Question: ¿Es Tickmill un bróker seguro y fiable? ¿Está regulado?
Table of Contents
- ¿Es Tickmill seguro y legítimo?
- Entidades reguladas, en resumen
- Protección de los fondos de los clientes realmente garantizada
- Cuentas de clientes separadas
- Protección contra saldos negativos
- Seguro de fondos adicionales (sitio web de la UE)
- Regímenes de indemnización previstos por la ley (por entidad)
- Protecciones minoristas integradas por la normativa en el Reino Unido y la UE
- Qué cambia según la jurisdicción (visión práctica)
- Reclamaciones y resolución de disputas
- ¿Qué confirman las páginas dedicadas a la seguridad de los fondos y los aspectos legales de Tickmill?
- Respuestas claras a las preguntas más frecuentes sobre seguridad
- Cómo la estructura garantiza la seguridad
- Puntos que debes comprender antes de elegir una entidad
- Cómo funciona la financiación en Tickmill
- Métodos de depósito aceptados y qué esperar
- Tiempos de procesamiento
- Comisiones y política de cero comisiones
- Las reglas exactas de enrutamiento de retiradas aplicables
- Paso a paso: depósito
- Paso a paso: retirada
- Ejemplos prácticos
- Horarios, días laborables y plazos
- Límites, importes mínimos y divisas
- Cláusula relativa a las transferencias internas y al uso indebido del sistema de pago
- Verificación de la correspondencia de nombres y requisitos de cumplimiento
- Costes reales que tendrás que asumir
- ¿Qué significan «instantáneo» y «un día hábil» para tu planificación?
- Solución de problemas relacionados con situaciones comunes de financiación
- Qué permanece igual entre las entidades
- Puntos clave
¿Es Tickmill seguro y legítimo?
Sí. Tickmill opera como un grupo de empresas reguladas con licencias en el Reino Unido, Chipre, Seychelles y Sudáfrica, además de una oficina de representación supervisada en Dubái. Cada licencia impone normas concretas sobre la gestión del dinero de los clientes, la divulgación de información, los límites de apalancamiento para los clientes minoristas en determinadas regiones y las reclamaciones. El grupo también proporciona controles de riesgo adicionales, como la protección contra saldos negativos y las cuentas bancarias separadas de los clientes. Para los clientes del Reino Unido y la UE se aplican los sistemas de indemnización previstos por la ley. El grupo también ofrece controles de riesgo adicionales, como la protección contra saldos negativos y cuentas bancarias separadas para los clientes. Para los clientes del Reino Unido y de la UE se aplican los sistemas de indemnización previstos por la ley. El grupo también ofrece controles de riesgo adicionales, como la protección contra saldos negativos y cuentas bancarias separadas para los clientes. Para los clientes del Reino Unido y de la UE se aplican los sistemas de indemnización previstos por la ley. El grupo publica términos legales actualizados que incorporan estas protecciones. p>
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Entidades reguladas, en resumen
- Reino Unido: Tickmill UK Ltd está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), con número de referencia 717270. Esta entidad también es miembro del Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) del Reino Unido.
- Chipre/EEE: Tickmill Europe Ltd está autorizada y regulada por la CySEC con licencia 278/15 y es miembro del Investor Compensation Fund (ICF) .
- Sudáfrica: Tickmill South Africa (Pty) Ltd está autorizada y regulada por la FSCA con la licencia FSP 49464.
- Seychelles (entidad global): Tickmill Ltd está regulada como Securities Dealer por la FSA Seychelles con la licencia SD008.
- Dubái (DIFC): Tickmill UK Ltd mantiene una oficina de representación regulada por la DFSA (referencia F007663). Se trata de la supervisión de la oficina de representación, no de una licencia minorista independiente.
Estos registros están activos y figuran públicamente en las autoridades. Constituyen la base de las protecciones para los clientes que se describen a continuación.
Protección de los fondos de los clientes realmente garantizada
Cuentas de clientes separadas
Tickmill mantiene los fondos de los clientes en cuentas bancarias separadas de los fondos propios de la empresa. Esto significa que los acreedores de la empresa no pueden acceder al dinero de los clientes en caso de insolvencia de la empresa y que los descubiertos en las cuentas de la empresa no pueden compensarse utilizando los fondos de los clientes. Esta separación es una norma operativa integrada en las políticas de Tickmill.
Protección contra saldos negativos
Los términos de las cuentas reales y las páginas sobre seguridad de Tickmill establecen que si el saldo de un cliente cae por debajo de cero durante períodos de extrema volatilidad, el saldo se puesta a cero para que el cliente no tenga deudas con el bróker. Esto se describe para cada cuenta, con una cláusula específica en los términos del Reino Unido y se reitera en la página sobre seguridad para los clientes de la UE. Los clientes profesionales pueden recibir un trato diferente en función de la jurisdicción y el acuerdo específico.
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Seguro de fondos adicionales (sitio web de la UE)
La página Seguridad de los fondos del sitio web de la UE también describe el seguro de Lloyd’s, que puede ampliar la protección de los fondos de los clientes de 20 000 € a 1 000 000 € en caso de insolvencia, sujeto a términos y condiciones. Se trata de una póliza adicional independiente de los regímenes previstos por la ley y se incluye directamente en la página dedicada a la seguridad del bróker.
Regímenes de indemnización previstos por la ley (por entidad)
Reino Unido (entidad FCA)
Los clientes elegibles de Tickmill UK Ltd están cubiertos por el fondo de «último recurso» FSCS. El límite publicado para las reclamaciones elegibles es de 85 000 £ por persona y empresa, en caso de que la empresa autorizada no pueda satisfacer las reclamaciones.
Chipre/EEE (entidad CySEC)
Los clientes minoristas de Tickmill Europe Ltd están cubiertos por el ICF. La indemnización máxima es de 20 000 € por cliente o del 90 % del crédito (lo que sea menor), independientemente del número de cuentas que tenga el cliente o de la divisa. Esto se especifica en la política del ICF de Tickmill y en la página sobre seguridad de la UE.
Protecciones minoristas integradas por la normativa en el Reino Unido y la UE
- Límites de apalancamiento que van desde 30:1 a 2:1 dependiendo del subyacente (por ejemplo, 30:1 en las principales divisas) .
- Regla de cierre de margen del 50 % sobre una base individual por cuenta.
- Protección contra saldos negativos para cada cuenta individual.
- Restricciones sobre incentivos y avisos de riesgo estandarizados.
Esto es importante porque dichos controles deben ser aplicados por las entidades de Tickmill en el Reino Unido y la UE. No se trata de características opcionales de la empresa, sino de obligaciones normativas.
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Qué cambia según la jurisdicción (visión práctica)
- Reino Unido (FCA): Normas sobre el dinero de los clientes según la CASS, idoneidad del FSCS, restricciones de apalancamiento y marketing para CFD minoristas, canales de reclamación publicados, incluido el Financial Ombudsman Service. Los documentos públicos de Tickmill UK incluyen la autorización de la empresa, las condiciones comerciales y los datos de contacto del FOS.
- Chipre (CySEC): Parámetros de adhesión y cobertura del ICF, marco MiFID II (pasaporte dentro del EEE, cuando proceda), las mismas restricciones sobre CFD minoristas derivadas de la ESMA. La información corporativa de Tickmill Europe y la política del ICF especifican los importes de la cobertura.
- Sudáfrica (FSCA): Supervisión de la conducta local en virtud de la licencia FSCA para Tickmill South Africa (FSP 49464). Tenga en cuenta que Sudáfrica gestiona su propio régimen normativo; los sistemas de indemnización del Reino Unido/UE no se aplican a las cuentas registradas en Sudáfrica.
- Seychelles (FSA): Tickmill Ltd opera con la licencia de operador bursátil SD008 de la FSA de Seychelles. El dinero de los clientes está segregado y el grupo declara una protección contra saldos negativos; los sistemas de indemnización previstos por la ley, como el FSCS/ ICF no forman parte de la legislación de Seychelles. Las políticas del grupo describen la gestión de los fondos de los clientes y la información sobre los riesgos para esta entidad.
- Dubái (oficina de representación DFSA): La supervisión se aplica a la oficina de representación de Tickmill UK en el DIFC, no a una licencia minorista independiente para la apertura de cuentas.
Reclamaciones y resolución de disputas
- Los clientes del Reino Unido pueden presentar sus disputas ante el Financial Ombudsman Service después de haber seguido el procedimiento de reclamación de Tickmill UK. Los documentos de la empresa incluyen los datos de contacto del FOS.
- Los clientes de la UE están sujetos a la supervisión de la CySEC y al procedimiento del ICF en caso de incumplimiento por parte de una empresa. La política del ICF de Tickmill Europe establece los plazos y las modalidades de indemnización.
Estos organismos externos proporcionan un dictamen independiente o una indemnización, según corresponda.
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¿Qué confirman las páginas dedicadas a la seguridad de los fondos y los aspectos legales de Tickmill?
- Separación de fondos y uso de bancos fiables.
- Protección contra saldos negativos para clientes minoristas (con advertencias para clientes profesionales).
- ICF adhesión con mecanismos de pago declarados para Tickmill Europe.
- FSCS adhesión para Tickmill UK con un límite de 85 000 £.
- Seguro de fondos a través de Lloyd’s en el sitio web de la UE, disponible desde 20 000 € hasta 1 000 000 €, sujeto a los términos de la póliza.
Estos elementos se incluyen en los términos y en las páginas sobre seguridad de la empresa, no solo en las descripciones de marketing.
Respuestas claras a las preguntas más frecuentes sobre seguridad
¿Tickmill es una empresa legítima?
Sí. Se trata de un grupo de empresas autorizadas y supervisadas por autoridades reguladoras reconocidas y de alto nivel, entre las que se incluyen la FCA (Reino Unido) y la CySEC (UE), con licencias adicionales en Seychelles y Sudáfrica, además de una oficina de representación regulada por la DFSA en Dubái.
¿Está protegido el dinero de los clientes?
Sí. Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas separadas, distintas del dinero de la empresa, de conformidad con las políticas del bróker y las normas aplicables.
¿Puede un cliente ser deudor del bróker en caso de fuertes fluctuaciones en los mercados?
Tickmill declara la Protección contra saldo negativo; si una cuenta cae por debajo de cero, el saldo se restablece a cero (condiciones minoristas; las condiciones profesionales pueden variar según la jurisdicción) . Los términos del Reino Unido lo incluyen explícitamente de forma individual para cada cuenta.
¿Qué medida de protección se aplica en caso de quiebra del bróker?
Clientes del Reino Unido: FSCS hasta 85 000 £ (se aplican las normas de elegibilidad). Clientes de la UE: ICF hasta 20 000 € o el 90 % del crédito, lo que sea menor. Otras entidades: los sistemas estatutarios como FSCS/ICF no se aplican a menos que se especifique lo contrario; el seguro Lloyd’s del grupo se indica en la página sobre seguridad de la UE como un nivel adicional de protección, sujeto a términos y condiciones.
¿Los controles de riesgo minorista están codificados de forma rígida?
Sí, para las entidades del Reino Unido/UE: los límites de apalancamiento, el cierre de margen al 50 % y la protección contra saldos negativos son obligatorios según las normas reguladoras para las cuentas CFD minoristas.
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Cómo la estructura garantiza la seguridad
- Las múltiples licencias distribuyen el riesgo operativo e imponen normas de cumplimiento específicas (normas relativas a los activos de los clientes, los recursos financieros y la supervisión de la conducta) bajo el control de cada autoridad reguladora.
- Protección en varios niveles: segregación + protección contra saldo negativo + (cuando corresponda) FSCS o ICF + (cuando se divulgue) seguro de fondos de Lloyd’s en el sitio de la UE. Cada nivel aborda un riesgo diferente: operativo, brecha de mercado e insolvencia.
- Las medidas de protección codificadas en el Reino Unido/UE reducen los riesgos estructurales comunes a los CFD: apalancamiento excesivo, agotamiento rápido de la cuenta e incentivos poco claros.
Puntos que debes comprender antes de elegir una entidad
- Las protecciones varían según el lugar en el que esté registrada tu cuenta. El FSCS se aplica a las entidades del Reino Unido, mientras que el ICF se aplica a Chipre. Sudáfrica y Seychelles tienen sus propios regímenes que no incluyen automáticamente el FSCS/ICF. Las páginas y los términos de seguridad de Tickmill describen el NBP y la segregación a nivel de grupo, mientras que la página dedicada a la UE incluye el seguro de Lloyd’s.
- La condición profesional modifica las protecciones. Algunas garantías (por ejemplo, el NBP) pueden ser limitadas o discrecionales para los clientes profesionales; los términos del Reino Unido aclaran la naturaleza de la cuenta y señalan las diferencias en la categorización profesional.
- La entrada DFSA es una oficina de representación. No se trata de una licencia minorista independiente, sino que supervisa las actividades de la oficina de representación.
Tickmill es legítimo y está regulado en varias jurisdicciones. La estructura y los documentos del grupo confirman la separación de los fondos de los clientes, la protección contra saldos negativos y el acceso a los sistemas de indemnización previstos por la ley en el Reino Unido y la UE. El sitio web de la UE también divulga el seguro de Lloyd’s con coberturas superiores a los límites previstos por la ley, sujetos a los términos de la póliza. Las protecciones minoristas exigidas por las normas de la FCA y la UE (límites de apalancamiento, cierre de margen, NBP y avisos de riesgo) se aplican cuando se opera a través de las respectivas entidades reguladas. Se trata de obligaciones vinculantes, no características opcionales. En conjunto, estos elementos hacen de Tickmill un bróker seguro y regulado dentro de los marcos normativos establecidos por sus supervisores.
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Cómo funciona la financiación en Tickmill
Tickmill utiliza una estructura de dos niveles: una Cartera en su Área de clientes y una o varias cuentas de trading vinculadas a dicha Cartera. Puede financiar la Cartera con un método aprobado y, a continuación, transferir dinero a cualquiera de sus cuentas de trading; se admiten transferencias internas entre las cuentas y la Cartera. Los retiros se solicitan desde la cartera a su método de pago.
Tickmill admite los principales sistemas bancarios y procesadores de pago consolidados. Los depósitos con tarjeta y las principales carteras electrónicas se procesan al instante, mientras que las transferencias bancarias dependen de las redes bancarias. Tickmill procesa los retiros en el plazo de un día hábil.
Tickmill aplica una estricta política de «devolución a la fuente»: el dinero se devuelve primero al método de financiación original y con el mismo nombre del titular. Los depósitos realizados con tarjeta se reembolsan específicamente en la tarjeta hasta el importe total depositado con la tarjeta; las ganancias que superen el importe total original de la tarjeta pueden enviarse con otro método a su nombre. Este orden de enrutamiento se aplica para cumplir con las normas de la red de pago y los controles contra el blanqueo de capitales.
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Métodos de depósito aceptados y qué esperar
- Transferencia bancaria (telegráfica): admitida para depósitos y retiradas. Las transferencias internacionales dependen de los bancos intermediarios y pueden tardar más tiempo en procesarse; las transferencias nacionales/en el Reino Unido pueden registrarse rápidamente.
- Tarjetas (Visa/Mastercard): aceptadas para depósitos; los retiros se reembolsan primero en la misma tarjeta hasta el total del depósito original realizado con la tarjeta. Los depósitos con tarjeta se procesan al instante.
- Monederos electrónicos (por ejemplo, Skrill, Neteller, UnionPay, STICPAY en las regiones compatibles): los depósitos son instantáneos; los retiros se procesan en el plazo de un día hábil por parte de Tickmill y luego se liquidan según los plazos del propio monedero.
Los rastreadores independientes y los sitios web de comparación de brókers reflejan en gran medida el mismo menú (transferencia bancaria, tarjeta, Skrill, Neteller, STICPAY/FasaPay, cuando estén disponibles). La disponibilidad puede variar en función de la entidad Tickmill y del país de residencia.
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Tiempos de procesamiento
Depósitos
- Tarjetas y monederos electrónicos principales: instantáneo en su monedero una vez aprobado por el procesador.
- Transferencias bancarias: casi instantáneo para algunas transferencias nacionales en el Reino Unido; las transferencias internacionales pueden tardar varios días laborables en llegar a la cuenta bancaria de Tickmill antes de que se abonen en su monedero.
Retiros
- Plazos de tramitación del bróker: Tickmill tramita todas las solicitudes de retiro en el plazo de un día hábil. Se trata de los plazos de tramitación internos del bróker.
- Tiempo de liquidación para usted: una vez que Tickmill ha liberado el pago, el tiempo que tardan en llegar los fondos depende del método y de los intermediarios (por ejemplo, bancos para las transferencias, procesadores de tarjetas para los reembolsos, redes de monederos para los monederos electrónicos). Las pruebas prácticas realizadas por los usuarios muestran que los fondos suelen llegar en un día hábil, pero la parte externa depende del método utilizado.
Comisiones y política de cero comisiones
Tickmill no aplica comisiones por depósitos y retiradas estándar. Para las transferencias bancarias, Tickmill también aplica una política de cero comisiones que cubre los gastos de los depósitos entrantes a partir de 5000 USD (o su equivalente) cuando se procesan en una transacción única mediante transferencia bancaria. No obstante, pueden aplicarse gastos de terceros cobrados por bancos o proveedores de monederos electrónicos, que quedan fuera del control de Tickmill.
Las reglas exactas de enrutamiento de retiradas aplicables
- La devolución a la fuente es obligatoria
- Como regla general, los retiros se devuelven al método de pago utilizado originalmente para el depósito.
- Los reembolsos con tarjeta tienen prioridad y límites
- Si ha realizado un depósito con tarjeta, los retiros reembolsarán primero el importe total depositado con tarjeta. Cualquier importe superior al total del depósito con tarjeta (por ejemplo, ganancias o saldo neto positivo) puede enviarse a otro método a su nombre.
- Los depósitos mixtos siguen un sistema en cascada
- Si ha utilizado la tarjeta más otro método (por ejemplo, Skrill), la retirada reembolsará primero la tarjeta hasta el total depositado; el resto se pagará al otro método utilizado.
- Requisito del mismo nombre
- Los pagos se realizan a cuentas a su nombre; no se permiten pagos a terceros.
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Paso a paso: depósito
- Inicie sesión en el Área de clientes (Cartera). Elija la cartera que desea financiar y seleccione Depositar.
- Seleccione el método. Elija transferencia bancaria, tarjeta o una cartera electrónica disponible. Para tarjetas/carteras electrónicas, el depósito es instantáneo si se aprueba.
Para transferencias bancarias, siga las instrucciones bancarias que se muestran; su cartera se acreditará una vez que los fondos hayan llegado a la cuenta bancaria de Tickmill. - Confirme la divisa y el importe. Su monedero y sus cuentas de trading operan en las divisas base admitidas; si recarga con una divisa diferente, su banco o gestor podría convertirla a su tipo de cambio y cobrar una comisión por la conversión.
- Transfiere los fondos a tu cuenta de trading. Una vez que hayas recargado tu monedero, transfiere los fondos a la cuenta de trading que hayas elegido. Se admiten transferencias internas.
Paso a paso: retirada
- Cero o deja fondos libres suficientes. Asegúrate de tener saldo disponible en la Cartera. Si es necesario, transfiere los fondos de tu cuenta de trading a la Cartera en el Área de Clientes.
- Abre el formulario de retirada en el Área de Clientes. Selecciona Retirada en la Cartera y rellena el formulario.
- Respete el orden de devolución en origen. Si ha utilizado una tarjeta para realizar el depósito, el sistema reembolsará primero hasta el importe total de los depósitos realizados con esa tarjeta. El formulario le guiará hacia otro método a su nombre para el resto del importe.
- Enviar. Tickmill procesa la solicitud en un día hábil; el tiempo de liquidación externa depende, por lo tanto, del método (banco, red de tarjetas, monedero).
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Ejemplos prácticos
- Depósito solo con tarjeta: has depositado 100 $ con tarjeta y posteriormente solicitas una retirada de 1000 $. Tickmill te reembolsa 100 $ en tu tarjeta y envía 900 $ a otro método de pago a tu nombre que hayas seleccionado en el Área de Clientes.
- Depósitos mixtos (tarjeta + monedero electrónico): has depositado 400 $ a través de Skrill y 100 $ con tarjeta, y luego retiras 300 $. Tickmill envía 100 $ a tu tarjeta y 200 $ a tu monedero Skrill.
- Transferencia bancaria nacional en el Reino Unido: realiza un depósito desde un banco del Reino Unido; las transferencias nacionales pueden ser casi instantáneas en la cuenta de Tickmill, tras lo cual se abonan en tu monedero. Las transferencias internacionales pueden tardar hasta varios días laborables en llegar.
Horarios, días laborables y plazos
Los retiros se procesan en días laborables. Las solicitudes enviadas fuera del horario de oficina o antes/después de los plazos operativos se gestionan en cualquier caso en el plazo de un día laborable por parte de Tickmill; la liquidación a su favor sigue entonces la red del método que haya elegido. Los días festivos de los bancos y los gestores de pagos pueden prolongar los plazos de llegada de las transferencias y los reembolsos con tarjeta.
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Límites, importes mínimos y divisas
Tickmill gestiona los pagos en las divisas admitidas a nivel de cartera; si envías fondos en una divisa diferente, tu banco o procesador los convertirá utilizando su propio tipo de cambio y podría cobrarte una comisión por la conversión. En el caso de los depósitos mediante transferencia bancaria, la política de cero comisiones cubre específicamente las comisiones de los depósitos individuales mediante transferencia bancaria a partir de 5000 USD/equivalente. En cuanto a los retiros, Tickmill no cobra comisiones por transferencia, mientras que los intermediarios (bancos, redes de tarjetas, monederos electrónicos) pueden aplicar sus propias comisiones.
Los rastreadores independientes a veces publican importes mínimos específicos para cada método; las preguntas frecuentes en directo de Tickmill destacan la disponibilidad de los métodos, el procesamiento instantáneo para tarjetas/monederos electrónicos y el tiempo de procesamiento de un día hábil para los retiros. Si un gestor determinado (por ejemplo, una cartera o un banco) aplica un importe mínimo, dicho umbral lo aplica el gestor durante el flujo de financiación.
Cláusula relativa a las transferencias internas y al uso indebido del sistema de pago
Tickmill permite explícitamente transferencias internas ilimitadas entre las cuentas de trading de su Área de Clientes. Al mismo tiempo, los Términos y condiciones de la entidad británica advierten que el uso indebido del sistema de pago puede dar lugar a una comisión del 5,2 % a discreción de Tickmill. Utilice métodos de financiación acordes con la actividad comercial habitual (es decir, evite comportamientos que puedan parecer un intento de utilizar al bróker como centro de pagos).
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Verificación de la correspondencia de nombres y requisitos de cumplimiento
Los pagos deben realizarse desde y hacia cuentas a su nombre. Las normas de enrutamiento y AML de Tickmill prohíben los pagos de terceros. Además, se requiere la verificación (KYC) para que los depósitos y retiradas estén vinculados al titular de la cuenta verificada. Si un método elegido ya no está disponible, el Área de Clientes y el servicio de asistencia le guiarán hacia una alternativa que siga respetando la regla de devolución a la fuente (por ejemplo, después de reembolsos con tarjeta equivalentes a los depósitos con tarjeta, el resto en una cuenta bancaria o un monedero a su nombre).
Costes reales que tendrás que asumir
- Comisiones del bróker: Tickmill afirma que no aplica comisiones por depósito o retirada. En el caso de las transferencias bancarias, la política de cero comisiones reembolsa los gastos de transferencia entrante admisibles en depósitos individuales a partir de 5000 USD/equivalente.
- Comisiones de terceros: los bancos, los bancos intermediarios en transferencias internacionales, los circuitos de tarjetas (a través de los adquirentes emisores) y los monederos electrónicos pueden cobrar sus propias comisiones de tramitación o conversión de divisas. Estas están fuera del control de Tickmill y no son aplicadas por el bróker.
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¿Qué significan «instantáneo» y «un día hábil» para tu planificación?
Cuando Tickmill describe los depósitos instantáneos para tarjetas y monederos electrónicos principales, se refiere al abono en tu monedero una vez que el procesador de pagos ha aprobado la transacción. En ese momento, podrás transferir los fondos a tu cuenta de trading y realizar órdenes. En el caso de los retiros, el tiempo de procesamiento del bróker es de un día hábil; la rapidez con la que verás el dinero depende de la red externa: plazos bancarios y bancos corresponsales para las transferencias; ciclos del emisor/adquirente para los reembolsos con tarjeta; procesamiento del monedero en sí para los monederos electrónicos. Incluya estos plazos externos en su planificación de flujo de caja en relación con los fines de semana, los días festivos y los eventos del mercado.
Solución de problemas relacionados con situaciones comunes de financiación
- Tarjeta caducada o cancelada después del depósito: el sistema seguirá intentando reembolsar hasta el importe total del depósito original en esa tarjeta; el emisor de la tarjeta podría transferir los fondos a la tarjeta sustitutiva o a la cuenta subyacente. Para cualquier importe restante o si el emisor no puede aceptar el reembolso, seleccione otro método a su nombre para saldar la cuenta una vez que se haya cubierto el total del depósito con tarjeta.
- Uso de varios métodos: prevea una caída en cascada: primero la tarjeta (para el total depositado con tarjeta), luego los otros métodos utilizados (por ejemplo, Skrill) para el resto.
- Transferencias bancarias de gran cuantía: para depósitos significativos, en particular ≥ 5000 USD/equivalente en una sola transacción de transferencia bancaria, se aplica la política de cero comisiones de Tickmill para cubrir las comisiones bancarias entrantes; mantenga las referencias de la transferencia con precisión para que el abono se registre en su cartera sin demora.
- Transferencias nacionales frente a internacionales: las transferencias nacionales en el Reino Unido pueden ser casi inmediatas en la cuenta de Tickmill; las transferencias internacionales pueden tardar hasta varios días laborables debido a los bancos corresponsales.
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Qué permanece igual entre las entidades
Independientemente de si estás registrado en la entidad del Reino Unido, la Unión Europea, Seychelles o Sudáfrica, hay dos aspectos operativos que son constantes en Tickmill: no hay comisiones internas por depósito/retirada y las retiradas se procesan en un día hábil. La política de devolución en origen y la regla del mismo nombre se aplican de manera general a las páginas de pago y a las preguntas frecuentes del grupo. Los menús de los métodos de pago locales difieren según la región debido a la disponibilidad de los proveedores y al ámbito de la licencia, pero las reglas básicas mencionadas anteriormente permanecen inalteradas.
Puntos clave
- Métodos: se admiten transferencias bancarias, tarjetas y las principales carteras electrónicas; el menú varía según la región. Los depósitos con tarjeta y cartera electrónica son instantáneos.
- Procesamiento: Tickmill gestiona los retiros en un plazo de un día hábil; la liquidación a su favor depende de la red externa.
- Enrutamiento: se aplica el retorno a la fuente. Los depósitos con tarjeta se reembolsan en la tarjeta hasta el importe total del depósito, y solo el resto se puede transferir a otro método a su nombre. Los depósitos mixtos siguen un sistema en cascada (primero la tarjeta, luego el otro método utilizado).
- Comisiones: sin comisiones internas por depósitos/retiradas estándar. La política de cero comisiones cubre los depósitos bancarios individuales que cumplan los requisitos a partir de 5000 USD/equivalente. Los procesadores/bancos externos pueden cobrar sus propias comisiones.
- Operaciones: se admiten transferencias internas entre cuentas; el uso indebido del sistema de pago puede dar lugar a una comisión del 5,2 % de conformidad con los Términos y condiciones comerciales del Reino Unido.
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