Question: ¿Cuál es el spread/comisión en M4Markets MT4 y MT5?
Table of Contents
- ¿Qué significan «spread» y «comisión» en este contexto?
- Estándar: precios solo por spread
- Spread bruto — cotizaciones brutas más comisión por lado
- Premium: cotizaciones sin procesar con una comisión inferior a la de Raw
- Apalancamiento dinámico: solo spread con apalancamiento basado en el volumen (ángulo de precio)
- Cent: micro-sizing con precios basados solo en el spread
- De dónde provienen los spreads «from» (y por qué varían)
- Comparación práctica entre spread-only y raw-plus-commission
- Comparación: cuándo destaca cada modelo de fijación de precios
- Notas importantes publicadas que afectan a lo que pagas
- Referencia rápida: el programa exacto de spreads/comisiones en el que puede basar su planificación
- M4Markets: pasos para abrir una cuenta
- Paso uno — Crea tu perfil en el Portal de clientes
- Paso dos — Completa tu perfil y los controles normativos
- Paso tres: elige la configuración de tu cuenta real
- Paso cuatro: prepara tus plataformas
- Paso cinco: deposita fondos en tu nueva cuenta (después de la aprobación)
- Casos especiales que puedes solicitar dentro del portal
- Configuración islámica (sin swap)
- Cuentas de trading múltiples
- Cuentas demo
- Elegibilidad regional
- El estándar de verificación: qué deben mostrar exactamente los documentos
- El proceso exacto de apertura de una cuenta, de principio a fin
- Apertura de cuentas reales adicionales con el mismo perfil
- Obstáculos comunes (y cómo evitarlos)
- Configuración de la demo para practicar (opcional pero útil)
- Plazos que puedes planificar
Precios MT4 y MT5 de M4Markets: spreads y comisiones
Esta guía muestra los spreads efectivos y las comisiones aplicadas en las plataformas MT4 y MT5 de M4Markets. Explica cómo varían los costes en función del tipo de cuenta y del grupo de instrumentos, cómo las comisiones «por ambas partes» se traducen en una comisión de ida y vuelta y cómo los precios basados únicamente en el spread se comparan con las cuentas de spread bruto.
¿Qué significan «spread» y «comisión» en este contexto?
- El spread es la diferencia en tiempo real entre el precio de compra y el de venta. M4Markets cotiza spreads variables (fluctuantes) que pueden reducirse en condiciones de liquidez y ampliarse en condiciones de volatilidad; el bróker lo declara directamente en su contenido de apoyo.
- La comisión es una comisión fija en efectivo por cada lado (cobrada a la entrada y de nuevo a la salida) que se aplica a tipos específicos de cuentas y grupos de instrumentos. Cuando la tabla muestra «$X por lado», la comisión de ida y vuelta es igual a 2 × $X por operación, escalonada en función del volumen.
Dado que los spreads son variables, verá los valores «desde» que se indican a continuación (el mejor spread cotizado en condiciones normales de mercado). Las comisiones son fijas por cuenta/instrumento y son las mismas tanto si opera en MT4 como en MT5, ya que los precios se definen a nivel de cuenta y ambas plataformas están disponibles para las mismas cuentas en el sitio web global.
Tipos de cuentas y sus precios en MT4/MT5
M4Markets ofrece cinco cuentas reales relevantes para los precios: Standard, Raw Spread, Premium, Dynamic Leverage y Cent. A continuación se muestra el spread mínimo («desde… pip») y el programa de comisiones para cada una de ellas. Cuando una cuenta muestra «Raw Spreads desde 0,0 pip», utiliza una comisión para monetizar la ejecución; cuando una cuenta muestra « Spread desde … pip» con una comisión de 0 $, el coste está representado exclusivamente por el spread.
| Cuenta | Spread / Comisión | 
|---|---|
| Estándar | Spread: desde 1,1 pips. Comisión: 0 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas. | 
| Spread bruto | Spread: desde 0,0 pips (bruto). Comisiones: 3,5 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas. | 
| Premium | Spread: desde 0,0 pips (bruto). Comisión: 2,5 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas. | 
| Apalancamiento dinámico | Spread: desde 1,6 pips. Comisión: 0 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas. | 
| Cent | Spread: desde 1,6 pips. Comisión: 0 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas. | 
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Estándar: precios solo por spread
- Spread: a partir de 1,1 pips.
- Comisión: 0 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas.
Implicaciones: el coste de las operaciones con el modelo Estándar es exclusivamente el coste del spread (sin comisiones por cada operación). Durante los periodos de liquidez, el EURUSD puede cotizar cerca del mínimo de «desde 1,1 pips»; como señala el bróker, las noticias y las horas fuera del horario habitual pueden ampliar el spread.
Spread bruto — cotizaciones brutas más comisión por lado
- Spread: desde 0,0 pips (bruto).
- Comisión: 3,5 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas.
Cálculo de ida y vuelta: para Forex/metales, 3,5 $ (entrada) + 3,5 $ (salida) = 7 $ por operación completa. En los instrumentos con comisión de 0 $ (índices, energías, criptomonedas), el coste está representado exclusivamente por el spread.
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Premium: cotizaciones sin procesar con una comisión inferior a la de Raw
- Spread: desde 0,0 pips (Raw).
- Comisión: 2,5 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas.
Cálculo de ida y vuelta: 2,5 $ + 2,5 $ = 5 $ por operación en Forex/metales. Si realiza operaciones con volúmenes elevados o scalping en MT4/MT5 con frecuencia, la comisión más baja de esta cuenta reduce la comisión en efectivo por ticket en comparación con la cuenta Raw.
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Apalancamiento dinámico: solo spread con apalancamiento basado en el volumen (ángulo de precio)
- Spread: a partir de 1,6 pips.
- Comisión: 0 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas.
Aunque esta cuenta es conocida por su escala de apalancamiento basada en el tamaño, su precio es solo el spread (sin comisiones).
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Cent: micro-sizing con precios basados solo en el spread
- Spread: a partir de 1,6 pips.
- Comisión: 0 $ por lado en Forex y metales; 0 $ en índices, energías y criptomonedas.
Cent refleja el modelo sin comisiones de Standard, pero con cotizaciones a partir de 1,6 pips. Está disponible en las mismas plataformas MetaTrader.
Grupos de instrumentos con comisión de 0 $ (en todas las cuentas)
En la página de cuentas globales, los índices, las energías y las criptomonedas muestran una comisión de 0 $ por lado en todas las cuentas enumeradas. Las acciones (CFD sobre acciones) también se presentan con comisiones de 0 $ en la página dedicada al producto. Esto hace que estas clases de activos solo estén sujetas al spread en MT4 y MT5.
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De dónde provienen los spreads «from» (y por qué varían)
M4Markets afirma que los spreads son variables y están determinados por la liquidez y la volatilidad; pueden reducirse cuando la liquidez es alta y ampliarse durante los mercados rápidos o en presencia de noticias importantes. Este es el estándar para los precios con spread variable y se aplica independientemente de si la ejecución se realiza en MT4 o MT5.
- Spread mínimo para cuentas estándar: desde 1,1 pips (por ejemplo, en los principales pares de divisas en condiciones normales).
- Mínimos Raw/Premium: desde 0,0 pips en el feed raw. La comisión en efectivo es la monetización.
- Mínimos Dynamic/Cent: desde 1,6 pips.
El número «desde» no es un spread fijo, sino el mejor nivel cotizado en condiciones normales de liquidez. Por eso, el modelo de coste para Raw y Premium destaca la comisión fija por lado, que permanece constante incluso cuando los spreads varían.
MT4 vs MT5: el precio lo define la cuenta, las características difieren según la plataforma
M4Markets publica una comparación entre MT4 y MT5 que distingue las plataformas según las características analíticas, los tipos de órdenes, los marcos temporales y el rendimiento. Ninguna de estas características modifica los precios a nivel de la cuenta que pagas (spread mínimo y comisiones) . En otras palabras, la misma cuenta en ambas plataformas sigue el mismo spread y el mismo programa de comisiones que se indican en la página de cuentas.
- MT4 hace hincapié en la funcionalidad y la simplicidad del forex.
- MT5 añade profundidad multiactivos (más intervalos de tiempo, más tipos de órdenes pendientes, calendario integrado, probador multihilo) .
- Estas diferencias entre las plataformas no alteran la comisión por lado ni el spread mínimo de la cuenta elegida.
Cálculo exacto de las comisiones que pagará realmente en MT4/MT5
La página de cuentas expresa la comisión como «$X por lado» por cuenta y grupo de instrumentos. Para calcular la comisión de ida y vuelta para un volumen de negociación V (en lotes) determinado:
- Comisión de ida y vuelta = 2 × (por lado $) × V
- 
- Spread bruto (Forex/Metales): 2 × 3,5 $ × V = 7 $ × V.
- Prima (Forex/Metales): 2 × 2,5 $ × V = 5 $ × V.
- Estándar/Dinámico/Cent (Forex/Metales): comisión 0 $ → el coste total es el spread.
- Índices / Energías / Criptomonedas (todas las cuentas cotizadas): comisión $0 → el coste es solo el spread.
 
Dado que la comisión es un cargo en efectivo, es independiente del spread en el momento de la ejecución. Independientemente de que el spread bruto sea de 0,0, 0,1 o 0,3 puntos en ese momento, la comisión permanece inalterada; solo varía el componente del spread en función del mercado.
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Comparación práctica entre spread-only y raw-plus-commission
Spread-only (Estándar, Dinámico, Cent):
- Previsible, en el sentido de que no se paga comisión por negociación.
- Coste total = spread × valor pip/punto.
- Valores mínimos: 1,1 pip (Estándar) o 1,6 pip (Dinámico, Cent), según las fichas de la cuenta.
Raw más comisión (Raw, Premium):
- Los spreads pueden ser incluso de 0,0 en pares líquidos.
- Coste total = (spread bruto × valor pip/punto) + comisión round-turn.
- Round-turn: 7 $ (bruto), 5 $ (premium) por lote, Forex/Metales.
En condiciones de calma y liquidez, las cuentas raw pueden ofrecer costes totales más bajos en muchos pares FX/Metales porque el componente del spread es cercano a cero, dejando principalmente la comisión. Cuando los mercados se amplían, la diferencia se reduce porque ambos modelos están sujetos a la expansión del spread; sin embargo, el modelo raw sigue implicando una comisión fija por cada operación.
Especificaciones de las clases de activos en MT4 y MT5
- Forex (MT4 y MT5): Estándar: desde 1,1 pips, comisión de 0 $. Raw: desde 0,0, 3,5 $ por lado. Premium: desde 0,0, 2,5 $ por lado. Dynamic/Cent: desde 1,6 pips, comisión de 0 $.
- Metales (oro, plata, etc., MT4 y MT5): misma estructura de comisiones que el Forex (por cuenta). Raw/Premium utilizan respectivamente 3,5 $ / 2,5 $ por lado; los demás 0 $. Se aplican spreads mínimos por cuenta.
- Índices (índices al contado en MT4/MT5): comisión de 0 $ en todas las cuentas enumeradas; el coste es solo el spread.
- Energías (por ejemplo, USOIL, UKOIL, NGAS): comisión de 0 $ en todas las cuentas; solo spread.
- Criptomonedas (cripto-CFD): comisión de 0 $ en todas las cuentas; solo el spread.
- Acciones (CFD sobre acciones a través de la función multiactivos de MT5): la página del producto anuncia spreads a partir de 0,0 pips y comisiones de 0 $. En la práctica, se paga el spread.
Ejemplos: coste total de negociación en MT4/MT5 (calculado con precisión)
Ejemplo A — EURUSD con spread bruto (MT4 o MT5)
- Comisión: 3,5 $ por lado → 7 $ ida y vuelta por 1,00 lote.
- Si el spread en tiempo real en el momento de la ejecución es de 0,1 pips, el coste del spread es 0,1 × valor del pip (el valor del pip depende del tamaño del lote y de la divisa de cotización).
- Coste total = 7 $ + coste del spread.
- Cuando el spread es igual a 0,0, el coste total es igual a la comisión de 7 $ (ida y vuelta) por lote.
Ejemplo B — XAUUSD en Premium
- Comisión: 2,5 $ por lado → 5 $ ida y vuelta por 1,00 lote.
- Si el spread en tiempo real es reducido (cercano al mejor caso), el componente del spread puede ser pequeño; el componente en efectivo sigue siendo de 5 $ por ida y vuelta.
Ejemplo C — US500 (índice al contado) en Standard
- Comisión: 0 $.
- Coste total = spread (cotizado en puntos para los índices). El bróker indica una comisión de 0 $ por lado para los índices en todas las cuentas; no se paga una comisión por cada operación.
Ejemplo D — Un CFD sobre acciones en MT5
- Comisión: 0 $ (página del producto) → solo coste del spread.
- Coste total = spread en términos de tamaño del tick/punto de la acción.
Nota: M4Markets destaca que los spreads pueden aumentar durante los periodos de alta volatilidad; esto afecta por igual a todos los modelos de cuenta, ya que es una función de las condiciones del mercado, no de la plataforma.
Comparación: cuándo destaca cada modelo de fijación de precios
- Scalping y FX intradía activo en MT4/MT5: Premium tiende a reducir el componente en efectivo en comparación con Raw (5 $ frente a 7 $ por lote), manteniendo los spreads brutos desde 0,0; esta es la principal diferencia entre las dos cuentas con cotizaciones brutas.
- Swing trading general o carteras diversificadas en MT5: Standard y Dynamic eliminan por completo la comisión por ticket. Si su frecuencia de trading es moderada y prefiere una estructura única, solo spread, estas cuentas le ofrecen precisamente eso en ambas plataformas (MT4 donde sea aplicable; MT5 para múltiples activos). Cent ofrece el mismo concepto con tamaños micro-friendly.
- Índices/Energías/Criptomonedas/Acciones en MT4/MT5: En general, estos muestran una comisión de 0 $ en los materiales de M4Markets. Su coste es el spread del símbolo, independientemente de la plataforma.
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Notas importantes publicadas que afectan a lo que pagas
- Los spreads son variables y pueden aumentar en mercados rápidos. El bróker lo indica claramente en su centro de ayuda, lo cual es relevante para el trading basado en noticias y las sesiones fuera de horario.
- La expresión «X $ por lado» relativa a las comisiones es literal. Se cobra al entrar y al salir, por lo que siempre hay que multiplicar por dos para obtener el total de ida y vuelta y el tamaño de la transacción en lotes.
- La página de cuentas utiliza esta misma formulación tanto para Raw como para Premium.
- La página de acciones anuncia una comisión de 0 $. Esto es coherente con la tabla de cuentas globales, que muestra 0 $ por lado para la mayoría de las clases de activos que no son FX.
- MT4 frente a MT5 es una elección de funcionalidades, no una variación de precio. La página de comparación del bróker se centra en el análisis, los tipos de órdenes y el rendimiento de la plataforma: el precio sigue estando vinculado a la cuenta que se abre.
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Referencia rápida: el programa exacto de spreads/comisiones en el que puede basar su planificación
- Estándar (MT4/MT5): spreads a partir de 1,1 pips, 0 $ por lado en Forex/metales; 0 $ en índices/energías/criptomonedas.
- Modelo solo spread. Estándar (MT4/MT5): spreads a partir de 1,1 pips, 0 $ por lado en Forex/metales; 0 $ en índices/energías/criptomonedas. Modelo solo spread.
- Premium (MT4/MT5): bruto desde 0,0 pips, 2,5 $ por lado en Forex/metales; 0 $ en índices/energías/criptomonedas. Round-turn 5 $ en Forex/metales.
- Apalancamiento dinámico (MT4/MT5): spread a partir de 1,6 pips, 0 $ por lado en Forex/metales y en índices/energías/criptomonedas.
- Cent (MT4/MT5): spreads a partir de 1,6 pips, 0 $ por lado en Forex/metales y en índices/energías/criptomonedas.
- Acciones (funcionalidad multiactivos MT5): comisiones de 0 $ (solo spreads) para la página del producto acciones.
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M4Markets Pasos para abrir una cuenta
- Una dirección de correo electrónico válida para acceder al portal y confirmar el inicio de sesión. El proceso de registro envía un enlace o un código de verificación para activar tu perfil.
- Prueba de identidad (POI). Una copia en color de un documento emitido por el gobierno que incluya su nombre completo, fecha de nacimiento, fecha de emisión/caducidad y número de documento (por ejemplo, pasaporte, documento nacional de identidad, permiso de conducir). No se aceptan imágenes borrosas, recortadas o en blanco y negro.
- Prueba de domicilio (POA). Un documento de una página completa expedido en los últimos 3 meses en el que figure claramente su nombre, dirección de residencia y la entidad emisora (por ejemplo, factura o extracto bancario/tarjeta de crédito). No se aceptan apartados de correos.
- Un dispositivo seguro para completar el registro y cargar los documentos. La política AML y de verificación de cuentas de M4Markets confirma que es necesario proporcionar tanto el POI como el POA para iniciar la verificación.
Paso uno — Crea tu perfil en el Portal de clientes
- Ve a la página de registro e introduce tus datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono, país de residencia) y establece tu contraseña. El sistema iniciará inmediatamente la verificación por correo electrónico/teléfono para confirmar la titularidad de tus datos de contacto.
- Una vez confirmada, se accede al Portal del Cliente, donde se pueden completar el resto de actividades de registro que se enumeran a continuación. El Centro de Asistencia destaca que rellenar el formulario de registro lleva menos de un minuto.
Consejo de seguridad: tan pronto como su portal esté activo, habilite la autenticación de dos factores (2FA) desde la sección Seguridad (aplicación de autenticación o SMS) . El texto de ayuda del portal del bróker y la página de la aplicación móvil confirman la compatibilidad con 2FA.
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Paso dos — Completa tu perfil y los controles normativos
M4Markets requiere un perfil completo antes de aprobar el trading en vivo. Verás las siguientes actividades en orden:
- Datos personales y residencia fiscal. Confirma tu nombre legal, fecha de nacimiento, dirección e información de contacto. (Estos datos deben coincidir con los que figuran en tus documentos).
- Perfil económico y adecuación (específico para cada entidad). Si se le solicita (por ejemplo, entidades de la UE/DIFC), rellene un breve cuestionario sobre su experiencia en trading, conocimientos, ocupación, ingresos y objetivos, además de una prueba de adecuación. Las páginas de la UE y AE de la empresa enumeran explícitamente el perfil económico y la adecuación en el flujo de verificación.
- Carga de documentos KYC. Cargue el POI y el POA. El Centro de asistencia especifica un documento de identidad en color con fotografía que muestre los campos clave y una prueba reciente de la dirección (página completa, con menos de 3 meses de antigüedad, sin apartado de correos). La política AML/Verificación reitera que la verificación solo comienza después de que se hayan presentado todos los documentos requeridos.
Plazos: la política AML y las preguntas frecuentes del portal indican que la verificación suele tardar entre 24 y 48 horas (1-2 días laborables) y puede llevar más tiempo si los documentos están incompletos.
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Paso tres: elige la configuración de tu cuenta real
Una vez completado tu perfil (y mientras se revisan los documentos), puedes abrir una cuenta de trading real desde la sección Cuentas:
- Elija un tipo de cuenta. Las opciones incluyen Estándar, Raw Spread, Premium, Cent y Apalancamiento dinámico; Islámica (sin swap) está disponible bajo petición para todos los tipos de cuenta.
- Seleccione la plataforma. Están disponibles MT4 o MT5; ambas son compatibles con las cuentas reales en el sitio web global.
- Establezca la divisa base y el apalancamiento. Elija la divisa que prefiera para los depósitos/retiros y seleccione un nivel de apalancamiento disponible para su entidad y su cuenta. (Los límites jurisdiccionales se aplican posteriormente en la plataforma).
Una vez enviada la solicitud, el portal crea el inicio de sesión de su cuenta de trading (servidor, número de cuenta). Lo verá listado en Cuentas con un estado Pendiente/Activo dependiendo de si se ha completado la aprobación KYC final. (El perfil debe estar Verificado antes de que se habilite el trading completo).
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Paso cuatro: prepara tus plataformas
El Centro de asistencia de M4Markets te invita a descargar la plataforma desde la sección Descargas y a acceder con el servidor, el número de cuenta y la contraseña que aparecen en su portal.
- MT4: interfaz familiar, asesores expertos y operaciones con un solo clic.
- MT5: cobertura ampliada de activos, tipos de órdenes/intervalos de tiempo adicionales, probador multihilo.
El precio de su cuenta (spread/comisión) está vinculado al tipo de cuenta, no a MT4 o MT5, por lo que los costes son idénticos en todas las plataformas para la misma cuenta.
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Paso cinco: deposita fondos en tu nueva cuenta (después de la aprobación)
Tan pronto como el departamento de Cumplimiento marque su perfil como verificado, las opciones de financiación estarán completamente disponibles en el portal y en la aplicación. Puede depositar, retirar y transferir fondos entre sus cuentas utilizando tarjetas, transferencias bancarias y carteras/métodos locales compatibles. (La página de la aplicación móvil confirma el depósito/retirada/transferencia en la aplicación y la autenticación de dos factores/biométrica).
Importante: M4Markets procesa los retiros utilizando el método original, siempre que sea posible, y requiere destinos con el mismo nombre, de acuerdo con las normas KYC/AML. (Estas reglas forman parte del marco de verificación y fondos de los clientes de la empresa al que se hace referencia en sus políticas y contenidos de apoyo) .
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Casos especiales que puedes solicitar dentro del portal
Configuración islámica (sin swap)
Los clientes musulmanes pueden solicitar el estado Swap-Free desde el Portal de Clientes, en la sección dedicada a la cuenta. La página Cuenta islámica repite los tres pasos: Regístrese y verifique, abra una cuenta real y deposite fondos, y comience a operar con condiciones swap-free.
Cuentas de trading múltiples
M4Markets confirma que es posible abrir dos cuentas de trading para cada tipo de cuenta. Esto le permite tener una cuenta para operaciones discrecionales y otra para EA, o diferentes divisas base con el mismo perfil.
Cuentas demo
Hay disponible una demo gratuita y sin límite de tiempo, con una regla de gestión: las cuentas demo se cancelan tras 30 días de inactividad. Si es necesario, se puede volver a crear una al instante desde el portal.
Elegibilidad regional
Los residentes en Estados Unidos no pueden abrir cuentas de trading con M4Markets. El Centro de asistencia lo afirma claramente.
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El estándar de verificación: qué deben mostrar exactamente los documentos
- POI (documento de identidad): debe ser en color, válido y mostrar claramente el nombre completo, la fecha de nacimiento, la fecha de emisión/caducidad y el número de serie. La foto debe ser visible.
- POA (dirección): debe ocupar una página completa, haber sido expedido en los últimos 3 meses e indicar su nombre, dirección y el emisor (empresa de servicios públicos, banco, etc.). No se admiten apartados de correos.
- Secuencia: la verificación solo comienza después de que se hayan proporcionado todos los documentos requeridos. El envío oportuno tanto del POI como del POA reduce el tiempo de procesamiento. La política AML/de verificación confirma este requisito previo.
Tiempo necesario: la política AML y las preguntas frecuentes del portal indican constantemente entre 24 y 48 horas (1-2 días laborables) para la verificación de la cuenta en condiciones normales.
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El proceso exacto de apertura de una cuenta, de principio a fin
- 1) Regístrese: rellene el breve formulario, envíelo y verifique la dirección de correo electrónico/número de teléfono utilizando el enlace o el PIN que recibirá.
- 2) Habilite la seguridad: acceda al portal y active la autenticación de dos factores (autenticador o SMS).
- 3) Complete su perfil: introduzca sus datos personales y su perfil económico/idoneidad, si así lo requiere la entidad.
- 4) Cargue los documentos: documento de identidad en color y poder notarial reciente (página completa, con menos de 3 meses de antigüedad).
- 5) Abra su cuenta real: elija el tipo de cuenta, MT4/MT5, la divisa base y el apalancamiento dentro de los límites de su entidad.
- 6) Espere la aprobación KYC: normalmente 1-2 días laborables; el estado se muestra en su portal.
- 7) Descargue la plataforma e inicie sesión: utilice la sección Descargas para MT4/MT5 y las credenciales de su cuenta/servidor.
- 8) Deposite y opere: una vez verificado, realice un depósito, inicie MT4/MT5 y opere según las condiciones de trading de su cuenta.
Qué esperar al iniciar sesión por primera vez en MT4 o MT5
- El número de servidor y de cuenta se muestran en su portal; introdúzcalos en el cuadro de diálogo de inicio de sesión de la plataforma.
- Su modelo de precios (solo spread o raw + comisión) viene definido por el tipo de cuenta que haya creado; esto no cambia entre MT4 y MT5.
- Si tiene previsto utilizar EA o estrategias de copia, mantenga habilitada la 2FA y evite compartir las contraseñas de la plataforma; gestione el acceso a la cuenta estrictamente desde su portal.
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Apertura de cuentas reales adicionales con el mismo perfil
- Vaya a Cuentas → Abrir cuenta real, seleccione el nuevo tipo de cuenta y vuelva a configurar la divisa base y el apalancamiento. El portal le permite tener dos cuentas de trading para cada tipo de cuenta. No es necesario volver a cargar los documentos KYC si aún son válidos.
- Utilice la transferencia interna en el portal para mover fondos entre sus cuentas una vez que ambas estén activas. (La aplicación confirma la transferencia dentro de la aplicación junto con el depósito/retiro).
Obstáculos comunes (y cómo evitarlos)
- Claridad de los documentos: si tu documento de identidad o tu poder notarial no son completamente visibles, están recortados o en escala de grises, la verificación se bloqueará.
- Sube escaneos o fotos a color y a página completa.
- Dirección no coincidente: la dirección de tu portal debe coincidir exactamente con la de la procura. Si has cambiado de dirección recientemente, actualiza tu perfil antes de subir los documentos.
- Poder caducado: cualquier documento con más de 3 meses de antigüedad será rechazado; descarga un extracto bancario reciente o una factura reciente.
- Múltiples intentos fallidos de acceso: si la cuenta se bloquea debido a contraseñas incorrectas, ponte en contacto con el servicio de asistencia para desbloquearla y, a continuación, habilita la autenticación de dos factores (2FA) para reducir problemas futuros. El texto de ayuda del portal describe el procedimiento de desbloqueo y la opción 2FA.
- Residencia no válida: los residentes en Estados Unidos no pueden abrir cuentas. Si resides en Estados Unidos, el portal no procederá a la negociación en vivo.
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Configuración de la demo para practicar (opcional pero útil)
- Cree una cuenta demo desde el portal para MT4 o MT5.
- Las cuentas demo son válidas por tiempo indefinido, pero se eliminan tras 30 días de inactividad; puede crear una nueva en cualquier momento. Esto le permite practicar la introducción de órdenes y el flujo de trabajo de la plataforma mientras se lleva a cabo el procedimiento KYC en vivo.
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Plazos que puedes planificar
- Registro y verificación de correo electrónico/teléfono: unos minutos (el formulario se rellena rápidamente).
- Revisión de documentos y aprobación del perfil: ~24-48 horas después de que tanto el POI como el POA se hayan enviado correctamente; más tiempo solo si se necesitan comprobaciones adicionales.
- Descarga de la plataforma y primer acceso: inmediatamente después de crear la cuenta activa en el portal. La financiación está disponible una vez que se ha verificado el perfil.
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