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Guía para abrir una cuenta en FXDD: tipos de cuentas, plataformas, condiciones y mucho más
Descubra los servicios de trading de divisas y CFD de FXDD con las plataformas MT4/MT5, spreads bajos, financiación segura y acceso global.
Table of Contents
- Descripción general de la empresa
- Plataformas y acceso al mercado
- Instrumentos de trading
- Gestión de cuentas y financiación
- Herramientas y análisis
- Formación y divulgación de riesgos
- Programas de asociación
- Atención al cliente y contactos
- Premios y reconocimientos
- Actualizaciones del calendario de operaciones
- Seguridad y protección de datos
- Procedimiento de apertura de una cuenta FXDD: guía detallada
- Perfil de la empresa y resumen normativo
- Compatibilidad de plataformas y herramientas de trading
- Registro paso a paso
- Tipos de cuentas y modelos de acceso
- Verificación de identidad y cumplimiento normativo
- Infraestructura de financiación
- Inactividad y comisiones de mantenimiento de la cuenta
- Medidas de seguridad
- Asistencia para asesores expertos y scalping
- Asistencia y comunicación
- Tabla resumen: pasos para abrir una cuenta FXDD
- Descripción general de los tipos de cuentas FXDD
- Características principales de cada tipo de cuenta
- Detalles de la cuenta estándar
- Características de ejecución (estándar)
- Requisitos de tamaño de orden y financiación (estándar)
- Idoneidad de los casos de uso (estándar)
- Detalles de la cuenta premium
- Características de ejecución (premium)
- Tamaño de la orden y requisitos de financiación (premium)
- Idoneidad de los casos de uso (Premium)
- Tipos de acceso a la cuenta
- Compatibilidad con EA y scalping
- Procedimiento de apertura de cuenta
- Información comparativa clave
- Descripción general de las plataformas FXDD
- MetaTrader 4 (MT4)
- Características principales (MT4)
- Compatibilidad y uso (MT4)
- MetaTrader 5 (MT5)
- Características principales (MT5)
- Compatibilidad y uso (MT5)
- FXDD WebTrader
- Características principales (WebTrader)
- Escenarios de uso (WebTrader)
- FXDD Mobile
- Características principales (móvil)
- Acceso a la plataforma (móvil)
- Comparación de plataformas
- Notas sobre el acceso a la financiación y la retirada de fondos
- Seguridad de la plataforma y control de la cuenta
- Acceso al mercado multiactivos de FXDD
- Operaciones con divisas en FXDD
- Detalles del apalancamiento para divisas
- Metales preciosos y materias primas energéticas
- Operaciones con metales
- Apalancamiento para metales
- Operaciones con energía
- CFD sobre acciones e índices
- CFD sobre acciones individuales
- Requisitos de margen para acciones
- CFD sobre índices
- Apalancamiento para índices
- CFD sobre criptomonedas
- Apalancamiento para criptomonedas
- Resumen del apalancamiento y el margen
- Integración y accesibilidad de la plataforma
- Ingreso y retiro de fondos de la cuenta
- Métodos de depósito y retiro de FXDD
- Métodos de depósito aceptados
- Opciones y conversión de divisas
- Comisiones y políticas de depósito
- Proceso y condiciones de retirada
- Comisiones y cargos por retirada
- Requisitos mínimos de retirada
- Comisiones por inactividad y mantenimiento de la cuenta
- Tiempos de procesamiento y verificación
- Seguridad y cumplimiento
- Asistencia y atención al cliente
- Alojamiento VPS de FXDD para MetaTrader 4 y 5
- Características técnicas del VPS y ventajas para el trading
- Eficiencia multistrategia
- Interfaz de usuario y características adicionales
- Cómo solicitar acceso a VPS
- Precios de VPS y condiciones de exención de tarifas
- Cargos mensuales por VPS
- Requisitos para la exención de tarifas
- Condiciones de descalificación de la exención de tarifas
- Casos de uso de VPS para operadores
- Requisitos técnicos y configuración del acceso
- Compromiso de seguridad y tiempo de actividad
- Asistencia y soporte técnico
- Preguntas frecuentes
FXDD Trading SAC es un proveedor de servicios financieros con sede en Perú que ofrece operaciones con divisas y CFD con más de 22 años de experiencia y una base de clientes global. Admite operaciones a través de MetaTrader 4, MetaTrader 5, WebTrader y aplicaciones móviles, y ofrece diversos instrumentos, entre los que se incluyen divisas, materias primas, índices y criptomonedas. Los tipos de cuenta incluyen Standard y Premium, ambas compatibles con el trading automatizado, el scalping y múltiples métodos de financiación. La empresa hace hincapié en la seguridad de los datos, el cumplimiento normativo y la transparencia, y ofrece características como protección contra saldos negativos, alojamiento VPS y atención al cliente multilingüe. FXDD también ofrece programas de asociación estructurados y recursos educativos, y ha recibido varios premios por la excelencia de su servicio.
Característica | Detalles |
---|---|
Empresa | FXDD Trading SAC (Perú) |
Plataformas | MT4, MT5, WebTrader, aplicaciones móviles |
Tipos de cuenta | Estándar, Premium, Demo |
Instrumentos negociables | Forex, índices, materias primas, criptomonedas |
Métodos de financiación | Transferencia bancaria, tarjeta, monedero electrónico, criptomonedas |
Depósito mínimo | 200 $ |
Asistencia | Multilingüe, chat en vivo, correo electrónico, teléfono |
Seguridad | 2FA, SSL, cumplimiento de la normativa AML |
Premios | Mejor proveedor de divisas MENA 2023, bróker transparente de Europa |
Descripción general de la empresa
FXDD Trading SAC es un proveedor de servicios financieros registrado en Perú (RUC N.º 20610077278) que ofrece servicios de comercio de divisas y CFD. Con más de 22 años de presencia en el sector, la empresa presta servicio a más de 450 000 clientes en 124 países. Opera bajo un modelo que hace hincapié en la ejecución de alta velocidad, la transparencia y las medidas de protección de las cuentas, como la protección contra saldos negativos.
Plataformas y acceso al mercado
Los clientes pueden acceder a los mercados financieros a través de las siguientes plataformas:
- MetaTrader 4 (MT4)
- MetaTrader 5 (MT5)
- Interfaz de negociación web
- Aplicaciones de trading móvil para Android e iOS
Estas plataformas ofrecen funciones como gráficos en tiempo real, múltiples marcos temporales, indicadores personalizados y compatibilidad con estrategias de trading automatizadas mediante asesores expertos (EA).
Característica | Disponible en MT4/MT5 |
---|---|
Trading automatizado | Sí (a través de asesores expertos) |
Indicadores personalizados | Sí |
Acceso a múltiples activos | Sí |
Compatibilidad con dispositivos móviles | Sí |
Instrumentos de trading
FXDD permite a los usuarios operar con diversos activos, entre los que se incluyen:
- Forex
- Incluye pares de divisas principales, secundarias y exóticas
- Índices
- Índices globales de Norteamérica, Europa y Asia
- Materias primas
- Metales, energías y productos agrícolas
- Criptomonedas
- Activos digitales populares como Bitcoin y USDT
Los spreads comienzan desde 0,0 pips y el apalancamiento se ajusta según el perfil del cliente y la normativa.
Gestión de cuentas y financiación
La apertura de una cuenta consta de tres pasos:
- Solicite y envíe los documentos de identificación
- Deposite fondos a través del Portal del cliente seguro
- Comience a operar en cualquier dispositivo que prefiera
Método | Tipo |
---|---|
Transferencia bancaria | Transferencia bancaria |
Tarjeta de crédito/débito | Visa, MasterCard, UnionPay |
Monederos electrónicos | Skrill, Neteller, Sticpay |
Criptomonedas | Bitcoin, USDT |
Herramientas y análisis
FXDD proporciona infraestructura para el trading manual y automatizado. Las principales ofertas incluyen:
- Gráficos avanzados con MT4 y MT5
- Monitor de ejecución para realizar un seguimiento de la velocidad de las operaciones y la conectividad
- Asesores expertos para estrategias algorítmicas
Aunque la empresa no ofrece herramientas propias, su compatibilidad con plugins de terceros la hace adecuada para operadores algorítmicos y técnicos.
Formación y divulgación de riesgos
FXDD comparte noticias, enlaces a blogs y opiniones externas para ayudar a los usuarios a mantenerse informados. Estos recursos no constituyen un asesoramiento personalizado, pero pueden ser útiles para seguir la evolución del mercado.
Un aviso de riesgo estándar describe lo siguiente:
- Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de pérdida de capital
- El 69,7 % de los operadores minoristas pierden dinero
- Los clientes solo deben operar con dinero que puedan permitirse perder
- El apalancamiento amplifica tanto las ganancias potenciales como el riesgo
Programas de asociación
FXDD ofrece opciones estructuradas para profesionales financieros:
- Corredores de introducción (IB)
- Obtenga reembolsos en función del volumen de operaciones de los clientes
- Gestores de dinero
- Utilice herramientas MAM/PAMM para gestionar varias cuentas
El portal para socios incluye herramientas para realizar un seguimiento de las comisiones, gestionar clientes y generar informes.
Atención al cliente y contactos
El equipo de asistencia está disponible a través de múltiples canales y está capacitado para atender consultas técnicas y relacionadas con las cuentas.
- Consultas por correo electrónico y tickets
- Chat en vivo para asistencia en tiempo real
- Asistencia telefónica para asuntos urgentes
La asistencia está disponible en varios idiomas y opera durante un amplio horario comercial.
Premios y reconocimientos
FXDD ha obtenido varios reconocimientos del sector por su transparencia y la excelencia de su servicio:
Premio | Año |
---|---|
Mejor proveedor de divisas de Oriente Medio y Norte de África – Dubai Forex Expo | 2023 |
Mejor bróker en atención al cliente – Forex Traders Summit | 2023 |
Bróker más transparente – Europa (Forex Ratings) | 2023 |
Bróker más reputado – Dubai Forex Expo | 2021 |
Actualizaciones del calendario de operaciones
FXDD proporciona actualizaciones oportunas sobre los cambios en los horarios de negociación debido a días festivos o eventos globales. Estos avisos se publican en el sitio web e incluyen detalles sobre los instrumentos afectados.
- Calendario de negociación de septiembre de 2024
- Ajustes en la negociación de agosto de 2024
- Actualizaciones de CFD de julio de 2024
- Cambios en la plataforma en junio de 2024
Seguridad y protección de datos
FXDD protege los datos de los clientes mediante comunicaciones cifradas y un acceso seguro a través del Portal del cliente. Entre las medidas de seguridad adicionales se incluyen:
- Autenticación de dos factores (2FA) para acceder a la cuenta
- Supervisión en tiempo real de los intentos de inicio de sesión
- Cumplimiento de las políticas contra el blanqueo de capitales (AML)
FXDD ofrece un entorno estructurado tanto para traders novatos como profesionales. Con acceso a plataformas de primer nivel, financiación eficiente de cuentas, diversos instrumentos y asistencia multilingüe, la empresa ofrece una infraestructura de trading completa basada en la fiabilidad y los indicadores de rendimiento. Al equilibrar la velocidad de ejecución con las medidas de protección del cliente, FXDD se posiciona como una opción adecuada para aquellos que buscan precisión y control en sus actividades de trading.
Procedimiento de apertura de una cuenta FXDD: guía detallada
Abrir una cuenta de trading con FXDD implica un proceso estructurado que garantiza tanto el cumplimiento normativo como la seguridad del cliente. El procedimiento está optimizado para mayor eficiencia, lo que permite a particulares y entidades corporativas comenzar a operar en poco tiempo tras completar los pasos necesarios. Este artículo presenta una explicación exhaustiva del proceso de apertura de una cuenta FXDD, incluidos los requisitos de elegibilidad, los pasos de verificación, las plataformas compatibles, los métodos de financiación y la compatibilidad de las plataformas.
Perfil de la empresa y resumen normativo
FXDD Trading SAC es un proveedor de servicios financieros con sede en Perú (RUC N.º 20610077278). La empresa lleva más de dos décadas en activo y actualmente presta servicio a más de 450 000 clientes en 124 países. FXDD está estructurada para ofrecer un acceso seguro y transparente al mercado, centrándose en la rapidez de ejecución y en los mecanismos de seguridad para los clientes, como la protección contra saldos negativos.
Compatibilidad de plataformas y herramientas de trading
Los clientes de FXDD pueden elegir entre cuatro entornos de trading:
- MetaTrader 4 (MT4)
- MetaTrader 5 (MT5)
- FXDD WebTrader
- Aplicación móvil FXDD
Estas plataformas ofrecen soporte para estrategias automatizadas a través de asesores expertos, gráficos en tiempo real y herramientas técnicas. Son compatibles con ordenadores de sobremesa, acceso web y dispositivos móviles tanto para iOS como para Android, lo que garantiza un acceso ininterrumpido a la cuenta independientemente de la ubicación.
Registro de cuenta paso a paso
Abrir una cuenta con FXDD consta de tres pasos principales:
- Enviar la solicitud y los documentos: Rellene un formulario de registro digital y proporcione su identificación y verificación de domicilio.
- Ingresar fondos en la cuenta: Realice un depósito mediante transferencia bancaria, tarjeta, criptomoneda o monedero electrónico a través del Portal del cliente.
- Comience a operar: Inicie sesión en la plataforma seleccionada y comience a operar.
Tipos de cuentas y modelos de acceso
FXDD ofrece dos cuentas de trading reales:
Tipo de cuenta | Características principales |
---|---|
Estándar | Sin comisiones, spreads bajos, ejecución completa de las órdenes |
Premium | Spreads sin filtrar desde 0,0 pips, comisiones bajas basadas en el volumen |
- Cuenta individual
- Propiedad de un solo operador
- Cuenta corporativa
- Registrada bajo una entidad legal
- Cuenta demo
- Entorno de prueba sin riesgos
Verificación de identidad y cumplimiento normativo
Todos los clientes deben completar la verificación KYC proporcionando:
- Documento de identidad emitido por el gobierno
- Prueba de residencia
La documentación incompleta retrasará el acceso a los retiros o a las funciones de la cuenta.
Infraestructura de financiación
FXDD admite una variedad de métodos de depósito y retirada:
- Transferencias bancarias
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, UnionPay)
- Monederos electrónicos (Skrill, Neteller, Sticpay)
- Criptomonedas (Bitcoin, USDT)
FXDD no aplica comisiones por depósito. Se pueden aplicar comisiones externas dependiendo del método o la entidad financiera utilizada.
Condición | Comisión |
---|---|
Primer retiro cada mes | Sin cargo |
Retiros posteriores | 40 $ |
Transferencias bancarias inferiores a 100 $ | 25 $ adicionales |
Comisiones por inactividad y mantenimiento de la cuenta
Las comisiones por inactividad se aplican automáticamente tras 90 días sin actividad comercial:
Periodo | Comisión |
---|---|
Menos de 1 año | 13 $/mes |
1-2 años | 17 $/mes |
2-3 años | 20 $/mes |
Más de 3 años | 23 $ al mes |
Medidas de seguridad
FXDD garantiza la seguridad mediante:
- Cifrado SSL para el acceso al portal y a la plataforma de negociación
- Autenticación de dos factores (2FA)
- Supervisión en tiempo real de la actividad de inicio de sesión
- Cumplimiento de las políticas AML
Asesor experto y soporte para scalping
Tanto las cuentas Estándar como las Premium admiten:
- Asesores expertos (EA) para estrategias automatizadas
- Scalping sin restricciones
FXDD también ofrece alojamiento VPS para un acceso continuo a la plataforma y una ejecución de órdenes con baja latencia.
Asistencia y comunicación
Los canales de asistencia incluyen:
- Correo electrónico: support@fxddtrading.com
- Chat en vivo a través del portal
- Teléfono en horario comercial
Hay asistencia multilingüe disponible tanto para consultas técnicas como relacionadas con la cuenta.
Tabla resumen: Pasos para abrir una cuenta en FXDD
Paso | Descripción |
---|---|
1 | Rellene el formulario en línea y cargue su documento de identidad y prueba de domicilio |
2 | Reciba las credenciales de inicio de sesión para el Portal del Cliente |
3 | Ingrese fondos en su cuenta mediante los métodos de pago admitidos |
4 | Comience a operar en MT4, MT5, WebTrader o Mobile |
5 | Mantenga la actividad para evitar cargos por inactividad |
FXDD ofrece un proceso de apertura de cuentas claramente definido y eficiente. Con soporte para múltiples plataformas, clases de activos y modelos de ejecución, los operadores pueden comenzar a operar rápidamente una vez completada la verificación. Tanto si los clientes prefieren el trading manual como las estrategias automatizadas, la infraestructura de FXDD garantiza el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento normativo en todos los tipos de cuentas.
Descripción general de los tipos de cuentas FXDD
FXDD ofrece dos tipos de cuentas distintas, Estándar y Premium, diseñadas para satisfacer las necesidades de diversos estilos y objetivos de negociación. Ambos tipos de cuentas están disponibles en todas las plataformas compatibles con FXDD, incluidas MetaTrader 4, MetaTrader 5 y terminales web o móviles. Cada cuenta se puede abrir como una cuenta individual o corporativa, y los operadores también pueden abrir una versión demo para probar las condiciones antes de realizar depósitos reales.
Este artículo presenta una comparación completa entre las dos opciones, cubriendo las características esenciales, como los spreads, las comisiones, las características de ejecución de órdenes, los activos admitidos, los requisitos mínimos y la idoneidad para métodos de trading automatizados o de alta frecuencia.
Características principales de cada tipo de cuenta
Característica | Cuenta estándar | Cuenta premium |
---|---|---|
Tipo de spread | Spreads bajos | Spreads brutos más ajustados |
Comisiones | Sin comisiones | Comisión baja |
Divisas admitidas | USD, EUR, GBP, JPY | USD, EUR, GBP, JPY |
Depósito mínimo | Desde 200 $ | Desde 200 $ |
Tamaño mínimo de la operación | 0,01 lotes | 0,01 lotes |
Operaciones automatizadas | Compatible con EA (asesores expertos) | Compatible con EA (asesores expertos) |
Scalping | Permitido | Permitido |
Mejoras en la ejecución de órdenes | Mejoras en el precio de las órdenes limitadas; sin ejecuciones parciales | Ejecución estándar en el mercado |
Versiones de cuenta | Individual, Corporativa, Demo | Individual, Corporativa, Demo |
Detalles de la cuenta estándar
La cuenta estándar está estructurada para ofrecer operaciones sin comisiones, lo que la hace rentable para aquellos que dan prioridad a modelos de tarifas sencillos. No se cobra a los clientes ninguna comisión por operación, sino que solo pagan el diferencial entre los precios de compra y venta. Estos diferenciales se mantienen bajos en la mayoría de los instrumentos principales y secundarios.
Características de ejecución
- Sin comisiones: No se cobran a los operadores comisiones adicionales por operar más allá del spread.
- Spreads bajos: Adecuados para operadores minoristas e inversores conscientes de los costes.
- Mejoras en los precios: Las órdenes limitadas ejecutadas pueden beneficiarse de mejoras en los precios cuando las condiciones del mercado lo permiten.
- Sin ejecuciones parciales: Las órdenes se ejecutan en su totalidad o no se ejecutan, lo cual es fundamental para los operadores que operan con estrategias fijas que requieren una ejecución estricta del volumen.
Tamaño de las órdenes y requisitos de financiación
- Depósito mínimo: 200 $
- Tamaño mínimo del lote: 0,01
- Divisas base: USD, EUR, GBP, JPY
Idoneidad del caso de uso
Este tipo de cuenta es ideal para:
- Operadores minoristas que desean evitar las estructuras basadas en comisiones
- Operadores manuales que utilizan estrategias básicas
- Clientes que buscan la ejecución completa de cada orden
Detalles de la cuenta Premium
La cuenta Premium está diseñada para particulares e instituciones que buscan spreads sin comisiones. Estas cuentas tienen acceso a los precios más ajustados disponibles, que provienen directamente de los proveedores de liquidez de FXDD. Los spreads suelen empezar desde 0,0 pips, especialmente en mercados de alto volumen como el EUR/USD o el USD/JPY.
Características de ejecución
- Spreads ultrabajos: los precios directos del mercado ofrecen condiciones de spread mínimas.
- Comisiones bajas: se cobra una comisión mínima por lote negociado, en función del volumen y la plataforma.
- Compatible con alta frecuencia: Diseñado para usuarios que requieren un rápido procesamiento de órdenes con un deslizamiento mínimo.
Tamaño de la orden y requisitos de financiación
- Depósito mínimo: 200 $
- Tamaño mínimo del lote: 0,01
- Divisas base: USD, EUR, GBP, JPY
Idoneidad del caso de uso
La cuenta Premium es adecuada para:
- Scalpers que buscan precios muy ajustados
- Operadores institucionales o de alta frecuencia
- Estrategias algorítmicas con umbrales sensibles al coste
Tipos de acceso a la cuenta
Se puede acceder a las cuentas Estándar y Premium con las siguientes clasificaciones:
- Cuenta individual
- Registrada a nombre de un único operador, normalmente utilizada por operadores minoristas.
- Cuenta corporativa
- Establecida bajo una entidad comercial registrada, a menudo para empresas de gestión de activos o de trading.
- Cuenta demo
- Entorno sin riesgos utilizado para practicar y familiarizarse con la plataforma. Las condiciones son idénticas a las de las cuentas reales.
Compatibilidad con EA y scalping
FXDD permite el uso de asesores expertos (EA) en ambos tipos de cuentas. Esto significa que los operadores pueden automatizar sus estrategias, realizar backtesting y desplegar bots para la ejecución sin restricciones. Además, se permite el scalping, lo que permite a los operadores operar con alta frecuencia o apuntar a marcos de tiempo muy cortos.
Procedimiento de apertura de cuenta
La creación de una nueva cuenta de trading sigue un sencillo procedimiento de tres pasos:
- Solicitar en línea: Rellene un formulario digital y cargue los documentos de identificación necesarios.
- Ingresar fondos en la cuenta: Deposite fondos mediante transferencia bancaria, pago con tarjeta, criptomoneda o servicios de monedero electrónico.
- Comience a operar: Una vez verificada y financiada, los usuarios pueden acceder inmediatamente a la plataforma y comenzar a operar.
Información comparativa clave
Aspecto | Cuenta estándar | Cuenta premium |
---|---|---|
Ideal para | Operaciones sin comisiones | Spreads sin filtrar con comisiones basadas en el volumen |
Coste mínimo por operación | Solo spread | Spread + comisión baja |
Modelo de ejecución | Mejoras en el precio, sin ejecuciones parciales | Acceso directo, latencia ultrabaja |
Idoneidad | Minoristas, estrategias conservadoras | Institucionales, scalping, algorítmicas |
FXDD ofrece una oferta clara y transparente a través de sus cuentas Estándar y Premium. Los operadores pueden elegir en función de sus preferencias por operaciones sin comisiones o precios ultra ajustados con comisiones mínimas. Ambos tipos de cuentas comparten características importantes, como la compatibilidad con el trading automatizado, la compatibilidad con múltiples divisas y la flexibilidad en el tamaño. Al ofrecer condiciones uniformes en MT4, MT5 y el acceso móvil, FXDD garantiza que todos los tipos de cuentas estén igualmente equipados para ofrecer una ejecución de nivel profesional.
Descripción general de las plataformas de FXDD
FXDD ofrece una selección de plataformas de negociación diseñadas para satisfacer los requisitos de diversos estilos de negociación y preferencias operativas. Las plataformas disponibles incluyen MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), FXDD WebTrader y FXDD Mobile. Estas plataformas permiten acceder a los mercados financieros mundiales, incluidos divisas, CFD, índices, metales y criptomonedas, en función del tipo de cuenta seleccionado por el usuario y la disponibilidad de los instrumentos.
Cada plataforma está diseñada con capacidades únicas, que van desde funciones analíticas de nivel de escritorio hasta una rápida ejecución móvil. Los usuarios pueden elegir la que mejor se adapte a su flujo de trabajo y a sus necesidades estratégicas. Todas las plataformas están integradas con la infraestructura de FXDD, lo que ofrece una ejecución rápida y un acceso seguro a la cuenta.
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MetaTrader 4 (MT4)
MetaTrader 4 sigue siendo una de las plataformas más utilizadas en el comercio minorista e institucional de divisas. Conocida por la flexibilidad de su interfaz y su amplia compatibilidad con terceros, MT4 ofrece un entorno sólido para el comercio basado en gráficos, la automatización de estrategias y la gestión de órdenes.
Características principales
- Diseños de gráficos y espacios de trabajo personalizables
- Compatibilidad con el trading automatizado a través de asesores expertos (EA)
- Amplia biblioteca de indicadores técnicos
- Gráficos en varias ventanas con marcos temporales de 1 minuto a 1 mes
- Herramientas de backtesting para la evaluación de algoritmos
- Capacidades de cobertura
Compatibilidad y uso
- Aplicación de escritorio para Windows
- Operaciones basadas en web a través del navegador
- Aplicaciones móviles para Android e iOS
MetaTrader 5 (MT5)
MetaTrader 5 se basa en el marco MT4 y amplía la cobertura de activos y mejora la lógica de procesamiento de órdenes. Incluye funciones avanzadas de negociación, tipos de órdenes pendientes ampliados y un rendimiento mejorado tanto para los operadores discrecionales como para los algorítmicos.
Características principales
- 38 indicadores técnicos y 44 herramientas gráficas
- Calendario económico integrado con actualizaciones en tiempo real
- Tipos de órdenes pendientes ampliados: Buy Stop Limit, Sell Stop Limit
- Compatibilidad con múltiples activos, incluyendo divisas, índices, acciones y materias primas
- Probador de estrategias para backtests multihilo y multidivisa
- Profundidad de mercado (DOM) para datos de precios de nivel 2
Compatibilidad y uso
- Aplicaciones de escritorio para Windows y macOS
- Terminal web a través del navegador
- Aplicaciones móviles para Android e iOS
FXDD WebTrader
FXDD WebTrader es la plataforma patentada basada en navegador creada para responder a las necesidades operativas de los usuarios avanzados. Está diseñada para un acceso rápido sin necesidad de instalación y es especialmente adecuada para los operadores que dan prioridad a una latencia mínima y a un control refinado de la interfaz de usuario. Esta plataforma se recomienda a los titulares de cuentas Premium debido a su feed optimizado para spreads sin filtrar.
Características principales
- Acceso directo al mercado con precios ajustados
- Tiempos de carga mínimos
- Compatibilidad con varios navegadores (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- No requiere instalación de software
- Comunicación segura basada en SSL
- Supervisión de operaciones en tiempo real y ejecución de gráficos
Escenarios de uso
FXDD WebTrader es ideal para:
- Operadores que viajan o cambian de estación de trabajo con frecuencia
- Usuarios que prefieren un entorno ligero en lugar de un software de escritorio con todas las funciones
- Aquellos que buscan minimizar el uso de los recursos del dispositivo
FXDD Mobile
FXDD Mobile proporciona acceso a los mercados desde cualquier lugar con un diseño simplificado y centrado en el usuario. La aplicación está estructurada para ofrecer tiempos de carga rápidos, una navegación ágil y la integración nativa de análisis. Incluye análisis de mercado en la aplicación procedentes de Trading Central, así como noticias financieras en tiempo real.
Características principales
- Interfaz optimizada para pantallas pequeñas
- Acceso a las opiniones de los analistas de Trading Central
- Integración de noticias de fuentes internacionales
- Rápida ejecución de órdenes con baja latencia
- Navegación por gráficos táctil
- Soporte multilingüe
Acceso a la plataforma
- Disponible en Apple App Store (iOS)
- Disponible en Google Play Store (Android)
Comparación de plataformas
Plataforma | Ideal para | Instalación | Indicadores personalizados | Compatibilidad con múltiples activos |
---|---|---|---|---|
MetaTrader 4 | Operadores manuales y EA centrados en Forex | Requerido | Sí | Limitado |
MetaTrader 5 | Multi-activos y automatización compleja | Requerido | Sí | Sí |
FXDD WebTrader | Ejecución basada en navegador con precios Premium | Ninguno (solo navegador) | No | Forex y CFD |
FXDD Mobile | Operadores que necesitan ejecución móvil y noticias | Aplicación móvil | No | Forex y CFD |
Notas sobre el acceso a los fondos y los retiros
Las plataformas FXDD están totalmente integradas con el Portal del cliente, donde los usuarios pueden gestionar sus depósitos y retiros. El portal proporciona acceso a la financiación de la cuenta a través de múltiples canales, incluyendo transferencia bancaria, tarjetas de crédito, criptomonedas y monederos electrónicos.
- Primer retiro al mes
- Sin cargo, cubierto por FXDD
- Retiros adicionales
- Cuota de 40 $ por transacción
- Transferencias bancarias inferiores a 100 $
- Sujetas a una cuota adicional de 25 $
- Transferencias a terceros
- No aceptadas
Seguridad de la plataforma y control de la cuenta
Todas las plataformas de FXDD utilizan canales encriptados para garantizar la seguridad de las comunicaciones y proteger los datos confidenciales. El acceso a la plataforma se controla mediante las credenciales de inicio de sesión proporcionadas a través del portal del cliente. Se recomienda a los usuarios que implementen la autenticación de dos factores siempre que sea posible y que se aseguren de no compartir sus datos de inicio de sesión.
- Cifrado Secure Socket Layer (SSL) en WebTrader y el portal
- Seguimiento del saldo de la cuenta y registros de transacciones
- Funciones de seguridad integradas en las aplicaciones móviles
FXDD ofrece cuatro plataformas de negociación con un buen soporte técnico para adaptarse a los distintos perfiles de los operadores. MetaTrader 4 y MetaTrader 5 proporcionan herramientas completas para la ejecución de estrategias y la prueba de algoritmos. FXDD WebTrader ofrece un acceso rápido a través del navegador sin necesidad de instalar ningún software. FXDD Mobile permite operar en tiempo real y recibir actualizaciones del mercado para los clientes que se desplazan. Cada plataforma está integrada con la infraestructura de trading de FXDD, lo que permite una ejecución rápida, un inicio de sesión seguro y un control fluido de la cuenta. Los usuarios pueden seleccionar en función de sus preferencias de interfaz, la compatibilidad de sus dispositivos y la complejidad operativa, sabiendo que todas las plataformas mantienen una calidad de servicio constante en todos los ámbitos.
Acceso al mercado multiactivos de FXDD: descripción general completa de los instrumentos negociables
FXDD ofrece a sus clientes acceso integral a una amplia gama de mercados financieros a través de una única cuenta de trading. Los operadores pueden acceder al mercado global de divisas, metales, energías, índices, acciones y criptomonedas a través de MT4, MT5, WebTrader y plataformas móviles. Esta estructura está diseñada para operadores que necesitan flexibilidad en diferentes instrumentos sin la complejidad de mantener varias cuentas.
Este artículo describe los principales mercados disponibles en las plataformas de FXDD, detalla la naturaleza de cada clase de activos y proporciona directrices claras sobre el apalancamiento y los requisitos de margen.
Operaciones con divisas en FXDD
El mercado de divisas (FX) es el mercado más grande y con mayor liquidez del sistema financiero. Con un volumen de negocio diario estimado en más de 6,6 billones de dólares, el mercado FX facilita el intercambio de divisas entre participantes nacionales e institucionales. FXDD permite acceso 24/5 a los pares de divisas principales, secundarios y algunos exóticos.
- Opera de forma continua de lunes a viernes
- Los precios se ven influidos por los datos macroeconómicos y los acontecimientos geopolíticos
- La alta liquidez permite un deslizamiento mínimo durante el horario habitual
- Admite una amplia gama de estilos y estrategias de negociación
Detalles del apalancamiento para pares de divisas seleccionados
- Pares de divisas estándar
- Apalancamiento total de la cuenta (por ejemplo, 1:100, 1:200)
- USD/CNH, USD/HKD, EUR/TRY, USD/TRY, etc.
- 10 % del apalancamiento total de la cuenta
- USD/MXN, EUR/MXN
- 25 % del apalancamiento total de la cuenta
Metales preciosos y materias primas energéticas
Operaciones con metales
FXDD ofrece operaciones con diversos metales preciosos e industriales, entre los que se incluyen:
- Oro (XAU/USD, XAU/EUR)
- Plata (XAG/USD, XAG/EUR)
- Cobre
- Platino (XPT/USD)
- Paladio
Apalancamiento para metales
Todos los metales listados se negocian al 50 % del apalancamiento total de la cuenta. Por ejemplo, con un apalancamiento de cuenta de 1:100, el apalancamiento efectivo sobre los metales es de 1:50.
Negociación de energía
FXDD permite acceder a los mercados energéticos, conocidos por su volatilidad y la continuidad de sus tendencias:
- Petróleo crudo (OIL/USD)
- Petróleo Brent (UKOIL)
- Gas natural (NATGAS)
Los precios de la energía se ven afectados por los niveles de inventario, las interrupciones del suministro y las fluctuaciones de la demanda mundial.
CFD sobre acciones e índices
CFD sobre acciones individuales
Los operadores pueden especular sobre la evolución del precio de las principales empresas estadounidenses utilizando CFD, sin necesidad de comprar el activo subyacente. Algunos ejemplos son:
- Apple (AAPL)
- Facebook/Meta (META)
- Amazon (AMZN)
- Tesla (TSLA)
Requisitos de margen para acciones
Los CFD sobre acciones individuales se ofrecen con un apalancamiento de hasta 20:1 o un requisito de margen del 5 %.
CFD sobre índices
Los índices ofrecen exposición a sectores completos o mercados nacionales en una sola posición. Algunos ejemplos disponibles en FXDD son:
- US30 (Dow Jones)
- US500 (S&P 500)
- NAS100 (NASDAQ)
- GER40 (DAX)
- UK100 (FTSE)
Los índices se calculan generalmente como medias ponderadas de las acciones que los componen.
Apalancamiento para índices
Los CFD sobre índices se pueden negociar con un apalancamiento de hasta 1:100.
CFD sobre criptomonedas
Las criptomonedas han surgido como instrumentos muy negociados debido a su volatilidad y a su creciente participación a nivel mundial. FXDD ofrece CFD sobre criptomonedas que permiten a los operadores especular sin necesidad de poseer activos criptográficos reales.
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Litecoin (LTC)
Las criptomonedas se pueden negociar 24 horas al día, 5 días a la semana, utilizando el mismo margen que otros activos en MT4, MT5 o WebTrader.
Apalancamiento para criptomonedas
Los CFD sobre criptomonedas se ofrecen con un apalancamiento de 4:1, lo que equivale a un requisito de margen del 25 %.
Resumen de los ajustes de apalancamiento y margen
Tipo de instrumento | Reglas de apalancamiento/margen |
---|---|
Pares de divisas principales | Apalancamiento total de la cuenta (por ejemplo, 1:100, 1:200) |
Pares de divisas exóticos | 10-25 % del apalancamiento de la cuenta, dependiendo del par |
Metales y energías | 50 % del apalancamiento de la cuenta |
CFD sobre acciones | 5 % del apalancamiento de la cuenta (máximo 20:1) |
CFD sobre índices | Hasta 1:100 |
Criptomonedas | Apalancamiento de 4:1 (margen del 25 %) |
Integración y accesibilidad de la plataforma
Todos los mercados negociables son compatibles con las principales plataformas de FXDD:
- MetaTrader 4 (MT4)
- MetaTrader 5 (MT5)
- FXDD WebTrader
- FXDD Mobile
Los usuarios pueden ejecutar operaciones, supervisar gráficos de precios y gestionar sus carteras desde cualquier plataforma, utilizando las mismas credenciales de cuenta y el mismo margen disponible.
Notas operativas: Ingresos y retiradas de fondos de la cuenta
FXDD permite realizar depósitos a través del Portal del cliente utilizando métodos como transferencia bancaria, tarjetas de crédito, monederos electrónicos y pagos con criptomonedas. Los retiros deben procesarse utilizando el mismo método que el depósito original.
- Primer retiro de cada mes
- Sin comisión
- Retiros posteriores
- 40 $ por transacción
- Transferencias bancarias inferiores a 100 $
- Comisión adicional de 25 $
- Transferencias a terceros
- No permitidas
FXDD proporciona acceso a una amplia gama de mercados financieros globales desde una única estructura de cuenta. Los operadores pueden operar en divisas, metales, energía, acciones, índices y criptomonedas con condiciones de negociación basadas en márgenes y apalancamiento variable por clase de activo. Cada plataforma está diseñada para permitir una ejecución fluida, herramientas analíticas y gestión de posiciones en todos los instrumentos. Con unas directrices de margen claras y una infraestructura de financiación eficiente, FXDD permite participar en el mercado a través de soluciones de negociación flexibles y accesibles.
Métodos de depósito y retirada de FXDD: guía completa
FXDD ofrece un conjunto de procedimientos estructurados y transparentes para gestionar los depósitos y retiros. Los clientes pueden acceder a múltiples canales de financiación a través del Portal del cliente, que actúa como centro neurálgico para todas las operaciones financieras relacionadas con la cuenta. Esta guía describe los métodos de pago aceptados, las condiciones operativas, las comisiones aplicables, las restricciones y las notas importantes relativas al procesamiento y el cumplimiento normativo.
Métodos de depósito aceptados
FXDD admite una amplia selección de opciones de depósito para adaptarse a los operadores de diferentes regiones y sistemas bancarios. Los depósitos se inician y gestionan a través del Portal del cliente, al que pueden acceder todos los titulares de cuentas verificadas.
- Transferencia bancaria
- VISA
- MasterCard
- UnionPay
- Skrill
- Neteller
- Sticpay
- Bitcoin
- USDT (Tether)
Los depósitos se abonan una vez que los fondos se han recibido, liquidado y conciliado con la cuenta de trading del cliente. Los tiempos de procesamiento varían en función del método utilizado, y la mayoría de los pagos con monederos electrónicos y criptomonedas se reflejan en cuestión de horas, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar varios días hábiles.
Opciones de divisas y conversión
FXDD ofrece cuentas de trading en las siguientes divisas base:
- USD – Dólar estadounidense
- EUR – Euro
- GBP – Libra esterlina
- JPY – Yen japonés
Los depósitos realizados en monedas locales (por ejemplo, PEN, BRL) se convierten automáticamente a la moneda base de la cuenta utilizando los tipos de cambio vigentes en el mercado. Se recomienda a los clientes que comprueben los posibles tipos de conversión con sus proveedores de pago locales o bancos antes de iniciar los depósitos.
Comisiones y políticas de depósito
FXDD no cobra comisiones por realizar un depósito. Sin embargo, los clientes deben tener en cuenta que los bancos intermediarios o los procesadores de pagos pueden cobrar una comisión por las transferencias, especialmente por las transacciones internacionales o el procesamiento de criptomonedas. FXDD no reembolsa ninguna comisión impuesta por terceros proveedores.
Proceso y condiciones de retirada
Los retiros pueden solicitarse directamente desde el Portal del cliente. Todos los retiros se procesan utilizando el mismo método de pago que el depósito original, de acuerdo con las políticas contra el lavado de dinero (AML) de FXDD.
- Regla de coincidencia de origen
- Los fondos deben devolverse a través del método de depósito original. Si esto no es posible, FXDD le informará sobre una alternativa aceptable.
- Transferencias a terceros
- FXDD prohíbe estrictamente aceptar o procesar depósitos y retiros que involucren cuentas de terceros.
- Verificación de la cuenta
- El procesamiento de los retiros requiere la verificación completa de la cuenta. La documentación KYC incompleta puede provocar retrasos.
Comisiones y cargos por retiro
Si bien el primer retiro de cada mes natural es gratuito, los retiros adicionales dentro del mismo mes están sujetos a una comisión fija. Las transferencias bancarias también conllevan comisiones específicas en función del importe de la transacción.
Condición | Comisión |
---|---|
Primera retirada del mes | Sin cargo |
Cada retiro adicional (en el mismo mes) | 40 $ por transacción |
Transferencia bancaria inferior a 7000 $ | 50 $ (deducidos del importe de la operación o del retiro) |
Transferencia bancaria inferior a 100 $ | Comisión adicional de 25 $ |
Requisitos mínimos de retirada
Se aplican los siguientes umbrales a las solicitudes de retirada:
- Transferencias bancarias: importe mínimo de 100 $
- Otros métodos: puede variar en función del procesador; consulte el portal del cliente
Si un cliente solicita menos del importe mínimo para una transferencia bancaria, se aplicará una comisión de 25 $ además de los gastos habituales. Esto garantiza que se cubran los gastos de tramitación administrativa y de comunicación con el banco.
Comisiones por inactividad y mantenimiento de la cuenta
Las cuentas que no realicen actividades de negociación durante un periodo determinado pueden estar sujetas a comisiones por inactividad. Estas se aplican automáticamente al saldo de la cuenta tras los periodos de inactividad descritos a continuación:
Período de inactividad | Comisión mensual |
---|---|
Menos de 1 año | 13 $ al mes |
De 1 a 2 años | 17 $ al mes |
De 2 a 3 años | 20 $ al mes |
Más de 3 años | 23 $ al mes |
Tiempos de procesamiento y verificación
FXDD procesa los depósitos y retiros en días hábiles durante el horario laboral estándar. La mayoría de las transacciones con monederos electrónicos y criptomonedas se completan en el mismo día. Las transferencias bancarias pueden tardar entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de los bancos intermediarios y del procesamiento transfronterizo.
- Procesamiento de depósitos
- Normalmente se liquidan y abonan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (transferencia bancaria) o en el mismo día (tarjetas/monederos electrónicos)
- Procesamiento de retiros
- Se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras su aprobación, sujetos a verificación
- Documentación
- Se requiere un documento de identidad válido y un comprobante de domicilio para el primer retiro
Seguridad y cumplimiento normativo
Todas las actividades de depósito y retirada se supervisan para garantizar el cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales (AML) y la financiación del terrorismo (CTF). FXDD aplica estrictos procedimientos de revisión interna para garantizar que todos los fondos proceden de fuentes legítimas y se devuelven a los clientes verificados.
- Se requiere una verificación KYC completa antes de la retirada
- Coincidencia de los canales de depósito y retirada
- Registro electrónico de toda la actividad financiera
Asistencia y atención al cliente
Los clientes que necesiten ayuda con las transacciones de depósito o retirada pueden ponerse en contacto con el equipo de asistencia de FXDD por correo electrónico o a través de la sección de ayuda del Portal del cliente. La asistencia está disponible durante el horario comercial y puede ayudar con:
- Aclaración de las instrucciones de financiación
- Actualizaciones del estado de las transferencias pendientes
- Explicación de las comisiones
- Problemas técnicos con el portal del cliente
Correo electrónico: support@fxddtrading.com
FXDD ofrece un sistema sólido y claramente definido para gestionar los depósitos y retiros. Los clientes tienen acceso a múltiples canales de pago, políticas de comisiones competitivas y un procesamiento rápido a través del portal del cliente. Al adherirse a procedimientos de verificación estructurados y mantener la total transparencia de las transacciones, FXDD garantiza que todas las operaciones financieras cumplen con los estándares internacionales.
Tanto si se trata de ingresar fondos en una cuenta como de solicitar un reembolso, los usuarios deben cumplir los requisitos de identificación y seguir los procedimientos estándar para garantizar un procesamiento eficiente de las transacciones. Para mantener el acceso a la cuenta, es importante permanecer activo y evitar los gastos de mantenimiento. El sistema de financiación de FXDD permite una gestión segura y centralizada de las cuentas, adecuada para una base de clientes global.
Alojamiento VPS de FXDD para MetaTrader 4 y 5: guía completa del servicio
FXDD ofrece una solución de alojamiento especializada en servidores privados virtuales (VPS) para operadores que utilizan las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5. Este servicio permite a los usuarios mantener un acceso ininterrumpido a sus terminales de trading y asesores expertos (EA) incluso cuando sus dispositivos locales están desconectados. La solución VPS admite operaciones continuas y la ejecución de órdenes con baja latencia, lo que permite a los traders implementar sistemas automatizados y múltiples estrategias en un entorno estable y seguro.
Este artículo describe la estructura, las ventajas técnicas, los requisitos de acceso, las consideraciones de coste y los procedimientos operativos asociados al servicio VPS de FXDD. Su objetivo es ayudar a los operadores a comprender cómo funciona el servicio y qué se requiere para mantener la elegibilidad o las exenciones de tarifas.
Características técnicas del VPS y ventajas para el trading
La infraestructura VPS de FXDD está diseñada para satisfacer las necesidades de los operadores algorítmicos, los scalpers y cualquier persona que dependa de un acceso ininterrumpido al mercado. Una vez configurado, el VPS puede alojar terminales MT4 o MT5 junto con EA e indicadores definidos por el usuario.
- 24/6 de tiempo de actividad del VPS para garantizar el funcionamiento continuo del software de trading
- Acceso ininterrumpido a las plataformas MetaTrader incluso cuando su ordenador está apagado
- Ejecución con baja latencia para una sincronización precisa de las operaciones
- Entorno de alojamiento dedicado para proteger contra interrupciones de la red local
- Protección de stop dinámico para estrategias basadas en MetaTrader
- Acceso desde varios dispositivos: utilice su plataforma desde cualquier sistema, sin necesidad de reinstalación
- Compatibilidad con Mac: ejecute plataformas basadas en Windows como MT4/MT5 en macOS
Eficiencia multistrategia
Ejecutar varios EA o estrategias en un sistema local puede provocar problemas de rendimiento o requerir una configuración compleja. El VPS de FXDD permite a los usuarios operar de forma eficiente varias estrategias en paralelo sin degradar la velocidad de ejecución ni la capacidad de respuesta del servidor.
Interfaz de usuario y características adicionales
El VPS de FXDD incluye un panel de control fácil de usar que permite a los clientes gestionar las configuraciones del servidor, reiniciar sesiones de terminal y supervisar el rendimiento del sistema. El sistema de alojamiento está integrado con varias funciones de utilidad para facilitar la comunicación y las actualizaciones del mercado.
- Soporte por chat integrado para una comunicación fluida
- Integración con redes sociales para actualizaciones y anuncios
- Acceso a ForexLive para titulares e información del mercado en tiempo real
Estas herramientas son accesibles desde la interfaz del VPS y están diseñadas para complementar las decisiones de trading y la supervisión técnica.
Cómo solicitar acceso al VPS
Los operadores interesados en suscribirse al servicio VPS de FXDD deben enviar una solicitud por correo electrónico con el asunto «VPS» al equipo de asistencia de FXDD. El correo electrónico debe incluir la siguiente información:
- Inicio de sesión en la cuenta FXDD
- El número de cuenta que se vinculará al servicio VPS
- Dirección de correo electrónico
- El correo electrónico que utilizará para acceder al entorno VPS
- Nivel de VPS preferido
- Especifique el plan de VPS al que desea suscribirse
- Acuerdo de VPS firmado
- Incluya el documento del acuerdo completado según lo requiera FXDD
Una vez procesada y verificada, FXDD activará el acceso al VPS para el usuario solicitante y le proporcionará las credenciales de inicio de sesión y las instrucciones de conexión.
Precios de VPS y condiciones de exención de tarifas
FXDD ofrece alojamiento VPS en varios niveles de servicio. Estos niveles se tarifican en función de la asignación de recursos y el nivel de rendimiento. Las tarifas de VPS se cargan automáticamente a la cuenta de trading, a menos que el operador cumpla los requisitos mínimos mensuales de FXDD para la exención de tarifas.
Cargos mensuales de VPS
Nivel de VPS | Tarifa mensual (si no se cumplen los requisitos) |
---|---|
Nivel 1 | 30 $ |
Nivel 2 | 40 $ |
Nivel 3 | 85 $ |
Requisitos para la exención de la tarifa
Los clientes pueden evitar las tarifas de VPS si cumplen los siguientes requisitos mensuales, medidos desde el primer hasta el último día hábil del mes:
- Depósito mínimo: Mantener un saldo de 2500 $ durante todo el mes
- Volumen de operaciones: Completar al menos 5, 7 o 10 lotes estándar de ida y vuelta, dependiendo del nivel de VPS
Si no se mantiene el nivel de depósito o el volumen requerido, se aplicará la tarifa del VPS a la cuenta del cliente. Es importante tener en cuenta que ambas condiciones deben cumplirse durante todo el mes natural.
Exclusión de la exención de la tarifa
Los clientes pueden perder el derecho a la exención si comienzan o dejan de utilizar el VPS durante un mes natural. Esto puede dar lugar al incumplimiento de los requisitos de depósito o volumen a tiempo completo, lo que hará que la cuenta esté sujeta a la tarifa aplicable.
Casos de uso de VPS para operadores
El VPS de FXDD es adecuado para una gran variedad de estrategias de trading y configuraciones operativas. Los siguientes casos de uso destacan los usuarios típicos que se benefician de un entorno alojado:
- Traders EA: Mantenga el funcionamiento continuo de los sistemas de trading algorítmico sin interrupciones
- Scalpers: Reducen los retrasos en la ejecución que pueden producirse debido a las limitaciones de los dispositivos locales o a la latencia.
- Viajeros frecuentes: Acceden a las plataformas de trading de forma remota sin necesidad de reinstalar software ni llevar dispositivos físicos.
- Usuarios de Mac: Utilizan MT4 y MT5 en macOS sin problemas de compatibilidad.
Requisitos técnicos y configuración del acceso
FXDD proporciona instrucciones claras para iniciar sesión en el VPS una vez que se ha concedido el acceso. Los usuarios se conectan al servidor virtual a través del Protocolo de Escritorio Remoto (RDP), que es compatible con los sistemas operativos Windows, macOS y Linux.
- Compatibilidad con sistemas operativos
- Windows 10+, macOS (a través de Microsoft Remote Desktop), Linux
- Protocolo de conexión
- RDP (Protocolo de Escritorio Remoto) utilizando la dirección IP y las credenciales proporcionadas
- Instalación de la plataforma
- MetaTrader 4 o 5 viene preinstalado o lo instala el usuario según sea necesario
Se recomienda a los usuarios que configuren cuidadosamente su entorno VPS instalando solo los indicadores, plantillas y EA esenciales para preservar el rendimiento del sistema.
Compromiso de seguridad y tiempo de actividad
La infraestructura VPS se basa en servidores de alta disponibilidad diseñados para un tiempo de actividad continuo. FXDD supervisa la estabilidad y el rendimiento del VPS para garantizar un tiempo de inactividad mínimo. La protección de los datos se aplica mediante control de acceso y capas de cifrado para las cuentas de los clientes alojadas en el entorno.
- Entornos de alojamiento aislados por usuario
- Supervisión diaria del servidor
- Credenciales de acceso restringidas al operador autorizado
- Opciones de bloqueo remoto en caso de actividad sospechosa
Soporte y asistencia
FXDD ofrece asistencia técnica a los usuarios de VPS que puedan necesitar ayuda con las credenciales de inicio de sesión, el acceso al servidor, la instalación del software o problemas operativos. Se puede acceder a la asistencia por correo electrónico o a través de la interfaz de VPS utilizando la función de chat integrada.
Para solicitar ayuda o resolver problemas, póngase en contacto con:
- Correo electrónico: support@fxddtrading.com
- Chat: disponible en el panel VPS para comunicación en tiempo real
El servicio de alojamiento VPS de FXDD proporciona a los usuarios de MetaTrader 4 y 5 un acceso estable y de baja latencia a sus plataformas y sistemas automatizados. La infraestructura está diseñada para los operadores que dependen de una ejecución consistente y de un funcionamiento ininterrumpido. Al cumplir las condiciones mínimas de depósito y volumen de operaciones, los usuarios pueden optar a exenciones de comisiones que reducen el coste operativo del alojamiento.
El servicio incluye funciones adicionales, como herramientas de chat, noticias de ForexLive y accesibilidad a la plataforma desde distintos sistemas operativos. Los usuarios deben solicitar el acceso por correo electrónico y mantener los requisitos de elegibilidad si desean evitar las cuotas recurrentes. Para muchos traders activos, el VPS es un componente esencial de su infraestructura global, ya que garantiza la continuidad operativa y la estabilidad técnica en condiciones de mercado variables.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es FXDD?
- FXDD es un bróker global de divisas y CFD con sede en Perú, que presta servicio a más de 450 000 clientes en 124 países.
- ¿Qué plataformas admite FXDD?
- FXDD es compatible con MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), FXDD WebTrader y aplicaciones de trading móvil.
- ¿Qué puedo operar en FXDD?
- Puede operar con pares de divisas, materias primas, índices, acciones y criptomonedas.
- ¿Qué tipos de cuentas hay disponibles?
- FXDD ofrece cuentas estándar, premium y demo para traders individuales y corporativos.
- ¿Cuál es el depósito mínimo requerido?
- El depósito mínimo para todas las cuentas reales es de 200 $.
- ¿Hay comisiones por operar?
- Las cuentas estándar no tienen comisiones, mientras que las cuentas premium ofrecen spreads sin comisiones con comisiones bajas.
- ¿FXDD permite el trading automatizado?
- Sí, FXDD es compatible con los asesores expertos (EA) y ofrece alojamiento VPS para un trading automatizado ininterrumpido.
- ¿FXDD es seguro?
- Sí, FXDD utiliza cifrado SSL, autenticación de dos factores y cumple con la normativa AML.
- ¿Hay comisiones por inactividad?
- Sí, las comisiones por inactividad comienzan en 13 $ al mes tras 90 días sin actividad comercial.
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia de FXDD?
- El servicio de asistencia está disponible por correo electrónico, chat en vivo y teléfono, y ofrece asistencia multilingüe.
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