• Para verificar una cuenta FBS para su uso con MT4/MT5, debe completar la verificación de identidad en su Área Personal de FBS enviando un documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno (pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir), pasar la verificación de autenticidad con su cámara y (cuando se le solicite) proporcionar una prueba de su domicilio y una verificación del método de pago (por ejemplo, tarjeta bancaria). Una vez aprobada, aparecerá una marca de verificación verde en su panel de control que indica que la cuenta está verificada y lista para su uso completo.

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Qué exige FBS y por qué es importante

FBS exige explícitamente a sus clientes que completen los controles de Know Your Customer (KYC): prueba de identidad, prueba de domicilio y, cuando corresponda, verificación de la tarjeta bancaria utilizada para depósitos/retiros. Se trata de un requisito legal y de seguridad para protegerle a usted y a la empresa y permitir que los retiros se realicen sin problemas. Se le pedirá que proporcione copias en color de los documentos requeridos en formatos de archivo aceptados; sus datos personales deben coincidir exactamente con sus documentos oficiales.

Una vez completado, FBS marca su perfil como verificado. En el flujo más reciente, también realizará una verificación de vitalidad, y el indicador de estado de su panel de control se volverá verde con una marca de verificación blanca después de la aprobación.

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Los documentos exactos que deberá presentar

Prueba de identidad (POI)
Pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir. Estos son los principales documentos de identidad que FBS acepta para la verificación de identidad. Envíe imágenes en color de acuerdo con las normas de archivos de su Área Personal.
Prueba de domicilio (POA)
cuando se le solicite, envíe un documento que muestre su dirección residencial completa y su nombre (por ejemplo, una factura de servicios públicos o un extracto bancario). La POA forma parte del conjunto de datos KYC que FBS recopila para confirmar los datos de su residencia.

Verificación del método de pago (si utiliza tarjetas)
FBS declara que puede solicitar ambas caras de la tarjeta bancaria utilizada para operaciones financieras como parte de los controles KYC/AML. Siga las instrucciones de enmascaramiento proporcionadas en su Área Personal cuando sea necesario este paso.
Si utiliza la función Depósito rápido en el sitio web de la UE, puede empezar a utilizar los servicios y luego dispone de 15 días para cargar el POI/POA. Se trata de un periodo de gracia estructurado y limitado en el tiempo, no de una opción para omitir la verificación.

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Paso a paso: verifique su cuenta FBS en el Área Personal

  1. Abra la configuración del perfil
    Inicie sesión en su Área Personal de FBS. En el menú de la derecha, abra Configuración del perfil y busque la sección Verificación.
  2. Inicie la verificación de identidad
    Haga clic en Verificación de identidad. Rellene los campos personales solicitados exactamente como aparecen en sus documentos oficiales (la ortografía y el orden deben coincidir).
  3. Cargue su documento de identidad
    Cargue copias en color de su pasaporte/documento de identidad/permiso de conducir en uno de los formatos aceptados (jpeg, png, bmp o pdf) dentro del límite de tamaño especificado para los archivos combinados. Envíe la solicitud.
  4. Complete la verificación de autenticidad
    Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para pasar la verificación de autenticidad utilizando la cámara de su dispositivo.
    Esto forma parte del proceso de registro actualizado de FBS y es necesario para finalizar la verificación de identidad.
    Envíe una prueba de domicilio cuando se le solicite. Si el sistema solicita la verificación de la dirección, suba un documento que muestre claramente su nombre completo y su dirección de residencia. FBS recopila la prueba de domicilio durante el proceso KYC, de acuerdo con los requisitos AML.

  5. Verifique su método de pago si se le solicita
    Si realiza un depósito con tarjeta, FBS puede solicitarle la verificación de la tarjeta bancaria como parte del KYC. Siga las instrucciones que se muestran en el Área personal para proporcionar las imágenes necesarias de la tarjeta de forma segura.
  6. Confirmación
    Después del procesamiento, su panel de control mostrará un indicador de verificación verde con una marca de verificación blanca. Esto confirma que su perfil está verificado y totalmente habilitado para operaciones comerciales, incluidos los retiros.

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Normas sobre archivos y datos que aplica FBS

  • Requisitos para las imágenes en color: Suba escaneos/fotos en color de sus documentos; esto es un requisito explícito de FBS.
  • Formatos y tamaño aceptados: envíe archivos en formato jpeg, png, bmp o pdf dentro del límite de tamaño especificado en el Área personal (el texto de ayuda estándar hace referencia a un límite de tamaño combinado).
  • Coincidencia exacta de los datos personales: Los datos que introduzca deben coincidir con sus documentos oficiales: nombres, fecha de nacimiento y número de documento. Esto se exige en las instrucciones del formulario de verificación.
  • Captura de vida: Completar el paso de vida forma parte del procedimiento de verificación actualizado antes de recibir el indicador de marca verde en su panel de control.

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Qué desbloquea la «verificación» para el uso de MT4/MT5

Una vez que el Área Personal muestra el estado verificado, su perfil queda totalmente habilitado para operaciones financieras y acceso a la plataforma. La propia guía de FBS vincula la verificación con retiros sin complicaciones y un servicio de cuentas conforme a la normativa. Una vez completada la verificación, puede abrir cuentas de trading reales (MT4/MT5), depositar fondos en ellas según los métodos disponibles para su región y operar sin límites de servicio relacionados con KYC.

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UE frente a global: lo que es consistente entre las entidades

FBS opera tanto con entidades internacionales (.com) como de la UE (.eu). El conjunto de documentos es el mismo: documento de identidad con fotografía, prueba de domicilio y verificación del método de pago, cuando corresponda; ambas entidades hacen referencia a la ley AML/KYC como base para recopilar estos documentos. El sitio de la UE ofrece además depósito rápido con un plazo fijo de 15 días para cargar POI/POA. Independientemente de la entidad, el resultado de la verificación es el mismo: una vez aprobado, su perfil lleva el estado verificado que se utiliza para las cuentas MT4/MT5 y los pagos.

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Una lista de verificación precisa que supera la revisión de FBS a la primera

Identidad
Elija uno de los siguientes documentos: pasaporte, documento nacional de identidad, permiso de conducir (anverso y, si procede, reverso). Asegúrese de que el documento sea válido y de que la foto, el nombre completo, la fecha de nacimiento y el número sean claramente visibles. FBS requiere copias en color.
Dirección
Proporcione un documento que muestre su nombre completo y dirección residencial como parte del KYC. FBS recopila formalmente pruebas de su dirección residencial permanente.
Método de pago (si utiliza tarjetas)
Esté preparado para verificar su tarjeta bancaria utilizada para depósitos/retiros según se le solicite. FBS puede solicitar ambas caras en virtud de sus controles AML/KYC.

Archivos
Cargue imágenes en color en formato jpeg, png, bmp o pdf; respete el tamaño especificado.

Introducción de datos
Introduzca sus datos exactamente como aparecen en sus documentos; evite abreviaturas o grafías alternativas.

Vitalidad
Complete la verificación de vitalidad para finalizar la verificación de identidad; busque la marca de verificación verde en su panel de control una vez aprobada.

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Motivos habituales por los que se rechazan los perfiles y cómo evitarlos

  • Datos personales que no coinciden: si el nombre o la fecha de nacimiento que ha introducido no coinciden con los datos del documento enviado, el revisor no podrá aprobarlo. Introduzca los datos
  • Tipo de archivo o calidad incorrectos: enviar imágenes en blanco y negro o formatos no compatibles puede bloquear el procesamiento.
    FBS exige explícitamente copias en color y enumera los formatos aceptados (jpeg, png, bmp, pdf) con límites de tamaño de archivo.

Cumplir estas dos reglas acorta significativamente el camino hacia la «verificación».

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Dónde ver el estado y cuánto tarda en completarse

FBS ha declarado públicamente que el proceso de incorporación se ha optimizado y que el proceso de verificación de nuevos usuarios es más rápido tras su actualización de 2024. Sabrá que ha terminado cuando aparezca el indicador verde con una marca de verificación blanca en el panel de control de su Área Personal. Si ha utilizado Fast Deposit (UE), recuerde que la cuenta atrás de 15 días para enviar POI/POA sigue siendo válida hasta que el perfil aparezca como verificado.

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Seguridad y tratamiento de datos

Las políticas de privacidad de FBS hacen referencia explícita a los requisitos KYC y a la recopilación de documentación de identidad y dirección (y datos de tarjetas cuando sea pertinente) en virtud de las leyes AML aplicables. Se trata de una práctica habitual entre los brókers regulados y garantiza que su cuenta pueda operar dentro de los marcos legales para pagos y retiradas.

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Póngalo todo junto: verificación para MT4/MT5 en FBS

  • Comience en la configuración del perfil → Verificación en su área personal.
  • Envíe copias en color de un documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno en los formatos aceptados, complete la verificación de autenticidad y (cuando se le solicite) añada una prueba de domicilio y la verificación de la tarjeta bancaria.
  • Busque la marca de verificación verde en el panel de control; su perfil quedará entonces habilitado para todas las operaciones, incluidos los depósitos/retiros y el trading en vivo con MT4/MT5.
  • Si se registra a través de FBS EU Fast Deposit, dispone de un plazo de 15 días para cargar el POI/POA hasta que su perfil esté completamente verificado.

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