Abrir una cuenta de trading MT4 con easyMarkets es muy sencillo, pero no podrá operar libremente ni retirar fondos hasta que su perfil esté completamente verificado. easyMarkets indica claramente qué documentos necesita: prueba de identidad, prueba de residencia y un extracto de la tarjeta de débito/crédito de cada tarjeta que haya utilizado para realizar depósitos. Estos documentos se cargan en My easyMarkets (su área de gestión de cuentas). A continuación, se incluye una guía práctica y precisa que muestra los documentos necesarios, los requisitos que debe cumplir cada archivo y cómo encajan en el proceso de registro en MT4.

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Documentos que requiere easyMarkets, sin ambigüedades

Prueba de identidad (anverso y reverso)
easyMarkets solicita imágenes del anverso y reverso de un documento de identidad oficial con fotografía. La página incluye como ejemplos el documento nacional de identidad y el pasaporte. Asegúrese de que todos los datos sean legibles y de que no se haya recortado nada. Si se trata de una tarjeta de doble cara, suba ambas caras. Estos archivos se suben desde Mi easyMarkets.

Prueba de residencia (se aplica la regla de actualidad)
También debe proporcionar una prueba de residencia. easyMarkets especifica una factura oficial de servicios públicos o un extracto bancario que muestre su nombre completo y la dirección residencial que utilizó al registrarse, y debe haber sido emitido en los últimos 6 meses.

Extractos de tarjetas de débito/crédito vinculadas a sus depósitos
Si ingresa fondos en su cuenta con tarjeta, debe presentar un extracto de cada tarjeta de débito/crédito que haya utilizado para realizar el depósito. Esto se suma a la verificación de identidad y dirección. Cargue los extractos en My easyMarkets junto con los demás documentos.

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Cómo encajan estos documentos en el flujo de la cuenta MT4

La apertura de una cuenta MT4 sigue tres sencillos pasos por parte de easyMarkets:
1) Regístrese para obtener una cuenta easyMarkets.
2) Descargue e instale MetaTrader 4.
3) Deposite en su monedero MT4; recibirá las credenciales para MT4 durante el registro.
Aunque puede completar la instalación de la plataforma inmediatamente, su cuenta debe pasar el KYC (los documentos anteriores) para continuar operando y retirar fondos. Suba todo a My easyMarkets tan pronto como se registre para que no haya retrasos.

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Requisitos exactos que deben cumplir sus archivos

Para evitar rechazos y idas y venidas, cumpla estos requisitos con precisión:

• Identidad (DNI/pasaporte)
• Envíe el anverso y el reverso (si procede).
• Asegúrese de que todo el documento quede dentro del marco y de que el nombre, la foto, el número y la fecha de caducidad (si la hay) sean legibles.
• Evite reflejos, sombras o filtros.

• Prueba de residencia (factura de servicios públicos o extracto bancario)
• Debe mostrar su nombre completo y la misma dirección residencial que registró.
• Debe haber sido emitido en los últimos 6 meses.
• Proporcione una imagen/PDF de la página completa; las capturas de pantalla parciales pueden ser rechazadas.

• Extractos de tarjetas de débito/crédito
• Proporcione un extracto de cada tarjeta que haya utilizado para realizar depósitos en easyMarkets.
• Asegúrese de que el extracto le pertenezca y sea claramente legible.

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Por qué son obligatorios estos documentos

La documentación no es una formalidad; cumple con las obligaciones reglamentarias de KYC/AML y protege los fondos de los clientes. La página de retiros de easyMarkets lo deja claro: los retiros requieren prueba de identidad y prueba de domicilio que cumplan con los estándares de actualidad y dirección, y se puede solicitar documentación adicional (por ejemplo, extracto de tarjeta) cuando su actividad lo justifique. Los perfiles no verificados no recibirán pagos.

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Una lista de verificación precisa que solo hay que hacer una vez (copiar y seguir)

Antes de empezar
– Tenga a mano su documento nacional de identidad o pasaporte.
– Busque una factura de servicios públicos o un extracto bancario reciente (de los últimos 6 meses) en el que figure su nombre completo y su dirección residencial tal y como los introdujo al registrarse.
– Si alguna vez ha realizado un depósito con tarjeta, descargue un extracto de cada una de las tarjetas utilizadas.

Capture y guarde
– Fotografíe o escanee el anverso y el reverso de su documento de identidad.
– Exporte su prueba de residencia y extractos de tarjeta a archivos PDF claros o imágenes de alta resolución.
– Compruebe que todos los campos sean legibles al 100 % de zoom (nombre, dirección, fechas y cualquier identificador).

Cargar en My easyMarkets
– Inicie sesión en My easyMarkets.
– Sube la cara del documento de identidad, el reverso del documento de identidad, el justificante de domicilio y cada extracto de tarjeta que debas presentar.
– Si utilizas varias tarjetas para realizar depósitos, sube un extracto por cada tarjeta.

Después de la subida
– Espere a que se complete la verificación de cumplimiento.
– Una vez verificado, podrá operar y retirar fondos sin interrupciones relacionadas con la documentación. Para futuras retiradas, asegúrese de que su documento de dirección siga siendo válido en los 6 meses siguientes a su emisión.

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Ámbito y plazos de los documentos: qué esperar

• La identidad es un requisito básico único (hasta su caducidad o si el regulador exige una actualización).
• Las pruebas de domicilio tienen una validez limitada según la política (< 6 meses). Si va a realizar un retiro dentro de unos meses, tenga a mano una factura o un extracto reciente que muestre la misma dirección de residencia que figura en su perfil.
• Los extractos de las tarjetas dependen de los eventos: si realiza un depósito con tarjeta, proporcione un extracto de cada tarjeta utilizada. Si más adelante añade una nueva tarjeta, deberá proporcionar también su extracto.

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Vinculación con MT4: tipos de cuentas y credenciales

Los documentos que envía son requisitos a nivel de bróker; se aplican tanto si opera en la web/aplicación de easyMarkets, como en MT4 o MT5. Para MT4 específicamente, easyMarkets indica que usted: registrarse, instalar MT4, realizar un depósito en su monedero MT4 y recibir las credenciales de inicio de sesión durante el registro. La verificación es la base de las partes de financiación y retirada de fondos de ese proceso, por lo que debe completarla rápidamente en Mi easyMarkets.

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Errores comunes (y la solución exacta para cada uno)

• Fotos de identificación borrosas → Vuelva a tomarlas con mejor iluminación; evite los reflejos. Asegúrese de que toda la identificación esté dentro del encuadre y que el texto sea nítido.
• Discrepancia en la dirección → El justificante de domicilio debe mostrar la misma dirección residencial que introdujo durante el registro. Si se ha mudado, actualice su perfil y cargue un documento que coincida con la dirección actual que figura en el expediente.
• Prueba de residencia caducada → Si su factura/extracto tiene más de 6 meses, obtenga uno más reciente. La página es explícita en cuanto al estándar de actualidad.
• Tarjeta con fondos pero sin extracto cargado → Para cada tarjeta utilizada para realizar un depósito, envíe un extracto de la tarjeta. Si omite este paso, se retrasará la verificación de los fondos/retiradas relacionados con la tarjeta.

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Dónde encontrar exactamente el área de carga

La carga se realiza en Mi easyMarkets (la sección de gestión de su cuenta). La visita guiada de la empresa por el portal incluye «Cargar los documentos de identidad necesarios para continuar operando y realizar retiradas» como una acción estándar en esa área. Si utiliza un ordenador, inicie sesión en el sitio web y vaya al panel de control de su cuenta; si utiliza un dispositivo móvil, utilice las mismas credenciales en la aplicación y acceda a la sección de su perfil/documentos.

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Preparación para el retiro: verifique con anticipación, no cuando necesite los fondos

Las páginas de retiro de easyMarkets para la UE/AU reiteran que se requiere prueba de identidad y prueba de domicilio para los retiros, con las reglas de visibilidad de < 6 meses y nombre + domicilio residencial claramente establecidas. También señalan que se pueden solicitar otros documentos (por ejemplo, el extracto de la tarjeta de crédito) en función de la actividad de la cuenta. Si tiene intención de operar en MT4 y transferir las ganancias más tarde, finalice la verificación antes de empezar para que las solicitudes de pago se procesen sin retrasos relacionados con la documentación.

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Conjunto mínimo frente a conjunto «tal y como se financia»: una distinción práctica

Piense en su documentación en dos capas:

1) KYC básico: documento de identidad (anverso/reverso) y prueba de residencia con una antigüedad máxima de 6 meses. Esto es siempre obligatorio.
2) Pruebas vinculadas a la financiación: extractos de tarjetas de débito/crédito de todas las tarjetas con las que realice depósitos. Si nunca realiza depósitos con tarjeta, no tendrá que enviar extractos de tarjetas; si lo hace, envíelos para cada tarjeta utilizada.

Este marco le permite preparar su expediente con precisión y evita que falten piezas cuando active MT4 y comience a realizar depósitos.

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Referencia rápida: resumen de una página que puede reutilizar

• ID: envíe el anverso + reverso (o la página completa del pasaporte). Nítido, dentro del marco, legible.
• PoR: Factura de servicios públicos o extracto bancario que muestre su nombre completo y su dirección residencial, emitido en los últimos 6 meses.
• Extractos de tarjetas: Un extracto por cada tarjeta utilizada para realizar depósitos. Súbalos junto con el documento de identidad/PoR en My easyMarkets.
• Dónde subirlo: My easyMarkets (área de gestión de cuentas).
• Pasos en MT4: Registrarse → instalar MT4 → realizar un depósito en MT4 → recibir las credenciales; completar el KYC para continuar operando y retirar fondos sin problemas.
• Retiradas: Se procesan para cuentas con ID + PoR en el archivo; se aplica la regla de < 6 meses para PoR; se pueden requerir otros documentos (por ejemplo, extracto de tarjeta) dependiendo de la actividad.

Para abrir y operar una cuenta MT4 con easyMarkets sin problemas, prepare y cargue tres elementos en My easyMarkets:

1) Prueba de identidad: anverso y reverso de su documento de identidad o pasaporte;
2) Prueba de residencia: factura de servicios públicos o extracto bancario con su nombre completo y dirección residencial, emitido en los últimos 6 meses;
3) Extractos de tarjetas de débito/crédito: uno por cada tarjeta que haya utilizado para realizar el depósito.

Estos son los documentos que easyMarkets enumera explícitamente y que permiten que su cuenta pase del estado de registro al de totalmente verificada, lo que le permite operar en MT4 y realizar retiradas según lo previsto.

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