT.
• STP/ECN Absolute Zero: spread de 0,2 pips; sin comisión → 2 $ RT. Si la liquidez se reduce aún más, el spread puede ser inferior al mínimo de «0,2», pero el coste sigue siendo solo el del spread.
• Live Floating: spread mínimo de 1,0 pip; sin comisión → 10 $ RT como mínimo; instantáneas independientes muestran una media de ~1,74 pip en EUR/USD en un periodo examinado → 17,40 $ RT.
• Live Fixed: spread de 1,2 pips en la sesión diurna; sin comisiones → 12 $ RT; el bróker declara un rango más amplio durante la noche.
• Live Zero Fixed: spread de 0,0 en la sesión diurna; comisión de 9 $ por lado → 18 $ RT; en la ventana de medianoche en las principales divisas (3 pips), el total es de 48 $ RT.
• STP/ECN Sin comisiones: spread de 1,7 pips; sin comisiones → 17 $ RT mínimo.

Estos ejemplos muestran exactamente el coste de cada plan. La base de referencia más económica entre los mínimos publicados es Absolute Zero (solo spread, piso mínimo) y STP/ECN Zero (base de referencia solo comisión a 7,50 $ RT), mientras que Live Zero Fixed tiene la comisión explícita más alta y una ampliación nocturna programada en las principales divisas.

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Terminología de comisiones: «por lote por lado» y por qué es importante

• FXGiants utiliza la misma formulación para todas las cuentas con comisiones: por lote por lado. Esto significa explícitamente que se le cobra un coste al abrir y otro al cerrar.
• El importe cotizado varía en función del tamaño del lote. Una orden de 0,25 lotes en STP/ECN Zero conlleva una comisión RT de 3,75 $ × 2 × 0,25 = 1,875 $; 0,01 lotes corresponden a 0,075 $ RT.
• La comisión es independiente del spread. Un movimiento del mercado que reduzca o amplíe el spread no modifica la comisión en dólares, sino solo la parte del coste relacionada con el spread.

Comprender esta formulación es esencial cuando se comparan las cuentas «spread cero + comisión» con las cuentas «solo spread», ya que la frecuencia de las operaciones y el spread medio en el momento de la ejecución determinan qué estructura minimiza el gasto en dólares por ciclo.

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¿En qué se diferencian los spreads fijos de los spreads variables/flotantes?

• Fijo (Live Fixed, Live Zero Fixed) son condiciones de la cuenta publicadas. FXGiants también publica una franja horaria en la que los valores fijos son más amplios (sesión de medianoche) y, para las principales divisas Zero Fixed, indica 3 pips en esa ventana. Se trata de una variación directa y programada de los costes, no de un ajuste discrecional.
• Variables/flotantes (Live Floating, STP/ECN No Commission, STP/ECN Zero, Absolute Zero) siguen la liquidez. Los números «desde» representan los mínimos; los valores reales varían en función de la profundidad, la sesión y la actividad del instrumento.

Para los operadores que deben realizar transacciones durante el rollover o en condiciones de escasa liquidez (a última hora de la noche en Estados Unidos / a primera hora de la mañana en Asia), el informe publicado a medianoche proporciona un número exacto para Zero Fixed en las principales divisas; para las cuentas variables, el spread reflejará lo que admita el libro en ese momento, con la comisión sin cambios cuando sea aplicable.

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El papel de los swaps y otras comisiones (lo que no está incluido en el spread/comisión)

FXGiants separa la financiación nocturna (swaps) de los spreads y las comisiones. Las tablas de revisión independientes indican que los swaps se aplican a las posiciones que se mantienen abiertas durante la noche y que existen costes administrativos separados (por ejemplo, una comisión anual por inactividad de 50 $). Estos no alteran el mecanismo de los spreads y las comisiones de entrada y salida, pero sí influyen en la tenencia y la gestión de la cuenta.

Qué aportan las instantáneas independientes

Varios sitios independientes repiten los mismos valores de comisiones (9 $ por lado en Live Zero Fixed; 3,75 $ por lado en STP/ECN Zero) e informan de los spreads medios observados para el EUR/USD en línea con la estructura de costes del bróker: alrededor de 15 dólares para las cuentas sin comisiones, 7,50-9,00 dólares para las cuentas con comisiones cuando los spreads se acercan a los mínimos. También reflejan el posicionamiento Absolute Zero (desde 0,2 pips, sin comisiones). Estas instantáneas externas refuerzan la clasificación relativa de los planes en función del coste y confirman que los importes de las comisiones publicadas por el bróker son la parte fija determinante del total.

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Lista de verificación práctica e independiente del instrumento para el cálculo de costes en FXGiants

1. Identifique el tipo de cuenta que utilizará (Live Floating, Live Fixed, Live Zero Fixed, STP/ECN No Commission, STP/ECN Zero Spread, STP/ECN Absolute Zero). Compruebe si hay una comisión y el importe por cada lado, o si es sin comisiones.
2. Anote el spread «desde» para esa cuenta (por ejemplo, 1,0, 1,2, 0,0, 1,7, 0,0, 0,2) y si el plan es fijo o variable. Si es fijo, anote la ampliación de la sesión de medianoche, cuando se indique.
3. Multiplica el spread en tiempo real en el momento de la ejecución por el valor del pip por el tamaño de tu lote para obtener la parte del spread del coste. En el EUR/USD, un pip de 1 lote equivale a 10 $; en un lote de 0,10, equivale a 1 $.
4. Añade la comisión (si procede): importe por lado × 2 × tamaño del lote. Para STP/ECN Zero, es 3,75 $ × 2 por lote; para Live Zero Fixed, es 9 $ × 2 por lote.
5. Sume las dos partes. El resultado es el coste de negociación de ida y vuelta en dólares, excluidos los financiamientos nocturnos u otros cargos no transaccionales.

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Conclusiones cuenta por cuenta sobre las que puede actuar

• STP/ECN Zero Spread ofrece la base de referencia más predecible entre las cuentas con comisión: 7,50 $ por lote round-turn cuando el spread está en su mínimo, con un aumento solo del spread efectivo negociado. Para entradas/salidas frecuentes, ese ancla fija de 7,50 $ simplifica el cálculo de las pérdidas y ganancias netas.
• STP/ECN Absolute Zero es el mínimo publicado más bajo entre los planes sin comisiones, con 0,2 pips (≈ 2 $ por lote round-turn), y será el más económico siempre que los spreads en tiempo real se mantengan cerca de ese mínimo.
• Live Zero Fixed convierte el coste principalmente en comisión (18 $ RT por lote en la sesión diurna), con una ampliación nocturna publicada en las principales divisas a 3 pips que aumenta significativamente el coste total de las operaciones realizadas entre las 23:00 y las 2:00 (GMT+2).
• Live Floating y STP/ECN No Commission mantienen la estructura de solo spread, que es sencilla para los estilos de trading set-and-hold; instantáneas independientes muestran una media de unos 15 dólares por round-turn en el EUR/USD.
• Live Fixed se sitúa entre Live Floating y Live Zero Fixed en la estructura: pips fijos por sesión diaria (desde 1,2) y sin comisiones, con noches más amplias según la declaración del bróker.

FXGiants indica los spreads mínimos exactos y las comisiones explícitas para cada cuenta.

Los planes con comisiones son transparentes: 3,75 $ por lote por lado para STP/ECN Zero Spread y 9 $ por lote por lado para Live Zero Fixed.

Los planes sin comisiones especifican sus spreads mínimos: 1,0 pip (Live Floating), 1,2 pip (Live Fixed) , 1,7 pips (STP/ECN No Commission) y 0,2 pips (STP/ECN Absolute Zero).

FXGiants también publica la regla de la sesión nocturna según la cual los spreads fijos son más amplios, incluyendo una configuración denominada 3 pips para las principales divisas Zero Fixed durante las horas 23:00-02:00 (GMT+2) .

Con estos datos, el coste total es un simple cálculo cada vez que opera: spread × valor del pip × tamaño del lote más cualquier comisión por lado × 2 × tamaño del lote: nada oculto y los números se especifican de forma completa en las fichas de la cuenta y en las notas de la sesión.

Si opera con frecuencia con volúmenes y valores predecibles y bajos costes básicos, STP/ECN Zero Spread y Absolute Zero se han creado precisamente para este fin (comisiones fijas frente a solo spread).

Si prefiere un perfil solo de spread sin comisiones, los planes Live y STP/ECN No Commission implementan este modelo de forma transparente.

En ambos casos, los resultados anteriores le permiten calcular el precio de cualquier operación en FXGiants en dólares antes de hacer clic, hasta el centavo para los micro lotes, utilizando los mínimos publicados y las cifras exactas de las comisiones indicadas por FXGiants para cada cuenta.

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Procedimiento para abrir una cuenta en FXGiants

La apertura de una cuenta de trading real en FXGiants es un proceso que se realiza a través de un único portal y que comienza con un breve formulario en línea y termina con la activación de la cuenta de trading en MetaTrader 4 (MT4) o WebTrader. El proceso está codificado en la documentación Hub (Portal de clientes) de la empresa y en los mensajes de bienvenida del sitio web: registrarse, acceder al Hub, completar la verificación de identidad y dirección, configurar los ajustes de la cuenta (incluido el apalancamiento), descargar o iniciar la plataforma de trading y depositar fondos. Los sitios web del Reino Unido e internacionales tratan a los residentes de forma diferente y presentan límites de apalancamiento distintos; la secuencia del Hub que se muestra a continuación es la misma.

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Enrutamiento por residencia y cuenta abierta

FXGiants gestiona sitios web distintos que limitan explícitamente el tráfico en función de la residencia:

• El sitio web global muestra un banner que indica que no está dirigido a residentes en el Reino Unido/UE y ofrece un enlace al sitio web regulado por la FCA para residentes en el Reino Unido. El banner aparece en las páginas principales y en la página de contacto.
• El sitio web del Reino Unido está gestionado por Notesco UK Limited y comercializa la incorporación «en 3 sencillos pasos» a través de la misma experiencia del portal Hub, con un apalancamiento de hasta 1:30 en las tarjetas de cuenta del Reino Unido.

Implicaciones: las protecciones de los fondos difieren según la entidad. En el sitio web internacional, las protecciones se derivan de las políticas de la empresa en materia de dinero de los clientes y riesgo; en el sitio web del Reino Unido, estas protecciones se complementan con la supervisión de la FCA y la posible cobertura del FSCS, cuando la actividad sea elegible.

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Inicie la solicitud desde cualquier botón «Abrir una cuenta»

Al hacer clic en Abrir una cuenta, se le redirigirá al formulario de registro del Hub. FXGiants afirma que la cuenta se puede abrir «en un solo paso» a través del portal, y la página repite este mensaje de registro «en un solo paso» en todos sus puntos de acceso (sitio web principal, página de operaciones, sitios web regionales).

El manual del Portal del Cliente describe los campos obligatorios y las reglas para la contraseña en el formulario de registro:

• Dirección de correo electrónico: se utiliza para recibir el correo electrónico automático con las credenciales MT4.
• País de residencia: se detecta automáticamente a partir de la IP con un menú desplegable para corregirlo si es necesario.
• Número de teléfono: válido, para la verificación.
• Contraseña: al menos ocho caracteres con al menos un número, una letra minúscula y una mayúscula.
• Código promocional (opcional): un enlace en la parte superior de la página, si dispone de uno.
• Plataforma de trading: elija el acceso a MT4 o WebTrader.
• Cuenta de trading: elige una de las seis cuentas disponibles en el momento del registro.

Una vez enviado el formulario, aparecerá una ventana emergente con los siguientes pasos y se te pedirá que accedas al Hub. El mismo manual indica que también puedes explorar primero el Hub y «realizar el depósito más tarde».

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Accede al Hub (Portal de clientes) y localiza las áreas principales

Dentro del Hub, verás un menú a la izquierda con cuatro áreas principales:

• Cuentas / Panel de control: sus cuentas de trading, selector de apalancamiento, enlace para descargar la plataforma, informes de trading y enlace «Abrir una nueva cuenta» para cuentas adicionales.
• Finanzas: depósitos, retiros, transferencias internas e historial de transacciones.
• Herramientas: por ejemplo, suscripción a VPS y herramientas de asignación de IB.
• Mi cuenta (haga clic en su nombre): verifique su perfil, Mi perfil, Mis documentos y Estado del cliente.

Esta estructura es el centro de mando para los pasos restantes: verificación, configuración, plataforma y financiación.

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Completa la verificación de identidad y dirección (KYC)

FXGiants solo activa una cuenta de trading después de verificar tanto el documento de identidad (POI) como el documento de residencia (POR) . La pantalla Estado del cliente cambia a Activado cuando ambos han sido aprobados y, tras la verificación del perfil, se envía un correo electrónico de confirmación. El portal muestra en todo momento el estado de avance de la verificación.

• POI: pasaporte, documento de identidad (ambas caras) o permiso de conducir.
• POR: factura o extracto bancario.
• Tamaño máximo del archivo: 20 MB por documento.

Estos documentos se cargan desde Mi cuenta → Verifica tu perfil. Si posteriormente modificas tu dirección en Mi perfil, el portal te solicitará un POR actualizado que corresponda a la nueva dirección.

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Confirma tus credenciales MT4 y el acceso a la plataforma

Durante el registro, las credenciales MT4 se envían automáticamente a tu correo electrónico. En este punto, puedes:

• Descargar MT4 para ordenador directamente desde Cuenta / Panel de control → MetaTrader 4 → Descargar, o bien
• Iniciar WebTrader desde la misma pantalla para operar en un navegador.

Si desea operar desde un dispositivo móvil, se aplican los procedimientos normales de acceso a MT4 (añada una nueva cuenta en la aplicación MT4 y utilice el servidor y las credenciales proporcionadas).

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Comprueba la configuración de la cuenta en «Cuentas/Panel de control»

El área Cuentas/Panel de control muestra la cuenta creada durante el registro y cualquier cuenta adicional abierta posteriormente. Antes de realizar tu primera operación, es importante realizar dos comprobaciones:

• Selector de apalancamiento: cambia el apalancamiento en un menú desplegable y guarda los cambios. El sitio web global anuncia hasta 1:1000 en algunas tarjetas de cuenta; el sitio web británico indica hasta 1:30. El límite máximo de apalancamiento visible refleja la entidad con la que te registras.
• Abrir una nueva cuenta: crea cuentas reales adicionales (por ejemplo, para gestionar un tipo de cuenta diferente) con un solo clic.

Aquí también puede descargar los informes de operaciones por fecha y formato.

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Recarga la cuenta desde «Finanzas»

La financiación se gestiona íntegramente en Finanzas → Depósito. El portal muestra los métodos disponibles según el país de residencia y luego guía al usuario a través de los pasos específicos para cada método. El catálogo de métodos de financiación del sitio web incluye, entre otros, transferencias bancarias, tarjetas, UnionPay y activos digitales (por ejemplo, BTC) y publica los tiempos de procesamiento (por ejemplo, instantáneo para los activos digitales y los métodos de pago con tarjeta; 2-5 días laborables para las transferencias bancarias).

El manual del Portal del Cliente muestra la secuencia en pantalla para cada método (seleccionar cuenta, importe, divisa y, a continuación, redirección o generación del formulario bancario, según corresponda) y especifica que los fondos retirados se devuelven a la misma cuenta de la que procede el depósito. La pestaña Retirada refleja la lista de métodos y solicita la contraseña de la cuenta para enviar las solicitudes.

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Elementos opcionales dentro del Hub

Bonificaciones por verificación: el manual incluye un enlace «Obtenga sus bonificaciones» con los importes de verificación indicados: bonificación por verificación telefónica (40 $) mediante código SMS, bonificación por verificación por correo electrónico (30 $) mediante código de correo electrónico y bonificación por verificación de cliente (50 $) vinculada a la carga de documentos. Estas se activan mediante el botón «Obtenga sus bonificaciones» en la pantalla; la disponibilidad se indica en su perfil del Hub.

Herramientas → VPS: en el portal se pueden seleccionar tres planes VPS (Bajo/Medio/Alto), con un sencillo flujo de trabajo de creación. La asignación IB también está disponible en Herramientas (asigna una cuenta MT4 específica a un número IB).

Apertura de una cuenta demo

Los clientes potenciales pueden abrir una cuenta demo desde el sitio web y practicar en MT4. Los materiales públicos describen el acceso a la demo vinculado a los tipos de cuenta y las divisas base seleccionadas. Utilice el punto de acceso Abrir una cuenta demo en el sitio web y siga las mismas pantallas de estilo Hub.

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Qué se necesita para activar tu cuenta por primera vez

• Estado de verificación: POI y POR aprobados en Mi cuenta → Estado del cliente; recibirás un correo electrónico de verificación y el estado mostrará Activado.
• Credenciales de la plataforma: se envían automáticamente por correo electrónico en el momento del registro; el acceso a MT4/WebTrader está disponible en Cuenta/Panel de control.

Una vez que se cumplan estos dos requisitos, estará listo para operar después de realizar un depósito. Las formas de depósito y los plazos de tramitación se indican en el sitio web y en el manual; el procedimiento de retirada sigue el mismo procedimiento que el de depósito.

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Los seis tipos de cuenta que puede seleccionar durante el registro

El formulario de registro le pide que «Seleccione la cuenta de trading» entre seis opciones; el sitio web las agrupa en Live y STP/ECN. Las pestañas de ejemplo (tal y como se muestran) incluyen Live Floating Spread, Live Fixed Spread, Live Zero Fixed, STP/ECN No Commission, STP/ECN Zero Spread y STP/ECN Absolute Zero. El registro asocia su primera cuenta de trading a la elección que realice; puede añadir otras más adelante con «Abrir una nueva cuenta» en el Hub.

Los límites máximos de apalancamiento varían según la entidad y la familia de cuentas, tal y como se indica en las fichas (por ejemplo, hasta 1:1000 en parte de la línea global; hasta 1:30 en las fichas del Reino Unido). Es posible modificar el apalancamiento en el menú desplegable Cuentas/Panel de control después de la creación.

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El papel de la protección contra saldo negativo en el marco de la incorporación

FXGiants declara que la protección contra saldo negativo se aplica a todos los clientes como parte del contrato con el cliente («los clientes nunca pueden perder más que el total de sus depósitos», siempre que no haya manipulaciones). No es necesario activarla por separado durante el registro; forma parte de los términos de la cuenta que usted acepta al registrarse.

Detalles adicionales importantes durante o inmediatamente después del registro

• Cambio de idioma: el Hub incluye un menú desplegable para el idioma.
• Informes de operaciones: se pueden descargar por fecha/formato desde Cuentas / Panel de control.
• Transferencias internas: transfiere dinero entre tus cuentas desde Finanzas → Transferencia interna.
• Historial de transacciones: filtra por Depósitos, Retiradas, Transferencias internas y Bonificaciones recibidas, con filtros por intervalo de fechas.

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Una lista de verificación precisa y completa que puede ejecutar ahora mismo

• Comience por abrir una cuenta en el sitio web correspondiente a su lugar de residencia (global o Reino Unido). Los banners de la página de inicio y de la página de contacto indican claramente los pasos a seguir.
• Rellene el formulario de registro con su correo electrónico, país, teléfono, contraseña (que cumpla con las normas indicadas), plataforma y tipo de cuenta; añada el código promocional si tiene uno. Envíe el formulario.
• Inicie sesión en el Hub cuando aparezca la ventana emergente de confirmación. Busca Cuenta/Panel de control, Finanzas, Herramientas y Mi cuenta.
• Carga POI y POR en Mi cuenta → Verifica tu perfil (pasaporte/DNI/permiso de conducir; factura/extracto bancario; 20 MB por archivo). Espera a que aparezca el estado Activado y el correo electrónico de verificación.
• Recupera las credenciales de MT4 de tu bandeja de entrada. En Cuenta/Panel de control, descarga MT4 o inicia WebTrader; los usuarios móviles añaden una cuenta en la aplicación MT4 con las mismas credenciales.
• Configura el apalancamiento en el menú desplegable Cuenta/Panel de control (el máximo indicado refleja tu entidad). Abre una nueva cuenta aquí si deseas más tipos de cuentas.
• Deposita fondos en Finanzas → Realiza un depósito utilizando el método que se muestra en tu perfil; las tarjetas/recursos digitales se registran inmediatamente, mientras que las transferencias bancarias se registran en 2-5 días hábiles; los fondos retirados vuelven a la vía de financiación utilizada para el depósito.
• Opera. Una vez completada la verificación, instalada/iniciada la plataforma y realizado el depósito, la cuenta estará activa.

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Reino Unido frente a internacional: qué cambia en la práctica al abrir una cuenta

• Direccionamiento de la página de inicio: los banners del sitio web global dirigen a los residentes del Reino Unido/UE al sitio web del Reino Unido; se permite continuar en el sitio web global, pero se indica claramente que se trata de un sitio web fuera de las fronteras del Reino Unido/UE.
• Apalancamiento: las tarjetas del Reino Unido muestran hasta 1:30; las tarjetas globales muestran límites máximos más altos (por ejemplo, hasta 1:1000 en cuentas Live y hasta 1:200 en tarjetas STP/ECN).
• Formulación sobre la incorporación: la página del Reino Unido presenta «abra su cuenta de trading en 3 sencillos pasos», mientras que la página global repite «abra su cuenta en un solo paso». Ambas conducen al mismo formulario de registro único Hub.

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Qué ocurre inmediatamente después del registro (primera experiencia de inicio de sesión)

• Explora la interfaz del Hub o ve directamente al depósito.
• Descarga MT4 o inicia WebTrader.
• Abre una nueva cuenta si tienes previsto utilizar un segundo perfil de precios.
• Modifica el apalancamiento si el predeterminado no se ajusta a tu estrategia.
• Solicita los bonos de verificación a través de Obtén tus bonos si aparecen en tu perfil.

Puede realizar todas estas operaciones antes o después de la financiación; la activación depende de la verificación, como se ha indicado anteriormente.

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Preguntas frecuentes específicas para eliminar cualquier ambigüedad durante el registro

¿Qué se necesita exactamente para la activación?

POI y POR aprobados; el estado pasa a Activado y recibirá un correo electrónico de confirmación.

¿Cómo puedo obtener las credenciales de la plataforma?

El sistema envía las credenciales MT4 por correo electrónico durante el registro. También tiene los enlaces para descargar MT4 e iniciar WebTrader en Cuenta / Panel de control.

¿Cómo puedo cambiar el apalancamiento?

Utilice el menú desplegable del apalancamiento en Cuenta/Panel de control y guarde los cambios. El máximo indicado refleja su entidad (Reino Unido frente a global).

¿Cuánto tiempo se tarda en acreditar los depósitos?

Las páginas de financiación del sitio web indican «instantáneo» para las tarjetas y los activos digitales; las transferencias bancarias se abonan en un plazo de 2 a 5 días laborables. El flujo de depósito se completa en Finanzas → Depósito.

¿Dónde se acreditan los retiros?

La sección Retiros del manual indica que los «Fondos retirados» se acreditan en la misma cuenta de la que proviene el depósito y guía al usuario a través de los pasos específicos del método, incluida la introducción de la contraseña de la cuenta para el envío.

¿Se añade la protección contra saldo negativo por separado?

No. Las preguntas frecuentes del sitio web indican que la protección contra saldo negativo forma parte del contrato con el cliente para todos los clientes (con la condición de que no se manipule).

Elija el sitio web adecuado para su lugar de residencia, rellene el formulario de registro único, acceda al Hub, verifique su identidad y su dirección, recupere y utilice sus credenciales MT4, configure el apalancamiento y abra cuentas adicionales si es necesario, ingrese fondos desde Finanzas y opere. Este es el flujo preciso y documentado. Cada pantalla y estado que encuentre está definido dentro del Hub y respaldado por las páginas de registro, verificación y financiación descritas anteriormente.