FBS ofrece más de 200 métodos de depósito y retirada, con disponibilidad, mínimos y comisiones que varían según el país y el sistema de pago. Los depósitos comienzan a partir de 5 $ y suelen ser instantáneos para los métodos electrónicos, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar más tiempo; las retiradas siguen la regla del mismo método, con LIFO o asignación proporcional si se han utilizado varios métodos. Las medidas de seguridad incluyen la segregación de los fondos de los clientes, retiros protegidos por OTP, 3-D Secure para pagos con tarjeta, cumplimiento de PCI DSS y estrictos controles KYC/AML que prohíben las transacciones de terceros. Los tiempos de procesamiento varían: los monederos electrónicos suelen ser inmediatos, las tarjetas tardan entre 3 y 4 días laborables, las transferencias bancarias entre 7 y 10 días laborables y las criptomonedas dependen de la carga de la red. FBS cuenta con la licencia de la FSC de Belice y hace hincapié en la protección contra saldos negativos, las cuentas verificadas y la información personal actualizada para garantizar transacciones fluidas.

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Depósitos y retiros en FBS: guía práctica sobre métodos, reglas, límites y plazos

Esta guía explica cómo funcionan los depósitos y los pagos en FBS según la información disponible en las páginas públicas y el Centro de ayuda del bróker. Se centra en los métodos de pago que puede utilizar, las normas básicas que rigen los movimientos de dinero, los plazos de procesamiento habituales, las comisiones y los pasos exactos para completar una transacción sin retrasos.

De un vistazo

• Cobertura de pagos: FBS ofrece más de 200 métodos de depósito y retirada, que combinan vías globales (tarjetas, monederos electrónicos principales, criptomonedas) y opciones locales. La disponibilidad depende de su país y aparece en su Área personal/Área del operador. Los retiros automáticos instantáneos están disponibles en los sistemas compatibles.
• Depósito mínimo general: 5 $ en total, con mínimos específicos para cada método (por ejemplo, Neteller 10 $; Skrill 12 $; Perfect Money 5 $; importes en criptomonedas como 0,01 ETH o 10 USDT).
• Normas básicas de retirada: retira por el mismo método utilizado para el depósito; cuando se han utilizado varios métodos, los retiros se realizan según una asignación proporcional. No se aceptan pagos de terceros.
• Tiempos de procesamiento (habituales): monederos electrónicos instantáneo a ~30 min; tarjetas ~3-4 días hábiles; transferencia bancaria ~7-10 días hábiles; Bitcoin de minutos a un par de días debido a la carga de la red. FBS afirma que su Departamento Financiero opera 24/7.
• Seguridad: retiros protegidos por OTP, 3-D Secure para tarjetas, cumplimiento de la normativa PCI DSS sobre datos de tarjetas y cuentas bancarias segregadas.

Los depósitos con tarjeta requieren verificación de identidad.

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Qué puede utilizar para transferir fondos

• Tarjetas bancarias (con 3-D Secure y verificación de identidad para depósitos con tarjeta).
• Transferencias bancarias, incluyendo transferencias locales cuando estén disponibles. El procesamiento depende de su banco.
• Monederos electrónicos como Skrill y Neteller (los materiales de FBS los destacan con frecuencia). Tenga en cuenta que los propios proveedores de monederos tienen sus propias tarifas.
• Criptomonedas (por ejemplo, BTC, ETH, LTC, USDT) con mínimos específicos para cada método. La congestión de la red influye en el tiempo de tramitación.

FBS añade continuamente opciones locales y globales; espere que el cajero refleje lo que se admite en su región.

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Depósitos: reglas, mínimos, plazos y paso a paso

Puntos clave

• El mínimo general es de 5 $, pero cada método de pago tiene su propio mínimo; consulte la lista del Centro de ayuda para ver ejemplos típicos (por ejemplo, Neteller 10 $; Skrill 12 $; Perfect Money 5 $; mínimos habituales para criptomonedas).
• Los materiales de FBS hacen hincapié en las «comisiones desde 0» para los depósitos; algunos proveedores cobran comisiones y FBS afirma que compensa muchas comisiones por depósito. Compruebe siempre el cajero antes de confirmar.
• Procesamiento: la mayoría de los depósitos electrónicos se registran al instante; algunas transferencias bancarias locales pueden tardar entre 15 y 20 minutos y, en casos excepcionales, hasta 48 horas, dependiendo del banco.
• Tarjetas: utilice solo su propia tarjeta; se requiere verificación de identidad para los depósitos con tarjeta; se aplica 3-D Secure.
• Puede depositar en su moneda local; se convertirá a la moneda de la cuenta.

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Cómo realizar un depósito (Área personal del operador)

1. Vaya a Finanzas → Depósito.
2. Elija un método de pago disponible para su país.
3. Seleccione la cuenta de trading a la que desea realizar el depósito.
4. Introduzca el importe, la divisa (si se le solicita) y cualquier dato necesario.
5. Confirme la transacción.

Si prefiere la aplicación FBS, el proceso es idéntico al de la página web.

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Retiros: reglas, plazos y pasos a seguir

Reglas básicas que debe seguir

• Regla del mismo método: los fondos se devuelven al mismo método de pago utilizado para el depósito (los depósitos con tarjeta se reembolsan a la tarjeta durante los primeros 12 meses después del depósito; después de ese plazo, FBS ofrecerá una ruta alternativa).
• Regla proporcional: si ha realizado el depósito a través de varios métodos, los retiros se dividirán proporcionalmente entre dichos métodos.
• Coincidencia de nombres: FBS no acepta pagos de terceros ni anónimos; los retiros se envían únicamente a cuentas a su nombre. La empresa puede solicitar información adicional de identificación del cliente y puede suspender las operaciones mientras verifica los documentos (la verificación puede tardar hasta 14 días naturales).
• Comisiones y cargos: los gastos de pago/transferencia pueden correr a cargo del cliente; FBS se reserva el derecho, en virtud de sus Condiciones, de cobrar comisiones en determinados casos para cubrir los gastos de transacción. Revise siempre la línea de comisiones antes de enviar.

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Tiempos de procesamiento habituales por método

FBS declara que su Departamento Financiero procesa las solicitudes por orden de recepción y trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede realizar un seguimiento de todas las solicitudes en el Historial de transacciones.

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Cómo retirar fondos (Área personal del operador)

1. Vaya a Finanzas → Retirada.
2. Seleccione el método de pago (preferiblemente el que utilizó para depositar).
3. Elija la cuenta desde la que desea retirar fondos.
4. Introduzca el importe y los datos de pago necesarios (para tarjetas, suba una copia escaneada del anverso y el reverso si se le solicita).
5. Confirme el retiro y compruebe el estado en Historial de transacciones.

También puedes retirar fondos a través de la aplicación FBS.

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Explicación de las comisiones y los límites

• En las páginas públicas, FBS promociona comisiones desde 0 y retiros automáticos instantáneos; en la práctica, los sistemas de pago pueden cobrar sus propias comisiones y diferenciales de cambio. Revise los conceptos del cajero antes de confirmar.
• Condiciones: FBS declara que los gastos de pago/transferencia pueden correr a cargo del cliente y se reserva el derecho de aplicar cargos en situaciones específicas
  (por ejemplo, para cubrir los costes de transacción). Por eso, el cajero es la fuente de información fiable para su método.

• Transferencias internas: las diez primeras transferencias internas al día son automáticas; las adicionales se procesan manualmente y pueden tardar más tiempo.

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Medidas de seguridad y cumplimiento que afectan a los pagos

• Fondos de clientes segregados en bancos de primer nivel, OTP en retiros, 3-D Secure para tarjetas y cumplimiento de PCI DSS para datos de tarjetas. Estos controles añaden seguridad y pueden influir en los pasos que debe completar.
• Verificaciones KYC/AML: FBS puede solicitar documentos adicionales (prueba de ingresos/fondos, vídeo de identificación, prueba de domicilio), suspender las operaciones durante las verificaciones y rechazar o redirigir los pagos si los datos no coinciden. Mantén tus datos de perfil actualizados para evitar problemas.
• Reembolsos con tarjeta después de un año: los retiros con tarjeta para un depósito financiado con tarjeta están disponibles durante un año natural a partir de la fecha del depósito original; después de ese plazo, se acordará un método de pago alternativo.

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Consejos prácticos para evitar retrasos

1. Utilice el mismo método para ambas direcciones. Esto se ajusta a las normas de proporcionalidad y del mismo método, y agiliza la aprobación.
2. Mantenga su perfil verificado
   (ID, dirección, teléfono, correo electrónico). El nombre de su cuenta de pago debe coincidir con el de su perfil de FBS.

3. Tarjetas: espere plazos más largos; si un depósito no ha llegado, pida a FBS que investigue y esté preparado para proporcionar documentos bancarios. Los gastos derivados de la investigación pueden correr a su cargo.
4. Monederos electrónicos y criptomonedas: compruebe los límites/comisiones del monedero y asegúrese de que está verificado; el tiempo de las criptomonedas depende de la carga de la red.
5. Evite retirar fondos con posiciones abiertas importantes. FBS advierte de que retirar efectivo mientras hay posiciones abiertas puede aumentar el riesgo de stop-out si las pérdidas flotantes aumentan.

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Solución de problemas comunes

«Aún no he recibido el retiro de mi tarjeta».

Los pagos con tarjeta suelen tardar entre 3 y 4 días hábiles en llegar después de su aprobación; si aún no ves los fondos, ponte en contacto con el servicio de asistencia y solicita una confirmación del retiro.

«Mi retiro se ha reducido».

Cuando existen varios depósitos con tarjeta, el sistema reembolsa los depósitos en orden inverso a la misma tarjeta (primero los importes más recientes), lo que puede hacer que las líneas pagadas parezcan divididas o más pequeñas; las comisiones mostradas por el método también pueden afectar a la línea final.

«Mi retirada ha sido rechazada».

Si envías una solicitud mientras hay órdenes abiertas que consumen margen, el sistema puede rechazarla automáticamente por fondos insuficientes. Cierra o reduce las posiciones o reduce el importe del retiro y vuelve a enviarlo.

«¿Cuándo se aceptará mi depósito por transferencia bancaria?»

La ruta bancaria puede tardar desde horas hasta varios días hábiles. FBS señala un plazo de hasta 10 días hábiles dependiendo del banco.

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Resumen paso a paso

Depósito: Finanzas → Depósito → elige el método → selecciona la cuenta → introduce el importe/datos → confirma. La mayoría de los depósitos electrónicos se realizan al instante; las transferencias bancarias tardan más. Utiliza tu propia tarjeta y supera la verificación de identidad para los depósitos con tarjeta.

Retirada: Finanzas → Retirada → seleccione el mismo método utilizado para el depósito → elija la cuenta → introduzca el importe/datos → confirme → siga el Historial de transacciones. El tiempo depende del método; FBS procesa las solicitudes 24/7 y, a continuación, el sistema de pago completa la transferencia.

FBS ofrece una amplia cobertura específica para cada país de vías de financiación y pago con registro instantáneo en la mayoría de los depósitos electrónicos y retiros rápidos a monederos electrónicos una vez aprobados. Para mantener la fluidez de los flujos de efectivo, utilice el mismo método para los depósitos y retiros, verifique su perfil y su tarjeta, respete los mínimos del método y planifique plazos más largos para las tarjetas y las transferencias bancarias.

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Depósitos en FBS: pasos claros y requisitos antes de realizar un depósito

En esta sección se explica exactamente cómo realizar un depósito en FBS y qué requisitos debe cumplir la plataforma antes, durante y después de depositar fondos en su cuenta. Se basa en las páginas públicas de FBS, el Centro de ayuda y los documentos legales. Encontrará el proceso paso a paso para ordenadores y dispositivos móviles, los importes mínimos por método, la disponibilidad de los métodos por país, las verificaciones de tarjetas e identidad, las comisiones y qué hacer si un pago se retrasa.

Lo que necesita saber de antemano

• Métodos y cobertura. FBS anuncia más de 200 métodos de pago entre tarjetas, monederos electrónicos, redes bancarias locales y criptomonedas. La lista exacta que puede utilizar es específica de cada país; el cajero de su Área de operador muestra los métodos disponibles para su ubicación.
• Depósito mínimo. El mínimo general es de 5 $, pero cada sistema de pago puede establecer su propio límite mínimo. FBS publica ejemplos típicos: Neteller 10 $, Skrill 12 $, Perfect Money 5 $ y umbrales de criptomonedas como 0,01 ETH o 10 USDT; Bitcoin tiene una cantidad mínima recomendada publicada. Estas cifras indican las restricciones a nivel de método que debe comprobar directamente en su cajero antes de realizar el depósito.«Sin comisiones por parte de FBS» para los depósitos y afirma en su blog que compensa muchas comisiones de los proveedores, por lo que los depósitos son gratuitos para los clientes con la mayoría de los métodos. Su proveedor de pagos puede seguir aplicando sus propios costes o diferenciales de cambio, por lo que la línea de comisiones en el cajero es la fuente de información veraz en el momento de la transacción. FBS utiliza 3-D Secure en las transacciones con tarjeta en línea, añadiendo la autenticación mediante código SMS para garantizar que solo usted pueda confirmar el pago. El Centro de ayuda también explica cómo verificar su Área de operador enviando un documento de identidad y un justificante de domicilio; los datos precisos y coincidentes reducen las fricciones en el uso de la tarjeta y en los pagos posteriores.

El Acuerdo con el cliente establece que la empresa no acepta pagos de terceros ni anónimos. Si realiza un depósito con tarjeta, la empresa puede solicitar una copia de la tarjeta (con los dígitos ocultos) como parte de sus comprobaciones.
Estas normas le protegen y se aplican durante las revisiones de los fondos.

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Paso a paso: cómo depositar en el escritorio (Área del operador)

• 1) Inicie sesión en su Área de operador.
• 2) Abra Finanzas → Depósito.
• 3) Elija un método de pago disponible para su país.
• 4) Seleccione la cuenta de trading en la que desea ingresar fondos.
• 5) Proporcione los datos necesarios para el método de pago (por ejemplo, el ID de la cartera o los datos de la tarjeta).
• 6) Introduzca el importe del depósito.
• 7) Elija la divisa si se le solicita.
• 8) Haga clic en Depósito y complete cualquier autenticación adicional (por ejemplo, el paso 3-D Secure de su banco).

Qué sucede a continuación. Las rutas electrónicas suelen publicarse al instante o en cuestión de minutos; las vías bancarias pueden tardar más debido al procesamiento del propio banco. Puede supervisar el estado en Historial de transacciones dentro de su Área de operador.

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Paso a paso: cómo depositar en la aplicación FBS

• 1) Abre la aplicación y ve a Finanzas.
• 2) Pulsa Depositar.
• 3) Elige un método compatible.
• 4) Proporciona los datos que se te soliciten.
• 5) Introduce el importe y confirma.

FBS también publica una breve guía de la aplicación para los primeros depósitos; el proceso es similar al de la página web.

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Requisitos que pueden afectar a su primer depósito

• Verificación de la cuenta. FBS recomienda verificar su Área de Trader lo antes posible. El Centro de ayuda describe el proceso: comience en Configuración del perfil → Verificación, envíe su documento de identidad oficial y prueba de domicilio, y asegúrese de que los datos de su perfil coincidan exactamente con los de sus documentos. Esto permite realizar depósitos con tarjeta y agiliza los retiros posteriores.
• Autenticación de la tarjeta y pruebas. FBS utiliza 3-D Secure (por ejemplo, un código SMS) en los pagos con tarjeta. El Acuerdo con el cliente permite a FBS solicitar una copia de la tarjeta en la que se muestren los seis primeros y los cuatro últimos dígitos, su nombre y la fecha de caducidad. Esté preparado para facilitar estos datos si se los solicita el servicio de asistencia; no envíe los números completos de la tarjeta.
• Nombre que figura en la cuenta de pago. Los fondos deben proceder de cuentas a su nombre propio nombre; la empresa rechaza expresamente los fondos de terceros o anónimos. Si intenta utilizar la cartera, la tarjeta o la cuenta bancaria de otra persona, el pago será rechazado o revertido.
  Las páginas de FBS muestran que, antes de ver las tarifas, debes seleccionar tu país y la pestaña Depósito, que luego muestra los métodos admitidos y los mínimos por método. Compruebe siempre esta pantalla antes de iniciar la transacción.
• Mínimos específicos de cada método. Además del mínimo general de 5 $, se aplican los mínimos habituales según el método: Neteller 10 $, Skrill 12 $, Perfect Money 5 $ y mínimos en criptomonedas como 0,01 ETH o 10 USDT. Bitcoin tiene un mínimo recomendado; los depósitos pequeños en Bitcoin pueden procesarse manualmente y tardar más tiempo. Estos ejemplos son proporcionados por FBS e ilustran cómo varían los umbrales según el método de pago.

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Comisiones, divisas y notas sobre plazos

• Comisiones. FBS promueve los depósitos sin comisiones por parte de FBS y afirma que compensa muchas comisiones de los proveedores. No obstante, algunos proveedores aplican sus propias comisiones o diferenciales de conversión. Compruebe la línea de comisiones que se muestra para el ferrocarril elegido antes de confirmar.
• Selección de divisa. Durante el proceso de depósito, FBS puede pedirle que seleccione la divisa para la transacción; si la divisa de pago difiere de la divisa base de la cuenta, el sistema de pago y/o el bróker aplicarán una conversión basada en el tipo de cambio vigente. La pantalla de depósito es el lugar oficial para revisar esto antes de confirmar.
• Esperanzas de procesamiento. Los depósitos electrónicos suelen aparecer inmediatamente; los bancos locales pueden tardar más tiempo según el horario del banco. La página Historial de transacciones le permite realizar un seguimiento del progreso y ver el registro final.

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Lista de verificación método por método

Tarjetas bancarias

• Utilice una tarjeta a su nombre; espere 3-D Secure.
• Mantenga su identificación verificada; si se le solicita, proporcione una copia de la tarjeta oculta (los 6 primeros y los 4 últimos dígitos, nombre y fecha de caducidad).
• Confirme la línea de comisiones y la divisa que aparecen en la pantalla de depósito.

Monederos electrónicos (por ejemplo, Skrill, Neteller, Perfect Money)

• Asegúrate de que la identidad de tu monedero coincide con la de tu perfil de FBS.
• Tenga en cuenta los mínimos por método (por ejemplo, Neteller 10 $, Skrill 12 $, Perfect Money 5 $).
• Muchos depósitos son gratuitos para los clientes gracias a la compensación de FBS de las comisiones del proveedor, pero compruebe la línea del cajero antes de confirmar.

Transferencias bancarias locales

• La disponibilidad depende del país; compruébelo en la pestaña «Depósito» después de seleccionar su país.
• El abono puede tardar más que los transferencias electrónicas; mantenga un ojo en el Historial de transacciones.

Criptomonedas (por ejemplo, BTC, ETH, USDT, LTC, BCH)

• Observe los mínimos específicos para criptomonedas publicados por FBS (por ejemplo, 0,01 ETH, 10 USDT).
• Para Bitcoin, FBS proporciona un mínimo recomendado; las cantidades muy pequeñas pueden procesarse manualmente y tardar más tiempo.
• Compruebe dos veces la red y el formato de la dirección para evitar errores de enrutamiento.

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Guía completa para realizar el primer depósito (ejemplo práctico)

• 1) Abra el Área del Trader y confirme que los datos de su perfil (nombre completo, fecha de nacimiento, dirección) coinciden con los de sus documentos. Si aún no los ha verificado, vaya a Configuración del perfil → Verificación, envíe su documento de identidad y prueba de domicilio, y espere a que cambie el estado.
  Esto reduce las posibilidades de que se realicen comprobaciones adicionales durante el depósito.
  2) Vaya a Finanzas → Depósito. La plataforma muestra los métodos disponibles para su país. Si necesita revisar primero los límites de los distintos métodos, utilice el selector de países de la página web en la página de depósitos.

• 3) Compare los métodos en la pantalla: tenga en cuenta los mínimos, las comisiones (si las hay) y el tiempo estimado. Si tiene previsto utilizar una tarjeta, asegúrese de que su teléfono puede recibir el SMS 3-D Secure.
  Si tiene previsto utilizar un monedero electrónico, confirme que el monedero está totalmente verificado con el proveedor.

• 5) Introduzca el importe. Tenga en cuenta el mínimo del método y los límites del proveedor. Si aparece un selector de divisas, seleccione su divisa de pago. El cajero mostrará el importe final y las comisiones aplicablesstrong> antes de confirmar.
• 6) Complete la autenticación. Con las tarjetas, se le redirigirá al paso 3-D Secure de su banco para introducir un código de un solo uso. Con los monederos, puede iniciar sesión para autorizar el pago. Vuelve a FBS para ver la pantalla de éxito.
• 7) Comprueba el historial de transacciones. La mayoría de los depósitos electrónicos se registran de inmediato; si has utilizado una transferencia bancaria, es posible que se produzca un retraso. Conserva el número de referencia que aparece en la pantalla; te ayudará a localizar la transacción si necesitas ayuda.

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Razones comunes por las que un depósito puede retrasarse (y cómo evitarlo)

Perfil no verificado o no coincidente.

Si el nombre que figura en la cuenta de pago no coincide con el de su perfil de FBS, las revisiones pueden fallar. Verifique su Área de operador y asegúrese de que todos los datos coincidan con los de su cuenta de pago.

Financiación de terceros.

Los pagos realizados con la tarjeta, cuenta bancaria o monedero de otra persona serán rechazados. Realice siempre los ingresos desde cuentas a su nombre.

No se ha proporcionado la prueba de la tarjeta.

Si el servicio de asistencia solicita una copia enmascarada de la tarjeta y no la envía, el canal de la tarjeta puede permanecer bloqueado para usted. Proporcione la copia enmascarada requerida mostrando solo los 6 primeros y los 4 últimos dígitos, el nombre y la fecha de caducidad.

Importe criptográfico demasiado pequeño.

Los depósitos muy pequeños en Bitcoin pueden pasar a procesamiento manual, lo que tarda más tiempo. Siga los mínimos recomendados en la página de FBS para que el proceso sea más fluido.

Discrepancia entre el país y el método.

Si utiliza un método que no es compatible con su región (por ejemplo, una red bancaria local fuera de su cobertura), el pago fallará. Seleccione siempre primero su país y, a continuación, elija un método de la lista.

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Consejos prácticos para mantener una financiación fluida

• Verifique primero. Realice la verificación de identidad y dirección en su Área de operador para que las comprobaciones de tarjetas y monederos se superen sin solicitudes adicionales.
• Utilice únicamente sus propias cuentas. Se exige que el nombre coincida; se rechazan los pagos de terceros.
• Revisa los detalles del cajero. Comprueba los importes mínimos y las comisiones antes de hacer clic en Depositar; FBS afirma que no cobra comisiones por depósito y que compensa muchas comisiones de los proveedores, pero estos pueden seguir aplicando cargos.
• Tenga su teléfono a mano. Lo necesitará para el 3-D Secure en los pagos con tarjeta.
• Realice un seguimiento del depósito. Utilice el Historial de transacciones para confirmar el registro o recopilar detalles para el servicio de asistencia.

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Datos clave de un vistazo

• Más de 200 métodos de depósito; la disponibilidad depende del país y se muestra en su Área de operador.
• Mínimo general: 5 $; se aplican mínimos específicos para cada método (ejemplos: Neteller 10 $, Skrill 12 $, Perfect Money 5 $, 0,01 ETH, 10 USDT, Bitcoin (cantidad recomendada).
• Seguridad: 3-D Secure con código SMS para tarjetas; verificación de identidad y dirección disponible en el Área de Operadores.
• Comisiones: FBS no cobra comisiones por depósito y compensa muchas comisiones de proveedores; compruebe siempre el cajero para ver la línea final.

• 1) ¿Perfil verificado? ID y dirección cargados y aprobados.
• 2) ¿País seleccionado? Estás viendo los métodos disponibles para tu país en la pestaña «Depósito».
• 3) ¿Método seleccionado? Importe mínimo y comisiones indicados; divisa verificada.
• 4) ¿Teléfono listo?
  Puede recibir confirmaciones 3-D Secure o similares.

• 6) ¿Enviado? Consulte el Historial de transacciones para ver la actualización del registro.

Sigue estos pasos y requisitos, y tu primer depósito en FBS se completará sin problemas, con el método correcto, la cantidad correcta y la evidencia correcta.

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Retiros de FBS: pasos claros y requisitos antes de retirar fondos

Esta guía muestra exactamente cómo retirar fondos de FBS, qué comprueba el sistema antes de la liberación, cómo se envía el dinero a los proveedores de pago, los plazos habituales según el método y qué hacer si se rechaza una solicitud. Toda la información aquí contenida procede de las páginas oficiales de FBS, del Centro de ayuda y del Acuerdo con el cliente.

Lo esencial en un solo lugar

• Dónde se realizan los retiros. Los retiros se realizan desde el Área personal/Área del trader en el sitio web de FBS o a través de la aplicación FBS. El proceso es el mismo: seleccione Finanzas → Retiro, elija el método, introduzca los datos y confirme.
• Seguridad en los pagos. FBS afirma que protege los retiros con una verificación mediante contraseña de un solo uso (OTP), además de otras medidas de seguridad. Tenga a mano su teléfono o correo electrónico para recibir los códigos.
• Disponibilidad de métodos. Los métodos de pago varían según el país. La página «Retirada» de su zona muestra solo los métodos que están habilitados para usted. (FBS anuncia más de 200 métodos en todas las regiones).
• Conceptos básicos del procesamiento. El Departamento Financiero de FBS trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Una vez que aprueba una solicitud, la velocidad del pago depende del sistema de pago (red de tarjetas, banco, monedero electrónico, red de criptomonedas). Puede ver el progreso en el Historial de transacciones.

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Paso a paso: retirar fondos en su Área Personal/Área del Trader

• 1) Abra el menú Finanzas y haga clic en Retirada.
• 2) Elija el método de pago que coincida con el que utilizó para depositar los fondos (consulte las normas de transferencia más abajo).
• 3) Seleccione la cuenta de trading desde la que desea retirar los fondos.
• 4) Introduzca los datos necesarios para el pago (ID del monedero, datos bancarios/de la tarjeta, etc.).
  • Para retiros con tarjeta, FBS puede solicitarle que suba imágenes del anverso y reverso de la tarjeta con los dígitos ocultos (solo los 6 primeros y los 4 últimos), además del nombre y la fecha de caducidad.

    No envíe el CVV.

  • 5) Escriba el importe.
  • 6) Haga clic en Confirmar retirada y complete cualquier autenticación (OTP, solicitud del banco).

Puede realizar los mismos pasos en la aplicación FBS; las pantallas son idénticas a las del proceso web.

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Reglas de enrutamiento que deciden dónde va tu dinero

• Regla del mismo método. FBS establece que los clientes solo pueden retirar dinero a los sistemas de pago que se utilizaron para realizar el depósito. Si intenta enviar dinero a un sistema diferente, la solicitud será rechazada.
• Múltiples métodos de depósito. Cuando se utilizan varios métodos, el Centro de Ayuda de FBS indica que los retiros se procesan por LIFO (último en entrar, primero en salir): primero debe retirar las sumas depositadas mediante el método más reciente y, a continuación, pasar a los métodos anteriores.
• Flexibilidad y proporcionalidad del acuerdo.strong> El Acuerdo con el cliente añade que si se han utilizado varios métodos de pago, se puede aplicar el concepto de proporcionalidad y la empresa establece el orden a seguir. En la práctica, esto significa que FBS puede indicarle que realice el retiro en una secuencia específica que restaure los depósitos a sus fuentes antes de que se retiren las ganancias.
• Las tarjetas tienen un plazo de validez. Si ha realizado un depósito con tarjeta bancaria, los retiros a la misma tarjeta están disponibles durante un año natural a partir de la fecha del depósito. Transcurrido ese plazo, la ruta de la tarjeta se cierra y FBS le ofrecerá un método de pago alternativo.
• No se realizan pagos a terceros. Los retiros son solo para usted. FBS no permite pagos a terceros o cuentas anónimas.
  El nombre de su cuenta de pago debe coincidir con el de su perfil de FBS.

Por qué es importante. Si su método de retirada no coincide con su patrón de financiación, o si intenta enviar fondos a una cuenta que no es suya, el sistema rechazará la solicitud hasta que se cumplan las normas de enrutamiento.

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Lo que comprueba FBS antes de liberar fondos

• Verificación de identidad y dirección. Mantenga su Área de operador verificada (ID y prueba de dirección). Las áreas no verificadas pueden bloquear los retiros por motivos de seguridad.
• Prueba de la tarjeta para los usuarios de tarjetas. FBS puede solicitar una copia de la tarjeta con los datos ocultos (los 6 primeros y los 4 últimos dígitos visibles, nombre y fecha de caducidad). Esto forma parte de los controles antifraude estándar.
• Documentos AML adicionales. Según el acuerdo, FBS puede solicitar la fuente de ingresos/fondos, una verificación de identidad por vídeo y otros documentos; puede suspender la negociación mientras se realiza la verificación. El acuerdo indica que la verificación puede tardar hasta 14 días naturales.

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Tiempos de procesamiento que debe tener en cuenta

FBS afirma que procesa los retiros por orden de llegada y que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana; supervisa cada solicitud en el Historial de transacciones.

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Comisiones y quién las paga

• La comisión por retirada depende del método. El Centro de ayuda indica explícitamente que la comisión por retirada depende del sistema de pago que elija; compruebe la línea de comisiones antes de confirmar.
• Acuerdo sobre los costes. El Acuerdo con el cliente establece que la prestación de los servicios está sujeta a cargos y permite a la empresa modificar los costes que figuran en el sitio web/Área del operador. También indica que los gastos relacionados con la documentación y las investigaciones pueden correr a cargo del cliente.

Por ejemplo, si es necesario investigar una transferencia, los gastos correspondientes podrán deducirse de la cuenta de trading.

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Un retiro limpio en la práctica: una lista de verificación que puede seguir

• 1) Utilice el mismo método. Si ha realizado el último depósito con tarjeta y anteriormente con Skrill, espere a que se devuelva el importe a la tarjeta primero (LIFO) hasta que se restablezca el importe del depósito de la tarjeta, y luego utilice otros métodos. Si FBS le indica otra orden (por ejemplo, proporcional), siga esa secuencia.li>
• 2) Prepare pruebas si es necesario. Para las tarjetas, tenga a mano una copia de la tarjeta enmascarada (los 6 primeros + los 4 últimos dígitos, nombre, fecha de caducidad). Tape el CVV.
• 3) Verifique el área. Asegúrese de que su Área de operador esté verificada; si tiene dos áreas, FBS no liberará fondos de una no verificada (el servicio de asistencia puede verificar temporalmente los retiros si le migran entre áreas).
• 4) Mantenga saldos suficientes. Si tiene órdenes abiertas que utilizan margen, una solicitud puede rechazarse automáticamente como «Fondos insuficientes». Reduzca las posiciones o el importe de la retirada e inténtelo de nuevo.
• 5) Confirme las comisiones y la divisa. Compruebe la línea de comisión del método seleccionado y cualquier conversión de divisa en la que pueda incurrir.
• 6) Enviar y autenticar. Introduzca el importe, confirme y pase el OTP o la solicitud de su proveedor.
• 7) Realizar el seguimiento. Utilice el Historial de transacciones para supervisar el estado y ver el motivo si se rechaza alguna operación.

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Por qué se rechazan las solicitudes (y cómo solucionar cada caso)

Método incorrecto.

Intentar retirar fondos mediante un método que no utilizó para el depósito provoca un rechazo inmediato. Vuelva a enviar la solicitud utilizando el método correcto según su historial de depósitos.

Operaciones abiertas que consumen margen.

El sistema puede rechazar automáticamente la solicitud por «Fondos insuficientes.» Libere margen o reduzca el importe del retiro.

Faltan documentos de la tarjeta.

Si la ruta de la tarjeta está bloqueada a la espera de una copia enmascarada de la tarjeta, cárguela (los primeros 6 + los últimos 4 dígitos visibles, nombre, fecha de caducidad; CVV cubierto).

Área personal no verificada.

Por motivos de seguridad, FBS no realizará retiradas desde un área no verificada. Pide ayuda al servicio de asistencia para verificar tu cuenta o solicitar una verificación temporal si estás consolidando cuentas.

AML/KYC aún en curso.

Si FBS solicita el origen de los fondos o un vídeo de identificación, los retiros pueden pausarse hasta que finalicen las comprobaciones (el acuerdo menciona hasta 14 días). Proporcione los documentos solicitados.

Se ha agotado el tiempo para el pago con tarjeta.

Si ha pasado más de un año natural desde el depósito con tarjeta, la ruta de la tarjeta ya no está disponible; FBS le ofrecerá un método alternativo.

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Planificación del tiempo por método (expectativas realistas)

• Más rápido: Los monederos electrónicos suelen completarse inmediatamente o en un plazo de ~30 minutos. Son adecuados para retiradas frecuentes de pequeñas cantidades.
• Previsible pero más lento: Las tarjetas suelen tardar entre 3 y 4 días laborables en aparecer. Si se supera ese plazo, ponte en contacto con el servicio de asistencia para confirmar la transferencia.
• Más lento: Las transferencias bancarias pueden tardar entre 7
  –10 días hábiles dependiendo de los bancos corresponsales. Utilícelas para cantidades más grandes cuando el tiempo no sea tan importante.

Recuerde: FBS afirma que procesa las transacciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero su banco o entidad emisora de la tarjeta no lo hace. Los fines de semana y los días festivos pueden prolongar los plazos de llegada reales.

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Consejos prácticos para que los pagos se realicen sin problemas

• Planifique los depósitos teniendo en cuenta la salida. Si sabe que querrá realizar retiradas rápidas, deposite a través de un método que admita pagos rápidos en su país y utilícelo siempre. Mezclar métodos activa reglas de secuenciación como LIFO o proporcional.
• Mantén tu nombre idéntico en todas partes. Tu nombre de cuenta de pago debe coincidir con tu perfil de FBS. No intentes realizar depósitos o retiros a través de terceros.
• Espera solicitudes de documentos. Si ha utilizado tarjetas, tenga en cuenta que es posible que se le solicite una copia enmascarada. Si se le solicitan datos sobre el origen de los fondos, facilítelos rápidamente para evitar interrupciones.
• No realice retiradas con un margen reducido. Cierre o reduzca primero las posiciones para que la solicitud no falle por fondos insuficientes.
• Utilice el historial de transacciones. Muestra el estado de su solicitud y cualquier motivo de rechazo para que pueda corregirla y volver a enviarla.

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Situaciones hipotéticas frecuentes

«He realizado varios depósitos. ¿Puedo enviar todo el importe a un solo monedero?»

Normalmente no. FBS requiere que primero devuelva los depósitos utilizando los mismos métodos. El Centro de ayuda describe el método LIFO, mientras que el acuerdo permite la proporcionalidad y otorga a FBS el derecho a establecer el orden. Siga las instrucciones que se muestran en su cuenta.

«El retiro de mi tarjeta ha superado los tres días hábiles».

Los créditos en tarjetas suelen aparecer en un plazo de 3-4 días hábiles. Si no aparece nada, ponte en contacto con el servicio de asistencia y solicita una confirmación del retiro para que tu banco pueda rastrearlo.

«Dice que no puedo retirar dinero de este Área Personal».

FBS permite solo un área verificada por cliente. Si tienes dos, el servicio de asistencia puede verificar temporalmente la otra para permitirte realizar el retiro y luego desactivar la verificación.

«¿Por qué FBS me pidió un vídeo con mi documento de identidad?»

El acuerdo permite KYC adicional como identificación en vídeo, origen de los fondos y prueba de domicilio, y permite a la empresa suspender las operaciones durante las comprobaciones. Proporcione los archivos para que el equipo pueda completar la revisión.

«¿Puedo retirar fondos a la cuenta bancaria de mi cónyuge?»

No. No se permiten pagos a terceros. Utilice una cuenta a su nombre.

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• Comience en Finanzas → Retiro, seleccione el mismo método utilizado para depositar, introduzca los datos y confirme. Para las tarjetas, tenga a mano una copia enmascarada de la tarjeta por si se le solicita.
• El Departamento Financiero de FBS trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero el tiempo de llegada depende del sistema de pago: monederos electrónicos: normalmente en minutos, tarjetas: alrededor de 3-4 días hábiles, transferencias bancarias: 7-10 días hábiles, Bitcoin: depende de la carga de la red. Realice un seguimiento de todo en el Historial de transacciones.
• Se aplican las normas de enrutamiento: mismo método, LIFO para métodos múltiples (según el Centro de ayuda), además de las disposiciones del acuerdo sobre proporcionalidad y el plazo de reembolso de un año para las tarjetas. No se realizan pagos a terceros.
• Las comisiones dependen del sistema de pago, y algunos costes pueden correr a cargo del cliente. Consulte la línea de comisiones al realizar el envío.

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Seguridad y regulación de los fondos de FBS: qué protege su dinero y cómo se supervisa

En esta sección se explica cómo FBS protege el dinero de sus clientes y qué marcos legales se aplican a la marca que aparece en fbs.com. Encontrará: quién opera el sitio web y bajo qué licencia, cómo se guarda el dinero de los clientes, qué verificaciones y controles antifraude se aplican, qué significa protección contra saldo negativo en términos de FBS, cómo se protegen los datos y dónde puede leer las políticas oficiales que rigen todo esto.

¿Quién regula FBS en fbs.com?

El sitio web es operado por FBS Markets Inc. La página de documentos legales en fbs.com indica que la empresa está registrada por la Comisión de Servicios Financieros (FSC) de Belice en virtud de la Ley de la Industria de Valores de 2021, con número de licencia 000102/31 (registro n.º 000001317) con domicilio social en la ciudad de Belice. Esa página también confirma que usted está tratando con FBS Markets Inc. cuando utiliza fbs.com. El documento «Condiciones de negociación de FBS» repite los mismos detalles: autorización de la FSC (Belice), licencia 000102/31 y la dirección comercial en Belice. Las transacciones de pago son gestionadas por HDC Technologies Ltd. en Chipre, que figura en el mismo documento como agente de pago. Esto ayuda a explicar por qué puede ver una entidad de Chipre en las confirmaciones de pago, mientras que su contrato de corredor sigue siendo con FBS Markets Inc. en Belice.

La página de inicio y las páginas de productos de fbs.com refuerzan que FBS opera bajo una licencia FSC y cumple con las regulaciones financieras internacionales. Cuando acceda a las páginas de marketing o de la plataforma de FBS, busque esas referencias de licencia en el pie de página o en las secciones «¿Por qué operar con FBS?» para confirmar que se encuentra en el sitio web oficial.

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Cómo protege FBS el dinero de sus clientes

• Cuentas segregadas. En todo el sitio web, FBS afirma que los fondos de los clientes se mantienen en cuentas aseguradas en varios bancos de primer nivel (tier 1) y se almacenan por separado de los saldos de la propia empresa. La segregación significa que el bróker registra el dinero de los clientes en cuentas bancarias específicas para que los fondos operativos y los depósitos de los clientes no se mezclen. FBS repite esta afirmación en varias páginas, incluyendo el centro de depósitos/retiros, la página de apertura de cuentas y varias páginas de instrumentos.
• Protección contra saldos negativos. FBS describe una política según la cual, con mecanismos de margin call y stop-out, el saldo de su cuenta no bajará de cero. En la práctica, esto significa que, si una volatilidad extrema genera una pérdida superior al capital restante, el bróker se compromete a absorber el déficit para que su saldo no pase a ser negativo. La promesa aparece en fbs.com, en la sección de apertura de cuentas y en otras páginas localizadas. Lea siempre la información sobre riesgos y las condiciones de negociación para comprender cómo se activan las llamadas de margen y los stop-outs en su cuenta.
• Autenticación de retiros. Para los pagos salientes, FBS añade una verificación con contraseña de un solo uso (OTP) para que solo el propietario de la cuenta pueda confirmar una solicitud de pago. Si alguien obtiene acceso a las credenciales de su Área Personal, este código adicional está diseñado para bloquear los retiros no autorizados.
• Un Área Personal verificada.
  El Centro de ayuda de FBS indica que solo se puede verificar un Área Personal a la vez y que no se permiten retiros desde un área no verificada. Si ha utilizado más de un área anteriormente, el servicio de asistencia puede verificar temporalmente la otra para que pueda mover fondos y luego revertir el cambio. Esta norma reduce el riesgo de fraude derivado de perfiles duplicados.

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Seguridad de los datos y la plataforma

• Seguridad del transporte y cumplimiento normativo. FBS destaca la certificación SSL y el «cumplimiento normativo en materia de pagos» en fbs.com, lo que indica que los datos en tránsito están encriptados y que los flujos de pago siguen las normas establecidas por los proveedores y las leyes pertinentes. Estas referencias aparecen junto al mensaje «Su experiencia de trading es segura y protegida» en la página de inicio y en las secciones de productos.
• Controles de privacidad. La Política de privacidad describe cómo FBS Markets Inc. protege los datos personales contra la pérdida, la manipulación y el acceso no autorizado, y confirma que la empresa no vende ni alquila datos personales a cambio de dinero. La política explica qué datos se recopilan (por ejemplo, documentos de identidad, datos financieros, datos del dispositivo), cómo se utilizan (por ejemplo, para verificación, prestación de servicios, seguridad) y las opciones de contacto para preguntas o quejas.
• Precauciones a nivel de cuenta. FBS Academy incluye orientación sobre cómo evitar el pirateo de cuentas (concienciación sobre el phishing, higiene de las contraseñas, gestión de alertas). Aunque se trata de contenido educativo y no de un control legal, el uso de estas prácticas junto con OTP para los retiros y una contraseña única aumenta considerablemente su nivel de seguridad básico.

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Medidas de seguridad KYC/AML que afectan a los depósitos y retiros

• Conozca a su cliente (KYC) y verificación. El Centro de ayuda explica que es necesario verificar su Área personal por motivos de seguridad y para garantizar la fluidez de los retiros. Por lo general, deberá enviar un documento de identidad oficial y un comprobante de domicilio; los datos deben coincidir con los de su perfil. Si la información cambia, deberá actualizarla de inmediato.
  Estos controles ayudan a la empresa a confirmar que la persona que realiza el depósito y el retiro es la misma que la titular de la cuenta de trading. Política contra el lavado de dinero (AML). La Política AML de FBS (publicada para FBS Markets Inc.) detalla las medidas utilizadas para identificar a los clientes, evaluar el riesgo de lavado de dinero/financiamiento del terrorismo y monitorear las transacciones.
  Enumera ejemplos de información que la empresa puede solicitar (documentos de identidad y otros datos) y explica que las consideraciones económicas o de beneficio no prevalecen sobre las evaluaciones de riesgo.
• No se aceptan pagos de terceros ni anónimos. La política AML es explícita: no se aceptan pagos de terceros ni anónimos. Si FBS no puede confirmar que usted es el remitente, puede rechazar el depósito y devolverlo al remitente, descontando los gastos de transferencia. Este requisito es una piedra angular de la postura antifraude de la empresa y es una de las razones por las que los retiros solo se realizan a cuentas a su nombre.
• Papel de la empresa en los pagos. FBS aclara en sus Términos y condiciones que actúa como tercero en las transacciones de pago, es decir, que no las procesa directamente, por lo que los tiempos de procesamiento que se muestran en el sitio web se refieren al manejo interno de FBS y pueden diferir de los tiempos del propio sistema de pago. Esta distinción es importante cuando se planifican depósitos o retiros en función de los horarios de los bancos o de las tarjetas.

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Cómo confirmar que está tratando con la entidad FBS correcta

En fbs.com, desplácese hasta Documentos legales. Allí verá el nombre del bróker, el número de registro, número de licencia FSC 000102/31 y la dirección en Belice de FBS Markets Inc. También puede abrir las Condiciones de trading y los Términos y condiciones, donde se repiten los datos de la licencia y de contacto, se indica el agente de pago utilizado para las transacciones y se hace referencia a otras políticas vinculantes de la empresa (Divulgación de riesgos, AML, Gestión de reclamaciones, Cookies, Privacidad). Guardar estos documentos en favoritos es una forma sencilla de volver a comprobar con quién ha firmado el contrato.

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Qué significa la protección contra el saldo negativo en la práctica

FBS afirma que los mecanismos de llamada de margen y stop-out evitan que su saldo sea inferior a cero. En el trading habitual, la llamada de margen le avisa de que el capital es bajo; el stop-out cierra las posiciones cuando el capital cae hasta un porcentaje establecido del margen. Si una brecha o un movimiento brusco hicieran que las pérdidas superaran su capital restante, FBS afirma que no permitirá que su saldo sea inferior a cero. Se trata de una función de protección al minorista; no elimina el riesgo ni garantiza los beneficios, pero limita el riesgo de endeudamiento de la propia cuenta. Adapte siempre el tamaño de la posición y el apalancamiento a su tolerancia a las caídas, ya que las reglas de margen pueden cerrar las operaciones antes de lo esperado en mercados volátiles.

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Otras políticas que respaldan la seguridad de los fondos

• Gestión de reclamaciones. La página de documentos legales incluye un enlace a la Política de gestión de reclamaciones, que explica cómo plantear cualquier duda. Una vía clara para escalar los problemas relacionados con el servicio o la financiación forma parte de los controles financieros: establece registros, plazos y responsabilidades que la empresa debe cumplir al abordar las cuestiones relacionadas con el dinero de los clientes.
• Advertencia de riesgos y condiciones de negociación. La advertencia de riesgos expone los riesgos del mercado; las condiciones de negociación regulan los niveles de apalancamiento, la metodología de márgenes, el horario de mercado, la gestión de operaciones corporativas y otros aspectos que influyen en el capital de la cuenta. Estos documentos aclaran cómo puede variar su saldo en situaciones normales y de estrés y constituyen, en la práctica, el manual de funcionamiento de su cuenta.

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Comprobaciones prácticas que puede realizar antes de realizar un depósito

• 1) Verifique la huella de la licencia. En fbs.com, confirme el operador (FBS Markets Inc.) y la licencia FSC (Belice) 000102/31. Si un enlace le redirige a contenido con el nombre de otra empresa, asegúrese de que comprende con qué entidad está interactuando antes de continuar.
• 2) Confirme la segregación y las protecciones. En las páginas de depósitos/retiros y cuentas, lea las notas sobre cuentas segregadas y protección contra saldo negativo para saber cómo se describen y dónde se aplican.
• 3) Configure los elementos básicos de seguridad. Utilice una contraseña única para su Área Personal, habilite los retiros protegidos con OTP y siga los consejos de seguridad de la cuenta de la Academia FBS (tenga cuidado con los correos electrónicos de phishing y supervise las notificaciones del sistema).
• 4) Complete la verificación lo antes posible. El Centro de ayuda lo deja claro: la verificación protege sus fondos y es necesaria para que los retiros se realicen sin problemas. No demore el envío de los documentos; los perfiles incompletos o con datos que no coinciden son la principal causa de problemas con los pagos.
• 5) Mantenga la coherencia en los nombres y las fuentes. Deposite fondos únicamente desde cuentas a su nombre. La Política AML prohíbe los pagos de terceros y anónimos; el incumplimiento de esta norma bloqueará los depósitos o retiros y puede dar lugar al cierre de la cuenta.
• 6) Sepa quién procesa los pagos. Dado que FBS no es el sistema de tarjetas ni el banco, los tiempos de llegada reales dependen del proveedor de pagos después de que FBS apruebe la solicitud. Planifique el calendario del proveedor, así como el procesamiento del bróker.

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Límites claros a tener en cuenta

• Planes de compensación. Las páginas fbs.com y los documentos legales de FBS describen la licencia, la segregación y la protección contra saldos negativos, pero no presentan un plan de compensación para los inversores como los que a veces se encuentran en determinados reguladores regionales. Base su planificación de riesgos en la segregación, los controles operativos (KYC/AML, OTP) y la protección contra saldos negativos, y no en una promesa de rescate externo.
  Consulte el área de documentos legales para conocer la redacción vigente en el momento de abrir su cuenta.

• El intercambio de datos sigue produciéndose dentro del servicio. La Política de privacidad establece que FBS no vende ni alquila sus datos personales a cambio de dinero, pero también enumera los terceros (por ejemplo, proveedores de servicios, procesadores de pagos) que pueden recibir datos para prestar el servicio o cumplir con obligaciones legales. Esto es normal en los servicios financieros y es otra razón para mantener su perfil actualizado y preciso.

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Dónde leer o descargar las normas

• Documentos legales (identidad del operador, licencia 000102/31, número de registro, dirección y enlaces a todas las políticas).
• Condiciones de trading (detalles de la autorización, agente de pago, reglas de apalancamiento y margen, gestión de acciones corporativas y más).
• Términos y condiciones (composición del Acuerdo con el cliente y el papel de la empresa en los pagos).
• Política AML (requisitos KYC; no se admiten pagos de terceros/anónimos).
• Política de privacidad (medidas de seguridad, uso de datos y opciones disponibles).
• Depósitos y retiradas y páginas de apertura de cuentas (cuentas segregadas, OTP para retiradas, protección contra saldos negativos).

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el depósito mínimo en FBS?

El mínimo general es de 5 $, pero cada método de pago tiene su propio mínimo, como Neteller 10 $, Skrill 12 $, Perfect Money 5 $ y umbrales específicos para criptomonedas.

¿Cuánto tardan los depósitos en FBS?

La mayoría de los depósitos electrónicos son instantáneos, mientras que las transferencias bancarias locales pueden tardar entre 15 minutos y 48 horas, dependiendo del banco.

¿Cuáles son los tiempos de procesamiento de los retiros en FBS?

Los monederos electrónicos suelen completarse al instante o en un plazo de 30 minutos, las tarjetas tardan entre 3 y 4 días hábiles, las transferencias bancarias entre 7 y 10 días hábiles y las criptomonedas dependen de la carga de la red.

¿Qué normas de retiro aplica FBS?

FBS utiliza una regla de mismo método, asignación proporcional o LIFO para múltiples métodos, y prohíbe los pagos a terceros o anónimos.

¿FBS cobra comisiones por depósito o retirada?

FBS promueve cero comisiones por depósitos y a menudo compensa las comisiones de los proveedores; los costes de retirada dependen del sistema de pago y pueden incluir comisiones del proveedor.

¿Cómo protege FBS los fondos de los clientes?

Los fondos se mantienen en cuentas bancarias segregadas de nivel 1, los retiros requieren verificación OTP y las cuentas se benefician de la protección contra saldos negativos.

¿Está regulado FBS?

Sí, FBS Markets Inc. cuenta con la licencia de la Comisión de Servicios Financieros (FSC) de Belice con el número 000102/31.

¿Puedo depositar o retirar fondos utilizando la cuenta de otra persona?

No, FBS solo acepta transacciones desde y hacia cuentas a su nombre como parte de su política KYC/AML.

¿Qué controles de seguridad se aplican a las transacciones con tarjeta?

Los depósitos con tarjeta requieren la verificación 3-D Secure, pueden requerir una copia de la tarjeta oculta y deben realizarse con una tarjeta a su nombre.

¿Qué es la protección contra saldo negativo en FBS?

Garantiza que, en condiciones extremas del mercado, el saldo de su cuenta no pueda ser inferior a cero, evitando así que se genere deuda con el bróker.