¿Cuál es el mejor tipo de cuenta de PaxForex?

Para una cuenta de trading real principal, Fiat es la mejor opción porque utiliza el tamaño de lote estándar de 100 000 unidades, permite operar a partir de un volumen mínimo de 0,01, admite USD, EUR y GBP como divisas de la cuenta y aplica umbrales de riesgo más bajos (margen de garantía del 10 %, stop-out del 5 %).

Esta configuración se corresponde con el trading con dinero real, donde se desea un dimensionamiento preciso, una amplia selección de divisas base y el máximo margen (según las reglas de la plataforma) antes de la liquidación forzosa. Si necesita posiciones ultrapequeñas para probar estrategias o ajustar EA con un capital mínimo en riesgo, Cent Pro es la cuenta especializada; manténgala como cuenta secundaria para el trabajo de prueba y ajuste.

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¿Qué significa «mejor» en la práctica en este contexto?

«Mejor» no es una impresión, sino un conjunto de parámetros que determinan cómo se pueden dimensionar las órdenes, financiar y ajustar la cuenta y gestionar el riesgo cuando los mercados se mueven. PaxForex ofrece actualmente dos tipos de cuentas reales, Fiat y Cent Pro, con las siguientes diferencias que influyen realmente en las decisiones diarias:

• Arquitectura de lotes y volumen mínimo (lo pequeño o grande que se puede negociar)
• Divisas de la cuenta (en qué están denominados su saldo, las pérdidas y ganancias y el margen)
• Límites de riesgo (umbrales de llamada de margen y stop-out)
• Umbrales de financiación (depósitos mínimos requeridos por tipo de cuenta)

En estos aspectos, Fiat es la mejor opción predeterminada para la mayoría de las operaciones de trading en vivo, mientras que Cent Pro es la mejor herramienta para el micro-sizing y la formación.

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Los dos tipos de cuenta, en resumen

Fiat (configuración predeterminada para el trading en vivo)

• Tamaño del lote: 100 000 unidades
• Volumen mínimo: 0,01 lotes
• Divisas de la cuenta: USD, EUR, GBP
• Apalancamiento máximo: 1:500
• Depósito mínimo (específico por tipo): 100 USD
• Depósito recomendado: 2000 USD
• Umbrales de riesgo: Aviso de margen 10 % / Stop-out 5 %
• Tamaño máximo del lote: ilimitado (∞)
• Spread mínimo: 0,4 (como se indica en el bloque de comparación)
• Oro y plata / Acciones: indicados como disponibles
• Ejecución prioritaria / Gestor personal / Sin swap: indicados como disponibles (sin swap bajo petición para musulmanes)

Estos parámetros están diseñados para operar con lotes estándar con un control estricto del tamaño y el riesgo, en la divisa base que prefieras.

Cent Pro (la herramienta para operar en vivo con lotes ultrapequeños y formación)

• Tamaño del lote: 1000 unidades
• Volumen mínimo: 0,0001 lotes
• Divisa de la cuenta: USD
• Apalancamiento máximo: 1:500
• Depósito mínimo (específico por tipo): 25 USD
• Depósito recomendado: 500 USD
• Umbrales de riesgo: Requisito de margen del 55 % / Stop-out del 20 %
• Tamaño máximo del lote: ilimitado (∞)
• Spread mínimo: 0,4
• Oro y plata / Acciones: indicados como disponibles
• Ejecución prioritaria / Gestor personal / Sin swap: indicados como disponibles

La ventaja aquí es el tamaño reducido de las operaciones. Es posible realizar órdenes en vivo con una fracción de un micro lote y someter su logística, estrategia o EA a las realidades concretas del deslizamiento, el swap y la ejecución, sin comprometer un capital significativo.

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El límite mínimo de apertura de la plataforma en comparación con los mínimos de los tipos de cuenta

PaxForex establece un depósito inicial mínimo de 10 USD para abrir una cuenta. A continuación, cada tipo de cuenta real aplica su propio mínimo: 100 USD para Fiat y 25 USD para Cent Pro. Considere los 10 USD como el mínimo administrativo para entrar; considere los mínimos específicos por tipo como los objetivos que realmente activan la cuenta real deseada.

Por qué Fiat es la mejor cuenta principal

Tamaño estándar del contrato con un volumen mínimo razonable

Fiat utiliza el lote estándar del sector de 100 000 unidades con un pedido mínimo de 0,01, lo que se corresponde directamente con la mayoría de las fórmulas de dimensionamiento de posiciones, calculadoras de riesgo y flujos de trabajo profesionales. Esto es importante a la hora de traducir un plan en lotes y pips precisos.

Los umbrales de riesgo más bajos le dan margen para gestionar las operaciones.

El margen requerido por Fiat del 10 % y el stop-out del 5 % son bajos. Esto no significa «asumir más riesgos», sino que la plataforma no procederá a una liquidación forzosa en una fase relativamente temprana de una caída. Usted tiene la facultad, y la responsabilidad, de salir o reducir la exposición según sus propias reglas, no según el recorte anticipado del bróker. Para los operadores que adoptan un enfoque conservador, este margen de maniobra es práctico.

La elección de la divisa base reduce el ruido de conversión

Es posible configurar la cuenta en USD, EUR o GBP. Si los flujos de caja (ingresos o gastos) están en una de estas divisas, se evitan los efectos de la conversión y se simplifica la contabilidad. Cent Pro solo está disponible en USD, lo que está bien para las pruebas, pero no es óptimo si la moneda principal es el EUR o la GBP.

Umbral de financiación adecuado para operar con lotes reales

Con un mínimo de 100 USD y un saldo recomendado de 2000 USD, los umbrales de Fiat están en línea con la arquitectura de lotes estándar y el tamaño mínimo de la orden de 0,01. Este nivel permite mitigar los spreads, los swaps y el redimensionamiento ordenado con menos posibilidades de superar los límites de riesgo de la plataforma.

Veredicto: si está creando una cuenta real principal para ejecutar su plan con contratos estándar, Fiat es la mejor cuenta de PaxForex para utilizar como base.

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Dónde Cent Pro es la mejor herramienta

Micro-sizing en vivo para estrategias y EA

El lote unitario de 1000 y el volumen mínimo de 0,0001 le permiten operar en condiciones reales con un riesgo monetario reducido a céntimos por pip. Esta combinación (ejecuciones en tiempo real, swaps reales, spreads efectivos) expone su idea o su robot a la realidad sin comprometer mucho capital.

Las alertas de margen anticipadas son intencionadas

Un margen de llamada del 55 % con un stop-out del 20 % sirve para avisarte antes en caso de saldos reducidos. Verás las alertas antes que en Fiat; esto es útil cuando estás experimentando y quieres que la plataforma te avise antes de que el capital se reduzca demasiado.

Umbral de activación bajo

Un mínimo de 25 USD, y un saldo recomendado de 500 USD, hacen que sea económico mantener un laboratorio en vivo en funcionamiento junto con su cartera principal. Puede mantener ese laboratorio indefinidamente para probar nuevas entradas, salidas y transformaciones de riesgo antes de transferirlas a su cuenta Fiat.

Veredicto: si estás probando o entrenando con operaciones en vivo con un riesgo monetario mínimo, Cent Pro es la mejor cuenta de PaxForex para este fin.

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Parámetros comunes sobre los que no debes pensar demasiado

En la página de tipos de cuenta, tanto Fiat como Cent Pro muestran un spread mínimo de 0,4, un apalancamiento máximo de 1:500, un tamaño máximo de lote ilimitado (∞) y las mismas características para oro y plata, acciones, ejecución prioritaria, gestor personal y sin swaps (bajo petición para los musulmanes). En otras palabras, la línea divisoria entre ambos no es el spread ni el apalancamiento, sino la arquitectura de los lotes, las divisas base y los límites de riesgo.

Los números que deciden el día a día

Tamaño del lote y volumen mínimo (granularidad de la posición)

• Fiat: Lote = 100 000, volumen mínimo = 0,01
• Cent Pro: Lote = 1000, volumen mínimo = 0,0001

Esta es la distinción más práctica. Si ajusta regularmente la exposición en incrementos inferiores a 0,01 lotes estándar, utilice Cent Pro para hacerlo en vivo con un riesgo de liquidez mínimo. Para el trading en vivo ordinario,
0,01 es lo suficientemente granular y Fiat mantiene todo en el mundo de los contratos estándar.

Margin call y stop out (límites de riesgo de la plataforma)

• Fiat: 10 % / 5 %
• Cent Pro: 55 % / 20 %

Los límites de Fiat se establecen en valores más bajos. Esto puede ser útil cuando las operaciones van en tu contra y necesitas tiempo para ejecutar tu plan; es menos probable que te cierren por normativa mientras gestionas la exposición por elección propia.

Divisas de la cuenta

• Fiat: USD, EUR, GBP
• Cent Pro: USD

Si tu vida económica está denominada en EUR o GBP, Fiat evita conversiones innecesarias y mantiene más claro el P&L reportable.

Umbrales de financiación

• Límite mínimo de apertura para toda la plataforma: 10 USD
• Depósito mínimo Fiat: 100 USD
• Depósito mínimo Cent Pro: 25 USD

Utiliza el límite mínimo para abrir, luego cumple con el mínimo específico para el tipo de cuenta que realmente vas a utilizar para operar.

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Ejemplos concretos de dimensionamiento de operaciones (para comprender por qué la elección predeterminada es importante)

Hipótesis: apalancamiento 1:500 (compartido por ambas cuentas). Margen requerido = Valor nocional ÷ 500.

Ejemplo fiat (contratos estándar):

• Orden: 0,10 lotes EURUSD → 10 000 unidades nocionales
• Margen requerido: 10 000 ÷ 500 = 20 (en la divisa de la cuenta, tras la conversión, si procede)
• Impacto: con un mínimo de 0,01, es posible escalar con incrementos de 0,01. Si su plan utiliza, por ejemplo, cinco tramos de 0,02 cada uno, el volumen mínimo Fiat lo admite directamente.

Ejemplo Cent Pro (micros en vivo):

• Orden: 0,50 lotes Cent EURUSD → 500 unidades nocionales (porque 1 lote Cent = 1000 unidades)
• Margen requerido: 500 ÷ 500 = 1
• Impacto: es posible sondear el mercado con pequeños clips, probar las reglas de ejecución y los stops, y observar los swaps y spreads reales sin poner en riesgo el capital propio.

Estos ejemplos muestran por qué Fiat es la mejor cuenta principal para los flujos de trabajo estándar, mientras que Cent Pro es imbatible para las pruebas en entornos reales y el desarrollo de habilidades.

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Preguntas frecuentes que aclaran las dudas restantes

¿El apalancamiento máximo es diferente entre las dos cuentas?

No. Ambas muestran un apalancamiento máximo de 1:500 en la página de tipos de cuenta. Por lo tanto, el apalancamiento no determina la elección. Lo hacen, en cambio, la arquitectura de los lotes y los márgenes.

¿Ambas cuentas tienen acceso a metales y acciones?

Sí. La tabla indica que el oro, la plata y las acciones están disponibles para ambas. El acceso a los instrumentos no es el factor decisivo en este caso.

¿PaxForex requiere un saldo elevado para empezar?

No. El mínimo de apertura para toda la plataforma es de 10 USD. Para activar: Cent Pro requiere 25 USD; Fiat requiere 100 USD.

¿Hay diferencias en los spreads que podrían influir en la decisión?

La página indica un spread mínimo de 0,4 para ambos. El spread no divide las cuentas en el bloque de comparación.

¿El swap-free está disponible en ambos?

Sí, marcado como disponible bajo petición (para musulmanes).

¿Y el tamaño máximo de la orden?

Ambos muestran ilimitado (∞) como tamaño máximo del lote. Esta restricción tampoco influirá en la decisión.

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Una configuración clara con dos cuentas que funciona a la perfección

• Utilice Fiat como cuenta principal. Obtendrá contratos de tamaño estándar, riesgos de plataforma más bajos (10 %/5 %) y flexibilidad en la divisa base (USD/EUR/GBP). Es la mejor solución para operar con dinero real e instrumentos de riesgo estándar.
• Mantén una cuenta Cent Pro junto a ella. Con lotes de 1000 unidades y un volumen mínimo de 0,0001, Cent Pro es el entorno de pruebas en vivo perfecto para tácticas, entradas/salidas y ajustes de EA: sin pruebas sintéticas, sino con ejecuciones reales, swaps reales y deslizamientos reales.

Esta combinación le ofrece «lo mejor» para la producción (Fiat) y un laboratorio especialmente diseñado (Cent Pro).

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Cómo abrir una cuenta con PaxForex

El registro se realiza en línea, la aprobación requiere la verificación de la identidad y la dirección, y es posible abrir una cuenta real Fiat (arquitectura de lote estándar) o una cuenta real Cent Pro (arquitectura de lote basada en centavos).

El mínimo de apertura para toda la plataforma es de 10 USD, mientras que el depósito mínimo específico por tipo es de 100 USD para Fiat y 25 USD para Cent Pro. El apalancamiento máximo es de 1:500 en ambos tipos de cuenta.

La financiación puede realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta y monederos electrónicos; todas las transferencias deben estar a nombre del mismo titular (no se admiten pagos de terceros).

Los depósitos se realizan de 09:00 a 00:00 (GMT+3) en días laborables; los retiros se procesan de 09:00 a 18:00 (GMT+2), de lunes a viernes.

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Conozca la gama de cuentas y decida cuál abrir

PaxForex ofrece dos tipos de cuentas reales. Elija la que se adapte al tamaño mínimo de la posición que realmente desea abrir.

• Fiat
  – Tamaño del lote: 100 000 unidades
  – Volumen mínimo: 0,01 lotes
  – Divisas de la cuenta: USD, EUR, GBP
  – Apalancamiento: hasta 1:500
  – Depósito mínimo específico por tipo: 100 USD
  – Límites de riesgo: Margin call 10 % / Stop-out 5 %
  – Utilizable para: trading con contratos estándar con flexibilidad de la divisa base.
• Cent Pro
  – Tamaño del lote: 1000 unidades
  – Volumen mínimo: 0,0001 lotes
  – Divisa de la cuenta: USD
  – Apalancamiento: hasta 1:500
  – Depósito mínimo específico por tipo: 25 USD
  – Límites de riesgo: Margin call 55 % / Stop-out 20 %
  – Uso: tamaños en vivo ultra reducidos y estrategias o EA de sacudida.

Regla de decisión que siempre funciona: si necesita contratos estándar y EUR/GBP como opciones básicas, abra una cuenta Fiat. Si desea operar en vivo con un riesgo monetario mínimo, abra una cuenta Cent Pro. Puede tener ambas: una para la producción y otra para las pruebas.

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Prepara los documentos exactos que vas a presentar

La aprobación de la cuenta es un proceso de cumplimiento normativo. Prepara escaneos o fotos nítidas antes de empezar a rellenar el formulario:

• Para personas físicas
  – Identidad: pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir (foto nítida, no caducado; ambas caras, si procede).
  – Dirección: factura o extracto bancario/tarjeta de crédito que incluya el nombre completo y la dirección de residencia, con fecha dentro de los 3 meses anteriores.
  – Selfie/verificación facial: es posible que se solicite una foto en directo o una verificación por vídeo para confirmar la identidad del titular del documento.
  – Prueba de pago (si procede): para la financiación con tarjeta, esté preparado para proporcionar una imagen de la tarjeta ocultada (que solo muestre los últimos 4 dígitos, con el CVV cubierto).
• Para empresas
  – Certificado de constitución y escritura de constitución/estatutos.
  – Registro de administradores y accionistas (o equivalente).
  – Resolución de apertura y gestión de una cuenta de trading.
  – Prueba de la dirección de la empresa.
  – KYC para los titulares reales y los administradores (documento de identidad + prueba de dirección).

• Consejos de formato para evitar reelaboraciones
  – Utilice imágenes en color de alta resolución (sin recortar los bordes).
  – Asegúrese de que todo el documento sea visible, sin reflejos ni filtros.
  – Los nombres y direcciones deben coincidir exactamente con los que figuran en la solicitud (ortografía, orden, segundos nombres).

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Crea tu perfil y verifica tus datos de contacto

• Inicie la solicitud
  – Haga clic en Registrarse y cree las credenciales para el área de clientes (myPaxForex): dirección de correo electrónico y contraseña compleja.
  – Lea y acepte los términos y condiciones que figuran en el formulario.
• Confirma la dirección de correo electrónico
  – Abre el correo electrónico de verificación y completa la confirmación.
  – Si se te solicita un SMS, introduce el código para verificar tu número de teléfono.

• Protege tu perfil
  – Configura las opciones de recuperación y habilita la autenticación de dos factores (2FA) en tu área de clientes.
  – Guarde sus códigos de respaldo en un lugar seguro.

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Rellene el perfil personal y el cuestionario de idoneidad

En el área de clientes, rellene cuidadosamente los campos requeridos:

• Datos personales: nombre y apellidos completos, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de identificación fiscal, si procede.
• Dirección de residencia: calle, ciudad, código postal, país; debe coincidir con la dirección que figura en los documentos.
• Ocupación e ingresos: profesión, empleador, rango de ingresos.
• Experiencia y objetivos: experiencia en trading, conocimientos y tolerancia al riesgo; instrumentos preferidos.

Proporcione información completa y coherente. Las inconsistencias entre el formulario y los documentos son la causa más común de retrasos en la revisión manual.

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Cargue sus documentos KYC y supere la verificación

• Documento de identidad
  – Sube la parte delantera (y trasera si se trata de un documento de identidad). Los datos deben ser legibles: nombre, foto, número, fecha de caducidad, autoridad emisora.

• Prueba de domicilio
  – Sube un documento con fecha de los últimos 3 meses que muestre tu nombre, dirección y logotipo/cabecera del emisor (proveedor de servicios públicos o banco). Se aceptan descargas en formato PDF de la banca online si incluyen los elementos requeridos.

• Selfie/verificación facial
  – Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Mantenga la cámara fija, utilice una buena iluminación y quítese el sombrero o las gafas si se le solicita.

• Verificación del método de pago (si procede)
  – Para las tarjetas, proporcione una imagen enmascarada (muestre solo los cuatro últimos dígitos; cubra el CVV). Para los monederos electrónicos, es posible que se soliciten capturas de pantalla de la página de perfil de la cuenta en las que se muestre su nombre.

Resultado deseado: una vez superados los controles, su perfil de cliente mostrará el estado verificado y el sistema habilitará la creación de una cuenta real, si aún no se ha hecho.

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Abra su cuenta de trading real en el área de clientes

• Abra «Abrir cuenta» o «Añadir cuenta»
  – Elija Live (también puede crear una cuenta Demo para practicar).
• Seleccione el tipo de cuenta
  – Fiat o Cent Pro, según lo decidido anteriormente.
• Seleccione la divisa base
  – Fiat: USD, EUR o GBP.
  – Cent Pro: USD.
• Selecciona el apalancamiento
  – Elige hasta 1:500. Más adelante podrás solicitar cambios; elige un límite máximo acorde con tu plan de riesgo.

• Configura la contraseña de la cuenta
  – Genera una contraseña de trading segura (diferente de la contraseña del área de clientes).
  – Guarde las credenciales; las necesitará para acceder a la plataforma.

• Confirme la creación de la cuenta
  – El sistema muestra su nombre de usuario (número de cuenta) y los detalles del servidor.
  – Mantenga abierta esta página mientras configura la plataforma.

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Instalar y configurar la plataforma de trading

PaxForex opera en MetaTrader 4 (MT4) en ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles.

• Ordenador de sobremesa (Windows/macOS)
  – Descargue el programa de instalación de MT4 desde su área de clientes.
  – Instale e inicie MT4.
  – Vaya a Archivo → Iniciar sesión en la cuenta de trading.
  – Introduzca el nombre de usuario (número de cuenta), la contraseña de trading y el servidor que se le proporcionaron al crear la cuenta.
  – Confirme que la conexión se ha establecido correctamente (las barras de conexión verdes/rojas de la esquina inferior derecha se activan y se muestran las cotizaciones).

• Móvil (iOS/Android)
  – Instale MetaTrader 4 desde la tienda de aplicaciones.
  – Toque Configuración → Nueva cuenta → Acceder a una cuenta existente.
  – Busque el nombre del servidor e introduzca su nombre de usuario y contraseña.
  – Confirme la conexión; las cotizaciones y los gráficos deberían aparecer en streaming.

• Contraseña de inversor (solo lectura)
  – En MT4, puede establecer una contraseña de inversor para el acceso de solo lectura (útil para auditorías o para compartir el acceso de solo lectura).

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Recarga tu cuenta: reglas y plazos precisos

• Métodos de depósito admitidos
  – Transferencia bancaria
  – Tarjetas de crédito/débito (Visa/Mastercard)
  – Monederos electrónicos: WebMoney, Perfect Money (y otros, tal y como se indica en el área de clientes)
• Mínimos
  – Mínimo de apertura para toda la plataforma: 10 USD
  – Depósito mínimo en moneda fiduciaria: 100 USD
  – Depósito mínimo Cent Pro: 25 USD
• Ventana de procesamiento de depósitos
  – 09:00–00:00 (GMT+3) en días laborables
  – Las transferencias a través de sistemas de pago electrónico son automáticas y, una vez realizadas durante este horario, los fondos están disponibles inmediatamente para operar.

• Comisiones por depósitos
  – El bróker no aplica comisiones por depósitos.
  – Los gestores de tarjetas y monederos electrónicos pueden aplicar sus propias comisiones.
  – Se ofrece un incentivo de recuperación de comisiones para depósitos de 300 USD o más realizados a través de canales no bancarios elegibles.

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Retirada de fondos: reglas precisas y plazos que debe seguir

• Métodos de pago admitidos
  – Skrill y Neteller aparecen para retiros a través de monedero electrónico; también está disponible la transferencia bancaria.
  Los métodos disponibles se indican en el área de clientes.

• Retiro mínimo
  – 10 USD (o equivalente)

• Ventana de procesamiento de retiros
  – 09:00-18:00 (GMT+2), de lunes a viernes
  – Las solicitudes enviadas después de las 18:00 (GMT+2) se transfieren al siguiente día hábil.
  – No se procesan los fines de semana ni los días festivos.

• Comisiones por retiros
  – El bróker no aplica comisiones por retiros.
  – Los sistemas de pago y los bancos pueden aplicar sus propias comisiones (por ejemplo, porcentaje sobre el monedero electrónico + componentes fijos).
  – Solo a nombre del mismo titular: los pagos se realizan al titular de la cuenta; las transferencias a terceros están prohibidas.

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Configura los controles de seguridad y de nivel de cuenta en el momento en que estés conectado

• 2FA: mantén activa la autenticación de dos factores para el área de clientes.
• Contraseñas complejas: utilice contraseñas únicas para el área de clientes y las cuentas de trading.
• Contraseña de inversor: configúrela si necesita compartir solo en modo de lectura.
• Alertas por correo electrónico: habilita las confirmaciones de operaciones y las alertas de seguridad.
• Datos de contacto: mantén actualizados tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono para evitar bloqueos de acceso.

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Comprender y aplicar los límites de riesgo de la plataforma

• Límite máximo de apalancamiento: 1:500 en ambos tipos de cuenta.
• El tamaño de la posición determina el riesgo; el apalancamiento solo establece el margen requerido.
• Umbrales de llamada de margen y stop-out
  – Fiat: 10 % (llamada de margen) / 5 % (stop-out)
  – Cent Pro: 55 % (llamada de margen) / 20 % (stop-out)
• Regla operativa que impide los cierres forzados
  – Nivel de margen trazado (%) = Capital propio ÷ Margen utilizado × 100.
  – Reducir la exposición antes de que la plataforma alcance el stop-out.
  – Mantener un margen libre adecuado para absorber el spread, el swap y la volatilidad a corto plazo.

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Elija la divisa base y la arquitectura de lote que mejor se adapte a su plan

Si sus finanzas están en EUR o GBP, una cuenta Fiat en esa divisa reduce el ruido de conversión. Si necesita microgranularidad en las pruebas en vivo, Cent Pro se la proporciona con un lote de 1000 unidades y un volumen mínimo de 0,0001. Puede gestionar ambas cuentas en paralelo: mantenga Fiat como su libro de producción y Cent Pro como su banco de pruebas en vivo.

Promociones y cómo afectan a los retiros de efectivo

Las promociones pueden incluir condiciones relacionadas con el volumen de operaciones antes de que los importes de los bonos sean retirables. La retirada de fondos personales antes de que se cumplan las condiciones puede suponer la pérdida del crédito del bono, según los términos del programa. Sus depósitos y las ganancias obtenidas siguen las reglas de retirada estándar; los saldos de los bonos se rigen por condiciones específicas.

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Problemas comunes relacionados con la solicitud y soluciones precisas

Problema: dirección no coincidente

Solución: asegúrese de que la dirección de la solicitud coincida exactamente con la prueba de domicilio (formato de la calle, número de apartamento/suite, código postal). Cargue un documento con su nombre completo, dirección completa, emisor y una fecha dentro de los últimos 3 meses.

Problema: documento de identidad borroso o recortado

Solución: Realice un nuevo escaneo en condiciones de buena iluminación. Incluya todos los bordes, retire las fundas de plástico y evite los reflejos. Cargue el anverso y el reverso si se trata de una tarjeta.

Problema: nombre no coincidente en los depósitos

Solución: utilice una fuente de pago a nombre del titular de la cuenta. No se permite la financiación por parte de terceros.

Problema: prueba de la tarjeta rechazada

Solución: proporcione una imagen enmascarada: muestre solo los últimos 4 dígitos; cubra el CVV; muestre el nombre del titular de la tarjeta donde está impreso. Si el nombre no está impreso en la tarjeta, proporcione una declaración de apoyo que muestre los últimos 4 dígitos y su nombre.

Problema: no se puede acceder a MT4

Solución: compruebe que está utilizando el servidor correcto y la contraseña de trading (no la contraseña del área de clientes). Compruebe que el cortafuegos o la VPN no están bloqueando la plataforma. Vuelva a introducir cuidadosamente las credenciales (el número de cuenta es numérico, sin espacios).

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Una lista de verificación precisa y repetible (que se puede utilizar línea por línea)

• 1) Crea tu perfil myPaxForex; verifica tu dirección de correo electrónico (y tu número de teléfono, si se te solicita).
• 2) Activa la autenticación de dos factores (2FA) en el área de clientes.
• 3) Rellena el perfil personal y el cuestionario de idoneidad de forma completa y precisa.
• 4) Sube un documento de identidad y una prueba de residencia (con una antigüedad máxima de 3 meses); si se te solicita, completa el selfie.
• 5) Abra su cuenta Live: elija Fiat o Cent Pro, establezca la divisa base, el apalancamiento (hasta 1:500) y una contraseña de trading segura.
• 6) Instale MT4 (escritorio o móvil) e inicie sesión con el número de cuenta, la contraseña y el servidor que se muestran después de la creación.
• 7) Ingresa fondos en la cuenta utilizando canales de pago a nombre del mismo titular (banco, tarjeta, WebMoney, Perfect Money) durante el horario de depósito de 09:00 a 00:00 (GMT+3); respeta el mínimo específico para cada tipo.
• 8) Opera con posiciones de un tamaño que mantenga el nivel de margen muy por encima de los umbrales de stop-out de la plataforma.
• 9) Para los retiros, envíe las solicitudes de 09:00 a 18:00 (GMT+2), de lunes a viernes; respete las normas relativas al nombre y al margen libre.
• 10) Mantenga la seguridad: actualice la información de contacto, mantenga la contraseña limpia y utilice la contraseña del inversor para compartir en modo de solo lectura.