Lista de métodos de depósito y retiro de fondos en UltimaMarkets

UltimaMarkets admite una amplia gama de canales de pago entrantes. Cada una de las opciones que figuran a continuación enumera la moneda aceptada, las comisiones, los importes mínimos y máximos por canal y el destino de abono indicado en la matriz de fondos.

Tarjetas bancarias (Visa / Mastercard)

• Moneda aceptada: todas
• Comisiones: gratuitas
• Depósito mínimo: 50 unidades de la moneda de tu cuenta
• Depósito máximo: 1.900 $ por transacción
• Tiempo de procesamiento: objetivo de abono en 1 hora

Las tarjetas ofrecen una forma rápida y fluida de ingresar fondos en tu cuenta, con un objetivo de abono en una hora. El límite máximo por transacción es de 1.900 $; para importes mayores, es mejor usar una transferencia bancaria o criptomonedas.

Criptomoneda (BTC)

• Moneda aceptada: BTC
• Comisiones: gratuitas
• Depósito mínimo: 50 unidades de la moneda de la cuenta
• Depósito máximo: equivalentes a 5.000.000 USDT
• Tiempo de procesamiento: objetivo de abono dentro de 1 hora

Los depósitos en BTC se abonan tras la confirmación on-chain dentro del plazo de una hora indicado en la tabla. El límite máximo está alineado con el valor nocional en USDT para control de riesgo.

Criptomoneda (USDT)

• Moneda aceptada: USDT
• Comisiones: gratuitas
• Depósito mínimo: 50 unidades de la moneda de la cuenta
• Depósito máximo: 5.000.000 USDT
• Tiempo de procesamiento: objetivo de abono en 1 hora

La financiación en USDT tiene el mismo objetivo de abono en 1 hora y el mismo máximo elevado, lo que la convierte en el canal instantáneo con mayor escalabilidad.

Alipay (RMB / USD)

• Moneda aceptada: RMB / USD
• Comisiones: gratuitas
• Depósito mínimo: 200 $
• Depósito máximo: 20.000 RMB
• Tiempo de procesamiento: 1 hora

Esta vía está reservada a usuarios de RMB, con un mínimo fijo de 200 $ y un objetivo de abono en una hora.

UnionPay (RMB)

• Moneda aceptada: RMB
• Comisiones: gratuitas
• Depósito mínimo: 200 $
• Depósito máximo: 49.999 RMB
• Tiempo de procesamiento: 1 hora

UnionPay ofrece una vía nacional en RMB con un límite máximo más alto que Alipay.

EFT internacional (transferencia bancaria)

• Moneda aceptada: todas
• Comisiones: “Comisión de transferencia bancaria intermediaria” indicada en la matriz (son comisiones bancarias externas)
• Depósito mínimo: 50 unidades de la moneda de la cuenta
• Depósito máximo: 99.999.999,99 $
• Tiempos de procesamiento: 2-5 días laborables

La transferencia bancaria es el método utilizado para depósitos de alto importe. La tabla indica explícitamente que las comisiones intermediarias y de transferencia pueden ser cobradas por los bancos; no son comisiones del bróker.

Redes locales — opciones de moneda regional

• VND/USD: Comisiones gratuitas; mínimo 50 $; máximo 300.000.000 VND.
• THB/USD: Comisiones gratuitas; mínimo 15 $; máximo 500.000 THB.
• MYR/USD: Comisiones gratuitas; mínimo 20 $; máximo 50.000 MYR.
  IDR/USD: Comisiones gratuitas; mínimo 20 $; máximo 100.000.000 IDR.

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Gama completa de retiros

La matriz establece un retiro mínimo de 40 $ para todos los métodos. Los tiempos de procesamiento se miden tras la deducción desde la plataforma de trading durante las operaciones de back-office.

Tarjetas bancarias (Visa / Mastercard)

• Moneda aceptada: todas
• Comisiones: gratuitas
• Retiro mínimo: 40 $
• Retiro máximo: no aplicable (se aplican vías de reembolso; ver reglas de enrutamiento)
• Tiempo de procesamiento: 2-5 días laborables

Los retiros con tarjeta se procesan como reembolsos a la misma tarjeta o tarjetas. La plataforma devuelve primero el principal a la tarjeta antes de usar cualquier otra vía, como parte de la lógica de enrutamiento fija descrita más adelante.

Criptomoneda (BTC)

• Moneda aceptada: BTC
• Comisiones: gratuitas
• Retiro mínimo: 40 $
• Retiro máximo: equivalente a 5.000.000 USDT
• Tiempos de procesamiento: 0-2 días laborables

Los pagos en BTC siguen una ventana de 0-2 días laborables tras la deducción, en línea con las confirmaciones de red y las operaciones del procesador.

Criptomoneda (USDT)

• Moneda aceptada: USDT
• Comisiones: gratuitas
• Retiro mínimo: 40 $
• Retiro máximo: 5.000.000 USDT
• Tiempo de procesamiento: 0-2 días laborables

Los retiros en USDT tienen los mismos tiempos de procesamiento que los retiros en BTC.

Alipay (RMB / USD)

• Moneda aceptada: RMB / USD
• Comisiones: gratuitas^ según la notación de la matriz
• Retiro mínimo: 40 $
• Retiro máximo: sin límite fijo indicado en la matriz
• Tiempo de procesamiento: 2-5 días laborables

Esta vía está destinada a usuarios de RMB que hayan realizado depósitos a través de canales compatibles.

UnionPay (RMB)

• Moneda aceptada: RMB
• Comisiones: gratuitas* (la matriz indica posibles costes de transferencia bancaria ajenos al bróker)
• Retiro mínimo: 40 $
• Retiro máximo: 49.999 RMB
• Tiempos de procesamiento: 2-5 días laborables

EFT internacional (transferencia bancaria)

• Moneda aceptada: todas
• Comisiones: gratuito* a nivel de bróker; pueden aplicarse comisiones externas de intermediarios/transferencia
• Retiro mínimo: 40 $
• Retiro máximo: sin límite máximo fijo indicado en la tabla
• Tiempo de procesamiento: 2-5 días laborables

La transferencia bancaria sigue siendo el método estándar para pagos de alto importe, con la primera comisión mensual cubierta y 20 $ por transferencias posteriores dentro del ciclo mensual.

Redes locales — opciones de moneda regional

• VND/USD: límite máximo de 300.000.000 VND por transacción.
• THB/USD: límite máximo de 500.000 THB por transacción.
• MYR/USD: límite máximo de 20.000 MYR por transacción.
• IDR/USD: límite máximo de 200.000.000 IDR por transacción.

Estos pagos localizados están diseñados para garantizar la comodidad de las operaciones bancarias nacionales con ventanas temporales previsibles.

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Reglas fijas que rigen todos los movimientos de fondos

UltimaMarkets aplica controles transparentes a cada solicitud de retiro. Estos controles son coherentes entre los distintos métodos y se aplican automáticamente.

Regla del mismo nombre

• El nombre del beneficiario debe coincidir con el nombre del titular de la cuenta de trading verificada.
• No se permiten destinos de terceros por la política AML/CTF de la empresa.
• Esta regla se aplica a todos los canales entrantes y salientes.

Retorno a la fuente y FIFO

• Los retiros se procesan en el orden de procedencia de los fondos originales.
• Si los fondos proceden de tarjetas y transferencias, la plataforma devuelve los fondos a dichos canales en secuencia hasta el importe principal financiado por cada canal (modelo FIFO).
• El principal de la tarjeta se reembolsa primero a la misma tarjeta; cualquier excedente (beneficios por encima del principal reembolsado) puede enviarse después mediante una alternativa aprobada a nombre del mismo titular.

Retiro mínimo

• El importe mínimo para cada solicitud de retiro es de 40 $.
• Si el saldo de la cuenta es inferior a 40 $, el sistema permite solicitar el retiro del saldo restante íntegro.

Calendario de envío

• Las solicitudes pueden enviarse en cualquier momento, incluidos fines de semana y festivos.
• La liquidación efectiva sigue los horarios de apertura de bancos y redes, por lo que los abonos se registran dentro de los tiempos específicos del método una vez abiertas las vías.

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Cómo elegir la vía adecuada (guía práctica)

El objetivo de esta sección es mapear los casos de uso con el método, usando los límites y tiempos exactos indicados arriba, para que tus fondos se muevan según el calendario que esperas.

Acceso rápido por debajo de cuatro cifras: tarjetas o criptomonedas

• Para depósitos hasta el límite máximo de 1.900 $ con tarjeta, Visa/Mastercard es la vía más sencilla con un objetivo de abono en 1 hora.
• Si necesitas un límite máximo instantáneo aún mayor, tanto USDT como BTC permiten límites máximos de varios millones con el mismo objetivo de 1 hora.
• Para retiros, las tarjetas devuelven el dinero en 2-5 días laborables y las criptomonedas en 0-2 días laborables. En ambos casos se aplica un mínimo de 40 $.

Depósitos de alto valor — EFT internacional

• Para depósitos de cinco cifras y superiores, el EFT internacional es la solución con un límite máximo de 99.999.999,99 $.
• El periodo de liquidación es de 2-5 días laborables y los bancos pueden aplicar comisiones de intermediación/transferencia.
• Planifica los retiros teniendo en cuenta la política fija de transferencia mensual: la primera transferencia está cubierta, las siguientes cuestan 20 $.

Ecosistema RMB — Alipay / UnionPay

• Si operas en RMB, Alipay y UnionPay ofrecen objetivos de depósito en una hora con un mínimo de 200 $ y límites máximos definidos (20.000 RMB y 49.999 RMB, respectivamente).
• Los retiros se realizan en 2-5 días laborables, con el mismo mínimo de 40 $.

Velocidad nacional en Asia — canales locales

• Para usuarios en los corredores VND, THB, MYR e IDR, los canales locales están optimizados para objetivos de depósito en 1 hora y retiros sencillos en 2-5 días laborables, con límites por transacción claramente definidos.
• Elige estos si priorizas la comodidad bancaria nacional y límites previsibles.

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Casos límite y cómo se gestionan

Tarjeta caducada o no válida en el momento del retiro

• Si la tarjeta de financiación original ya no es válida, la plataforma ofrece una vía de archivado a través del Portal de Clientes.
• Tras la aprobación de los documentos requeridos, los fondos pueden enviarse mediante una vía alternativa aprobada a nombre del mismo titular, pero el sistema sigue respetando la lógica de retorno a la fuente para cualquier titular de tarjeta que permanezca reembolsable.

Selección de la red cripto

• La caja muestra el activo, la red y una dirección de depósito única.
• Para obtener el abono es necesario enviar por la red especificada.
• Para retiros, proporciona la dirección de destino correcta; la ventana de procesamiento es de 0-2 días laborables tras la deducción, con abono final a la confirmación de la red.

Comisiones bancarias intermediarias en transferencias

• La matriz de depósitos y retiros incluye una nota que indica que los pagos transfronterizos pueden implicar comisiones de transferencia intermediarias o diferencias de cambio impuestas por los bancos.
• Estas no son comisiones de la plataforma y varían según el banco emisor/receptor; el método de transferencia lo indica explícitamente.

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Lista principal: depósitos (en síntesis)

• Visa / Mastercard — Todas; Gratuito; mín. 50 unidades; máx. 1.900 $; 1 hora.
• BTC — BTC; Gratuito; mín. 50 unidades; máx. 5.000.000 USDT; 1 hora.
• USDT — USDT; gratuito; mín. 50 unidades; máx. 5.000.000 USDT; 1 hora.
• Alipay — RMB/USD; gratuito; mín. 200 $; máx. 20.000 RMB; 1 hora.
• UnionPay — RMB; gratuito; mín. 200 $; máx. 49.999 RMB; 1 hora.
• EFT internacional — Todas; nota sobre comisiones bancarias/intermediarias; mín. 50 unidades; máx. 99.999.999,99 $; 2-5 días laborables.
• Local VND/USD — Gratuito; mín. 50 $; máx. 300.000.000 VND; 1 hora.
• Local THB/USD — Gratuito; mín. 15 $; máx. 500.000 THB; 1 hora.
• Local MYR/USD — Gratuito; mín. 20 $; máx. 50.000 MYR; 1 hora.
  Local IDR/USD — Gratuito; mín. 20 $; máx. 100.000.000 IDR; 1 hora.

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Lista principal: retiros (en síntesis)

• Visa / Mastercard — Todas; Gratuito; mín. 40 $; reembolso; 2-5 días laborables.
• BTC — BTC; gratuito; mín. 40 $; máx. 5.000.000 USDT; 0-2 días laborables.
• USDT — USDT; gratuito; mín. 40 $; máx. 5.000.000 USDT; 0-2 días laborables.
• Alipay — RMB/USD; gratuito^; mín. 40 $; sin límite máximo fijo; 2-5 días laborables.
• UnionPay — RMB; gratuito*; mín. 40 $; 49.999 RMB; 2-5 días laborables.
• EFT internacional — Todas; gratuito*; mín. 40 $; sin límite máximo fijo; 2-5 días laborables; primera transferencia mensual gratuita, siguientes 20 $ cada una.
• Local VND/USD — Gratuito; mín. 40 $; límite máximo 300.000.000 VND por transacción; 2-5 días laborables.
• Local THB/USD — Gratuito; mín. 40 $; límite máximo 500.000 THB por transacción; 2-5 días laborables.
• Local MYR/USD — Gratuito; mín. 40 $; límite máximo 20.000 MYR por transacción; 2-5 días laborables.
• Local IDR/USD — Gratuito; mín. 40 $; máx. 200.000.000 IDR por transacción; 2-5 días laborables.

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Cómo se traduce la matriz al uso cotidiano

• Menos de 1.900 $ y la velocidad importa: usa Visa/Mastercard para un depósito con objetivo de 1 hora y reembolsos de salida en 2-5 días laborables.
• Más de 1.900 $ sin demoras: usa USDT o BTC para mantener la ventana de 1 hora con límites máximos de varios millones. La salida requiere 0-2 días laborables.
• Depósitos o retiros globales de importe muy elevado: utiliza el EFT internacional y planifica alrededor de 2-5 días laborables en ambos sentidos; estructura los retiros mensuales para aprovechar la primera transferencia cubierta y minimizar el número de transferencias adicionales.
• Operaciones en RMB: selecciona Alipay o UnionPay para depósitos y los canales correspondientes para retiros.
• Operaciones bancarias nacionales en VND/THB/MYR/IDR: utiliza los canales locales para depósitos en una hora y retiros nacionales sencillos con límites por transacción.

Todas estas elecciones permanecen sujetas a las reglas del mismo nombre y de retorno a la fuente, que determinan a dónde se envía el dinero de salida y en qué orden.

La regla del mismo nombre impide pagos de terceros y mantiene todos los flujos alineados con el titular de la cuenta verificado.

Las reglas de retorno a la fuente y FIFO significan que la vía de retiro refleja la vía de financiación: se reembolsa primero el principal de la tarjeta y cualquier excedente se gestiona mediante una alternativa conforme, como una cuenta bancaria a tu nombre.

El mínimo de 40 $ por solicitud y la política de cubrir la primera transferencia proporcionan una base estable para planificar los movimientos de efectivo de un mes a otro.

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Seguridad de fondos y regulación de UltimaMarkets

Huella regulatoria y entidades jurídicas

Mauricio (operaciones globales). Ultima Markets Ltd está autorizada y regulada por la FSC de Mauricio como operador de inversión de servicio completo (excluida la suscripción), licencia GB 23201593. El domicilio social de la empresa se sitúa en 2° piano, The Catalyst, 40 Silicon Avenue, Ebene Cybercity, 72201, Mauritius. Este es el principal punto de referencia regulatorio para las actividades internacionales.

Chipre (autorización UE). La autorización 426/23 está registrada ante la CySEC para Huaprime EU Ltd (anteriormente Ultima Markets Cyprus Limited). Dicha inscripción confirma el número de licencia y muestra el cambio de denominación social en el registro chipriota. La licencia proporciona autorizaciones de la UE para empresas de inversión con arreglo a la ley chipriota.

Reino Unido (autorizaciones FCA). Las páginas del bróker indican que Ultima Markets UK Limited está autorizada y regulada por la FCA, FRN 470325. Las páginas también muestran un aviso jurisdiccional fundamental: el sitio web internacional está gestionado por entidades no británicas y su uso no garantiza las protecciones de la FCA (por ejemplo, las normas FSCS/FOS y FCA CASS no se aplican a los fondos colocados a través de la entidad internacional). La marca indica que se está desarrollando un sitio dedicado al Reino Unido y que la captación de clientes británicos conforme a las normas de la FCA está prevista para 2026; el sitio internacional reitera que las protecciones serán determinadas por la autoridad reguladora local cuando se utilicen entidades no británicas.

Qué significa esto para ti. La cobertura regulatoria es específica de cada jurisdicción. Si abres una cuenta con la entidad de Mauricio, se aplica el marco de la FSC sobre el dinero de clientes. Si contratas con una entidad CySEC, se aplican las normas chipriotas/UE. Para las protecciones minoristas del Reino Unido, como FSCS o FOS, el contrato debe celebrarse con la sociedad regulada por la FCA y llevarse a cabo a través del canal gestionado por la FCA, no a través del sitio internacional. El propio bróker informa de estas distinciones de forma visible en sus páginas.

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Segregación de fondos de clientes

La notificación de riesgos del bróker afirma que, salvo acuerdo por escrito en contrario, todos los fondos de clientes se mantienen en cuentas bancarias segregadas y se gestionan con arreglo a las Normas sobre fondos de clientes de la autoridad reguladora competente. Segregación significa que los fondos operativos y el dinero de clientes se mantienen separados en el libro mayor del banco; por lo tanto, los gastos operativos normales no pueden pagarse con saldos de clientes.

La segregación es un requisito fundamental ligado a la licencia. En la práctica, se traduce en cuentas separadas en bancos aprobados, donde los depósitos se abonan en cuentas de clientes en lugar de en cuentas operativas de la empresa. Los términos también establecen que la compañía puede retener los intereses devengados sobre los saldos segregados, una cláusula estándar comunicada a los clientes.

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Protección de saldo negativo

La protección de saldo negativo (NBP) impide que las pérdidas realizadas superen el saldo en efectivo. UltimaMarkets explica que la NBP es una función del sistema que lleva a cero cualquier saldo negativo tras eventos de extrema volatilidad o gaps, y afirma que la NBP se ofrece sin coste adicional. La misma página muestra un banner jurisdiccional para visitantes del Reino Unido que aclara que la NBP impuesta por la FCA no se aplica cuando se utiliza la entidad internacional; la NBP a nivel de sistema del bróker sigue aplicándose, sujeta a evaluación de riesgo y términos. Estos matices aparecen juntos en la página de NBP de la empresa.

• La NBP actúa después del cierre de posiciones y de que una cuenta, de otro modo, quedaría en negativo; no es una garantía contra drawdowns mientras las posiciones están abiertas.
• El mecanismo de stop-out (liquidación automática cerca de un umbral de margen) es independiente; reduce la exposición antes de que sea necesaria la NBP. El centro de ayuda fija el stop-out en el 20% del nivel de margen.

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Capas externas de compensación y resolución de disputas

Financial Commission (ADR extrajudicial). UltimaMarkets figura en la Financial Commission con membresía activa y acceso a un fondo de compensación de 20.000 € por reclamación. Se trata de un canal adicional e independiente del bróker para la resolución de disputas, con un tope máximo de compensación ligado a las decisiones de la Comisión. El registro de miembros muestra la fecha de alta 04.03.2024 y estado activo.

Willis Towers Watson (WTW) cobertura de seguro. El bróker publica una cobertura aseguradora permanente para fondos de clientes de hasta 1.000.000 USD por cuenta, proporcionada por Willis Towers Watson (WTW). La empresa declara que esta cobertura se aplica automáticamente a todos los clientes, sin necesidad de trámite de alta. Una actualización corporativa de 2024 y una nota de prensa repiten el mismo beneficio y proveedor. Esto va más allá de la segregación obligatoria y cualquier protección específica prevista por las autoridades regulatorias.

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Salvaguardas AML/CTF sobre pagos

• Solo homónimos. No se aceptan depósitos o retiros de terceros. La cuenta emisora y receptora debe coincidir con el nombre legal del titular de la cuenta de trading.
• Retorno a la fuente con FIFO. Los retiros se procesan retornando a las fuentes de financiación originales, en orden de llegada, y los depósitos con tarjeta se reembolsan a la misma tarjeta hasta el principal depositado antes de que cualquier excedente se pague en otro lugar.
• Verificación en el primer retiro. La política permite solicitar un extracto bancario para validar la cuenta de destino y la titularidad.
• Enrutamiento de contingencia. Si una vía de financiación no puede aceptar reembolsos (por ejemplo, una tarjeta cerrada), los pagos se realizan a una cuenta bancaria a mismo nombre tras aportar prueba de titularidad.

Estos controles AML/CTF son parte integral de la seguridad de los fondos. Impiden la desviación de fondos a partes no relacionadas, reducen abusos de chargeback y apropiación indebida de cuentas, y mantienen intactas las trazas de auditoría entre bancos, procesadores y redes cripto.

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Divulgación clara sobre protecciones jurisdiccionales

Esta claridad es importante para las vías de recuperabilidad. Por ejemplo, el FSCS solo es relevante para compañías y productos FCA dentro de su ámbito de aplicación; los regímenes de CySEC y FSC tienen sus propios acuerdos sobre dinero de clientes y compensación. Independientemente de la jurisdicción, el bróker añade el nivel de la Financial Commission y el nivel asegurador de WTW descritos arriba.

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Cómo aplica el bróker la protección del dinero de los clientes

• 1) Segregación bancaria. El dinero de los clientes se mantiene en cuentas segregadas conforme a las Normas sobre dinero de clientes; los gastos operativos se pagan desde cuentas de la empresa, no desde cuentas de clientes.
• 2) Flujos de pago controlados. La lógica de reembolso con mismo nombre, retorno a la fuente, FIFO y del principal a la tarjeta es aplicada por operaciones, con una vía de excepción documentada (como el archivado de la tarjeta) que igualmente acaba en una cuenta a mismo nombre.
• 3) Protecciones de sistema ante pérdidas de trading. La NBP se aplica para llevar a cero un resultado negativo tras un evento adverso; el stop-out automatiza la reducción temprana del riesgo en el 20% del nivel de margen.
• 4) Medidas externas de apoyo. La membresía en la Financial Commission garantiza una compensación de 20.000 € por reclamación vinculada a sus decisiones; la póliza WTW añade una cobertura de 1.000.000 USD por cuenta contra fallos específicos, con inclusión automática.
• 5) Divulgación de riesgos transparente. El aviso de riesgos en PDF del bróker y los banners del sitio especifican dónde se aplica una protección determinada y dónde no, eliminando ambigüedades sobre protecciones específicas por entidad.

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Medidas de seguridad de la plataforma y los datos que protegen el acceso a los fondos

• Transporte cifrado y seguridad de la cuenta. MT5 usa cifrado RSA de 2048 bits para la transmisión de datos y admite autenticación de dos factores (2FA). Las guías de la plataforma del bróker promueven habilitar 2FA y monitorizar la actividad de inicio de sesión.
• Guía operativa de 2FA. Las páginas informativas recomiendan habilitar 2FA en todos los servicios conectados (por ejemplo, claves de TradingView) y evitar redes públicas al autenticarte en el portal o las plataformas. Estas instrucciones forman parte del manual de seguridad del bróker para clientes.

Aunque el cifrado y la 2FA son funciones a nivel de plataforma, apoyan directamente la seguridad de los fondos al impedir la apropiación indebida de cuentas y los retiros no autorizados.

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Cómo se superponen las protecciones en la práctica (escenarios)

Cuenta MT5 internacional con licencia de Mauricio. Tus depósitos se mantienen en cuentas de clientes segregadas reguladas por el marco de la FSC sobre dinero de clientes. La NBP es proporcionada por el sistema del bróker, la membresía en la Financial Commission añade 20.000 € de compensación en caso de disputa y el seguro WTW cubre 1.000.000 USD por cuenta. Las reglas del mismo nombre y del retorno a la fuente controlan todos los pagos.

Cuenta UE con autorización CySEC 426/23 (nombre de la entidad actualizado por el regulador). La autorización de CySEC está registrada a nombre de Huaprime EU Ltd (antes Ultima Markets Cyprus Limited), lo que confirma la continuidad de la licencia con la nueva denominación social. A esta entidad se aplican las normas de la UE sobre dinero de clientes y la supervisión de CySEC.

Perspectiva del Reino Unido. Las páginas que hacen referencia al FCA FRN 470325 aclaran que las protecciones de la FCA solo se aplican cuando se opera a través del canal regulado por la FCA. El sitio internacional afirma explícitamente que FSCS, FOS, las restricciones de leverage de la FCA y CASS no se aplican a las entidades no británicas; las protecciones son proporcionadas por la autoridad reguladora no británica correspondiente, además de las capas de NBP, Financial Commission y WTW del bróker.

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Qué cubre —y qué no cubre— cada capa

• Segregación (dinero de clientes). Protege contra la mezcla y el uso indebido de fondos de clientes para gastos operativos. No asegura pérdidas de rendimiento de inversión; el riesgo de mercado permanece a cargo del trader.
• Protección de saldo negativo. Limita las pérdidas realizadas al efectivo depositado al llevar a cero el patrimonio neto negativo tras el evento. No impide pérdidas mientras las posiciones están abiertas ni garantiza beneficios. La empresa subraya que pueden aplicarse términos y evaluaciones de riesgo, y muestra una salvaguarda de stop-out al 20% del nivel de margen.
• Financial Commission (20.000 €). Aplica cuando una disputa es juzgada por la Comisión y una decisión da lugar a compensación. No es lo mismo que un régimen regulatorio nacional; es una capa ADR del sector con reglas y límites propios.
• Seguro WTW (1.000.000 USD por cuenta). El bróker lo presenta como automático y gratuito. Está concebido como una capa de seguro de fondos de clientes y es independiente de las pérdidas por riesgo de mercado en posiciones de trading.
• Reglas AML/CTF. No “cubren pérdidas”, pero protegen la propiedad de los fondos aplicando flujos con mismo nombre y enrutamiento de retorno a la fuente. También permiten la trazabilidad necesaria para que reguladores y bancos respondan rápidamente si un pago requiere investigación.

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Datos clave en los que apoyarse

• Licencias: FSC GB 23201593 (Mauricio) para operaciones globales; CySEC 426/23 (el registro muestra Huaprime EU Ltd, antes Ultima Markets Cyprus Limited); FCA FRN 470325 para Ultima Markets UK Limited, tal como citan las páginas del bróker.
• Segregación: los fondos de clientes se mantienen en cuentas separadas según las normas sobre fondos de clientes de la autoridad reguladora competente.
• NBP: saldo negativo a nivel de bróker llevado a cero, sin coste adicional, con controles de stop-out; las garantías impuestas por la FCA no se aplican al usar la entidad internacional.
• Protecciones externas: fondo de compensación de la Financial Commission de 20.000 € (membresía activa), más seguro WTW de 1.000.000 USD por cuenta para fondos de clientes.
• AML/CTF: mismo nombre, sin terceros, retorno a la fuente en orden FIFO y reglas de reembolso del principal a la tarjeta; pueden solicitarse documentos de verificación en el primer retiro.
• Banner jurisdiccional: el sitio internacional declara explícitamente que FSCS, FOS y FCA CASS no aplican a entidades no británicas; las protecciones dependen de la autoridad reguladora local y de las capas adicionales del bróker.

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UltimaMarkets declara una cobertura regulatoria clara y una protección de fondos por capas. La entidad internacional está autorizada por la FSC (Mauricio); las autorizaciones de la UE están registradas con la licencia CySEC 426/23 (con el regulador mostrando la denominación social actualizada); y las autorizaciones británicas para Ultima Markets UK Limited se indican con FCA FRN 470325 en las páginas del bróker, junto con un aviso explícito de que el sitio web internacional no está protegido por la FCA.

En cuanto a la seguridad de los fondos, la empresa documenta cuentas de clientes segregadas, protección de saldo negativo, membresía en la Financial Commission con 20.000 € de compensación y una cobertura de seguro de Willis Towers Watson que cubre fondos de clientes hasta 1.000.000 USD por cuenta.

Las normas AML/CTF bloquean la titularidad y el enrutamiento de los fondos utilizando los principios de mismo nombre y retorno a la fuente.

En conjunto, estas medidas definen exactamente de dónde provienen las protecciones, cómo se mantiene el dinero, cómo se limitan las pérdidas y cómo se respaldan las disputas o fallos.