Qué es Exness Premier

Exness Premier es un programa de fidelidad por niveles para clientes muy activos y antiguos. Reconoce el total de depósitos acumulados y el volumen de operaciones trimestral, y luego asigna uno de los tres niveles de membresía (Premier Preferred, Premier Elite o Premier Signature) con beneficios cada vez más completos, como asistencia prioritaria, un gestor de cuenta personal (en los niveles superiores), ventajas de estilo de vida, eventos exclusivos y contenido premium del mercado.

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Resumen de los niveles

Exness Premier tiene tres niveles. Las ventajas se acumulan a medida que asciende.

• Premier Preferred
  Atención al cliente prioritaria, contenido educativo y análisis de trading exclusivos, y promociones/recompensas especiales.
• Premier Elite
  Todo lo incluido en Preferred, además de un gestor de cuenta personal y privilegios de estilo de vida.
• Premier Signature
  Todas las ventajas de Elite, además de eventos exclusivos para miembros/experiencias únicas, acceso directo a ejecutivos de alto nivel y condiciones de trading exclusivas.

Exness señala que las ventajas pueden variar según la región y no se pueden comprar, vender, intercambiar, transferir ni canjear por dinero en efectivo.

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Quién puede optar a ello: requisitos básicos

Para poder optar al nivel Premier, el Centro de ayuda enumera tres requisitos mínimos que deben cumplirse primero:

• Su Área Personal se creó hace más de 30 días.
• Sus depósitos totales superan los 20 000 USD.
• Su volumen total de operaciones es superior a 50 millones de USD.

Estas son las condiciones básicas; el nivel real que reciba cada trimestre dependerá de los umbrales de nivel que se indican a continuación.

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Umbrales exactos por nivel (la mayoría de las regiones)

Salvo excepciones regionales específicas (que se tratarán más adelante), Exness documenta los siguientes umbrales trimestrales para la clasificación por niveles; deben cumplirse tanto los depósitos acumulados como el volumen de operaciones trimestral:

• Solo los depósitos externos cuentan para los depósitos de por vida; las transferencias internas quedan excluidas.
• Para el Copy Trading, Exness cuenta los depósitos en carteras/estrategias de inversión y el volumen de operaciones de estrategias de inversión en la calificación, mientras que los depósitos de inversión en Copy Trading se excluyen de algunos cálculos (como se especifica en el Centro de ayuda). Revise los puntos exactos aplicables a su configuración para comprender qué flujos se incluyen.

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Umbrales regionales para China, Taiwán, Hong Kong y Macao

Exness publica umbrales diferentes y más altos para los clientes de China, Taiwán, Hong Kong y Macao:

Esta página regional también repite que solo los depósitos externos son válidos y aclara cómo se tratan los volúmenes/depósitos de Social Trading en esa jurisdicción.

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Cómo funciona la evaluación trimestral

El estatus Premier se asigna y reevalúa trimestralmente. Exness realiza un seguimiento de sus depósitos y volumen dentro de ventanas de calendario específicas y aplica o actualiza su nivel en el trimestre siguiente. El Centro de ayuda describe la secuencia de la siguiente manera:

• Q1 (enero-marzo): se realiza un seguimiento del volumen; los depósitos acumulados siguen acumulándose.
• 2.º trimestre (abril-junio): nivel asignado en función del 1.º trimestre; el seguimiento continúa durante el 2.º trimestre.
• 3.º trimestre (julio-septiembre): se aplica la mejora si cumple el siguiente nivel según los datos del 2.º trimestre; de lo contrario, se mantiene el nivel y continúa el seguimiento.
• 4.º trimestre (octubre-diciembre): se repite el proceso y continúa el seguimiento.

Esto significa que el progreso que realice este trimestre se aplica al estado del próximo trimestre. Si alcanza un umbral más alto durante el periodo de seguimiento, la mejora se aplica en el siguiente punto de asignación.

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Cómo calcula Exness el volumen de operaciones

Exness explica con precisión el cálculo del volumen: es la suma de los volúmenes de órdenes abiertas y cerradas, y sigue las reglas entre trimestres para evitar la doble contabilización:

• Si una orden se abre y se cierra en el mismo trimestre, se contabilizan tanto el volumen de apertura como el de cierre.
• Si una orden se abrió el trimestre pasado y se cerró este trimestre, solo se contabiliza el volumen de cierre de este trimestre.
• Si una orden se abre este trimestre y se cierra el próximo, solo se contabiliza el volumen de apertura de este trimestre.

Esta estructura fomenta una actividad constante en lugar de picos al final del trimestre.

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Lo que realmente obtienes en cada nivel

Exness enumera las recompensas principales y publicables en su Centro de ayuda; algunos artículos específicos de cada región y sorpresas especiales no se publican intencionadamente. Estas son las ventajas documentadas:

Premier Preferred

• Atención al cliente prioritaria 24/7
• Contenido educativo y análisis de trading exclusivos
• Promociones y recompensas especiales a través de campañas

Premier Elite

• Todo lo incluido en Preferred
• Gestor de cuenta personal con la máxima prioridad en la gestión
• Privilegios de estilo de vida exclusivos para miembros Premier

Premier Signature

• Todo lo incluido en Elite
• Experiencias únicas a través de eventos exclusivos para miembros
• Como se indica en otra sección del Centro de ayuda, el acceso directo a los ejecutivos y las condiciones de trading exclusivas forman parte de la experiencia de máximo nivel.

Exness también destaca el análisis de trading mejorado para los clientes Premier (comentarios diarios, perspectivas semanales, análisis mensuales, aspectos destacados trimestrales) en la sección Premier de su perfil.

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Recompensas por recualificación (reembolso en EXD)

Mantenga su estatus Premier durante dos trimestres consecutivos y Exness le acreditará una recompensa por recualificación en dólares Exness (EXD). El calendario actual del Centro de ayuda es el siguiente:

• Preferente: 200 EXD
• Élite: 400 EXD
• Signature: 600 EXD

Exness describe EXD como una forma de proporcionar hasta un 50 % de reembolso en spreads y comisiones hasta que se agote el saldo EXD. Estos créditos se pagan dentro del trimestre en el que se amplía su membresía.

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Visibilidad, alcance y exclusión de la membresía

• Visibilidad: Exness muestra su estado Premier, el período de membresía, el progreso hacia el siguiente nivel y los beneficios disponibles en el Área personal, la aplicación Exness Trade y la aplicación Social Trading.
• La sección de perfil muestra la información y los enlaces a los análisis exclusivos para miembros.
• Membresía única en todas las cuentas: No puede tener varias membresías Premier; si cumple con diferentes niveles en diferentes Áreas personales, Exness aplica el nivel más alto al que tiene derecho en todas sus cuentas.
• Exclusión voluntaria: El Centro de ayuda proporciona un correo electrónico de contacto para cancelar la participación si no desea ser incluido.

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Implicaciones prácticas de las normas

• Es un objetivo de dos ejes: necesita tanto un depósito de por vida como un volumen trimestral para alcanzar un nivel. Un gran depósito por sí solo no es suficiente, y un volumen de operaciones elevado sin superar el umbral de depósito tampoco será suficiente.
• El tiempo es importante: dado que los niveles se establecen el trimestre siguiente, planifique la actividad teniendo en cuenta los periodos de seguimiento trimestrales (los datos del primer trimestre se asignan al nivel del segundo trimestre, y así sucesivamente).
• El momento de la orden afecta al volumen contabilizado: la apertura frente al cierre a lo largo de los límites trimestrales puede cambiar qué lado se contabiliza en el periodo actual.
• Solo fondos externos: las transferencias internas no le ayudarán a cumplir el criterio de depósito. Utilice métodos de financiación externos cuando el objetivo sea cumplir los requisitos para alcanzar un nivel o mantenerlo.
• Matices del copy trading: dependiendo del programa y la región, ciertos flujos relacionados con la inversión se tienen en cuenta en el cálculo, mientras que otros no. Las viñetas del Centro de ayuda especifican las inclusiones/exclusiones utilizadas en el cálculo.
• Existen umbrales específicos para cada región: si se encuentra en China, Taiwán, Hong Kong o Macao, los niveles son más altos (depósitos de 50 000/100 000/200 000 y volumen trimestral de 120 millones/200 millones/400 millones).
• Las ventajas no son equivalentes al dinero en efectivo: las ventajas pueden ser generosas, pero no son transferibles ni convertibles en dinero.

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En qué se diferencia Exness Premier de las cuentas normales

Premier no es un tipo de cuenta independiente, sino un nivel de membresía adicional a sus cuentas existentes. Las condiciones comerciales básicas del tipo de cuenta elegido siguen siendo las que se documentan públicamente, mientras que Premier añade un servicio prioritario, contenido exclusivo y, en los niveles superiores, asistencia humana a través de un gestor personal, acceso a eventos y ventajas experienciales. Exness también vincula el reembolso en efectivo EXD a la membresía sostenida.

Nota sobre la migración: Premier frente a Exness Rewards (desde el 1 de julio de 2025)

Exness afirma que algunos clientes ya se han pasado al nuevo programa Rewards. Si su cuenta ha sido migrada, la estructura Premier anterior ya no se aplica en su caso; en ese caso, verá el programa Rewards en su lugar. El Centro de ayuda señala explícitamente este cambio.

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Puntos clave

• Tres niveles (Preferente, Élite y Exclusivo) basados en los depósitos totales y el volumen trimestral.
• En la mayoría de las regiones, los umbrales comienzan en 20 000 USD de depósitos y 50 millones de USD de volumen trimestral para el nivel Preferente; el nivel Exclusivo requiere 100 000 USD y 200 millones de USD.
• China/Taiwán/Hong Kong/Macao: umbrales más altos (50 000/100 000/200 000 en depósitos y 120 millones/200 millones/400 millones en volumen trimestral).
• Las ventajas van desde asistencia prioritaria y análisis exclusivos (Preferred) hasta gestor de cuenta personal y ventajas de estilo de vida (Elite), pasando por eventos, acceso ejecutivo y condiciones exclusivas (Signature).
• La recualificación da derecho a un reembolso en efectivo EXD: 200/400/600 EXD para Preferred/Elite/Signature, con hasta un 50 % de los spreads/comisiones reembolsados hasta que se agote el saldo.
• Los cálculos son precisos: seguimiento trimestral, reglas de apertura/cierre para el volumen y depósitos externos solo para la barra de depósitos.
• Ámbito del programa: una membresía por cliente en el nivel más alto que cumpla los requisitos en las áreas personales; puede optar por no participar;
  las ventajas no son transferibles y pueden variar según la región.
  El estado del programa: según la última actualización del Centro de ayuda, Premier sigue funcionando, pero algunos clientes han sido trasladados a Exness Rewards a partir del 1 de julio de 2025.

Exness Premier es un programa de fidelización estructurado y basado en reglas, diseñado para clientes que mantienen fondos sustanciales en la plataforma y mantienen un volumen de operaciones significativo. El programa publica objetivos concretos de depósito y volumen, mecanismos de evaluación trimestral claros y un catálogo de beneficios que varían en función de la actividad: servicio prioritario y análisis al inicio, asistencia humana y ventajas de estilo de vida en el nivel intermedio, y acceso/eventos exclusivos en el nivel superior. La recualificación se recompensa con un reembolso en EXD, y las reglas de cálculo del volumen y los depósitos están documentadas de forma explícita para que pueda planificar su actividad por trimestres. Su lugar de residencia es importante, ya que algunas regiones aplican umbrales más altos y pueden ofrecer ventajas diferentes. Si su cuenta se encuentra entre las que se migran a Exness Rewards a partir del 1 de julio de 2025, se aplicará el nuevo programa en lugar de Premier.

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