El Programa de Lealtad de WMMarkets recompensa automáticamente a los traders activos convirtiendo el volumen de lotes cerrados en puntos de fidelidad, que pueden canjearse por efectivo acreditado directamente en la cuenta de trading. Los participantes progresan a través de cuatro niveles (Silver, Gold, Platinum y Diamond), y los niveles superiores ofrecen una acumulación acelerada de puntos y una función exclusiva de interés sobre el equity. Aunque los puntos se obtienen principalmente mediante el trading, los nuevos traders pueden pasar más rápido de Silver a Gold al alcanzar un umbral de depósitos acumulados de $2,000. El canje es flexible pero estratégico: canjear bloques más grandes de puntos incrementa significativamente el valor en efectivo por punto, hasta $2 por punto para canjes superiores a 10,000. Los traders deben mantenerse activos para conservar los beneficios, ya que un período de seis meses de inactividad en todas las cuentas provoca un reinicio completo tanto del estatus de lealtad como de los puntos acumulados.

Si operas Forex y CFDs con regularidad, el Programa de Lealtad de WMMarkets convierte tu volumen de trading y ciertas acciones de la cuenta en puntos de fidelidad que puedes transformar en efectivo acreditado directamente en tu cuenta de trading. El proceso es sencillo: operas, los puntos se acumulan, canjeas los puntos dentro del WM Portal y el valor en efectivo se acredita en la cuenta que elijas.

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Elegibilidad: quién obtiene acceso automáticamente

No necesitas registrarte por separado para el Programa de Lealtad.

Te inscribes automáticamente cuando tienes al menos una cuenta real de trading validada. Una vez que la cuenta esté activa, puedes empezar a ganar puntos a partir de la actividad que cumpla los requisitos.

Qué cuenta como “recompensa” en este programa

En WMMarkets, las recompensas del Programa de Lealtad se entregan de dos formas conectadas:

• Puntos de fidelidad por volumen de trading (lotes cerrados)
• Interés opcional pagado en puntos de fidelidad (disponible desde el estatus Gold en adelante)

Tus puntos de fidelidad pueden canjearse por un importe en efectivo que se acredita directamente en la cuenta de trading seleccionada, y ese efectivo acreditado puede usarse para operar o retirarse.

La mecánica central: lotes cerrados = puntos

Qué significa “lotes cerrados” en términos de Forex

En el trading de Forex, un lote es un tamaño de operación estandarizado. En este programa, WMMarkets rastrea los lotes cerrados, lo que significa los lotes de posiciones que abres y luego cierras (no solo las posiciones abiertas que siguen en el gráfico).

Los lotes cerrados se contabilizan como el número acumulado de lotes cerrados en todas las cuentas de trading asociadas a tu perfil. Si operas pares de Forex en varias cuentas (por ejemplo, una cuenta MT4 y una cuenta MT5), WMMarkets agrega los lotes cerrados y los puntos de fidelidad en un único total combinado para tu perfil.

Niveles de estatus de lealtad y qué cambian

WMMarkets utiliza cuatro niveles de estatus:

• Silver
• Gold
• Platinum
• Diamond

Tu nivel controla dos aspectos importantes para los traders de Forex:

• Cuántos puntos ganas por lote
• La tasa de interés (pagada en puntos) que puedes activar sobre saldos elegibles

Umbrales de nivel (basados en lotes cerrados totales)

Puntos ganados por lote cerrado (por nivel)

Si tu estrategia de Forex implica trading frecuente (intradiario, swing o trading sistemático), subir de nivel incrementa la tasa a la que tu volumen de trading genera puntos de fidelidad.

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Cómo se rastrea y actualiza tu estatus

WMMarkets rastrea tu nivel en función de tus lotes cerrados, y tu progreso es visible dentro del WM Portal.

• Tu Estatus de Lealtad se determina a partir de tus lotes cerrados totales, y el Portal muestra tu situación y progresión.
• WMMarkets también actualiza el Estatus de Lealtad para reflejar los lotes cerrados totales generados hasta el día de trading anterior.

En la práctica, esto significa que puedes monitorear tu total acumulado y ver qué tan cerca estás del siguiente nivel mientras sigues operando pares de Forex.

Un atajo: actualización instantánea a Gold mediante depósitos

WMMarkets ofrece un atajo único que mueve a un trader de Silver a Gold sin esperar a alcanzar el umbral de lotes Gold solo mediante volumen de trading.

Si estás en estatus Silver, puedes calificar para una actualización a Gold cuando tus depósitos acumulados alcancen USD 2,000 (o equivalente). Una vez que seas elegible, recibes un token único de Estatus Gold en el WM Portal que puedes usar para actualizar.

Esto es importante para los traders de Forex porque el estatus Gold es el punto a partir del cual también puedes activar la función de interés (pagada en puntos de fidelidad), y tu tasa de puntos por lote se duplica en comparación con Silver.

Cómo ganar puntos de fidelidad (todas las vías de obtención)

WMMarkets otorga puntos de fidelidad por actividades predefinidas. Las principales son:

Actividad de trading (el motor principal de puntos)

Ganas puntos en función del volumen de trading, y el número de puntos por lote cerrado depende de tu nivel (Silver/Gold/Platinum/Diamond).

Función de interés (puntos pagados sobre el net equity)

Si tienes una cuenta con fondos y has alcanzado el estatus Gold o superior, puedes activar una función de interés que paga un rendimiento pasivo en puntos de fidelidad.

Puntos de onboarding

WMMarkets concede 2 puntos de fidelidad cuando completas el proceso de registro de la cuenta con documentación completa y aprobación KYC.

Activar y entender la función de interés (pagada en puntos)

Quién puede activarla

La función de interés está disponible una vez que eres al menos Gold y tienes una cuenta con fondos. En el WM Portal, aparece una opción de Activar para las cuentas elegibles, y la activación inicia el proceso de acumulación de interés en puntos de fidelidad.

Tasas de interés por nivel

• Gold: 0.4%
• Platinum: 1.2%
• Diamond: 2%

Cómo se calcula el interés (la fórmula que importa)

El interés se calcula sobre el net equity, definido como equity menos crédito.

Una vez activado, el interés diario en dólares se calcula como:

(Equity – Credit) × (Tasa de interés del estatus) / 365 = interés diario en dólares

1 dólar ganado = 1 punto de fidelidad

Para cuentas denominadas en otra moneda, WMMarkets utiliza una conversión por tipo de cambio en la fórmula diaria. El interés se calcula a diario y se paga mensualmente en puntos de fidelidad, que luego puedes canjear a través del WM Portal.

Para un trader de Forex, la conclusión es simple: si mantienes capital de trading (y cumples con estatus Gold+), puedes generar puntos de fidelidad incluso cuando no estás colocando operaciones activamente.

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El valor en efectivo de los puntos de fidelidad (cuánto recibes por punto)

Cuando canjeas puntos, WMMarkets aplica un valor en efectivo escalonado según cuántos puntos canjees en un solo canje:

Esta estructura recompensa canjes mayores al incrementar el valor en dólares por punto.

Los requisitos exactos de canje (qué debe cumplirse antes de canjear)

Para canjear puntos de fidelidad por efectivo:

• Debes haber acumulado suficientes puntos para cumplir con el mínimo de canje de 10 puntos.
• Debes haber realizado al menos un depósito en cualquiera de las cuentas de trading que tengas (las reglas específicas pueden variar según el tipo de cuenta, pero el requisito de depósito es obligatorio para calificar).
• Debes aceptar los Términos y Condiciones del Programa de Lealtad a través del WM Portal para poder canjear puntos.

Una vez que se cumplen esas condiciones, el canje está disponible directamente dentro del WM Portal.

Cómo canjear los puntos de fidelidad de WMMarkets por efectivo (paso a paso)

Este es el proceso que sigues dentro del WM Portal:

• 1. Ve a la página de Estatus de Lealtad en el WM Portal.
• 2. Selecciona la cuenta de trading donde deseas que se deposite el crédito en efectivo.
• 3. Introduce la cantidad de puntos que deseas canjear (mínimo 10).
• 4. El Portal muestra el valor total en efectivo antes de confirmar.
• 5. Haz clic en “Canjear ahora”. El valor en efectivo se acredita directamente en tu cuenta de trading seleccionada.

Ese es el flujo completo de canje. No hay pasos adicionales de conversión ni un formulario de retiro separado solo para reclamar la recompensa: canjear puntos es la acción de reclamación.

Qué sucede después del canje (usar o retirar la recompensa)

Una vez que canjeas tus puntos:

• El valor en efectivo se acredita directamente al saldo de tu cuenta de trading.
• Puedes operar con él o retirarlo por completo, sin restricciones sobre el importe canjeado.

Para los traders de Forex, eso significa que la recompensa de lealtad se comporta como saldo normal de la cuenta después de acreditarse.

Seguimiento de puntos y planificación de tu volumen de trading en Forex

Para gestionar tus recompensas de forma eficiente, necesitas visibilidad. WMMarkets la ofrece dentro del WM Portal:

• En la sección del Programa de Lealtad, puedes ver tus puntos acumulados totales, tu progreso hacia niveles superiores y detalles sobre la actividad que genera puntos.

Esto es útil para planificar la frecuencia de trading y el tamaño de las posiciones si estás intentando alcanzar un nivel superior (por ejemplo, pasar de Gold a Platinum) mediante volumen normal de trading en Forex.

Mantener tu estatus: reinicios y degradaciones

WMMarkets incluye reglas que pueden reducir tu nivel o reiniciar el estatus bajo condiciones específicas.

Reinicio por inactividad

Reglas de degradación (basadas en la actividad de trading reciente)

WMMarkets puede degradar a un cliente al nivel de lealtad anterior si no se cumple la actividad de trading requerida dentro de ventanas de tiempo establecidas. Los umbrales de degradación mostrados para los niveles son:

• Gold: se degrada si la actividad de trading cae por debajo del requisito de lotes indicado dentro de 1 mes
• Platinum: se degrada si la actividad de trading cae por debajo del requisito de lotes indicado dentro de 4 meses
• Diamond: se degrada si la actividad de trading cae por debajo del requisito de lotes indicado dentro de 5 meses

Cuando ocurre una degradación, el cliente comienza desde el requisito inicial de lotes del nuevo nivel, mientras que los puntos de fidelidad acumulados no se ven afectados.

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Traders con múltiples cuentas: cómo se combinan tus totales

Si operas Forex en más de una cuenta bajo el mismo perfil de WMMarkets:

• Tus lotes cerrados se agregan entre cuentas.
• Tus puntos de fidelidad se agregan entre cuentas.
• Tu Estatus de Lealtad se calcula en función de los totales combinados.

Esto ayuda a los traders activos de Forex que separan estrategias (por ejemplo, una cuenta para trading discrecional en FX y otra para trading algorítmico) porque el programa sigue contando el volumen total y los puntos totales en conjunto.

Una estrategia práctica enfocada en Forex para ganar y canjear más rápido

Si tu objetivo es convertir la actividad de trading en recompensas en efectivo de forma eficiente, estas son las palancas que más importan en WMMarkets:

• 1. Incrementa los lotes cerrados de forma constante. El programa se basa en lotes cerrados, por lo que cerrar posiciones con frecuencia (alineado con tu estrategia) aumenta la acumulación de puntos.
• 2. Sube de nivel para mejorar los puntos por lote. Silver gana 0.2 puntos/lote, mientras que Diamond gana 1 punto/lote, lo cual supone una gran diferencia con el tiempo.
• 3. Canjea en bloques más grandes cuando sea posible. Como el valor en efectivo por punto aumenta con canjes mayores, canjear 1,000+ puntos incrementa el valor por punto frente a canjes pequeños.
• 4. Usa el estatus Gold para activar el interés (si encaja con tu plan de capital). Si mantienes capital de trading significativo en la cuenta y calificas para Gold+, la función de interés convierte el net equity en puntos de fidelidad con el tiempo.

WMMarkets diseñó este Programa de Lealtad en torno a cómo ya funciona el trading activo de Forex: el volumen de trading crea lotes medibles, los lotes crean puntos y los puntos se convierten en recompensas en efectivo. Una vez que entiendes los umbrales de nivel y las reglas de canje, recopilar y canjear recompensas se convierte en una parte rutinaria de la gestión de tu cuenta Forex.

Reglas y condiciones del Programa de Lealtad de WMMarkets

El Programa de Lealtad de WMMarkets es un sistema de recompensas estructurado vinculado a tu actividad de trading de Forex. Te asigna un nivel de lealtad en función de tu volumen de trading cerrado, te concede puntos de fidelidad mediante actividades definidas y te permite convertir esos puntos en efectivo acreditado directamente en tu cuenta de trading. Junto con los puntos por volumen de trading, el programa incluye una función de interés opcional para clientes elegibles y un beneficio de cuenta sin swap para un grupo específico de clientes.

Quién es elegible y cómo comienza la participación

El Programa de Lealtad está disponible para clientes aprobados que tengan al menos una cuenta real de trading validada con cualquier moneda base. El país de origen y el tipo de cuenta no bloquean la elegibilidad.

La participación es automática una vez que cumples los criterios de elegibilidad. No se requiere un paso de registro separado para entrar en el programa.

El programa opera a través del WM Portal, que es la plataforma donde los clientes gestionan su participación y acciones de lealtad.

Ciclo de vida del programa, terminación y control del programa

El Programa de Lealtad opera a discreción de la empresa. La empresa puede terminar el programa en cualquier momento notificando a los participantes.

La empresa también controla cómo opera el programa a lo largo del tiempo. Puede modificar, añadir o eliminar actividades que generen puntos de fidelidad. También puede revisar el valor de los puntos de fidelidad cuando lo considere apropiado. Estos cambios se aplican como parte de las reglas operativas del programa.

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Términos clave utilizados en el programa

Comprender estas definiciones te ayuda a interpretar las reglas correctamente, especialmente si operas Forex en varias cuentas o utilizas créditos de trading.

Puntos de fidelidad:

Recompensas obtenidas a través del programa que pueden canjearse por efectivo.

Estatus de lealtad:

Tu nivel dentro del programa.

Programa de Lealtad:

El sistema que asigna el estatus de lealtad según los lotes operados y concede puntos de fidelidad.

Lotes cerrados:

El número acumulado de lotes cerrados en todas las cuentas de trading del cliente.

Equity:

Total de fondos invertidos en la cuenta de trading del cliente, incluyendo margin libre y margin utilizada.

Crédito:

Crédito de trading no retirable en forma de fondos de bonificación que pueden usarse exclusivamente para operar.

Net equity:

Equity menos crédito, utilizado para cálculos de interés.

Importe mínimo elegible:

El número mínimo de puntos de fidelidad requerido antes de convertir puntos en efectivo.

WM Portal:

La plataforma online o app móvil utilizada para gestionar la participación en el programa.

Niveles de lealtad y qué significa cada nivel en el trading de Forex

El programa utiliza un modelo de niveles basado en los lotes cerrados totales. Tu nivel determina dos beneficios principales:

• La cantidad de puntos de fidelidad obtenidos por lote cerrado
• La tasa de rendimiento por interés, pagada en puntos de fidelidad, si eres elegible y activas la función

Umbrales de nivel basados en lotes cerrados

• Silver: 0 a 19.99 lotes cerrados
• Gold: 20 a 499.99 lotes cerrados
• Platinum: 500 a 4,999.99 lotes cerrados
• Diamond: 5,000 o más lotes cerrados

Estos umbrales están impulsados por lotes cerrados, lo que significa que las posiciones deben abrirse y cerrarse para contar.

Puntos de fidelidad ganados por lote cerrado

• Silver: 0.2 puntos por lote cerrado
• Gold: 0.4 puntos por lote cerrado
• Platinum: 0.6 puntos por lote cerrado
• Diamond: 1 punto por lote cerrado

Para traders activos de Forex, esta tasa de puntos por lote es la palanca principal que incrementa las recompensas a medida que subes de nivel.

Cómo se calcula y actualiza el estatus de lealtad

El estatus de lealtad se basa en tus lotes cerrados acumulados en todas las cuentas de trading bajo tu perfil.

Las actualizaciones del estatus ocurren a diario y reflejan el número total de lotes cerrados generados hasta el día de trading anterior. Esta regla de actualización diaria se aplica a la asignación del estatus de lealtad y también se utiliza para determinar la elegibilidad del interés.

Regla de reinicio del estatus: la inactividad reinicia tanto el nivel como los puntos

El programa incluye una condición estricta de reinicio relacionada con la inactividad en el trading.

Esta regla está vinculada a la inactividad en todas las cuentas, no solo en una.

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Reglas de degradación: cómo pueden bajar los niveles

Más allá de las subidas y reinicios, el programa aplica un sistema de degradación cuando no se mantiene la actividad de trading requerida dentro de ventanas de tiempo específicas.

Si no cumples la actividad de trading requerida dentro del plazo vinculado a tu nivel, puedes ser degradado al nivel anterior. Las degradaciones siguen los umbrales establecidos para cada nivel.

Cuando ocurre una degradación, comienzas desde el requisito inicial de lotes del nuevo estatus. Tus puntos de fidelidad acumulados no se ven afectados por la degradación.

Umbrales de degradación por nivel

• Gold: se degrada si se operan menos de 5 lotes en un mes
• Platinum: se degrada si se operan menos de 50 lotes en cuatro meses
• Diamond: se degrada si se operan menos de 250 lotes en cinco meses

Estos criterios de degradación se basan en la actividad de trading medida en lotes dentro del período indicado.

Vía alternativa de mejora: de Silver a Gold basada en depósitos

Existe un método alternativo para alcanzar el estatus Gold desde Silver sin usar únicamente los criterios estándar basados en lotes.

Los clientes Silver califican para una mejora a Gold cuando sus depósitos acumulados alcanzan USD 2,000 (o el equivalente en otra moneda). Este beneficio basado en depósitos se aplica de forma retroactiva a todos los depósitos realizados desde el registro del cliente y puede alcanzarse mediante múltiples depósitos.

Una vez que es elegible, el cliente recibe un Token único de Estatus Gold. El token puede canjearse a través del WM Portal y no tiene vencimiento.

Esta regla es específica para Silver-to-Gold y no sustituye los umbrales basados en lotes para niveles superiores.

Actividades para ganar puntos de fidelidad

Los puntos de fidelidad se otorgan en función de actividades predefinidas que se agrupan en tres categorías:

• Actividad de trading
• Actividad de la función de interés
• Otra actividad (onboarding)

La empresa puede ajustar la lista de actividades que generan puntos y los valores de puntos asociados a dichas actividades.

Trading: puntos por volumen de trading en Forex

Los clientes ganan puntos de fidelidad según el volumen de trading. La cantidad de puntos de fidelidad otorgados por lote operado está determinada por el nivel de estatus de lealtad del cliente.

El programa cuenta los lotes cerrados como el número acumulado de lotes cerrados en todas las cuentas de trading del cliente. Esto significa que, si operas Forex en varias cuentas bajo el mismo perfil, los lotes se combinan para los cálculos de lealtad.

Interés: puntos ganados sobre el net equity

El programa incluye una función de interés que permite a los clientes ganar puntos de fidelidad adicionales sobre el net equity, definido como equity menos crédito.

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Elegibilidad para el interés

Los clientes con cuentas con fondos que hayan alcanzado al menos el estatus Gold son elegibles para activar la función de interés y comenzar a recibir un rendimiento pasivo en puntos de fidelidad.

La opción de activación aparece en el WM Portal. La activación conlleva el cálculo diario del interés y el pago mensual en puntos de fidelidad, según las reglas siguientes.

Tasas de interés por nivel

• Gold: 0.4% de rendimiento anual
• Platinum: 1.2% de rendimiento anual
• Diamond: 2% de rendimiento anual

La función de interés no está disponible en el nivel Silver.

Cálculo diario del interés y conversión a puntos

Una vez activada, el interés diario se calcula utilizando una fórmula basada en el net equity y la tasa de interés del nivel.

Para una cuenta de trading denominada en USD:

(Equity − Crédito) × (Tasa de interés del estatus) ÷ 365 = interés diario en dólares

1 dólar ganado equivale a 1 punto de fidelidad

Para una cuenta de trading denominada en JPY, la fórmula de interés diario incluye una conversión por tipo de cambio:

(Equity − Crédito) × (Tasa de interés del estatus) × (Tipo de cambio JPY/USD) ÷ 365 = interés diario en dólares

1 dólar ganado equivale a 1 punto de fidelidad

Regla de pago mensual

El interés se calcula diariamente y se paga mensualmente en puntos de fidelidad. Los clientes reciben su pago cada mes, y el saldo total de puntos de fidelidad se puede ver y canjear a través del WM Portal.

Autoridad para cambiar la tasa de interés

Otra actividad: puntos de onboarding

Los clientes ganan 2 puntos de fidelidad al completar el proceso de registro de cuenta con documentación completa y aprobación KYC.

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Reglas de canje de puntos de fidelidad: convertir puntos en efectivo

El programa permite a los clientes canjear puntos de fidelidad por efectivo, acreditado directamente en sus cuentas de trading.

Requisito de depósito para el canje

Para calificar para canjear puntos de fidelidad, el cliente debe haber realizado al menos un depósito en cualquier cuenta de trading que tenga. Pueden aplicarse reglas específicas según el tipo de cuenta, pero el requisito de depósito es obligatorio.

Importe mínimo de canje

El canje requiere un mínimo de 10 puntos de fidelidad en una sola solicitud de canje.

Valores de canje: el efectivo por punto aumenta con el tamaño del canje

Los puntos de fidelidad pueden canjearse por diferentes valores en efectivo por punto dependiendo de cuántos puntos canjees a la vez, hasta $2 por punto.

Pasos de canje dentro del WM Portal

Para canjear puntos de fidelidad, los clientes:

• Navegan a la página de Estatus de Lealtad en el WM Portal
• Seleccionan la cuenta de trading en la que quieren el crédito en efectivo
• Introducen la cantidad de puntos a canjear (mínimo 10 puntos)

El valor total en efectivo se muestra antes de que el cliente haga clic en la acción de canje. Luego, el valor en efectivo se acredita directamente en la cuenta de trading seleccionada.

Trading y retiros después del canje

Después del canje, los clientes pueden operar o retirar los fondos acreditados en su totalidad sin restricciones sobre los fondos canjeados.

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Regla de beneficio de trading: cuentas sin swap para un grupo definido de clientes

El programa incluye un beneficio de trading vinculado a cuentas de trading sin swap. Esta función no es global y está limitada a un grupo específico.

Las cuentas sin swap están disponibles solo para clientes de la entidad correspondiente que residan en la región del Sudeste Asiático, específicamente en Japón.

Elegibilidad y condiciones de activación de la cuenta sin swap

Los clientes se vuelven elegibles para una cuenta sin swap automáticamente al abrir una cuenta real de trading, incluidas cuentas Prime, Zero, Zero VIP, MT4 o MT5.

Para activar y beneficiarse del trading sin swap, los clientes deben financiar su cuenta e iniciar actividad de trading.

Todas las cuentas reales abiertas por el cliente bajo el mismo perfil se consideran elegibles para el trading sin swap bajo esta regla.

Duración sin swap por nivel de lealtad

• Silver: hasta 7 días sin swap por operación
• Gold: hasta 14 días sin swap por operación
• Platinum y Diamond: hasta un número ilimitado de días por operación

Qué sucede cuando termina el período de gracia

Si un cliente mantiene operaciones abiertas más allá del período de gracia sin swap predeterminado, el cliente puede incurrir en cargos de swap dependiendo del instrumento y la dirección de la posición.

Cambios del período sin swap durante operaciones abiertas

Si se produce un cambio de estatus de lealtad durante el período sin swap, la duración sin swap puede ajustarse, ya sea extendiéndose o reduciéndose, según el estatus de lealtad actualizado.

Discreción de la empresa y controles de abuso para beneficios sin swap

La empresa puede cambiar el período sin swap predeterminado por nivel de lealtad en cualquier momento sin previo aviso. También puede aplicar cargos de swap en cualquier momento si lo considera necesario en todas las transacciones ejecutadas.

Si un cliente emplea estrategias de trading abusivas para obtener beneficios que no cumplen con los términos y condiciones, la empresa puede imponer correcciones. Esto incluye cargos retroactivos para reflejar importes de swap que no se aplicaron previamente a la cuenta del cliente.

Documentación, tratamiento de datos y obligaciones de cumplimiento

Consentimiento para el tratamiento de datos

Al participar en el Programa de Lealtad, el cliente consiente el tratamiento de la información personal proporcionada durante el registro y la participación. La información se recopila y procesa entre entidades relacionadas en la medida necesaria para administrar y operar el programa.

Los clientes tienen derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. La retirada del consentimiento puede interrumpir, suspender o terminar la participación del cliente en el programa.

Requisitos de documentación

La empresa puede solicitar documentación adicional antes o durante la participación. El cliente debe proporcionar la documentación solicitada. No proporcionarla puede interrumpir, suspender o terminar la participación del cliente en el programa.

Reglas de descalificación: cuándo los clientes pierden el acceso y los puntos de lealtad

Los clientes que proporcionen datos incorrectos o fraudulentos durante la apertura de la cuenta quedan descalificados para participar.

La empresa también se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de rechazar el registro o descalificar a un cliente por razones que incluyen, entre otras:

• incumplimiento de los términos y condiciones del programa
• incumplimiento del acuerdo de la cuenta del cliente
• participación en prácticas de trading abusivas

Los clientes descalificados pierden por completo su derecho a los puntos de fidelidad ofrecidos.

Condición de responsabilidad vinculada a puntos canjeados y posiciones abiertas

Si una cuenta de trading tiene posiciones abiertas o PnL flotante, y el valor de los puntos canjeados se elimina por cualquier motivo, la empresa no es responsable de ningún efecto adverso.

Esta regla es importante para traders de Forex y CFD que mantienen posiciones abiertas mientras realizan canjes de puntos.

Reglas sobre modificaciones, participación de empleados y prioridad de idioma

Autoridad de modificación

Restricción para empleados

Los empleados y sus familiares no pueden participar en el Programa de Lealtad.

Prioridad del idioma

Si existe algún conflicto o inconsistencia entre la versión en inglés y una versión traducida de los términos, prevalece la versión en inglés.

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Advertencia de riesgo para el trading de Forex y CFD dentro del marco del programa

Los Contratos por Diferencia son instrumentos financieros complejos con un nivel sustancial de riesgo y pueden no ser adecuados para todos los inversores. El leverage puede llevar a la pérdida rápida de todo el capital invertido. Los clientes deben comprender cómo funcionan los CFDs, evaluar los objetivos de inversión y el apetito de riesgo, y buscar asesoramiento financiero independiente si es necesario.

Si operas Forex con frecuencia, el programa está impulsado por los lotes cerrados y la mecánica de niveles. Tu nivel afecta los puntos por lote y si puedes activar la función de interés. Tus puntos pueden canjearse por efectivo acreditado en tu cuenta de trading una vez que cumplas la condición de depósito y el mínimo de canje. Tu nivel puede bajar si tu actividad de trading cae por debajo de los umbrales requeridos, y tanto el nivel como los puntos pueden reiniciarse si todas las cuentas permanecen inactivas durante el período definido. Para clientes elegibles, el trading sin swap es un beneficio basado en niveles con condiciones estrictas y controles de abuso.

Cuando tratas estas reglas como parte de la gestión de tu cuenta Forex, el Programa de Lealtad se convierte en un sistema predecible: el volumen de trading impulsa el nivel y los puntos, y el canje convierte esos puntos en efectivo en la cuenta de trading bajo requisitos claros y reglas de aplicación.