Question: ¿Cuáles son las condiciones de depósito y retirada de Axi?
Table of Contents
- Métodos de depósito y retirada de fondos de Axi
- 1. Métodos de depósito
- Resumen de los plazos de depósito
- 2. Métodos de retirada
- Plazos y comisiones de retirada
- 3. Normas y requisitos de retirada
- 4. Posibles retrasos y resolución de problemas
- 5. Proceso completo de depósito y retirada
- 6. Mejores prácticas
- Seguridad de los fondos y marco regulatorio de Axi
- Licencias regulatorias por jurisdicción
- Segregación y custodia de los fondos de los clientes
- Transacciones seguras y normas de cifrado
- Protección contra saldos negativos
- Ejecución de operaciones y liquidez
- Miembro de la Comisión Financiera
- Cumplimiento normativo y supervisión de fondos
- Documentos legales clave
- 9. Cuentas profesionales frente a cuentas minoristas
- Lanzamiento de la entidad en Chipre
- Mínimos específicos del método
- Sin mínimo universal fijo
- Requisitos de depósito para cuentas premium
- Por qué se recomiendan 200 USD
- Márgenes comerciales y requisitos de margen libre
- Estrategia de depósito y casos de uso
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Directrices sobre buenas prácticas
Axi ofrece una amplia gama de opciones de depósito y retirada, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas, monederos electrónicos y criptomonedas, con tiempos de procesamiento que varían según el método y la región. Los retiros siguen una estricta política de devolución al origen y requieren una verificación KYC completa. La mayoría de las solicitudes se procesan en un plazo de 48 horas, aunque las llegadas a los bancos pueden tardar hasta 5 días hábiles. El bróker opera bajo múltiples licencias reguladoras globales (ASIC, FCA, FMA, DFSA, VFSC, CySEC), aplica la segregación de los fondos de los clientes, utiliza encriptación avanzada para las transacciones y ofrece protección contra saldos negativos para los clientes minoristas. Los requisitos de depósito mínimo dependen del método elegido, y van desde 5 $ para tarjetas/Neteller hasta 500 $ para cuentas premium Axi Select, con un saldo inicial recomendado de 200 $ para garantizar un margen adecuado. Las políticas de cumplimiento, los mecanismos de compensación y los procedimientos transparentes de Axi proporcionan una sólida seguridad para los fondos de los clientes y las operaciones de trading.
Característica | Detalles |
---|---|
Métodos de depósito | Transferencia bancaria, tarjeta (Visa/Mastercard), monederos electrónicos (PayPal, Skrill, Neteller), criptomonedas, PIX (Brasil) |
Métodos de retirada | Política de devolución al origen: igual que el método de depósito, incluyendo banco, tarjeta, monederos electrónicos y criptomonedas |
Tiempo de procesamiento | Depósitos: instantáneo a 2-3 días; retiros: procesados en 48 h, llegada en 0-7 días |
Depósito mínimo | 5 $ (tarjeta/Neteller), 10 $ (banco/PayPal/Skrill), 30 $ (criptomonedas), 500 $ (Axi Select) |
Depósito recomendado | 200 $ para margen de seguridad; 500 $ para cuentas premium |
Seguridad de los fondos | Cuentas segregadas, cifrado SSL/TLS, protección contra saldo negativo, regulación multijurisdiccional |
Reguladores | ASIC, FCA, FMA, DFSA, VFSC, CySEC (2024), SVG (offshore) |
Métodos de depósito y retirada de fondos de Axi
Esta guía proporciona una explicación paso a paso de cómo depositar fondos en una cuenta de Axi y solicitar retiros de forma segura y conforme a la normativa. Abarca los canales de pago admitidos, los límites, los plazos y las normas de la plataforma.
1. Métodos de depósito
Axi admite una variedad de opciones de financiación, disponibles en función de su ubicación, para garantizar un acceso eficiente al capital de negociación.
- Transferencia bancaria (local e internacional): método estándar con retrasos en el procesamiento.
- Tarjeta de crédito/débito (Visa/Mastercard): depósitos instantáneos.
- Monederos electrónicos (PayPal, Skrill, Neteller): financiación inmediata.
- Criptomonedas: admitidas en muchas regiones.
- PIX: disponible solo para residentes en Brasil.
Para realizar un depósito mediante transferencia bancaria, inicie sesión en el portal de clientes de Axi, haga clic en Fondos → Añadir fondos y seleccione «Transferencia bancaria». El portal mostrará la plantilla de pago y la información del beneficiario. Los fondos suelen tardar entre 2 y 3 días laborables en llegar.
Los depósitos con tarjeta requieren introducir los datos de la tarjeta y pueden solicitar una autenticación OTP. Los fondos aparecerán en la cuenta de trading en cuestión de segundos.
Resumen de los plazos de depósito
Método | Tiempo habitual de abono |
---|---|
Tarjeta de crédito/débito | Inmediato |
Transferencia bancaria | 2-3 días hábiles |
Monederos electrónicos | Inmediato |
Criptomoneda | Inmediato (depende de la red) |
PIX (solo Brasil) | Inmediato |
2. Métodos de retirada
Las opciones de retirada son muy similares a los canales de depósito. El sistema aplica una norma de «devolución al origen», lo que significa que los fondos se devuelven mediante el mismo método utilizado originalmente para el depósito.
- Transferencia bancaria (banca internacional y local).
- Tarjeta de crédito/débito: el reembolso se procesa al menos 24 horas después del depósito.
- Monederos electrónicos (PayPal, Skrill, Neteller).
- Criptomoneda: si se utilizó originalmente para realizar el depósito.
Los retiros bancarios requieren que tengas una cuenta bancaria verificada en nuestros registros. En Fondos → Retirar fondos, selecciona tu banco, introduce el importe, acepta los términos y envía. Los fondos tardarán hasta 5 días hábiles en llegar.
Los reembolsos con tarjeta se realizan tras un periodo de espera de 24 horas desde el depósito y tardan entre 5 y 7 días hábiles en aparecer, dependiendo del banco. Si el reembolso no llega, puede solicitar un código ARN.
Plazos y comisiones de retirada
- Todas las retiradas son procesadas por el equipo financiero de Axi en un plazo de 48 horas desde su solicitud para las cuentas verificadas.
- Las transferencias superiores a 50 $ están exentas de comisiones internas; las cantidades inferiores pueden estar sujetas a un cargo.
- Los bancos externos, los operadores de tarjetas o los proveedores de pagos pueden aplicar comisiones adicionales o cargos por cambio de divisa.
Método | Procesamiento | Llegada a la cuenta |
---|---|---|
Transferencia bancaria | En un plazo de 48 horas | Hasta 5 días hábiles |
Tarjeta de crédito/débito | 24 horas de retraso en el procesamiento | 5-7 días hábiles |
Monederos electrónicos | En un plazo de 48 horas | Inmediatamente después del procesamiento |
Criptomoneda | En un plazo de 48 horas | Tiempo de confirmación de la cadena de bloques |
3. Normas y requisitos para el retiro de fondos
- Política de devolución al origen
- Los retiros se envían al método de depósito original. Las ganancias no se pueden devolver a la tarjeta, por lo que las ganancias de los depósitos con tarjeta se transfieren a través del banco.
- Verificación de la cuenta
- Las solicitudes de retiro requieren KYC, datos de pago coincidentes y margen suficiente.
- Importe mínimo de retiro
- A partir de unos 5 USD (dependiendo del procesador y la región). Los retiros inferiores a 50 USD pueden incurrir en comisiones internas.
- Transferencias a terceros
- No se permiten las solicitudes de transferencia a cuentas que no estén a su nombre.
4. Posibles retrasos y solución de problemas
- Un margen libre insuficiente o posiciones abiertas pueden bloquear los fondos.
- Los datos del método de pago no verificados o desactualizados pueden causar retrasos.
- Si el método de retirada difiere del método de depósito, pueden producirse retrasos en el procesamiento.
- Los rechazos bancarios debido a restricciones monetarias o información incompleta pueden tardar más de 5 días hábiles en resolverse.
5. Complete el proceso de financiación y retiro
Un ciclo típico de financiación y retiro incluye:
- Cree o financie utilizando el método que prefiera (tarjeta, banco, criptomoneda, monedero electrónico).
- Utilice el Portal del cliente para iniciar los depósitos.
- El crédito del depósito aparece en segundos (tarjeta/criptomoneda/monedero electrónico) o en días (banco).
- Una vez completada la operación, solicite el retiro a través de Fondos → Retirar fondos.
- Siga la regla de retorno al origen y asegúrese de que la verificación de la cuenta esté completa.
- Axi procesa los retiros en un plazo de 48 horas y los fondos llegan dentro del plazo especificado.
6. Mejores prácticas
- Verifique los métodos de pago antes de realizar el primer retiro para evitar retrasos.
- Mantenga los depósitos por encima de 50 $ para evitar comisiones internas.
- Utilice monederos electrónicos para mayor rapidez, ya que son más rápidos que las transferencias bancarias.
- Utilice el mismo método de retiro que el de depósito para cumplir con la normativa de retorno al origen.
- Asegúrate de tener un margen suficiente en la cuenta para cubrir las operaciones abiertas y el saldo.
Axi ofrece opciones de financiación transparentes y adaptadas a las preferencias regionales. Los depósitos con tarjeta, criptomonedas y monederos electrónicos se abonan al instante, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar entre 2 y 5 días. Los retiros siguen una estricta política de devolución, se procesan en un plazo de 48 horas y ofrecen total transparencia en cuanto a comisiones y plazos. La verificación de los canales de pago y el mantenimiento de un margen suficiente garantizan una experiencia fluida de financiación y retirada.
Seguridad de los fondos y marco regulatorio de Axi
Axi opera bajo múltiples licencias reguladoras y estrictas políticas de protección de fondos. Esto garantiza el almacenamiento seguro de los depósitos de los clientes, protocolos de encriptación robustos y canales claros de resolución de disputas. La empresa es propiedad de AxiCorp Financial Services Pty Ltd en Australia.
Licencias reguladoras por jurisdicción
- Australia (ASIC): AxiCorp Financial Services Pty Ltd cuenta con la licencia de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC, licencia 318232), que exige un estricto mantenimiento del capital, la divulgación de información y la segregación de los fondos de los clientes.
- Nueva Zelanda (FMA): Doble regulación por parte de la Autoridad de Mercados Financieros de Nueva Zelanda con licencia 518226, siguiendo normas de seguridad de fondos comparables.
- Reino Unido (FCA): Axi Financial Services (UK) Ltd está regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA, referencia 466201), que impone requisitos de segregación y conducta.
- Dubái (DFSA): La sucursal de Dubái opera con la licencia F003742 de la DFSA y cumple con las protecciones locales de los fondos.
- Vanuatu (VFSC): Solaris Markets Ltd cuenta con una licencia de la Comisión de Servicios Financieros de Vanuatu, que exige medidas de seguridad operativas específicas.
- San Vicente y las Granadinas: AxiTrader Ltd está registrada pero no regulada; esta entidad solo se utiliza para operaciones extraterritoriales no reguladas.
Segregación y custodia de los fondos de los clientes
Axi deposita los fondos de los clientes en cuentas bancarias totalmente segregadas, separándolos claramente del capital operativo de la empresa. Estas cuentas se mantienen en instituciones financieras de alto nivel, lo que garantiza que, incluso en caso de insolvencia, los clientes conservan el derecho a reclamar sus fondos. Esta segregación se aplica tanto a los clientes minoristas como a los profesionales.
Transacciones seguras y estándares de cifrado
Todas las transferencias de datos, incluidos los depósitos, retiros y operaciones comerciales, utilizan cifrado SSL/TLS. Las transacciones en línea se verifican varias veces, lo que garantiza que solo se conceda acceso cuando los métodos de pago coincidan con la identidad del cliente. Estas capas evitan el fraude y la manipulación no autorizada.
Protección contra saldo negativo
Axi ofrece protección contra saldo negativo a todos los clientes minoristas. Si la cuenta de un cliente entra en una posición negativa debido a movimientos rápidos del mercado, el saldo se restablece a cero. Esto evita que los clientes deban más de la cantidad depositada.
Ejecución de operaciones y liquidez
Axi se conecta directamente con los principales proveedores de liquidez, lo que garantiza precios competitivos y una rápida ejecución de las órdenes (con una latencia de tan solo 29 ms). El flujo fiable de órdenes reduce los riesgos de deslizamiento y garantiza la seguridad de los fondos gracias a su eficiencia.
Miembro de la Comisión Financiera
Axi es miembro de la Comisión Financiera, un organismo independiente que se encarga de resolver las disputas entre clientes y brókers. Esto permite a los clientes acceder a un proceso de arbitraje formal y transparente, y a una protección de hasta 20 000 € por caso.
Cumplimiento normativo y supervisión de fondos
- Se aplican estrictamente los procedimientos contra el blanqueo de capitales (AML) y de conocimiento del cliente (KYC) antes de realizar depósitos o retiradas.
- Las transacciones se supervisan en tiempo real; cualquier comportamiento sospechoso activa alertas y una investigación.
- Todas las comunicaciones con los clientes son seguras, claras y contienen términos oficiales coherentes con las obligaciones reglamentarias.
Documentos legales clave
- Acuerdo con el cliente: Define la relación entre Axi y el cliente.
- Listas de productos: Enumera los instrumentos disponibles en cada plataforma de negociación.
- Política de privacidad: Describe cómo se tratan los datos personales y financieros.
- Gestión de reclamaciones: Describe los procedimientos para plantear y resolver disputas.
Estos documentos están disponibles en el sitio web de Axi para su revisión antes de crear una cuenta o realizar un depósito.
9. Cuentas profesionales frente a cuentas minoristas
Axi permite a los clientes que cumplan los requisitos solicitar una clasificación profesional. Tanto los clientes minoristas como los profesionales se benefician de cuentas segregadas, pero los profesionales pueden acceder a un mayor apalancamiento a cambio de renunciar a ciertas protecciones minoristas.
Lanzamiento de la entidad en Chipre
En 2024, Axi estableció una empresa regulada en Chipre bajo la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC), ampliando los estándares de supervisión y protección de fondos a los clientes de esa región.
Región / Entidad | Regulador y licencia | Fondos segregados | Protección contra saldo negativo | Sistema de compensación |
---|---|---|---|---|
Australia | ASIC 318232 | Sí | Sí | No |
Nueva Zelanda | FMA 518226 | Sí | Sí | No |
Reino Unido | FCA 466201 | Sí | Sí | No |
Dubái | DFSA F003742 | Sí | Sí | No |
Vanuatu | VFSC 700425 | Sí | Sí | No |
San Vicente y las Granadinas | Solo registrado | Opera en el extranjero | Sí | No |
Chipre | CySEC (2024) | Sí | Sí | No |
- Regulación local: la existencia de múltiples jurisdicciones significa que se aplican las normas legales locales a los clientes en función de su residencia.
- Protección constante de los fondos: La segregación y la protección del saldo se aplican a nivel mundial.
- Transacciones encriptadas: El encriptamiento TLS/SSL garantiza la seguridad de los datos.
- Canal de disputas: La pertenencia a la Comisión Financiera ofrece una resolución independiente con una indemnización de hasta 20 000 €.
- Transparencia en la divulgación de información: Los documentos legales y de cumplimiento normativo se publican y revisan periódicamente.
Axi mantiene altos estándares de seguridad de los fondos y cumplimiento normativo mediante licencias multijurisdiccionales, custodia segura de los fondos de los clientes, protección contra saldos negativos y mecanismos claros de resolución de disputas. Las medidas de encriptación, la supervisión continua y la clasificación transparente de las cuentas refuerzan aún más la seguridad. Los clientes pueden verificar su cobertura y protección en función de su región, lo que garantiza un entorno de negociación seguro.
Depósito mínimo recomendado por Axi
Axi no aplica un depósito mínimo universal en todas sus plataformas. Los depósitos varían en función del método de pago elegido, y Axi sugiere un depósito mínimo para garantizar un margen adecuado para operar. En este artículo se desglosan los umbrales de depósito, los requisitos específicos de cada método, las excepciones según el tipo de cuenta y lo que los clientes deben aspirar a conseguir para mantener posiciones comerciales saludables.
Mínimos específicos de cada método
Para cada canal de depósito, Axi establece su propio mínimo en consonancia con sus socios de pago. Estas son las opciones más comunes:
- Tarjeta de crédito/débito: El depósito mínimo es de 5 USD.
- Transferencia bancaria: Varía según la región; los detalles se muestran en el Portal del cliente antes de realizar el ingreso. En general, el mínimo es de unos 10 USD.
- Criptomonedas: El depósito mínimo es de 30 USD.
- PayPal: El depósito mínimo es de 10 USD.
- Skrill: El depósito mínimo es de 10 USD.
- Neteller: El depósito mínimo es de 5 USD.
- PIX (solo Brasil): El depósito mínimo es de 30 BRL.
Sin mínimo universal fijo
Axi no exige un depósito mínimo global para abrir una cuenta estándar. El importe lo determina únicamente el método de depósito elegido. Esto significa que usted es libre de depositar tan poco como los mínimos establecidos para cada método. Sin embargo, las restricciones técnicas y de precios exigen un saldo suficiente en la cuenta para cubrir el margen de la operación.
Requisitos de depósito para cuentas premium
Existe un caso aparte para los titulares de cuentas premium Axi Select o aquellos que solicitan servicios de nivel superior: se requiere un depósito mínimo de 500 USD para participar. Este requisito también se aplica a determinadas asignaciones gestionadas por el personal o programas similares.
Por qué se recomienda 200 USD
Axi recomienda un depósito de 200 USD porque así se cubre mejor el margen inicial para las microoperaciones y se dispone de un pequeño colchón para las fluctuaciones de precios. Los depósitos cercanos al mínimo del método pueden dejar un margen libre insuficiente, lo que provocaría llamadas de margen o el cierre de operaciones.
Método | Mínimo | Recomendado |
---|---|---|
Tarjeta de crédito/débito | 5 USD | 200 USD |
Transferencia bancaria | ~10 USD | 200 USD |
Criptomoneda | 30 USD | 200 USD |
PayPal | 10 USD | 200 USD |
Skrill | 10 USD | 200 USD |
Neteller | 5 USD | 200 USD |
PIX (solo Brasil) | 30 BRL | 200 USD (equivalente aproximado) |
Axi Select Premium | 500 USD* | 500 USD |
Márgenes de negociación y requisitos de margen libre
Los requisitos de margen varían en función del instrumento y el tamaño de la operación. Para abrir un microlote (0,01 lotes) en los principales pares de divisas con un apalancamiento típico, se necesita un saldo en la cuenta superior al depósito mínimo del método para mantener la posición sin cierre por margen.
Un depósito de al menos 200 USD garantiza que los clientes puedan abrir una o dos posiciones pequeñas sin presión de margen, especialmente en condiciones de volatilidad o durante los fines de semana.
Estrategia de depósito y casos de uso
- Nuevos operadores: Un depósito de 200-500 USD ofrece acceso, operaciones activas y un colchón frente a las fluctuaciones del mercado.
- Operadores activos: Por encima de 500 USD se abre la posibilidad de múltiples posiciones y tácticas de riesgo avanzadas. Solo se incurren en comisiones adicionales si se utiliza Axi Select.
- Operadores que copian: No hay depósito mínimo; sin embargo, se debe comenzar con un saldo suficiente para la gestión del riesgo de las señales. Asignar según el tamaño de la operación.
Respuestas a preguntas frecuentes
- ¿Existe un mínimo global para abrir una cuenta en Axi?
- No, solo es necesario que el depósito cumpla con el mínimo del método de pago.
- ¿Puedo depositar 5 USD y empezar a operar?
- Técnicamente sí, con tarjeta o Neteller, pero la cuenta no admitirá operaciones con margen crítico.
- ¿Por qué se recomiendan 200 USD?
- Para garantizar un margen adecuado, proteger contra las fluctuaciones de precios y evitar las llamadas de margen.
- ¿Qué hay de los requisitos de Axi Select?
- El acceso al programa requiere 500 USD en la cuenta, además del mínimo del método de pago.
Directrices de buenas prácticas
- Comprueba los mínimos de pago en el portal antes de realizar el ingreso.
- Deposite al menos 200 USD si tiene previsto operar activamente.
- Para acceder a Axi Select: Asegúrese de que puede depositar 500 USD además del mínimo del método.
- Verifique la cuenta antes de realizar el depósito; las cuentas no verificadas pueden estar sujetas a límites.
- Mantenga un margen de seguridad manteniendo los fondos por encima del mínimo del método después de abrir las operaciones.
Axi ofrece una gran flexibilidad en la financiación: muchos métodos permiten empezar con solo unos pocos dólares. Sin embargo, el trading práctico requiere un depósito de al menos 200 USD para garantizar un margen viable y la protección frente al riesgo. Los programas premium, como Axi Select, requieren un umbral de 500 USD. Los clientes deben ajustar el tamaño del depósito a su estilo de trading, estrategia y tipo de cuenta para garantizar un funcionamiento ininterrumpido.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué métodos de depósito están disponibles en Axi?
- Axi admite transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos (PayPal, Skrill, Neteller), criptomonedas y PIX para Brasil.
- ¿Cuánto tardan en procesarse los depósitos?
- La mayoría de los depósitos con tarjeta, monedero electrónico y criptomonedas son instantáneos; las transferencias bancarias pueden tardar entre 2 y 3 días hábiles.
- ¿Cuál es el depósito mínimo requerido en Axi?
- El mínimo varía según el método: 5 $ para tarjetas/Neteller, 10 $ para bancos/Skrill/PayPal, 30 $ para criptomonedas y 500 $ para cuentas premium Axi Select.
- ¿Qué opciones de retirada ofrece Axi?
- Los retiros deben realizarse utilizando el mismo método que el depósito (devolución al origen), incluyendo bancos, tarjetas, monederos electrónicos y canales de criptomonedas.
- ¿Cuánto tiempo tardan en procesarse los retiros?
- Axi procesa los retiros en un plazo de 48 horas; los fondos llegan a las cuentas en un plazo de 5 a 7 días hábiles, dependiendo del método.
- ¿Axi cobra comisiones por los depósitos o retiros?
- Los depósitos superiores a 50 $ suelen estar exentos de comisiones; los retiros pueden incurrir en comisiones de proveedores externos, y los retiros inferiores a 50 $ pueden estar sujetos a comisiones internas.
- ¿Cómo protege Axi los fondos de sus clientes?
- Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas, protegidas por encriptación SSL/TLS y respaldadas por normas reguladoras globales.
- ¿Qué autoridades regulan Axi?
- Axi está regulada por la ASIC (Australia), la FCA (Reino Unido), la FMA (Nueva Zelanda), la DFSA (Dubái), la VFSC (Vanuatu) y la CySEC (Chipre), y está registrada en el extranjero en SVG.
- ¿Existe protección contra saldos negativos?
- Sí, Axi ofrece protección contra saldos negativos a todos los clientes minoristas para evitar pérdidas superiores a los depósitos.
- ¿Por qué Axi recomienda un depósito de 200 $?
- 200 $ garantizan un margen suficiente para la actividad comercial habitual y ayudan a evitar el cierre forzoso de operaciones debido a un saldo insuficiente.
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