Categories
Guía de trading de Deriv: métodos y condiciones de depósito y retirada
Descubra todos los métodos de depósito y retirada de Deriv, los tiempos de procesamiento, los límites y los tipos de cuenta, con detalles paso a paso sobre la financiación y la seguridad.
Table of Contents
- Todos los métodos de depósito y retirada de fondos para Deriv
- ¿Cómo depositar y retirar dinero de Deriv?
- Transferencia bancaria
- Paytrust88
- Help2Pay
- DragonPhoenix
- Zing Pay
- Dragonpay
- Ngân Lượng
- Tarjeta Visa
- Mastercard
- Maestro
- Diners Club
- Fasapay
- Perfect Money
- Skrill
- Neteller
- WebMoney
- QIWI
- Paysafecard
- Jeton
- Sticpay
- Airtm
- Pay Livre
- Changelly
- Wyre
- XanPool
- Banxa
- Métodos de depósito y retirada de Deriv: guía completa
- Categorías de métodos de pago
- Pagos con tarjeta de crédito y débito
- Pagos mediante banca online
- Monederos electrónicos
- Pagos P2P de Deriv
- Política de retiros con métodos mixtos
- Comisiones por transacción y conversión de divisas
- Plazos de procesamiento
- Límites de transacción
- Medidas de seguridad y cumplimiento normativo
- Instrucciones para depósitos y retiros
- Solución de problemas y consejos de asistencia
- Cómo depositar fondos en Deriv
- Pasos para iniciar un depósito
- Acceder a la sección Cajero
- Seleccionar método de pago
- Introducir detalles del depósito
- Confirmar transacción
- Tiempo de procesamiento y crédito
- Verificar los fondos en la cuenta
- Problemas comunes y soluciones
- Importes mínimos de depósito
- Condiciones de la política pertinente
- Resumen paso a paso
- Cómo retirar fondos de Deriv
- Cómo iniciar un retiro
- Verificación por correo electrónico
- Seleccionar método e ingresar importe
- Tiempo de envío y procesamiento
- Límites de retiro
- Requisito del mismo método
- Uso de Deriv P2P
- Supervisión del retiro
- Solución de problemas comunes
- Medidas de seguridad y cumplimiento normativo
- Breve guía sobre retiros
- Seguridad y regulación de Deriv Fund
- Medidas de seguridad de la cuenta
- Privacidad y cifrado de datos
- Herramientas de responsabilidad en el trading
- Medidas de seguridad para transacciones P2P
- Estructura de licencias reglamentarias
- Cumplimiento y auditorías
- Normas de gestión y transferencia de fondos
- Respuesta ante incidentes y notificación de vulnerabilidades
- Mejores prácticas del usuario
- Pasos para abrir una cuenta Deriv y tipos de cuentas
- Crear una cuenta demo
- Crear una cuenta real
- Proceso de verificación
- Tipos de cuentas MT5
- Requisitos y límites de las cuentas
- Depositar fondos en una cuenta nueva
- Opciones de plataformas de trading
- Cuentas demo frente a cuentas reales
- Apertura de cuentas adicionales
- Seguridad y cumplimiento durante el proceso de registro
- Recursos de asistencia y aprendizaje
- Resumen de los pasos y opciones para abrir una cuenta
Deriv ofrece una amplia gama de métodos de depósito y retirada, y da soporte a usuarios de todo el mundo con tarjetas de crédito/débito, banca online, monederos electrónicos, criptomonedas y soluciones peer-to-peer (P2P). La plataforma destaca por la rapidez, a menudo instantáneo, de las transacciones, con límites mínimos y máximos transparentes que dependen del método seleccionado y de la ubicación del usuario. Todos los canales de pago están sujetos a estrictos protocolos de seguridad, verificación de identidad y supervisión regulatoria a través de múltiples entidades autorizadas en todo el mundo. Los usuarios deben retirar fondos utilizando el mismo método que utilizaron para depositarlos siempre que sea posible, y se proporcionan verificaciones adicionales o vías alternativas según sea necesario. El soporte integral, las instrucciones detalladas y las herramientas de trading responsables garantizan la seguridad y la eficiencia de los depósitos y retiros tanto para las cuentas demo como para las cuentas reales.
Característica | Detalles |
---|---|
Métodos de depósito | Tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria, banca online, monederos electrónicos, criptomonedas, P2P |
Métodos de retirada | Los mismos que los métodos de depósito, siempre que sea posible; monederos electrónicos alternativos si es necesario |
Tiempo de procesamiento | Instantáneo a 1 día hábil (dependiendo del método) |
Depósito mínimo | 5-10 USD (varía según el método) |
Retiro máximo | Hasta 10 000 USD al día (después de la verificación de identidad, depende del método) |
Seguridad y regulación | Licenciado en múltiples jurisdicciones, 2FA, verificaciones de identidad, revisiones de cumplimiento |
Tipos de cuenta | Demo, real, MT5 (estándar, spread cero, sin swap, financiera, oro, STP) |
Todos los métodos de depósito y retirada de fondos de Deriv
Para la cuenta de trading real de Deriv, hay más de una docena de métodos de depósito de fondos que puede utilizar.
Consulte la tabla siguiente para ver la lista de todos los métodos de depósito y retirada de fondos para la cuenta de trading real de Deriv.
Método de depósito | Divisas | Depósito mínimo/máximo | Depósito mínimo/máximo Retirada | Tiempo de procesamiento del depósito | Tiempo de procesamiento de la retirada |
---|---|---|---|---|---|
Transferencia bancaria | USD GBP EUR AUD | 500 – 100 000 | 500 – 100 000 | 1 día hábil | 1 día hábil |
Paytrust88 | USD | 25 – 10 000 | N/A | Instantáneo | N/A |
Help2Pay | USD | 10 – 10 000 | N/A | Inmediato | N/A |
DragonPhoenix | USD | 10 – 10,000 | N/A | Instant | N/A |
Zing Pay | USD, GBP, EUR, AUD | 10 – 10 000 | 10 – 10 000 | Inmediato | 1 día hábil |
Dragonpay | USD | 50 – 4500 | 55 – 2500 | 1 día hábil | 1 – 3 días hábiles |
Ngân Lượng | USD | 10 – 4000 | 10 – 4000 | 1 día laborable | 1 – 3 días laborables |
VISA | USD, GBP, EUR, AUD | 10 – 10 000 | 10 – 10 000 | Inmediato | 1 día hábil |
Mastercard | USD, GBP, EUR, AUD | 10 – 10 000 | 10 – 10 000 | Inmediato | 1 día hábil |
Maestro | USD, GBP, EUR, AUD | 10 – 10 000 | 10 – 10 000 | Instantáneo | 1 día hábil |
Diners Club | USD, GBP, EUR, AUD | 10 – 10,000 | 10 – 10,000 | Instant | 3 working day |
Fasapay | USD | 5 – 10,000 | 5 – 10,000 | Instant | 1 working day |
Perfect Money | USD, EUR | 5 – 10,000 | 5 – 10,000 | Instant | 1 working day |
Skrill | USD, EUR, GBP, AUD | 10 – 10,000 | 5 – 10,000 | Instant | 1 working day |
Neteller | USD, EUR, GBP, AUD | 5 – 10,000 | 5 – 10 000 | Inmediato | 1 día hábil |
WebMoney | USD, EUR | 5 – 10 000 | 5 – 10 000 | Inmediato | 1 día hábil |
QIWI | USD, EUR | 5-200 (USD), 5-150 (EUR) | 5-180 (USD), 5-150 (EUR) | Inmediato | 1 día hábil |
Paysafecard | USD, GBP, EUR, AUD | 5 – 1000 | 5 – 750 | Inmediato | 1 día hábil |
Jeton | USD, EUR | 5 – 10 000 | 5 – 10 000 | Instantáneo | 1 día hábil |
Sticpay | USD, EUR, GBP | 5 – 10,000 | 5 – 10,000 | Instant | 1 working day |
Airtm | USD | 5 – 2,500 | 5 – 2,500 | Instantáneo | 1 día hábil |
Pagar Livre | USD | 5 – 10 000 | 5 – 10 000 | Instantáneo | 1 día hábil |
Changelly | USD, EUR, GBP, BTC | 50 | N/A | Inmediato | N/A |
Wyre | USD, EUR, GBP, AUD, MXN, BTC, ETH, WETH, DAI | Sin mínimo | N/A | Inmediato | N/A |
XanPool | HKD, SGD, MYR, PHP, THB, INR, VND, IDR, BTC, ETH, LTC, USDT | Sin mínimo | N/A | Instantáneo | N/A |
Banxa | USD, EUR, GBP, AUD, CAD, BTC, LTC, USDT, USDC | 20 USD | N/A | Instantáneo | N/A |
¿Cómo depositar y retirar dinero de Deriv?
Para ayudar a los operadores a realizar depósitos sin problemas, Deriv ha publicado instrucciones para transferir fondos mediante cada método.
Transferencia bancaria
Utilice su cuenta bancaria para depositar y retirar fondos.
Se aplican comisiones bancarias.
Enviar dinero mediante transferencia bancaria a Deriv
Paytrust88
Deposite fácilmente con su cuenta bancaria desde cualquier dispositivo.
Compatible con los principales bancos de China, Indonesia, Corea del Sur, Tailandia y Vietnam.
Enviar dinero a Deriv mediante Paytrust88
Help2Pay
La solución de software de pago líder en el sudeste asiático.
Actualmente disponible para realizar depósitos en Vietnam, Tailandia e Indonesia.
¿Cómo realizar un depósito con Help2Pay?
DragonPhoenix
Un servicio de pago que permite realizar transferencias bancarias online a clientes de todo el sudeste asiático.
Actualmente disponible para realizar depósitos en Vietnam, Tailandia e Indonesia.
¿Cómo realizar un depósito con DragonPhoenix?
Zing Pay
Una forma fácil y accesible de depositar y retirar fondos directamente utilizando su cuenta bancaria en Sudáfrica.
¿Cómo realizar un depósito con Zing Pay?
Dragonpay
Un servicio de pago que permite realizar transferencias bancarias online para clientes en Filipinas.
Disponible para depósitos y retiros.
¿Cómo realizar un depósito con Dragonpay?
Ngân Lượng
Un servicio de pago que permite realizar transferencias bancarias online para clientes en Vietnam.
Disponible para depósitos y retiros.
¿Cómo realizar un depósito con Ngân Lượng?
Tarjeta Visa
Deposite y retire fondos utilizando su tarjeta de crédito o débito Visa.
¿Cómo realizar un depósito con tarjeta VISA?
Mastercard
Deposita y retira fondos con tu tarjeta de crédito o débito Mastercard.
¿Cómo hacer un depósito con Mastercard?
Maestro
Deposita y retira fondos con tu tarjeta de débito Maestro.
¿Cómo realizar un depósito con Maestro?
Diners Club
Deposita y retira fondos con tu tarjeta de crédito o débito Diners Club.
¿Cómo hacer un depósito con Diners Club?
Fasapay
Ofrece depósitos y retiros rápidos, comisiones bajas e historial de transacciones descargable.
¿Cómo realizar un depósito con Fasapay?
Perfect Money
Un método barato y sencillo para realizar depósitos y retiros.
Ofrece pagos automáticos, intereses anuales y extractos en tiempo real.
¿Cómo realizar un depósito con Perfect Money?
Skrill
Rápido, fácil de usar y disponible en cualquier lugar y en cualquier momento.
Utilizado por millones de clientes en todo el mundo.
¿Cómo realizar un depósito con Skrill?
Neteller
Utilizado por más de 20 millones de clientes en todo el mundo.
Disfruta de acceso instantáneo y retiradas gratuitas.
¿Cómo hacer un depósito con Neteller?
WebMoney
Un servicio de pago completo con más de 30 millones de clientes, 10 000 registros diarios y más de 100 000 comercios asociados.
¿Cómo realizar un depósito con WebMoney?
QIWI
Un proveedor de servicios de pago que ofrece una forma sencilla de transferir dinero, recibir pagos y pagar en línea.
Enviar dinero a Deriv a través de QIWI
Paysafecard
Un servicio de pago cómodo que no requiere cuenta bancaria ni tarjeta de crédito.
Aceptado por miles de comercios en todo el mundo.
Enviar dinero a Deriv a través de Paysafecard
Jeton
Un servicio de transferencia de dinero rápido y seguro.
Accede a tu dinero desde cualquier lugar con la aplicación móvil.
¿Cómo hacer un depósito con Jeton?
Sticpay
Una forma fácil, barata y rápida de transferir dinero.
Aceptado por bancos y comercios de todo el mundo.
¿Cómo realizar un depósito con Sticpay?
Airtm
Convierte fácilmente tu moneda a USD y transfiere dinero a todo el mundo.
Pay Livre
Utiliza PayLivre para realizar depósitos y retiradas con tu cuenta bancaria brasileña.
Enviar dinero a Deriv a través de Pay Livre
Changelly
Tu acceso sencillo a las criptomonedas.
Una forma rápida y segura de cambiar y comprar más de 150 criptomonedas.
Asistencia por chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Wyre
Wyre te ofrece un puente seguro entre las monedas fiduciarias y las criptomonedas.
Envía dinero a Deriv a través de Wyre
XanPool
Compra criptomonedas al instante.
Disfruta de intercambios fáciles, rápidos y seguros utilizando tus métodos de pago locales.
Envía dinero a través de XanPool a Deriv
Banxa
Un servicio de pago rápido y seguro de moneda fiduciaria a criptomoneda.
Deposita criptomonedas desde cualquier parte del mundo utilizando tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.
Enviar dinero a través de Banxa a Deriv
Métodos de depósito y retirada de Deriv
En esta sección se ofrece una explicación detallada de los métodos de depósito y retirada de fondos de Deriv, basándose en la página web oficial y en la información disponible públicamente. A continuación se describen todas las categorías de pago principales, los límites de las transacciones, las normas de tramitación, las políticas de seguridad y las instrucciones paso a paso.
Categorías de métodos de pago
- Tarjetas de crédito y débito
- Banca en línea
- Monederos de pago móvil
- Deriv P2P (peer-to-peer)
Cada método está diseñado para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios, proporcionando acceso a transacciones instantáneas, divisas locales y accesibilidad global.
Pagos con tarjeta de crédito y débito
- Visa (incluida Electron)
- Mastercard
- Maestro
Característica | Detalles |
---|---|
Divisas admitidas | USD, EUR, GBP |
Límites de depósito | 10-5000 USD por transacción |
Límites de retirada | 10-10 000 USD por transacción |
Tiempo de procesamiento | Inmediato para los depósitos, hasta 1 día hábil para los retiros |
Nota | Retiros solo con Visa; los depósitos con Mastercard y Maestro requieren métodos de retiro alternativos. |
Pagos bancarios en línea
La banca en línea cubre una amplia gama de servicios de transferencia locales y globales. Esta opción es especialmente útil para los usuarios que prefieren las transferencias bancarias tradicionales, con una rápida integración en muchas regiones.
Característica | Detalles |
---|---|
Divisas admitidas | USD, EUR, GBP, divisas locales (dependiendo del proveedor) |
Límites de depósito | 10-1000 USD (algunos proveedores hasta 6000 USD) |
Límites de retirada | 10-6000 USD (varía según el proveedor) |
Tiempo de procesamiento | Normalmente instantáneo para los depósitos, instantáneo o en el plazo de 1 día hábil para los retiros |
Disponibilidad regional | Depende del país y del socio bancario |
Monederos de pago móvil
- Monederos regionales (la disponibilidad varía según el país)
- Sistemas de pago móvil de terceros
Las carteras móviles ofrecen una forma cómoda de realizar transacciones directamente desde los teléfonos inteligentes, lo que permite realizar depósitos instantáneos y retiradas rápidas.
Característica | Detalles |
---|---|
Divisas admitidas | USD (ocasionalmente EUR u otras) |
Límites de depósito | 5-1000+ USD |
Límites de retirada | 5-1000+ USD (dependiendo del monedero) |
Tiempo de procesamiento | Los depósitos son instantáneos, los retiros pueden ser instantáneos o tardar hasta 1 día hábil |
Pagos P2P de Deriv
Deriv P2P es un servicio peer-to-peer que permite a los usuarios depositar y retirar fondos utilizando monedas locales directamente con otros usuarios de Deriv. Este sistema ofrece flexibilidad y es compatible con regiones en las que otros métodos de pago están restringidos.
Característica | Detalles |
---|---|
Divisa | Divisa local (convertida a/desde USD en la cuenta de trading) |
Cuentas admitidas | Cuentas Deriv en USD |
Límites de transacción | Hasta 10 000 USD al día |
Tiempo de procesamiento | Normalmente en 1 hora |
Características especiales | Chat directo con las contrapartes, sistema de calificación entre pares, tipos locales competitivos |
Política de retiro por método mixto
- Retiros por el método original
- Por lo general, los usuarios deben retirar fondos utilizando el mismo método de pago utilizado para el depósito, de acuerdo con las normas contra el fraude.
- Excepciones
- Si el método de depósito no permite retiros (por ejemplo, Mastercard, Maestro), los fondos deben retirarse a través de monederos electrónicos u otros canales aprobados.
- Verificación de identidad
- Todos los métodos de pago deben estar registrados a nombre de la misma persona que es titular de la cuenta de Deriv.
- Métodos alternativos
- Deriv puede aprobar vías de retirada alternativas en casos excepcionales, sujetas a controles de cumplimiento.
Comisiones por transacción y conversión de divisas
- Deriv no cobra comisiones por depósito o retirada por ningún método admitido.
- Los proveedores externos (bancos, monederos electrónicos) pueden aplicar sus propios cargos por conversión o transferencia.
- La conversión de divisas la determina el proveedor del usuario, no Deriv.
- Deriv absorbe cualquier coste de procesamiento por su parte.
Tiempos de procesamiento
Tipo de pago | Tiempo de depósito | Tiempo de retirada |
---|---|---|
Tarjetas de crédito/débito | Inmediato | Hasta 1 día hábil |
Banca online | Inmediato | Inmediato o en un plazo de 1 día hábil |
Monederos móviles | Inmediato | Inmediato o en un plazo de hasta 1 día hábil |
Deriv P2P | En 1 hora | En 1 hora |
Límites de transacción
- Depósito mínimo: 5-10 USD (varía según el método)
- Depósito máximo: 1000-6000 USD (tarjetas, banca online); hasta 10 000 USD al día a través de Deriv P2P
- Retirada mínima: 5-10 USD (depende del método)
- Retiro máximo: 1000-10 000 USD por transacción/día (dependiendo del método)
Medidas de seguridad y cumplimiento normativo
- Todas las cuentas de pago deben coincidir con la identidad legal del titular de la cuenta de Deriv.
- No se permiten pagos de terceros.
- Deriv puede solicitar documentación adicional para transacciones grandes o inusuales.
- Las transacciones P2P incluyen un sistema de revisión por pares; las disputas son mediadas por el servicio de asistencia de Deriv.
Instrucciones de depósito y retiro
- Realizar un depósito
-
- Inicie sesión en su cuenta Deriv, vaya a Cajero y seleccione Depósito.
- Elija su método de pago preferido.
- Introduzca el importe dentro de los límites de su canal.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla (por ejemplo, datos de la tarjeta o autenticación del monedero).
- Los depósitos se procesan normalmente al instante; si se retrasan, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Deriv.
- Realizar un retiro
-
- Abre Cajero y selecciona Retirar.
- Selecciona el método de retirada disponible (según la política de depósito original).
- Introduce el importe de la retirada dentro de los límites permitidos.
- Confirma la transacción; es posible que tengas que introducir un código de verificación enviado por correo electrónico.
- Las solicitudes de retirada se procesan dentro de los plazos indicados para cada método.
Consejos de resolución de problemas y asistencia técnica
- Si su tarjeta ha caducado o está bloqueada, utilice un monedero electrónico para realizar el retiro y actualice sus datos de pago en su perfil de Deriv.
- Las cuentas demo no permiten realizar depósitos ni retiros; asegúrese de que está utilizando una cuenta de trading real.
- Las normas de depósito y retirada de criptomonedas son diferentes; compruebe siempre la sección dedicada a las criptomonedas para conocer las instrucciones del monedero y los requisitos de confirmación.
- Si un método de pago deja de estar disponible, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Deriv para conocer las alternativas aprobadas.
- Las disputas o retrasos con las transacciones P2P de Deriv pueden escalarse a través del servicio de asistencia de la plataforma.
Deriv ofrece un conjunto completo de métodos de depósito y retirada de fondos, adaptados a los requisitos globales y regionales. Sin comisiones impuestas por la plataforma, una amplia gama de divisas admitidas, procesamiento instantáneo o rápido y sólidas medidas de seguridad, la plataforma garantiza un acceso fluido y fiable al capital de negociación para los usuarios de todo el mundo. Confirme siempre los datos específicos de su ubicación y proveedor de pagos en el Cajero de Deriv antes de iniciar cualquier transacción.
Cómo depositar fondos en Deriv
Esta sección proporciona una explicación paso a paso del procedimiento de depósito en Deriv, utilizando fuentes verificadas. Detalla la configuración de la cuenta, la selección del método, los requisitos de la transacción, los mínimos, el tiempo de procesamiento y la resolución de problemas.
Pasos para iniciar un depósito
- Acceso a la cuenta: Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
- Verificación: Complete el proceso KYC cuando se le solicite. Esto ayuda a agilizar las transacciones.
- Elegibilidad del pago: Asegúrese de que el método de pago esté a su nombre y aparezca en las opciones del cajero.
Acceder a la sección Cajero
- Paso
- Haga clic en «Cajero» en el menú superior después de iniciar sesión.
- Paso
- Seleccione la pestaña Depósito para ver las opciones disponibles por región.
Selecciona el método de pago
Se admiten varios métodos, incluyendo tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos, banca online, criptomonedas y Deriv P2P, dependiendo de su ubicación.
Método | Mínimo | Tiempo de procesamiento |
---|---|---|
Tarjeta de crédito/débito | 10 USD | Inmediato |
Monederos electrónicos (por ejemplo, Skrill, Neteller) | 5-10 USD | Inmediato |
Banca online | 10 USD | Inmediato o en un plazo de 24 horas |
Criptomonedas | Sin mínimo fijo | De minutos a horas |
Derivados P2P | 10 USD | En 1-2 horas |
Introduzca los datos del depósito
Una vez seleccionado el método:
- Introduce el importe del depósito dentro de los límites del método.
- Introduce el número de la tarjeta y el CVV, o el correo electrónico de la cartera o la información bancaria.
- Para criptomonedas, copia y pega o escanea la dirección de depósito única generada.
- Para P2P, regístrese, elija una oferta o publique un anuncio y, a continuación, acuerde el pago con un operador a través del chat de la aplicación.
Confirmar transacción
- Verifica que todos los datos introducidos sean correctos.
- Haz clic en «Confirmar» o «Depositar ahora».
- Para tarjetas, autentica según la SCA si es necesario. Pueden producirse rechazos debido al CVV, bloqueos bancarios o superación del límite.
Tiempo de procesamiento y crédito
- Crédito instantáneo
- Aplicable a tarjetas, monederos electrónicos, banca, criptomonedas (confirmadas en cadena) y P2P.
- Procesamiento interno
- Se completa en un plazo de 24 horas, aunque pueden producirse retrasos externos.
Verificar los fondos en la cuenta
- Compruebe el saldo de su cuenta en Cajero o en el resumen de la cuenta.
- Compruebe si ha recibido el correo electrónico de confirmación.
- Para criptomonedas: compruebe que la transacción blockchain se ha realizado correctamente y que se han recibido las confirmaciones necesarias.
Problemas comunes y soluciones
- Tarjeta rechazada: podría tratarse de un problema con el CVV o la SCA, o de que se ha alcanzado el límite del emisor.li>
- Método de pago no encontrado: Debe aparecer una vez que el depósito se haya realizado correctamente; de lo contrario, elige otro método.
- Criptomoneda no acreditada: Espera las confirmaciones y comprueba que la cadena es correcta.
- Retrasos P2P: Asegúrate de que el comerciante confirma y marca la transacción como completada en el plazo de 1 hora.
- Verificación pendiente: Algunas carteras o depósitos bancarios requieren la verificación de la identidad del titular de la cuenta o la autorización de cumplimiento normativo.
Importes mínimos de depósito
Los mínimos exactos dependen del método y la divisa:
- Tarjeta, banco, criptomonedas: 10 USD
- Monederos electrónicos: 5-10 USD
- P2P: 10 USD
Condiciones de la política relevante
- Debe utilizar los fondos para operar. Los depósitos sin operaciones posteriores pueden incurrir en comisiones o en la suspensión de la cuenta.
- Los depósitos y retiros deben mantener un volumen de trading proporcional.
- Los métodos de pago deben estar a su nombre legal; no se permite compartir ni utilizar cuentas de otras personas.
- Deriv no se hace responsable de las comisiones de terceros, los tipos de cambio ni los errores en las transferencias de criptomonedas.
Resumen paso a paso
- Paso 1
- Inicie sesión en Deriv y acceda al Cajero.
- Paso 2
- Seleccione la pestaña Depósito.dd>
- Paso 3
- Elija el método de pago disponible en su país.
- Paso 4
- Introduzca el importe (respetando el mínimo y el máximo) y proporcione los datos necesarios.
- Paso 5
- Confirme la transacción y autentifíquese según sea necesario.
- Paso 6
- Espere a que se abonen los fondos: normalmente se abonan al instante.
- Paso 7
- Verifique los créditos a través del saldo y la confirmación por correo electrónico.
El proceso de depósito de Deriv está diseñado para ofrecer claridad, rapidez y cumplimiento. Con una variedad de métodos, mínimos transparentes y abono rápido, la mayoría de los depósitos se completan en cuestión de minutos. Los pasos de verificación y los requisitos del proveedor garantizan la seguridad. Estés donde estés, esta guía te ayudará a ingresar fondos en tu cuenta con confianza.
Cómo retirar fondos de Deriv
En esta sección se explica el procedimiento de retirada completo en Deriv, basado en el proceso oficial y en la información proporcionada por los usuarios. Se incluyen todos los pasos, los métodos aprobados, la verificación, los plazos, los límites, las medidas de cumplimiento y la resolución de problemas.
Cómo iniciar una retirada
- Paso
- Inicie sesión en su cuenta de Deriv y acceda a la sección Cajero.
- Paso
- Seleccione la pestaña Retirada para ver los métodos aprobados en función de su historial de depósitos y su país.
Verificación por correo electrónico
Después de seleccionar el retiro, debe confirmar por correo electrónico por motivos de seguridad. Se le enviará un enlace de verificación; haga clic en él en el plazo de una hora para continuar.
Elige el método e introduce el importe
Una vez verificada, la página Retirada mostrará los métodos que has utilizado anteriormente para realizar depósitos. Debes retirar el dinero utilizando uno de ellos.
Si el método original no es válido, es posible que aparezcan métodos alternativos.
- Tarjetas de crédito/débito (si son compatibles; a menudo solo Visa)
- Transferencia bancaria (banca online)
- Monederos electrónicos (Skrill, Neteller, etc.)
- Deriv P2P para transferencias en moneda local
Introduzca el importe de la retirada de acuerdo con los mínimos y máximos indicados en la página.
Tiempo de envío y procesamiento
- Gestión interna
- Deriv procesa las solicitudes de retirada internamente en un plazo de 24 horas.
- Transferencia externa
- El tiempo adicional depende de su proveedor: el plazo habitual es de hasta un día hábil.
Límites de retirada
Los importes mínimos y máximos de retirada dependen del método seleccionado:
Método | Mínimo | Máximo / Límite diario |
---|---|---|
Tarjetas de crédito/débito | 10 USD | 10 000 USD |
Monederos electrónicos | 5-10 USD | Varía según el monedero |
Banco / Banca online | 5-10 USD | Varía según el banco |
Deriv P2P | 10 USD | 10 000 USD/día |
Los límites dependen de tu país y del método utilizado. El límite de 10 000 $ se elimina tras la verificación completa de la cuenta.
Requisito del mismo método
Por lo general, se requiere que los retiros se realicen mediante el mismo método utilizado para depositar.
Se aplican excepciones si ese método no admite retiros; pueden aparecer métodos alternativos, como monederos electrónicos.
Uso de Deriv P2P
Deriv P2P permite realizar retiradas en moneda local a través de peer-to-peer con otros operadores.
Las transacciones suelen completarse en menos de dos horas. Una interfaz de chat y un sistema de valoración entre pares ofrecen transparencia y control.
Supervisión del retiro
- Revise su correo electrónico para ver las notificaciones de verificación y confirmación.
- Compruebe el estado en Cajero o en el extracto de la cuenta para ver si se ha realizado correctamente o no.
- Los fondos se abonan según los plazos de procesamiento del método elegido.
Solución de problemas comunes
- No aparece ningún método de pago: Los métodos disponibles solo se muestran después de realizar un depósito. Si tu método no admite retiros, elige uno alternativo o ponte en contacto con el servicio de asistencia.
- Enlace de correo electrónico caducado: Solicita un nuevo correo electrónico a través del Cajero.
- Retirada retrasada: Verifica los fondos con tu banco o proveedor de monedero. Los retrasos en el procesamiento pueden depender de su sistema.
- Error en la retirada con tarjeta: Utiliza una opción de monedero electrónico o bancaria.
- Aparece el límite de retirada: Completa el proceso KYC para eliminar los límites superiores a 10 000 USD.
Medidas de seguridad y cumplimiento
- Todos los métodos de pago deben estar registrados a su nombre; el uso de métodos ajenos está prohibido y puede provocar la suspensión de la cuenta.
- Deriv comprueba que las transacciones se realizan de conformidad con las normas y se reserva el derecho a solicitar documentación.
- Las transferencias P2P están protegidas por un depósito en garantía y requieren la aceptación de ambas partes.
Guía rápida para realizar retiros
- Paso 1
- Inicie sesión y vaya a Cajero, luego seleccione Retiro.
- Paso 2
- Confirme su solicitud a través del enlace del correo electrónico.
- Paso 3
- Seleccione el método y el importe.
- Paso 4
- Envíe la solicitud y espere a que se procese internamente.
- Paso 5
- La transferencia externa se completará según el calendario del proveedor.
- Paso 6
- Compruebe su extracto bancario y sus correos electrónicos para confirmar la operación.
El proceso de retirada de Deriv está diseñado para ser sencillo, claro y cumplir con la normativa. La verificación por correo electrónico y el uso del mismo método o de un método alternativo aprobado garantizan la seguridad. El plazo de tramitación interna es de un día, seguido de la acreditación por parte del proveedor.
Con límites bien definidos, medidas de seguridad KYC y opciones peer-to-peer, puedes gestionar las retiradas de forma segura y eficiente.
Seguridad y regulación de los fondos de Deriv
En esta sección se presenta un análisis detallado del enfoque de Deriv en materia de seguridad de los fondos y cumplimiento normativo. Se abordan la protección de las cuentas, los protocolos de seguridad de los datos, las medidas de protección de las operaciones, las herramientas de autocontrol, los mecanismos de depósito en garantía, la cobertura de las licencias, la estructura normativa y las mejores prácticas para la protección de los usuarios.
Medidas de seguridad de las cuentas
- Política de contraseñas: Se requieren contraseñas seguras y únicas. Estas se cifran para que ni siquiera el personal de Deriv pueda verlas.
- Autenticación de dos factores: Disponible para el inicio de sesión, las transacciones y la actividad P2P para bloquear el acceso no autorizado.
- Medidas de seguridad para dispositivos: Se recomienda actualizar el navegador y el sistema operativo, así como utilizar antivirus y cortafuegos.
Estas medidas se combinan para garantizar que solo los usuarios verificados puedan acceder a las cuentas y realizar operaciones confidenciales.
Privacidad y cifrado de datos
- Los datos de los clientes se gestionan según las normas de privacidad globales, y Deriv actúa como responsable del tratamiento de datos para diversas entidades.
- Los datos personales pueden solicitarse, corregirse, eliminarse o transferirse a petición del usuario.
- Los protocolos de transferencia y almacenamiento seguros incluyen cifrado y garantías contractuales con terceros.
- La retención se aplica mientras la cuenta está activa, luego los datos se anonimizan o eliminan según la política.
Estos protocolos garantizan que sus datos identificables permanezcan seguros y se procesen únicamente en condiciones legales y transparentes.
Herramientas de responsabilidad en el trading
- Límites autoimpuestos: establezca límites máximos para las apuestas, las pérdidas y la duración de las sesiones.
- Autoexclusión: bloquee el acceso al trading durante periodos que pueden comenzar en seis meses y ampliarse hasta cinco años.
- Órdenes stop-loss y órdenes limitadas: se ejecutan automáticamente para limitar la exposición al riesgo.
- Cuentas demo: disponibles con fondos virtuales para practicar sin riesgo.
Estas funciones permiten a los usuarios gestionar su exposición y mantener el control sobre su actividad bursátil.
Garantías de transacción para P2P
- Se verifica la identidad del usuario antes de conceder el acceso al mercado P2P.
- El sistema de depósito en garantía bloquea los fondos hasta que tanto el comprador como el vendedor confirman la transferencia.
- Se requiere una verificación de la transacción en dos etapas antes de liberar los fondos.
- Las calificaciones y el historial de los usuarios son visibles para evaluar a las contrapartes.
- Todas las comunicaciones y los pagos deben permanecer dentro de la plataforma.
Estos controles reducen el riesgo de fraude y promueven la transparencia en las transacciones entre pares.
Estructura de licencias reglamentarias
Deriv está totalmente regulado a través de varias entidades en todo el mundo, dependiendo de la jurisdicción del usuario:
- Deriv Investments (Europe) Ltd: regulado por la Autoridad de Servicios Financieros de Malta.
- Deriv (FX) Ltd: regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Labuan en Malasia.
- Deriv (BVI) Ltd: regulada por la FSC de las Islas Vírgenes Británicas.
- Deriv (V) Ltd: regulada por la FSC de Vanuatu.
- Deriv (Mauritius) Ltd: regulada por la FSC de Mauricio.
- Deriv (SVG) LLC: registrada en San Vicente y las Granadinas.
- Deriv.com Limited: sociedad de cartera de Guernsey.
Estas licencias garantizan que la plataforma opera bajo regulaciones financieras reconocidas, sujetas a controles locales, auditorías, requisitos de capital y supervisión.
Cumplimiento y auditorías
- Las auditorías internas rutinarias evalúan los controles sobre la negociación, la seguridad y la integridad de los datos.
- Los reguladores reciben informes y resultados de auditorías de las entidades respectivas.
- Se aplican controles contra el fraude, el blanqueo de capitales (AML) y la financiación del terrorismo (CTF).
Las prácticas de supervisión y auditoría coherentes sustentan las operaciones éticas y la confianza regulatoria.
Normas de gestión y transferencia de fondos
- Los fondos de la cuenta solo se pueden utilizar para operar. Los saldos inactivos pueden dar lugar a comisiones o al cierre de la cuenta.
- Los depósitos y retiradas deben coincidir con los volúmenes de negociación; cualquier desproporción puede dar lugar a comisiones.
- Los cargos por pagos fallidos o revertidos correrán a cargo del cliente.
- Los métodos de retirada deben coincidir con los métodos de depósito, a menos que no haya opciones de reembolso disponibles.
- El uso de servicios de pago de terceros es responsabilidad del usuario.
Estas normas mantienen la integridad financiera y disuaden del uso indebido de las cuentas como sistemas bancarios pasivos.
Respuesta ante incidentes y notificación de vulnerabilidades
- Se pueden enviar invitaciones para participar en programas de recompensa por errores a usuarios y expertos.
- Las políticas de prevención del fraude se describen en términos legales.
- Los protocolos de violación de datos incluyen la notificación al usuario y la reparación oportuna.
Deriv sigue prácticas estructuradas para abordar las vulnerabilidades y garantizar el cumplimiento.
Mejores prácticas para los usuarios
- Proteja sus datos de inicio de sesión y nunca los comparta.
- Utilice la autenticación de dos factores para mayor seguridad.
- Limite el acceso mediante la higiene de los dispositivos y la red: evite las redes Wi-Fi públicas y active el antivirus y el cortafuegos.
- Evite el phishing no revelando nunca sus credenciales o códigos 2FA, incluso si alguien se hace pasar por Deriv.
- Para P2P, permanezca dentro del chat y el sistema de pago de la plataforma; evite acuerdos con terceros.
Estas precauciones ayudan a los usuarios a mantener la seguridad y reducir la vulnerabilidad ante amenazas externas.
Deriv aplica un sólido marco de seguridad y normativo que abarca la autenticación de los usuarios, la protección de datos, la legislación financiera y la transparencia operativa. Con entidades autorizadas, controles internos estructurados, auditorías normativas activas y un sistema de depósito en garantía P2P seguro, los usuarios pueden confiar en un entorno de negociación protegido. Herramientas prácticas como los límites autoimpuestos, la autenticación de dos factores (2FA), el uso supervisado de los fondos y las directrices sobre buenas prácticas hacen de Deriv una plataforma fiable para gestionar el capital de negociación.
Pasos para abrir una cuenta en Deriv y tipos de cuentas
En esta sección se describe el proceso completo para crear una cuenta en Deriv, incluyendo perfiles demo y reales, verificación y la gama de tipos de cuentas disponibles para los usuarios. Se basa en documentación oficial y fuentes de la comunidad.
Crear una cuenta demo
- Visite la página de inicio de Deriv y haga clic en «Crear una cuenta demo gratuita».
- Introduzca su correo electrónico y establezca una contraseña segura.
- Acepte los términos y haga clic en «Crear cuenta».
- Verifique a través del enlace enviado a su correo electrónico.
- Una vez verificada, podrá utilizar fondos de demostración (normalmente entre 1000 y 20 000 dólares estadounidenses) para practicar en Trader’s Hub.
Las cuentas demo permiten a los usuarios operar con saldos virtuales sin arriesgar fondos reales, lo que resulta útil para aprender y probar.
Crear una cuenta real
Para empezar a operar con fondos reales, cambie a la opción de cuenta real en Trader’s Hub. Este proceso incluye los siguientes pasos:
- Paso 1
- En Trader’s Hub, elija «Real» y, a continuación, seleccione la jurisdicción de la cuenta (por ejemplo, SVG, BVI, Vanuatu).
- Paso 2
- Establezca una contraseña de trading MT5.
- Paso 3
- Complete la verificación: cargue los documentos de identidad y de domicilio.
- Paso 4
- Seleccione la divisa de la cuenta (fiat: USD, EUR, GBP, AUD; cripto: BTC, ETH).
- Paso 5
- Acepte los términos de uso y haga clic en «Añadir cuenta».
Tras la configuración, la nueva cuenta de trading estará bloqueada inicialmente; al depositar fondos, se desbloqueará el acceso.
Proceso de verificación
- Documento de identidad válido: pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir.
- Prueba de domicilio: factura de servicios públicos, extracto bancario o similar, con fecha de los últimos meses.
- Envío a través del panel de control → Configuración → Verificación.
- Deriv suele revisar los documentos en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Este paso garantiza el cumplimiento normativo y el acceso a todas las funciones de la cuenta.p>
Tipos de cuentas MT5
La plataforma MT5 de Deriv ofrece varios tipos de cuentas reales, cada una de ellas adaptada a diferentes estrategias: Estándar, Zero Spread, Swap‑Free, Financiera, Gold y Financiera STP.
Tipo de cuenta | Spreads / Comisión | Características principales |
---|---|---|
Estándar | Desde ~0,1 pips, sin comisiones | CFD e índices derivados, se aplican cargos por swap |
Zero Spread | 0 pips + comisión | Precios de entrada ajustados con costes explícitos |
Sin swap | Desde ~0,3 pips, sin swap | Para usuarios que desean evitar cargos nocturnos |
Financiero | Desde ~0,2 pips, sin comisión | Spreads ajustados en activos financieros |
Oro | Desde ~25 pips, sin comisiones | A medida para metales preciosos |
STP financiero | Desde ~0,4 pips, sin comisiones | Acceso directo al mercado con spreads más amplios |
Elegibilidad y límites de la cuenta
- Una cuenta MT5 estándar por usuario.
- Las cuentas sin swap y las cuentas financieras tienen normas jurisdiccionales (por ejemplo, las cuentas islámicas).
- Las cuentas Zero Spread y Financial STP pueden requerir depósitos o volúmenes de negociación más elevados.
La disponibilidad depende de la región y de la verificación de la cuenta.
Depositar fondos en una cuenta nueva
- Después de crear la cuenta, haga clic en «Transferir fondos» en el Centro del operador.
- Seleccione una cuenta base existente (USD, EUR, BTC, etc.) desde la que realizar la transferencia.
- Elija la cuenta MT5 de destino.
- Introduzca el importe dentro de los límites de financiación.
- Confirme la transferencia; los fondos estarán disponibles al instante.
Esta acción desbloquea el estado de la cuenta y permite operar.
Opciones de plataformas de trading
- Deriv MT5: CFD con todas las funciones y trading algorítmico.
- Deriv cTrader: interfaz fácil de usar y copia de operaciones.
- Deriv X: gráficos personalizables a través de TradingView.
- Deriv Trader / Smart Trader: para opciones y multiplicadores.
- Deriv GO: experiencia de trading pensada para dispositivos móviles.
El tipo de cuenta influye en las plataformas y funciones disponibles.
Cuentas demo frente a cuentas reales
- Demo: fondos virtuales, aprendizaje sin restricciones, sin P2P ni retiros.
- Real: utiliza fondos reales, requiere verificación, admite depósitos y retiros.
- El trading en vivo refleja las condiciones y los riesgos reales del mercado.
Las cuentas demo ayudan a los usuarios a familiarizarse con las herramientas y estrategias.
Abrir cuentas adicionales
Tras la verificación, los usuarios pueden abrir varias cuentas para diferentes fines, por ejemplo, una para criptomonedas, otra para Forex y otra sin swaps. Cada cuenta tiene su propia divisa y tipo.
- En el Centro del operador, haga clic en «Añadir cuenta».
- Elija el nuevo tipo de cuenta, la divisa y la plataforma (por ejemplo, MT5 estándar en USD, sin swaps en EUR).
- Cada nueva cuenta puede tener límites específicos y controles de verificación.
Seguridad y cumplimiento durante el proceso de registro
- La autenticación de dos factores se puede habilitar después del registro.
- Todas las cuentas se verifican mediante KYC antes de habilitar el trading real.
- La jurisdicción se determina en función de los documentos y la residencia.
- El mismo propietario debe coincidir con todos los métodos de pago para garantizar un tratamiento justo.
Estos procedimientos protegen tanto al usuario como la posición legal de Deriv.
Recursos de asistencia y aprendizaje
- Chat en vivo y asistencia por WhatsApp las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Deriv Academy: lecciones y guías de trading.
- Foro de la comunidad: debate entre compañeros y consejos.
- Tutoriales en vídeo sobre la creación de cuentas y el uso de la plataforma.
Estos recursos facilitan la configuración y la autonomía del usuario.
Resumen de los pasos y opciones para abrir una cuenta
- Paso 1
- Elija una cuenta demo o real en la página de inicio.
- Paso 2
- Introduzca su correo electrónico, contraseña y acepte los términos y condiciones.
- Paso 3
- Verifique su correo electrónico para acceder al panel de control.
- Paso 4
- Para operar con dinero real, complete los documentos KYC.
- Paso 5
- Seleccione el tipo de cuenta, la divisa y la jurisdicción.
- Paso 6
- Ingrese fondos en la cuenta mediante una transferencia desde su cuenta base.
- Paso 7
- Habilite la autenticación de dos factores (2FA) y explore las plataformas.
Deriv ofrece una ruta clara desde la demo hasta el trading real con múltiples tipos de cuentas que se adaptan a diferentes estrategias e instrumentos. Con una verificación rutinaria, un diseño seguro y la flexibilidad de la plataforma, los usuarios pueden avanzar cómodamente en la configuración y comenzar a operar con confianza.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué métodos de depósito admite Deriv?
- Deriv admite tarjetas de crédito/débito, banca online, monederos electrónicos, criptomonedas y pagos entre particulares.
- ¿Cuánto tardan los depósitos y retiros en Deriv?
- La mayoría de los depósitos son instantáneos; los retiros se procesan en un plazo de 1 día hábil, dependiendo del proveedor.
- ¿Cuál es el depósito mínimo en Deriv?
- El depósito mínimo suele oscilar entre 5 y 10 USD, dependiendo del método.
- ¿Cuáles son los límites de retirada en Deriv?
- Los límites de retirada varían según el método y el estado de verificación, hasta un máximo de 10 000 USD al día para los usuarios verificados.
- ¿Puedo utilizar un método de retirada diferente al que utilicé para el depósito?
- Por lo general, los retiros deben realizarse utilizando el método de depósito original; si no está disponible, se pueden ofrecer monederos electrónicos alternativos.
- ¿Deriv está regulado y es seguro?
- Sí, Deriv opera bajo múltiples licencias internacionales y aplica estrictos protocolos de seguridad y cumplimiento normativo.
- ¿Qué tipos de cuentas puedo abrir con Deriv?
- Deriv ofrece cuentas demo, reales y varios tipos de cuentas MT5, incluyendo Standard, Zero Spread, Swap-Free y otras.
- ¿Qué es Deriv P2P y quién debería utilizarlo?
- Deriv P2P permite a los usuarios depositar y retirar fondos en moneda local mediante transacciones con otros usuarios de Deriv, lo que resulta ideal para regiones con opciones bancarias limitadas.
- ¿Qué documentos se necesitan para verificar la cuenta?
- Necesitará un documento de identidad válido y un justificante de domicilio para la verificación completa de la cuenta.
- ¿Qué debo hacer si mi depósito o retirada se retrasa?
- Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Deriv a través del chat en vivo o WhatsApp y facilite los datos de la transacción para que le ayudemos.
- Close