ECMarkets opera como una marca multientidad. El sitio web y sus documentos legales identifican varias empresas reguladas por separado en diferentes países. Las normas que se aplican a usted dependen de qué empresa de ECMarkets registre su cuenta. El propio sitio web destaca las autorizaciones en los Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Sudáfrica, Australia, Nueva Zelanda, Seychelles y Mauricio.

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Emiratos Árabes Unidos — Autoridad de Valores y Materias Primas (SCA)

Empresa local: EC Markets Securities & Financial Promotion L.L.C.
Regulador: Autoridad de Valores y Materias Primas (SCA), Emiratos Árabes Unidos.
Detalles de la licencia publicados por ECMarkets: Licencia n.º 20200000281; Categoría 5 (clasificación y asesoramiento). ECMarkets declara explícitamente que esta empresa de los EAU no está autorizada a mantener activos ni dinero de clientes.

Qué significa esto en la práctica (según la propia redacción de ECMarkets): si interactúa con la entidad de Dubái, está tratando con una empresa con licencia para clasificar/asesorar. La propia empresa afirma que esta entidad no custodia los fondos de los clientes; las cuentas de negociación que aceptan depósitos son proporcionadas por otras entidades de ECMarkets que figuran en el sitio web.

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Reino Unido — Autoridad de Conducta Financiera (FCA)

Empresa local: EC Markets Group Ltd (Reino Unido).
Regulador: Autoridad de Conducta Financiera (FCA), Reino Unido.
Registro publicado por ECMarkets: FRN 571881, con la empresa constituida en Inglaterra y Gales (n.º 07601714).

Notas: ECMarkets hace referencia a esta autorización de la FCA en su página de CRM/inicio de sesión. La presencia de la entidad en el Reino Unido también se refleja en el sitio web regional de la marca y en diversos materiales de ECMarkets, lo que subraya que parte del grupo está autorizado por la FCA. Compruebe siempre qué nombre de entidad aparece en sus propios documentos de registro.

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Sudáfrica — Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA)

Empresa local: EC Markets Financial Limited (registrada como empresa externa en Sudáfrica).
Regulador: Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA), Sudáfrica.
Detalles de la licencia publicados por ECMarkets: Licencia n.º 51886; dirección comercial indicada como Level 1, 1 Albert Street, Auckland 1010, Nueva Zelanda.

Notas: ECMarkets repite la licencia FSCA 51886 en varias páginas (páginas de productos y secciones de noticias). Esta entidad forma parte de la estructura del grupo que presta servicios a determinados mercados fuera del Reino Unido, la Unión Europea y los Estados Unidos. La disponibilidad de los productos sigue dependiendo de su proceso de incorporación y de la normativa local.

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Australia — Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC)

Empresa local: EC Markets Financial Limited (empresa extranjera en Australia).
Regulador: Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC).
Detalles de la licencia publicados por ECMarkets: AFSL 414198, con ARBN 152 535 085. Dirección registrada: Level 1, 1 Albert Street, Auckland 1010, Nueva Zelanda.

Notas: ECMarkets incluye la AFSL en sus páginas de productos/plataformas. Como siempre, confirme que su cuenta específica está contratada con la entidad autorizada por la ASIC antes de asumir que se le aplican las normas australianas.

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Nueva Zelanda — Autoridad de Mercados Financieros (FMA)

Empresa local: EC Markets Financial Limited (constituida en Nueva Zelanda).
Regulador: Autoridad de Mercados Financieros (FMA), Nueva Zelanda.
Datos de registro publicados por ECMarkets: FSPR n.º FSP197465; número de empresa 2446590; dirección: Level 1, 1 Albert Street, Auckland 1010, Nueva Zelanda.

Notas: ECMarkets divulga los registros de la FMA/FSPR como parte de la misma entidad del grupo que también aparece en los listados de la FSCA y la ASIC, lo que pone de relieve una estructura transjurisdiccional.

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Seychelles — Autoridad de Servicios Financieros (FSA)

Empresa local: EC Markets Limited (Seychelles).
Regulador: Autoridad de Servicios Financieros (FSA), Seychelles.
Detalles de la licencia publicados por ECMarkets: Licencia n.º SD009; número de empresa 8413793-1; domicilio social Suite 4B, Global Village, Jivan’s Complex, Mont Fleuri, Mahé.

Notas: Verá la licencia de Seychelles mencionada en las noticias/artículos y en otras páginas. Si en los materiales de registro aparece EC Markets Limited (Seychelles), entonces las normas de la FSA de Seychelles regulan los permisos locales y las normas de conducta.

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Mauricio — Comisión de Servicios Financieros (FSC)

Empresa local: EC Markets Limited (Mauricio).
Regulador: Comisión de Servicios Financieros (FSC), República de Mauricio.
Detalles de la licencia publicados por ECMarkets: Licencia n.º GB21200130 (también indicada en las páginas de registro/anuncios de ECMarkets) y confirmación en el Acuerdo con el cliente vigente de que «EC Markets está autorizada y regulada por la Comisión de Servicios Financieros de Mauricio».

Notas: La autorización de Mauricio es fundamental en el contrato legal publicado en el sitio web. Si su cuenta se abre bajo la entidad de Mauricio, su relación y permisos se regirán por el marco de la FSC descrito en dichos documentos.

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Cómo se relacionan estas autorizaciones con los productos (divisas, índices, metales, criptomonedas)

ECMarkets comercializa una gama de CFD sobre múltiples activos (pares de divisas, índices bursátiles, metales, energías y, según la región y la entidad, criptomonedas). El regulador que supervisa sus operaciones depende de la empresa que contrata con usted. El sitio web destaca en diferentes páginas la información sobre las distintas entidades; también indica que la entidad asesora de los Emiratos Árabes Unidos no puede custodiar el dinero de los clientes, por lo que los clientes de ese país reciben los servicios de otras entidades autorizadas para la custodia de cuentas y la negociación. Compruebe siempre el nombre de la entidad en la pantalla de registro, el acuerdo con el cliente y los correos electrónicos de la cuenta para ver qué normativa reguladora se aplica en su caso.

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Por qué puede ver varios reguladores mencionados en una misma página

Dado que ECMarkets es un grupo, varias páginas incluyen una pila de divulgaciones jurisdiccionales en el pie de página o en la barra lateral. Por ejemplo, una sola página puede hacer referencia a FSCA y ASIC (ambas para EC Markets Financial Limited), o FSA Seychelles y FSC Mauritius (para EC Markets Limited en diferentes jurisdicciones). La referencia a la FCA del Reino Unido (FRN 571881) aparece en el área de CRM/inicio de sesión de ECMarkets, lo que refleja la presencia del grupo en el Reino Unido. Esto es normal en el caso de marcas con múltiples entidades que operan en diferentes regiones.

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Lista de verificación rápida: confirme su regulador en tres pasos

1. Busque el nombre legal en su página de registro. Los paneles de registro o inicio de sesión suelen mostrar el nombre exacto de la empresa junto con el regulador/número (por ejemplo, Licencia FSC GB21200130, FCA FRN 571881, FSCA 51886, ASIC AFSL 414198).

2. Abra el Acuerdo con el cliente actual. El Acuerdo con el cliente de Mauricio publicado en el sitio web indica explícitamente que la entidad está autorizada y regulada por la FSC; su propio acuerdo mostrará la entidad y el regulador aplicables a su cuenta.

3. Compruebe el pie de página de las noticias/información para ver la línea de la entidad. ECMarkets suele repetir allí las divulgaciones de la FSA de Seychelles o la SCA de los EAU, incluida la nota SCA Categoría 5 (clasificación y asesoramiento) para Dubái y la declaración «no autorizada para mantener dinero de clientes».

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Implicaciones prácticas para los clientes

• La custodia del dinero de los clientes depende de la entidad. La entidad SCA de Dubái afirma que no puede custodiar activos ni dinero de clientes; por lo tanto, las cuentas de negociación son proporcionadas por otras entidades de ECMarkets que sí pueden hacerlo. Esta es una declaración explícita que figura en el sitio web de ECMarkets.
• Los controles de marketing y apalancamiento son específicos de cada jurisdicción. Las páginas que promocionan plataformas o mercados pueden mostrar divulgaciones de ASIC, FSCA o FMA porque esos reguladores supervisan a la entidad que ofrece esos servicios en regiones específicas. Sus normas efectivas (para cuestiones como el acceso a los productos, los límites de apalancamiento y la gestión de reclamaciones) se remontan a la entidad que mantiene su cuenta.
• Múltiples registros para una misma empresa legal. EC Markets Financial Limited aparece en las entradas de FSCA (Sudáfrica), ASIC (Australia) y FMA (Nueva Zelanda). ECMarkets enumera estos permisos juntos en varias páginas, lo cual es habitual en empresas que operan en varios países con el mismo nombre comercial.

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Preguntas frecuentes (respuestas directas)

¿Qué regulador se aplica a mis operaciones con divisas o índices en ECMarkets?

El regulador que se aplica es el que supervisa la empresa ECMarkets que figura en su cuenta y en el Acuerdo con el cliente. Compruebe la línea de la entidad en su área de registro y los documentos legales que ha aceptado. El sitio web enumera las entidades reguladas por la FCA (Reino Unido), SCA (EAU), FSCA (Sudáfrica), ASIC (Australia), FMA (Nueva Zelanda), FSA (Seychelles) y FSC (Mauricio).

¿ECMarkets está regulado por la FCA?

Sí, EC Markets Group Ltd aparece en la página de inicio de sesión/CRM de ECMarkets como autorizada y regulada por la FCA con el número FRN 571881. Esa autorización del Reino Unido se aplica a esa empresa en concreto; confirme que es con la que ha contratado.

¿Qué significa para mí el aviso de la categoría 5 de la SCA de los EAU?

El sitio web indica que la licencia de la entidad de Dubái es de categoría 5 (clasificación y asesoramiento) y que no está autorizada a mantener activos ni dinero de clientes. Si vive en los EAU y se pone en contacto con esa oficina, su cuenta de trading y la custodia de sus fondos serán gestionadas por otras entidades de ECMarkets que figuran en el sitio web.

Veo que se mencionan tanto la FSA de Seychelles (SD009) como la FSC de Mauricio, ¿por qué?

ECMarkets muestra EC Markets Limited bajo Seychelles FSA (SD009) en algunas páginas y también muestra EC Markets Limited autorizada por Mauritius FSC en sus páginas legales/de registro y en el Acuerdo con el cliente. Esto refleja una presencia en múltiples jurisdicciones. Su regulador propio es el vinculado a la entidad que figura en sus documentos de incorporación.

¿Dónde puedo encontrar los números de licencia?

En el sitio web de ECMarkets:

• SCA de los EAU: Licencia 20200000281, Categoría 5, «no autorizada para mantener fondos de clientes».
• FCA (Reino Unido): FRN 571881 en el área de CRM/inicio de sesión.
• FSCA (Sudáfrica): 51886 (repetido en varias páginas de productos/noticias).
• ASIC (Australia): AFSL 414198; ARBN 152 535 085.
• FMA (Nueva Zelanda): FSPR FSP197465; número de empresa 2446590.
• FSA (Seychelles): SD009; número de empresa 8413793-1.
• FSC (Mauricio): GB21200130 (páginas de registro) y «autorizado y regulado por la FSC» en el Acuerdo con el cliente.

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ECMarkets presenta públicamente una estructura multijurisdiccional con licencias y registros bajo la FCA (Reino Unido), la SCA (EAU), FSCA (Sudáfrica), ASIC (Australia), FMA (Nueva Zelanda), FSA (Seychelles) y FSC (Mauricio). La entidad UAE SCA tiene licencia para clasificar/asesorar y no puede en ningún caso retener el dinero de los clientes, mientras que las demás entidades mencionadas están autorizadas a prestar servicios de negociación en sus jurisdicciones. Su regulador efectivo es el vinculado a la entidad jurídica que figura en su contrato de incorporación y acuerdo con el cliente. Compruebe siempre que el nombre de la entidad y el número de licencia que figuran en esos documentos coincidan con la información publicada por ECMarkets en su sitio web.

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