Para verificar una cuenta de trading MT4 real con LandPrime, debe completar tres comprobaciones: verificación telefónica, prueba de identidad (POI) y prueba de domicilio (POA). LandPrime realiza estas comprobaciones a través del flujo de trabajo del Centro de ayuda/Perfil y afirma que, una vez enviados los documentos, la revisión se completa en un plazo de un día hábil. El proceso de verificación es explícito: visite su página de perfil, complete la verificación telefónica, cargue y envíe su documento de identidad y, a continuación, introduzca su dirección y cargue la prueba de domicilio.

A continuación se ofrece una guía precisa, documento por documento, que refleja las propias normas de verificación de LandPrime, incluyendo lo que debe aparecer en su documento de identidad, qué documentos son válidos como prueba de domicilio, los idiomas aceptados y casos especiales, como el uso del permiso de conducir o la apertura de una cuenta corporativa.

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El conjunto completo de documentos de verificación que debe enviar

• Verificación telefónica: complete este paso en su perfil de LandPrime antes de cargar los documentos.
• Prueba de identidad (POI): un documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno (pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir) en el que se vea claramente su fotografía, firma, fecha de emisión, fecha de caducidad y número de serie.
• Prueba de domicilio (POA): un documento reciente que muestre su dirección residencial actual: factura de servicios públicos (electricidad, agua, etc.) emitida en los últimos tres meses, factura reciente de impuestos locales, extracto bancario o de tarjeta de crédito reciente o un resumen en inglés del registro de residencia.

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Prueba de identidad (POI): documentos que cumplen la normativa de LandPrime

Documentos de identidad aceptados
LandPrime acepta explícitamente los siguientes tipos de documentos de identidad con fotografía emitidos por el gobierno como POI: pasaporte, documento nacional de identidad y permiso de conducir.

Datos que deben aparecer en el documento de identidad
Su documento de identidad debe mostrar su nombre, fecha de nacimiento, fecha de caducidad y debe coincidir con el nombre que figura en su cuenta de LandPrime. Cuando LandPrime detalla los requisitos de los campos, también enumera foto, firma, fecha de emisión, fecha de caducidad y número de serie como elementos visibles obligatorios en el documento. Asegúrate de que esos campos se vean claramente en la imagen que subas.

Expectativas de calidad y legibilidad
El Centro de ayuda y las Preguntas frecuentes insisten en que toda la información personal que figure en el documento de identidad debe ser claramente legible. Si se utiliza una imagen del permiso de conducir como POA (véase la siguiente sección), LandPrime sigue exigiendo un documento de identidad independiente expedido por el gobierno como prueba de identidad, por lo que deberá presentar dos documentos cuando el permiso de conducir sirva como prueba de domicilio.

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Prueba de domicilio (POA): qué documentos son válidos y la regla de antigüedad

Categorías de POA aceptadas

• Facturas de servicios públicos (electricidad, agua, etc.) emitidas en los últimos tres meses
• Facturas recientes de impuestos locales
• Extractos bancarios o de tarjetas de crédito recientes
• Un resumen en inglés del registro de residencia

La dirección debe ser su residencia real (no una empresa ni un apartado de correos)
Las preguntas frecuentes de LandPrime indican que debe presentar el documento con su dirección residencial actual y que la dirección residencial que figura en el documento debe ser la misma que la especificada durante la solicitud. También se indica que no se aceptan apartados de correos como prueba de residencia.

Si su permiso de conducir muestra su dirección
Puede utilizar el permiso de conducir como POA si muestra su dirección residencial y está vigente, pero LandPrime sigue exigiendo dos tipos de documentos en total. Cuando se utiliza el permiso de conducir como POA, debe añadir otro documento de identidad emitido por el gobierno para acreditar su identidad.

Qué debe mostrar una tarjeta o un extracto bancario
Cuando se utilizan tarjetas o extractos bancarios como POA, LandPrime especifica que la fecha debe estar dentro de los últimos tres meses y que el nombre del titular de la tarjeta debe coincidir con el nombre de la cuenta de operaciones real; los apartados de correos siguen sin ser aceptables.

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Normas lingüísticas: se aceptan documentos que no estén en inglés

LandPrime confirma que se aceptan documentos que no estén en inglés, ya que la empresa admite varios idiomas; si surge algún problema con el envío, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted directamente. Esto le da permiso claro para enviar POI/POA en idiomas distintos del inglés.

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Dónde y cómo enviar sus documentos

LandPrime ofrece dos vías oficiales:

1. Utilice el flujo de verificación de la página de perfil
   Vaya a su página de perfil y complete los pasos en orden: verificación telefónica, carga del documento de identidad, introducción de la dirección y carga del POA. LandPrime afirma que la revisión de los documentos se completa en un día hábil.

2. Subir durante la solicitud de cuenta real
   Las preguntas frecuentes confirman que puede subir el documento de identidad y el comprobante de domicilio en línea mientras solicita una cuenta real. Esto está integrado en el flujo de incorporación de la cuenta real.

Ambas vías conducen a las mismas verificaciones KYC; utilice la que aparezca en su portal de cliente en el momento de la solicitud.

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La información exacta que LandPrime requiere en los documentos de identificación

• «¿Qué información debe aparecer en el pasaporte o en el documento de identidad emitido por el gobierno?»: deben aparecer su nombre, fecha de nacimiento y fecha de caducidad, y el nombre debe coincidir con el nombre de su cuenta de LandPrime.
• «¿Qué tipo de documento puedo presentar para la verificación de identidad?»: en el caso de un pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir, LandPrime añade que el documento debe mostrar claramente su foto, firma, fechas de emisión y caducidad, y número de serie.

Cuando prepare la imagen de su documento de identidad, compruebe que todos los campos obligatorios sean claramente visibles y que no se haya recortado ni ocultado nada importante. Esto se ajusta directamente al criterio de aceptación de LandPrime de que la información personal sea claramente legible.

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La información exacta que LandPrime requiere en el POA

• El tipo de documento debe pertenecer a una de las categorías aceptadas (factura de servicios públicos, factura de impuestos locales, extracto bancario/de tarjeta de crédito, resumen en inglés del registro de residentes).
• La fecha del documento debe ser reciente: en el caso de las facturas de servicios públicos, «emitidas en los últimos tres meses»; en el caso de los extractos, LandPrime también especifica un plazo de tres meses.
• La dirección impresa debe ser su dirección residencial actual y debe coincidir con la dirección proporcionada en su solicitud. No se permiten direcciones comerciales como prueba de residencia.
• Las direcciones de apartados de correos no se aceptan como prueba de residencia.

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Casos especiales y preguntas frecuentes que afectan a la elección de documentos

¿Puedo presentar documentos que no estén en inglés?

Sí. LandPrime afirma que admite varios idiomas, acepta documentos que no estén en inglés y se pondrá en contacto con usted si surge algún problema.

¿Puedo utilizar el permiso de conducir como POI y POA al mismo tiempo?

LandPrime requiere dos tipos de documentos. Si utiliza su permiso de conducir como POA (porque muestra su dirección de residencia), también debe presentar otro documento de identidad emitido por el gobierno como POI.

¿Qué debe mostrar exactamente un pasaporte o un documento de identidad oficial?

Su nombre, fecha de nacimiento y fecha de caducidad (que coincidan con el nombre de su cuenta de LandPrime), además de la foto, la firma, las fechas de emisión y caducidad, y el número de serie claramente visibles.

¿Qué ocurre si voy a abrir una cuenta corporativa en lugar de una cuenta personal?

Para las cuentas corporativas, LandPrime requiere un certificado corporativo y una prueba de la dirección comercial (con fecha de los últimos tres meses).

¿Los documentos deben cargarse en una etapa específica?

Sí. LandPrime explica que puede cargarlos durante la solicitud de la cuenta real o desde su perfil utilizando el flujo de verificación de identidad.

¿Cuándo finalizará la verificación?

LandPrime afirma que sus documentos de verificación se revisarán en el plazo de un día hábil una vez enviados.

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Poniéndolo todo juntos: la lista de verificación que funciona para MT4

1. Verificación telefónica en la página Perfil.

2. POI (prueba de identidad): suba uno de los siguientes documentos como prueba de identidad: pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir. Asegúrese de que la imagen muestre la foto, la firma, las fechas de emisión y caducidad, el número de serie y que su nombre en el documento de identidad coincida con el de su cuenta de LandPrime.

3. POA (prueba de domicilio): suba una factura de servicios públicos (de los últimos tres meses), una factura reciente de impuestos locales, un extracto bancario o de tarjeta de crédito reciente, o un resumen en inglés de un registro de residencia. La dirección debe ser su domicilio actual, no un apartado de correos, y debe coincidir con su solicitud.

4. Si utiliza el permiso de conducir como POA, añada un segundo documento de identidad emitido por el gobierno como POI.

5. Se aceptan documentos que no estén en inglés; LandPrime se pondrá en contacto con usted si necesita alguna aclaración.

6. Envíe los documentos y espere un día hábil para que LandPrime los revise.

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Por qué LandPrime solicita estos documentos

El Centro de ayuda y las Preguntas frecuentes de LandPrime hacen referencia a los requisitos normativos y las obligaciones contra el blanqueo de capitales para recopilar pruebas de identidad y residencia. La sección de Preguntas frecuentes señala que estos documentos son «requeridos por las autoridades reguladoras» y también aclara que se pueden solicitar documentos adicionales si la identificación o el poder notarial presentados no cumplen los requisitos. El sitio web de LandPrime incluye una Política contra el blanqueo de capitales independiente que explica sus normas de identificación.

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Cuentas corporativas (MT4): resumen de los documentos necesarios

• Certificado corporativo
• Prueba de la dirección comercial (documento con fecha de los últimos tres meses)

Estos se suman a cualquier verificación personal que LandPrime pueda solicitar a los firmantes autorizados o directores. La sección de preguntas frecuentes enumera claramente los requisitos de documentación corporativa, incluida la norma de tres meses de antigüedad para el documento de domicilio.

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Cómo es el proceso de principio a fin

1. Creación de cuenta y acceso al perfil: abra una cuenta real y acceda a su perfil. Verá las solicitudes de verificación en secuencia: teléfono, identificación, dirección.

2. Carga y envío: utilice la interfaz de carga para POI y POA; en las preguntas frecuentes se confirma que también puede cargarlos durante la solicitud de la cuenta real.

3. Momento de la decisión: LandPrime afirma que lo revisará en el plazo de un día hábil y se pondrá en contacto con usted si existe algún problema (incluido en el caso de documentos que no estén en inglés).

4. Operar en MT4: una vez verificada (y financiada), su terminal MT4 real funciona como se espera; el sitio web de LandPrime proporciona enlaces a la plataforma y asistencia para MT4 en los menús Centro de ayuda y Plataforma.

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Referencia rápida: documentos aceptados y campos obligatorios

POI (ID): elija uno
Pasaporte (debe mostrar el nombre, la fecha de nacimiento, la foto, la firma, las fechas de emisión/caducidad y el número de serie)
Documento nacional de identidad (misma regla de visibilidad)
Permiso de conducir (misma regla de visibilidad)
El nombre debe coincidir con el de su cuenta de LandPrime.

POA (dirección): elija uno
Factura de servicios públicos (electricidad, agua, etc.) emitida en los últimos tres meses
Factura reciente de impuestos locales
Extracto bancario o de tarjeta de crédito reciente
Resumen en inglés de un registro de residencia
La dirección debe ser su residencia actual. no se aceptan apartados de correos, y los datos de la POA deben coincidir con los de su solicitud.

Idioma
Se aceptan documentos que no estén en inglés; LandPrime admite varios idiomas y se pondrá en contacto con usted si necesita alguna aclaración.

Plazo
Revisión en el plazo de un día hábil tras la presentación.

Nota especial sobre el uso del permiso de conducir como POA
Si utiliza su permiso de conducir como POA, también debe proporcionar otro documento de identidad emitido por el gobierno como POI, es decir, dos documentos distintos en total.

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Para verificar una cuenta de trading MT4 con LandPrime, complete la verificación telefónica, envíe un documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno (pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir con todos los campos obligatorios visibles) y envíe un documento de prueba de domicilio actual (factura de servicios públicos de los últimos tres meses, factura de impuestos locales, extracto bancario o de tarjeta de crédito reciente, o un resumen en inglés del registro de residencia). Se aceptan documentos que no estén en inglés, pero no se aceptan direcciones de apartados de correos, y el carné de conducir utilizado como POA requiere un documento de identidad adicional para POI. Súbalos a través de su página de perfil o durante la solicitud de la cuenta real; LandPrime los revisará en el plazo de un día hábil. Estas son las normas y plazos propios de LandPrime, y son suficientes para completar el KYC y habilitar el acceso a la negociación en vivo en MT4.

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